Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche10:00–20:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Cuisiniste Cuisines AvivA qui se situe au 16 Rue de Lisbonne, 93100 Rosny-sous-Bois (93). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
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Avis des clients
"Nous sommes entièrement satisfait de cette magnifique cuisine sur mesure, tant pour la qualité de ses matériaux que pour ses aspects pratiques. Chaque nouveau visiteur ne peut s'empêcher de dire woua!"
Posté le 21/10/2017 à 10:15"Technique commerciale agressive, la qualité de la cuisine n'est pas au rendez-vous (crédence boursoufflée). j'essaye en vain de faire jouer la garantie de la cuisine mais le fournisseur a fait faillite selon les dire du cuisiniste AVIVA."
Posté le 29/01/2018 à 16:03"Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat de cuisine chez Aviva Domus. Nous avons été très gentiment accueillis par la responsable du magasin et très bien conseillés quant à la conception. Nous n'avons rencontré aucun problème de la 1ère visite à la pose. Les poseurs sont des professionnels consciencieux. Notre cuisine a été monté sans aucun soucis et dans les temps impartis. Merci à toute l'équipe !!! Je recommande vivement ce magasin."
Posté le 28/05/2018 à 08:51"Bonjour à tous. Il s’agit là de ma deuxième cuisine que j’achète chez AVIVA. Je n’ai pas hésité longtemps avant de revenir chez AVIVA DOMUS. Un accueil chaleureux et mon conseiller a été très à mon écoute et de précieux conseils. Il était bien conscient qu’il s’agissait pour nous d’un projet très important et a toujours été disponible pour répondre à nos questions. Il était également bien conscient que nous avions besoin de réflexion et ne nous a absolument pas mis une quelconque pression comme j’ai pu le lire dans un des derniers avis. Bref, tout cela pour dire que je ne peux que vous recommander cette institution car une telle disponibilité et qualité d’écoute avec un rapport qualité prix juste exceptionnel ne m’ont pas fait réfléchir très longtemps. J'ai même eu le droit à la présence du Directeur pour peaufiner ma cuisine. Que demander de plus? Si ce n'est dire merci pour votre conscience professionnelle. Je n’hésiterai pas à vous joindre quelques photos après installation."
Posté le 05/07/2018 à 22:26"Notre concepteur de cuisine Monsieur OGUZ a été de bons conseils. Consciencieux et à l'écoute, il a rendu notre projet concret. Ce dernier s'est correctement déroulé, l'équipe a répondu à nos questions et a été très conciliante par rapport à notre situation. Très réactive par mail et par téléphone également. Concernant la livraison de notre cuisine, tout a été effectué dans les délais. Egalement lors de la pose, les ouvriers ont su répondre à nos demandes. Le nettoyage est aussi inclus dans la prestation, quel plaisir !!!"
Posté le 14/08/2018 à 08:21"Cet avis se veut constructif. Points positifs: - Vitrine alléchante. - Belles cuisines qui ont l'air de bonne qualité. Points négatifs: - Prix affichés extrêmement élevé. (Marge ++) - Non respect de notre budget: proposition 6000 euros en plus! - Beaucoup -trop- d'attente: entre les aller-retour du vendeur pour aider son collègue ou encore pour aller poser des questions et l'attente du plan 3D ( écran tourné vers lui: il serait judicieux de se mettre à la place du client...). Sur un entretien de 2 h, 30 min de communication pour à la fin nous dire et puis il est 20h02 là voyez ... - Nous avons trouvé le vendeur méprisant à notre égard.. - Pas du tout attentif à nos vraies envies et nos attentes. (Notre ressentiment: nous ne sommes que des portefeuilles..) - Chantage à la vente : Je peux voir pour négocier avec mon patron seulement si vous signez tout de suite) Il faut dire qu'avant même de commencer l'entretien nous avons eu le droit à je tiens d'abord à vous informer qu'à la signature, un acompte doit être donné : le ton a été donné! Conclusion: Nous avons trouvé notre bonheur chez Mobalpa!"
Posté le 17/11/2018 à 20:21"Merci Aviva Domus et Mr Inanir pour vos conseils et votre qualité de service. Nous sommes ravis du résultat final et avons fortement apprécié votre réactivité et disponibilité tout le long du processus, de l'achat jusqu'à la pose de la cuisine. Vos équipes, du métreur au poseur en passant par les transporteurs ont affiché un professionnalisme sans faille. Nous n'hésiterons pas à vous recommander ou a repasser par vous pour notre prochaine cuisine."
Posté le 24/11/2018 à 09:43"Je suis ravi du rendu final de ma cuisine qui vient d’être installée. Le résultat est bien meilleur que sur un plan 3D d’ordinateur même s’il est indispensable de passer par cette étape au moment de la conception. Les matériaux sont de bonne qualité et la pose a été vraiment bien faite. C’est ma seconde cuisine chez Aviva Domus et si je dois en acheter une troisième je pense fortement que je la commanderai chez Aviva Domus."
Posté le 27/12/2018 à 18:42"Très heureux d'avoir choisi ma cuisine chez Aviva Cuisine. On ressent le professionnalisme, l'audace... Mais surtout à l'écoute des besoins, des envies et dans la volonté d'être le budget fixé. Coup de cœur pour le travail effectué. Je recommande sans hésiter. Mention spécial pour Monsieur OGUZ : Merci pour ma cuisine"
Posté le 23/02/2019 à 14:11"Nous sommes très satisfaits des services de Aviva domus. Belles cuisines dans leur showroom et personnel accueillant. Nous avons été livrée de notre cuisine jeudi et installé vendredi.tout s'est bien déroulé. Pour le moment tout va bien a part un micro ondes manquant mais qui doit arriver dans 1 semaine. Nous leur faisons confiance sur ce point et attendons donc la livraison et installation de celui-ci."
Posté le 23/02/2019 à 21:17"Nous avons très bien été conseillés et sommes plainement satisfaits de notre cuisine, pose rapide, très bonne qualité et très belle finition. Je recommande."
Posté le 05/03/2019 à 20:05"Nous sommes ravis de l accueil, du service, des conseils, de la pose et finalement de la qualité des matériaux. Notre nouvelle cuisine est installée depuis lundi et nous en sommes ravis car elle correspond à nos attentes. Si vous souhaitez un service professionnel, sérieux et respectueux des engagements pris, nous vous recommandons de faire appel à l'équipe des Cuisines AvivA du CC Domus pour votre projet de cuisine !"
Posté le 08/05/2019 à 18:43"Très satisfaite de résultat . Le personnel est au top et je tiens à remercier en particulier à M.Mehmet pour son professionnalisme et le sens de contact . Grâce à lui aujourd’hui je peut cuisine comme une chef👩🍳"
Posté le 13/05/2019 à 15:30"Un grand merci à Oguz Cayir qui nous a crée notre projet cuisine avec tout son savoir faire, tout en écoutant nos attentes. Nous sommes très content du délai, de la livraison, de la pose et de la qualité des matériaux installés. Et tout ça en à peine 1 mois 1/2 Bravo, nous recommandons vivement Aviva Domus. Merci encore et continuez ainsi......... M et Mme AZZOUNI"
Posté le 16/05/2019 à 12:13"Nous sommes ravi de notre toute nouvelle cuisine AVIVA. Elle correspond parfaitement à ce que nous avions prévu. Elle est pratique et belle. Les engagements et les délais ont été respectés. Nous remercions tous particulièrement Mme Gulistan pour ses conseils avisés. Nous vous recommandons AVIVA DOMUS pour leur sérieux."
Posté le 21/06/2019 à 15:13"Je suis très contente de ma cuisine AVIVA. Mehmet a été particulièrement compétent et à l'écoute de nos besoins. Je remercie les poseurs pour leur efficacité. Je recommande AVIVA DOMUS, enseigne sérieuse et compétitive."
Posté le 27/06/2019 à 20:35"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine Aviva Nous sommes très satisfaits de notre cuisine livrée et installée par Aviva Domus. A noter que cette cuisine nous l’avons modifié au moins 6 fois avec Aviva chaque fois que nous passions par là 😅. Mr Arras et son équipe ont été très patients avec nous. De plus la cuisine une fois livrée et installée en moins de 2 jours à la date que nous avions fixé. Tous les appareils Siemens sont en parfait état. Le mobilier idem. La qualité est au rdv."
Posté le 19/07/2019 à 11:13"Attention à bien faire attention et surtout NE JAMAIS SIGNER dès la première visite. Je vous invite également à relire et comparer entre le plan d'origine et le bon de commande car entre la cuisine que j'ai signée et celle installée, il manque des meubles. Frigo encastré très bas de gamme. J'ai beau appelé, ils me demandent d'envoyer un mail et quand j'appelle, ils me demandent de me déplacer. Une fois sur place, il faut renvoyer un mail ... Je ne recommande pas. Passez votre chemin et vous ne connaitrez pas ce qu'on endure actuellement. Bonne chance pour les autres"
Posté le 20/08/2019 à 13:16"Cuisine installée le 23/09/2019. Un beau rendu pour une cuisine très belle. De très bons matériaux. Une installation très soignée, jusqu'au choix de la couleur des joints, pour un prix au final pas beaucoup plus cher que Ikea. Très bon contact avec le vendeur. Je reprendra une cuisine chez AVIVA si je dois changer d'appartement. Merci."
