Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Cuisiniste IXINA Castres qui se situe au 41 bis Route de Toulouse Zone de, Rue de Mélou, 81100 Castres (81). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Chèques
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Après avoir fait le tour de plusieurs magasins, c'est là que nous avons le mieux réussi à nous projeter pour notre projet de cuisine : magasin lumineux et bien décoré Personnel à l'écoute et souriant, qui a su nous proposer des solutions en accord avec notre projet et notre budget !"
Posté le 29/10/2017 à 13:36"Vraiment très déçu. Après avoir fait le tour de la quasi-totalité des Cuisiniste de Castres je dois dire que je n’ai jamais été aussi mal reçu. Premièrement j’ai attendu des dizaines de minutes avant que l’on s’occupe de moi alors que j’avais rendez-vous j’ai même dû attendre que le vendeur termine sa cigarette alors qu’il avait déjà du retard. Mais le pire est que sans même prendre de renseignement, il voulait savoir si j’étais prêt à signer le soir même, Quand j’ai dit non il a traîné la patte pour me faire un devis, m’a demandé de repasser uniquement quand j’aurai terminé le tour des Cuisiniste. Et quand je l’ai forcé il m’a demandé le montant des devis des autres cuisinistes et a dit que ce serait 100 € de moins, sans même prendre la peine de me demander quelle façade j’avais choisi et quel plan de travail. Aucun devis, aucun plan, rien. Le rendez-vous c’est terminé en 10min. Certe nous étions un vendredi à 18h. Mais cela dénote un très grand manque de professionnalisme."
Posté le 02/02/2018 à 19:42"Projet en cours, accueil et conseils sont au rdv.Depuis 3 mois la cuisine est placée, je suis ravie de l'organisation très fonctionnelle, du look, je recommande Ixina Castres ainsi que le poseur."
Posté le 04/02/2018 à 16:33"D'accès facile et pratique, le magasin et l'équipe Ixina proposent des produits et un service (montage, conseils, études, idées d'aménagement...) de grande qualité à des prix accessibles. Rien à dire sur l'accueil, nous sommes très satisfaits. A recommander."
Posté le 03/04/2018 à 21:27"Un devis à prix cassé mais attention aux détails. De l'électroménager qui ne correspondait pas à notre demande, pas d'évier, pas de robinet, un plan de travail trop bas par rapport à nos précisions. Et du forcing pour nous faire signer un bon de commande! Bref ÉVITEZ!!!"
Posté le 03/05/2018 à 21:20"Très bon accueil beaucoup de gentillesse et bonnes idées"
Posté le 15/09/2018 à 21:29"Très bien accueillis et conseillés, nous sommes très satisfaits"
Posté le 09/10/2018 à 07:02"Super acceuillant"
Posté le 18/10/2018 à 21:42"Nous sommes passés hier chez Ixina à Castres sans rendez- vous pour évoquer notre projet de cuisine. Après quelques minutes d'attente, nous avons été reçu par Vanessa Hénaut, une vendeuse très compétente, professionnelle et totalement à l'écoute de nos attentes et de notre projet. Elle a pris le temps pour nous faire des simulations, des plans très fins et de nous proposer des bons plans en lien avec notre projet. Bref, de par l'accueil, l'expertise et le montage du projet, nous sommes heureux d'avoir fait 50 km pour venir découvrir cette enseigne. Sans nul doute, nous allons continuer notre projet avec elle. Pour finir, nous vous recommandons vivement Ixina Castres (février 2019) Aujd, j'ai été finalisé notre dossier de commande de la cuisine. J'ai été encore une fois très bien accueilli par Adrien Combes, remplaçant de Vanessa Hénaut. Il a su répondre à toutes mes questions et à mes demandes, notamment pour la fenêtre de livraison. Je recommande donc à nouveau vivement Ixina Castres. (mai 2020)"
Posté le 24/02/2019 à 15:19"Très bon accueil, écoute du projet, une prise en compte des souhaits de manière très professionnelle. Je recommande ce lieu"
Posté le 12/03/2019 à 07:26"Très bien accueillis très bien conseillés .Nous avons une belle cuisine très fonctionnelle.Merci Vanessa."
Posté le 12/03/2019 à 12:05"Accueil très agréable, nous y retournons par plaisir pour dire bonjour. L'installation s'est faite sans problème. Personne très compétente. A recommander."
Posté le 13/03/2019 à 16:31"Très bien accueillis, très à l'écoute de ce qu'on souhaite. Je recommande :)"
Posté le 25/03/2019 à 11:20"Je suis ravie de ma cuisine. J'ai eu un petit soucis à la livraison (plan de travail inadapté) mais ixina m'a trouvé une solution rapide. On a réussi à poser notre cuisine seul assez facilement. Elle est super fonctionnelle et exactement comme on l'a voulu. Un régal de cuisiner et patisser. Petit bémol tout de même !! Le commercial m'avait promis un range couvert... Je ne l'ai toujours pas 😅 Mj: avec un peu d'attente chose promis chose faite j'ai bien eu mon range couvert merci 😊 😊"
Posté le 26/03/2019 à 10:57"Magasin Agréable et la personne qui nous a reçu été à notre écoute"
Posté le 27/03/2019 à 06:20"Excellent accueil et de très bons conseils pour ce projet de cuisine. Je recommande sans hésiter. SF"
Posté le 15/04/2019 à 12:28"Très bon accueil, personnel très compétent, Mr Adrien Combes m'a très bien conseillée, merci pour sa patience et son ecoute ainsi que le temps qu'il a prit pour réaliser mon projet cuisine ! Je recommande fortement"
Posté le 17/04/2019 à 07:28"Un grand choix de cuisine haut de gamme, un cadre magnifique, du personnel très accueillant et professionnels qui vous donneront envi de vous installer dans une des cuisine expo et commencer à cuisiner. Je recommande fortement."
