Les Cuisinistes autour de moi

Ayant le projet d'investir dans une cuisine, nous avons franchi la porte d'ixina plaisir et dès le départ nous avons reçu un accueil chaleureux par l'équipe. Un rendez-vous a été programmé pour un devis car nous débutons dans le projet de l'achat d'une cuisine. Le jour J, nous avons donc été pris en charge par karim qui a été d'une patience et d'un professionnalisme exemplaire. Ces explications étaient limpides et ces conseils étaient réfléchis et judicieux. Nous étions indécis suite au coût final du projet et nous souhaitions prendre un temps de réflexion à la proposition qui nous avait été faite, il n'y a pas eu de forcing bien au contraire, car il a su nous proposer des alternatives afin de réduire le coût. Très à l'écoute, il a su nous mettre à l'aise et nous a très bien conseillé afin de faciliter notre choix. Pour une première expérience, nous avons été ravi et satisfait de cet entretien.

Très belle cuisine ! Supers conseils, patience et professionnalisme de François Walter ! Je le recommande !

Accueil chaleureux. Conseillers à l'écoute et très professionnels.

Conception, pose et matériel excellents Le sérieux des poseurs est à revoir : partis sans brancher l'eau, la hotte, la finition des plinthes ... Service après vente inexistant : problème de crédence délai annoncé 4 semaines, arrivée après plus de 6 semaines. Rendez vous non tenus. Cuisine finie d'installée après plus de 6 semaines Un conseil, à la commande, exigez de ne pas payer le solde à la livraison mais seulement après que la pose soit complète et effective Je suis moi même surpris de votre réponse. Concernant le problème de branchements, j'ai dû me déplacer à votre magasin pour le régler (j'ai même proposé à votre collègue de lui faire parvenir la facture de mon plombier que j'avais contacté entre temps) Le rendez-vous du 30 octobre à 10h a été "annulé" le 30 octobre à 10h15 Quant au four, il s'avère que votre fournisseur ne pouvait pas vous fournir le matériel demandé (j'ai apprécié le geste, quand je vous ai appelé pour vous signaler que le four livré n'était celui commandé). Pour conclure, je peux comprendre que l'on puisse se tromper dans les mesures de la crédence, que les délais annoncés soient plus longs qu'indiqués. Un simple coup de fils à chaque désagréments aurait pu éviter mon agacement.

Je suis ravie d’avoir fait confiance à Küchen Spezialist et notamment à M. CARTON Nicolas qui a su me proposer une solution vraiment idéale pour la réalisation de ma cuisine. Très professionnel et à l’écoute, il a su combler mes attentes à un prix défiant toute concurrence. Le matériel est de très bonne qualité et les électroménagers également (plaque cuisson avec un hotte intégré vraiment top du top!!). Je recommande cette enseigne les yeux fermés, n’hésitez pas !

Très satisfait par la cuisine, accueil irréprochable, n'hésitez pas à vous dirigez vers Nicolas qui sera vous accompagnez par son professionnalisme et ses idées visionnaires.

Le hasard de la vie, nous a permis d’avoir un premier rdv auprès de Jean Charles et comme on dit le hasard fait bien les choses et on ne pourra que le remercier ( le hasard, mais surtout Jean Charles 😜) Certains pourraient dire qu’il ne fait que son travail de commercial... Prenez juste un rdv avec lui et personne d’autres et vous aurez les larmes aux yeux quand la cuisine sera posé...de bonheur biensur...c’est l’expérience qui parle 😊 Une personne à l’écoute, professionnel, attentif, soucieux des envies, innovant, sérieux, disponible...que de qualités et nous n’avons pas trouvé de défauts... Un grand merci au métreur et à l’installateur qui ont pu apporter d’autres conseils ☺️ Prenez rdv sans hésiter, mais en demandant Jean Charles!!! Mille merci encore pour tout. On ne pourra qu’être reconnaissant de votre professionnalisme et de votre personnalité qui est au dessus de ce qu’on pouvait espérer...

Nous avons été accueilli et fait équipe avec Giulia qui a tout de suite su comprendre ce que nous recherchions pour notre projet de remplacement de notre cuisine. Notre projet est devenu le sien. C'est carrément formidable. C'est un vrai partage. Elle nous a accueilli, on ne peut faire mieux. Il y a un paquet de commerçant qui ont du pain sur la planche pour arriver à ce niveau d'accueil. Nous avons apprécié la visite du magasin, cela permet de se rendre compte de l'excellente qualité du produit, de s'inspirer d'idées pour la conception du projet. Une vrai relation de confiance a été créée car elle a su et pu nous guider, nous apporter des conseils professionnels grâce à son écoute. Au final nous nous sommes décidés plus vite que prévu car au bout du 1er RDV, Giulia nous avait dessiné un 1er plan qui correspondait à 100% à notre attente. Grâce à l'outil de réalité virtuelle nous avons pu voir notre cuisine telle qu'elle sera. On s'y croyait déjà. Cet outil est vrai plus. Un plus aussi pour le show room dans lequel il y a l'exposition meublée de chacune des pièces d'une maison. Il n'y plus qu'à attendre la livraison et l'installation.

Nous nous sommes rendu au magasin pour un simple plan de travail et nous avons était bien reçu contrairement à d’autres enseignes où notre projet ne les intéressé pas. Les garanties sont sans communes mesures.

Notre projet cuisine a duré 2ans ( entre la signature à Strasbourg et la pose à Montpellier ) suite aux aléas d’une rénovation. Cependant MOBALPA ostwald a durant cette période toujours bien suivi notre dossier et Monsieur BENSOUSSAN a su réagir avec beaucoup de rapidité, d’efficacité et de gentillesse aux quelques petits soucis que peut engendrer une si longue période et autant de distance. Encore un grand merci.

Bonjour, J'ai trouvé un beau magasin avec des vendeurs disponible en particulier Sébastien Grau. Les expositions sont bien pensées et le magasin est agréable.

Projet salle de bain tout juste signé avec Camille. Nous sommes très satisfaits de son professionnalisme et de ses conseils. Vivement octobre pour l'installation !