Posté le 23/09/2019 à 18:01"très belle cuisine merci à toute l'équipe de AVIVA et au poseur qui a fait un très bon boulot"
Posté le 26/09/2019 à 20:24"Notre cuisine a été installée en septembre. Oui les matériaux sont très beaux et ont l'air solide, mais cela va avec le prix. Nous avions demandé une table bar contre le mur. Les monteurs nous ont laissé la table au sol, ainsi que la crédence qui allait avec. Leur réponse: c'était à vous de fournir un pied, vous auriez dû y penser ! . Qu'un cuisiniste qui se veut haut de gamme ose nous apporter cette réponse est une honte ! Et aucun service client derrière malgré notre réclamation, toujours cette même réponse c'était à vous d'y penser. Aussi, lors de la vente, personne ne nous a proposé le retrait de tous les cartons et emballages par les monteurs. Tout est resté sur le pallier car c'est une option payante (dont personne ne nous a parlée). Idem, pour le panneau prévu pour le lave-vaisselle, ils nous ont juste laissé une planche que nous avons dû nous-même couper à la taille et poser (car le lave-vaisselle n'avait pas été acheté chez Aviva). Là encore, personne ne nous avait mis en garde. Pour résumer, je déconseille Aviva. Pour un tel service client, autant payer moins cher ailleurs."
Posté le 06/10/2019 à 15:48"Notre cuisine a été installée il y a 1 mois et nous en sommes plus que ravis. La qualité des matériaux (plan de travail en bois massif) et des meubles est vraiment belle. Kubra a été à notre écoute et nous a extrêmement bien conseillé tout au long de notre projet. Elle est restée disponible pour toutes nos questions. Laure C & Yann LC"
Posté le 31/10/2019 à 09:26"Aviva m a été recommandé par mon frère qui avait été très content des prestations. Et bien maintenant on est deux ! Un accueil trés pro et convivial. Une communication facile et fiable, par mail , par telephone , en magasins. Toujours quelqu un qui vous guide, vous rappelle, vous repond, vous conseille. Meme le Directeur prend les appels, ce qui est rare ! Et mention spéciale pour Kubra qui est juste topissime !!! Les travaux, la livraison, la pose, tout comme sur des roulettes. Le résultat est parfait. Je vous laisse voir sur les photos. C est une adresse de confiance. Je recommande à 300% 🤩✨✨✨✨✨"
Posté le 05/12/2019 à 10:56"Bons conseils de l’équipe commerciale, le responsable du magasin connait très bien son métier, ce qui permet d’anticiper les mauvaises surprises car notre cuisine a été réalisée entièrement sur plan (achat logement neuf). La livraison et la pose se sont déroulés sans encombres, avec une mention TRÈS spéciale pour Yavuz et Memet Ali quant à leur efficacité redoutable et leur professionnalisme. Chapeau messieurs! Je mets 4 étoiles car je pense qu’il est toujours possible de faire mieux, mais je recommande sans problèmes :)"
Posté le 11/12/2019 à 20:38"Ma cuisine vient d'être posée et j'en suis plus que ravie. Les cuisines aviva m'avaient été conséillées par une collègue et je suis contente d'avoir suivi ses conseils. Je recommande à mon tour. merci à tout l'équipe AVIVA DOMUS et aux poseurs."
Posté le 16/12/2019 à 12:07"Cuisiniste très professionnel et à l’écoute. Cuisine livrée et installée il y a une semaine. Toutes les étapes de la conception en magasin à l’installation se sont extrêmement bien passées. Il y a eu un petit souci avec la livraison du four et AVIVA en particulier celui de Domus a été très réactif et a trouvé une solution de remplacement rapidement. Je recommande tout à fait."
Posté le 03/01/2020 à 14:25"Très bon travail en ce qui concerne la conception et la pose de la cuisine ! le vendeur Khaan est très pro et sympa je recommande ! la cuisine est belle, sobre et fonctionnelle. Un seul petit regret : une hotte un peu bruyante en vitesse minimum."
Posté le 24/01/2020 à 17:24"Cuisine îlot centrale commandée chez Aviva cuisine à Rosny sous bois en septembre et livraison en décembre. Très bon accueil et bon suivi du dossier par Kubra et le directeur du magasin. Bravo à l'équipe pour l'installation : équipe sérieuse et professionnelle. Cuisine de qualité, nous sommes ravis. Je recommande :)"
Posté le 02/02/2020 à 17:41"Ma cuisine a été installée hier, je l'ai utilisée aujourd'hui j'en suis entièrement satisfaite. Une cuisine de qualité à un prix abordable que dire de plus! Je remercie l'équipe commerciale Aviva Domus qui a été à l'écoute durant la conception et un spécial remerciement au directeur pour sa patience et son professionnalisme."
Posté le 04/02/2020 à 17:22"Travail bien effectué! Nous sommes ravis. Je trouve ma cuisine belle. Merci à Mr Ugur pour la conception de la cuisine ainsi qu'aux poseurs Mr Engien, Yavuz et Grégorie pour le professionnalisme."
Posté le 07/02/2020 à 15:30"Cuisine installée en décembre 2019. Rien à dire. superbe qualité. Merci à l'équipe aviva (et surtout Oguz) pour leur conseil et leur écoute du début à la fin. Les livreurs et les poseurs on également fait un travail remarquable. Notre cuisine est comme nous l'avions espéré. Nous sommes très satisfaits. Nous recommandons à 100% !!!"
Posté le 20/02/2020 à 14:24"Très content de ma cuisine. Merci beaucoup Kubra et l'équipe ayant effectué la pose de la cuisine. Je recommande fortement AvivA"
Posté le 01/03/2020 à 08:50"Je suis très contente et satisfaite de ma cuisine! Très bon travail en ce qui concerne la conception et la pose de la cuisine! Merci à l’équipe Aviva et surtout à Kubra! Souriante et attentive, elle était à mon écoute du début à la fin! Je recommande 100%"
Posté le 06/03/2020 à 20:24"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine, les poseurs ont été rapides et efficaces, ils ont aussi été de bon conseil quand à la disposition des meubles. Je recommande AVIVA car ils sont à l'écoute de vos besoins. Nous attendons prochainement des spots pour nos meubles hauts."
Posté le 13/03/2020 à 15:47"Pose effectuée le premier jour de déconfinement le 11/05/2020. Excellente prestation effectuée par Yavuz doté d'un sens du détail et d'une efficacité hors pair : ponctuel, très professionnel et de bon conseil, je le recommande à 100%. Ibrahim, commercial à l'écoute qui a su me proposer les meilleures solutions adaptées à mes contraintes budgétaires et d'espace. Disponible, réactif et à l'écoute de ses clients. Je le recommande sans hésiter. Je ne peux juger la qualité des matériaux dans l'immédiat mais ils me semblent robustes et de bonne facture. A suivre dans le temps. Pour information, ma cuisine est composée des appareils électroménagers suivants : frigo encastré, four micro-ondes encastré, four encastré, lave vaisselle encastré, plaque de cuisson à induction, hotte aspirante. Photo ci-jointe. Ayant consulté plusieurs cuisinistes en amont, je me retrouve pleinement satisfaite de Aviva Domus. Stéphanie"
Posté le 13/05/2020 à 11:24"Une superbe cuisine moderne avec un prix ultra compétitif, un grand merci à GULISTAN ainsi qu'à Mr ARRAS pour leurs conseils, ainsi qu'au service pose (posée 8j avant le confinement....) Je recommande. Nicolas"
Posté le 25/05/2020 à 15:07"Grand merci à toute l’équipe Cuisines AvivA DOMUS, vous avez fait un super travail ! Mention spécial à Mme Fesli GULISTAN, bravo à son professionnalisme, ses conseils, elle est à l'écoute de mes besoins, elle m'a aidé à réaliser ma cuisine de rêve. je suis très satisfaite de cette belle cuisine de qualité. les deux poser sont sympas et sérieux, rapide et efficaces."
Posté le 11/06/2020 à 18:59"Bonjour, Ma cuisine a été installer hier et je l'ai utiliser dés aujourd'hui. Très franchement, elle est magnifique!! Les poseurs, Yavuz et Ibrahim ont fait du très beau et très bon travail. Ils ont été professionnel, agréable et ont fait un travail impeccable. Merci à eux, à toute l'équipe d'Aviva Domus et à Mehmet qui a effectuer le plan avec perfection pour respecter exactement ce que je voulais et optimiser mon espace cuisine. Bonne continuation à tous!! Et merci encore pour ce travail formidable!!"
Posté le 20/06/2020 à 21:41"Prestation et pose de qualité. Nous sommes enchantés de notre cuisine, elle est belle, pratique et conviviale. Un grand merci à Gulistan pour son sérieux et pour la composition de la cuisine. Merci aussi au directeur de nous avoir conseillé la hotte ! À bientôt pour la buanderie :-)"
Posté le 25/06/2020 à 18:59"Nous sommes très satisfait de la cuisine que nous avons fait réaliser par Aviva et Filiz (Commerciale). Elle nous a donné de précieux conseils pour optimiser chaque espace de notre projet. Les installateurs ont été professionnels et attachent une grande importance à la finition. Les meubles sont de très bonne qualité."
Posté le 24/07/2020 à 08:04"Très belle cuisine, depuis la conception, bon accompagnement. Pose impeccable, avec 2 poseurs (M. Engin), très professionnel et de très bon conseil; service client + pour le poseur. Merci encore Aviva, on est ravi de notre cuisine."
