Horaires d'Ouverture

  • Lundi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Cuisiniste IXINA Annecy qui se situe au Grand Epagny Est, 300 Rue des Peupliers, 74330 Epagny Metz-Tessy (74). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Je recommande vivement ce magasin."

Téléphone : 04.50.22.84.84

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Avis des clients


Avis de : Lisa.e.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience avec une des vendeuse qui nous a menti et volé. Responsable qui n'ose se mouiller . Déçue +++"

Posté le 05/12/2017 à 15:34
Avis de : yannick.m.
Note de : 1 / 5

"J aurais bien dit bonne expérience il y a 5 ans mais voilà que seulement un an après la pose nous devons faire appel au SAV car la fixation d un plan de travail était mal fait délai 2 mois et l la ça fait 2mois que nous attendons de nouveau une pièce qui est dispo depuis 1mois. Quand on demande des infos a la vendeuse qui au 1er rdv était très sympathique bizarrement elle change vite d attitude et nous devons nous même nous débrouiller. Je tiens à la remercier. Merci Sarah T."

Posté le 10/02/2018 à 12:20
Avis de : Stéphane.u.
Note de : 5 / 5

"Merci à notre conseillère Mme Turc à qui nous faisons confiance pour la troisième fois consécutive pour notre projet, encore une fois réussi !"

Posté le 23/02/2018 à 19:39
Avis de : Thomas.i.
Note de : 4 / 5

"Personnes compétentes avec de bons produits. Bien conseillé."

Posté le 10/05/2018 à 11:52
Avis de : Mariline.h.
Note de : 5 / 5

"Une cuisine au delà de mes attentes ! Ravie des prestations de pose et du conseil donné. La qualité est très bonne, rien à redire, je conseille à mes collègues et amis !"

Posté le 09/08/2018 à 09:56
Avis de : Thomas..
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience chez Ixina. Merci à eux et à notre conseillé. C'était parfait!"

Posté le 11/09/2018 à 18:39
Avis de : Mélanie.a.
Note de : 5 / 5

"De notre premier RDV avec Sarah T jusqu’à la pose de notre cuisine tout a été parfait je recommande d ailleurs à tous nos amis!"

Posté le 06/10/2018 à 05:55
Avis de : Adèle.l.
Note de : 4 / 5

"Accueillant, compétent souriant et très bonne prise en charge de projet !!!! =)"

Posté le 09/10/2018 à 11:53
Avis de : DUGAND.e.
Note de : 5 / 5

"Après avoir comparer les prix chez différents cuisinistes de la zone, je me retrouve chez Ixina, enseigne que je ne connaissais que de la publicité. Et franchement très surpris des prix que je pensais beaucoup plus élevés, finalement ce sont les plus compétitifs sur une très bonne qualité. La pose s'est passée parfaitement, travail très pro! Merci au conseiller."

Posté le 11/10/2018 à 17:39
Avis de : MERMAZ.h.
Note de : 5 / 5

"Merci à l'équipe d'ixina Annecy pour leur accueil, leurs conseils et leur superbe conception !"

Posté le 11/10/2018 à 17:42
Avis de : Laurence.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. A l'ecoute et plein de bonnes idées."

Posté le 13/10/2018 à 14:31
Avis de : Delphine.e.
Note de : 5 / 5

"J'ai beaucoup apprécié l'écoute la disponibilité et l'effort pour rester au plus proche de notre budget. Rapide et efficace. Respect du plan et de l implantation que nous avions fait avant notre visite.Merci."

Posté le 29/01/2019 à 08:46
Avis de : eric.e.
Note de : 5 / 5

"trop content de ma nouvelle cuisine ixina !!!"

Posté le 05/02/2019 à 18:48
Avis de : olivier.e.
Note de : 5 / 5

"Entre le moment où j'ai décidé d'acheter une cuisine et la réalisation de cette dernière, environ trois mois. Je suis arrivé avec une idée précise de ce que je voulais, la conseillère (Sarah) l'a réalisée. En deux rendez vous dans l'établissement et un rendez vous avec le monteur, le projet était ficelé. Il ne restait que la pose. Le monteur a fait un travail formidable. Un grand merci à la conseillère (Sarah) et au monteur. Plein de petits conseils pour que la cuisine soit jolie et pratique. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre rigueur et tout ça, dans la bonne humeur. A recommander !!!"

Posté le 05/02/2019 à 19:49
Avis de : Jacque.e.
Note de : 5 / 5

"Tout c est déroulé au mieux,vendeur jean Christophe a l’ecoute et également les poseurs très pros et sympathique 👍"

Posté le 09/02/2019 à 10:32
Avis de : Frank.e.
Note de : 1 / 5

"Titolo avis Respect et honnêteté =0 Bonjour, Nous avons vue une cuisine d’exposition samedi dernier, nous avons donné les mesures de notre cuisine pour voir si ça pouvait aller, le mail avec le projet est arrivé mercredi. Nous étions d’accord avec le vendeur de nous la garder et on avait rendez-vous le samedi d’après (le seul jour que nous étions disponible). En plus nous avons appelé tous les jours le magasin à partir de mardi pour voir l’avancement du plan et les éventuels modifications, donc on était vraiment intéressé. Le vendredi nous appellons pour avoir le dernier prix avec le transport comme convenu mais pas encore des nouvelles donc nous avons appelé l’après-midi et nous ont dit que la cuisine etait vendue à 14h30 par la responsable du magasin que à notre remarque nous a répondu en manière très désagréable « sont les soldes ... premièr arrivé premier servi” c’est un comportement injustifiable.... Même pas eu l’éducation de nous appeler pour nous dire qu’il y avait une autre personne interesse’et donc que le jour d’après on nous attendais comme convenu pour la validation et avec le chèque. il faut être claire et transparent ... s’il faut un chèque pour réserver une cuisine qui on sais pas trop si peut rentrer dans une pièce ( ...nous avons 3 portes et 2 fenêtres dans la pièce) il faut le dire tout suite mais le vendeur s’est engagé avec nous pour une semaine en sachant que si ça rentrait le samedi d’après nous reviendrons pour signer et donner l’acompte. Jamais dans ma vie j’ai vécu ça. Je pensais que Ixina était une bonne marque avec de la super qualité et surtout qui ses employées étaient des personnes compétentes à l’écoute des clients et surtout honnêtes. Nous sommes dégoûtés par votre comportement, vous n’êtes pas une société sérieuse. Je deconseilerait toujours depuis maintenant tous les magasins ixina..."

Posté le 11/02/2019 à 21:36
Avis de : Muriel..
Note de : 5 / 5

"Je suis plus que ravie de ma cuisine. Elle est fonctionnelle, de qualité et très jolie. Elle m'a été livrée à temps et la pose s'est faite sans souci. J'ai été très bien conseillée par Sarah Turc qui est très compétente, sympathique et qui a totalement respecté mon budget."

Posté le 15/03/2019 à 16:32
Avis de : Pascal..
Note de : 4 / 5

"Tres bon acceuil."

Posté le 17/03/2019 à 17:50
Avis de : Daniel.a.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes très satisfait de notre achat qui consistait à compléter une cuisine existante. Très bon contact avec Sarah qui a su avec bonne humeur et compétence nous proposer une solution adaptée à notre besoin. La qualité du produit et les informations fournies m‘ ont permis de réaliser le montage moi même. Un grand merci à elle et ixina Annecy"

Posté le 22/03/2019 à 17:37
Avis de : David.e.
Note de : 4 / 5

"Rien ay redire, honnête et de bon conseil"

Posté le 28/03/2019 à 16:52
Avis de : Camille.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Jean-Christophe qui a été très à l’écoute de mes besoins et qui m’a fait une cuisine au top malgré toutes les contraintes que comportait mon projet ! La cuisine est juste magnifique !"

Posté le 12/04/2019 à 19:41
Avis de : Maria.l.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux, superbe conception. Nous tenons à remercier toute l'équipe Ixina et merci à Jean-Christophe qui a su être à l'écoute. Nous recommandons."

Posté le 12/04/2019 à 19:49
Avis de : Michèle.o.
Note de : 5 / 5

"Les 5 étoiles que j'attribue à IXINA Anneçy sont des plus méritées,tant pour le professionnalisme de la jeune femme qui a été la cheville ouvrière de mon projet (il s'agit de Super Sarah) ,que pour la qualité des éléments fournis par la marque, de la pose réalisée,de l'extrême sérieux du SAV et de la si agréable ambiance qui règne au sein de l'équipe d'Epagny!"

