Mobalpa

"Belle cuisine, je ne regrette pas. Bons conseils du vendeur qui nous a accompagné tout au long du projet. Une porte à changer car il y avait un défaut mais rien de majeur."

"Le chantier s'est terminé hier avec le changement d'un meuble abîmé lors de la livraison. Ca m'a un peu inquiété lors de la livraison mais tout s'est bien déroulé pendant la pose de ma cuisine et le remplacement du meuble n'a posé aucun problème."

"Aucun service apres vente !!. Cuisine de 10000€ acheté en 2010 Porte abîmé par ma faute! besoin de la remplacer ! Passé au magasin de cran gevrier pour la cder. Personne a l'accueil soin disant débordé par des appels téléphoniques imaginaires car le standard ne sonnait pas ( j étais juste au dessus). J'ai donc contacté le sav France. Depuis le 16 janvier 2019 aucun devis ou retour venant soit du magasin soit du sav...! Bravo ! Enfin une reponse debut Mars pour m'informer que la teinte cappucino de ma cuisine N'EXISTE PLUS. ...! cuisine de moins de 10 ans et aucune possibilité de changer ma porte abîmé. .. JAMAIS PLUS MOBALBA....!"

"Très bonne expérience pour notre cuisine. Notre conseptrice, élise, a été très à l’écoute et a parfaitement cerné nos attentes dès le début. La pose s’est déroulée sans aucun problème et dans les délais. Notre cuisine est de très bonne qualité et elise a été très commerçante et professionnelle de a a z. Nous repasserons par elle si l’occasion se présente."

"Je ne dirais pas que c’est nul car le mobilier est beau et bien présenté en magasin mais si vous voulez avoir des séries de problèmes c’est chez mobalpa que vous devez aller. J’ai acheté une cuisine chez mobalpa fin 2018, la pose à été pire que laborieuse. Beaucoup de problèmes de poses : panneaux mal découpés, tirroirs mal réglés, plan de travail mal fixé, évier sous plan qui est tombé 15 jours plus tard. Dans les deux mois qui ont suivi la pose les poseurs sont revenus 3 fois et là nous sommes fin mai 2019 et l’évier s’est de nouveau décollé. J’en conclu donc que cette marque ne maîtrise pas son produit, ils vendent des choses qu’ils ne savent pas poser. J’ai contacté une énième fois le magasin pour signaler le problème il y a maintenant 15 jours et je n’ai toujours pas de reponse de leur part. On rajoute à cette liste que l’électroménager vendu par mobalpa est défectueux : problème de série sur le lave vaisselle qui est connu par la marque, mobalpa vend donc des produits défectueux en connaissance de cause. Certainement qu’ils font une plus grosse marge sur ce type de produits. Heureusement que le SAV d’Arthur Martin est fiable lui, mais ne comptez pas sur la garantie annoncée par mobalpa à ce sujet, ils communique sur une « garantie totale » dont 7 ans pour l’électroménager : pour moi, 2 mois après la pose rien n’a été fait. Cette cuisine était la quatrième que j’ai faite poser par un cuisiniste. C’était une première avec mobalpa mais il est certain que c’était la dernière. J’espère que ce commentaire fera prendre conscience aux consommateurs que cette marque c’est du flan."

"Très mal reçu par un conseiller sur un projet de dressing, qui m'a pris de haut parce qu'il ne travaille que sur de gros projet où il peut marger plus. Sinon sur un autre projet de cuisine j'ai eu 2000€ de moins dans un autre Mobalpa de la région pour la même cuisine, n'hésitez pas à mettre les magasins en concurrence il peut y avoir de grosses différences!"

"Moins d'une étoile n'existe pas et c'est bien dommage... Conception et réalisation d'une cuisine sans électroménager auprès de cette agence. Produits de qualité et belle conception mais pose totalement approximative et catastrophique. Bientôt 3 mois depuis la pose initiale, et toujours des soucis à régler ! Non respect des plans, chantier sale, plan de travail mal calé, crédence qui tombe, évier qui se décolle... Si vous êtes bricoleur réalisez éventuellement la pose, sinon fuyez ! En un seul mot : D E C E P T I O N ! Je ne conseille à personne ce genre d'expérience, c'est d'autant plus honteux étant donné le niveau de budget de la cuisine..."

"Nous avons acheté notre cuisine chez mobalpa et en sommes très satisfaits depuis la pose au mois de juillet dernier. Lors de l'achat et de la construction du projet, nous avons été très bien conseillé, avec un échange qui nous a permis de fixer le projet à notre convenance, avec les contraintes existantes. Pour la pose, nous avons eu affaire à une personne très ponctuelle et très efficace, qui a posé la cuisine avec un soin extrême. C'est cette personne qui a noté les meubles qui étaient abîmés et les a recommandé pour nous (sans que nous l'ayions vu par nous-même). Un deuxième installateur est venu plus tard changer ces éléments, lui aussi très professionnel. Enfin, notre crédence s'est avérée trop basse derrière l'évier, et mobalpa a accepté de la changer à titre gracieux. Bref, nous sommes très satisfaits de l'achat, de la pose, et surtout de notre très belle cuisine !"

"Pour nous l’accueil a été chaleureux. Dario a bien compris nos besoins, il maîtrise son métier. Il a su bien nous conseiller et s’adapter/ respecter notre budget. Un conseiller appréciable, sympa et respectueux. Continuez comme ça."

"Un grand merci à Fanny Ramuz pour son travail. Nous avons eu le plaisir de travailler sur notre projet avec elle : son dynamisme, ses conseils et ses compétences nous ont conquis! Nous avons hâte d'avoir notre nouvelle cuisine."

"Nous avons commandé notre cuisine en mars 20. Au final nous avons une vraie satisfaction de voir que le résultat correspond au projet. Anais Schweighoffer de l'agence d'Epagny nous a très bien conseillé. Cuisine de qualité. Montage impeccable aussi. On recommande"

"Concernant la relation que nous avons pu avoir avec Mr Kevin Devillers à Mobalpa Epagny, nous sommes très satisfaits de l'accueil, des conseils et de la relation commerciale que nous avons pu avoir avec lui sur notre projet. Avant de partager un avis global et définitif, nous attendons la livraison et la pose de notre cuisine pour Janvier 2021, mais à aujourd’hui ce stade nous sommes contents de nos échanges."

"Un grand merci à Alexandre Buscemi pour son accompagnement précieux tout au long du projet d'aménagement de notre cuisine : écoute, disponibilité,, conseils et professionnalisme très appréciés. Nous le recommandons sans modération. Alors foncez et réalisez votre futur projet avec Alexandre en toute sérénité !!!! Petite mention également à Jean Michel qui a réalisé son travail de pose avec précision et minutie tout au long de l'installation."

"Excellent accueil et très bons conseils de Laure C. qui à l'écoute de mes envies a su dessiner et concevoir une cuisine en parfaite adéquation avec les attentes et le budget envisagé pour ce projet. Je recommande sans hésitation!"

"Fanny, très compétente et à votre écoute, a répondu parfaitement en terme de conception à nos besoins avec des produits de qualité fabriqué à Thônes. Malheureusement le délai usine proposé n'était pas compatible avec notre emménagement. Si vous n'avez pas de contraintes de temps, je vous recommande Fanny."

"Personnel réactif et très professionnel, merci notamment à Anais pour son suivi de notre projet de cuisine, du début à la fin. Livraison et installation ce sont passé sans mauvaises surprises malgré le context dû au Covid."

"Nous avons été très bien reçu, par Laure qui a su nous dessiner notre cuisine en répondant à toutes nos attentes. La pose de la cuisine c'est très bien passé. Nous sommes ravi de notre nouvel cuisine .Merci à Laure nous ne manquerons pas de la solliciter pour notre futur projet de dressing. Merci à toute l'équipe."

"Nous sommes ravi d’avoir pu travailler avec Cindy, qui a su nous aider dans nos choix en respectant notre budget, sincèrement nous avions choisi deux autres cuisinistes et c’est grâce a Cindy et son professionnalisme, sa rigueur, sa gentillesse que nous avons choisis Mobalpa! Elle est une valeur ajoutée indéniable a cette entreprise... pas le cas des autres cuisinistes d annecy. Cyril"

"Après un projet raté avec Mobalpa Annemasse nous avons décider de quand meme tenter l'experience avec Mobalpa Annecy cette fois et nous n'avons pas été décus. Solene a su répondre a nos attentes et realiser un projet parfait pour nous. elle a repondu presente tout au long du projet (ce qui est rare chez les cuisinistes) et a su pallier a toutes les surprises qui peuvent se mettre sur le chemin d'un projet de renovation."

"Nous sommes ravis de notre cuisine et dressing Mobalpa! Et d’autant plus de l’accompagnement de Mobalpa au travers de notre conceptrice Anaïs et du poseur Florent qui a aussi fait un excellent travail, souriant, professionnel et arrangeant. Anaïs a su nous proposer un très beau projet de cuisine (même avec nos multiples reprises) et de dressing sur mesure et à su prendre en compte toutes les contraintes liées à notre projet en neuf. Du vrai « Made in France » et un vrai accompagnement du début (conception) à la fin (pose). Ce succès amène effectivement à des délais important qu’il faut pouvoir anticiper :) Je recommande"

"MOBALPA CRAN-GEVRIER Cherchant une pièce détachée pour un vieux tiroir sans marque, j'ai tenté ma chance dans ce magasin. Le personnel a été très accueillant et disponible et a pris le temps nécessaire pour tenter de répondre à ma demande très particulière.  Après des recherches dans leur stock, la pièce recherchée a été démontée sur un produit et m'a été offerte en 2 exemplaires ! Je ne peux que recommander ce magasin ne serait-ce que pour l'accueil réservé aux potentiels clients."

