IXINA Cherbourg
📌 38 Av. Maréchal de Lattre de Tassigny, 50100 Cherbourg-en-Cotentin
Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:30, 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30, 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30, 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30, 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Cuisiniste IXINA Cherbourg qui se situe au 38 Av. Maréchal de Lattre de Tassigny, 50100 Cherbourg-en-Cotentin (50). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Chèques
Services disponibles
- Livraison
- Achats en magasin
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Très bon accueil et personnels à l'écoute de nos souhaits"
Posté le 28/03/2017 à 14:40"Cuisiniste à éviter absolument ! De nombreux problèmes de commandes et de réception avec aucun suivi de leur part. Notre cuisine devait être réceptionnée début juin et fin août il en manque toujours la moitié ! Je ne recommande vraiment pas. Aucun geste commercial et vendeur qui s'en fou littéralement."
Posté le 19/08/2017 à 09:28"Accueil agréable."
Posté le 26/11/2017 à 18:49"je passe le lundi pour prendre rendez vous, un vendeur me reçoit sympathiquement et me fixe pour le jeudi à 15h. je me présente à l'heure au rendez vous et on me dit que la personne qui me reçoit est absente mais qu'elle arrive dans 5 minutes. 20 mn après on vient me dire que cette personne ne viendra pas, mais qu'elle m'a envoyé un sms à 12h pour prévenir, sms que je n'ai bien sûr jamais reçu. pas sérieux et limite incorrect. je n'ose imaginer la suite quand la commande est signée"
Posté le 01/02/2018 à 16:54"Trés bonne acceuil, par compte pour le respect des dates de pose de rendez vous ,probléme sur probléme."
Posté le 02/08/2018 à 10:09"Très bon accueil.. très serviable. Je recommande vivement."
Posté le 31/08/2018 à 13:14"Nul le mec ne tien même pas compte le ce que l on veut et fait ça cuisine tous seul"
Posté le 22/09/2018 à 20:01"Un bon accueil. Des plans bien faits et rapidement. Les cuisines montées sont de bonne qualité ainsi que les équipements vendus. Reste un petit souci sur le SAV. 1 an après la pose de notre cuisine nous attendons toujours la pose de deux étagères absentes de la livraison initiale, et ce malgré plusieurs relances. Il suffit donc de régler ce problème sur le suivi du SAV pour les clients qui permettrait d'obtenir une quatrième étoile. Malgré cela je recommande quand même cette enseigne. Mise à jour du 20/11/2018 Suite à mon premier avis, je suis repassé en magasin, pour récupérer les étagères achetées 1 an auparavant. Au passage, la vendeuse m'informe que dans les 15 jours maximum, des poseurs viendront me les poser... C'était il y a plus d'un mois, et toujours pas de nouvelle. Cela m'ennuie de le dire, mais c'est du foutage de gueule. Vu le prix payé, attendre plus d'un an pour la fourniture et la pose de deux étagères, ce n'est pas normal. J'ai été compréhensif jusqu'ici, mais ma patience à des limites !!! Je vais contacter le service client indiqué en réponse de cet avis, car les mails envoyés en central et soit disant renvoyés vers les magasins, ne sont pas traités non plus, car jamais eu de réponse. En espérant que cela s'arrange, sinon ce sera demande de remboursement pour le préjudice subit et surtout remboursement d'une pose fantôme !!"
Posté le 22/10/2018 à 06:57"Pour vendre pas de soucis par contre le poseur de la cuisine nul pas du tout professionnel. Et le service après-vente pour un problème de plan de travail une catastrophe . On vous ballade pour des prises de rdv ou personne ne viens. Ixina je ne recommande plus d'y aller."
