IXINA Les Sables d'Olonne

"Équipe sympathique et produits de quamote3"

"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine avec de bons conseils de la part de la commerciale qui était à notre écoute. L’installation aussi s’est très bien passée. Je recommanderais."

"Super qualité"

"Meubles de qualité très bonne écoute du conseiller"

"Service après vente très performant ."

"J ai rencontré de bons professionnels avec une qualité d écoute et une grande disponibilité !!Je vous recommande vivement ce magasin"

"nous remercions la super équipe de monteurs JEROME et ALEXANDRE qui ont mis leurs compétences leurs expertises au montage délicat de notre cuisine dans la bonne humeur et avec courtoisie et élégance. merci aussi à Matthieu CHRIST pour son accueil et ses conseils. Famille THABUIT de BARBATRE."

"Prenez rendez-vous avec Charlotte et laissez-vous guider pour une exceptionnelle cuisine. Pour nous, c'est le paradis."

"Je recommande très bons conseils suivi parfait cuisine parfaite"

"Très sympa"

"Magasin très propre ainsi que 3 vendeuses (Maeva,Charlotte et la responsable) bien sympathique avec de très bon conseil ! Merci à vous"

"Un projet compliqué mais très bien mené. Merci ixina!!"

"Difficultés pour avoir un vendeur"

"Cuisine de moyenne gamme Bon rapport qualité prix Accueil sympa mais manque de service Client et pose laisse a désirer"

"parfait, meuble de qualité robuste, poseur compétent cuisine posée sur mesure dans les règles de l'art, GRAND MERCI à IXINA, à l'équipe des sables d'Olonne"

"Superbe chaussure enfin des pointure 35"

"Entièrement satisfaite par l accueil, l écoute et les propositions."

"Commande passée il y a quelques jours. Accueil agréable, disponibilité et bonne écoute. Conseils de qualité. Pas encore livré et premier contact avec l'installateur pour la prise des côtes à venir. Délais proposés pour la pause très longs : commande en juin. Installation en août (à suivre) et plus vraisemblablement en septembre."

"Je me permet de partager mon expérience du je m'en foutisme des patrons de cette franchise IXINA. Cela fait 2 mois que j'attends l'intégralité de ma cuisine qui n'est donc pas entièrement fonctionnel et dont ils ont entièrement encaissé le montant bien sur. Malgré les aléas du COVID 19 ,qui selon la direction tout est la faute, nous sommes content de Maeva et Charlotte qui nous ont accompagnées et entendues dans notre projet. Je n'ai jamais vu un manque de professionnalisme et d'incompétence et de non respect envers la clientèle, ces personnes semblent se désintéresser de notre situation mais pas de notre argent. Je ne perd pas plus de temps à énumérer toutes les sottises qu'ils m'ont citées pour essayer de se dédouaner de leur responsabilité. Nous sommes déçus de notre choix et ne manquerons pas de le faire savoir a toute personnes souhaitant acquérir une cuisine."

"Très bon accueil, de bons conseils et une qualité de produits présente. Du choix et des innovations techniques. Cuisine posée qui répond à nos attentes. Merci à Léa Hingouet."

"Très bon magasin de chaussures,avec beaucoup de choix et de différentes marques.le personnel discret peut vous aider .Il ni y a pas de forcing .Je recommande."

"La personne qui nous a reçu (Laura) a parfaitement compris , géré et proposé ce que nous cherchions et attendions . Merci en attendant la pose 👍😉"

"Très bon professionnel, à l'écoute et force de propositions. Nous avons hâte maintenant que la cuisine soit posée."

"très déçue , nous avions pris rendez vous et rempli un pré dossier ; nous arrivons impossible de nous retrouver dans l ordinateur Un responsable nous dit qu' une collègue va s occuper de nous , nous attendons faisons le tour du magasin. Regardons ce que nous avions choisi sur le catalogue rien ne se passe .Je demande à l'employée si c est elle qui doit s occuper de nous le ton désagréable avec lequel elle nous répond nous dissuade d attendre plus longtemps nous quittons le magasin sans que personne n intervienne .C 'est navrant"

"Un projet avec Mr GUitton , chef de magasin commencé le 3 février avec les prises de mesures à la maison. RDV suivant le 17 Février, rien n'est prêt. Mr Guitton devait nous envoyer le devis mais rien ne se passe. le 5 Mars nous apprenons qu'il ne fait plus parti des effectifs ! Comment peut on prendre en charge un projet et ne rien dire aux clients? C 'est vraiment très décevant de voir que les clients sont pris pour des objets! Comportement irresponsable."

"Nous avons effectué deux visites chez IXINA (Sables d'Olonne). Le showroom permet d'apprécier différents modèles jusque dans les détails.L'accueil est pertinent très professionnel. Nous avons eu affaire à M.G très à l'écoute de nos souhaits et maîtrisant parfaitement l'outil de simulation 3D. Nous la remercions pour sa patience et ses compétences qui nous ont permis de finaliser notre projet."

"Philippe Grandjean Merci au directeur Bruno qui a enfin pris notre SAV en compte contrairement aux directeurs précédents. Bravo à son poseur Mickael qui a réglé nos portes en 1/4 d'heure. Merci."

"Commercialement, je trouve que ce ixina est très moyen ! Défaut de conseils, chèque encaissé avant aboutissement des travaux !! Direction très laxiste envers la clientèle ! Beaucoups de problèmes, manque de communication !! Cuisine non aboutie, le poseur est venu 5 ou 6 fois et cela en 2 mois ! En revanche il faut aller très vite pour signer !!! Le chiffre d'affaire compte bien plus que la satisfaction client et ca se ressent fortement !!!"