Posté le 25/05/2019 à 13:44
Avis de : Sylvain.h.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été reçu par une jeune femme qui se prénomme Sarah et qui nous a tout de suite mis à l'aise. Elle a écouté toute nos envies et lors du deuxième rendez vous nous a proposé enfin la cuisine de nos rêves. Une enseigne très sérieuse avec du matériel de qualité et un super rapport qualité prix. La pose effectuée par leur poseur s'est déroulé sans problèmes car Sarah connais son métier parfaitement. Nous recommandons ce cuisiniste"

Posté le 15/06/2019 à 13:09
Avis de : Michel.e.
Note de : 5 / 5

"Nous tenions à remercier toute l 'équipe et plus particulièrement Jean Christophe qui a su nous accompagner tout au long de notre projet. Avec humour et sympathie nous avons passer un agréable moment à concevoir notre cuisine. Merci une nouvelle fois"

Posté le 18/06/2019 à 06:12
Avis de : jessica.e.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes ravis de notre cuisine, un magnifique projet réalisé par jean-Christophe. Toujours à l'écoute et de très bon conseil pour nous guider dans cette jolie aventure. Nous avons recu notre cuisine la semaine dernière, le résultat est super, mieux que ce qu'on pouvait espérer ! Le poseur a fait un très bon travail également, discret et professionnel. Nous ne pouvons que recommander cette équipe qui a fait un excellent travail !"

Posté le 03/07/2019 à 10:35
Avis de : Claude.o.
Note de : 5 / 5

"Je tiens à remercier Séverine pour ses belles qualités tant professionnelles qu' humaines. Un accueil toujours chaleureux, des conseils pertinents, pour une cuisine adaptée au plus près des besoins de chacun. Le service après-vente est parfait. Je recommande tout particulièrement."

Posté le 29/07/2019 à 13:36
Avis de : Catherine.O.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes enchantés de notre cuisine qui est très jolie et fonctionnelle pour un excellent rapport qualité/prix. Merci à l'équipe d'Ixina, plus particulièrement Sarah pour ses conseils, sa compétence et Daniel le poseur pour son travail consciencieux. Tous c'est bien passé dans les délais prévus."

Posté le 30/07/2019 à 07:02
Avis de : Gaelle.A.
Note de : 5 / 5

"Un très bon accompagnement pendant tout le projet par Mme DUFAYARD, très réactive et qui a su nous trouver des solutions à nos différentes problématiques, même lorsque c'était au moment de la pose qu'ils sont arrivés."

Posté le 31/07/2019 à 20:59
Avis de : Laure.A.
Note de : 5 / 5

"Nous recommandons à 1 000 % ce magasin ! Clin d’œil à deux super vendeuses ; Séverine et Sarah qui ont toujours le sourire et sont de très bons conseils. Nous avons adoré l'approche commerciale et un super bon rapport qualité / prix des produits. C'est la deuxième cuisine que nous achetons dans ce magasin et nous y retournerions les yeux fermés :-)"

Posté le 04/08/2019 à 18:54
Avis de : Aurel3874..
Note de : 5 / 5

"Superbe expérience! Nous avons plus que bien été guidé dans notre choix grâce à notre conseillère particulière, Marion ;) Suivi très professionnel, accueil au top, aucune pression dans le processus de commande...(d'autres cuisinistes devraient en prendre de la graine). Concernant la livraison, les livreurs étaient minutieux, à l'écoute et forts sympathiques. Enfin pour terminer, le poseur, Julien, hors normes...! Il connait son métier lui... ;) quand je vois le résultats chez des amis...! Nous, nous avons eu de la chance ;) Résultat, une cuisine au top et comme nous l'imaginions. Merci à toutes les personnes qui ont contribué à ce projet et surtout continuez ainsi. Cordialement,"

Posté le 05/08/2019 à 10:32
Avis de : Stéphane.O.
Note de : 5 / 5

"Très contents Cuisine conforme à la commande. Excellente qualité, prix très correct, excellent accueil. Bref, 5/5 Merci Noémie, et merci Ixina"

Posté le 07/08/2019 à 06:35
Avis de : Benjamin.u.
Note de : 5 / 5

"Nous en sommes à notre deuxième cuisine avec Séverine chez Ixina, c’est une conseillère pleine d’idées et de génie pour concevoir nos cuisines dans des architectures complètement différentes."

Posté le 21/08/2019 à 19:43
Avis de : Ludka.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis très contente de ma cuisine Ixina que j'ai acheté pour ma résidence secondaire. Elle est d'une excellente qualité, très fonctionnelle et trop belle! Un grand merci à Jean Christophe pour son professionnalisme, ses super idées d'aménagement et sa gentillesse! Je recommande vivement!"

Posté le 09/09/2019 à 19:30
Avis de : Jeje.e.
Note de : 1 / 5

"Les cuisines sont belles et semblent de qualité. Encore faudrait il que les employés s'adressent aux clients... Seul dans le magasin avec mon fils, 5 employés présents devant leur PC, un seul nous dit bonjour. Nous croisons un responsable qui travaille à l'étage, ils nous passent devant comme si nous étions invisible... Nous tournons 15 bonnes minutes. Rien. Autant je n'aime pas les magasins où on nous saute au cou dès l'entrée franchie mais ici c'est aux antipodes du commerce ! On sort sans un au revoir bien sûr. J'avais une belle somme pour mon projet de cuisine ça sera pas chez eux."

Posté le 21/10/2019 à 15:17
Avis de : Vincent.l.
Note de : 5 / 5

"-rdv rapide -très bon accueil -Des plans de cuisine 3D montés en une matinée grâce au professionnalisme de Marion."

Posté le 22/10/2019 à 19:05
Avis de : Johanna.i.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil de la part de Marion, elle a su nous conseiller, et être disponible pour construire notre projet, je recommande !"

Posté le 23/10/2019 à 14:43
Avis de : Thierry.o.
Note de : 5 / 5

"Rapide, efficace, tres pro. Ne pousse pas à la vente."

Posté le 29/10/2019 à 04:02
Avis de : MF..
Note de : 5 / 5

"Merci à Sarah, qui m'a accompagnée dans mon projet avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse, me rassurant à chaque étape, accompagné d'un sourire bienveillant. Je suis très contente du rendu final de ma cuisine Ixina."

Posté le 03/11/2019 à 15:51
Avis de : Marine.h.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Ixina pour l'accompagnement que nous avons eu tout au long de notre projet cuisine. Nous sommes ravis du résultat ! Une mention spécial à Jean Christophe qui avec beaucoup d 'entrain à su nous guidé au mieux. Continuez comme ça !"

Posté le 03/11/2019 à 18:54
Avis de : Virginie.i.
Note de : 5 / 5

"Tout s'est bien déroulé , du magasin a la livraison et la pose , rapide efficace et fonctionnel , la cuisine est top ;)"

Posté le 08/11/2019 à 09:03
Avis de : philippe.l.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait de notre cuisine Merci à la personne (ST) qui nous a guidé lors de la création de celle-ci, à sa gentillesse et son professionnalisme"

Posté le 08/11/2019 à 11:28
Avis de : Chris.u.
Note de : 5 / 5

"Super accueil et super pro merci à Marion"

Posté le 14/11/2019 à 07:20
Avis de : Karl.o.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à l équipe d Ixina Epagny ! Après avoir visité les enseignes cuisines du secteur avec un résultat bredouille, j ai enfin été reçue par Sarah. Sarah est une excellente conseillère, elle a tout de suite cerner la visualisation de ma cuisine ideale et a été la seule à avoir respecté mon budget. Le résultat est topissime et tout s est bien déroulé de la livraison à l installation par Steeve , tres soigneux et du travail propre. Je vous recommande vivement Ixina epagny"

Posté le 28/11/2019 à 15:21
Avis de : Elise.b.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de ma cuisine ! Un grand merci à Marion qui a été à l écoute et de bons conseils !"