Posté le 14/02/2019 à 08:27"Très très décevant ixina Des mois et des mois pour résoudre un problème de lumière intégré dans un meuble toujours pas résolu. Toujours des réponses flou et surtout pas de gestes commerciales. En plus il faut payer avant que la cuisine soit posé alors quand vous avez un soucis et bien on attend Je vous déconseille Ixina"
Posté le 27/02/2019 à 18:58"De la commande à la pose tout est parfait ! Et ma cuisine est magnifique, je ne reçois que des compliments. Merci encore"
Posté le 26/03/2019 à 09:21"29/03:Les champions du monde du foutage de gueule. Entre erreurs du commercial et malfaçons, en 1an et demi c'est toujours pas fini. #aucunRespect #onMePrendPourInCon #SAVdeMerde #àBannir #foutageDeGueule #arnaque #changezDeMetier 02/04:Enfin terminé! Merci au SAV de Rennes. Très professionnel. (Merci Patrick ). Il y a un exemple à prendre ."
Posté le 28/03/2019 à 14:40"L'angulation des murs de notre cuisine n'ayant pas été pris en compte par le technicien, le plan de travail a été posé en travers. Certains meubles ont été détériorés lors du transport, ils ne sont toujours pas changé huit mois après la livraison. D'autres ont reçus des coups de scie sauteuse lors de la pose et ne sont toujours pas remplacés. Les crédences sont en train de se décoller. Le forfait pose se chiffre à 1380 euros alors que les deux poseurs ont monté la cuisine en 4h00. Ixina de Cherbourg propose de remédier à tous ces désagréments mais à nos frais. Nous ne recommandons pas cette entreprise."
Posté le 31/03/2019 à 17:17"Très sympa beaucoup de choix personnel sympathique par contre délai un peu long mais c'est de la qualité je recommande ixina"
Posté le 02/04/2019 à 08:09"Je recommande ! De la conception à la pose tout a été agréable et bien exécuté."
Posté le 20/04/2019 à 14:14"Très mauvaise expérience.... Entre la cuisine y a 3 ans qui s'est mal passé erreur de meuble, mauvais conseil... Heureusement nous avions un excellent poseur indépendant qui s'est bien débrouillé car l'habitude des problèmes avec Ixina .... Nous avons voulu leur refaire confiance aujourd'hui et encore une fois des problèmes alors que c'est juste un plan de travail.... Bizarrement ce n'est jamais de leur faute .... Les commerciaux sont des beaux parleurs a l'image de leur responsable ... Ils prennent les clients de haut dès qu'il y a un problème, aucune excuse .... Bref ceux sont des incompétents , uniquement la pour vendre...."
Posté le 24/04/2019 à 09:22"Suivant les consignes du site web, j'ai commencé par télécharger le logiciel de conception 3D et à passer une soirée à modéliser mon projet de cuisine. Comme convenu, j'ai été appelée par Ixina qui m'a proposé un RDV en magasin pour l'étape suivante. Là j'ai été reçue par un vendeur qui n'avait pas pris connaissance de mon projet !? Il accuse un process dont il n'est pas responsable, mais lui-même n'a jamais pris le temps de connaître le logiciel mis à disposition du public... Déçue, je prends malgré tout le temps de lui détailler mes desiderata afin qu'il puisse re-créer le projet dans son outil, et nous prenons RDV pour la semaine suivante. Là, il n'avait rien avancé entre temps !? Un sourire obséquieux ne cache pas le manque de professionnalisme. Je n'irai pas plus loin. Dommage pour mon temps perdu."
Posté le 19/09/2019 à 11:18"Parfait , renseignements à là hauteur des attente , une super belle cuisine livrer et poser en peut de temps ."
Posté le 05/12/2019 à 18:23"On était là tranquillement et on c'est fait sauter dessus... Commercial très intrusif et Ayant un budget inférieur à 2500euro pour une toute petite cuisine, sans électroménager, on c'est fait reconduire vers la sortie avec le catalogue, que l'on devrait revenir quand on aura un meilleur budget, et que de toute façon on ne trouvera pas moins cher ailleurs ! Cuisine ixi na aaa !"
Posté le 19/01/2020 à 12:15"Attention des commerciaux.... pas de vendeurs de cuisine.......en plus meuteurs"
Posté le 29/02/2020 à 15:47"RDV très professionnel. à l'écoute de nos besoins et bon conseiller. efficacité et bon de commande signé sans problème à l'issue du 1er RDV. délais de pose de la cuisine très court!! agréablement surprise. je recommande cette enseigne."