"Accueil sympathique Magasin bien clair et bien agencé Les produits sont bons et fiables Les conseillères sont courtoises et assez competentes L ensemble vaut bien une visite mais prudence sur les prix car ça grimpe vite Maintenant ce sont des cuisines tendances et modernes avec des matériaux du moment Ça vaut le coup de comparer et ensuite vous pourrez faire votre choix"

"Très bon magasin, réactivité et professionnalisme. Je recommande les yeux fermés."

"Super pro, très bon conseil et super produit, cuisine magnifique et de très bonnes qualités, le prix est ultra interressant. Je recommande"

"Délais non tenus, la première fois, mais également par la suite. Mise de pression pour obtenir une signature rapide, sous prétexte de la fin d'une offre, renouvelée quelques semaines plus tard. Prompt à exiger et encaisser l'acompte, afin de sécuriser sa trésorerie. Par contre incapable de tenir les délais, exigent le règlement complet en menaçant de ne pas décharger le camion, avec mail à peine courtois de leur collaborateur Anthony. Puis plus personne pour assurer le suivi des éléments manquants On ne change pas souvent de cuisine, ils l'ont bien compris, aucun respect du client"

"Bonjour à tous !!!! Nous sommes ravie de notre achat chez ixina les sables d olonnes . Mme Tourneaux Christelle est notre conseillère vendeuse ,très sympathique et professionnelle.Mme Tourneaux à vite compris nos attente et notre budget .Ne pousse pas acheter plus et on a reçu un geste commercial de sa part. Vraiment ravie .Merci à vous Mme et Mr Beaupuy"

"Moi et mon fils Jason avons été très bien accueilli dans ce magasin. Équipe très professionnelle et cuisine de très bonne qualité."

"Je déconseille!! une énorme liste de mécontentement"

"Nous avons été très bien accueillis et conseillés. La cuisine est de très bonne qualité. Le gérant est sympathique et arrangeant notamment pour un supplément de commande que nous avons sollicité. Je recommande"

"SUPER EXPÉRIENCE AVEC IXINA LES SABLES D OLONNE Ixina les sables d olonne que du bonheur. Conseillère excellente, vrai support au client, disponibilité et gentillesse. Également satisfait côté qualité de la cuisine,.Les posseurs compétents et efficaces . 5 étoiles bien méritées. merci AXEL&MAEVA"

"Léa est adorable. Bons conseils. Très disponible Merci au patron du magasin de son petit cadeau."

"Hâte d'avoir mon projet mis en place"

"J’ai été reçue par une conseillère très à l’écoute, tant niveau budget que goût. Un grand choix dans la gamme de produits. 2 propositions dont une 1 qui correspondait parfaitement à mes attentes. Plus que disponible ! Je recommande vivement. Merci ☺️ 👍"

"Très bon accueil, et réactivité. Bonne compréhension de notre besoin. Merci à Anne-Laure, une conseillère très agréable,, à l'écoute et avec le sourire 😊 derrière le masque"

"Horrible Très déçu de l accueil pour une résidence secondaire Et 👇 pour des anciens clients de 2017 pour leur résidence principale. A déconseiller fortement"

"Très bon accueil, mon interlocutrice a été de bons conseils. Compétente malgré un léger soucis de transport."

"Une très belle proposition d’implantation qui correspond parfaitement à nos goûts, nos besoins et notre budget. Un grand merci à Axelle pour son écoute sa patience et sa disponibilité. 😃"

"Très accueillant a l'écoute de tout les besoin très gentille merci a Anne Laure"

"aujourd'hui visite au magasin IXINA des Sables d'Olonne, accueil très agréable, projet fait par Anne Laure , une pro du conseil et très à l'écoute. ambiance générale du magasin très positive! cuisine ou autres meubles sur mesure, je vous le recommande vous ne serez pas déçu!"

"Je me suis rendu chez Ixina pour un projet de remplacement de cuisine et il s'avère que j'ai été accueilli avec une grande courtoisie et une grande amabilité de la part d'Anne-Laure. Elle a été très professionnelle et très attentive à mes remarques afin de réaliser mon projet. Elle connait très bien son métier et le monde de la cuisine."

"Un grand merci à Anne Laure très aimable qui ne compte pas sont temps ni ses conseils très judicieux, un moment agréable dans un discussion bien comprise ."

"Un très bon accueil de la part d’une équipe professionnelle, à l’écoute de notre projet, très réactive et chaleureuse. Vraiment rassurant pour nous accompagner. Merci"

"J'avais une cuisine Ixina dans mon ancienne maison, j'ai été très satisfaite de la qualité, je suis donc sans hésitation retourné chez eux pour ma nouvelle cuisine ! Très bon rapport qualité prix."

"Nous sommes très satisfaits de l'accueil, de la disponibilité, de l'écoute et des conseils. A recommander . Merci à l'équipe, en particulier à Léa H...."

"Une bonne écoute, des conseils avisés, une excellente réactivité, et de la bonne humeur. Merci à l’équipe d’IXINA Les Sables et notamment à Axelle."

"Entretien des plus agréables, efficacité au rendez vous et cadre d'accueil des plus performants. La cuisine est magnifique. Cordialement."

"Merci à Ixina, et en particulier à Anne-Laure pour son écoute et son travail. Nous sommes très satisfaits du résultat !"

