Les Cuisinistes autour de moi

Ne vaut même pas une étoile Ne rentrez surtout pas chez eux, sauf si vous voulez y perdre votre argent et votre temps. Le premier rendez-vous se passe bien, on fait en sorte que vous ayez totalement confiance. Nous payons le premier acompte. Et c’est maintenant que les problèmes commencent. Le RDV retour métré non honoré. Aucune conscience professionnelle. Nous avons dû changer de conseiller qui a pris le relais tant bien que mal. A la livraison, des meubles hauts qui arrivent sans les encastrements et sans les LED alors que nous l’avions précisé (et réglés). Nous avons donc pris contact avec le service médiation = un service qui n'a aucune valeur ajoutée puisqu'il reroute seulement vos problématiques au franchisé. Et l’histoire n’est encore pas terminée, voici celle de la pose … En plus du prix de la pose prévoyez deux jours de congés pour aider le poseur qui intervient tout seul afin de monter des plans de travail de 2,50m. Des trous percés à la hâte, un joli trou dans votre parquet à cause d’un lave vaisselle qui tombe sur votre parquet, une protection de plan de travail (pour éviter les vapeurs du LV) non posée … Et cerise sur le gâteau : un dégât des eaux en dessous de l’évier lié certainement à un mauvais collage du tuyau d’évacuation en PVC. En bref, ne perdez pas votre temps.

Un merci tout particulier à Thomas qui a su nous écouter et nous concevoir la cuisine de nos rêves. Transmission des plans techniques très rapides. Beaucoup d’idées et d’astuces.

Comme j'arrive plus à mettre d'avis, je modifie et je rajoute. Sûrement ya une façon de filtrer les gens. C'est vraiment decevant de rester silencieux monsieur le directeur devant notre problème. Le pire des paroles pour rien, cela va faire bientôt 2ans sans solution pour notre cuisine, vous avez posé une cuisine qui nous empêche d'ouvrir notre fenêtre alors que les mesures ont été prises par votre technicien, le plan de travail est cramé parce que une casserole même pas chauffé pendant 1mn, le lave vaisselle, le four, les meubles qui commencent à s'abîmer et j'ai des photos comme preuve. Franchement changer votre façon de travailler, vous ne pouvez pas envoyer des mails pour dire que le frigo le four, la hotte sont commandés et cela fait presque 5 mois rien et le pire silence radio. Je l'avais déjà évoqué vos clients n'ont pas la même valeur chez vous. Pensez y. Cela fait bientot 1 mois qu'on attend l'appel du directeur à cause des dysfonctionnements de notre cuisine acheté chez vous. Malheureusement on constate un manque de communication et d'échanges depuis que nous vous avons réglé la totalité (prix de la cuisine) de la cuisine. Nous espérons avoir votre appel dans les jours à venir, à défaut nous vous rendrons visite et régler le contatieux sur place. Mr et Mme TANDIA

Accueil, sens de l'écoute et compétence. J'ai eu l'occasion d'étudier un projet pendant la période de confinement avec Magalie Ortega de Ixina Le Coteau. Le projet proposé était très intéressant au niveau de sa conception et compétitif au niveau prix. Le seul bémol était le fait que le devis était fait avec un prix au global et non pas détaillé. Pour d'autres raison j'ai choisi de donner la préférence à un projet différent.

Un vrai plaisir de travailler avec une telle équipe, pas seulement des professionnels hyper compétents mais de très belles personnes, et ce tout au long des projets, depuis la conception jusqu'à la pose et le service après vente, bravo et surtout un énorme merci à tous. Une chose est sure, prochain projet je ne vais pas chercher ailleurs 😊. Bonne continuation et à bientôt.

Travail très professionnel. Force de propositions et de conseils. Nous sommes ravis de notre cuisine et de sa pose. Service au top. Vincent est en plus très sympa. Allez y en toute confiance !!

Une cuisine personnalisée et sur mesure grâce à une super conceptrice😊 n’hésitez pas a demander Angelique qui se fera un plaisir de s’occuper de vous et de vos projets 👍

Merci à Coralie pour son accueil et son professionnalisme. Très réactive dans nos demandes. Joli projet en cours .

Cuisine achetée en 3h. Simple, qualité au rv et prix correct.

Nous sommes allés au magasin avec des plans d’un concurrent pour avoir la même chose. Mr Bouvel n’avais pas envie de le faire comme nous lui demandions. Je me suis un peu fâché et me l’a quand même réalisé mais pas sans mal. Nous ne travaillerons pas avec cette enseigne et surtout pas avec cette personne

Anthony est très professionnel, très arrangeant et en plus très sympa. Parfait, merci encore pour cette pose.

très contente de ma cuisine surtout des personnes qui me l'ont pause extrêmement compétentes et à l'écoute