Posté le 29/04/2019 à 11:36"Accueil très chaleureux, auquel s’ajoute le professionnalisme des vendeurs et vendeuses. En ce qui me concerne, j’ai eu comme interlocutrice une jeune femme très à l’écoute de mon choix, pleine d’idées et conseils judicieux, et ceci dans le respect de mon budget. J’ajouterai à cela patience et gentillesse à toute épreuve...et je sais de quoi je parle !! Après avoir vu d’autres enseignes, je me félicite de mon choix. Je terminerai tout simplement en disant Merci encore pour le service, et qu’avec IXINA TOUT VA."
Posté le 24/05/2019 à 08:12"Nous avons été très bien accueilli par Vanessa :à l'écoute , malgré mes hésitations sur le choix des portes et des couleurs elle nous a accordé chaque fois beaucoup de temps pour de bons conseils.Les produits sont de qualité la cuisine est fonctionnelle .Je recommanderais sans hésiter !"
Posté le 25/05/2019 à 09:45"Très bien accueillis, une equipe à l'ecoute et professionelle! Qualité au top! Nous avons realisé une jolie cuisine avec beaucoup de rangement malgré tout que nous avons une petite place.. prix abordable nous sommes vraiment contents et je recommande fortement."
Posté le 28/05/2019 à 07:25"Bonjour, nous avons choisi Ixina Castres pour notre cuisine, nous avons été reçu par une équipe souriante,compétente et surtout à l'écoute petit plus pour notre conceptrice Vanessa qui nous à vraiment bien aiguillier. Je conseille vraiment l'enseigne Ixina Castres"
Posté le 02/06/2019 à 07:06"Nous avons trouvé une cuisine de bonne qualitée, qui nous plait et dans le budget. Nous avons fait beaucoup de cuisinistes et seul ixina à respecté tous nos critères. Donc oui je recommande Ixina Castres."
Posté le 14/06/2019 à 08:56"Beaucoup de professionnalisme et notre conseillère et vendeuse génial répond à nos demande et nos attentes, elle est à notre écoute et de très bon conseils. Merci de nous avoir aidé à réaliser notre projet avec notre budget et nos envies. Mme Besnard"
Posté le 17/06/2019 à 14:52"Nous sommes ravis d'avoir choisi Ixina pour notre cuisine. La personne en charge de notre dossier a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Elle a complètement répondu à nos attentes tout en respectant notre budget. Nous avons ainsi pu obtenir la cuisine de nos envies grâce à ses conseils avisés. Nous remercions cette conseillère et nous conseillons vivement les cuisines Ixina pour tous vos projets cuisine."
Posté le 21/06/2019 à 21:11"Nous retenons un excellent moment avec la conseillère Vanessa qui a su nous conseiller au mieu pour notre projet de cuisine. Elle a fait preuve de patience et d'un grand professionnalisme. La cuisine est vraiment top, d'une très bonne qualité ! Nous sommes vraiment satisfait et nous regrettons en aucun cas d'avoir choisi Ixina apres avoir fait le tour de plusieurs cuisinistes sur Castres. Merci à toute l'équipe !"
Posté le 31/07/2019 à 18:21"Très bons conseils, une équipe disponible et à l'écoute. Un rapport qualité prix très intéressant ! Il nous tarde de voir notre cuisine à la maison!!"
Posté le 13/08/2019 à 16:05"Nous sommes très content d'avoir choisi Ixina pour notre projet cuisine. L'équipe est très compétente et surtout à l'écoute du projet. Au niveau de la pose de la cuisine rien à redire, ils ont des personnes très professionnels. Je vous recommande cet enseigne à 100%"
Posté le 14/08/2019 à 20:15"Excellente prestation et conseil très avisés de la part de l’équipe commerciale."
Posté le 01/10/2019 à 15:16"Très bon accueil. Notre conseiller a réussi à nous proposer une cuisine qui fut un vrai coup de cœur alors que nous ne savions pas vraiment ce que nous voulions et que nous n'avons donc pas trop pu le guider sur nos envies. Le + : cette cuisine est dans notre budget. Même après avoir signé le contrat, il reste disponible pour toutes nos questions. Je n'ai plus qu'une hâte : que la maison soit construite pour y mettre la cuisine :)"
Posté le 17/10/2019 à 18:04"En pleine rénovation, nous sommes arrivés avec Christian, à faire d’un rêve une réalité !!!! Merci encore, hâte de la voir posée."
Posté le 18/10/2019 à 17:07"Nous avons choisi IXINA en raison de la qualité de la relation à la clientèle lors du 1er contact. Aujourd'hui notre cuisine est en place et nous ne sommes pas déçus. Laurent DONAREL a été d'une grande patiente et d'une aide précieuse pour la la conception nous a évitant des erreurs. La cuisine a été posée par un monteur expérimenté, ébéniste de métier. Reste à voir comment va vieillir notre belle cuisine. Encore merci à l'équipe IXINA."
Posté le 30/10/2019 à 10:56"tres bon conseils de l'équipe et des prix trés attractifs"
Posté le 08/11/2019 à 17:46"Très PRO ! Je recommande fortement !"
Posté le 28/11/2019 à 13:32"Vendeurs ultra pro . Vite la pose de la cuisine 😁😁😁"
Posté le 03/12/2019 à 12:32"Merci à Laurent DONAREL pour son professionnalisme et son implication dans mon projet, nous avons ensemble monté la cuisine parfaite à mon gout. Bravo et encore merci."
Posté le 03/12/2019 à 17:09"Bon accueil, très bon contact, le vendeur à prit le temps de tout nous expliquer et a tenu compte de nos attentes. Je recommande fortement."