"Nous avons été reçu par Léa pour notre cuisine un bon nombre d erreurs importantes à eu lieu qui ont été reprise. Un dernier échange avec le directeur Frédéric concernant une erreur de poignées qui a finalement abouti et maintenant nous sommes satisfaits de notre cuisine."

"Charmante équipe, professionnelle, sympathique, réactive. J'attends la cuisine avec impatience"

"Mon projet a été très bien suivit et accompagné Merci à vous"

"Très bon accueil en magasin. Merci à Anne-Laure pour sa réactivité et ses conseils :)"

"super RDV avec Anne-Laure ce jour qui a su bien comprendre notre projet et va nous accompagner dans la réalisation de notre cuisine."

"J’ai fait appel à IXINA les sables d’olonne. Un excellent accueil téléphonique/à l’ecoute/de bons conseils et professionnalisme sans faille de la part de Anne-Laure Prise de RDV rapide/écoute de nos besoins (En attente d’un devis) JE VOUS CONSEILLE VRAIMENT CE MAGASIN ET CETTE ENSEIGNE."

"l'identification des nombreuses pièces de montage ne correspondent pas au plan ce qui pose problème pour la pose pour un profane que je suis. Depuis trois mois et deux éviers fissurés, nous attendons un évier conforme qui est actuellement perdu sans pouvoir en savoir plus sur une future livraison. En plus l'accueil de la direction est déplorable. Sans parler d'un refus de reprise d'un mitigeur vendu en trop alors que dans le pack évier il y avait un mitigeur conséquence la cuisine n'est pas finit je suis très mécontent et c'est un euphémisme"

"Après une année d'expérience avec une cuisine IXINA, nous sommes entièrement satisfaits. Très bon accueil et compétences de Frédéric. Réalisation parfaite, et très bonne qualité du produit. Nous recommandons vivement IXINA."

"Très contents de notre contact avec Ixina les sables d'olonne; vendeuse de bon conseil, joignable, réactive cuisine conforme à notre attente"

"Nous avons eu une très bonne expérience récemment chez Ixina aux Sables d'Olonne. Anne Laure a été très serviable et patiente et nous avons hâte de recevoir notre nouvelle cuisine !"

"Merci à Samia, super accueil, nous venons dans la région pour finaliser notre projet construction. Le choix de la cuisine pas facile, notre commercial nous a conseillé le cuisiniste IXNA Les Sables d'Olonnes nous avons pris rdv. Le 02/02/23 14h. On a pris une bonne partie de l'après-midi. Mais nous sommes très satisfait. On a trouvé notre cuisine et l'électroménagers. On avait déjà vu d'autres cuisinistes vers chez nous mais pas finalisé 🤔 Mais là après 3h, le rendu est super . Cuisine en longueur 5,5 0cmavec grand îlot de 2,40m Chouette mon épouse à trouvé son bonheur. Encore un grand merci à Samia, et bien sûr IXINA les sables d'olonne. Marie, Lionel de la mayenne ,(futurs Vendéens)"

"Merci à notre conseillère Anne-Laure pour son professionnalisme et sa patience à nous diriger sur notre projet. Reviendrons vers elle rapidement pour finaliser cet achat, lui accordons notre confiance. Recommandons cette enseigne."

"Il y a peu de personne aussi bienveillante et humaine qui aide ses clients a avoir ce qu'ils veulent pour leur futur vie je tiens à remercier infiniment Léa pour son efficacité son professionnalisme et sa compassion Merci de nous avoir permis d'avoir la cuisine de nos rêves"

"le 16.02.22 : Merci au SAV d'avoir réglé le problème avec professionnalisme. le 28.01.22 : Une cuisine livrée en partie. Nous avons du aller nous même chercher et porter le four et la plaque. Les mauvaises poignées ont été livrées et donc toutes les portes sont percées pour ces poignées que nous n’avons pas choisies. Et pourtant, ce qui peut sembler invraisemblable, aucun changement ne sera fait. Si on veut les poignées que nous avions choisi, il faut les payer ! Et également refaire percer les portes à notre charge. Je trouve cela inadmissible, la responsable du magasin Ixina des Sables d’Olonne refuse de nous parler. Léa HINGOUET, une des vendeuses, celle qui s’est trompée sur la commande des poignées, nous rit au nez quand on appelle, nous ment, ne nous rappelle jamais. Un vrai manque de respect. Des heures d’appels avec le service client mais la responsable du magasin ne veut rien entendre malgré tout. Nous devons maintenant faire une réclamation et gérer avec notre service juridique. N’allez vraiment pas a Ixina des Sables d’Olonne. Allez chez d’autres cuisinistes beaucoup plus respectueux de leur client ou à celui de La roche sur Yon."

"Rdv très bien passé. Anne Laure nous a accompagnée dans notre projet .au final une signature et il y a plus qu'à attendre notre cuisine."

"Je recommande les yeux fermés ! Frédéric est un super cuisiniste A l'écoute du début à la fin! Toujours présent à la moindre interrogations. Je suis plus que ravi de ma cuisine grace à tout ces conseils!!"

"Nous avons pris notre cuisine chez ixina, car très bon accueil, très joli magasin. Notre conseillère, mme Jude Anne Laure a été très professionnelle et a su rester dans notre prix. Nous vous recommandons cette personne sans hésiter, elle a su aussi nous proposer différents projets ce qui était important pour nous. Bonne continuation à elle !"

"Merci à Léa pour ses bons conseil et son écoute. recommande vivement !!"

"Super accueil de la part de Léa, un projet magnifique, des conseils de professionnel et un budget respecté. Merci pour tous !"