Posté le 03/12/2019 à 10:39
Avis de : Aurore.E.
Note de : 5 / 5

"L'équipe et tout particulièrement Sarah ont été à l'écoute et présent du début à la fin de notre projet. Bientôt 2 ans après l’achat c'est toujours le cas, pour une charnière qui s'est cassée j'ai eu une réponse et une prise en charge SAV à peine 1h après ma demande faite par mail à Sarah. Je recommande les yeux fermés ! Je suis ravie :)"

Posté le 04/12/2019 à 15:33
Avis de : Baptiste.l.
Note de : 5 / 5

"Nous avons fait tous les cuisinistes de la zone d'Epagny et avons choisis Ixina sans regret, tout était parfait , équipe au top. nous sommes fan de notre cuisine, Un grand Merci"

Posté le 20/12/2019 à 12:57
Avis de : thierry.o.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience avec ce cuisiniste. Mieux vaut passer votre chemin... et aller voir la concurrence qui fait mieux pour moins cher. Comment peuvent ils prétendre être les meilleurs ?"

Posté le 20/12/2019 à 21:27
Avis de : Barbara.r.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Sarah. Au top !"

Posté le 28/01/2020 à 20:28
Avis de : Lauraine.k.
Note de : 5 / 5

"Super accueil et un accompagnement génial par Sarah ! Je suis très heureuse de ma cuisine et du travail fourni Sarah est d’un sérieux exemplaire ainsi qu’un charmant sourire qui met à l’aise, elle est à l’écoute et donne de superbes conseils Je recommande vivement ixina Annecy Epagny"

Posté le 29/01/2020 à 15:06
Avis de : L'inconnu.e.
Note de : 4 / 5

"Bien, et prix raisonnable. Avantage avec Ixina vous pouvez acheté votre éléctro (table induction, four, micro onde,...) de votre côté cfsi vous voulez et il se charge de le monter dans votre cuisine. Un vrai plus a celles et ceux qui ni souhaite pas se faire imposer des équipements qu'ils n aime pas. Et cella permet de diminuer la note si vous acheter en ligne :ubaldi, Amazon, miliboo,..."

Posté le 01/02/2020 à 09:08
Avis de : Sylvain.A.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience chez Ixina avec Sarah! Professionnalisme, disponibilité, une cuisine de qualité à un prix très compétitif! Je recommande!"

Posté le 07/03/2020 à 14:06
Avis de : Emmanuel.a.
Note de : 5 / 5

"Après plusieurs visites chez différents cuisinistes, nous avons finalement décidé de faire confiance à Ixina. En effet, Sarah T. ne s'est pas contentée de concevoir uniquement notre cuisine, elle nous également apporté une aide précieuse dans l'agencement de tout notre espace de vie. Pour un premier achat de cuisine, Sarah a su concrétiser notre souhait d'une cuisine spacieuse, fonctionnelle et chaleureuse. Toujours à l'écoute, réactive et commerçante, nous sommes vraiment satisfaits de cette première expérience chez Ixina. Nous recommandons !"

Posté le 11/03/2020 à 16:53
Avis de : Laure.u.
Note de : 5 / 5

"Cuisine installée depuis quelques mois par mon conjoint et c'est un régal au quotidien ! Nous sommes ravis de notre choix de cuisine Ixina. Mention spéciale a Jean Christophe qui a su nous conseiller au mieux avec bonne humeur et professionnalisme. Son implication pour notre projet a été exemplaire; alors pour cela merci une nouvelle fois !! Je ne peux que recommander!!"

Posté le 03/05/2020 à 16:02
Avis de : PERTHUS.u.
Note de : 1 / 5

"30 % plus cher pour des prestations identiques chez un concurrent à proximité. Méthodes commerciales qui posent question en termes de loyauté vis-à-vis des concurrents et des clients."

Posté le 24/06/2020 à 05:44
Avis de : Sarah..
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de notre cuisine et du rendu ! Nous avons été accueilli et suivi par Jean Christophe qui a su être très à l'écoute, souriant, disponible et surtout patient avec tout nos changements d'avis ^^. Il a su nous conseiller pour arriver à LA cuisine qui nous correspond. Étant dans le commerce, je pèse mes mots en disant qu'il est devenu rare de trouver des commerçants aussi gentil et plein de sympathie comme l'a été Jean Christophe. Merci encore pour votre professionnalisme."

Posté le 01/07/2020 à 13:59
Avis de : D..a.
Note de : 4 / 5

"très bon accueil et professionnalisme de notre conseillère Noémie A. tout au long de notre projet. pleinement satisfaits de notre cuisine. En revanche, aucun geste commercial de la part de la directrice qui n'est pas à l'écoute du client, aucune négociation possible ! rien à redire sur la qualité de la cuisine, mais aucun sav si vous choisissez l'aide à la pose, alors que le problème rencontré venait d'ixina et pas du poseur (très bonne prestation). dommage pour cette fausse note qui nous empêche de recommander ce magasin..."

Posté le 14/07/2020 à 21:57
Avis de : Stéphane.I.
Note de : 5 / 5

"Bien conseillé dès le départ, avec nombreux échanges pour être sûr d'arriver au résultat que j'imaginais, le travail préparatoire fut appliqué et méthodique; L'objectif était de transformer une (petite: 6,50m²) cuisine très ancienne (1970) en cuisine bien équipée la plus possible optimisée, tant pour les rangements que pour l'électroménager. Parti-pris déco mer, couleurs pastel, standard location de vacances."

Posté le 23/07/2020 à 11:09
Avis de : Sandrine.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis ravie de ma nouvelle cuisine. Un grand merci à Sarah T. pour son professionnalisme (écoute, conseils...) et sa gentillesse ainsi qu'à Steve qui l'a montée avec beaucoup de soins. Je recommande sans problème :)"

Posté le 05/08/2020 à 10:26
Avis de : Manon.i.
Note de : 5 / 5

"Merci à Jean Christophe pour sa belle prestation. Notre cuisine est magnifique, accueil, conseils très professionnels. Beaucoup de chaleur et de sympathie, de réactivité! Que dire sinon des éloges encore et encore! Nous recommandons chaudement!"

Posté le 02/09/2020 à 17:35
Avis de : K.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis ravie par ma cuisine qui a été installée semaine dernière avec le plus grand soin. Accueillie avec le sourire par Sarah dés le début du projet, elle a su concevoir, et personnaliser selon mes besoins une cuisine moderne, fonctionnelle et répondant à mes critères aussi bien esthétiques que financiers. En dépit du Covid, Sarah a fait tout son possible pour tenir les délais, et a accompli des miracles. Ensuite, les livreurs comme les monteurs m'ont impressionnée aussi bien par leur gentillesse que leur professionnalisme. Une équipe chaleureuse, compétente, au top! Un véritable succès!"

Posté le 14/09/2020 à 19:48
Avis de : Frederic.o.
Note de : 5 / 5

"Concepteur au top (Jean Christophe) qui a su bien nous conseiller, et agence d'Annecy au Top qui nous a soutenu malgré le gros retard de notre chantier ! A recommander"

Posté le 18/09/2020 à 12:57
Avis de : Davy.r.
Note de : 5 / 5

"Super ! Accueil chaleureux de Severine, conception de notre cuisine en adéquation avec notre budget et nos attentes. Prix donné définitif ! (Pas de rajout de 50% pour en enlever 30% avec le sourire... vécu avec trois autres enseignes pour la même demande...), la qualité des meubles est présente. délais livraison et pose respectés. Forfait aide à la pose plus que concluante, travail minutieu et technicien poseur (fred) très sympathique et très pro. Je conseille ++ Merci a vous. Davy GROS-MAZAURIC Maud COUTEL"

Posté le 15/10/2020 à 15:16
Avis de : nadine.e.
Note de : 5 / 5

"J'ai choisi IXINA au départ sur les conseils d'une amie et pour l'instant au stade de la commande je ne peux que féliciter la cuisiniste Véronique qui a su être réactive malgré la période de confinement et apporter son professionnalisme pour finaliser mon projet dans un temps record J'espère que la suite me donnera raison et que je serai ravie de voir ma cuisine installée"

Posté le 03/12/2020 à 17:14
Avis de : Sandy.o.
Note de : 5 / 5

"Nous profitons actuellement de notre 2ème cuisine Ixina et nous en sommes ravis. 2ème cuisine conçue par Sarah T à Ixina Annecy une personne très pro et très compétente qui connaît parfaitement son métier. Le feeling est passé tout de suite et si j’ai une 3ème cuisine à faire c’est à Sarah que je confirais le projet à nouveau sans aucunes hésitations. Merci à elle pour son écoute et ses précieux conseils. Je suis pleinement satisfaite d’Ixina qui pour moi est le meilleur rapport qualité prix du marché !"