"Nous avons confié notre projet a Fanny qui a su faire preuve de patience, d'écoute et de professionnalisme avec au final une cuisine comme nous en rêvions. Notre cuisine sera livrée fin d'année donc nous ne pouvons pas encore parlé de la pose et du suivi du projet mais pour l'instant tout a été parfait. un grand Merci a Fanny."

"Notre cuisine est terminée et nous sommes très satisfaits du rendu, de la qualité du mobilier et de l'électro-ménager. Merci à Solène de nous avoir accompagné sur ce projet, toujours à l'écoute et très agréable. Merci également à Patrick très professionnel et efficace. Belle réussite conforme à nos attentes."

"Cuisine réalisée fin 2020 : très bon suivi du projet par Alexandre ! Nous avons eu quelques soucis avec l'entreprise qui posait le marbre mais Mobalpa a toujours su être présent et à l'écoute. Alexandre s'est montré réactif et compréhensif. Je recommande !"

"Cindy as su nous conseiller du début à la fin et a fait preuve d'un grand professionnalisme .Tout cela avec le sourire et la bonne humeur! Le budget a été respecté . Elle a su nous guider sur le choix des couleurs et l'emplacement des meubles . pour un appartement sur plan ou il est difficile d'imaginer les espaces. Les cotes sont prises au millimètres . J'ai effectué moi-même la pose, aucune mauvaises surprise . Bonne continuation !"

"Très bon accueil par toute l'équipe de Mobalpa. Nous avons été pris en charge par Cindy T. qui s'est montrée très très patiente ! Elle nous a donné une multitude de conseils et a été très à l'écoute de nos demandes. Une personne pro et efficace. Je recommande !"

"Nous avons fait appel a MOBALPA pour notre projet de cuisine sur mesure. Anaïs SCHWEIGHOFFER qui est vendeuse-Conceptrice a conçue notre projet de façon très professionnelle. Elle a été très disponible et de très bons conseils. Nous avons déjà travaillé avec une autre société sur Annecy une vraie catastrophe. Je vous conseil et je retournerais chez Mobalpa annecy sans hésiter. Local Guide · 79 avis · 19 photos"

"Malheureusement mon avis positif d’il y a un an à pris du plomb dans l’aile. Depuis 1 an que la cuisine est posée il nous manque toujours une tablette dans un meuble haut, le mécanisme pousse lâche de la poubelle ne fonctionne pas correctement et malgré nos demandes il n’a pas été changé. De plus nous avons des chaises hautes de bar dont les vérins sont affaissé et aucune solution de pieces de rechanges nous est proposée. Malgré nos relances sur ces points aucun retour depuis 1 an. Nous avons écrit à plusieurs reprises à notre magasin mais sans réponses. Je ne voulais pas en arriver à arroser les réseaux sociaux mais puisque c’est la seul solution… Même le formulaire de contact client est m’éradique. Il faut remplir 1 formulaire par problème. Comme j’ai bien autre chose à faire que ça, je pose ça ici.. C’est une honte. Excellent! Kevin a repris notre dossier signé il y a 2 ans. Bien qu'il ne soit pas le vendeur, il s'occupe de nous avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Mobalpa s'adapte avec souplesse à tous nos retards et autres changements. Ce sera notre 3ième cuisine et 3 sdb. Tout est parfait avec une rigueur implacable. Conseil, choix, livraison, délai, pose, SAV. Jamais déçu! Nous ne changerons pour rien au monde."

"Nous avons été très bien reçus par Kevin Devillers, jusque-là en visio, pour notre projet de cuisine. Sa proposition répond tout à fait à nos attentes. Les conditions sanitaires ne nous permettent pas de nous rendre en magasin pour le moment et nous attendons avec impatience sa réouverture pour la poursuite de notre projet !"

"Très bien reçu chez Mobalpa par Kevin Devillers qui a pu nous proposer un projet de cuisine conforme à nos attentes. La qualité et durabilité des meubles Mobalpa est reconnue, nous pourrons confirmer ça sur la durée."

"Hyper satisfaite du travail réalisé par Fanny Ramuz! Une conseillère très agréable et pleine de bonnes idées! Je suis totalement fan de la cuisine! Mobalpa Annecy propose des cuisines de qualités avec des matériaux qui viennent de la région, c’est vraiment top!"

"Une très bonne expérience. Fanny a pris le temps pour nous concocter la cuisine idéale et fonctionnelle. Les meubles mobalpas sont reconnus pour leur qualité et leur durabilité et l'aménagement sur mesure est vraiment un plus. Si vous avez vraiment besoin d'être aiguillé dans vos choix je vous recommandé Fanny."

"Nous sommes satisfait de notre prise en charge par Solène qui a été à l'écoute et aussi pour sa sympathie, la qualité est correcte, en revanche, d'une part les portants ne sont pas sur mesure (découpe en hauteur), et surtout la livraison n'était pas au niveau, en effet j'ai beaucoup de montants abimés sur les angles, pour un dressing à 7000 euros, ce n'est pas normal. On aurait pu refuser la livraison mais on repart sur 5 mois d'attente..."

"Nous avons été très bien accueilli par Kévin Devillers. Il a sû nous conseiller et répondre à nos questions, pour établir un projet de cuisine qui correspond en tous points à nos attentes.... Très professionnel, il est attentif et disponible. Merci. Sylvie et Jean-Marie Paineau."

"Notre projet de cuisine a été parfaitement mené, même si au final nous avons choisi pour certains critères une autre marque, notamment pour la gestion de la partie rénovation avant l’installation de la nouvelle cuisine. Nous remercions néanmoins monsieur Kannial pour sa patience et la grande qualité de son travail."

"Très bon accueil de l'équipe Mobalpa Epagny! Un grand merci à Nicolas Metzger, qui à traduit nos souhaits sur plan avec talent, solutions pratiques et conseils avisés. Je recommande ce concepteur et cette enseigne par rapport à la concurrence!"

"Nous avons démarché Mobalpa Epagny pour un projet de cuisine. Laure Clerbout nous a reçu lors d'un premier RDV afin de nous écouter sur la vision de notre futur cuisine ainsi que nos besoins. Lors de notre 2ème RDV, Mme CLERBOUT nous a proposé un projet réfléchi et abouti correspondant à nos attentes. Cependant, nous nous sommes dirigés vers un autre projet pour d'autres raisons que Mobalpa ne pouvait maitriser."

"Quel plaisir cette cuisine ! On a vécu dans notre chantier de rénovation avec une cuisine inexistante pendant presque 4 mois donc on l'apprécie d'autant plus. Tout est parfaitement fonctionnel, beau et conforme à nos attentes. Nous avions eu du mal à nous projeter (c'est toujours difficile sur des logiciel 3D ou des échantillons de couleurs) mais on a fait confiance à notre conseiller qui a bien su écouter nos demandes. Merci Mickaël :)"

"Très content de l'accueil et du suivi de Loïc JARRIN, collaborateur chez Mobalpa Epagny. Il nous à écouté, et parfaitement répondu à nos attentes pour notre futur cuisine. Loïc est quelqu'un de sérieux, connaissant bien son sujet, il fait preuve de beaucoup de sympathie ce qui accroit l'expérience client; important dans ce genre d'investissement. Merci à Loïc, et rdv pour l'apéro quand nous aurons notre belle cuisine! ;)"

"J'ai été ravie de la prestation de Joan ainsi que d'Alexandre qui ont su parfaitement me proposer la cuisine que je souhaitais depuis longtemps. Très à l'écoute et réactif, je vous les remercie!"

"Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Madame Fanny Ramuz. Elle s'est montrée à l'écoute de notre projet et a su nous faire des propositions intéressantes. Nous la recommandons !"

"Nous avons acheté une cuisine pour notre maison neuve installée en juillet 2019. Multiples SAV surtout pour l'électroménager. Mais à chaque fois, ce sont des semaines d'attente et de multiples relances. Notre dernier SAV pour notre cave à vin date du 27 octobre 2021 et nous sommes toujours sans nouvelles. Épuisant de courir après."

"Dans notre projet d'une cuisine, nous avons été accompagné par Fanny, sa personnalité, son engagement et son professionnalisme nous ont beaucoup apporté et ont permis la création d'un très beau projet."

"SAV MOBALPA : une catastrophe. Cuisine installée fin 2019. 4 interventions sur led des tiroirs îlot. Depuis Juillet 2021 ne fonctionnent pas. Après multiples interventions, un technicien interviendra « peut-être « courant Janvier 2022. Lave vaisselle en panne depuis SIX SEMAINES. Toujours pas réparé et deux rendez-vous non honorés. Il a déjà été réparé à trois reprises en deux ans d’existence……."