Posté le 05/08/2020 à 14:54"Je suis très content des installateurs ils sont très bien sympa et compétents : Excellent travail de : Mes engin, yavuz et Calvi. Amicalement"
Posté le 12/08/2020 à 14:14"merci Aviva pour cette cuisine magnifique livrée dans les délais et ceci malgré les conditions liées au Covid. merci aussi aux poseurs pour la qualité de leur travail et leur professionnalisme Yavuz, Marian et Hakan très satisfaits et nous la recommandons à tous."
Posté le 14/08/2020 à 10:40"Très content de notre nouvelle cuisine. Les poseurs étaient très pro et à l'écoute de nos observations et remarques Merci aux poseurs Engin, Yavuz et Kazim"
Posté le 17/08/2020 à 13:49"Si j’aurai pu mettre zéro je l’aurais fait! J’ai pris rdv sur internet pour avoir un devis pour mon projet de cuisine. J’arrive au magasin Aviva à Domus Rosny sous bois, le vendeur me dit qu’il faut que je revienne la semaine suivante car le siège d’aviva ne lui a pas transmis ma demande de rdv et il ne peut pas me recevoir en raison d’autres rdv. Bref j’ai insisté car j’avais reçu un e-mail de confirmation de rdv. Je vendeur à finalement accepte de m’accorder du temps pour faire ce fameux devis! Une fois le devis fait (d’un montant d’environ 7000 euros) je dis au vendeur que j’ai besoin de temps pour réfléchir car cela reste une somme! Il me dit que si je n’achète pas la cuisine aujourd’hui et que je ne lui verse pas un acompte de 15% tout de suite, ça ne sera pas le même prix. J’étais un peu stupéfait de leur démarche car c’est la premiere fois qu’une telle situation m’arrive. Et ponpon sur la Garonne: lorsque je demande s’il peut m’imprimer le devis il me répond qu’il faut verser un acompte de 15% au premier rendez vous pour qu’il nous imprime le devis! J’ai refusé le vendeur m’a alors dit que je lui avait fait perdre son temps et qu’il n’avait pas « besoin de notre argent ». On croit marcher sur la tête! Je suis ressorti estomaqué! Ça fait un peu vendeur de tapis! Je vais d’ailleurs en discuter avec une une association de consommateur afin de vérifier que ce type de pratique est légale..."
Posté le 19/09/2020 à 14:52"Nous avons acheté une Cuisine de la marque AVIVA à la boutique de ROSNY SOUS BOIS. Le suivi du dossier a été parfaitement réalisé et la commerciale a toujours été a disposition pour répondre à nos questions et écouter nos demandes tout au long de notre projet. Nous avons eu toute son attention pour nous conseiller et nous apporter le meilleur rapport qualité prix. Les cuisines AVIVA proposent de belles prestations et nous sommes ravis de ce qui a été installé. Les délais ont été respectés et la livraison tout comme l’installation ont été parfaitement réalisé. Nous recommandons les cuisines AVIVA. Merci Kubra pour votre aide, votre patience et vos conseils."
Posté le 23/10/2020 à 21:30"Merci à Mr INANIR pour son professionnalisme ainsi qu aux ouvriers qui ont fait du bon travail. Je suis satisfaite de ma cuisine, je n attends plus que le four pour que ça soit parfait."
Posté le 01/11/2020 à 09:00"Un grand merci à Gulistan conceptrice et à Aviva pour cette magnifique belle et très fonctionnelle cuisine! À l'écoute et sérieuse Gulistan à conçu notre projet comme nous l'avons imaginé. Très beau travail aux poseurs malgré quelques oublies."
Posté le 27/11/2020 à 10:27"Je remercie l'équipe AvivA. Cuisine très bien posée et matériel de très bonne qualité, le rendu est vraiment magnifique. Les deux employés qui se sont chargés de la pose étaient très professionnels, sérieux et agréable. je recommande."
Posté le 27/11/2020 à 16:30"Madame FESLI Gullistan a conçu les 2 cuisines que nous lui avons commandé. Elle a su trouver une solution à la plupart des problèmes rencontrés. Elle est très professionnelle et de bon conseil. Elle s'est beaucoup investie pour que nous puissions obtenir le meilleur résultat possible. Je la recommande vivement. Il y a eu un retard de 3 mois sur la pose du lave-vaisselle et de la crédence en quartz, ce qui n'a pas facilité la tâche du poseur YAVUZ Ahmet et de son collègue. Ahmet s'est montré très méticuleux et professionnel. Il a fait un très beau travail. Il a réajusté toute les façades de la cuisine pour un résultat parfait. En 7 ans nous avons acheté 4 cuisines chez Aviva. Nous n'avons pas trouvé de cuisinistes plus intéressants."
Posté le 12/12/2020 à 11:07"Merci pour cette super cuisine. Nous sommes très satisfaits du résultat. Toute l'équipe a été très professionnelle et très réactive. Merci en particulier à M. Inanir de l'équipe de Aviva Domus qui a su nous conseiller et répondre à toutes nos attentes. Merci à Yavuz et Grégoire pour le montage parfait et leur gentillesse."
Posté le 17/12/2020 à 17:33"Après avoir rencontré plusieurs cuisinistes, nous avons choisi Aviva. Kubra a été notre interlocutrice dès le début du projet. Patiente, à l'écoute, force de propositions, nous avons apprécié son professionnalisme. Les tarifs sont raisonnables, les meubles sont de qualité, les délais de livraison sont corrects, la pose est très soignée (yc nettoyage du chantier après). Merci encore à Kubra, nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine ! Bonne continuation."
Posté le 18/12/2020 à 12:31"Très bon technicien installation au top. Le vendeur Ibrahim ainsi que le directeur ont été à l'écoute de nos besoins et ont réalisé la cuisine de nos rêves."
Posté le 23/12/2020 à 13:52"Merci pour cette super cuisine. Nous sommes très satisfaits du résultat. Toute l'équipe a été très professionnelle et très réactive. Merci en particulier a l'équipe Aviva Domus qui a su nous conseiller et répondre à toutes nos attentes. Merci au deux techniciens pour le montage parfait et leur gentillesse."
Posté le 23/12/2020 à 15:19"Je remercie l'équipe AvivA et à M UGUR. Cuisine très bien posée et matériel de très bonne qualité, le rendu est vraiment fidèle à nos attentes. Merci aussi aux 3 poseurs qui étaient professionnels, sérieux et agréables. je recommande."
Posté le 30/12/2020 à 05:58"Un grand merci à toute l’équipe Aviva, notamment à Kubra qui nous a accompagné tout au long de cette expérience. Prestation de qualité depuis la conception jusqu’à la réalisation du projet. Accompagnement, conseil, Respect des délais, tout était parfait ! Puis le rendu est juste magnifique et conforme à nos attentes. Je recommande Aviva !"
Posté le 04/01/2021 à 11:38"Entièrement satisfaits alors que nous ne connaissions pas cette enseigne initialement Délai de Livraison respecté. Il y avait une erreur de coloris sur l’un des meubles, rapidement envoyé et géré en un temps record. Malgré le confinement notre conseiller Mehmet a pu nous accompagner dans notre projet et son suivi est irréprochable. Nous recommandons vivement !"
Posté le 10/01/2021 à 12:21"Je suis très satisfait du choix de ma cuisine qui est très fonctionnelle et moderne comme je l'avais souhaité. Merci à Mehmet qui a été sympathique et agréable tout au long de ce projet. Il a été à l'écoute et m'a apporté les précieux conseils dont j'avais besoin. La livraison et la pose se sont aussi bien déroulées; avec des techniciens pour la pose très efficaces et de bon conseil ! Je recommande !"
Posté le 10/01/2021 à 21:39"Amis du net Bonjour, Bonsoir, Comme beaucoup de personnes qui vont se reconnaitre dans mon commentaire, je trouve qu’il est nécessaire et profitable à tous de faire valoir un travail, d’autant plus lorsque celui-ci a été réalisé avec succès et au-delà de nos exigences. Nous tenions à faire partager notre projet cuisine avec l'enseigne Aviva Domus (Rosny-Sous-Bois). Avec lequel nous avons vécu une très belle expérience et que je recommanderai sans hésitation. Il y a peut-être des personnes qui hésitent, comme nous l'avions été au début de notre projet, à se lancer dans cette aventure inconnue par certain. Je vous invite à la vivre pleinement avec cette enseigne. Malgré les conditions difficiles liées au Covid lors du 1er confinement en mars 2020, je félicite les équipes de Aviva (Domus) pour avoir maintenues leurs activités dans un moment difficile comme celui-ci et rassurer leur client et prospect du suivi de leur projet. Ils sont restés très professionnel et disponible, c’est très appréciable et respectable, comparer à d’autres enseignes que nous ne nommerons pas ici. Dans cette aventure, nous ne remercierons jamais assez, notre Concepteur et Designer (Oguz) et M. ARAS (Directeur du magasin) ainsi que leurs effectifs pour leur implication sincère dans notre projet. Sans oublier de remercier les poseurs qui jouent un rôle crucial. j’ai une grande pensé à Mehmet-Ali qui a réalisé la pose de notre cuisine, tout en étant soigné et très méticuleux dans son travail. La société avait toute notre confiance dans ce projet, et c’est sans regret. Nous vous laissons le soin de consulter les photos de notre cuisine originale et adaptée à notre environnement de vie. PS : Fin et validation de la conceptualisation début juillet 2020, Livraison et installation le 15 Septembre 2020. Notre entourage ainsi que nous-même avons été stupéfait à la vue de notre cuisine une fois posée. Cordialement, Mme et M. YILAR"
Posté le 02/02/2021 à 23:42"Un grand merci à Gulistan pour son accompagnement et son professionnalisme. Que ce soit dans la conception, le suivi ou la pose, elle a toujours été à l'écoute et disponible pour un résultat formidable. Tout le monde est bluffé par la beauté et la qualité de la cuisine. Si vous cherchez une belle cuisine de qualité à un prix abordable, je vous conseille AVIVA."