Posté le 18/12/2020 à 09:27
Avis de : Frédéric.A.
Note de : 5 / 5

"Une cuisine en sous pente extrêmement bien posée mais surtout très bien mise en évidence par sa conceptrice Sarah. Grand fan de cuisine, elle a réussi, avec mes envies et la place, à me proposer un espace de travail superbe. Je recommande fortement."

Posté le 22/12/2020 à 14:38
Avis de : David.i.
Note de : 5 / 5

"Le hasard nous a mis sur la route de Sarah pour nous aider dans la conception de notre cuisine. De l'élaboration du projet à la pose finale, tout s’est Passé à la perfection. Elle a su se montrer très professionnel tout en étant chaleureuse et vraiment patiente . Elle a été de très bon conseil tout en respectant nos envies, à l’écoute et réactive. Nous sommes ravis de notre expérience de manière générale, nous saluons aussi le travail rapide et millimétré"

Posté le 08/01/2021 à 21:59
Avis de : noelle..
Note de : 5 / 5

"Nous avons enfin trouvé LA CUISINE apres avoir été chez plusieurs cuisinistes, notre choix c'est porté chez ixina . Nous avons été entendu, accompagné, guidé, vraiment de très bons conseils mais aussi du choix. Nous remerçions vivement Aurelien , conseiller chez Ixina D'EPAGNY , qui a su se decarcasser pour optimiser au mieux cette futur cuisine adaptée pour notre fille . Il est resté tres professionnel, tout en gardant le sens du relationnel . Nous avons egalement beaucoup apprecié l'ambiance chaleureuse que degage ce magasin ... Tout le personnel est souriant, acceuillant ... Ces points ne sont pas retrouvés dans bien d'autres cuisinistes des allentours, et c'est bien dommage... car de nos jours il est important de se sentir acceuillir avec bienveillance!! Nous recommandons vivement cette enseigne et ce magasin qui sera vous aider en tout à trouver votre cuisine n'hesitez pas à allez y faire un tour vous ne serez pas deçu."

Posté le 23/01/2021 à 17:32
Avis de : Hananne.A.
Note de : 5 / 5

"Parfait de A à Z merci beaucoup !"

Posté le 04/02/2021 à 11:24
Avis de : fabrice.u.
Note de : 4 / 5

"Nous tenons à remercier la conceptrice Noémie qui nous a accompagnés sur le projet de notre cuisine! Malheureusement notre projet n'a pu aboutir. La directrice Véronique, ainsi que toute l'équipe du magasin, ont su faire face à notre situation et trouver la meilleure issue. Nous restons très contents du professionnalisme observé."

Posté le 06/02/2021 à 13:25
Avis de : Laura.i.
Note de : 5 / 5

"Un immense merci à l'équipe Ixina pour leurs idées, leur suivi et leur professionnalisme. Jean Christophe a su nous conseiller avec justesse, adapter le projet à toutes nos contraintes et nous sommes enchantés du résultat. Foncez, les yeux fermés !"

Posté le 06/02/2021 à 16:40
Avis de : Kiwi.r.
Note de : 1 / 5

"Cuisine posée le 30 octobre 2020, nous sommes le 12 février 2021 cuisine toujours pas terminée. Robinet de prêt, joue de finition ne correspondent pas à la commande, fonds de niche en bois non installée... Les poseurs n'avaient pas le plan définitif et ont percé à la scie cloche un autre trou pour la pose de la hotte aspirante. Résultat deux trois dans le plafond neuf ... Malgré de nombreuses relances, ce jour, je suis toujours en attente du poseur et du cuisiniste..manque de sérieux, pour une cuisine à plus de 10000 euros. Toutefois très réactif lorsqu'il s'agit de payer. SAV à fuir, pourtant un questionnaire de satisfaction m'a été adressé où j'ai exprimé mon plus vif mécontentement, le service client devait me rappeler, mais toujours pas de retour depuis un mois. Je ne recommande pas cette enseigne"

Posté le 12/02/2021 à 19:17
Avis de : Cincin..
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à toute l'équipe d'Ixina pour leur accueil chaleureux et un clin d'oeil spécial pour Jean-Christophe qui c'est occupé de nous (et ça n'est pas fini😁😉) merci pour sa bonne humeur communicative et le travail fourni !! Un plan en parfaite adéquation avec ce que nous voulions nous sommes ravis . Hâte de voir la cuisine installée !!! Je recommande++++++++++++"

Posté le 28/02/2021 à 20:03
Avis de : Sandra.o.
Note de : 5 / 5

"Je recommande ixina à 100% pour le conseil, l'accueil et tout ce qui va avec j'ai hâte de voir ma jolie cuisine."

Posté le 14/03/2021 à 07:58
Avis de : Adeline.t.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes plus que satisfait de notre cuisine !!!! Merci a Jean-Christophe pour son écoute ,son professionnalisme , sa réactivité et sa bonne humeur a chaque rendez vous . Notre cuisine est a la hauteur de nos attentes Mille Merci à lui Adeline & Simon"

Posté le 15/03/2021 à 11:49
Avis de : François..
Note de : 5 / 5

"Très bon acceuil, belle exposition. Bons conseils et propositions"

Posté le 16/03/2021 à 07:50
Avis de : Valentin.o.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Sarah pour son professionnalisme et son savoir faire Plus qu'un métier une passion ! Une cuisine au top et très fonctionnelle Encore merci."

Posté le 04/04/2021 à 06:44
Avis de : Dolli.o.
Note de : 5 / 5

"Je remercie Jean Christophe pour son écoute et son enthousiasme. Il a été très professionnel et a compris très rapidement ce que je cherchais. Aujourd'hui la cuisine de nos rêves a été installée par une personne très pro que je remercie également. Je recommande vivement Ixina et son équipe. Je suis ravie du résultat Mme Martinez"

Posté le 17/04/2021 à 07:49
Avis de : mathilde.e.
Note de : 5 / 5

"Aurélien m'a été recommandé par une amie qui a commandé sa cuisine. Je le félicite pour son professionnalisme, il a su être à l'écoute de mes attentes. Je recommande!"

Posté le 26/04/2021 à 17:10
Avis de : Helene.r.
Note de : 5 / 5

"Merci Marion pour votre écoute votre disponibilité et vos conseils nous attendons avec impatience la pose de notre cuisine"

Posté le 28/04/2021 à 06:50
Avis de : Vanessa.O.
Note de : 5 / 5

"Au top, cuisine adapté et splendide. Jonathan a été plus que a l'écoute et vraiment efficace dans la réalisation de notre cuisine. A l'écoute, patient, souriant, toujours à nous trouver la meilleure solution et le meilleure rangement. Milles mercis 🙏🙏🙏. Je recommande les yeux fermés"

Posté le 12/06/2021 à 12:31
Avis de : Fatouuune...
Note de : 5 / 5

"Avec beaucoup de retard, nous remercions grandement Aurélien qui a su être à l'écoute de nos besoins et qui nous a conseillés tout au long de ce projet laborieux. Toujours dans la bonne humeur, il a fait preuve de professionnalisme et de disponibilité. Nous sommes ravis de notre cuisine!"

Posté le 20/06/2021 à 21:36
Avis de : Laurette.i.
Note de : 5 / 5

"EXCELLENT ! Je suis ravie de ma cuisine qui répond parfaitement à mes attentes. C'est même au-delà de mes espérances. Un grand merci à IXINA Annecy et particulièrement à Jean-Christophe BERAUD qui a été très à l'écoute de mes souhaits dans le respect du budget fixé, avec toujours beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Du bonheur à tous les niveaux : qualité, esthétique, respect des délais et un suivi du dossier remarquable. Je veux également souligner la qualité du travail de la société de pose AIPAM Merci pour cette belle cuisine ! Laurette VITTET"

Posté le 09/07/2021 à 21:47
Avis de : Sarah.r.
Note de : 5 / 5

"Sarah TURC nous a réservé un accueil de qualité, elle a su prendre en compte nos exigences et nous conseiller de façon honnête, professionnelle... Notre cuisine est parfaite. Merci Sarah !"

Posté le 15/07/2021 à 19:33
Avis de : Danielle.A.
Note de : 5 / 5

"Magnifique cuisine moderne avec ilot en granit. Sarah est très professionnelle, agréable et facilement joignable. Nicolas le poseur est très soigneux, sympa et connait son métier. Nous sommes enchantés et nous recommandons cette enseigne pour son rapport qualité/prix."