"Super ! Un grand merci à Loic, qui nous a accompagné tout à long de notre projet. Notre cuisine répond à toutes nos attentes. Merci beaucoup, nous avons hâte de la recevoir. Je recommande"

"Nous avons fait le choix d'acheter une cuisine mobalpa et pour le moment sommes très satisfaits du projet et de la disponibilité de notre conseillère. Merci à Fanny de son accompagnement et implication."

"Très bonne expérience ! C’est Solène qui s’est occupée de notre projet et qui a su concrétiser nos idées ! Merci à elle ainsi qu’au poseur Christophe pour leur travail. Grâce à eux nous avons notre cuisine de rêve !"

"Nous sommes ravis des conseils de Mickaël pour l'aménagement de notre cuisine et notre salon. Il est très à l'écoute et a su nous proposer un aménagement global correspondant à nos besoins. De plus les produits Mobalpa sont de qualité avec une fabrication locale."

"je laisse rarement des avis, cependant je tiens cette fois à remercier Kevin Devillers pour son professionnalisme (la clarté de ses explications, ses conseils, sa franchise), ses compétences et le suivi du dossier. J'ai signé pour 3 aménagements qui seront posés le 18 juillet 2022 (j'attends la pose pour mettre la 5ème étoile). Des amis m'ont conseillé Mobalpa et je ne regrette pas."

"Quel plaisir de concevoir notre cuisine avec Loïc.Tres à l écoute de nos besoins il nous a proposé la cuisine de nos rêves dans le budget. Très professionnel il a su s adapter à nos remarques . Nous avons hâte de fêter la nouvelle cuisine avec Loïc autour d un apéro."

"J’avais déjà fait confiance à la qualité Mobalpa en 2012 pour un précédent projet cuisine. Cette fois j’ai fait confiance à l’agence d’Annecy. Un grand merci à Loïc qui a su de par sa gentillesse, son empathie et son professionnalisme, comprendre, dessiner et matérialiser mon projet de cuisine. Et ce qui est particulièrement agréable, c’est que ce projet a pu se faire dans une ambiance sympathique et conviviale. Je vous le recommande donc chaleureusement. Nul doute qu’il saura réaliser vos prochains projets avec brio."

"Tres bonne experience pour la conception du projet avec Fanny. Nous résidons a l'étranger et Fanny a été très facilement joignable et à l'écoute de nos avis et envies. Malheureusement, les delais en usine sont non compatibles avec notre emmenagement, mais si vous avez plus de temps, Fanny vous accompagnera avec beaucoup de gentillesse et de professionalisme."

"J’ai acheté ma cuisine chez Mobalpa et dois avouer que la qualité est vraiment au rdv ! Hyper content de ma cuisine, de l’élaboration de mon projet + suivi (avec Fanny ma conseillère!) ainsi que de la pose faite par Christophe ! Super taff, pro et soucieux du travail bien fait ! Je recommande 😊"

"C’est clair que la qualité d’accueil et de conseil des équipes commerciales sont top. Par contre au niveau du SAV c’est une autre histoire. En panne de hotte aspirante depuis le mois de novembre, et après visite et diagnostic d’un technicien le 8 décembre 2021, multipliant appels téléphoniques et mails à ce jour 15 mars 2022 rien de plus et ma hotte ne fonctionne toujours pas. Une vraie catastrophe le SAV Mobalpa. Au prix où l’on paye leurs cuisines et SDB c’est assez scandaleux."

"Nous avons eu à faire à Johan pour notre projet de cuisine. Concepteur super attentif à nos besoins, très réactif, de superbes idées, a cerné nos goûts et besoins en un instant ! Merci à lui !"

"Nous avons vu avec Johan pour notre projet cuisine a Mobalpa Epagny, Personne très à l écoute, professionnelle et de bons conseils. Ça fait plaisir d avoir quelqu'un de pro en face de soi qui sais de quoi il parle . Un grand merci"

"Nous avons eu le plaisir d'acheter la cuisine de nos rêves chez Mobalpa. Merci encore à Noémie pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse."

"Second magasin testé, cette fois-ci le contact, Loïc, est plus sympa et un peu hors du discours commercial habituel. Malheureusement, nous n'aurons jamais les visuels promis, encore moins le devis et ce malgré nos nombreuses relances (tél, email) Dernier message transmis le 18 Février par ma femme moins de 5 minutes après un appel on s'était pas compris, je vous fait ça tout de suite !, on attend toujours la réponse ! Il m'avait demandé de laisser un commentaire pour toucher sa prime, cela m'aura permis de voir les mauvais commentaires et d'éviter de me faire avoir. Consternant."

"Un grand Merci à Loic pour son accueil, sa gentillesse, son écoute et ses compétences. Pour notre projet de salle de bain et de dressing, Il a su parfaitement nous conseiller tout en tenant compte de nos exigences. Nous souhaitons un bel avenir à ce jeune homme sérieux et prometteur. Josette & Eddy Penny"

"J'ai été bien accueilli par Mickaël qui est très sympathique. Il a pris le temps de m'écouter et J'ai pu faire mon choix sur ses conseils . Je le recommande vivement. Une fois la cuisine installée, à la fin août, je donnerai mon avis sur la qualité des prestations."

"Cela a été un peu long pour Kévin D mais l'achat d'une cuisine mérite réflexion. Merci pour sa patience, pour ses conseils en prenant en compte la vie de notre quotidien, pour les différentes propositions de disposition qui nous ont permis de se décider, avec respect et courtoisie"

"Nous avons fortement apprécié notre collaboration avec Joann K. qui s'est montré professionnel, sympathique et à l'écoute de notre projet. La qualité est présente tant au niveau des matériaux et des choix que par le professionnalisme. Je recommande."

"Un très beau projet achevé ce jour. Nous sommes très satisfaits du résultat👍. Un grand merci à Kevin pour les conseils avisés, son suivi, sa persévérance malgré une période difficile. Mission accomplie."

"Merci à Loïc, qui permait à mon projet cuisine de voir le jour, en ayant relevé le défi des contraintes par sa logique, ses connaissances en la matière mais surtout un sens esthétique, un esprit jovial et détendu. J'ai beaucoup apprécié son accueil, le suivi du dossier et sa fiabilité pour mettre en confiance, à l'aise et tout le monde d'accord pour la validation du projet. Un beau challenge ! Je recommande Mobalpa Epagny et Loïc comme commercial."

"C'est notre deuxième expérience avec Mobalpa et nous sommes toujours aussi content. Suivi au départ par Alexandre qui a su bien nous conseiller. Kévin a pris le relais sur notre dossier et a su s'adapter malgré un contexte particulier. Nous le remercions pour son suivi, son écoute et sa patience, ainsi qu'à l'équipe Mobalpa Epagny. Nous les recommandons!!"

"C’est une grande réussite pour notre cuisine réalisée par Laure . Beaucoup de soin, d’écoute et de patience de sa part pour réaliser ce projet qui est encore mieux que nos attentes. Merci beaucoup à Laure pour ses précieux conseils et ses belles idées ! Service SAV très rapide et efficace."

"Nous avons été très bien reçus par Fanny qui a été d’excellents conseils et qui a compris rapidement nos attentes. Les projets proposés par Fanny sont de qualité et répondent complètement à ce que nous cherchions. Nous recommandons ce magasin et Fanny pour vos projets."

"Un grand merci à Fanny Ramuz qui a réalisé les plans de notre 4ème cuisine avec Mobalpa. A l'écoute et professionnelle, inventive et créative, un grand sens de l'esthétisme, elle a su répondre à nos attentes à la perfection ! Bravo !"

"J’ai eu la chance d’avoir deux RDV avec Johan Rubin qui s’est très bien occupé de moi et de mon projet de cuisine. Il est extrêmement rare d’avoir affaire à un cuisiniste qui a du gout et qui accorde tout son temps aux projets de ses clients. A la base je voulais une cuisine rouge laquée avec un plan de travail en ardoise et Johan a su m’aiguiller et a finit par me proposer le compromis idéal pour arriver à la cuisine de mes rêves tout en respectant à la lettre mon budget initial! En résumé : l’accueil est très agréable, le showroom est spacieux et parfaitement représentatif de la qualité des produits vendus par l’enseigne. Je recommande vivement Mobalpa à Épagny et surtout Johan pour son accueil et son travail irréprochable!"

"Nous avons fait réaliser notre cuisine en mai 2021. Le béton ciré neuf a été endommagé par le prestataire ayant monté les meubles. Nous attendons encore à ce jour le remboursement du coût de rénovation malgré de multiples mails et appels téléphoniques depuis le signalement du dommage à Mr Cadoux !"

"Nous avons franchi la porte de Mobalpa par curiosité, pensant que les prix allaient être trop élevés pour notre budget. Nous avons été accueillis par Monsieur Metzger qui nous a dit pouvoir respecter notre critère de prix. Il a compris nos attentes et lors du deuxième rendez-vous il nous a proposé un projet de grande qualité, avec beaucoup de rangement, une cuisine esthétique et ergonomique. Il est même arrivé à descendre le coût global (remise commerciale + aménagements) pour arriver à atteindre la limite que nous avions fixée. Merci à lui pour son professionnalisme et pour la précision de son travail."

"Premier contact en magasin décevant, peu d’écoute. Le projet devait m’être présenté à distance : problème informatique. Proposition de m’envoyer un dossier : je l’attends toujours… Pas très professionnel."

"Charline a été aux petits soins pour nous et su répondre parfaitement à nos attentes ! Elle sait s'adapter au besoin de ses clients. Nous avons hâte de recevoir notre belle cuisine !"