Posté le 05/12/2019 à 06:08"Ça a l'air bien , ils sont très pro et sympathique. J'attends le devis"
Posté le 06/12/2019 à 13:17"Excellent accueil, réactivité, conseil, outils modernes de conception cuisine.. Cuisine commandée … A confirmer à la livraison prévue en Mars 2020"
Posté le 12/12/2019 à 17:34"Nous avions déjà visité d'autres cuisinistes mais chez Ixena un accueil chaleureux et ils prennent le temps d'écouter les clients sans savoir si ils vont nous vendre quelque chose Le commercial qui nous a reçu, a su répondre à nos attentes donc il nous a donné envi de signer le jour même et à ce jour nous avons aucun regret Nous conseillons cette entreprise et nous leurs souhaitons bonne chance pour la nouvelle année qui arrive à grand pas"
Posté le 14/12/2019 à 19:30"Un professionnalisme exemplaire. Nous sommes enchantés du résultat de notre cuisine posée ! Une équipe accueillante et passionnée qui met le client au cœur du projet. Une réalisation et un suivi au top. Nous recommandons Ixina Castres pour l’ensemble de ses compétences (commerciales, de conception, ...) Merci pour ce joli cadeau de fin d’année, de belles fêtes."
Posté le 16/12/2019 à 18:54"Excellent accueil de la part de l'équipe Ixina de Castres. M DONAREL a pris le temps de nous conseiller en fonction de nos besoins et de nos habitudes en cuisine. Chiffrage et rendu 3D de la future cuisine fait pendant le RDV. Nous ne pouvons que recommander Ixina Castres."
Posté le 17/12/2019 à 09:03"Super accueil, très bon conseil. Plan réalisé pendant le rendez vous en 3D.Merci beaucoup à Xixina castres"
Posté le 17/12/2019 à 09:59"Très bon conseil et plutôt bien placé en terme de prix. Nous habitons sur la région toulousaine et ils peuvent aussi intervenir."
Posté le 19/12/2019 à 22:20"J'ai effectué un stage de 3 semaines au sein de cette entreprise. Très bon stage, une équipe dynamique et chaleureuse. Très bon accueil et des cuisines de qualités.Je recommande !"
Posté le 20/12/2019 à 13:29"Une équipe très agréable, qui prend son temps pour expliquer et prendre en compte nos souhaits et nos besoins"
Posté le 27/12/2019 à 13:13"Une équipe sérieuse et sympathique. Un bon professionnel avec de bons conseils. A recommander sans hésiter."
Posté le 27/12/2019 à 13:23"Équipe très sympa et très pro jusqu'au bout. La conception et les produits sont de qualité. Je recommande !"
Posté le 27/12/2019 à 13:37"C est un magasin où l humeur et l humour des employés et du patron son au beau fixe sans parler du bon rapport qualité prix. Je vous le recommande les yeux fermés."
Posté le 27/12/2019 à 17:58"Très bon accueil! Nous avons été bien écouté, conseillé....et nous sommes reparti avec un super projet de cuisine. Merci pour votre professionnalisme. Notre cuisine est très fonctionnelle. Depuis presque 2 ans qu'elle est installée, il n'y a eu aucun problème. Je recommande IXINA sans hésiter."
Posté le 27/12/2019 à 20:13"Ravie de l'aboutissement de mon projet dont le résultat égale mes espérances, voire plus. L'accompagnement professionnel patient, précieux et souriant de Laurent Donarel, ainsi que l'accueil chaleureux d'une équipe que l'on ressent joyeuse et soudée, y ont sans aucun doute contribué. Même le délai de livraison avant Noël a été respecté, ce en quoi j'avais pourtant quelques doutes je dois l'avouer... Choisissez IXINA Castres, vous ne serez pas déçus !"
Posté le 28/12/2019 à 14:34"Une équipe dynamique souriante et à l écoute de ses clients. Nous sommes vraiment content de leur avoir fait confiance pour notre projet."
Posté le 04/01/2020 à 12:26"Très beau showroom et excellent accueil. Merci à toute l équipe pour vos conseils. Continuez ainsi."
Posté le 04/01/2020 à 12:32"Nous sommes sur la région toulousaine et nous nous sommes déplacés sur CASTRES suite aux avis plus que positifs affichés. Nous ne le regrettons en aucun point tant les échanges ont été constructifs et de qualité (Merci Christian). La pose doit se finir aujourd'hui ou demain mais je peux dès à présent poser cet avis des plus positif : - Livraison à date prévue , J-1 de la pose soit pas d'encombrement qui dure - Un poseur aux petits 'oignons' d'une exactitude impressionnante, d'une qualité de travail, d'application et de propreté au top (Bravo Vincent) En clair, rien à dire si ce n'est de vous conseiller de rouler un peu si cela est nécessaire, cette équipe là vous trouvera forcément une ou plusieurs solutions à vos envies. MEILLEURS VOEUX 2020 à toute l'équipe d' IXINA CASTRES"
Posté le 10/01/2020 à 15:18"Très bon accueil de l'équipe d'IXINA Castres nous avons été écouté et surtout très bien renseigné sur la cuisine de notre choix cuisine commandée livraison février 2020 nous recommandons cette enseigne pour leur professionnalisme"
Posté le 10/01/2020 à 17:47"Très bon accueil de toute l'équipe avec un vendeur qui prend le temps de tout nous expliquer et très compétent. Merci à Ixina castres"
Posté le 15/01/2020 à 17:00"Très bon accueil, on se sent bien dans le magasin, l'ambiance y est détendue et les expos sont sympas. Mon conseiller, Adrien, a su bien cerner mes attentes et s'adapter à mon projet grâce à son écoute et sa disponibilité. La qualité a l'air très bien, le 1er rdv est très complet, on repart avec son projet fini, c'est carré ! Merci à vous pour vos conseils et votre sympathie. On vous fait confiance pour notre cuisine et avons hâte de voir le résultat ! À bientôt"
Posté le 21/01/2020 à 06:23"notre conseiller Adrien a été tres professionnel et serieux il connait bien son metier ras par contre tres bon accueil a recommander sans hesitation"
Posté le 28/01/2020 à 18:10"Avons été très bien accueillis et surtout notre conseillère a été à l'écoute. Un projet a été proposé et nous l'avons accepté avec enthousiasme ! Rdv lors de la réception des travaux pour confirmer notre satisfaction."
