Les Cuisinistes autour de moi

Très mauvaise expérience avec ce vendeur Ixina : nous avons fait appel à cette enseigne, a priori en mesure de nous proposer un projet sur mesure car nous avions dès le départ des contraintes techniques liées à l'emplacement de l'évacuation. Le sujet a été abordé lors de tous nos rendez-vous avec la commerciale, cela ne posait absolument aucun problème. Lors de la prise de mesure pourtant, le métreur a noté la hauteur non standard de notre évacuation et nous a bien dit de prévenir la commerciale et de vérifier si les équipements devaient être ajustés. Le plan technique sorti par Ixina n'a pas respecté la hauteur mesurée par le métreur et nous l'avons donc signalé à la commerciale qui l'a modifié sur son écran devant nous. Sauf qu'elle a imprimé le plan et nous l'a fait signer en prenant soin de retirer avant impression la modification que nous avions demandé, ce qui n'est vraiment pas honnête de sa part. Résultat, la cuisine livrée ne pouvait pas se raccorder à l'évacuation et nous avons ensuite fait face à un silence radio de la part de la commerciale qui nous a suivi. Mais ce n'est pas le seul problème rencontré : le devis initial a été revu à la hausse à 2 reprises car la commerciale avait "oublié" la joue d'un meuble dans un premier temps puis le transformateur pour les luminaires, une rallonge et le set d’évacuation d’air de la hotte. Nous déconseillons donc vivement de passer par ce magasin qui oscille entre manque de professionnalisme et pratique commerciale trompeuse.

Après visites de plusieurs cuisinistes, notre choix final s'est porté sur Ixina Plaisir et nous en sommes ravis. Thomas a su concevoir la cuisine que nous imaginions. Tout le processus de la création de la cuisine 3d à la pose de celle-ci a été très fluide. Excellent suivi de notre projet et communication, Thomas ayant toujours répondu à nos diverses demandes et ce rapidement. En résumé nous recommandons ce cuisiniste sérieux et proche de ses clients.

Merci beaucoup à Maxime, pour son œil expert et ses conseils. Nous avons été livré de notre nouvel appartement et la cuisine a été posée quelques jours seulement après la réception des clefs. Présent depuis le début, pour nos multiples questions et demandes, nous sommes plus qu'heureux du résultat. Encore merci . Nous recommandons forcement!

Conseil excellent sur l’aménagement du cœur de notre appartement. Tous nos placards et Dressing ont également été réalisés à la perfection et sont très pratiques et intuitifs! Équipe super et dynamique pour répondre à toutes nos envies, nous recommandons Optimal Agencement!

Notre cuisine vient d’être posé, nous sommes plus que satisfait de l’esthétique et du professionnalisme de cette entreprise de qualité. Toujours de bon conseil de la réalisation du plan jusqu’à la livraison de la cuisine et la pose un vrai travail de pro toujours en temps et en heure avec une quantité encore plus que ce que nous espérions. En plus de ça il font face à n’importe quelle imprévu nous avons changé notre plan plusieurs fois et François walter a toujours su nous apporter de bon conseil et être l’écoute de nos besoin même si sa a pas toujours été facile avec notre construction il fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Nous avons beaucoup apprécié travailler avec kuchen spezialist je l’es recommande les yeux fermés ! Merci pour tout encore.

Bravo Couchen cuisine Ostwald compétence parole et perfection rien à dire je recommande Vivement un grand merci à Florian le commercial très aimable et humain je tiens aussi à féliciter Patrick le monteur de la cuisine un cuisiniste hors paire ben

Merci à Magali Ortega qui a réalisé mon projet de cuisine avec succès. Toutes mes attentes sont réunis, Très satisfaite ! De plus Une personne très à l’écoute, professionnelle et agréable. Merci

1ere cuisine à ixina mably super! On c'est rendu 10ans après au coteau et là catastrophe. La personne qu'on a eu c'est trompé de domaine, pas du tout commercial, très mal à l'aise et en plus irrespectueux. Du coup on préfère aller voir des professionnels.

Merci pour l'accueil chaleureux de Loïc, Très professionnel, à l'écoute.

J’ai été reçu par Loïc, qui a été de bon conseil. Merci pour l’accueil chaleureux

Service après-vente très mauvais.

Nous sommes très déçus de notre expérience Mobalpa, nous ne recommanderons pas le projet avec le magasin, en effet de très bon concepteurs, cependant aucun suivi de chantier, nos travaux ont commencés début Février et la cuisine n’est toujours pas achevée, le marbrier n’est quasiment pas joignable, nous avons fait face à de multiples contraintes et aujourd’hui les plans ne peuvent être suivis suite à une erreur de conception, cependant aucune solution ne nous est proposée si ce n’est une refacturation supplémentaire… malgré 2 relances écrites au service client en copie du magasin, aucun retour ne nous est apporté, le responsable d’agence doit avoir eu deux messages supplémentaires de ses collaboratrices ainsi que du technicien sav avec une demande de rappel sans succès, Mr De Almeida semble être trop convoité pour s’intéresser à la finalisation de notre projet, je ne recommande pas sauf si vous avez un poseur et que vous vous débrouillez avec les meubles !!!