"1ere fois pour nous dans la conception d'une cuisine et nous avons eu envie de travailler avec Mobalpa et quelle belle surprise. Nous avons été accueillis par Charline L qui s'est occupée de nous durant nos deux rendez-vous. Une conceptrice incroyable, par son professionnalisme et son amabilité, elle a tout de suite compris notre projet. Avec un budget limité et malgré le peu de place que nous avions, Charline nous a conçu LA cuisine. Avec les modèles que nous lui avions montrés et le détail de ce que l'on souhaitait, elle a réussi à faire encore mieux que ce que l'on pouvait espérer. Tout l'espace a été optimiser afin que celle-ci soit des plus pratiques pour nous. Elle a pris tout le temps nécessaire afin d'étudier tous les matériaux, les poignées, les façades, les ouvertures, le plan de travail, tout a été vu au peigne fin, nous avons été agréablement surpris d’avoir à faire à une cuisiniste qui a du gout et qui accorde tout son temps aux projets de ses clients. Je ne peux que vous conseiller de choisir une cuisine Mobalpa et de travailler avec Charline qui vous présentera sans aucun doute votre cuisine parfaite."

"Compte tenu du tarif de vente, le SAV est décevant. Ils font tout pour ne pas prendre en charge les réclamations clients. Pourtant ils vous vendent la cuisine en vous annonçant des années de garantie. 1ère réclamation : infiltration d’eau dans la porte du four trois mois après la pose. La réponse du SAV à été la suivante : «  la porte du four contient un joint qui est considéré comme un élément d’usure, celui ci n’est donc pas pris en compte dans le cadre de la garantie ». J’ai du faire intervenir un artisan extérieur. 2ème réclamation : le plan de travail en pierre naturelle (facturé plusieurs milliers d’euros) se fissure. Il n’est pas pris en charge non plus car les 2 années de garanties sont dépassées. Ce plan de travail est tout de même vendu comme robuste, il se fissure alors que alors que nous faisons très attention. En résumé, les garanties annoncées ne s’appliquent pas. Il n’est pas judicieux d’acheter chez Mobalpa car dès que vous avez besoin d’eux, ils se retranchent derrière une excuse afin de ne pas intervenir. La cuisine m’a couté 17 000€, à refaire, je ne prendrai pas une mobalpa."

"Nous avons été accueillis par Laure . Elle a écouté nos besoins, nos attentes et nos contraintes. Elle nous a proposé un projet de qualité, esthétique et ergonomique qu'elle n'a pas hésité à remanier en fonction de nos remarques. Merci pour son travail et sa gentillesse."

"Très bonne expérience avec Mr Cadoux pour un projet de cuisine. De très bon conseils pour la conception, la personnalisation des produits et la gestion du budget. Merci encore et nous attendons avec impatience la pose de cuisine."

"M. CADOUX a su parfaitement répondre à la problématique de mon projet tout en tenant compte de mon budget. Je le remercie pour son professionnalisme et son accompagnement pour me proposer une cuisine fonctionnelle, esthétique et qui répond à mes besoins."

"Pour votre projet qui vous tient à coeur fait confiance à Fanny elle sait vous conseiller, suivre votre dossier dans les détails et avec réactivité Ce projet a pu se faire dans une ambiance sympathique et conviviale. Je vous la recommande donc chaleureusement."

"Accueil au top !! . Noémie à été à l'écoute de mes besoins . Très professionnelle, elle m'a conseillé efficacement pour mener à bien mon projet. Belle expérience."

"j'ai apprécié l'écoute de Mr Cadoux sur le projet de rénovation de notre cuisine. Il a su proposer un aménagement fonctionnel, original et esthétique en tenant compte du budget. Son suivi après la commande a été sérieux et réactif."

"Johan RUBIN connait son métier. Il accorde du temps et s'investit dans votre projet. A l'écoute, il a su parfaitement répondre à mes attentes. Tout le risque de l'équipe ont été accueillant. Merci de votre bonne humeur"

"Superbe expérience avec Charline, qui a répondu à toutes nos attentes. Très arrangeante et patiente, elle nous a consacré 3h30 de son temps lors du premier rdv. La cuisine qu’elle a imaginée pour nous est magnifique, nous avons hâte de la découvrir livrée et montée. Nous recommandons Charline les yeux fermés !"

"J'ai été accueilli, à deux reprises, par Mme Clerbout sur le site de Mobalpa à Annecy. La première fois pour choisir et élaborer la cuisine correspondant à mon cahier des charges et j'ai trouvé, sur place, dans la salle d'exposition, les éléments de matériaux et de techniques permettant de contrôler mes choix. La seconde pour vérifier les plans élaborés par Mme Clerbout et donner mon accord. Mon hôtesse s'est montrée d'un contact agréable et dynamique ; elle n'était pas avare de son temps, constamment disponible, attentive, à mon écoute et capable de traduire mes goûts dans la réalité ; elle m'a toujours laissé le dernier mot sans pousser excessivement à la dépense. Mme Clerbout de Mobalpa s'est révélée être une vraie professionnelle à qui l'on peut faire confiance. Qu'elle en soit remerciée."

"J'ai signé ! Merci pour la qualité du service et la disponibilité de Mickael Cadoux pour mon projet de cuisine. J'ai hâte de recevoir autour de mon îlot 😁"

"Pour notre futur maison, nous avons travaillé avec Fanny Ramuz. Même si le projet ne s’est pas finalisé, nous avons été très content du travail réalisé par Fanny. Nous avons vraiment apprécié son approche tout au long du process. Elle était très à l’écoute de nos multiples demandes et changements d’avis. Chose qui est rare dans d’autres enseignes! Par ailleurs, elle a été toujours aimable avec nous même si nous avons changé plusieurs fois d’avis dans nos choix. ET jamais elle nous a forcé à prendre une décision ou à agir dans la précipitation!! Chose qui est tout à l’air d’être vraiment rare dans ce secteur d’activité!! En somme, merci beaucoup pour votre travail Madame Ramuz. Peut être que nous pourrons retravailler ensemble dans le futur pour d’autres pièces de la maison"

"Accueil, disponibilité, qualité et professionnalisme sont les mettre mots de ce magasin Mobalpa à Annecy. Acteur local en termes d'agencement c'est déjà mon 3ieme Projet avec Mobalpa. Pour mon dernier Projet j'ai été accompagné par Mickael CADOUX, son sens de l'innovation dans la conception de ma Cuisine, sa serviabilité, sa compréhension de mes attentes et sa volonté de me satisfaire durant nos 4 entretiens tout en maitrisant le budget final, font de Mickael CADOUX un grand professionnel dont Mobalpa peut s’enorgueillir. La qualité des produits et la prise en charge de mon projet par M. CADOUX ont fait que j'ai renouvelé ma confiance à Mobalpa. Sans hésiter je vous recommande vivement Mobalpa Annecy pour tous vos projets d'agencement. Vous y trouverez un sens du détail, une excellente offre de produits et un accompagnement personnalisé exemplaire. Merci !"

"Nous avons eu un super contact avec Fanny. Elle nous a dessiné une cuisine parfaitement adaptée à nos critères, a suivi le chantier de À a Z et s’est montrée disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons vivement, ainsi que le poseur de Nobel Pose ! Il a su adapter la cuisine à nos souhaits au millimètre !"

"Nous avons été très satisfaits des services de Fanny. Dès le début de notre projet, elle a su cerner parfaitement nos attentes et notre degré d'exigence. Elle a su nous proposer une cuisine familiale alliant à la fois esthétisme et grande fonctionnalité, le tout en rentrant dans notre budget initial ! Nous en sommes aujourd'hui ravis, notre cuisine est telle que nous l'avions rêvée. Fanny a toujours su être à l'écoute de nos questions, doutes ou appréhensions concernant les délais et la pose. Notre dossier s'est étendu sur plus d'une année, mais Fanny n'a jamais failli et a toujours été à nos côtés. La pose s'est admirablement bien passé grâce à l'expertise de Bertrand. Malgré les difficultés techniques, grâce à lui, nous avons aujourd'hui une superbe cuisine ! Bravo à tous les deux, pour votre excellent travail d'équipe ! Nous recommandons chaudement Fanny et Betrand et n'hésiterons pas à refaire appel à eux pour tout futur projet d'aménagement dans notre maison."

"Le magasin Mobalpa Epagny 74 est géré par une équipe qui fait beaucoup d'erreurs.Son directeur fait preuve de mauvaise foi caractérisée.En plus pour diminuer votre mécontentement on vous offre des cadeaux si vous leur mettez un note de satisfaction d'au moins 9/10......"