Posté le 28/07/2021 à 08:35
Avis de : Isabelle.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon premier contact et résultat à la hauteur."

Posté le 27/10/2021 à 17:42
Avis de : Karine.u.
Note de : 5 / 5

"Magnifique cuisine 😊😊😊 je recommande à 100% merci pour la gentillesse et le professionnalisme de Stéphanie 👍👍👍"

Posté le 31/10/2021 à 17:21
Avis de : Margot.o.
Note de : 1 / 5

"Ravis de notre cuisine, un grand merci à Sarah T qui a su répondre à nos besoin et nos attente. Je reviens sur mon avis , ayant un sav avec mon électroménager au bout de même pas 2 ans , les sav sont pas suivi ni même pris en charge par Ixina qui peux soit disant rien faire . La loi légale de conformité est pourtant bien présente ."

Posté le 06/11/2021 à 16:49
Avis de : Achard.l.
Note de : 5 / 5

"Professionnalisme et réactivité tel pourrait être la devise du magasin Ixina à Epagny ! Encore un grand merci à Sarah Turc qui s est montrée très professionnelle et à l’écoute durant tout mon projet de cuisine. Je suis très satisfaite du rendu et les recommande sans hésiter. Merci encore !"

Posté le 13/11/2021 à 11:13
Avis de : Michel.a.
Note de : 5 / 5

"Parfait qualité du matériel suivi du dossier aide à la pose Vraiment à la hauteur de mes attentes"

Posté le 26/11/2021 à 16:38
Avis de : Jérémy.o.
Note de : 5 / 5

"Merci à Véronique pour ces précieux conseils lors de la conception de notre cuisine. Nous sommes pleinement satisfait de notre expérience ! Encore merci Ixina !"

Posté le 07/12/2021 à 05:10
Avis de : Emmanuelle.e.
Note de : 5 / 5

"2ème cuisine dans l’enseigne Ixina dans des départements différents j’y trouve à chaque fois le professionnalisme et l’implication sur le projet. Sur Annecy ce sont les seuls à m’avoir envoyé une proposition après notre RV 1 👍. Les équipes sont disponibles, accessibles, souriantes et réactives. Demandez Sarah, elle est top, connaît son métier sur le bout des doigts et vous donnera la sensation de travailler sur sa propre cuisine tout en respectant votre cahier des charges c’est très agréable. Elle est de bon conseil pour le ratio praticité / design, elle dit ce qu’elle fait et fait ce qu’elle dit, toujours dans la bonne humeur, rien à redire 😀. Cuisine validée par les amis pour l’apéro ! Juste un bémol sur la nouvelle façade anti trace, le gris foncé ça reste très salissant il faut le prendre en compte…"

Posté le 17/12/2021 à 08:51
Avis de : aurore.r.
Note de : 5 / 5

"Au top"

Posté le 01/01/2022 à 16:11
Avis de : Lucile..
Note de : 2 / 5

"Cuisine commandée en avril 2021 et qui vient seulement d'être achevée (fin janvier 2022). Au moment de signer le devis, très bon ressenti, satisfaits de nos choix et des conseils reçus sauf que....De très nombreux problèmes dans la commande initiale (manque d'un meuble, pas de mitigeur, erreur sur des coloris, mauvais évier et j'en passe). Suite à de nombreuses relances et à de nouvelles erreurs de commande, cuisine presque terminée aujourd'hui si l'on fait abstraction des DÉFAUTS QUALITÉ que l'on rencontre sur nos meubles : toutes les façades gondolent 1 par 1 après seulement quelques mois d'utilisation, très inquiétant pour la suite quand on dépense presque 10k€ dans une cuisine... Service client à revoir malgré la gentillesse de certains mais ce n'est pas le cas de toute l'équipe. En résumé dans notre cas : À FUIR, c'est notre première et dernière fois chez Ixina Annecy. Nous sommes extrêmement déçus, même si la cuisine ressemble à nos souhaits, le suivi de la réalisation? le service client et la qualité 👎👎 seul point positif : la pose qui a été réalisée avec soin et efficacité 👍."

Posté le 11/02/2022 à 16:44
Avis de : Bérangère.a.
Note de : 4 / 5

"Nous avons réalisé avec Monsieur Mora un projet cuisine pour notre premier appartement. Il nous a beaucoup apporté sur ses conseils. Il a eu beaucoup d'initiatives pour nous éclairer dans nos choix. Merci pour votre prestation."

Posté le 16/02/2022 à 21:20
Avis de : Elodie.h.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vivement Ixina Epagny et surtout Sarah Turc pour son professionnalisme et son écoute. Sarah a su cibler mes besoins et tout s’est déroulé parfaitement. Les 5 étoiles sont amplement méritées. Merci Sarah je suis ravie !"

Posté le 26/02/2022 à 09:10
Avis de : David.o.
Note de : 5 / 5

"Nous avons consulté IXINA Epagny pour un projet d'extension de cuisine. Fourniture d'un îlot central, d'une table, et d'un buffet. Projet réalisé avec Sarah, elle s'est montrée professionnelle. Nous sommes satisfaits du résultat."

Posté le 05/03/2022 à 13:22
Avis de : Sandy.h.
Note de : 5 / 5

"Expérience client très satisfaisante ! Merci Aurelien pour votre rigueur,professionnalisme et votre empathie pour vos clients !!! Je recommande fortement cette enseigne qui à répondu à 100% à mes attentes."

Posté le 22/03/2022 à 19:57
Avis de : Laurent.i.
Note de : 5 / 5

"Prise de Rendez vous rapide. Accueil chaleureux. Aurélien à beaucoup de goût et à su nous guider vers une cuisine donc les couleurs sont en harmonies avec notre sol carrelé. Il a su nous orienter vers des meubles fonctionnels a des emplacements stratégiques, le tout avec un prix bien inférieur à notre budget. Nous recommandons Ixina ainsi qu'Aurélien."

Posté le 11/04/2022 à 07:22
Avis de : Sandra.e.
Note de : 1 / 5

"Extrêmement déçue. On etait partie pour faire notre 3 ème cuisines chez eux... Budget environ 19 000 euros ... Depuis le départ de notre concepteur qu il faut l avouer était vraiment au top du top ( Mr Berraud ) on est vraiment tombé bas en terme de relation client . Après un rdv avec la directrice qui a repris notre dossier pour au final le transmettre à un responsable technique ( car pas le temps ) on a vraiment le sentiment d être bien considéré. Lors du rdv avec le responsable technique nous dit de but en blanc : je vous préviens je suis pas concepteur j ai même pas étudié votre dossier ... Gros malaise et surtout un sentiment qu on va y passer du temps... Résultat rdv de presque 3 hrs de temps pour toujours pas faire le chq définitif Notre contrat signé à l époque a même été perdu ... On est au top pour un projet de ce chiffrage là! Afin d éviter toute surprise et répartir sur des bonnes bases ... On annule !"

Posté le 20/04/2022 à 17:22
Avis de : lajuju.r.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes tellement contents de notre cuisine! Super accueil et équipe au top, toujours là pour répondre à nos nombreuses questions et surtout mes changements d'idées en cours de route! Je conseille ce magasin sans aucune hésitation :-) Traversier J"

Posté le 21/04/2022 à 13:50
Avis de : STEVE.I.
Note de : 5 / 5

"Je recommande Aurelien , un conseiller à l’écoute et très professionnel ! Nous avions déjà fait confiance à IXINA il y a 6 ans et nous ne regrettons pas de leur avoir à nouveau confié notre projet."

Posté le 09/05/2022 à 14:20
Avis de : Cathy.p.
Note de : 1 / 5

"Je déconseillé on a eu plusieurs problèmes (mauvaises cotes, cuisine livré incomplète...) Normalement on aurait dû etre dédommager suite à plusieurs relance pour finalement nous dire que le cuisiniste qui nous avait suivis etait partis et qu'ils avaient aucune infos"

Posté le 12/06/2022 à 12:41
Avis de : Elodie.�.
Note de : 1 / 5

"Beaucoup d'erreurs et aucunes excuses. le plus fun, c'est que la cuisiniste s'est trompée sur la mesure de la profondeur du plan de travail, et nous a proposé de creuser le mur pour mettre notre lave vaisselle !"