Posté le 05/02/2021 à 12:51"Ds l’ensemble je suis contente de leur service mais malheureusement mon plan en Quartz a des éclats et des rayures, 5000& quand même. En plus , ds un meuble haut, on. Ne peut pas changer les charnières car on nous a dit que c’était un défaut du constructeur de meubles et que l’on ne peut plus en commander pour les changer. Je trouve ça inadmissible que ce soit la faute du vendeur et que ce soit nous, qui trinquons alors que aviva a cesser de travailler avec eux pour cette malfaçon. Un meuble aussi , autour du plan de travail à un éclat. Bravo pour une cuisine à 16000€!!!!!!! Aviva est censé être les meilleurs mais, la, prouvez le et réparer vos erreurs. Mme Perreard"
Posté le 14/03/2021 à 17:55"Cela fait plus d'un an que nous avons notre cuisine et nous sommes toujours aussi satisfait! La cuisine est parfaite, aussi bien visuellement que fonctionnellement. Notre cuisiniste était Oguz et tout s'est bien passé lors de la conception. Oguz a été à l'écoute de notre besoin, aimable et patient. Il a parfaitement répondu à notre attente. Je le recommande sans hésitation. Nous avons choisi la livraison sans la pose car nous pouvons réaliser la pose nous-même. Lors de la réception des marchandises, nous n'avions pas vérifier les meubles devant le livreur puisqu'une des secrétaire d'Aviva nous a dit que ce n'était pas nécessaire (il y avait plus d'une vingtaine de cartons). Lorsque nous avons déballé les cartons pour effectuer la pose, nous avons constatés des défauts (coins des 3 plans de travail abîmés, coins portes meubles abîmés...). Mr ARRAS n'a pas voulu échanger les marchandises abimés car nous aurions dû vérifier en amont, ce qui était contradictoire avec ce qui nous avait été dit auparavant. Je vous conseille donc de choisir la pose avec la livraison ou de tout vérifier lors de la réception (mais une galère car il faut tout déballer et vous risquez de tout mélanger). Je laisse tout de même 5 étoiles car je suis dans l'ensemble très satisfaite de notre magnifique cuisine et de notre expérience chez Aviva."
Posté le 19/05/2021 à 08:48"Très déçu ! J'ai commandé ma cuisine chez eux. Pour vendre il était au taquet. Une fois la vente actée, lorsque je cherche à joindre mon conseiller, automatiquement il me renvoyait vers le SAV. A savoir, que lors de ma livraison plusieurs articles était oublié, et c'était à nous d'aller les récupérer en magasin. Qu'on est une voiture adéquate ou non, ce n'est pas leur problème. Alors concernant le plan de travail de ma cuisine, n'ont parlons pas! Jai demandé ma cuisine sans pose, avec un plan niquel fait par nos soins! Ils m'ont livré un plan de travail découpé en 2, sans la découpe de mon angle. J'ai pourtant demandé un métré mais on m'en a dissuadé sachant que l'angle était délicat ! On a dû en racheter un autre en plus de tout ça !!! Enfin bref! Une grosse GALÈRE ! J'en ai tellement eu marre des mails du SAV j'en tenait plus compte! C'était même plus crédible ! Alors le directeur m. Aras n'ont parlons PAS! Pour installation des meubles du haut nous n'avons pas reçu de cheville et d'autres matériaux, il ose me dire que c'est normal, car je n'ai pas pris la pose! looool! A savoir que j'ai mon cousin qui a pris sa cuisine chez aviva sans pose à toulouse, 0 problème, 0 soucis, 0 oubli! Et les Chevilles + découpes des plans de travail étaient faîtes !!!!"
Posté le 25/06/2021 à 21:09"J’ai acheté une cuisine en avril 2021, la pose a été effectuée il y a une semaine. Rien à redire, cuisine équipé et fonctionnelle. Meuble de qualité, plan de travail très bien découpé et finition parfaite. Je recommande. Les conseillés sont très aimables et à l'écoute de nos demandes. Je recommande fortement !"
Posté le 17/07/2021 à 16:14"J'ai choisi Aviva Domus pour poser ma cuisine et je n'ai pas été déçue. La commerciale qui s'est occupée de nous Mme Kubra est très professionnelle et nous a bien guidé dans le choix des différents éléments de notre cuisine. Le jour de la pose on n'a eu aucun souci en une demi journée ma cuisine était installée et fonctionnelle. Je recommande vivement Aviva Domus"
Posté le 12/08/2021 à 20:34"Après plusieurs cuisinistes, ma femme et moi sur recommandation d'une connaissance sommes rendus au magasin AVIVA Domus pour échanger sur notre projet. Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés pour la réalisation de notre projet. Les conseils avisés de Mme YAVUZ nous ont permis de challenger notre projet de base tout en optimisant notre budget. Plusieurs allers retours ont été nécessaires pour arriver au résultat souhaité et les équipes DOMUS ont toujours été à l'écoute et très réactives et cela même après la pose de la cuisine. Je vous recommande cette enseigne, peu importe votre projet les équipes sauront vous accompagner."
Posté le 15/09/2021 à 08:30"Je suis extrêmement déçu des service AVIVA. Avec mon mari on a acheter une cuisine sur mesure qui a était installer le 27 février 2020, une cuisine en bois blanc laqué une e fois installer on a remarqué que les dessins de la crédence ne ce suivent pas c'est moche. Le directeur n'a absolument rien fait, ça réponse c'est normal c'est le bois.... Puis encore un autre problème mon levier et noir j'ai beaucoup de calcaires jusqu'à qu'il a perdu ça couleur. Bien sur j'ai prit contacte avec eux il mon envoyer deux techniciens qui parle même pas le français j'arrivais pas à les comprendre leur réponse était plutôt culotté c'est normal vôtre résidence et neuf ya beaucoup de calcaires je m'attendais pas, puis j'ai reprit contacté je les appelles ou moins 20 fois par jour il veulent rien savoir. Alors je vous déconseille les cuisine en bois puis les les leviers noir c'est très mauvais qualité. Aucun professionnelisme de leur part en ma juste vendus du rêve vraiment déçu Monsieur, et Madame DIALLO"
Posté le 02/10/2021 à 17:33"Nous avons réceptionné notre cuisine dans les temps et le Directeur M. Aras à tout fait pour qu'il n'y pas ou peu de retard malgré la situation sanitaire. L'équipe de pose ont fait du bon travail avec un sérieux et ont fait preuve de disponibilité pour monter notre cuisine en une journée."
Posté le 12/10/2021 à 16:21"Bon accueil Après plusieurs enseignes, aviva a su nous proposer un plan de cuisine totalement a notre image. Ugur a reussi a combler toutes nos attentes. Nous sommes très satisfait du magnifique resultat."
Posté le 10/11/2021 à 15:56"J'ai visité plusieurs cuisinistes en Auvergne pendant mes vacances, et l'accueil chez Aviva s'était démarqué du lot. A mon retour, je me suis donc rendue sans hésiter à AVIVA DOMUS, j'ai été reçue par Gulistan qui a été juste parfaite (écoute, conseils, conception). La cuisine est exactement telle que je l'avais imaginée, belle et fonctionnelle. La pose s'est bien passée. Juste un petit problème de plomberie rapidement réglé. Depuis je prends plaisir à utiliser ma nouvelle cuisine. Je recommande donc !"
Posté le 28/11/2021 à 08:37"Cuisine sur mesure plutôt pas mal et fonctionnelle. Mais soyez armé de patience et de courage pour faire face aux commerciaux et surtout au directeur du magasin. Ce dernier très agressif et irrespectueux n'hésitera pas à vous hurler dessus au téléphone pour un service prévu avec le commercial mais que les cuisinistes refusaient de faire sur place. Côté commercial, une fois la commande passée et payée, attendez environ 3 semaines par mail envoyé pour avoir un retour. Le délais de livraison annoncé était de 2 mois, mais comptez-en 4 réellement. Je mets tout de même 2 étoiles pour le côté fonctionnel et qualitatif de la cuisine, mais vous ne vous y ferez pas des amis."