"Nous avons fait un début de projet pour une cuisine avec M. Metzger. Très bon feeling et très professionnel. Nous n’avons en fin de compte pas conclut avec mais celui ci est resté professionnel tout le long de notre projet. Merci"

"Satisfaction totale pour notre projet de cuisine. Noémie a été à notre écoute lors des 3 rendez-vous.beaucoup de patience, de conseils et d’astuces pour optimiser notre projet. Mobalpa est un concept qui permet d’être au plus près de nos envies et nos besoins Encore merci pour tout"

"J'ai fait ma demande sur le site web de Mobalapa afin d'avoir un devis concernant ma cuisine. J'ai très rapidement été rappelé par Johann K. qui a été notre interlocuteur unique durant tout nos echanges. Ce que nous avons aimé avec Johann c'est qu'il a su s'adapter à nos critères, nos envies et notre budget. Nous avions un budget en tête, et nous avons finalement multiplié par 2,5 celui-ci parce qu'il nous a conçu notre cuisine de rêve ! Il a été très transparent, pédagogue mais surtout patient car nous changions toujours d'avis et nous avions toujours des choses à changer. Finalement, grâce à son expertise nous avons pu nous décider, et finalement malgré les devis chez les concurrents nous sommes arrivés au constat qu'avoir un interlocuteur comme Johann n'avait pas de prix et la qualité Mobalpa primerait sur tout le reste. Son accompagnement est sans conteste un atout de taille, surtout que nous habitons loin et ce sera pour notre appartement à rénover. Nous avons ressenti chez Johann une extrême honneté dans ses informations mais surtout une grande gentillesse. Merci infiniment pour tout Johann !"

"Nous avons sollicité Mobalpa pour l'installation d'une cuisine dans une construction neuve. Nous sommes très satisfaits de l'accueil qui nous a été fait par Fanny. Même si le projet, pour des raisons extérieures, n'a pas pu aboutir, nous la remercions pour son écoute et ses propositions d'amélioration de notre projet."

"On ne change pas une équipe qui gagne, nous aurions dû suivre ce dicton à la lettre. Après un projet cuisine parfaitement mené chez Schmidt, nous avons décidé de donner sa chance à Mobalpa pour un projet dressing + bureau... Bien mal nous en a pris ! Nous avons eu des problèmes à tous les niveaux : - Défauts de conception par le commercial aboutissant à un problème d'agencement d'angle et un rendu parfois inesthétique. - Défauts d'usinage tels que des parois non pré-percées ou pas de la bonne taille. - Un prestataire de livraison catastrophique (Logitrans74) avec des colis manquants, des colis cassés, ayant abouti à une commande SAV qui a été livrée par morceaux sur plusieurs mois. - Au final un projet à 5 chiffres qui aura mis près de 14 mois à se finaliser sans aucun geste commercial et une politique de l'autruche qui laisse perplexe. Nous ne pouvons que vous conseiller de faire 200m de plus et d'aller pousser la porte de Schmidt."

"Nous avons contacté Mobalpa pour un projet de cuisine dans une maison neuve. Nous avons rencontré Kévin qui a tout de suite était à l'écoute que ce soit au niveau de notre projet ou de notre budget. Il a su comprendre rapidement ce que nous souhaitions et nous proposer la cuisine de nos rêves !! Que ce soit au niveau de la qualité de la marque ou de l'accompagnement, je vous recommande Mobalpa ! Vous ne serez pas déçus ! Un grand merci à Kévin pour son professionnalisme, nous avons hâte de recevoir la cuisine !!"

"Un très grand merci à Fanny pour son professionnalisme, son accueil et son efficacité. Elle a très vite cerné nos besoins et nos goûts, notre projet correspondait 100% à nos envies!"

"acheter Mobalpa ( cocorico), est une valeur sûre. Merci Fanny vous avez tout compris à notre demande. Quant à la pause ( Société Annécienne de pose. SAP), nous remercions Florent et Bertrand pour leur montage au millimètre ( qui n'a pas été simple) Toute cette équipe a fait un travail formidable pour notre projet."

"Équipe accueillante. Je tiens à remercier tout particulièrement Léo. P pour son accompagnement dans notre projet mais aussi à le saluer personnellement pour son implication et son professionnalisme. ☺️"

"Je suis passé par Mobalpa Epagny pour équiper 2 appartements à Allonzier (2 cuisines + 1 dressing) La conception avec le 1er conseiller a été catastrophique, meubles en lévitation dans le projet, manquait des fileurs, aucune note prise lors des rdv. J’ai donc demandé à changer de conseiller. Le 2ème était très bon mais il est parti de la société juste à fin de la conception. L’ installateur a très bien fait son travail mais le plan de travail avait un défaut et un SAV pour le lave vaisselle et quelques réglages à effectuer. Cela fait un mois, j’ai appelé pour expliquer le problème du lave vaisselle (porte qui s’ouvre automatiquement à la fin du cycle et avec le poids du panneau elle tape le sol) on me répond d’appeler le SAV du fabriquant. Pour le reste je n’ai aucune nouvelle. Je suis vraiment déçu, vraiment 0 suivi, c’est incroyable personne n’est venu après l’installation vérifier la fin des travaux! je pensais Mobalpa haut de gamme mais ce n’est pas du tout le cas. Je déconseille mauvaise expérience pour moi sauf avec l’installateur."

"Cuisine conçue et achetée auprès de Johan Rubin, concepteur au top, à l’écoute et créatif. Je recommande!"

"Nous avons eut Johan comme Conseiller qui a su concevoir la cuisine de nos rêves, avec nos exigences !"

"Achat de notre cuisine chez Mobalpa en 2019 très contents du rendu et de la finition. Pose au top.. Nous sommes toujours aussi satisfaits. Petit problème avec l'électroménager mais vite résolu en appelant le service après vente pour une intervention. J'ai contacté aujourd'hui Mobalpa épagny pour obtenir une facture d'achat que me réclame le SAV . Je remercie Mickaël CADOUX pour son accueil téléphonique et sa réactivité car dans la foulée, je recevais par mail les éléments demandés. AU TOP"

"Mille merci à Leo et Elvin qui ont su me réserver un accueil formidable. Amabilité, conseils et compétences incroyables. Je recommande mobalpa Epagny pour le professionnalisme de ces deux vendeurs ainsi que pour la qualité des produits proposés."

"Nous avons passé un super moment avec Léo pour le projet de 2 salles de bain. Très bon conseil, très sympathique et à l'écoute. On recommande. Merci Mobalpa."

"Un grand merci à l’agence de Mobalpa Epagny et Mickaël pour leur professionnalisme et accompagnement lors de notre projet. Un conseil spécifiquement dédié à notre besoin ! Merci"

"Très bon accueil, notre conseiller Léo Pollet a été réactif, patient, à l'écoute de nos souhaits, je vous recommande ce commercial Il a su nous guider dans nos choix"

"Accueilli par Léo, que je tenais à féliciter pour son professionnalisme, j'ai tout de suite trouvé ce magasin chaleureux . Les modèles exposés nous permettent de suite de se rendre compte de la qualité des produits. J'y es trouvé ce que je recherchais dans un budget bien en dessous de celui que j'avais communiqué. Je recommande très fortement"

"Léo P. nous a accompagné dans notre projet de cuisine avec enthousiasme et réactivité. À l'écoute, il a su rapidement nous proposer un projet coup de coeur. On a hâte de voir cette cuisine posée ! Merci encore !"

"Milles merci à Noémie de chez Mobalpa ! Mon projet cuisine s'est avéré mieux que je l'imaginais ! Que de bons conseils et de magnifiques idées ! Un projet normalement compliqué était en fait simple pour elle ! Noémie m'a rassuré sur mes inquiétudes et a amené à bien ce beau projet ! Le choix des matériaux, couleurs, agencement, etc tout s'est déroulé a merveille pour créer de toute pièce un lieu exceptionnel ! A aucun moment je n'ai douté de ses capacités, qualités et professionnalisme. Merci Noémie et Mobalpa. Je reviendrai et conseil sans hésitation !"

"Accueil parfait 👍🏼 super conseillé Léo, je recommande vivement ! Très professionnel ! Merci beaucoup et hâte de recevoir ma nouvelle cuisine 🤩"

"Nous connaissions la renommé de Mobalpa dans la région mais l’expertise et le professionnalisme du jeune vendeur Elvin Louis nous a bluffé, je vous le recommande les yeux fermés"

"J’ai fait confiance à Fanny pour ma cuisine et je ne regrette pas du tout ! Je la recommande vivement. J’ai été très bien accueillie par Fanny qui a su être à l’écoute et comprendre directement mes attentes. Elle reste présente à toutes les étapes et est toujours disponible en cas de besoin. Merci encore Fanny pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Au plaisir de vous recontacter pour d’autres projets !"

"Magnifique magasin. J'ai été accueilli par Léo, un concepteur créatif et aux compétences indéniables. Il a été de très bons conseils et force de propositions. Un accompagnement par une personne qui aime son travail c'est top ! A très vite ! Je recommande +++"

"Équipe réactive, a l’écoute et surtout des propositions de projet excellentes! Merci à Charline pour l’accueil, disponibilité et surtout pour les propositions toutes intéressantes et répondant a nos besoins."

"Très bon accueil chez Mobalpa Epagny. Charline a su écouter nos attentes et proposer un projet de cuisine innovant qui nous correspond. Je vous recommande vivement de pousser la porte !"

"Très grand professionnalisme et réactivité de Mr. Devillers chez Mobalpa pour le design d'une cuisine exceptionnelle en un temps record. Je recommande fortement Mobalpa pour le conseil et design de cuisines."

"Grâce à Mobalpa et leur commerciale Bruyère Solène j'ai pu avoir la cuisine de mes rêves. Merci de m'avoir accompagnée et très bien conseillée dans ce projet... même si je n'ai pas fini l'électricité 😉. Encore Merci"

"Un 5 étoiles pour Kévin, qui sait être à l'écoute de ses clients, une réalisation merveilleuse qu'il a mené d'une main de maître. Et pourtant le projet était compliqué vu le petit espace. Merci encore Kévin !"