"Un accueil parfait avec Léa ! Un super projet réalisé avec elle ! Des conseils au top !!! Je recommande"

"Professionnelle, compétente, disponible, sympathique et efficace. Merci Anne-Laure. Votre conseil et implication sont remarquables. Achat finalisé, je suis maintenant impatiente de recevoir ma cuisine. Je ne peux que vivement recommander l'enseigne Ixina à toute personne souhaitant concrétiser son futur projet cuisine. BRAVO"

"Venue juste pour une poignée pour ma cuisine ixina, j ai été très bien reçue par Anne Laure que je félicite pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse. Je suis satisfaite de la qualité des produits. Je recommande."

"Merci Frédéric"

"Sav au top Merci Frédéric"

"Merci à Anne Laure et Yohan qui ont su nous aider pour des problèmes d'installation Bon rapport qualité -prix"

"Merci Angélique pour votre disponibilité et votre amabilité. Vous avez répondu à nos attentes, notre projet se réalisera en toute confiance."

"Merci Angélique pour votre accueil et votre disponibilité. Nous avons exactement la cuisine que nous imaginions. Nous partons confiant pour notre projet."

"Bon accueil, écoute de nos souhaits, analyse de notre demande, conseils et réalisation de notre projet. Merci Frédéric pour votre expertise"

"Très satisfaite du rendez-vous avec Anne-Laure Bonne finalisation et bon conseil"

"Suite à notre précédente visite, achat de la cuisine finalisée auprès de Anne-Laure. Ces conseils ont été judicieux pour nous ravir et son professionnalisme vraiment très apprécié. UN GRAND MERCI 🤗 pour cette réalisation 👏."

"Merci a M Yoann Brouillard, pour l'accompagnement dans notre projet de cuisine, je recommande Ixina."

"Merci a la responsable du magasin angelique"

"Très bon accueil et meubles de qualité"

"Merci à Anne-Laure pour ses conseils avisés et son professionnalisme."

"Nous avons pris notre cuisine chez ixina, car très bon accueil et très reactif Notre conseillère, Sonia a été très professionnelle et a su rester dans notre prix. Par la suite notre dossier a été suivis par Louane.(suite au départ de notre conseillère.) Nous vous recommandons cette personne sans hésiter, elle a su suivre notre projets totalement. Merci Et Bonne continuation ."

"très bon accueil de Yoann qui a bien suivi notre dossier. nous avons apprécié son intervention suite à la visite préalable des poseurs. amabilité et sérieux."

"Équipe accueillante produits de qualité allemande ils ont invente la garantie 10 ans c'est professionnel. Et le tarif correct compte tenu de la qualité. Je conseille et merci à Frédéric pour son accompagnement et conseils"

"Merci à Anne-Laure pour son accueil et la qualité de nos échanges dans le cadre d’un projet de rénovation de cuisine! Super réactive et de bons conseils qui nous ont permis de découvrir ixina !"

"Le premier contact a été bon mais nous avons eu beaucoup de problèmes et le service après-vente et la communication ont été terribles. Nous avons eu des problèmes avec l'installation, des articles cassés, un ajustement mal mesuré et le service après a été le pire."

"Service après-vente lamentable ! Nous avons connu une mauvaise ou aucune communication, reçu des unités de cuisine cassées, ils ne veulent pas résoudre les problèmes une fois l'argent pris, nous continuons d'essayer de résoudre la situation avec eux. Éviter de!"

"Merci Antoine pour la poubelle 👍"

"Magasin bien situé avec une équipe très agréable et à l'écoute, grand choix d'équipements, de cuisines (sur-mesure) Je recommande."

"Très contente du sav très bon accueil"

"Merci à Frédéric pour son accueil son professionnalisme Cuisines qualité allemande garantie 10 ans au top"

"Très satisfait du professionnalisme de l'équipe qui a su répondre à mes interrogations et ainsi me conseiller et me poser une cuisine équipée dont tout le monde rêverait. Je recommande sans hésiter ..."

"Depuis que notre conseiller Yoann a été remplacé par Frédéric, conseil et prestation de qualité sont au rendez-vous. Le plan proposé de la cuisine était tout à fait adapté à nos demandes et attentes. La réalisation de la cuisine a été très professionnelle. A recommander"

"Très bons échanges Frédéric Ruau est très professionnel, compétent, et à l’écoute de manière à répondre au mieux à nos attentes pour proposer LA cuisine qui nous correspond! Je suis très satisfaite Je recommande vivement"

"Super arrangeant, très bon agencement !! Frédéric le conseiller est très pro et de bon conseil"

"Parfait avec Antoine ! Merci"

"Nicolas est intervenu pour un sav personne compétente qui trouve des solutions je recommande"

"Un grand merci à Antoine pour votre solution trouvée pour mon problème de cuisine . Sympathique et au service de la clientèle, je recommande"

"Nous avions jusqu’à ce jour jamais été déçu par Ixina en région parisienne. Emménageant dans une maison en Vendée, nous sommes dirigés vers le magasin de Sables d’Olonne. À notre arrivée, nous sommes accueillis par une certaine Léa, qui semble professionnel… Mais ce n’est qu’une apparence… Elle nous a conçu une cuisine avec Pas mal d’erreur de débutante… Heureusement qu Ixina fait appel à un Poseur très compétent qui a su rectifier pas mal de bourdes… Cette vendeuse vous abandonnera dès que vous aurez signé la commande, et deviendra totalement injoignable… Ne répondant pas aux mails, ne donne plus aucun signe de vie… Plusieurs appels téléphoniques, avec ses collègues nous certifiant lui laisser la commission à chaque fois… Jamais elle ne m a rappelée… Elle a également fait une erreur sur la semaine de pose de la cuisine, et a exigé que je remplisse un formulaire comme quoi c’était moi qui demander le report de la pause… Alors que c’est elle qui avait commis l’erreur… Je vois dans les commentaires précédent qui à chaque fois que la note attribuée est moyenne, Son prénom revient… Je pense que nous sommes malheureusement pas tombé sur la bonne Vendeuse. La qualité des meubles est bonne, en corrélation avec le prix !"