Posté le 04/08/2022 à 15:24
Avis de : Greg.�.
Note de : 5 / 5

"Conseillère très à l’écoute de nos attentes. Respect du budget avec au final une cuisine très fonctionnelle. Je recommande!"

Posté le 31/08/2022 à 10:55
Avis de : Margaux.o.
Note de : 5 / 5

"Ravie de ma cuisine. Meilleur rapport qualité prix qu’on ait trouvé. Je vous conseille de demander Stéphanie, une charmante dame qui sait répondre à vos attentes en respectant votre budget."

Posté le 14/09/2022 à 06:13
Avis de : Mimine.E.
Note de : 1 / 5

"J'ai utilisé les services d'IXINA de Seynod ds le 74. L'installateur a du revenir pour deux malfaçons.. puis 2 ans plus tard, j'ai reçu mon lave-vaisselle sur le pied lors de l'ouverture pour le décharger. Et là surprise, il était très mal fixé, les vis pénétraient à peine ds la cale sensée le maintenir, avec les vibrations elles ont fini par lâcher ! Au début Sarah la commerciale m'a annoncé que l'installateur allait revenir .. je l'attends toujours !! Lui m'a répondu que les défauts d'installation passés les 2 ans n'étaient plus pris en charge .. sympa non ? Je déconseille donc cette enseigne .. Suite de cette désagréable mésaventure: 2 mois après mon Avis sur Google, je reçois une réponse du service client .. je me retrouve avec la commerciale Sarah qui me dit être surprise, elle pensait que l'affaire était réglée 🤔, elle avait demandé à un autre installateur de faire le nécessaire BRAVO le suivi des dossiers !! Et me propose de le faire intervenir ...Quelle mauvaise foi !! vous pouvez rigoler !! Vous croyez que j'allais attendre plus de 2 ans pour régler mon problème au risque de me blesser ou de blesser toute personne utilisant mon lave-vaisselle ! Je réitère mon conseil, allez voir ailleurs, bannissez IXINA Seynod 😡"

Posté le 29/09/2022 à 11:30
Avis de : Luc...
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Toutes nos attentes et exigences concernant la conception de la cuisine ont été couvertes avec un budget au final maîtrisé."

Posté le 05/10/2022 à 14:58
Avis de : Charlotte.p.
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe de A à Z ! Je pourrais écrire un roman sur tout ce qui s'est mal passé, mais mon avis est signalé en permanence. Bref, si vous le pouvez encore fuyez"

Posté le 25/10/2022 à 08:39
Avis de : MARTINE.E.
Note de : 5 / 5

"Malgré notre petit budget,nous avons été écouté, compris et le résultat au delà de nos espérances.un très grand merci à Sarah,qui a été formidable et qui nous a aidé dans notre projet. Cuisine livrée et installée dans les temps par des poseurs professionnels. Qualité et prix abordable.nous recommandons vivement."

Posté le 30/10/2022 à 20:53
Avis de : Frederic.c.
Note de : 5 / 5

"Top ! A l'écoute, professionnelle, compréhensive et disponible. Merci Sarah CHASTIN !"

Posté le 09/11/2022 à 13:52
Avis de : sam.o.
Note de : 1 / 5

"A fuir,Rdv d'acceuil à la va vite,pas trop le temps pour des prospects car des contrat à signer nous à dit le vendeur !!! Prix sur les pub attirants mais c'est juste pour attirer ,la vérité est toute autre ! alors que sur le catalogue il n'est écrit nul part photo d'illustration ou selon plan .... Pour finir le pompom on refuse de nous donner un devis détailler avec le prix de chaque article et sa dénomination mais juste un total et une perspective,ce qui est interdit par la loi ..par contre on vous demande de ramener les devis des concurrents pour s'aligner !!!! En fait les concurrents détails leur devais pour que Ixina soit sur de s'aligner, mais Ixina ne détail rien pour que les concurrents ne puisse pas s'aligner !!! Jamais vu ça, et pourtant j'ai fait toute les grandes enseigne de cuisine !!! Dommage ,tout cela nous pousse vivement vers la concurrence même si c'est quelques centaines d'euros supplémentaires !"

Posté le 24/11/2022 à 16:50
Avis de : Alexandrine.a.
Note de : 5 / 5

"Équipe au top. Je remercie tout particulièrement Stéphanie pour son professionnalisme et ses conseils. Très bon rapport qualité prix, conseils avisés et poseur au top. Je recommande à 100%"

Posté le 26/11/2022 à 18:40
Avis de : laurent.i.
Note de : 5 / 5

"Allez y en confiance. Vous serez ravis."

Posté le 14/01/2023 à 17:14
Avis de : Edgar.a.
Note de : 5 / 5

"Après l’achat d’un appartement sur Annecy, j’ai voulu y implanter une cuisine digne de ce nom ! J’ai été particulièrement influencer sur le choix de ma conceptrice et pour être honnête, aucun regret… en effet Sarah Turc a su relever le défi de dessiner et concevoir mon projet mais elle a surtout réussi à coïncider le style ainsi que le design de ma pièce à vivre. Les délais ont été respecté et la pose a été réalisé avec grands soins. Je ne peux que vous recommander Sarah Turc pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute attentive. Elle a parfaitement compris mes envies ainsi que mes attentes pointilleuses de ce projet de vie ! Je vous conseille fortement cette enseigne, tout autant pour la qualité des produits Ixina et pour le suivi des collaborateurs qui ont finalisé mon projet. Mes cinq étoiles sont largement méritées ! Encore merci pour tout et bonne continuation Sarah, à bientôt !"

Posté le 14/01/2023 à 19:16
Avis de : Thomas.i.
Note de : 5 / 5

"Réception de ma cuisine IXINA, très satisfait du résultat grâce a ma conseillère Sarah au top à l'écoute de ses clients. Le rendu est magnifique la qualité au rdv. Merci pour les très bons conseils et le suivi de Sarah."

Posté le 14/01/2023 à 20:33
Avis de : Valentine.u.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Sarah C. Elle a été très souriante et patiente avec nous, nous avons été très bien accueillis, elle a su respecter nos demandes et nous sommes très satisfaits de notre cuisine. Je recommande !"

Posté le 14/01/2023 à 20:52
Avis de : Axel.l.
Note de : 5 / 5

"Je remercie Sarah C. Pour son investissement, elle a su être très attentive et à l’écoute de mes demandes et de très bons conseils, je suis très content de ma cuisine ! Je recommande vivement."

Posté le 14/01/2023 à 21:30
Avis de : Sylvain..
Note de : 5 / 5

"Très satisfait de ixina Épagny. Superbe cuisine achetée dans ce magasin, respect de mes envies tout en respectant mon budget."

Posté le 16/01/2023 à 12:45
Avis de : Romain.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis ravie de mon experience chez Ixina. Je recommande le talent de Sarah TURC!"

Posté le 18/01/2023 à 10:50
Avis de : Delphine.o.
Note de : 5 / 5

"Ma cuisine achetée en 2016 est toujours aussi efficace et en super état.... je recommande"

Posté le 19/01/2023 à 08:46
Avis de : Eva.B.
Note de : 1 / 5

"Un magasin à fuir : pose de la cuisine fin mars, finie seulement en octobre car le cuisiniste ne sait pas ce qu'il vend. Modéliser la cuisine sur ordi est apparemment plus simple que de connaître les aspects techniques et fondamentaux des cuisines. Une malhonnêteté qui doit être la devise de ce magasin. N'hésitez pas à vous tourner vers le siège social en cas de problème en envoyant un recommandé A/R. Ils leur remettent rapidement les pendules à l'heure. En bref allez voir un autre cuisiniste et si vous tentez Ixina fuyez le premier bureau légèrement sur la gauche en rentrant. La seule étoile ira aux poseurs (super professionnels, et à Nobilia pour la qualité du produit)"

Posté le 19/01/2023 à 15:57
Avis de : Aliass74..
Note de : 5 / 5

"Suite à l'achat d'un bien dans du neuf. J'ai fais plusieurs cuisinistes, Ixina avait la meilleure offre, les concepteurs sont accueillants et disponibles. Après des mois de retard de livraison de mon bien, j'ai appelée le magasin et ils ont été très réactif pour me donner une date de pose. Cuisine enfin posée et contente du résultat. Je conseille Ixina Annecy a mon entourage."