"Joann.K m'a accompagné dans mon projet avec professionalisme et sympathie. Ses propositions et recommendations étaient pertinantes et parfaitement adaptées a mes besoins. Je suis absolument ravie de ma cuisine. Un immense merci a Joann !"

"Nous avons réalisé une cuisine intégrée, Mobalpa en Janvier 2023. La conception a été faite par Charline, qui tant sur la conception et la relation client, a été parfaite. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons Mobalpa. Nous avons décidé de refaire notre salle de bain et espérons être aussi contents. Mr et Mme Bressi"

"Merci Johan pour votre écoute et votre sympathie. Grâce à votre professionnalisme et votre créativité, vous avez su répondre à nos attentes et le résultat est là. Nous sommes vraiment comblés et impatients d'utiliser ces espaces que vous nous avez créés. Vous avez été vraiment de bons conseils. Merci encore"

"Merci à Fanny pour son professionnalisme et sa réactivité, nous avons fait appel à Mobalpa pour notre projet cuisine et nous sommes ravi du résultat !"

"Je tenais à remercier Solène BRUYERE pour son accueil chaleureux ainsi que son professionnalisme. Nous sommes venus pour la conception d'un dressing. Solène a pris le temps d'écouter nos besoins et a su parfaitement nous conseiller. Nous la recommandons vivement."

"Trés bonne expérience avec Johan R. qui à su interpréter nos besoins et nos envies pour nous proposer un projet original, à notre image et qui nous as suivi de la conception à la pose. On est ravis du résultat !"

"A visiter sans plus attendre, Léo a dessiné notre futur cuisine. Son expérience fait la différence. Merci à lui !"

"Très bien accueilli,Elvin est très à l écoute, très bon conseiller .tout en étant discret et disponible. Très satisfaite de la relation client."

"Nous avons acheté notre cuisine auprès de Fanny. Merci à elle pour son professionnalisme et son écoute. Nous sommes ravis du résultat et nous n'hésiterons pas à revenir vers elle pour de prochains projets"

"Nous avons réalisé notre projet avec Solène Bruyère. Merci pour son professionnalisme et son amabilité. Nous ferons probablement les prochains projets au même endroit. Je recommande vivement."

"Nous avons fait appel à Léo Pollet pour la conception de notre cuisine. On le remercie pour sa réactivité, son professionnalisme et le très beau projet qu’il nous a proposé. On le recommande sans hésiter. Encore un grand merci à lui !"

"Nous avons fait appel à Mobalpa pour la conception de notre cuisine, nous sommes vraiment satisfait de la conception, de l'efficacité et de l'investissement. Nous remercions Léo Pollet pour son aide et ses conseils sur la conception. Encore merci pour tout et hâte de voir le projet se construire !"

"Super expérience avec notre concepteur Johan R. Rapide et efficace et un projet qui correspond parfaitement à nos attentes! Un grand merci."

"Super enseigne locale, produits de grande qualité. Equipe professionnelle et très disponible. Un grand merci à notre concepteur Johan !"

"Soléne est trés agréable et à l'écoute, elle a pu nous proposer un plan et l'envoyer par mail trés rapidement qui rentre dans notre budget. Merci pour votre reactivité"

"Très bonne expérience partagée avec Charline pour notre projet cuisine. Elle a été de très bon conseils pour la conception, la personnalisation et la gestion du budget. Nous avons aujourd'hui une cuisine qui nous correspond et que nous avons plaisir a utiliser chaque jours. Charline est professionnelle, à l'écoute et disponible de la conception à la pose.. Encore merci Charline !"

"Je remercie Mickaël pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son écoute pour mon projet de cuisine. Je reviendrais vers lui pour mon futur projet de dressing."

"Merci à Mickaël CADOUX pour son accueil, son écoute , les conseils et toutes les exigences prises en compte pour que notre projet de salle de bain soit parfait. Hâte de le voir se réaliser!!"

"Nous avons été accueillis par Solene, souriante et très aimable. Ses conseils judicieux nous ont permis de faire évoluer notre projet cuisine vers le top. Le magasin est chaleureux et bien conçu, ce qui permet de faire un choix qui correspond exactement à ce que l'on souhaite. Vivement qu'elle soit installée ! Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme."

"Mobalpa Annecy Lieu très chaleureux et convivial Equipe très sympathique Achat réalisé avec le vendeur M. Cadoux Mickaël, vendeur très sympa, très professionnel et a l écoute des besoins. Tres bon rapport/qualité prix et en produit français N hesitez pas."

"J'ai contacté Mobalpa pour mon projet de cuisine. Je remercie Mickaël Cadoux qui a su me proposer un projet adapté à mes besoins. Il a été à l'écoute de mes envies et a su me guider dans mes choix avec professionnalisme. J'ai hâte de voir mon projet se concrétiser."

"Merci à Fanny Ramuz pour son écoute et ses conseils. Elle nous a grandement aidé dans notre projet cuisine. Je recommande !"

"Un grand merci à Fanny pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su cibler mes attentes et m'a proposé une cuisine qui correspondait tout à fait à ce que j'envisageais. Encore merci pour l'accompagnement Fanny !"

"6 mois de retard pour notre dressing totalement paye depuis nov 2022. Un directeur d'agence qui ne répond pas à ses clients et ne donne pas de nouvelles. Une direction mobalpa groupe qui se dédouane en notant que son réseau est un réseau de revendeur indépendant... bref, fuyez devant autant de non respect du client."

"Mickaël sait être à l'écoute et s'est démené pour satisfaire nos demandes et répondre a nos critères. La relation commerciale à été très agréable et détendue avec un résultat très satisfaisant."

"Nous tenions à remercier particulièrement Charline pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse lors de son accompagnement dans notre projet de cuisine."

"Je remercie Charline qui a su mener à bien 2 projets. 1er projet, ma cuisine idéale optimisée au maximum. 2 -ème projet ma salle de bain . Dotée de patience, très créative, et réalise des choses exceptionnelles sur plans. Tout est conforme à mes attentes. Elle est entourée de très bons poseurs, ce qui n'est pas négligeable. Je n'hésiterai pas à revenir vers Charline , qui est une super conseillère!"

"Ne pouvant répondre à l avis précédent, je réitère. Nous avons déjà contacté le service client mobalpa, qui attend que mobalpa epagny prenne contact avec nous. Ça peut durer longtemps. Les dressings sont 100% payés, puisque c est une condition de mobalpa pour que le déchargement soit réalisé. Donc nous n'avons plus aucune pression pour que mobalpa termine le chantier. Un scandale"

"Nous somme ravie de la qualitee des échanges et professionnalisme de notre conseillère Fanny R. avec qui nous avons confectionnés de A à Z une cuisine et deux placards sur mesures Nous avons eu de très bons conseils et de très bons échanges Merci également à Florent notre poseur de la société NObel Pose qui a fait un excellent travail très soigner ! Grâce à vous deux nous avons la cuisine et dressing de nos rêve dans la maison de nos rêve !!! ☺️☺️ Je recommande Mobalpa Epagny les yeux fermé . Merci pour tout et à peu être bientôt pour un autre projets ☺️☺️ Delphine et Maxime Box"

"J'ai pu trouver la cuisine de mes rêves grâce à leur conseil à leur patience et la conseillère à su me développer plusieurs type et modèle de cuisine bravo pour son professionnalisme merci encore S.G👌"

"L’expérience avec Mickael a été excellente pour les points suivants : - écoute pour nos besoins, - compréhension de notre personnalité, - connaissance des produits, - conseil quant aux choix des matériaux, - offre commerciale intéressante. Nous ne souhaitions pas signer lors du deuxième rdv et pourtant nous l’avons fait ! Nous avons hâte d’arriver à la pose"

"Excellente expérience avec Joann KANNIAL, qui a parfaitement su me conseiller et répondre à mes attentes. Excellent !"

"Contact avec le SAV Mobalpa pour changer une cartouche de robinet .... après 2 mois d'attente et de relances toujours rien. J'ai finis par acheter la pièce et fais le changement moi même. Très déçue."

"Nous avons été très satisfaits de l’accueil et de notre projet de cuisine chez Mobalpa Annecy. Noemie a été à l’écoute du début à la fin et a répondu à toutes nos attentes."

"Mickael nous a aidé à construire notre projet de cuisine et nous sommes maintenant très impatients de la recevoir. Nous avons reçu de très bon conseils de Mickael que nous remercions pour ses services, sa disponibilité, son écoute et sa patience."

"j'attends depuis février 2023 que ma cuisine soit terminée ... le vendeur ne répond plus à mes sollicitations ... enfin pour le moment :-) Après 5 mois et 3 relances du service juridique aucune manifestation du service apres vente C est ce qu on appelle un vrai respect du client !"

"Nous avons été accompagné par Kevin pour notre nouveau projet cuisine. De très bon conseils, il a su répondre à nos attentes et nous guider dans ce projet. Gros coup de cœur sur la qualité et le choix des matériaux proposés. Nous recommandons à 100% ce magasin dans lequel nous avons toujours été très bien accueilli. Hâte de mener à bien ce projet cuisine."