Posté le 04/01/2022 à 17:40"Un accueil parfait. Sylvianne nous à bien reçu. À l'ecoute et d'un grand professionnalisme. La cuisine est de qualité. Nous en sommes vraiment satisfait. À souligner aussi le professionnalisme de l'equipe de montage Merci à tous"
Posté le 23/01/2022 à 12:54"Dans le cadre des travaux de notre appartement, nous sommes passés par ce magasin. Les produits semblent de qualité, en revanche l’approche commerciale est « à l’ancienne », les prix sont gonflés pour vous faire croire que vous faites l’offre du siècle (22k€ a 15k€ en 10mn d’échanges) sachant que nous avons annoncé un budget entre 10 et 15k€ au départ. Le vendeur en question nous a fortement incité à payer les 30% d’acompte tout de suite pour profiter « de cette offre exceptionnelle ». Nous avons du justifier de l’impossibilité de paiement le jour même pour prolonger l’offre a 3 semaines de réflexion, le vendeur ne nous a jamais transmis le devis ni les plans modélisés. Une étoile tout de même pour le vendeur qui monte dans le tiroir casserolier pour montrer sa solidité, un vrai spectacle gratuit qui vaut le détour."
Posté le 29/01/2022 à 13:57"Franchement, passez votre chemin! La qualité est correct mais sans plus mais surtout l’accueil en magasin est très problématique. Premier RDV avec un commercial qui a mis 3h pour refaire un plan que nous avions dessiné, aucune plus value, aucun conseil, on repart sans devis et sans 3D qui devait nous être envoyé par mail. Finalement rien ne nous sera envoyé de peur qu’on parte à la concurrence (on aurait dû). Je m’en plains au directeur d’agence qui me convainc de revenir. Au final, que des problèmes sur la commande (livraison en retard, pas le bon plan de travail, mode de fermeture different meuble haut et bas), sur la livraison (placard cassé) et sur la pose (les plinthes ne tiennent pas, les vis entre les meubles s’arrachent, alignement pas très soigné, colonne mal posé)… Nous sommes toujours en litige (la pose a eu lieu en avril 2021 il y a donc 9 mois) avec eux car pour nous faire economiser « 300€ », ils nous ont proposé de changer de colonne, n’ayant jamais eu de plan, nous n’avons pas détecté que les portes ne sont pas alignés avec le reste des meubles (2cm de décalage on a l’impression que c’est une erreur de pose et on se coince les doigts en ouvrant). Une solution simple existe mais ils refusent de prendre à leur charge. Aviva se dedouane car ce sont des franchisés et le directeur ne veut rien faire car il a eu trop de problème avec notre commande !!! Résultat, j’attends qu’ils reviennent vers moi depuis 4 semaines, ils ne répondent plus et du coup le sav pour tous les autres problemes est en stand by… Franchement à ce prix la, partez direct chez les grands/vrais cuisinistes ou chez Ikea 😡😡😡"
Posté le 02/02/2022 à 20:19"J'ai acheté une cuisine chez aviva domus il y a plus de 2 ans et elle est toujours aussi belle qu'au premier jour Cette fois ci c'est au tour de ma soeur qui a commandé une cuisine chez eux il ya plus d'une semaine La commerciale était parfaite et le Directeur toujours aussi serviable et professionnel Je conseille aviva domus à mes proches, la preuve en est. 😜 Bonne continuation à eux"
Posté le 03/02/2022 à 17:11"Visite chez Aviva pour un projet, après plan laissé et une heure de discussion cordiale, pas de nouvelle au bout d'une semaine, et pas plus après avoir rappelé et être revenue en magasin pour savoir où on était leur proposition. Pas un appel, pas un mail après 5 semaines. Quand on a si peu de respect pour le client et si peu le sens du service, la confiance est réduite à 0. Mon projet verra le jour sous une autre enseigne."
Posté le 13/02/2022 à 10:08"Pour notre première cuisine, ma femme et moi avions fait je ne sais combien de showroom. Et on est tombé sur l’équipe Aviva / Domus. M. Kaan CAYIR et son équipe ont été superbes dans les conseils tout en restant authentiques et honnêtes. Ils n’ont pas été poussifs dans les choix et on a toujours passé de bons moments. Et l’expérience agréable a continué avec les intervenants tels que livreurs et surtout l’équipe d’installateurs qui ont été superbes également. Je crois que je recommanderai sans hésiter Aviva, mais surtout Aviva / Domus."
Posté le 17/02/2022 à 21:01"Cuisinistes de très bon conseils. Les meubles sont de très bonnes qualités. Nous avions déjà fait appel à eux pour un premier achat, nous avons donc racheté chez eux tout naturellement. Commande sans encombre et le service de livraison est également très professionnel."
Posté le 01/03/2022 à 13:40"Nous sommes ravis de notre cuisine posée cette semaine, avec un délai de livraison respecté,des finitions au top! Cuisine élégante et de très bonne qualité, avec des électroménagers de très haute gamme."
Posté le 09/03/2022 à 17:04"Un conseiller (Kaan) qui s'y connait, qui aime le contact humain, une cuisine sur mesure, une proposition de financement sans frais supplémentaire, des délais respectés... Je ne peux que conseiller d'aller vers Aviva Domus ! Merci à vous, il ne nous reste plus qu'à profiter pour préparer de bons petits plats !"
Posté le 01/04/2022 à 17:49"Après plusieurs devis dans d'autres enseignes( 4 enseigne ) , on a fini par choisir celui de Aviva ! c'est le meilleur en rapport qualité-prix. Je remercie toute l'équipe et particulièrement le conseiller Tolga qui nous a accompagner tout au long du projet, Bravo. Je recommande vivement."
Posté le 16/04/2022 à 08:52"C'est tout à fait par hasard que je me suis retrouvée chez Domus. J'ai été très bien accueillie et reçue par Gulistan ! Bien que mon projet était lointain, elle a pris le temps de me conseiller et m'accompagner dans les plans techniques et fonctionnels de ma cuisine. Alors soyons francs, c'était clairement hors budget au départ pour moi et finalement, vu le résultat sur papier et la qualité de service je me suis laissée convaincre. Et je ne regrette absolument pas ! De la commande à l'installation tout à été respecté en temps et en heure ! Aujourd'hui ma cuisine est belle et je m'y sens très bien. J'adore ! Merci aussi au livreur et aux cuisinistes qui ont été vraiment ponctuels et professionnels ! Je recommande 1000 fois"
Posté le 18/04/2022 à 20:56"Après de longues heures à passer de magasin en magasin, nous passons un appel au Aviva de Rosny sous bois pour savoir s'il était possible de nous recevoir pour un rendez vous afin d'établir un projet de cuisine avec un de leur conseiller. Rendez vous pris pour dans 30 minutes, direction Rosny! Arrivé sur place, Mr Ugur nous attendez à l'entrée, il nous proposa un petit tour du magasin, très beau magasin, avec de belle cuisine en exposition en rapport avec les goûts et tendance du moment. Ensuite, début du RDV avec Mr Ugur, il nous posa quelques questions sur notre projet, très à l'écoute, très aimable, très gentil, très beaucoup de qualité Mr Ugur! Après les premières questions et le remplissage du questionnaire concernant nos envies, nos attentes etc, nous sommes invités à aller faire un tour dans le centre commercial si nous le souhaitons pour éviter d'attendre assis devant Mr Ugur qui réalise le plan papier et 3d de notre projet de cuisine pendant une petite heure. 40 Minutes a peine après, Mr Ugur nous appel pour nous dire que tout été prêt! Direction Aviva pour enfin voir le plan de notre futur cuisine nous l'espérons. De retour de le box, retournement d'écran d'une main de maitre de Mr Ugur et la, tel un dessin animé des années 80, la mâchoire qui tombe au sol, la cuisine dont nous rêvions depuis maintenant plusieurs mois, Mr Ugur nous l'avais réaliser en 3D avec seulement quelques questions, Mr Ugur comprend vachement bien ses clients! S'en suit une présentation de la maquette par Mr Ugur et des questions de notre part! Nous sommes conquis, signature des documents et Mr Ugur dans mon bulletin de vote du second tour des elections présidentielle car oui Mr Ugur Président ! Hâte maintenant de la suite, les divers rendez vous ainsi que la pose prévu dans un délais de 2,5/3 mois, pour le quel je reviendrais mettre un avis sur ces prestations la."
Posté le 19/04/2022 à 13:50"Un grand merci à l'équipe d'Aviva Cuisine et surtout à Gulistan d'avoir réaliser la cuisine de notre rêve!"
Posté le 03/05/2022 à 20:24"Une équipe de professionelles au top 👍👍👍 de la phase d’étude du projet avec Mr KHAAN à la phase de pose avec Mr HAKAN, Mr Ibrahim et Mr MIHAI en passant par le suivi administratif et logique sans oublier le patron Mr ARAS ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Aucun imprévu, tout est maîtrisé et les engagements sont respectés. Je recommande vivement cette entreprise pour sa fiabilité et son sérieux 👍👍 Une équipe à l'écoute de ses clients et des produits d'excellente qualité. Cela change des grandes chaines chez qui vous n'êtes qu'un dossier parmis tant d'autres . Un accueil chaleureux, une écoute attentive de nos attentes, des propositions judicieuses dans le respect du budget demandé. Concernant le planning : livraison à l'heure convenue, monteur ponctuel, montage sans accros, aucune pièce ne manque à l'appel, réception de la cuisine avant l'heure annoncée. Il s’agit de ma 3 eme cuisine chez Aviva Domus, elles ont toujours été comme neuves, toujours aussi fonctionnelles. Je recommande vivement AVIVA DOMUS pour vos projets les yeux fermés. La famille Aitbara"
Posté le 05/05/2022 à 18:10"merci Aviva et à toute l’équipe! Nous avons eu notre cuisine aujourd’hui. Nous sommes super content. Surtout un grand merci à Gulistane pour son professionnalisme."