Posté le 19/01/2023 à 17:28
Avis de : Fanny..
Note de : 5 / 5

"Nous sommes plus que satisfait de la réalisation et de la conception de notre cuisine juste magnifique et à la hauteur de nos souhaits ! L’homme de l’art steeve et la configuration réalisé par Sarah Turc merci pour leur professionnalisme hors pair 🙏"

Posté le 19/01/2023 à 17:47
Avis de : Summer.i.
Note de : 1 / 5

"je fais suite à votre retour, vous indiquez être surpris de notre avis alors que nous vous avions fait part de notre mécontentement à plusieurs reprises! Nous sommes en revanche très surpris de votre retour quant à la personne qui nous à presque raccroché au nez, étant donné que vous nous aviez dit que nous n'étions pas les premiers à nous plaindre de son manque de professionnalisme. Vous vous permettez de dire que nous avions insisté lourdement ce qui pour vous explique son comportement, mais si vous aviez pris la peine de répondre à nos mails ou de nous nous rappeler comme on vous avez gentillement demandé de la faire, nous n'aurions pas insisté lourdement. Vous avez effectivement pris en charge la 2ème livraison SAV, mais dois je vous rappeler que nous avons du passer par le service client pour obtenir gain de cause? Ce n'était en aucun cas à notre poseur d'aller chercher les meubles. En ce qui concerne le micro onde, le commercial nous avait certifié que le caisson serai assez grand pour le mettre à l’intérieur. Nous lui avions fait confiance, nous n'aurions visiblement pas dû. Nous avons forcément été déçu par les nombreuses erreurs commises, mais ce que nous déplorons le plus, est la gestion de notre dossier en phase après vente, un manque d’intérêt, d'écoute et de communication qui ne correspondent pas à l'image que nous pensions sérieuse d'Ixina. C'est pour cela que nous ne conseillerons pas votre enseigne"

Posté le 24/01/2023 à 03:40
Avis de : Pierre.E.
Note de : 5 / 5

"2ème cuisine avec Sarah Turc et à nouveau très satisfait du résultat. Très pro, bienveillante. Et un rapport qualité prix qui reste vraiment optimum me semble-t'il."

Posté le 07/02/2023 à 12:37
Avis de : Benaliouat.e.
Note de : 5 / 5

"Mes 5 étoiles sont adressées à Véronique (et les personnes de son équipe) que j’ai pu côtoyer lors de mes mésaventures. Je la remercie pour son suivi, son sens du service client et sa pugnacité. Elle ne nous a jamais laissé tomber dans l’intégralité de nos SAV et ce même 1 an et demi après la réception de notre cuisine. A noter, qu’en supplément l’intégralité des problématiques qu’elle a réglée étaient du faites d’un collaborateur n’étant plus dans la société une fois les problèmes arrivés. J’ai toujours été reçue avec le sourire, malgré les SAV qui s’enchaînaient, et suis surtout TOUJOURS repartie avec des solutions ! Alors encore MERCI car de nos jours cela se fait rare."

Posté le 11/02/2023 à 13:46
Avis de : S..a.
Note de : 2 / 5

"A fuir..... ou prier pour tomber sur le bon conseiller, qui connait ses produits et s'investit jusqu'au bout pour vous accompagner dans votre projet. Cuisine livrée en Mai 2022, pose terminée en Mars 2023 (hors électroménager encore en SAV). Je passe les détails de retards de livraison, erreurs de commande et défauts constatés... Et attention : pas de SAV Ixina sur l'électroménager, même s'ils vous vendent des produits présentant des défauts de fonctionnement dès le départ, il faut se débrouiller avec le fabricant. Et si le fabricant ne trouve pas de solution... il vous demande de contacter votre cuisiniste... qui vous demande de contacter le fabricant.... 2 points positifs cependant donc 2 étoiles : les menuiseries semblent de bonnes qualité (du moins une fois que vous avez fait remplacer toutes les façades abîmées) et l'équipe de poseurs (société externe) est très pro et sympathique. Des conseils si vous tentez l'aventure : émettez des réserves sur le moindre défaut de meuble constaté à la réception, insistez pour qu'on vous le change et non pas qu'on essaye de le réparer ou de le nettoyer, relancez immédiatement en cas de retard de livraison, vérifiez systématiquement sur des comparateurs les modèles électroménager de remplacement soit disant de meilleure qualité qu'on vous proposera si le modèle que vous vouliez au départ n'est plus disponible, et assurez vous que le fabricant ait un bon service SAV. Enfin, n'attendez aucun geste de ce magasin en cas de déconvenues (sauf celui d'encaisser votre chèque de solde et de classer votre dossier sans suite)."

Posté le 11/03/2023 à 14:02
Avis de : Christian.o.
Note de : 5 / 5

"Excellente adresse. Mr Gervais, conseiller chez eux, à fait preuve d’une grande amabilité et surtout de beaucoup de compétence et disponibilité. Le résultat de la cuisine est bluffant et un grand merci à Frédéric le technicien qui s’est occupé du montage dans un contexte complexe de rénovation. Nous recommandons à 100% !"

Posté le 11/03/2023 à 22:48
Avis de : antoine.r.
Note de : 1 / 5

"Nous sommes très déçu par les services d’ixina. Tout d’abord nous avons eu une première déconvenue sur le bon de commande. Ce dernier indiquait un four d’une valeur approximative de 300€. Ayant déjà un four a disposition j’ai demandé a qu’il soit retiré du bon de commande. En recevant le bon actualisé et a ma grande surprise, le prix n’avait pas changé (pourtant aucune remise sur le four apparaissait dans le devis). Les raisons données par le conseiller au téléphone étaient floues (même prix avec ou sans four). J’ai demandé un écrit que je n’ai pas eu et après plusieurs relances, j’ai enfin eu un bon de commande sans le four et SURTOUT sans la tarification du four. La seconde déconvenue est beaucoup plus préoccupante et importante de souligner ! Nous avions commandé une cuisine avec un plan de travail et crédence de type imitation marbre. Le jour de la réception de notre cuisine le plan de travail et la crédence n’étaient pas celui choisi initialement. J’ai donc appelé le conseiller qui m’a indiqué que le produit que j’avais initialement choisi était en fin de série, qu’ils ne le produisaient plus et qu’ils avaient donc livrés un plan de travail et crédence COMPLÈTEMENT DIFFÉRENT de celui indiqué dans le bon de commande. A ce jour nous avons un plan de travail et crédence que nous n’avons pas choisi. Le conseiller ne m’apporte pas de réponse précise sur la solution qu’il va pouvoir apporter à notre problème, je suis obligé de relancer régulièrement pour avoir une réponse. Le coût d’une cuisine est important. Le service n’est pas à la hauteur du prix. A ce jour nous avons aucune solution et nous allons devoir poser un plan de travail et crédence qui nous ont été imposés sans savoir quand et comment notre solution pourra être réglé. Nous sommes sincèrement très déçus. Une fois la vente effectuée. Il n’y a plus aucun suivi. Je déconseille."

Posté le 21/03/2023 à 21:03
Avis de : Haute.a.
Note de : 5 / 5

"Merci !!!Le projet est magnifique avec des matériaux de qualité...un énorme Merci à Mme Turc qui a su capter nos attentes et nous proposer un magnifique projet,merci pour votre disponibilité, et de votre professionnalisme. Merci au poseur Steeve qui est une personne très professionnelle, minitieuse, et plein de gentillesse, il en est de même pour les jeunes hommes de chez Granico. Je recommande les yeux fermés. Les dates de livraison, la pose des meubles et plan de travail ont été respectées. 2 ème fois qu on travaille avec Ixina, nous n avons jamais été déçus. 👍"

Posté le 22/03/2023 à 16:10
Avis de : Geoffroy.h.
Note de : 5 / 5

"Sarah à été tres pro et nous à accompagné du début à la fin du projet (21 cuisines pour Musieges Appart Hotel) qualité - tarif - délai 👍 Je recommande 👍👍"

Posté le 30/03/2023 à 15:18
Avis de : Caro..
Note de : 5 / 5

"Nous avons consulté ixina epagny pour l’achat d’un cuisine nous avons bien était accueilli, le personnel est très sympathique, très belle cuisine nous sommes satisfait du résultat. Nous voulons rajouter quand même un meuble haut à voir si cela est possible."