"Très satisfaits par la cuisine qui a été installée. En revanche la communication a été très compliquée (aucun retour à notre architecte qui a tenté de contacter Mobalpa à plusieurs reprise pour optimiser l'installation de la cuisine) et des retours très longs suite à divers problèmes d'installation (6 mois pour régler un problème de hotte mal installée)."

"Excellente expérience client ! Un grand merci à Solène B pour m'avoir accompagné dans mon projet de cuisine. Solène a été de très bon conseil. J'ai beaucoup apprécié son approche et son imagination. Elle a su se montrer très professionnelle. Je recommande ++ !"

"Acceuilli avec beaucoup de professionnalisme par Fanny, au magasin d'epagny. Cette jeune femme pétri d'idées a su nous proposer l'implantation idéal pour notre cuisine. Je reviendrais pour un prochain projet sans hésiter. Je ne regrette pas d'avoir poussé la porte de cette enseigne."

"Un très grand bravo à Kévin Devillers pour son professionnalisme et mille mercis pour sa disponibilité ! Nous lui avons confié un projet complet de cuisine: dépose de l'ancienne, adaptation à l'existant situé dans une ancienne ferme, et il n'a compté ni son temps ni ses neurones créatifs pour surmonter les obstacles techniques et intégrer nos exigences esthétiques. Le résultat nous satisfait pleinement ! Je précise que celui-ci n'a été possible que grâce à une équipe de poseurs très sympathique et performante ! enfin les efforts de Kevin pour alléger la facture ont aussi été efficaces. Nous avons donc décidé de lancer notre 2eme chantier cuisine avec le même interlocuteur commercial. Il a déjà fait preuve d'une bonne réactivité pour résoudre une forte contrainte technique non décelée au départ. Celle-ci a naturellement entraîné un coût supplémentaire...diminué grâce au nouveau geste commercial de Kevin ! Un seul bémol, impliquant uniquement la politique financière de MOBALPA; l'exigence du règlement du solde à la livraison et non à l'achèvement des travaux !! Les clients honnêtes paient donc pour les malhonnêtes...Les efforts pourraient être partagés, au moins pour le principe, car la capacité de trésorerie d'un particulier ne se compare à priori pas à celle de MOBALPA à gérer ses risques d'impayés !!"

"merci beaucoup à Fanny pour cette belle réalisation (cuisine,dressing chambres, dressing entrée) très bonne expérience partagée avec elle pour notre projet . Fanny a été de très bon conseils pour la conception, la personnalisation et la gestion malgré de nombreuses modifications. un bravo aussi aux poseurs qui ont fait un travail exemplaire, rapide et de qualité. Nous avons aujourd'hui un appartement dans lequel nous avons plaisir a vivre . Fanny est professionnelle, à l'écoute et disponible de la conception à la pose. merci a toute l'équipe MOBALPA EPAGNY"

"Nous avons beaucoup apprécié les conseils, le professionnalisme et la patience de M. Johan Rubin. Il saura sans nul doute vous proposer une cuisine répondant à tous vos critères. Merci encore !"

"Très bonne expérience dans ce magasin. Solène S. a été très efficace, de bon conseil et a su concevoir une cuisine répondant à nos attentes tout en respectant notre budget."

"Très professionnelle ! Merci à Solène Surina pour son accueil sa réactivité et ses compétences qui ont permis d’aboutir à notre projet de cuisine Je recommande vivement !"

"Excellent contact et relation de travail pour la conception de notre projet cuisine avec la commerciale Solène BRUYERE sur le magasin d'Epagny"

"Nous avons beaucoup apprécié le travail de conception que Solène Bruyère a fait avec nous pour notre future cuisine : patience, écoute et prise en compte de nos désirs et besoins.. sans oublier la qualité de la négociation commerciale qui a permis de respecter aussi notre budget. Merci Solène et MOBALPA."

"Aide précieuse reçue de Solène Bruyère malgré un projet qui n'a pas abouti (à ma demande). Professionnelle, patiente, efficace, elle a su cerner le projet de A à Z. Au plaisir de retravailler sur un projet avec elle."

"Un très bon experience au Mobalpa pour créer et finaliser notre meuble de salon et cuisine sur mesure. Kevin Devillers était à l’écoute, donné des bons conseils, professionnels et efficace avec bonne humeur. Rien à dire, juste super service et qualité du produits. On hâte de recevoir maintenant les pièces! 🤩"

"Nous étions déjà convaincu de la qualité par notre expérience salle de bain. Pour notre devis cuisine nous avons échangé avec Elvin. Très sympathique, commercial et à l’écoute de nos envies. Bonnes idées ! Nous sommes satisfaites de notre expérience chez Mobalpa :)"

"Une expérience Mobalpa infernale! Voilà 3 mois que notre cuisine a été commencée mais qu'elle toujours pas finie! Il manque toujours un tiroir, le réfrigérateur n'est toujours pas utilisable, le bandeau supérieur n'est toujours pas de la bonne couleur, les profils alu endommagés n'ont toujours pas été changés, le plan de travail n'est toujours pas fini, ... j'arrête là la liste des malfaçons est trop longue! On nous a promis de rectifier une partie seulement de ces défauts dans 1 mois (soit 4 mois après le début des travaux!) mais nous n'avons pas de date pour la suite! Nous leur envoyons un courriel pour avoir des informations et personne ne répond! Bref expérience nulle de A à Z!"

"Lors de la prise de rendez vous, nous avons été mis en relation avec Elvin qui a traité l’ensemble du dossier. Après 2 rendez-vous physiques et une visio, nous pouvons faire part d’un retour assez exhaustif sur la qualité d’écoute de nos souhaits, respect budgétaire. Elvin a su également nous proposer des nouveautés a notre vision et attentes assez déterminées. Merci pour ce travail."

"Meubles de bonne qualité mais 2 mois d attente pour une Porte vitrée manquante et un transformateur quand elle fût livrée il n y avait pas ni les charnières ni la poignée 2 iem commande 2 mois nouvelle livraison il n’y avait qu un transformateur Pas de charnière nouvelle commande 2 mois nouvelle livraison oh encore une porte donc livrée en double toujours sans charnières ni poignées sans parler d étagère commander et livrées dans lesquelles on ne peut pas mettre les spots Je vous laisse juge la cuisine devait être finie mi avril on est début octobre je fais quoi Mail envoyé il y a 2 mois au service après vente conclusion dossier ouvert pas de nouvelles !!!!!!!!"

"Nous avons été accompagné par Mickaël pour la conception de notre cuisine coup de coeur. Ses conseils avisés, son écoute et sa compréhension du cahier des charges font que le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous avons apprécié cette relation de confiance permettant de faire évoluer notre projet, tout en respectant notre budget. Au final, un très bon rapport qualité / prix! Nous recommandons!"

"En raison du calendrier imposé par notre promoteur nous disposions de très peu de temps pour choisir une cuisine quand nous sommes entrés chez Mobalpa à Epagny. Nous avons été accueillis par Solène Surina, une conceptrice charmante, dévouée et réactive qui a su écouter et comprendre nos attentes. Avec elle nous avons trouvé rapidement la cuisine qui nous conviendrait. Nous avons hâte de voir se matérialiser le projet qu’elle nous a concocté."

"J'ai été accompagnée dans mon projet de cuisine par Kévin Devillers et ça a été une vraie déception. J'ai été obligée de le relancer à de multiples reprises dès lors que j'avais une question ou une modification du plan à faire. Il se justifie en disant qu'il reçoit trop d'emails pour pouvoir nous répondre sans relance. La pose de la cuisine a démarré le 08/02/2023 et s'est terminé le 01/05/2023 soit presque 3 mois plus tard. Quasi aucune communication avec le poseur. Le concepteur et le poseur se rejettent la faute dès que possible. Il a fallu organiser 2 SAV pour terminer la pose de la cuisine. Personne n'assume et c'est le client qui fait les frais. Je ne reviendrai pas chez eux pour un prochain projet cuisine"

"Nous avions déjà une expérience positive de cette enseigne et c’est donc tout naturellement que nous l’avons retenu parmi quelques autres pour un devis. Hormis le choix et la qualité des produits proposés, nous avons tout spécialement apprécié le contact avec notre conceptrice, Solène SURINA. Son professionnalisme, sa transparence, ses conseils et son amabilité ont contribué à la validation de notre choix de faire confiance à nouveau à la marque."

"La qualité n est pas la ainsi que le service après vente qui n es pas réactif. Tout cela malgré des prix bien hauts."

"A fuir !! Mobalpa Epagny Commerciaux incompétents, conception bas de gamme, extrêmement déçue !!! Bêtises sur Bêtises !! Groupe Fournier puissant car possède de nombreuses enseignes. Ils ont toujours raison, leur chiffre d'affaire est plus important que le conseil qu'ils apportent à leur client !"

"Très satisfait à ce stade de la qualité du service et du professionalisme de Mickaël. Merci encore. Bruno"

"Merci à Solène Surina que nous recommandons les yeux fermés ! Elle nous a consacré plus de 3h de son temps pour concevoir la cuisine de nos rêves. Nous avions une idée bien précise de ce que nous souhaitions mais Solène a su nous accompagner, repenser et peaufiner notre cuisine afin qu'elle corresponde en tout point à notre espace et à nos envies ! Tout cela en respectant notre budget, sans pression commerciale et avec le sourire !"

