Les Cuisinistes autour de moi

Nous avons fait appel à Optimal pour l'aménagement d'un placard d'entrée et le résultat dépasse nos attentes. Alexandre et Théo ont été bienséants, discrets, et méticuleux. Merci aussi à Emilie qui nous a guidé sur notre choix. Nous serons ravis de refaire appel à vous dans le futur.

Magalie ortega tres pro pour les clients nous la recommandons pour ses conseils et son ecoute au plus pres de nos envies bref chez ixina avec ortega ca me va

Une enseigne et surtout un magasin à éviter absolument. Une demande de SAV pour un mécanisme de poubelle fait début mai! Après les classiques nous "n'avons pas trace de votre demande", viens ensuite le fournisseur est en retard pour terminer par un tout aussi efficace, la livraison est en retard, oui effectivement cela fait 15 jours que la livraison est en cours. Dans le meilleur des cas, c'est un syndrome de la patate chaude, dans le pire des cas de l'incompétence. Je rappelle qu'il s'agit d'une simple problématique de poubelle, nous en serons bientôt à 5 mois. Je n'ose envisager le délai pour une problématique plus technique. Il est fort aisé de mettre en avant une qualité de prestation en arguant de belles garanties. Mais quand il s'agit de le démontrer sur un simple changement de poubelle, il n'y a plus personne. Le suivi n'est pas la, la transparence non plus, et les arguments exposés à chaque contact ne sont que peu plausibles. Et surtout quand on s'engage à recontacter un client dans l'après midi et qu'au bout d'une semaine (de plus je dirais) ce n'est toujours pas fait ça en dit long sur le professionnalisme. En clair, les budgets de ces cuisines ne sont clairement pas justifiés ni pour leur qualité et robustesse ni pour la qualité de leurs SAV. Déplorable. Et pour finir quoi de mieux qu'une réponse type commune à tout les avis Google. Non je ne prendrais pas contact avec le service client. J'ai déjà bien assez pris contact comme ça. Faites simplement votre travail si tant est qu'il y ai un peu de conscience professionnelle dans cette enseigne.

Nous avons été reçu et guidé pour notre achat de cuisine par Elsa du magasin de Bergerac. Super contact, professionnelle, efficace et à l’écoute. Avec quelques heures de travail, Elsa a réussi à nous proposer la cuisine qui nous plaisait. Bon rapport qualité prix et pas mal d'avantages. A conseiller ! Chantal et George

Nous sommes tout d’abord très content de l’accueil. Notamment Adrien qui est très à l’écoute de nos projet, trouve toujours solutions à quelques contraintes, disponible et agréable ! Nous voyons que leur service proposé est de qualité 😉😉

A l'écoute, patiente et de bon conseil. Efficace et nous tient informé régulièrement. Pas comme la concurrence ou nous attendons toujours leur appel et proposition.

Super accueil, nous avons fait affaire avec une vendeuse très pro avec de bons conseils et surtout qui ne vous harcèle pas après le rdv pour absolument vendre vendre vendre. Nous sommes très heureux de notre cuisine ainsi que du poseur.

De la conception par Monsieur Mantovani au montage de notre cuisine par Loic et Jean-Louis, nous avons été ravis de notre expérience chez Mobalpa ! Nous sommes encore dans l'attente des dernières finitions et une fois terminée nous pourrons profiter pleinement de notre nouvelle cuisine ! Merci également aux équipes de Monsieur Bidault pour ce superbe plan de travail en céramique ! Nous n'hésiterons pas à recommander à notre entourage :)

Nous venons de changer notre cuisine, nous avons été ravis des conseils et de la conception de notre vendeur-concepteur Cédric H. Les solutions pour optimiser l’espace, le pratique et allié le côté esthétique nous ont plus que séduit. Nous sommes ravis de notre cuisine. Merci Cédric, Mobalpa.

Je suis très satisfait de mon passage , personnel accueillant. J’ai fait la connaissance du directeur.. très sympa et commerçant. JE recommande

De bon conseilles, très belle réalisation

Belle prestation conforme aux attentes. Ravie du résultat Très bon accueil