Posté le 29/06/2022 à 15:07"Rien à dire, délai de livraison respecté, livraison soignée et pose parfaite. Merci à Mr Ugur Inanir pour ses conseils et qui était à l'écoute."
Posté le 30/06/2022 à 18:45"Parfait, livraison et pose dans les délais malgré les difficultés du chantier. Pose au millimètre poseurs agréables et à l écoute merci a Hakim et Engin. Je recommande vivement."
Posté le 01/07/2022 à 14:51"Commercialement rien a dire, cuisine conforme a nos attentes, Le commercial M ARAS, a fait un tres bon travail, les poseurs sont des professionnels le seul hic assurez vous que les descentes et les arrivées d’eau sont placés au cm près, ils n’hésitent pas a vous faire peur pour vous prendre de l’argent en supp, donc jai du payer 100€ en plus pour un travail qui leur a pris a peine 10minutes mais bon c’est le jeux dans l’ensemble tres satisfait…."
Posté le 02/07/2022 à 11:57"Nous avons bien été reçu par Monsieur Tolga qui nous a aidé, conseillé et surtout écouté concernant notre projet cuisine. Nous tenons à souligner son professionnalisme. Nous sommes vraiment satisfait plus qu’à attendre la livraison ainsi que le montage."
Posté le 04/07/2022 à 18:24"Excellent rapport qualité prix. Après multiple visite chez d'autres cuisinistes on a opté pour aviva. Ugur nous a très bien reçu il était à l'écoute et nous a fait un plan sur mesure adapté à notre besoin. Je recommande vivement. Merci"
Posté le 06/07/2022 à 19:52"Mon mari et moi tenons sincèrement à remercier notre conseiller commercial Mr KAAN pour son aide, son accompagnement dans l'élaboration de notre projet de cuisine équipée , merci pour son écoute, ses conseils , sa patience et ses disponibilités. Avant vous, nous avions visité plusieurs cuisinistes mais en vain... Pour être honnête avec vous, je suis en admiration tous les jours devant ma magnifique cuisine équipée. Je ne pensais qu'il y aurait eu suffisamment d'espace pour circuler étant donné que j'ai une petite superficie. Mr KAAN vraiment réussi à optimiser entre l'espace et l'agencement. Nous le remercions très sincèrement du fond du cœur."
Posté le 09/09/2022 à 13:00"Une enseigne à fuir absolument. Voilà plus d'un an que je suis en conflit avec Aviva (DOMUS, 93). Les poseurs (extrêmement vulgaires et désagréables) ont endommagé un mur de ma cuisine et ni le magasin, ni le siège ne répond à mes multiples relances et réclamations pour faire valoir mon préjudice. Le conseiller m'a complètement laissé tomber sitôt le devis signé et l'argent encaissé. Les community managers suppriment mes messages. Aucune solution n'a été proposée pour trouver un arrangement. Les cuisinistes Aviva sont complètement indifférents à la satisfaction de leurs clients. Il n'y a pas de service réclamation ni service client. A vos risques et périls : enseigne a fuir absolument."
Posté le 18/09/2022 à 18:49"Très bonne expérience avec Aviva cuisines. On a eu la chance d'être tombé avec Tolga qui est excellent dans son travail en plus il est très agréable et vous met tout de suite à l'aise. Je recommande. Merci Tolga 🙏"
Posté le 07/10/2022 à 12:55"Nous avons signé chez Aviva cuisine pour la pose de notre cuisine dans notre appartement sur plan. La pose a été trés bien realisée, trés bon suivi de chantier et trés reactifs. A l'ecoute de leurs clients. Nous sommes des clients satisfaits. Merci de publier mon avis"
Posté le 16/10/2022 à 21:40"Je tiens à remercie M. Tolga pour son professionnalisme , son écoute et ses conseils très précieux m'ont aidé à sélectionné la cuisine correspondant à mes attentes. Agréable et sociale, il a su apporter avec le plus grand soin tout ce dont j'avais besoin pour avoir une cuisine à mon goût. Les poseurs de cuisine ont été aussi très compétents ainsi que la livraison. Un grand merci à toute l'équipe et je recommande vivement en terme de prix et qualité d'aller chez AVIVA DOMUS de Rosny sous Bois. Cordialement M AMARI"
Posté le 17/10/2022 à 11:48"J'ai commandé une cuisine chez Aviva Domus en Mai 2022 avec Mr Cayir. Superbe cuisine conforme au 3D. La pose de la cuisine a été faite de manière très professionnelle. Je recommande. 2 mois après la pose je n'ai rien à dire."
Posté le 20/10/2022 à 16:51"Ca y est notre projet de cuisine est conclu avec Aviva Domus, et même s'il n'aboutira que dans quelques mois, je dois dire que pour l'instant l'expérience client est extra. Le projet qui a résulté de nos échanges correspond parfaitement à nos attentes ; et constitue le meilleur compromis respect de nos envies/qualité/prix que nous ayons vu par ailleurs. Nous tenions à remercier spécialement Tolga qui nous a accompagné, qui a su cerner parfaitement nos besoins ; Et qui a été de très bons conseils, notamment faire rentrer la cuisine de nos rêves dans notre budget. Sous réserve de la pose et du rendu final ; Nous recommandons vivement! Ramata et Benoit"
Posté le 24/10/2022 à 16:34"Modifié le 26/12 suite à leur réponse : Salariés plus intéressés par les avis Google que la satisfaction des clients... De plus, pour justifier leur amateurisme, ils n'hésitent pas à divulguer des informations personnelles (RGPD ça vous parle?). Ça en dit long sur leur sérieux... Aucun respect du client! Nous avions fixé rdv avec un certain Tolga le 26 octobre 2022 pour notre future cuisine (avec buanderie + éventuellement tous les aménagements pour une maison neuve...) Lors de la prise de rdv nous avions bien fait comprendre que nous avions des enfants que nous faisons garder le temps de ce rendez-vous. A notre arrivée pour le rdv, ce M. Tolga nous explique ne pas pouvoir nous prendre sous prétexte d'avoir des documents administratifs à gérer.... Comprenant que cela nous mettait dans l'embarras, il nous a transféré vers sa collègue qui n'a même pas eu la politesse de se présenter... Après un entretien de 5 min (pour avoir l'adresse du projet et nos couleurs préférées), on nous annonce que l'entretien est fini, et qu'un autre rdv devra être pris... Car cette vendeuse (pas professionnelle du tout) nous explique qu'ils sont en manque d'effectif et qu'elle peut pas s'occuper de nous. Limite elle allait se plaindre de ses conditions de travail.... Nous avons donc repris les plans de notre future maison et sommes repartis avec un goût amer devant un tel manque de respect et tant de mépris pour les clients. Des professionnels qui aiment leur métier, il y en a plein ailleurs... Au lieu de faire perdre du temps à tout le monde et ne rien faire de vos journées, pensez à changer de métier !!!"
Posté le 27/10/2022 à 13:19"Un grand merci à Aviva de Domus et à notre conseiller commercial M.UGUR qui a su concrétiser nos idées et nous apporté son savoir-faire dans l'élaboration de notre projet de cuisine équipée, merci pour votre écoute, vos conseils, votre gentillesse et votre disponibilité. Je recommande vivement Aviva pour vos projets de cuisine. Une équipe professionnelle, à l'écoute de nos envies qui a su réalisé la cuisine correspondant à nos attentes. Merci beaucoup Monsieur UGUR."
Posté le 28/10/2022 à 12:12"Nous avons étés reçu par Kubra pour notre projet de cuisine. Elle a su prendre en compte nos souhaits et nous proposer exactement la cuisine souhaitée, tout en respectant notre budget. La pose s'est parfaitement déroulée et nous sommes très satisfait du résultat final. Merci également a Mr Aras pour ses conseils. Tout ce qui a été convenus a été respecté. En résumé, nous recommandons fortement Kubra et Mr Aras pour leur professionnalisme et la qualité de leur conseils. Ya plus qu'à cuisiner :) Mr Mme Delikaya"
Posté le 03/11/2022 à 23:09"Après plusieurs devis effectués dans différents magasins, nous sommes restés sur Aviva. Monsieur Tolga est très professionnel et a réussi à répondre à toutes nos demandes. Je le recommande sans hésiter ! Hâte que la pose soit effectuée le mois prochain."
Posté le 13/11/2022 à 11:57"Je suis très contente de ma cuisine pensée et installée par Aviva Domus. J'ai beaucoup aimé le contact avec la cuisiniste en charge de notre dossier. Elle avait absolument saisi ce que je désirais et à su répondre à mes attentes. L'installation et le SAV a été au top. Je recommande."
Posté le 13/11/2022 à 18:38"C'est la deuxième fois que nous choisissons de faire notre cuisine avec Aviva Domus. C'est la deuxième fois que nous sommes satisfaits du résultat. Ugur a été de bon conseil et nous a suivi du début de notre projet jusqu'a après installation pour s'assurer que tout s'est bien passé. Les livreurs et installateurs ont été sympa et ont bien travaillé en moins d'une journée la cuisine a été installée et fonctionne. Nous avons une cuisine telle que nous l'avons imaginée et souhaitée. Je recommande Aviva Domus !"