"Nous sommes très contents du rendu de notre cuisine conçue en septembre 2021 par Solène pour notre futur appartement acheté en VEFA, installée par Christophe (IPA Pose) deux ans plus tard quand il nous a été livré. La créativité de la conception pour répondre à nos besoins, la qualité des matériaux et la compétence du poseur vont nous permettre de profiter d'une cuisine agréable pour notre nouvelle vie en région annécienne. Bravo à l'équipe !"

"Fuyez !! Le conseiller n'a pas honoré le rendez-vous et après un mois laissé pour qu'il puisse étudier notre projet, rien n'avait été fait."

"Très mauvaise expérience du début jusqu'à la fin. Accueil par une personne qui commence à m'expliquer que notre budget entre 10 et 15 000 euros ne sera pas suffisant pour notre cuisine de 10 m2. Contrairement aux autres cuisinistes, il nous dit qu'il va repartir sur la même configuration et du coup peu probable qu on puisse mettre un frigo américain. Les autres cuisinistes ont tous imaginé des solutions et tous nous ont dit que notre budget était cohérent y compris avec plan de travail en pierre (cuisinistes indépendant haut de gamme et schmidt). Rdv pris 1 mois après le 1er rdv : nous arrivons et soit disant, la personne est malade (on nous a appelé 5 minutes seulement avant le rendez-vous). Je demande à ce qu une autre personne nous présente le projet mais on nous explique que le projet n a pas avancé, en un mois !!! En bref, vendeur prétentieux et très peu professionnel ! Je ne conseille pas ce cuisiniste j ai été bien mieux accueillie chez les concurrents, aucune comparaison possible !"

"Nous avons décidé de retenir Mobalpa pour nos cuisines, les collections sont modernes, les personnalisations très larges. Les conseils de M. Cadoux ont été pertinent, la livraison impeccable. Et enfin la pose de M. Graziano très soignée. Un sans faute !"

"A fuir !! Signature d un bon de commande en 2022 pour un appartement sur plan ! Depuis le commercial a changé et nous avons été appelé pour une légère modification par le nouveau vendeur sous prétexte que les dimensions sont différentes … complètement faux mais le projet initial n était semble t il pas réalisable ! Ils ne sont pas gêné pour mettre une plus value de 2000 euros !!"

"Je voudrais remercier Solène Surina pour ses excellents conseils lors de la conception de notre projet de cuisine. Solène nous à donné de précieux conseils techniques pour la pose, a une bonne vision pratique et ergonomique de l'espace. C'est une personne dynamique et qui regorge d'idées et d´astuces pour embellir encore le projet final! Je pense qu'elle ne tardera pas à se faire une place parmi les meilleurs conseillers de la marque !. A bientôt pour d'autres projets!"

"Solene Surina a été d’un très bon conseil et nous avons eu un super feeling, raison pour laquelle nous avons décidé de signer notre cuisine avec Mobalpa. Un grand merci à elle d’avoir réalisé la cuisine de nos rêves"

"Merci à Solène surina de Mobalpa epagny pour son accueil ses conseils pertinents. Elle nous a bien aidé dans les choix pour la conception de notre cuisine qui s'intégrera parfaitement à notre intérieur."

"Nous avons choisi Mobalpa pour notre nouvelle cuisine. A ce jour, nous accusons un retard de 3 mois dans la livraison de certaines pièces de la cuisine. Mobalpa n'est pas en mesure de nous indiquer à quelle date notre cuisine pourra être finalisée. Malgré de multiples relances, mon dernier mail reste a ce jour sans reponse....Le directeur du magasin Mr Roux semble inexistant et muet face a nos demandes....La qualité du SAV n'est pas à la hauteur de l'avant vente, ce qui est tout à fait regrettable, car c'est notamment pour cet aspect du service que nous avions fait appel à eux. Nous envisageons de demander le remboursement de l'élément d'électroménager manquant et de se débrouiller par nous même pour en racheter un nouveau et l'installer....pour le reste nous espérons que mobalpa sera en mesure de finaliser rapidement l'installation."

"Tout va bien jusqu'à la livraison !! Mobalpa soutraite les installations avec des prestataires loin d'être compétents. Douze mois et 1/2 de pose ratée de A à Z : posée de biais, rétrécie en profondeur engendrant des problèmes au niveau de la cuisson, vis qui traversent les façades de tiroir, lave vaisselle et four non fixés, filers inox horizontaux endommagés par des vis trop longues, trous inutiles cachés par des gommettes, non respects des jeux entre les façades de tiroirs, pas de ventilation haute du réfrigérateur... Le Sav est très très long. Certains postes ont été revus par le poseur et avons nous-mêmes amélioré mais non résolu certains désordres. On n'aura jamais la cuisine que nous avons achetée 23 000e mais une cuisine bricolée. Un courrier recommandé a été envoyé à Mobalpa Epagny début novembre. Aucun retour de leur part, on se fout des clients. En conclusion fuyez Mobalpa."

"Un grand merci à Solène Bruyère qui nous a conseillé au mieux durant tout le projet. Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme, son écoute et le respect de nos besoins quant à notre cuisine idéale. De la conception à la réalisation, nous avons été ravis, elle nous a même convaincu dans la couleur des murs: un vert émeraude qui fait l'adhésion de tous. Nous avons pris plaisir à cuisiner durant les fêtes de fin d'année. Le seul bémol reste le service après-vente: une erreur du poseur nous a contraint à recommander une crédence. Lorsque celle-ci est arrivée au bout d'un mois, nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir que ce n'était pas la bonne! Il a encore fallu attendre presqu'un mois entre la réception de la bonne crédence et la pose terminée. Une grosse déception mais qui n'entache pas notre satisfaction finale. Merci Solène."

"Je suis très satisfait de la cuisine terminée, conçu par Solène et installé par Christophe merci a tous deux"

"Tres bon accueil avec Solene qui nous as accompagné parfaitement pour notre projet de Cuisine a Ambilly. Cette personne connais son travail, le choix des produits est fin et efficace. Bravo. Nous attendons maintenant notre cuisine avec impatience."

"Nous sommes dans notre projet de construction et avons consulté Mobalpa pour notre cuisine, nous avons été ravis du conseil et du professionnalisme de Solène Surina, nous sommes confiants pour la pose et le rendu!!!"

"Malheureusement pour des raisons de contraintes budgétaires inattendues, nous n'avons pas pu finaliser notre projet cuisine auprès de Mobalpa. Cependant, nous remercions Joann, le commercial qui était sur notre projet, pour son accueil et ses conseils précieux. Joann s'est rendu disponible et a su répondre aux mieux à nos attentes et même nous orienter dans nos choix en comprenant nos priorités. A chaque rendez-vous, Joann a toujours était très aimable, souriant et attentionné (toujours un petit café ou un thé). Ce que nous n'avons pas retrouver systématiquement chez d'autres cuisinistes. Joann a su trouver des solutions pour notre budget mais malheureusement l'enveloppe travaux autour de la cuisine était trop conséquente pour pouvoir finaliser ce beau projet. Merci à Joann d'avoir essayé et merci à Mobalpa de continuer à nous faire rêver sur de beaux projets !"

"Il y a une dizaine d'années nous avons fait installer une cuisine Mobalpa dont nous sommes pleinement satisfaits. Récemment, notre lave vaisselle a rendu l'âme et nous venons de le remplacer par un lave vaisselle encastrable, confiants sur le fait que nous pourrions l'habiller d'une façade Mobalpa. Mal nous en a pris. Nous ne proposons pas de pièces détachées. Voici ce que nous a indiqué le vendeur hier, a Epagny, sans autre forme de procès. Nous avons tenté de lui faire comprendre que notre lave-vaisselle était totalement standard, que nous avions besoin de telle dimension etc. Rien à faire, l'homme était obstinement borné. On se serait cru dans les bronzés quand un client demande une crêpe au sucre à Gigi. Il doit en avoir marre d'avoir à faire à tous ces cons qui lui demandent des pièces détachées toute la journée ! Edit après votre réponse : trop tard. J'ai commandé une façade dans une crêperie ayant le sens du service et où l'on n'a pas étudié la faisabilité de ma demande."

"Très mauvaise expérience, avec une SAV catastrophique ! Obligé de relancer à plusieurs reprises pour avoir des réponses. À fuir !!"

"Nous avons conçu notre nouvelle cuisine avec Mobalpa Annecy. Quelques mois après la pose nous pouvons dire que nous sommes ravis de la prestation. De la conception à la pose, tout s’est parfaitement bien passé. M. Cadoux qui s’est occupé de la conception, a su faire preuve de bons conseils et d’adaptabilité. Tout est parfait tant au niveau de l’ergonomie que l’optimisation de l’espace."

"Nous avons choisi de confier notre projet de cuisine à Mobalpa Annecy et nous en avons été totalement satisfaits : Solène Surina a pris le temps d'écouter nos préférences et elle a su concevoir un projet qui correspond totalement à nos attentes, tout en restant exactement dans le budget que nous espérions ne pas dépasser. Grâce à l'usage du logiciel informatique durant notre rendez-vous, nous avons pu tester ensemble différentes configurations et choisir la meilleure. Nous sommes impatients de voir le résultat installé dans notre appartement de Duingt ! Merci à Solène pour son écoute et son savoir-faire !"