Posté le 25/06/2020 à 19:26"Très déçu. Les vendeurs ne tiennent pas leur parole. Devis non suivi et aucun rappel téléphonique de leur part."
Posté le 08/07/2020 à 15:11"Bonjour nous avons acheter une cuisine chez ixina avec la pose en supplément pour être tranquille, mais la les ennuis commencent fuite sous l'évier, manque un retour de plinthe, colle sur le plan de travail au niveau de l'évier et une façade abîmé et aussi pas les filtres à charbon pour la hotte. Nous avons appelé l'agence de cherbourg qui ne trouve pas vraiment de solutions pour régler le problème au plus vite."
Posté le 31/08/2020 à 15:41"Nous avons acheté une cuisine chez ixina. Désagréable expérience... Les vendeurs se fiches complètement de vous satisfaire et de régler les litiges. Ils fonds croire qu'ils s'occupent de votre cas mais en réalité lorsque vous venez pour la 3ème fois récupérer une partie des meubles non conforme ceux ci ne sont même pas vérifié et sont encore non conforme... C'est un problème qui dure depuis fin juin..."
Posté le 17/10/2020 à 19:55"Nous avons acheté une cuisine chez ixina en juin 2019,nous n'avons pas voulu tenir compte des avis négatifs car nous avons eu un coup de cœur pour les meubles mais un conseil n'achetez pas votre cuisine chez ixina cherbourg, nous en avons fait la mauvaise expérience. Les avis négatifs sont toujours les mêmes : problème SAV , vendeurs. Nous avons voulu prendre la pose pour être tranquille mais grosse erreur.le 1er poseur venu était incompétent : plan de travail et crédence mal posés,rayures puis manque des éléments. Le commercial est venu constater les dégâts, a recommandé le matériel. Qlqs semaines plus tard quand le nouveau poseur est arrivé il manquait les 3/4 des éléments!!!je vous épargne tous les détails, les nombreuses relances,et appels téléphoniques. Les vendeurs disent soccuper du problème mais il y a toujours un souci.Cela a duré plus d'un an,il nous reste encore un problème à régler mais nous avons abandonné."
Posté le 14/11/2020 à 19:07"Pour commencer très satisfait de la cuisine dessinée et posée par Ixina et surtout l'ensemble de l'équipe du magasin Ixina Cherbourg a été disponible tout au long de la relation et a répondu présent pour apporter des solutions aux petits problèmes rencontrés indépendants de leurs volontés (délai, ruptures de stock électroménager...). Je recommande !"
Posté le 05/01/2021 à 19:45"Contente de notre cuisine mais le service après vente est une catastrophe. Manque le pied de l’îlot central depuis 10 mois que la cuisine est arrivée. Les poseurs ont mal percé le trou pour l’évier en céramique il a maintenant un impact. Pas de silicone de poser autour de l’évier, infiltration d’eau dans le plan de travail. Une honte de prendre autant d’argent est être des incompétents."
Posté le 06/03/2021 à 13:17"Une équipe au top (concepteur, livreur, poseur) ! Un retard de livraison sur le LV mais vite résolu et cela se comprend avec la crise que nous traversons actuellement. Je recommande"
Posté le 14/03/2021 à 20:23"Accueil au magasin par une équipe très sympathique. Livraison en temps, par Noyon cherbourg avec des livreurs vraiment très sympathique. Une pose de la cuisine au top par des pros très hyper soigneux. Aucun soucis à relever et franchement je recommande Ixina Cherbourg pour la qualité des meubles et remercie toutes les personnes qui ont eu notre cuisine en suivi."
Posté le 18/03/2021 à 09:41"Nous avons acheté une cuisine à Ixina Cherbourg l'année dernière et nous en sommes tres contents. La vendeuse a su comprendre nos attentes et nous proposer une prestation à la hauteur de nos goûts, nos envies, nos besoins, tout en respectant notre budget. La livraison et la pose ont été rapides et faites avec professionnalisme. Nous recommandons autour de nous avec plaisir Ixina."