Posté le 30/03/2023 à 16:00
Avis de : Cyril.r.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci au magasin Ixina Epagny ainsi qu'à l'équipe. Le projet cuisine a beaucoup changé du début à la fin car les vendeurs ont vraiment pu me conseiller, autant sur l'esthétique que sur le technique. Ils m'ont réellement montré leur professionnalisme. Maintenant notre cuisine devient la pièce maîtresse de la maison ! Un réel lieu de vie et de convivialité ! Je recommande vivement ce magasin. De très bons moments d'échanges, avec de belles personnes. Merci ixina ! Merci Sarah Turc pour la cuisine !"

Posté le 06/04/2023 à 10:40
Avis de : Sève.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis tellement heureuse de ma cuisine! Merci à Véronique qui a su écouter mes envies et réaliser ce projet tellement important pour moi. De l'idée de départ à la pose (poseur au top d'ailleurs!), une réalisation sans faute. Merci encore à Véronique et à son équipe d'ixina Epagny."

Posté le 07/04/2023 à 20:48
Avis de : Ludovic.a.
Note de : 5 / 5

"Le champs des façades a jaunit après 6ans d'utilisation. Après quelques photos à l'appui pour le sav ,madame S.Turc a fait preuve de professionnalisme et de sympathie et a pu me faire changer toutes les façades de la cuisine. Je recommande vivement"

Posté le 24/04/2023 à 10:17
Avis de : Pauline.a.
Note de : 5 / 5

"Deuxième cuisine validée avec Sarah. Super accueil, de la réactivité et surtout très bon conseils ! Je recommande les yeux fermés"

Posté le 29/04/2023 à 11:34
Avis de : Chloé.O.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci Martial pour vos conseils précieux, votre temps et votre réactivité. Vous avez été au top !"

Posté le 06/05/2023 à 18:53
Avis de : laetitia.r.
Note de : 4 / 5

"bon accueil, délais respectés et qualité des matériaux"

Posté le 12/06/2023 à 17:22
Avis de : borcard.h.
Note de : 5 / 5

"Deuxième projet avec Sarah d'Ixina Epagny: nous sommes très satisfaits de notre cuisine .Sarah à su , avec disponibilité, écoute, bonne humeur et professionnalise concrétiser nos envies. Très bonne qualité des meubles et de l'électroménager et en plus, agencement très bien conçu pour une cuisine très pratique.Merci aussi à l'équipe de livraison et de pose qui ont été Top. Nous recommandons Ixina Epagny."

Posté le 17/06/2023 à 07:22
Avis de : Isabelle.a.
Note de : 5 / 5

"Je remercie particulièrement mr Gervais martial pour son professionnalisme et sa gentillesse. Cuisine magnifique. Et un grand merci aussi à Fred le poseur qui a fait des merveilles avec ma vieille maison et mes murs pas très droits. Je recommande vivement ixina."

Posté le 08/07/2023 à 08:30
Avis de : Philippe.e.
Note de : 5 / 5

"C'est la deuxième en ce qui nous concerne, accueil agréable et conseillère très professionnelle."

Posté le 11/07/2023 à 18:39
Avis de : Christelle.h.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux. J'ai passé 3h dans le magasin d'Epagny avec ma conseillère en vente Sarah, qui était très gentille, sympathique et compétente. Elle a eu de bons conseils pour l'aménagement de ma cuisine en fonction de mes attentes, mes goûts...j'ai hâte de voir l'installation ! Merci."

Posté le 18/07/2023 à 05:27
Avis de : Petiot.h.
Note de : 5 / 5

"2ème cuisine chez Ixina et nous sommes de nouveau ravis et complètement satisfaits. C’est exactement ce que l’on avait imaginé . Merci à Martial de nous avoir accompagnés dans notre projet , à l’écoute , disponible et professionnel nous n’avons rien à redire ."

Posté le 03/09/2023 à 13:58
Avis de : Didier.e.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Guillaume qui a pris le temps, sans que nous ayons RV, de nous faire un ajout de mobilier et cela au plus juste prix."

Posté le 25/09/2023 à 12:41
Avis de : Coline.l.
Note de : 5 / 5

"Déjà une cuisine Ixina a notre actif et on l’adore !! Pour notre nouveau projet immo, nouvelle cuisine ! Nous avons échangé avec Sarah pour notre nouveau projet. Super écoute, très bon contact et chouettes propositions ! Proposition de tarif très raisonnable, rapport qualité prix au top ! On est ravies de poursuivre chez Ixina Epagny !"

Posté le 30/09/2023 à 13:41
Avis de : Caroline.o.
Note de : 5 / 5

"Nous avons refait notre cuisine cet été et avons été ravis du résultat final! Notre cuisine Ixina est magnifique très fonctionnelle et s intègre parfaitement dans notre pièce de vie. Nous avons ouvert un mur et fait un bar, c est très beau. Je suis plutôt quelqun d exigeant et là j avoue être vraiment contente. Je tiens à remercier tout particulièrement Mr Martial Gervais qui nous a donné de très bons conseils pour une cuisine pratique, très à l écoute et qui a pris le temps pour les moindres détails ! Vraiment je le recommande ! Et merci aussi à notre poseur qui a fait un très bon travail ! En résumé 5 étoiles !"

Posté le 05/10/2023 à 10:26
Avis de : Ludivine.v.
Note de : 5 / 5

"Nous y avons passé du temps mais nous sommes ravis de notre cuisine, tant dans sa fonctionnalité que dans son esthétisme. Nous avons été très bien conseillés. Le poseur a été force de propositions et de conseils, très pro. Un très bon suivi. Nous recommandons."

Posté le 23/10/2023 à 19:01
Avis de : Karine.a.
Note de : 5 / 5

"Nous avions 2 projets une rénovation et un achat dans le neuf, nous avons donc étudier 2 cuisines. Nous avons été en relation avec Stéphanie collombat qui nous a très bien conseillé, a été patiente par rapport à nos changements d'implantation, disponible pour revoir les projets à plusieurs reprises, très professionnelle avec la maîtrise parfaite des outils de confection pour répondre à nos demandes. Je la remercie vivement pour son travail ! Et les 2 cuisines sont magnifiques nous sommes très satisfaits."

Posté le 27/10/2023 à 08:31
Avis de : Christophe.r.
Note de : 5 / 5

"L'entretien a été très long parce qu'on est rentré dans le détail, mais Clément a été très patient et à notre écoute. On a trouvé le modèle de cuisine qui nous convenait."

Posté le 04/11/2023 à 14:20
Avis de : Magali.u.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, nous avons eu le temps de faire un tour dans le magasin avant de voir une conseillère qui a bien compris nos besoins et nous a bien conseillé."

Posté le 15/11/2023 à 18:20
Avis de : Laurie.e.
Note de : 5 / 5

"Très professionnel à l’écoute et les cuisines sont de super qualité !! Je recommande à 200%. ( je vous conseille Stephanie elle et super !)"

Posté le 04/12/2023 à 19:09
Avis de : Francis.o.
Note de : 5 / 5

"Très bons conseils et excellent rapport qualité prix."

Posté le 12/12/2023 à 06:25
Avis de : armand.e.
Note de : 5 / 5

"Cuisine de qualité et un montage très pro !"

Posté le 15/01/2024 à 08:18
Avis de : Maryse.E.
Note de : 5 / 5

"très contents de l'accueil de notre conseillère qui a tout fait pour respecter nos choix et notre budget. Bon SAV"

Posté le 06/02/2024 à 09:30
Avis de : Olivier.e.
Note de : 5 / 5

"Expérience exceptionnelle chez Ixina avec Sarah Turc ! Son professionnalisme et sa chaleur ont rendu l'accueil impeccable. La qualité des produits justifie parfaitement le prix, et la réactivité de l'équipe est remarquable. Je recommande vivement !"

Posté le 14/02/2024 à 16:43
Avis de : Nathalie.a.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été très bien conseillé par Stéphanie. Elle est très professionnelle, d une grande gentillesse et conseil au mieux. Nous reviendrons deposer un avis en mai apres la pose. Merci pour tout"

Posté le 26/02/2024 à 13:51
Avis de : TabletZ.p.
Note de : 5 / 5

"Après avoir consulté 6 concepteurs de cuisine, je dois avouer que nous avons été scotché par le professionnalisme et les compétences de la personne qui nous a reçu (Stéphanie), que ce soit dans le conseil, de l'expertise technique mais également sur la praticité et l'ergonomie, tout simplement au TOP ! Pour reprendre un slogan bien connu Nous la cuisine? c'est IXINA Epagny ^-^"

Posté le 06/03/2024 à 15:38

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