"Reçu par Lea, tres professionnelle. Tres bonne connaissance technique. La pose c est déroulé parfaitement et le suivi était là jusqu'au bout. Je recommande a 100%👌"

"Accueil et service très satisfaisant ! Nous avons été pris en charge par Léa, qui nous a donner la cuisine idéal. Un grand bravo pour son travail très professionnel. Merci beaucoup !"

"Un grand merci à Léa ! Vendeuse très professionnelle qui connaît ses produits et son métier, suivi au top 👍🏻"

"Excellent cuisiniste et merci à léa qui a géré le suivi et le côté technique, rien à redire."

"Bonjour, nous connaissons tous l’image et la façon de faire de la plupart des cuisinistes mais là c’est le poupon.. En espérant que vous ne soyez pas trop naïfs pour pouvoir vous en apercevoir.."

"3 rdv fixés 3 rdv annulés dont un où je me suis présentée sans même que l'on me prévienne que le conseiller était absent... 4ème rdv avant de pouvoir être reçue par qqn...lamentable...j'ai préféré laisser tomber le projet et aller chez la concurrence.Je ne conseille pas du tout...ça a juste confirmé les échos que j'avais eu d'ixina et de leur équipe! Je viens de voir votre réponse suite à mon commentaire...alors oui j'ai finalement été reçu par Léa au bout de la 4ème fois pour enfin avoir une idée de mon projet final. J'ai essayé d'échanger avec elle mais j'ai dû laissé tomber, je n'ai pas du tout apprécié les échanges et le ton qu'elle a utilisé par la suite et j'ai donc préféré abandonner mon projet chez vous même si au final il pouvait correspondre à ce que je recherchais. Pour vous dire, qd je lui ai envoyé mon dernier message, je n'ai jamais eu de réponse, pas très commerçant tout ça une fois de plus. Alors ne faites pas croire que tout va pour le mieux avec votre équipe des sables, je pense qu'il y a un réel problème mais ça ne reste que mon avis!"

"Merci pour cette accueil des plus courtois, Angélique a su nous recevoir et répondre à nos attentes, Nous avons entièrement confiance en elle pour la suite de notre projet grâce à son investissement et son professionnalisme."

"Accueil sympathique ( Angélique / Les Sables d’Olonne ), étude de projet sérieuse et non limitée dans le temps, Conseils avisés… le tout sans pression commerciale."

"N'y suis pas allée"

"Nul. La vendeuse très désagréable, elle veux vous vendre des meubles que je ne veux pas. Réflexion, de cette personne ( Madame vous voulez une Mercedes au prix d'une Fiat) dénigre Brico leclerc, je pense que c'est normal de faire plusieurs devis avant d'acheter. Je suis partie sans devis et j'ai fait affaire ailleurs, chez un autre cuisiniste et non pas un marchant de bricolage comme elle m'a préciser. NUL."

"Accueil très sympathique avec personnel à votre écoute et compétences. merci Léa. Très facile de se projeter sur plan et 3D Le tout avec des prix très compétitifs."

"Excellente réactivité , commerciaux très sympas et à l’écoute . Large choix de cuisine."

"Trés bel accompagement de notre interlocuteur Antoine Coulon qui a été très à l'écoute de ce que nous recherchions sur ce projet et a toujours essayé de trouver des solutions. Merci à lui. Nous recommandons. Update Juin 2023: Notre cuisine a été posée après rénovation de notre maison. Le résultat est magnifique. Encore mieux que ce que nous espérions. Nous n'avons pas trouvé les couleurs et certains éléments que nous recherchions chez d'autres cuisinistes. Donc pour nous c'était la bonne décision. Notre interlocuteur lors de la commande d'octobre 2022 n'étant plus actif dans le magasin, le dossier a été repris au début du printemps par le nouveau directeur du magasin des Sables, Bruno Marchandeau. On ne peut que recommander de travailler avec M. Marchandeau. Il a énormément d'expérience, connait ses produits ainsi que les finesses et est trés réactif. Pour nous n'étant pas sur place, nous avons pu tout finaliser à distance et cela a parfaitement fonctionné. De plus, notre poseur attitré n'a pu tenir le RDV de pose pour raisons personelles. M. Marchandeau a tout fait pour nous proposer une solution au plus vite afin que la cuisine puisse être posée dans les meilleurs délais. Merci à lui. Pour nous 5 étoiles."

"Nous avons fait appel à Ixina les sables d'Olonne pour notre nouvelle cuisine. C'est le seul cuisiniste qui à respecté notre budget. Un grand merci au directeur Frédéric qui a gérer notre dossier avec rapidité, efficacité et professionnalisme."

"Bonjour. Equipe très accueillante,un grand merci particulier à Léa pour son professionnalisme,son écoute,sa réactivité et son sourire ! Très belle réalisation !"

"C est mon épouse qui s est occupé de tous les RV ….très satisfaite de sa cuisine Ixina . A recommander celui que nous connaissons Aux Sables D Olonne"

"Mr Ruau Frédérique, a su résoudre de façon professionnel un problème lié au mécanisme de mon évier. Le suivi de prestation est à la hauteur de mes attentes je recommande....."