Posté le 18/03/2021 à 22:05"J ai acheté une cuisine la pose était le 29 avril là a ce jour elle n'est toujours pas finie ont est le 29 mai"
Posté le 29/05/2021 à 10:12"Très satisfaite de ma cuisine Merci pour votre accueil Mélissa"
Posté le 19/06/2021 à 06:05"Excellents accueil et professionnalisme 👌"
Posté le 13/10/2021 à 13:33"Modification de la note au vue du non traitement d'une réserve mineure sur la livraison de ma cuisine sans être recontacté en retour malgré l'engagement d'être rappelé 5 fois déjà."
Posté le 30/10/2021 à 12:28"Bonne qualité de cuisine mais SAV catastrophique. Nous avons acheté notre cuisine en août et elle devait être posée début novembre. Une partie de cette dernière est effectivement posée mais cela fait près qu'un mois que nous attendons qu'Ixina fournisse aux poseurs le matériel nécessaire pour la fin de la pose. Le magasin ne répond pas à nos mails et quand on appelle la conseillère n'est pas disponible et elle ne nous rappelle pas. Nous sommes très déçus."
Posté le 30/11/2021 à 12:42"Je suis enchantée de ma cuisine et de la pose. J'ai pu choisir à distance entre différentes propositions d'aménagement, juste en fournissant mes mesures de pièce. Ils ont été réactif lorsque j'avais besoin de précision. J'ai pu leur faire confiance tout le long et le rendu est top!"
Posté le 12/01/2022 à 08:08"Bien"
Posté le 25/01/2022 à 21:26"Ma cuisine est parfaite. Très bonne expérience! Merci Jean-Claude."
Posté le 01/02/2022 à 23:17"Merci à Marie et à l’équipe de Cherbourg pour leur professionnalisme !"
Posté le 15/02/2022 à 21:24"Le meilleur de tous !"
Posté le 05/03/2022 à 12:31"Très bien conseillé, cuisine de qualités, nous sommes les plus heureux 😀.merci ixina"
Posté le 05/03/2022 à 12:35"Merci à Marie pour sa disponibilité, son professionnalisme, ses conseils et idées toujours à l’écoute du client. Je recommande cette personne pour la création de votre futur projet."
Posté le 05/03/2022 à 12:51"La compétence du personnel est remarquable. Les astuces et conseils sont top ! Je suis ravie de ma cuisine qui a étais livrée dans les temps souhaité. Je recommande"
Posté le 05/03/2022 à 12:57"Je suis satisfait de l'achat de ma cuisine chez Ixina Cherbourg. Merci à la conseillère Marie Desmares pour ses bons conseils pour une cuisine pratique, fonctionnelle et de bonne qualité."
Posté le 05/03/2022 à 13:08"Top, je recommande !"
Posté le 05/03/2022 à 14:36"Très bon conseil pour les cuisine excellent rapport qualité prix je recommande"
Posté le 05/03/2022 à 21:45"Nous sommes très satisfait de l'accueil et de la gestion de notre projet cuisine , Marie est très à l'écoute de bon conseils nous somme ravis."
Posté le 06/03/2022 à 14:54"Showroom vraiment très beau !!! Des cuisines que l'on ne retrouve pas partout, de très bonnes idées et bons conseils ! J'ai passé un très bon moment pour l'étude de ma cuisine, je recommande !"
Posté le 06/03/2022 à 18:44"Ravie! Cuisine au top, de très bons conseils, et délais respecté! Je recommande à 100%. Merci Marie Desmares et Ixina"
Posté le 07/03/2022 à 08:37"Super accueil avec marie et service au top."
Posté le 15/03/2022 à 13:40"Merci à notre super conseillère Marie desmares qui as saisi tout de suite ce que nous souhaitons. Je recommande à 200%. Mille merci"
Posté le 24/03/2022 à 20:28"Super contente de la cuisine, correspond exactement à mes attentes et à ce qui était prévu. Merci,Marie pour cette réalisation. Bravo également aux poseurs, très pro et très rapide. Dommage j’arrive pas à vous poster des photos."
