IXINA Royan

"Super accueil bonne rapport qualité prix"

"Il y a 5 ans nous avons acheté notre cuisine chez Ikéa : 3 A/R Royan Bordeaux (réflexion, conception et achat/transport), logiciel de conception très complexe, plusieurs soirées et we à assembler les meubles et pose par nous mêmes, avec tout de même un joli résultat . Nous avions un nouveau projet cette année et sommes tombés par hasard sur Ixina de Vaux sur Mer. La proximité et le couvre-feu nous ont incités à pousser la porte du magasin. Nous avons été accueillis par Allyson. En 2 rdv de 2 heures, nous avons pu réaliser notre projet. Parfait accueil d'Allyson, très à l'écoute, de très bons conseils, maîtrisant parfaitement le logiciel de conception (avec projection du projet de la cuisine en 3D sur grand écran) . Large choix des matériaux et des couleurs sur place. Qualité ++ du bois (origine allemande). Tarifs très bons rapport qualité/prix. Offre promotionnelle chaque mois (nous avons bénéficié en février d'une énorme remise sur le pose). Très satisfaits de cette 1ère étape, en attendant la livraison et la pose ..."

"Super trop bien"

"Pardon de ne pas avoir une cuisine entière à changer ! Nous ne sommes pas une bonne cible ....vous avez raison de ne pas perdre votre temps !"

"À l'écoute de notre projet. Des idées et des conseils bien ciblés. Un budget respecté. Nous repartons enchanté!"

"Nous sommes très satisfait de notre cuisine IXINA Les meubles sont de qualités aux finitions impeccables. Le personnel d'Ixina Royan est à votre écoute,professionnel, compétent et réactif. Nous avons eu un excellent accueil en magasin ."

"Mauvaise experience pour ma part, juste en étant restée 5 min, j'ai été accueilli par une personne agréable cependant une autre personne est intervenue très vite dans notre échange me faisant tout un laïus sur les délais de livraison, en affirmant de manière sûre et certaine être les plus courts en délais de livraison. Grosse confiance en elle et ses propos!!mais que si cela me faisait plaisir d'entendre que les délais seraient respectés chez ses concurrents cuisinistes ou non tant mieux pour moi! Et bien pour mes débuts de recherche j'ai été bien servi!!"

"Après avoir étudié les offres sur le marché des cuisines nous avons choisi Ixina Royan ! Très bon service client : la personne qui nous a accueilli nous a guidé dans notre projet d’aménagement avec de très bons conseils. Deux rendez vous plus tard le projet est signé. Début mars la cuisine a été livrée et posée : les meubles sont de très bonne qualité et la pose a été très bien réalisée! Je recommande ce magasin, l’équipe est accueillante, bienveillante et le rapport qualité/prix est le meilleur du marché. Un grand merci : 5 étoiles"

"Tarif supérieur à Schmidt et Mobalpa, des références pour moi !! Et des meubles non peints intérieurs et autres !! 33 000€ pour Ixina et entre 26 et 28 000 pour les autres !!! Incroyable... J’ai demandé un délai de retrait du chèque d’acompte , réponse négative , 15 jours maxi alors que la vente de la maison est prévue pour début mars et la pose de la cuisine début 2023 !! Incroyable..... pourtant le premier contact avait été positif. Étant commercial moi-même je suis sidéré d’une telle attitude ! Vraiment déçu par une telle attitude !! Je déconseille fortement ce commerce !!"

"Très professionnelle, de bon conseil, accueil très agréable, à l'écoute du client."

"Superbe accueil, vendeuse pro. Elle est l’écoute et a su répondre à mes attentes. Je conseille vivement."

"Merci à l’équipe pour leur sympathie, leur accueil et leur bon humeur . Si vous souhaitez un magasin humain, professionnel et avec des valeurs HUMAINES, n’hésitez pas . Prix compétitifs et services à la hauteur . Merci encore"

"Personne très à l'écoute et attentive à nos besoins"

"Personnel competent, a l'ecoute, professionnel et de plus agreable. Les prestations et produits proposes sont d'une grande qualite ."

"Un très bon accueil avec Pierre et un début de projet en cours. A suivre."

"Merci Alyson pour vos excellents conseils et votre bienveillance à m’aider sur le choix de ma future cuisine et à mes attentes. J’ai hâte de voir le résultat. Meilleurs vœux 2023"

"Bonjour, Nous avons été reçu par une jeune fille très aimable, Allyson. À la suite de cet accueil nous avons pris rdv. Et avec grand plaisir nous avons pu rencontrer Audray qui a su nous aiguiller dans nos choix sans nous les imposer un réel plaisir de faire notre cuisine. Elle a su rester dans notre budget! Hyper rare de nos jours merci ."

"Merci pour cette accueil pour c’est renseignements de la part de audray cette conseillère très agréable"

"Très très belle accueil, merci de m'avoir proposé un thé. La vendeuse Audray, ma fait voyager dans ma future cuisine, j'ai failli cuisine sur place."

"Large choix de cuisine et délai respecté. Dommage de ne plus avoir eu le vendeur en interlocuteur après signature. Heureusement ses collègues étaient là pour répondre aux questions et ont continué de suivre le dossier. Merci à elles ! Ravie tout de meme d avoir opté pour cette enseigne."

"J'ai rencontré 2 problèmes depuis la pose et Ixina Royan a remplacé les éléments sans poser de question, c'est exemplaire. J'aurais simplement souhaité un peu plus d'information pendant l'évolution de ces problèmes"

"Très contente de l'accueil ! Audray très agréable, à l'écoute et de très bons conseils. Et le budget a été respecté ! Nous recommandons à 100 % ce cuisiniste !"

"commerce de proximite où le personnel sait vous accueillir sans forcer les choses tout en étant attentif et disponible ce qui se fait rare merci l'équipe"

"très bon magasin ,nous sommes satisfait de l'accueil et du professionnalisme de cette enseigne. affabilité de la conseillère"

"professionnel et à l'écoute"

"Très contente de mon projet de cuisine chez vous. Audray qui m'a reçue est très professionnelle, je la remercie pour le temps passé sur mon projet, et les différents plans proposés. Elle a su très bien me renseigner sur les différents meubles, matières et options. Je recommande."

"expérience désastreuse matériel bas de gamme posé à l'arrache et communication impossible pour faire constater les imperfections depuis le mois de novembre aucune réactivité j'engage une procédure auprès de la DGCCRF"

"De manière à agrandir ma cuisine ixina posée il y a 2 ans, j,ai demandé un devis pour un meuble de 0,40 il y a 3 semaines !!!! A ce jour toujours pas de réponse malgré mes relances !!!"

"excellent accueil."