Posté le 03/12/2022 à 12:31"J’ai acheté une cuisine au mois d’octobre. La cuisine est de qualité mais le service client est assez mauvais. Promesses non tenues à plusieurs reprises (partage de documents non réalisés, rappels jamais effectués)"
Posté le 15/12/2022 à 10:44"Nous avons acheté une cousine Aviva toute équipée. La politique d’Aviva est de réclamer le paiement intégral la veille du montage de la cuisine. Nous avons constaté des défauts de finition car les mesures n’ont pas été prises correctement par Aviva. Ils n’ont pas prévu le filaire. Le frigo Siemens n’a jamais fonctionné et Aviva ne nous le change pas. Nous faisons jouer la garantie constructeur, mais nous aurons donc un frigo réparé au lieux d’avoir un frigo neuf. Aviva refuse tout ajustement ou compensation. Ne payez surtout pas la totalité de la cuisine avant montage."
Posté le 19/12/2022 à 11:00"J ai fais faire ma cuisine chez aviva car je les connais depuis longtemps pour la qualité de leur travail . Les vendeurs sont à l écoute et sont très professionnels dans leur domaine et j en ai eu l expérience avec monsieur Kaan. Je remercie les poseurs Mehmet Ali et Osman de leur rapidité et de leur professionnalisme, ils ont fait du bon travail ! Je suis très satisfaite de leur travail et de ma cuisine ,Merci!"
Posté le 22/12/2022 à 11:47"Bonjour , Avant de faire faire ma cuisine j ai passé en revue tous les cuisinistes de Domus ( durant 1 mois ) , voici les éléments subjectifs que j ai pu apprécier et qui ont guidé mon choix : Mes critères : Cuisine de grande qualité qui fera dans la durée , je ne veux pas payer non plus le luxe ( comme avoir la couleur jaune Lamborghini ) Une écoute attentive du conseiller car cuisine complexe angles pas complètement droit chez moi raccord à faire avec l îlot … bref il me faut du sur mesure et d’une grande précision . Plan de travail en granit ou quartz , accès à un marbier de qualité et qui a des délais et prix raisonnables Pose doit être incluse avec le soucis de la finition. Bilan : Aviva sort du lot avec un conseiller exceptionnel en la personne de Oguz. En avant vente il a su prendre le temps nécessaire pour entrer dans le détail du projet. Conseils très pertinents et qui m’ont permis d’ajuster et de rendre ma cuisine encore plus efficiente. Démarche très clair , roadmap précise et prix plus que raisonnables. Autres éléments importants dans ma décision le SAV et la pose , chez Aviva la pose n’est pas sous traitée , ce sont des employés de aviva qui s’en occupent avec le soucis du détail pour l’image de leur marque. Il ne font pas du bricolage. Du coup il y a un vrai suivi de bout en bout du projet sans que différents tiers se renvoient la balle ! Bon à la vue de tout ça on signe mais je sais que sur un projet avec autant d’éléments qui nécessitent des ajustements sur mesures qu’on y arrive rarement du premier coup . Délais extrêmement rapide livraison et pose 10-12 semaines plus tard . Et effectivement quelques petites surprises au moment de la pose : un fond de meuble arrive cassé il manque une joue de fin de parcours et un bout de crédence en quartz. Mais ça n’empêche pas la pose de 98% de la cuisine et qu’elle est déjà fonctionnelle . Il suffit de bien notifier tous les éléments manquants ou éventuels problèmes au moment de la pose dans le recu à signer et le SAV vous recontacte le lendemain pour vous signifier de la recommande de l’ensemble pour finaliser au plus vite et proprement la cuisine. Au final plutôt bonne expérience la cuisine est de très très bonne qualité et je suis très content du résultat final !! Merci Oguz !"
Posté le 23/12/2022 à 22:59"On a commandé une cuisine chez Aviva et nous sommes satisfait du rendu global de la cuisine. Cependant, nous mettons une étoile car le service après vente est déplorable. Après la pose de la cuisine, nous avons posé nos électroménagers avec délicatesse. A ce moment là, tout était ok. Pendant 5 jours nous n'avons pas touché à la cuisine car nous n'habitions pas encore dans la maison. Lorsque l'on a retirer notre bâche de protection on s'est aperçu qu'une fissure était apparue sur le plan de travail (en céramique) au niveau de la plaque de cuisson. Ce qui nous a amené à vérifier l'état du plan de travail sous tous les angles (cf photo). Pour info: à la réception de notre cuisine, le plan travail était prédécoupé au niveau de la plaque de cuisson et les poseurs ont pour rôle de retirer le morceau prédécoupé pour libérer l'espace destinée à recevoir la plaque de cuisson. Et c'est à ce niveau qu'on a constaté un point de fragilité! La découpe faite par les poseurs était dentelé et pas net (visible par le dessous mais très peu visible par le dessus, donc attention au vis caché!). On se dirige alors vers le magasin sereinement pour leur expliquer la situation. Et c'est là que les masques tombent. Les visages se ferment et les explications n'ont ni queue ni tête. On nous dit que c'est notre faute et qu'il faut payer si on veut qu'un intervenant puisse venir constater/réparer la fissure. On fini par avoir le directeur qui lui fait un monologue pour nous faire comprendre que la faute nous revient. Bref, compliquer de discuter, on a dû batailler et finalement on a eu l'intervention d'un employé qui a renforcé par le dessous avec du Sintopierre mais la fissure est toujours visible. Aujourd'hui, il est compliqué d'utiliser la cuisine sereinement."
Posté le 08/01/2023 à 23:44"2 fois que je fais ma cuisine chez eux. La 1ère fois, rien à dire (2016), très bon service. 2ème fois (2022), le service client a tenu compte des remarques, ce qui prouve une volonté de l'équipe de toujours satisfaire sa clientèle. Au final, très content de ce que j'ai eu. Les meubles et électroménager sont de très bonnes qualité. Que des compliments."
Posté le 13/01/2023 à 10:04"Rapport qualité/prix satisfaisant. Bon accueil de l'équipe en général et patience du commercial pour répondre aux mieux aux attentes du client. Le Show room de Montigny est une belle vitrine pour que le client puisse visualiser concrètement sa future cuisine. Mention particulière pour le gérant de l'enseigne qui a assuré le suivi de mon projet dans les détails afin de répondre à mes attentes. Merci à lui pour son côté relationnel, commercial et surtout...humain afin que je sois totalement satisfaite..."
Posté le 15/01/2023 à 17:26"Excellent accueil et très belle conception proposée par Mr Oguz pour ma cuisine ! Il m'a accompagné pour qu'on étudie ensemble un certain nombre d'ajustements sur mesure, avec beaucoup de patience et de conseils avisés. La qualité de la pose minutieuse et professionnelle est incontestable. Très satisfait du suivi d'AVIVA."
Posté le 22/01/2023 à 08:21"Nous avons été très bien conseillés par Tolga qui nous a aidé à concevoir notre cuisine idéale. Nous sommes ravis du résultat ! Je recommande fortement !"
Posté le 22/01/2023 à 11:16"M'étant penchée sur le sujet une bonne année, nous avons finalement décidé de faire notre cuisine chez Aviva car le feeling est bien passé avec le Concepteur Mr Tolga qui nous a bien conseillés. Malgré quelques petits couacs lors de la conception, il a su rester professionnel et nous a proposé la meilleure solution pour notre budget et nos besoins. Nous sommes arrivés au résultat souhaité en ce qui concerne la conception. (Merci Tolga ☺) Les délais de livraison ont été rapides par rapport aux autres cuisinistes. Les poseurs Hakim et son frère ont été d'un grand professionnalisme pour corriger des choses qui ne nous convenaient pas. Nous sommes satisfaits du résultat à voir dans la durée."
Posté le 23/01/2023 à 16:49"Apres avoir effectué le tour des cuisinistes, le plan d’agencement proposé par M. Cayir Oguz a été un coup de cœur. Il a été également patient et très professionnel pendant tout le processus. Merci également aux poseurs Engin et Baran qui sont redoutablement efficaces. Nous n’hésiterons pas à faire appel à M. Cayir pour nos prochaines cuisines et à le recommander à tous nos proches."
Posté le 24/01/2023 à 21:55"Merci à toutes l’équipe d’Aviva et plus particulièrement à Monsieur UGUR, pour son honnêteté, son professionnalisme et ses conseils. Je suis entièrement satisfaite de ma cuisine. Un grand merci aux poseurs également qui ont été d’une grande gentillesse et efficacité. La cuisine a été posée en moins d’une journée. Je recommande cuisine aviva domus."