Posté le 30/06/2022 à 21:19"Bonjour, Suite à mon message je voulais remercier Jean-Claude qui a été très professionnel ! Malheureusement il subit comme nous les délais ! Cordialement Mme capelle"
Posté le 02/07/2022 à 17:20"La cuisine est de bonne qualité mais le service client laisse vraiment à désirer : délai de livraison non tenu , mauvaise pièce livrée, pas de réponse du vendeur malgré les relances , obligé de passer par la responsable pour obtenir les éléments manquants ...Bref beaucoup d'attente ( 1 an) et de stress. Je ne recommanderai donc pas Ixina."
Posté le 21/08/2022 à 13:00"Très satisfaite du projet dessiné et imaginé par ma conseillère Ixina qui a répondu à toutes mes attentes dont le prix. Un talent que certains vendeurs de cuisine n’ont pas. J’ai maintenant hâte de recevoir et installer ma cuisine."
Posté le 05/09/2022 à 19:56"Chaleureux et professionnel"
Posté le 08/11/2022 à 06:28"Malgré une cuisine très bien dessiné par notre conseillère et reçu en juin 2022. Nous restons très tres déçu . Cuisine NON sur mesure, de nombreux problèmes sur les cotes , il fallait refaire nos coupes nous mêmes .. vu le prix de la cuisine et même si nous n’avons pas pris la pose ( et heureusement ) nous avons eu que des soucis . Pareil pour la livraison , délais non respecté , des éléments perdu ou arrivés en retard ! Nous avons dû demandé nous meme un geste commercial à Mme Grandjean , qui nous a promis un meuble (délai de livraison 5 mois ) aujourd’hui on nous annonce qu’elle n’a pas fait la commande … peut être nous le recevrons l’année prochaine ? Ou pas du tout . Nous avons attendu parfois 4 semaines malgré plusieurs appels pour avoir des réponses. J’aurais peut être dû regarder les avis Google avant de me lancer avec Ixina . En tous cas ,je vous déconseille"
Posté le 30/11/2022 à 14:17"Ne faites surtout pas confiance à Ixina pour l'électroménager. Nous avons emménagé il y a 5 ans, et nous avons eu des problèmes avec les 4 électroménagers achetés chez eux (les 4 autres achetés au même moment n'ont jamais eu de soucis bizarrement). Sous couvert de promotions, Ixina vous refile sciemment des produits de mauvaise qualité. Notre hotte n'aspire presque rien. Notre plaque induction est défectueuse. Notre résistance du four lâche juste après la fin de la période de garantie. Notre lave-vaisselle déborde... Et évidemment, le service-client contacté par téléphone et le magasin ne veulent rien faire et ne comprennent pas leur responsabilité. La période de garantie est passée, vous comprenez.... Quand Ixina aura compris qu'on attend autre chose d'un vendeur de cuisine en 2022, ils fidéliseront sans doute mieux leur clientèle. Alors que notre cuisine était posée correctement initialement, notre confiance en eux s'est effritée ces dernières années. Nous vous conseillons donc d'aller voir ailleurs, et, dans tous les cas, de ne surtout pas acheter l'électroménager chez eux. Leurs conseils et leur assistance ne vous seront d'aucun secours. Dîtes oui à vos rêves ? Donner le meilleur de nous-mêmes, année après année ? 25 ans d'expertise, la cuisine ça nous connaît ? De beaux slogans qui sonnent creux quand le client est face à un problème..."