"A suivre! Nous aussi avons eu un premier bon contact et étions enthousiasmés à l'idée d'avoir une nouvelle cuisine. Cependant, après quelques surprises que nous avons du gérer (absence d'évier dans le détail du devis malgré sa présence dans le plan; porte du frigo qui se détache après qq semaines d'utilisation), nous réalisons que c'est maintenant au tour des plaques et de la hotte de ne plus fonctionner après qq semaines d'utilisation.. Nous attendons la réaction du service après-vente, j'espère qu'ils prendront leurs responsabilités et nous aiderons à les remplacer.... A suivre car nous étions très satisfaits du service d'Ixina dans d'autres villes et l'avions recommandé, mais là nous arrivons à bout de patience."

"Bien que nous n'ayons pas signé avec Ixina, leur vendeuse Judicaëlle à été très professionnelle. Son plan était tout à fait ce que nous souhaitions. Merci encore à elle !"

"Très bien conseillés, Ixina Les Sables-d'Olonne 85, le vendeur n’hésite pas à proposer différentes implantations selon les possibilités. Impliqué, il est à l'écoute, la satisfaction du client est son objectif. Belle expérience, merci."

"Fuyez les magasins des Sables d'Olonne et de la Roche sur Yon. Nous avons mis plus d’un an pour avoir notre cuisine complète. Des erreurs sur les poignets à répétition, mauvaise colorie des façades et mauvaise mesure des entraxes. Personnel très incompétent surtout Mme Hinguet Léa et très méprisante pour régler les problèmes durant plus d’un an. Le directeur Mr Ruau n’est pas mieux aucuns gestes commerciales et beaucoup de manque de respect pour le client. Je ne vous invite donc pas à vous rendre chez Ixina pour votre future cuisine, vous aurez que des soucis. Finalement je mettrai aucune étoile mais cela n’est pas possible car ma cuisine ne sera jamais finie. La seule solution proposée est de retirer mon commentaire et de mettre 5 étoiles pour obtenir préjudice afin de cacher la vérité sur les pratiques commerciales et le sérieux de Ixina. Merci à Ixina Les Sables d’Olonne et La Roche sur Yon pour votre INCOMPÉTENCE."

"Merci à Romain pour son professionnalisme, son suivi client et sa réactivité face à nos demandes!"

"Je tiens à remercier Antoine pour sa gentilesse, sa patience, ses conseils et surtout son professionnalisme afin que je puisse avoir la cuisine qui me convient et surtout à mon budget. Je recommande."

"Léa Hingouet une super commerciale sympa à la rechercher de la perfection en fonction de notre budget"

"Léa nous a accompagné sur notre projet l’an dernier, et grâce à elle tout a été parfait ! De la commercialisation, aux conseils de pose , toujours disponible et très réactive! Un Sav qu’elle a également géré avec réactivité et efficacité pour des pieces abîmées lors de la livraison! Au top! 1 an après nous sommes très satisfait de notre cuisine que ce soit niveau design ou fonctionnalité! C est encore avec un grand professionnalisme que Lea a géré aujourd’hui notre commande de crédence! Une conseillère que je vous conseille! Merci encore pour notre belle cuisine !"

"Bon relationnel clients, à l'écoute"

"Très compétents. Bon accueil"

"Nous avons eu de bons conseils chez Ixina des Sables-d'Olonne avec Bruno et Tiffen . Ils sont aussi très à l'écoute afin de trouver les solutions les mieux adaptées à notre projet et ils font preuve de beaucoup de réactivité suite à nos propositions de modifications. Merci à l'équipe"

"A fuir absolument : ce magasin et celui de la Roche sur Yon sont gérés par un directeur aux méthodes plus que douteuses : Les démissions s’enchaînent depuis 2 ans (nous en sommes à la 4eme directrice de magasin) avec une baisse continue en terme de compétence. Normal, car personne ne veut travailler pour Mr Ruau et il y a quelques semaines c’est toute l’équipe qui a démissionné un matin, je vous laisse imaginer comment seront suivis vos chantiers. Vous aurez donc à faire à des vendeurs incompétents et désagréables dirigés par des supérieurs complètement dépassés qui refusent tout contact. N’espérez pas pouvoir faire de recours auprès du siège ou du directeur des deux franchises des sables d’olonne et de la roche sur yon, votre seule option sera une action en justice ou d’accepter des solutions au rabais. Un exemple concret : un plan de travail trop court et des meubles hauts livrés avec l’ouverture inversée par rapport à la commande nous ont valu 1 an de bataille pour finalement devoir accepter une solution digne d’un amateur car Mr Ruau privilégiera toujours sa rentabilité. Je conseille fortement de commander chez des enseignes où des recours sont possibles auprès du siège."

"Un accueil chaleureux et les conseils très professionnels de Frédéric m'ont confortée dans mon choix de cuisine Ixina. Ma première cuisine Ixina de 2003 est toujours en place et les nouveaux propriétaires en sont contents donc je continue avec Ixina pour ma nouvelle maison. Qualité et services sont au rendez-vous au magasin des Sables d’Olonne."

"Merci à Mr Ruau, le responsable, qui a tout repris avec nous, dans le détail ! Très professionnel !"

"Excellent accueil par Bruno, le Directeur du magasin. Merci pour le professionnalisme et la réactivité de ses équipes."

"Le SAV est très réactif. J’ai eu besoin d’une pièce cassée. M.Ruau m’a dépanné rapidement. Je recommande."