Posté le 11/02/2020 à 17:44"Tres bon conseil pour la conception de la cuisine, très fonctionnelle, je recommande !"
Posté le 12/02/2020 à 11:23"Équipe très professionnelle , Mr Donarel a su répondre à nos besoins et à nos envies tout en respectant notre budget. Nous recommandons cette agence ."
Posté le 12/02/2020 à 12:07"Très bien accueilli et très bon commercial vraiment à l'écoute très bon rapport qualité prix. 😊"
Posté le 15/02/2020 à 10:37"Super magasin, superbe equipe, merci a Laurent pour son accueil et sa gentillesse."
Posté le 17/02/2020 à 14:44"Merci à Christian, pour son professionnalisme. L’équipe est au top !"
Posté le 17/02/2020 à 14:55"Excellent accueil en magasin! Excellente prestation !!! Mr Donarel est un concepteur-vendeur très compétent. À recommander +++"
Posté le 18/02/2020 à 17:22"Nous venons de Toulouse sur recommandation d’amis toulousains également. L’accueil est très chaleureux, Adrien C qui nous a pris en charge a su répondre à nos exigences tout en nous conseillant sur l’agencement de notre cuisine. Malheureusement pour lui nous avons du retard sur l’obtention de notre maison et du coup du temps pour affiner notre cuisine et lui faire faire d’autres devis qu’il nous fait volontiers. Maintenant reste à voir la cuisine montée et la qualité des matériaux dans la durée."
Posté le 21/02/2020 à 20:19"un cuisiniste a l écoute . des poseurs au top. du matos de qualité...un client heureux"
Posté le 22/02/2020 à 15:57"Une équipe au top''''' . Très professionnel magasin lumineux et un choix de cuisines lumineuses. A recommander,!!!!!"
Posté le 26/02/2020 à 19:28"Très bon accueil de la part du personnel. l'équipe est très souriante, c'est un vrais plaisir d'avoir confié mon projet cuisine à cette enseigne. Les conseils que m'as apporté le vendeur, ont été très enrichissant. Il me tarde d'avoir ma cuisine."
Posté le 10/03/2020 à 14:37"Deuxième rendez vous avec Laurent Donarel pour finaliser la commande de la cuisine. Acceuil sympathique, bon conseil. On est tout de suite à l'aise. Pour la qualité de la cuisine il faudra attendre la livraison. Je recommande Ixina"
Posté le 13/05/2020 à 13:56"Très beau magasin. Accueil et prise en charge au TOP. Merci pour vos précieux conseils."
Posté le 28/05/2020 à 18:53"Merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux. Mr COMBES a compris rapidement notre projet. Réactif, nous avons passé commande en 1 semaine ! Merci encore !"
Posté le 29/05/2020 à 08:50"M. Donarel est un très bon professionnel. Il sait s'adapter aux attentes du client. Je recommande les cuisines ixina, un produit de qualité."
Posté le 03/06/2020 à 15:41"Super accueil, très bon conseil, une équipe au top avec une mention particulière à Laurent Donarel 😉. N'hésitez pas, foncez!"
Posté le 20/06/2020 à 10:49"Chez IXINA Castres équipe sympa. Reçus par Monsieur Donarel, personne acceuillante et très sympathique avec de très bons conseils. Il est à l'écoute de vos souhaits. Il fait tout son possible pour vous être agréable nous repartons très contents avec un beau projet. Nous recommandons vivement."
Posté le 30/06/2020 à 10:07"Des cuisines magnifiques, un beau magasin. Les vendeurs sont très pros et a l écoute, et le budget est maîtrisé. Bonne continuation."
Posté le 04/07/2020 à 22:49"Nous sommes ravis du résultat, notre cuisine est exactement comme nous l'imaginions ! Un grand merci à M. Donarel pour son professionnalisme et sa sympathie. Les matériaux sont de bonne qualité et le design au top. Nous recommandons sans hésiter."
Posté le 10/07/2020 à 16:42"Très bon accueil personnel attentif aux besoins du client"
Posté le 22/07/2020 à 12:33"Très bon accueil personnel à l écoute du client très professionnel"
Posté le 22/07/2020 à 12:41"Personnel très accueillant et sympathique. Bon conseil, disponible. C'est ma 2eme cuisine que j'achète chez Ixina, je recommande!"
Posté le 06/08/2020 à 17:09"Très très bien, super explications, et gestes barriere respecté à la lettre. J'ai pris ma super cuisine magnifique. 👍💪"
Posté le 08/08/2020 à 08:32"Adrien est très professionnel dans son domaine. Il a su nous aiguiller sur nos choix et très a l'écoute tout au long de la réalisation de la cuisine. C'est un 5/5 tout à fait logique et mérité. Bravo et surtout un grand merci!"
Posté le 12/08/2020 à 16:46"Reçu par Mr Donarel très sympathique avec de très bon conseils et très attentif à nous souhaits. Nous recommandons les cuisines IXINA Castres"
Posté le 20/08/2020 à 11:59"Un grand merci à Ixina Castres pour son professionnalisme et à Christian Piros. Habitante de Toulouse, je suis venue jusqu'à Castres pour l'achat de celle-ci, aujourd'hui elle est posée et parfaitement conforme à notre souhait. Superbe cuisine, très fonctionnelle, moderne ... parfaite ! Merci encore à Ixina Castres pour les conseils et pour votre bonne humeur et accueil."
Posté le 20/08/2020 à 13:35"Très satisfait de notre visite au magasin IXINA Castres, nous avons commandé une cuisine qui répond à toutes nos attentes tant esthétiques que financières, merci beaucoup à Mr Donarel pour son grand professionnalisme, sa patience et sa bonne humeur !!"