Posté le 09/12/2022 à 08:19"Incompetence dans la gestion des stocks 6 mois d attente alors que le produit est finalement depuis des semaines dans le magasin. Ne rappel pas pour prévenir... Incompétence du début à la fin À fuir absolument allez voir ailleurs"
Posté le 24/12/2022 à 19:41"Très mauvaise expérience avec le service client, une cuisine livrée avec du retard sans prévenance de leur part et cuisine très compliqué à monter, pas de plan fourni avec. Je ne recommande pas"
Posté le 07/01/2023 à 14:05"A FUIR !! Après 1 an depuis la première livraison, nous n'avons toujours pas tout nos éléments. Service Client inexistant. Environ 50 appels d'effectué, où il a fallu re-expliquer les problèmes, aucun suivi... seulement 5 à 6 on donné quelque chose ... des promesses et des dires non tenues. Mauvaise conception. Peu de mots pour exprimer notre frustration, on ne peut que vous conseillez d'aller voir ailleurs"
Posté le 16/01/2023 à 17:35"C'est au client de faire leur propre service après vente. Défaut d'un micro onde et c'est à moi de faire les démarches envers la marque du micro-onde alors que c'est Ixina qui me l'a vendu. Les mails de réponse sont des copier-coller mot pour mot du précédant. Je ne recommande pas Ixina Cherbourg"
Posté le 25/01/2023 à 11:51"Merci à Marie pour son écoute et son talent pour mettre en dessin notre nouvelle cuisine ! La pose s'est très bien passée et nous sommes ravis du résultat, cela dépasse nos attentes. Je recommande sans hésiter"
Posté le 20/02/2023 à 17:00"Bonjour, Notre cuisine IXINA nous a été livrée il y a tout juste un an. Nous en sommes très satisfaits. C'est Marie D qui s'est occupée de notre projet. Elle a toujours été à notre écoute et réactive au moindre questionnement. La cuisine est de qualité, belle, pratique et fonctionnelle. Je recommane IXINA."
Posté le 21/02/2023 à 10:35"Très bon service pour notre part, Très bon conseil avec des idées d'agencement auxquelles on ne pense pas. Nous sommes reparties avec une superbe cuisine de bonne qualité dans un prix qui respecte notre budget. Disponible pour les demandes concernant le montage et autre informations. Nous avons renouvelé notre visite pour faire un dressing d'entrée."
Posté le 21/02/2023 à 13:56"Nous sommes contents d'avoir de notre cuisine installée dans un appartement neuf que nous avons acheté sur plan. Cela n'était pas facile pour nous de nous projeter mais Marie nous a bien conseillés. Un petit bémol à la pose,il a fallu patienter un moment pour voir la fin de l'installation après la commande d'un élément. Merci encore."
Posté le 22/02/2023 à 10:15"Projet de cuisine réalisé en octobre 2021 nous sommes contents de notre cuisine le rendu est parfait nous avons des rangements Marie Desmares nous a bien guidé elle a été à notre écoute"
Posté le 22/02/2023 à 11:41"Très content de notre cuisine ! Aujourd’hui 1 ans après l’installation de notre cuisine nous sommes toujours autant satisfaits. Une installation complexe et atypique, un projet sublimé par l’expérience et la compétence de *Marie D"
Posté le 23/02/2023 à 13:12"Satisfaite de ma cuisine. Installation et projet confié à Ixina Cherbourg, l’étude et la conception on déclenché le coup de cœur. Aujourd’hui nous sommes toujours autant ravie"
Posté le 23/02/2023 à 13:16"Heureuse surprise d avoir découvert l enseigne IXINA où nous avons été reçu avec cordialité, Amabilité et un certain humour que nous apprécions particulièrement. L approche de notre projet et la manière professionnelle de l aborder nous a convaincus de nous engager. Après une livraison et une pose de meubles bien programmées et effectuées dans les délais prévus. Il faut mettre en avant la discrétion, le sérieux et le savoir faire d 'un poseur hors pair. Tous ces arguments nous poussent à recommander l'enseigne IXINA"
Posté le 24/02/2023 à 09:01"Nous avons choisis notre cuisine chez Ixina pour le sérieux du magasin et la qualité du produit Nous sommes ravis et recommandons totalement cette enseigne"
Posté le 26/02/2023 à 21:58"Très bon service Nous avons était reçu par Mme DESMARES que je remercie d’avoir prit le temps de nous écouter Nous avons construit notre cuisine et nous sommes très satisfait du résultat avec un prix attractif et la TVA offerte . Toujours très disponible pour une explication de montage ou un problème. Mise à part le manque d’explication pour le montage de certains éléments Et le transporteur qui a décaler la livraison au dernier moment mais très bien prit en charge par Ixina Cherbourg nous avons même eu une remise . Je recommande fortement Ixina Cherbourg"
Posté le 27/02/2023 à 13:49"Après 7 mois, notre cuisine n'est toujours pas fini sue de retards, de changements qui ne correspondent plus à nos attentes et à notre commande et surtout personne ne semble être intéressé pour résoudre notre problème."
