Les Cuisinistes autour de moi

Un grand merciii à toute l'équipe Ixina Plaisir pour son professionnalisme, l'écoute et l'échange. Chaque projet est unique, Monsieur Hemmaz en charge de mon projet (dressing & cuisine) se montre particulièrement attentif pour me conseiller jusque dans les moindres détails (jusqu'à 3 heures d'échange juste pour la partie dressing avec in fine un joli plan en 3 D). Encore merci et BRAVO Monsieur Hemmaz 😊. Je recommande vivement. Monsieur Onillon

Très satisfait. Les matériaux sont de qualités et nous pouvons avoir des pièces longtemps après avec une super réactivité. 4 ème placards installés ce jour. Le poseur est vraiment soigneux, rapide et à l'écoute du moindre besoin.

Après avoir pris les mesures nous avons reçu la cuisine. MALHEUREUSEMENT les mesures n étaient pas bien prises.il à fallu modifier le plan de travail et au lieu d écouter notre poseur on a été obligé de poser le début de la cuisine avec un retrait de 3cm C est nul d autant plus que nous avons attendu la crédence non commandé à temps, plus de 3 semaines Soit commandé passée fin novembre et fini fin mars Le produit est très bon mais à savoir nous l aurions commandé chez IXINA moins cher.nous avons voulu faire travailler un artisan local mais très déçu

Après avoir fait le tour chez plusieurs cuisinistes, nous avons eu le coup de cœur dans le magasin de Ostwald ! Notre cuisine pas encore livrée (au vue du contexte sanitaire actuel, nous avons pris un peu de retard avec les travaux..), je vais vous parler de notre expérience en magasin ! Nous avons eu le coup de cœur pour la cuisine mais pas que... nous avons d’abord surtout eu le plaisir de faire une merveilleuse rencontre et entrepris une collaboration de confiance avec notre conseillère Mme LELONG Sophia :) ! Sophia de part son professionnalisme et sa bienveillance a su répondre à nos besoins en fonction de notre budget. Elle a vraiment, vraiment, vraiment (j’insiste) pris du temps pour nous et nous la remercions, elle c’est toujours rendue disponible quand nous l’avions besoin (rdv, mails, tel) ! Je l’admire également pour la patience dont elle a fait preuve face a plusieurs changements de notre part concernant l’implantation de la cuisine ! Elle est de très bon conseils ! Nous avons été conquis ! Que dire du métreur ? Juste au Top ! Tout aussi professionnel, disponible et rigoureux ! Une équipe aussi bienveillante et chaleureuse est le reflet du Patron du magasin tout aussi sympathique et convivial ! Nous avons été très sensible à l’ambiance qui règne dans ce magasin! C’est ce qui nous a aidé à franchir le cap et nous a réconforté dans notre achat :) ! Nous avons été très bien accueilli et conseillé et pour nous c’est le plus important, nous n’avons jamais eu le sentiment d’être face à des « vendeurs » mais plus tôt à une très bonne conseillère métreur et patron voulant mener à bien notre projet en satisfaisant tous nos besoins (budget, demandes, qualité, etc...)! J’écris ce long message car c’est en cherchant sur internet et en lisant les avis que nous avons eu l’honneur de découvrir ce magasin et je vous conseil vivement d’y faire un tour :) La suite après la pose :) ! Merci encore à l’équipe, à très bientôt !!!!

Très satisfait de notre cuisine, poseur très professionnel et discrets. Le cuisiniste très à l’écoute de ses clients, respect du budget, un accompagnement de qualité, suivi de la pose jusqu’a la finition de la cuisine.. je recommande fortement

Je recommande vivement Madame Vernet qui a su s'adapter à nos demandes et à fait preuve de patiente. Toujours à l'écoute, une vraie professionnelle qui aime ce qu'elle fait. On est ravie qu'elle ai pu réaliser notre projet.

Tres bien reçus et écoutés par Brenda , ce qui a permis de construire une cuisine superbe exactement à nos goûts . On ne peut que recommender l’écoute et la gentillesse de Brenda ainsi bien sûr que la qualité des cuisines présentées de Mobalpa

Magasin agréable et personnel sympathique ! Nous remercions Brenda pour ses précieux conseils !

Un personnel toujours à votre écoute

J'ai été conseillée et accompagnée par M. Mantovani qui m'a proposé la meilleure conception, qui répondait à tous mes besoins et souhaits. Voici maintenant 4 ans que la cuisine est posée. J'en suis toujours aussi satisfaite. De la conception, en passant par la livraison et la pose, toute l'équipe est au top. Je recommande

Mon époux et moi avons eu une expérience singulière avec la boutique Mobalpa de Villeneuve-d'Ascq. Notre première visite s’est plutôt bien déroulée. Le patron, Emmanuel, nous a présenté ses plans de travail en céramique. Nous avons également choisi un évier et un mitigeur, puis il nous a promis de nous envoyer un devis rapidement. Après quelques jours et une relance par téléphone, j'ai reçu le "devis" par e-mail, qui n'était en réalité qu'une phrase (remplie de fautes d'orthographe), nous indiquant le prix sans aucun détail et venant d'une adresse e-mail Gmail… un peu douteuse pour un cuisiniste renommé (j'imagine que Mobalpa fournit des adresses e-mail à ses employés de ses franchises). Puis, quelques mois plus tard, une fois que nous étions prêts pour la pose de la nouvelle cuisine, j'ai rappelé la boutique pour finaliser la commande et obtenir un devis plus formel. La personne au téléphone m'a indiqué que le patron, Emmanuel de Almeida, avec qui j'avais parlé initialement, n'était pas disponible, donc je n'avais "pas le droit" de passer en boutique car je n'étais pas censée parler à d'autres conseillers. Malgré cela, je suis quand même passée en boutique pour revoir le modèle que j'avais sélectionné, et là, tous les vendeurs m'ont ignorée, ont fait semblant d'avoir des rendez-vous ou d'être occupés ailleurs. Plus tard, j'ai reçu un mail honteux du patron m'indiquant que je n'avais pas le droit de venir à la boutique en son absence. Mais où va-t-on ? Si vous cherchez une cuisine de qualité et des conseils utiles, allez chez Mobalpa à Bondues, chez Schmid à Villeneuve-d'Ascq ou ailleurs, mais ne vous faites pas aider par Mobalpa Villeneuve-d'Ascq 😊

Excellente expérience chez Mobalpa à Villeneuve d'Ascq. Pour notre projet, nous avons été suivis par Claudia, une architecte italienne très professionnel et compétent, qui a fait de nos rêves une réalité. Mais la vraie valeur ajoutée de Claudia est la gentillesse et l'accueil, toujours prêt à anticiper les désirs et les besoins de ses clients avec un sourire et une grande cordialité. Un grand merci également à Baptiste, l'artisan qui a installé notre cuisine avec une précision millimétrique et avec extrême attention aux détails. Merci également à Emmanuel, le nouveau Directeur du magasin Mobalpa de Villeneuve d'Ascq, qui est prêt à tout faire pour rendre ses clients heureux. En conclusion, une équipe de haut niveau que je recommande à tous.