Posté le 21/08/2020 à 13:35"Magasin très chaleureux et accueil irréprochable. Merci à Laurent pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très à l’ecoute, il a su répondre à nos attentes. Je recommande fortement cette enseigne ."
Posté le 30/08/2020 à 16:15"Equipe et vendeur à l'écoute,disponible et professionnel. Cherchant toujours à donner des solutions en accord avec le souhait et le budget du client . Je recommande vivement"
Posté le 03/09/2020 à 11:32"Un rdv vraiment efficace avec Laurent qui a respecté parfaitement notre budget, avec tous les éléments que nous recherchions pour notre cuisine. Il s'est vraiment adapté à notre profil, en tenant compte de nos goûts et de nos limites (espace et budget). Ma femme et moi sommes vraiment satisfaits de cette prestation."
Posté le 02/10/2020 à 08:39"Une équipe compétente et un magasin bien équipé, de très belle cuisines ceci nous a permis de faire notre choix. Adrien est vraiment professionnel et efficace. Il a su répondre à nos souhaits et nous proposer une cuisine adaptée à notre budget. Nous attendons avec impatience la livraison et la pose."
Posté le 05/10/2020 à 12:25"Très bon accueil et conseil qui nous ont permis de réaliser notre projet. Un très bon rapport qualité prix. Merci Adrien Combes pour votre professionnalisme et votre sympathie. Si vous chercher une cuisine passez voir Adrien chez Ixina"
Posté le 10/10/2020 à 12:01"Christian et son équipe sont à votre écoute pour vous trouver LA CUISINE de vos rêves en respectant vos contraintes !"
Posté le 13/10/2020 à 11:11"Bon accueil du personnel très pro et chaleureux. Merci à Adrien qui nous a permis de finaliser le projet. Hâte d'être livré et de voir la cuisine posée !!!"
Posté le 15/10/2020 à 19:25"Un grand merci à toute l’équipe Ixina et en particulier à Adrien Combes qui est vraiment une personne très gentille et très professionnelle. En vous nous avons trouvé une entreprise sérieuse, qui prends soin des besoins du client et qui mène à terme le projet nous vous recommandons d'allez le rencontrer vous ne serez pas déçu. Un grand merci aussi à Sandra qui part sa bonne humeur et sa gentillesse ma donner tout pleins de bon conseil pour la suite . Une vraiment belle équipe 😉encore un grand merci à vous nous sommes ravis"
Posté le 21/10/2020 à 18:22"Super accueil et très bon conseil de Sandra! Elle a su entendre nos besoins et les adapter à notre budget!"
Posté le 24/10/2020 à 17:26"Une équipe a l’écoute et au top, un prix juste ainsi que des produits de qualité. Un très bon suivi du premier rendez-vous jusqu’à la livraison finale."
Posté le 27/10/2020 à 06:22"IXINA Castres, une équipe accueillante et chaleureuse. Des cuisines exposées superbes qui m'ont permis de faire mon choix. Je remercie Adrien Combes, votre professionnalisme et votre sympathie m'ont aidé à parvenir à bout de ce projet. Je recommande vivement cette enseigne, vous ne serez pas déçus !"
Posté le 13/12/2020 à 20:39"Équipe professionnelle et accueil au top! Une qualité d'écoute exceptionnelle, beaucoup de patience et de grandes compétences techniques sont les principales qualités des conseillers du magasin Ixina Castres! Je recommande vivement le magasin Ixina à tous ceux qui recherchent une cuisine au meilleur prix! Meilleur rapport qualité/ prix de toute la ville!!! Dans ce magasin, moment convivial et plein d'humour garantie lors de votre rendez-vous !"
Posté le 14/12/2020 à 21:54"Très bon accueil chez Ixina Castres, Adrien et l'ensemble de l'équipe sont à l'écoute et compréhensif pour chaque projet. Je recommande !"
Posté le 18/12/2020 à 11:56"Cuisine commandée avec Mr donarel qui a su nous écouter et nous permettre de réaliser notre projet. Équipe très compétente et agréable. Magasin bien agencé."
Posté le 02/01/2021 à 09:37"Nous sommes très contents de notre cuisine achetée chez Ixina. Adrien a su nous conseiller et répondre à nos besoins. Il nous tarde maintenant de nous en servir comme il se doit :)"
Posté le 22/01/2021 à 09:46"Mr Donarel est juste professionnel, il prend le temps de tout expliquer, de tout bien nous montrer. Il est de bon conseil et répond parfaitement aux besoins des clients. Je recommande sincèrement ixina castres. Accueil au top alors n'hésitez plus"
Posté le 08/02/2021 à 14:06"De premier abord vendeurs simpa et arrangeant...mais cela n'est qu'une façade une fois la cuisine financer retard dans la livraison mesures des pièces incorrectes...ce méfié des paroles dites car ne tiennent pas leurs engagements oraux... A éviter..."
Posté le 13/02/2021 à 09:42"Nous avons été très bien accueilli, et très bien conseillé. La cuisiniste a tout fait pour nous satisfaire, pour que nous puissions avoir LA cuisine sur laquelle nous avons craqué, elle a été très à l'écoute de nos demandes et disponible. MERCI"
Posté le 20/02/2021 à 12:32"Nous nous sommes rendus au magasin de Castres sans rendez-vous, Sandra, conseillère, nous a reçu. Elle nous a écouté, nous a fait des propositions daménagements très intéressants et toujours dans notre intérêt. Elle a respecté notre budget avec des produits de qualité, ainsi que de l'électroménager de marque (Bosch). Nous attendons maintenant la livraison et la pose. Nous recommandons ce magasin."