Posté le 03/03/2023 à 09:39"Avec ma femme nous avons décider de faire notre cuisine chez ixina. Que dire à part que nous en sommes très content. Nous avons passer beaucoup de temps à faire le design de celle-ci avec les vendeurs. Ceux-ci nous on vraiment aider et écouter pour faire un cuisine qui correspond à nos attentes et à notre mode de vie. La pose a été très bien faite par un très bon artisan. De plus le service après vente et top deux ans après la pose nous avons eu quelques petit réglage à faire. Ils sont intervenus très rapidement."
Posté le 03/03/2023 à 14:49"2 ème cuisine réalisée chez ixina Cherbourg et encore une bonne expérience. Malgré un défaut sur la livraison, nous avons eu une réponse rapide pour résoudre le problème. Très bonne communication et conseils. Je recommande cette enseigne et n'hésiterais pas à travailler de nouveau avec eux !"
Posté le 07/03/2023 à 19:35"Très bon service Nous avons était reçu par Mme DESMARES que je remercie d’avoir pris le temps de nous écouter et comprendre nos besoins. Nous avons construit notre cuisine et nous sommes très satisfait . Toujours très disponible pour une explication de montage ou un problème. Mise à part le manque d’explication de finitions pour certains éléments et les délais assez long... période de crise ? Mais joli geste commercial en guise dédommagement très apprécié. ."
Posté le 17/04/2023 à 16:34"Ravie de notre très belle cuisine, et quel professionnalisme ! Je remercie chaleureusement Benjamin pour la pose parfaite et les conseils de ce poseur hors paire ! Il s’agit véritablement de la plus belle pièce de notre maison et ça c’est nous et IXINA !"
Posté le 26/04/2023 à 06:04"Une équipe accueillante, des conseils, suggestions, des solutions inventives, bref de vrais professionnels"
Posté le 09/05/2023 à 05:24"Points + : qualité du conseil par Marie Desmares (et haute qualité des plans 3D, très utile pour se projeter !), respect du délai de livraison et de pose, qualité de la pose par Benjamin, qualité de la cuisine et variété de meubles et matériaux. Points - : électroménager, profondeur des tiroirs (standard) Nous sommes très contents de notre cuisine IXINA, le style nous plaît et les matériaux sont de qualité. Nous avons réalisé ce projet avec Marie DESMARES, qui nous a beaucoup aidé à concevoir cette cuisine moderne, lumineuse, fonctionnelle. Marie a réussi à intégrer nos envies dans cette cuisine, elle a su nous expliquer avec transparence en quoi certaines de nos demandes n'étaient pas réalisables ou pas pratiques et a su trouver des alternatives. Marie est dynamique, avenante et disponible, de bon conseil, avec un sens pratique, et nous a même aidé sur le choix final du sol et de la peinture pour la cuisine ! Nous avons été livrés en temps et en heure, les produits livrés étaient conformes à l'attendu et Benjamin a très bien monté les meubles et les divers équipements, la finition est soignée, ce que souhaitait absolument Marie. Nous sommes allés voir plusieurs cuisinistes et c'est vers IXINA que nous nous sommes finalement tournés, puisque ce que proposait Marie en termes d'équipements et de solutions nous convenait et nous avons eu un bon relationnel avec elle. En revanche nous sommes déçus par certains électroménagers : le lave-vaisselle sèche mal et la hotte est particulièrement bruyante. De plus, les tiroirs ont une profondeur standard de 48 cm ce qui impose de ranger le contenu en quinconce, nous aurions aimé avoir une profondeur interne de 60 cm proposée à notre connaissance par un seul concurrent pour l'instant."