"J avais un projet de cuisine Suis allée chez IXINA LES SABLES D OLONNE Très bien reçue de bons conseils pour l aménagement de ma cuisine avec Mr MARCHANDEAU directeur magasin Son professionnalisme et son expérience de 35 ans ont parfaitement correspondus à toutes mes attentes Merci à vous et votre équipe pour la réussite de ma cuisine Je recommande cette enseigne"

"En attente de réception et de la pose de la cuisine.Le projet a été parfaitement bien réalisé, très à l'écoute des attentes."

"Super accueil et très réactif Merci aux responsables d’avoir géré notre dossier"

"Bravo a Audrey pour ses plans de notre future cuisine. Elle a bien su optimisé l'espace."

"L'EXCELLENCE des cuisinistes au top, le directeur Bruno nous accueillie à bras ouvert avec beaucoup de gentillesse et de l'écoute pour notre projet cuisine, il à su comprendre nos envies et grâce à lui nous avons trouvé la cuisine de nos rêves 🥰, merci pour votre attention et votre bienveillance, et aussi pour le petit café Bruno un directeur au top super sympa."

"Encore mille merci à Monsieur Ruau Frédéric pour son accueil et une excellente proposition commerciale d’une cuisine entièrement équipée."

"A fuir absolument : ce magasin et celui de la Roche sur Yon sont gérés par Monsieur Frédéric Ruau, un directeur aux méthodes plus que douteuses : Les démissions s’enchaînent depuis 2 ans (nous en sommes à la 4eme directrice de magasin) avec une baisse continue en termes de savoir-faire et de compétences. Normal, car personne ne veut travailler pour Mr Ruau et il y a quelques semaines c’est toute l’équipe de son magasin qui a démissionné un matin, je vous laisse imaginer comment seront suivis vos chantiers…!!!!! Vous aurez donc à faire à des vendeurs incompétents et désagréables dirigés par des supérieurs complètement dépassés qui refusent tout contact et service commercial / client. N’espérez pas pouvoir faire de recours auprès du siège social d’IXINA FRANCE ou du directeur des deux franchises des Sables d’olonne et de la roche sur yon, votre seule option sera une action en justice ou d’accepter des solutions au rabais. Un exemple concret : un plan de travail trop court et des meubles hauts livrés avec l’ouverture inversée par rapport à la commande nous ont valu 1 an de batailles pour finalement devoir accepter une solution « de bricolage » digne d’un amateur car Mr Ruau privilégiera toujours sa rentabilité, au détriment de la satisfaction client. Fort dommageable pour une entreprise qui se vente sur les réseaux sociaux d’être élue meilleur enseigne 2023 pour sa qualité de services. Voilà un très bel exemple de communication mensongère auprès du grand public. Ixina France incite d’ailleurs ses commerciaux à réclamer des bonnes notes sur Google auprès de ses clients, et ce à tout prix, y compris dans le cas de dossiers clients conflictuels. Dossiers qu’ils ont d’ailleurs à la pêle nous ont confié les poseurs avec lesquels le magasin a l’habitude de travailler. Bref, je conseille fortement de commander vos cuisines dans des enseignes où des recours sont possibles auprès du siège social de l’entreprise."

"Un grand merci à Frédéric qui a su être arrangeant et efficace suite à un petit souci. La cuisine est très jolie et fonctionnelle. Merci"

"Équipe agréable et accueillante, nous recommandons Kevin qui a été à l’écoute et de très bons conseils pour notre projet, merci à vous."

"Un grand merci à Frédéric Ruau Pour la magnifique cuisine"

"Professionnalisme et compétences de Mr RUAU !"

"Rdv pour finaliser le projet. Le vendeur M.Marchandeau suggère plusieurs modifications afin d'optimiser, et gagner en plan de travail. Je recommande ++"

"Très bonne accueil, chaleureux, conviviale, A l'écoute de ce que l'on souhaite. Plan en 3D magnifique La suite de cette expérience dès que le montage sera effectué"

"Très bon accueil, personnel et responsable à l'écoute de nos attentes. Nous les remercions pour notre projet."

"Un très bon accueil et accompagnement, la création d’un projet à la hauteur de nos attentes et réaliste, un respect de notre budget. Un grand merci à Kevin ⭐️"

"Très bon accueil, Personnel à l'écoute, Nous avons reçu de bon conseil de la part de Audrey et Bruno Nous sommes ravis de notre projet cuisine."

"merci à Audrey PASQUIER pour son implication professionnelle"

"Très bon accueil et conseils de la part d'Audrey de l'équipe d'IXINA Les Sables. Tarifs bien placé par rapport à la concurrence. Audrey est disponible, professionnelle et a tout fait pour que la cuisine corresponde à mes attentes pour ma construction aux Achards. Réception prévue fin mai, j'ai hâte de voir le résultat. Très bon contact avec le directeur également, je recommande IXINA Les Sables d'Olonne."

"Très bon accueil à la commande en 2021. 2 Meubles livres cassés,four deffectueux donc réveillon annulé,mauvaises mesures donc meubles à faire refaire, pas de réponse au recommandé.Poseur compétent mais pas de suivi avec Ixina donc pb de planning et meubles entreposés dans le salon en attente de la pose. En avril 2023, cuisine toujours pas conforme,et aucune solution proposée par Ixina . A fuir absolument...."