Posté le 17/03/2021 à 08:34"Réalisation de notre cuisine dans un projet de construction, accueil, conseil, tarifs, qualité des produits très largement au rendez-vous. Nous sommes enchanté de notre cuisine et avons déjà recommandé ce professionnel auprès de plusieurs proches. Top +++"
Posté le 24/06/2021 à 10:58"À fuir ! Sous-traitance approximative, service client absent en cas de problème, je ne recommande absolument pas."
Posté le 18/07/2021 à 12:08"A Fuir .Chantier en cours et en attente depuis 6mois. Mesures mal prises pièces manquantes etc.....aucun professionnalisme. Grrŕr"
Posté le 19/07/2021 à 18:52"Si vous désirez des conseils et une écoute personnalisée et d' exception et un professionnalisme à tout épreuve je vous recommande Ixina😍😍. Nous vous remercions 😉"
Posté le 10/08/2021 à 08:32"Juste parfait ! Commercial au top, très professionnel, à l'écoute, reactif. Rapport qualité prix juste extraordinaire. Cuisine de très bonne qualité. Je recommande."
Posté le 20/10/2021 à 12:59"Bonjour suis a une visite chez IXINA pour voir les cuisine et models nous avonsetait super bien accueilli puis très très bien conseiller sur nos besoins et la qualité du produit et après 2h30 très satisfaits de l entretiens nous avons signé et ravie de l avoir fait donc je conseille de prendre RDV et demander Mr combes ou sa collègue ils sont vraiment très bien je recommande fortement"
Posté le 23/10/2021 à 13:00"On devait être rappeler par Adrien concernant le taux de compression des panneaux qui constitue les meubles...... On attend toujours 😅 Du coup on va chez so cooc..... Votre réponse est illogique, relisez là.... On a préféré So cooc, plus pro."
Posté le 08/12/2021 à 19:48"Très bon accueil. Pas de forcing. Adrien notre Conseiller a été attentif et à l'écoute. 1ere étape : le RV d'étude avec mise en situation sur écran. 2 étape : après réflexion et quelques ajustements, la commande est validée !! RV dans quelques mois pour la pose. Du choix et de la qualité. Pour l'instant nous sommes ravis. Et avons hâte de recevoir notre cuisine !!"
Posté le 30/12/2021 à 17:55"Excellent accueil, avec une écoute très attentive et de bons conseils."
Posté le 21/01/2022 à 07:57"Bons pour encaisser. Suivi désastreux. Cuisine installée en Juillet. Il manque toujours un bout de crédence. L'émail du mitigeur s'est barré au bout de même pas un mois d'utilisation de la robinetterie. Je vais voir avec le fournisseur, puis silence radio. J'ai d'autre choses à faire que de rappeler tous les quatre matins. Je n'évoquerai pas le poseur, qui a laissé un trou béant dans mon plafond, posé quelques morceaux des plinthes sans même les fixer, n'a pas utilisé les joints fournis pour se les garder prétextant que le silicone suffit, et augmente la facture de 30% si on ne le paye pas cash... J'attends maintenant avec anxiété les futurs désastres à venir à l'utilisation dans la durée de cette cuisine."
Posté le 26/01/2022 à 15:02"Excellent accueil du vendeur qui a écouté nos souhaits et qui a proposé une ou plusieurs solutions à chaque question posée. Les meubles semblent de bonne qualité et cette visite nous donne confiance dans la boutique de Castres et notre interlocuteur."
Posté le 28/02/2022 à 16:11"J ai acheter ma cuisine avec Sandra et je suis ravie. Elle a pris le temps de découvrir mes besoins tout en respectant mon budget. Très beau magasin je vous recommande vivement d y aller."
Posté le 24/06/2022 à 14:28"Super accueil de Sandra, très à l'écoute et professionnelle, elle nous a donné de précieux conseils pour choisir la configuration et les couleurs! Grâce à son logiciel 3D, elle a su nous projeter dans notre futur cuisine. Maintenant qu'elle est installée, nous sommes ravis de notre choix. Merci à l'équipe Ixina"
Posté le 26/06/2022 à 15:19"J ai réalisé mon projet avec Sandra . Elle a été très à l écoute et a prit le temps de répondre à mes interrogations. Je suis très satisfaite du résultat. Un grand merci."
Posté le 27/06/2022 à 17:59"Supers conseils de la part de Sandra une, une vendeuse au top"
Posté le 05/07/2022 à 17:43"Cuisine commandée chez eux, personnel très agréable et compréhensif ! Ne compte pas son temps pour répondre aux besoins clients ! Cuisine de qualité et qui s'adapte à tous les budgets ! On recommande !"
Posté le 11/07/2022 à 12:59"Un grand merci à Monsieur Laurent DONAREL pour son aide, sa bienveillance, sa gentillesse et surtout tous ses bons conseils! Nous avons passé avec vous beaucoup de temps pour définir nos choix et à chaque fois, vous nous avez toujours reçu avec le sourire et un très grand professionnalisme 🙏🏻 Merci à vous ! N’hésitez pas à passer nous voir à Arcachon pour voir le résultat !! Bonne continuation et à très bientôt ! Carine et Hubert"
Posté le 11/07/2022 à 18:31"Entièrement satisfait de l'équipe Ixina, de la conception et des conseils. Cuisine de très bonne qualité, qui corresponds totalement à mes attentes. Je recommande grandement."
Posté le 18/07/2022 à 12:21"Très bonne enseigne pour acheter une cuisine sur mesure. Prends bien en compte toutes vos demandes et font le maximums pour que les coûts soit au meilleurs niveaux qualité prix. Les deux jeunes femmes Sandra et Naomi, donnent le meilleurs pour que vous ayez la cuisine de vos rêves."