Posté le 12/05/2023 à 14:58"Très pro, du vendeur à la technicienne et au poseur. Ravis par la cuisine, seul bémol, ne nous ont pas rappelés suite à une question telephonique...."
Posté le 30/06/2023 à 17:05"Un grand grand merci à Marie qui nous a créé notre cuisine. Un vrai coup de cœur ! Les plans 3D sont géniales, nous avons réussi à nous projeter à 100%. Un très bon accueil, de très bons conseils, de nombreux choix."
Posté le 07/08/2023 à 21:27"Merci à Melissa et son équipe pour leurs professionnalisme, leurs travail soigné et leurs sérieux pour les cuisines que nous avons réalisé ensemble !"
Posté le 05/09/2023 à 16:49"Cela fait maintenant 1 an que nous sommes dans notre nouvelle maison avec une cuisine Ixina. Tout à bord je tiens à remercier tout l’équipe pour leur accueil et l’accompagnement tout au long de ce projet et malgré le retard de construction le tarif n’a pas bouger 👍et ils ont été super réactif quand les cloisons ont été posée, le métrage a été fait aussitôt, la commande lancée dans la foulée et la pose juste avant qu’on emménage, un timing au top. Jean-Claude est un très bon professionnel, super contact, j’étais venu avec des plans tout prêt, il m’a conseillé de faire autrement et il s’avère qu’il a tapé dans le mille, un conseil de pro 💪 Notre cuisine est agréable à vivre, fonctionnelle et de QUALITÉ. Le poseur Benjamin fait du travail de qualité et n’a pas hésité à revenir le soir pour résoudre des problèmes à cause du constructeur 👍👍 Mélissa est très pro aussi et accompagne le poseur dans le suivi du chantier, on se sent vraiment bien accompagné. Encore merci à toute l’équipe 👍💪😉"
Posté le 12/10/2023 à 18:59"Nous avons fait appel à Ixina Cherbourg pour créer notre cuisine sur mesure selon nos envies et les contraintes de notre pièce. Marie a su très bien nous conseiller pour élaborer une cuisine unique qui nous correspond. Toute l’équipe du magasin de Cherbourg est accueillante. Si vous souhaitez une cuisine « pas comme chez tout le monde » n’hésitez pas à prendre rendez-vous chez Ixina."
Posté le 16/10/2023 à 16:27"Très satisfaite du projet propose bon accueil"
Posté le 28/11/2023 à 07:57"Super accueil et une conseillère à notre écoute qui nous a prodigué de très bons conseils."
Posté le 01/12/2023 à 10:18"Nous avons été accueillie par Marie D. et nous sommes très satisfait de la cuisine qu’elle nous a créée pour notre studio. Également une très bonne pose de Thierry le poseur. Travail de qualité, irréprochable. Nous recommandons ixina Cherbourg."
Posté le 12/12/2023 à 19:01"Très bon accueil, professionnels ,à l'écoute du client. Je recommande"
Posté le 30/12/2023 à 16:52"Merci pour je suis très contente de ma cuisine qui est la copie conforme de mes attentes . Une conseillère à l'écouté et présente sur tout le long de mon projet :)"
Posté le 08/01/2024 à 12:50"Nous sommes très très satisfaits par notre cuisine. Absolument rien a dire du début jusqu'à la fin. Marie D a toujours été a notre écoute répondant à nos attentes et toujours avec le sourire . Nous arrivons dans un magasin où tout le monde est agréables ça se fait de plus en plus rare. La livraison a été effectuée exactement a la date donnée. Nous avons eu un petit problème mais grâce à Marie C et Marie D tout a été très vite résolu. Bravo les Marie pour votre travail. Nous vous félicitons et nous recommanderons bien évidemment votre magasin. Merci pour votre travail et votre gentillesse"
Posté le 27/02/2024 à 14:35"Pour le moment tout a été parfait,accueil,conseils…"
Posté le 13/03/2024 à 08:30"Très bon accueil, très bons conseils et résultat parfait."
Posté le 28/03/2024 à 12:17Entreprises à proximité