"Un grand merci à toute l’équipe et tout particulièrement à Audrey qui a compris les besoins qui à réussi à concevoir la cuisine idéale tout en respectant mon petit budget Encore merci je recommande très fortement 😀👍"

"Cuisine achetée par ma mère de 81 ans accompagnée de sa belle fille : 6m lineaires, four, hotte, lave vaisselle, évier 9300 euros. Pour sa SDB, elle y va seule : deux tiroirs, un plan de travail de 1m2 3 étagères mal mesurées de 40cm par 25 qu'on va devoir mettre ailleurs que leur place d'origine 3300 euros. Cherchez l'erreur"

"Accueil chaleureux ,conseils pertinents, la conseillère a tout de suite compris et répondu à nos attentes; je conseille ce magasin. Tiffen a été une super conseillère."

"Nous avons pris rendez chez ixina, aux SABLES D'OLONNE. Nous avons été reçus par Kévin, qui nous a accueilli avec toute sa sympathie et son professionnalisme. Il a su nous proposer un super projet malgré les plans de notre petite maison. Nous avons également rencontrés, Bruno, le directeur du magasin, qui nous a fait bénéficier de promos et à fait en sorte que la cuisine que nous avons choisie respecte notre budget. Un grand merci à eux pour cet accueil et ce professionnalisme. Nous sommes maintenant en attente de la livraison pour confirmer notre enthousiasme. A bientôt chez ixina Nous voici 6 mois après la commande et le résultat est à la hauteur de nos attentes, nous sommes ravis. Manon et Jérôme."

"Des produits interressants. Mais c'est tout... Je n'en dirai pas plus."

"Merci à Audrey de l'agence des Sables pour son écoute, ses conseils et sa bonne humeur communicative."

"Pour notre deuxième projet avec Ixina nous avons été très bien accueilli par Audrey. Elle a su entendre nos envies et nos exigences pour nous proposer un très bel ensemble cuisine avec îlot en accord avec notre budget. Merci. Je recommande à 100%."

"Premier contact plaisant avec Audrey. Second avec intervention du responsable du magasin ; une seule envie : fuir. Aucun sens de la relation commerciale. Merci à lui : nous avons pu découvrir So Coo’c , un autre monde…🙂et nous en sommes ravis."

"Accueil charmant et pro, reçue par Audrey et très bien conseillée. Une bonne écoute sur mon souhait et une efficacité indéniable. Merci"

"Horaire affiché sur la page Google inexactes= fermé le lundi"

"Agence des Sables-d'Olonne : cuisine de qualité très médiocre (meubles fragiles et équipements électriques très bas de gamme) et service commercial déplorable incapable de trouver des solutions et se désintéresse de ses clients même en cas de retard de livraison etc. A deconseiller aux sables d'olonne"

"Après plusieurs allers-retours et des problèmes sur notre dossier avec l’ancienne équipe Ixina, nous avons été très bien accueillis par Kevin et son responsable ! Merci à eux pour leur professionnalisme et leurs conseils. On a maintenant hâte de voir notre cuisine installée !"

"Problème de communication, il faut avoir au moins un budget de plus de 10000 € (sans électro ménager) mobilier haut et bas mobilier bas 2400 + 2400 pour avoir un projet de cuisine (même à 12 000 €) pas de projet. Nous sommes loin de la publicité faite avec des implantations selon modèles de 3190 € à 10000 €. La publicité est à revoir ou bien le concept du projet."

"De très bon conseils."

"Très bon accueil et très à l'écoute ! Je recommande fortement ixina les sables d'olonne pour leur professionnalisme et la qualité de la cuisine qui est plus que conforme à mes attentes ! Encore merci à Mr Marchandeau pour son accompagnement et son excellent travail. Je recommande."

"Merci encore au SAV très réactif efficace, mon problème a été très rapidement résolu."

"Vendeuse de très bon conseil qui connaît parfaitement sont metier et qui a su nous guider vers la cuisine qui nous correspond. Merci spécialement à Laure pour son professionnalisme, et son écoute."

"Bienvenue chez Ixina magasin au top. L'équipe est tout simplement génial. Vendeur très sympathique et poseur au top ! Mr Marchandeau directeur du magasin a été présent tout au long du dossier et il a su se montrer très commercial du début jusqu'à la fin. Je suis enchantée de ma cuisine Merci à toute l'équipe !"

"Excellent accueil de monsieur Marchandeau qui va faire le nécessaire pour l'échange de 2 charnières défectueuses. Je recommande IXINA les Sable d'Olonne."

"Très satisfaite de la qualité des meubles et du poseur Arnaud des Sables d Olonne"

"Merci à l équipe Ixina et surtout à notre conseillère Laure qui a été très réactive a toutes nos demandes et a su nous guider dans notre projet. Nous attendons maintenant avec impatience la pose de notre cuisine. Merci pour tout Je recommande IXINA"

"Très bon accueil et un bon suivi de notre dossier. Nous nous sentons en confiance et avons hâte de voir notre projet finalisé. Merci à toute l'équipe !"

"Accueil très sympa. Interlocuteur très professionnel et très réactif. N'hésitez pas à les contacter."

"Trés bon acceuil. Grand merci à Mme Pasquier qui nous aménagé notre cuisine comme on le voulait, elle a su nous prodiguer de bons conseils. Bonne réactivité de la part du directeur d'agence lors des problémes."

"SAV réactif merci"

"Très bon accueil et très professionnel"

"Nous avons eu la chance d'être conseillés pour notre projet de cuisine par Frédéric qui a été très à l'écoute. Très bon projet en étant très objectif dans sa proposition. Nous lui sommes reconnaissants. Philippe"

"Le cuisiniste a été à l'écoute et il a répondu à nos attentes. Il a été de très bons conseils."