Posté le 28/08/2022 à 11:22"Second commentaire de ma part. La cuisine est superbe et la qualité au top. Cependant, je suis déçue par l'équipe de Castres. Nous avons fait un parrainage et depuis je relance sans cesse pour obtenir mon dû. 1 - choix du cadeau.. on m'annonce que la demande n'a pas était enregistrée 3/4 mois après. 2 - changement de fournisseur 6 mois plus tard - le cadeau n'est plus dispo, on me dit d'en choisir un autre. 3 - je relance plusieurs mois après c'est la faute du covid. Ils n'ont pas de nouvelles. 3 - (janvier 2023) on ne trouve plus ma demande du second cadeau (pour la deuxième fois). 4 - je m'agace 6 mois après et depuis (fin juin) jattend qu'un responsable me rappelle. Rapide et disponible pour la signature du devis mais plus personne une fois le paiement effectué."
Posté le 05/09/2022 à 12:26"J' ai été très bien reçu et conseillée sur Castres ."
Posté le 13/09/2022 à 07:01"Je cherchais a changer ma cuisine et j'ai fait 4 cuisinistes pour comparer la qualité et les services proposés. C'est Naomi qui m'a assisté dans la conception de ma nouvelle cuisine. Elle a été très a l'écoute, patiente et pertinente et très disponible. Contrairement aux autres cuisinistes, elle ne m'a pas mis la pression pour que je me dépèche de choisir et c'est très agréable.. On m'a dit qu'elle était en arret maladie, je lui souhaite un prompt rétablissement. Je viens juste de signer, j'attends que le poseur me contacte pour le métrage et la pose..affaire a suivre"
Posté le 14/10/2022 à 16:53"Accueil très professionnel de la part de Sandra qui a su répondre à nos attentes pour l'achat de notre cuisine. Personne très agréable et professionnelle dotée grande patience. Nous sommes ravis de notre choix, nous attendons avec impatiente l'achèvement des travaux🙂."
Posté le 07/11/2022 à 20:12"Un grand merci à Monsieur Donarel pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme lors du choix de notre cuisine ainsi que pour la gestion de notre dossier. Nous sommes ravis du résultat. Merci également au poseur qui a été très efficace et minutieux. Nous recommandons IXINA Castres et particulièrement Monsieur Donarel sans aucune hésitation. Bonne continuation à toute votre équipe."
Posté le 10/11/2022 à 17:31"Très bon échange avec les commerciaux qui on su répondre a mes attente et qui nous laisse le temps de réfléchir pour peaufiner le projet"
Posté le 27/11/2022 à 19:12"Accueil sympathique et prix attractifs"
Posté le 30/11/2022 à 13:21"Il y a un an nous avons fais un devis avec Adrien c'était le top et avions convenu de bloquer les prix pour notre futur acquisition .ceux qui est tout fait normal chez tous les cuisinistes Ixina. Appartement pas chez Ixina castres .Adrien est parti il y a quelques mois et notre dossier a été repris par Mr donarel . Un conseil fuyez cette enseigne Ixina castres notre prix TTC avait presque doublé sans trop de changement de la cuisine . Désolé mais mon projet ne datait pas de 18mois ça c'est un me songe de votre part mon projet date de 11 mois"
Posté le 18/12/2022 à 22:03"Nous sommes venus faire effectuer un devis pour une cuisine et avons été reçus par Naomi. Très à l'écoute elle a su vite cerner nos besoins et nous conseiller avec professionnalisme. Sa patience n'a eu d'égale que son efficacité et sa gentillesse."
Posté le 16/01/2023 à 19:00"Pour la construction de ma maison, donc la création de ma cuisine pour celle ci, je me suis laissé guider par Sandra et c'est sans aucun regret. Elle est de très bon conseil, et prend le temps de comprendre et d'écouter les besoins. Les échanges sont très agréables et par le côté professionnel mais aussi humainement. Sandra m'a donné plaisir à faire la cuisine, pièce que pourtant je redoutait le plus. Le choix est varié il y en a pour tout les goûts. Merci Ixina, merci Sandra. Laurie. B"
Posté le 18/01/2023 à 21:02"Accueil chaleureux Conseillère à l'écoute, professionnelle et sympathique"
Posté le 25/02/2023 à 19:05"Bon accueil, bons conseils très Pro !"
Posté le 07/03/2023 à 10:27"Un grand merci à Sandra et à toute l'équipe Ixina Castres. Vendeuse très professionnelle et réactive qui nous a épaulée avec de bon conseils à la fois technique qu'économique dans la réalisation de notre projet. Je vous conseille vivement de passer par Ixina Castres si vous avez un projet de cuisine."
Posté le 29/03/2023 à 17:29"Top parfait 2 eme cuisine avec Laurent notre conseillé favori !!!"
Posté le 11/04/2023 à 11:37"Très bon accueil. Mr Donarel Laurent est très à l'écoute et très agréable. Laurent le poseur de la cuisine est très professionnel et performant dans son travail. Très satisfaite"
Posté le 12/04/2023 à 18:30"Stage de 3 semaines effectué chez IXINA Castres, très enrichissant. Personnel à l'écoute, sérieux et professionnel. Merci beaucoup"
Posté le 17/04/2023 à 16:16"Nous l'attendions avec tant d'impatience...ça y est...notre nouvelle cuisine Ixina est arrivée et montée...quelle régalade... Nous remercions Laurent pour son accueil, sa disponibilité, sa patience 🙂 et son professionnalisme...et nous a même proposé une chaise haute pour notre enfant Evann... Il a su être à notre écoute, comprendre nos attentes et souhaits et nous a proposé ce qu'il nous fallait dans notre budget . Nous sommes ravis d Ixina Castres ...de la logistique pour la livraison et de Ludovic le poseur. Notre nouvelle cuisine est d excellente qualité...la qualité d'assemblage et les finitions sont au top. Je recommande les yeux fermés..."
Posté le 01/06/2023 à 19:39"Cuisine de très grande qualité; je ne regrette pas mon choix parmi les grands noms et grosses enseignes du marché. Très grand professionnalisme de la part du vendeur anticipant la demande et les besoins (qualité; sécurité; esthétisme; budget). Mérite leurs 5 titres consécutifs de meilleur cuisiniste. Je conseille vivement cette enseigne."
Posté le 13/06/2023 à 10:27"De trés bons conseils, un accueil chaleureux , une écoute attentive , des conseillers trés professionnels !"
Posté le 27/06/2023 à 20:56"Incroyable mais vrai, le conte de fée de la cuisine est chez Ixina ! Professionnalisme, approche humaine exceptionnelle, projet adapté à son budget, meubles de qualité sur mesure. Merci à Laurent qui a fait de notre cuisine de rêve une réalité et qui a su nous trouver les bons plans pour l'électroménager ! Nous recommandons IXINA à 100%."
Posté le 24/07/2023 à 19:32"J'ai acheté une cuisine elle est de très bonne qualité. je recommande sans hésitation."
Posté le 28/08/2023 à 14:59"Vous n'aimez pas être harponnés dès le premier RDV ? Alors demandez à rencontrer Sandra Mininger ! Son but n’est pas de vous en faire ressortir avec un bon de commande signé à la rapide pour profiter de LA super offre en cours et de vous verrouiller pour vous empêcher de faire jouer la concurrence. A l'écoute, tant sur le plan de la construction du projet (6 mois et 4-5 RDV pour nous ...), que sur les solutions pour maitriser le budget, Mme Mininger fait ce qu'il faut pour se placer d'entrée en tête de peloton et y rester. Force de proposition en aménagements et idées de déco, elle ne ménage pas son temps pour les modifications dans un seul but : converger avec vous vers la solution qui vous conviendra vraiment. Enfin, vous pouvez compter sur son support si vous faites le montage vous-même, et sur son suivi pour tout problème de livraison ou de SAV. Une commerciale comme on en aimerait en voir plus souvent... Marie & Philippe Maillard"
Posté le 12/11/2023 à 19:58"Enchantés de notre cuisine, du professionnalisme, de l'écoute et des conseils de Sandra, la conseillère, ainsi que l'expertise du poseur👌 Nous recommandons Ixina Castres🤩"
Posté le 14/11/2023 à 13:11"J'ai fait l'acquisition d'une cuisine chez IXINA avec la promesse d'une cuisine de qualité et d'une installation professionnelle. Malheureusement, mon expérience avec IXINA s'est avérée extrêmement décevante. La livraison et l'installation de ma cuisine ont été effectuées début septembre 2023. Cependant, dès la semaine suivante, des problèmes majeurs sont apparus. Lorsque le marbrier est venu prendre les mesures pour le plan de travail, il m'a alerté sur le fait que l'évier que j'avais acheté, ainsi que le robinet, ne passeraient pas dans l'espace prévu. Inquiet par cette révélation, j'ai contacté immédiatement le cuisiniste pour expliquer la situation. Cependant, la réponse que j'ai reçue était loin d'être celle à laquelle je m'attendais. Le représentant commercial avec qui j'ai traité m'a pratiquement traité de menteur et m'a accusé de ne pas savoir mesurer correctement. Cette attitude condescendante et méprisante a été extrêmement dérangeante. J'ai dû insister pour qu'il contacte le marbrier pour confirmer mes dires, mais même après cet appel, il refusait de reconnaître le problème. J'ai ensuite envoyé une photo du problème par e-mail pour étayer ma réclamation, mais la réponse du cuisiniste a été encore pire. Il a simplement rejeté la responsabilité sur le marbrier, affirmant que le marbrier s'en occuperait. Cette situation m'a laissé avec une cuisine qui n'était pas conforme à ce qui avait été promis, et personne chez IXINA n'a semblé disposé à prendre la responsabilité de la situation. J'ai dû faire appel à des professionnels extérieurs pour résoudre le problème, ce qui a entraîné des coûts supplémentaires et des désagréments considérables. Je trouve cette expérience inacceptable, surtout de la part d'une entreprise qui prétend offrir des services de haute qualité. Je tiens à exprimer ma profonde déception et mon insatisfaction quant au traitement de cette affaire par IXINA, en particulier par le commercial M. DONAREL, dont l'attitude était loin d'être professionnelle. Je tiens à souligner que ma priorité était d'obtenir une solution satisfaisante, ce qui aurait pu être fait en proposant une alternative ou en couvrant les coûts supplémentaires engagés pour résoudre le problème. En fin de compte, je ne peux que déconseiller vivement IXINA à toute personne cherchant une cuisine de qualité avec un service professionnel. Cette expérience m'a laissé avec un goût amer et m'a fait perdre confiance dans l'intégrité de votre entreprise. P.S. : En fin de compte, je me demande encore comment les gens parviennent à faire passer le robinet dans cet espace (voir photo). Peut-être que je suis nul en bricolage ? À noter que l'espace devant est normal, je suis en appui sur l'un des piliers du meuble."
Posté le 06/12/2023 à 09:12"A l’écoute et très bien accueilli"
Posté le 06/02/2024 à 17:38"Très bon accueil, disponible et professionnel. Isabelle a été à notre écoute. Nous recommandons totalement ixina castres, vous pouvez leurs faire confiance."
Posté le 20/02/2024 à 18:15"Merci pour ce très agréable accueil de toute l'équipe et particulièrement Laurent le commercial, une approche très respectueuse de nos désirs avec une bienveillance d'un professionnel qui comprend parfaitement les besoins et de nous diriger vers ce qu'il peut être approprié à notre fonctionnement sans forcer. Dans l'attente de l'installation dans mon intérieur merci... Danielle"
Posté le 27/02/2024 à 19:08"Je suis très satisfait de la cuisine que je viens d'acquérir chez ixina à Castres. Le matériel est de bonne qualité, les choix sont très nombreux et les agencements sont bien étudiés, avec goût. Le personnel est très compétent à l'écoute des besoins pour un resultat optimisé. Je recommande !"
Posté le 08/03/2024 à 14:05Entreprises à proximité