Posté le 26/01/2023 à 08:05"C’est la 1ère fois que nous choisissons Aviva Domus pour notre cuisine. Le résultat est au rendez-vous 🤩 ! Tolga a été de bon conseil tout en restant à l’écoute de nos envies. Les livreurs comme les poseurs très professionnels et sympathiques. La cuisine imaginée et attendue est là 🥰 ! Nous recommandons Aviva Domus tant pour son conseil, son accompagnement que pour ses produits 🙂"
Posté le 31/01/2023 à 09:22"J'ai commandé ma cuisine il y a environ 4 ans , avec le retard de livraison et également mes changements d'envie , AvivA cuisine à su m'accompagner tout au long du projet . Et la je ne suis vraiment pas déçu de la pose . Le rendu est top . Je recommande"
Posté le 02/02/2023 à 08:24"Nous avons fais appel à AVIVA à 2 reprises pour la pose de nos cuisines. La 1ère fois tout s'est très bien passé, rien à redire sur la pose et le montage nous étions très satisfait. Nous avons fais appel à eux une seconde fois, cuisine posée début Janvier 2023. Nous avons eu quelques soucis cette fois-ci, la cuisine a été mal posée, ils n'ont pas respectés exactement la pose que nous souhaitions. Nous avons eu le plan de travail cassé à un endroit (le bout cassé a été recollé sur place au silicone par un des poseur et rien n'a été dit au moment de la pose), l'une des porte avait un bigne, l'une des poignées était rayée, manque d'un profilé à la pose du coup notre frigo ne rentrait pas dans l'endroit prévu, plan de travail en 2 parties qui a été mal posé et qui n'était pas droit. Nous avons de suite fais un mail et avons contacté AVIVA. Nous avons tout de même dû être derrière eux pour faire bouger les choses mais tout est rentré dans l'ordre. Ils nous ont renvoyé une équipe de poseur, ils ont démonté la cuisine et l'on reposé comme elle aurait dû être, très bonne équipe, super PRO et très aimable. Malgré ces petits désagréments nous sommes satisfait de notre cuisine qui est super belle et à hauteur de nos attentes. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à eux."
Posté le 14/02/2023 à 10:14"C’est par l’intermédiaire d’une amis que nous avons connus Aviva Domus. Après avoir fais plusieurs magasin pour notre cuisine. Kaan a été de bon conseil tout en restant notre écoute. La cuisine que nous avions choisi a été posé sans aucun problème. Les produits sont de très bonne qualité. Les livreurs comme les poseurs professionnel et sympathique. Nous recommandons Aviva Domus tant pour son conseil que son accompagnement. Merci Aviva Domus !"
Posté le 23/02/2023 à 18:33"Après avoir eu, auparavant, plusieurs, cuisines équipées, commandées entre autre chez Conforama et Ikea, je me suis rendue chez Aviva afin de commander ma nouvelle cuisine. Le conseiller et concepteur de notre cuisine était Ugur, au top : à l'écoute de mes attentes, capacité à s'adapter selon la configuration de la cuisine, mes besoins et mon budget. Concernant la livraison : les employés ont été respectueux, rapides et précautionneux. Concernant la pose : les poseurs ont été respectueux des autres espaces de la maison, agréable, à l'écoute lorsque je leur demandais des précisions. Ils ont été minutieux du début à la fin. La cuisine est impeccable !!! Les différents convives qui sont venus me visiter sont ébahis par la beauté et la qualité de la cuisine. Je recommande aviva Rosny Domus les yeux fermer !"
Posté le 23/02/2023 à 19:47"Une écoute professionnelle des besoins . Des conseils personnalisés et un suivi des prestations très fiables.Conseils au top, très bon suivi lors de l'installation, et pour le SAV. Matériel de très bonne qualité. Entièrement satisfait. Je recommande vivement car le projet est abouti avec le choix du client"
Posté le 27/02/2023 à 12:37"Ma cuisine a été livrée en octobre 21. Retour sur mon expérience avec Aviva. Lors de la conception avec M. Inanir, il a su parfaitement, avec patience :), prendre en compte tous les paramètres : nos envies, contraintes techniques (soffite, gaine technique, radiateur), budget tout en mettant en perspective l'expérience de vie et la praticité d'une cuisine. Fort de ses conseils, nous sommes très satisfaits aujourd'hui de notre cuisine. Expérience client top, Aviva nous a accompagné parfaitement durant le design, la livraison et encore aujourd'hui sur le SAV. Ex : lors de la pénurie de composants électroniques, Aviva m'a remboursé un appareil car il ne pouvait pas me garantir un délai convenable de livraison pour le modèle ciblé. Bref je recommande Aviva Domus."
Posté le 04/03/2023 à 09:49"Allez y les yeux fermés! Cela fait plus d’un an que nous avons reçu notre cuisine et nous avons voulu attendre pour donner un avis sincère. Notre cuisine est de très bonne qualité aucune fuite aucun décollage ou mal façon. Le plus chez Aviva Domus c’est qu’ils ne font pas sous-traiter la pose des cuisines. Ils ont leurs équipes de poseurs. Tout votre projet sera suivi. Merci Ugur pour vos conseils, votre aide et votre professionnalisme. C’est exactement la cuisine qu’on voulait. Nous vous recommandons à tous nos proches"
Posté le 04/03/2023 à 15:14"J'ai validé ma futur cuisine chez Aviva de domus dès le premier rendez-vous. Equipe bien motivé et professionnel, vraiment au top. Je remercie kubra et surtout le responsable Mr ARAS pour les conseils."
Posté le 04/03/2023 à 17:50"Cuisine commandée en Octobre, reçue fin Janvier avec un peu de retard. La livraison s'est bien passée ainsi que la pose en général. Merci à Tolga pour sa gentillesse et professionnalisme !"
Posté le 05/03/2023 à 18:51"En attente de la pose de ma cuisine. Je m'attends surtouit à de la malhonneteté de la part de AVIVA DOMUS. Notre derniere visite en magasin nous a laissé un avant gout de la suite avec un responsable de magasin limite insultant."
Posté le 07/03/2023 à 14:26"La personne qui s’est occupée de notre projet a été très compétente et très aimable. Délais de livraison respectés. Une belle cuisine de qualité, bien posée."
Posté le 12/03/2023 à 19:26"Une superbe expérience ! RDV fin 2022. Pose début 2023. Un résultat impeccable alors qu il y avait des contraintes techniques. Le tarif est très compétitif. Et s il y a des questions techniques, M. Ongu, Mme Gulizat et M. Aras sont toujours joignables. Bravo!"
Posté le 12/03/2023 à 20:49"Nous avons été bien accompagné dans notre projet de la conception a la pose. Ils ont su nous donner de très bons conseils et nous faire une jolie cuisine fonctionnelle comme nous le souhaitions et qui rentre dans notre budget."
Posté le 13/03/2023 à 19:25"J'ai pris de chez Aviva une cuisine complète et un meuble salle de bien avec lave-linge et sèche-linge superposés. Sylviane m'a aidé de composer la cuisine et le meuble de la salle de bain comme je les voudrais. Ils sont aussi très disponibles pour toute réparation si besoin. Personnel tres gentil. Merci à Sylviane et à toute l'équipe!!!"
Posté le 14/03/2023 à 12:53"Très bon accueil et écoute en magasin, le vendeur a pris le temps de discuter du projet, puis m'a présenté plusieurs simulations pour s'adapter à mes besoins et se rapprocher de la cuisine parfaite. La qualité et le prix au rendez vous. Merci encore à l'équipe pour son professionnalisme et sa patience."
Posté le 26/03/2023 à 16:06"je vous recommande fortement aviva cuisine, je suis très satisfaite d'avoir commandé ma cuisine. ma conseillère ,très accueillante ,souriante ,qui m'a bien conseillé par rapport à ma commande. je suis très satisfaite de l'installation de cuisine."
Posté le 28/03/2023 à 16:02"Je recommande. Après plusieurs rdv où je n étais pas forcément ouvert et courtois et surtout après avoir testé leur patience (plus de 7 rdv) avoir changé d avis régulièrement ils n ont jamais désespérer à me satisfaire. Chose faite le 02 avril 2023. J'ai la cuisine de mes rêves avec les options que je désirais. Les engagements que mon conseiller M CAYIR OGUZ m avait tenu lors de mon premier rendez vous ont été respectés. Les plus bon accueil, politesse, courtoisie, sourire, cherche des solutions, patience, réactivité. Personne sérieuse"
Posté le 02/04/2023 à 10:32"Merci Aviva. Ma cuisine vient d être posé. Je suis très contente. Elle est trop belle. J ai été très satisfaite par le service proposé. Le commercial m'a beaucoup aidé et guider, merci à lui. Et la posé s'est très bien passé. Merci encore"
Posté le 05/04/2023 à 12:50"Si vous cherchez un bon rapport qualité prix pour l'achat d'une cuisine il faut aller à aviva domus. Devis teansparent, rapide et répondant à nos souhaits. On avait des problèmes de retard de vefa et ils etaient compréhensifs et à l'écoute. Je recommande!"
Posté le 20/04/2023 à 21:37"C’est la premiere fois que nous choisissons AVIVA DOMUS pour notre cuisine et nous en sommes entièrement satisfait. Ils ont été de très bons conseils depuis la conception à l’installation de la cuisine, le résultat parlant de lui même. Un grand merci a UGUR et son équipe pour leur efficacité et professionnalisme. Nous reviendrons !"
Posté le 22/04/2023 à 19:18"Nous avons conçu notre projet de cuisine avec Aviva Domus il y'a maintenant 2 ans. Nous avons été très satisfaits de leur écoute et de leurs conseils qui nous ont permis d’obtenir la cuisine de nos rêves. Le résultat est tout à fait à la hauteur de nos attentes et nous pouvons saluer leur professionnalisme et leur volonté de satisfaire leurs clients ! Mme et M. SBM"
Posté le 24/04/2023 à 08:31"Très très bon service. J'ai travaillé avec Oguz qui m'a aidé à identifier les bonnes idées pour ma cuisine. Les délais ont été respecté et la qualité est magnifique. 100% recommandée!"
Posté le 04/05/2023 à 15:00"Cuisine conçue avec les précieux conseils de M. CAYIR Oguz. Il a bien pris en compte nos contraintes malgré une vision assez approximative de notre projet et un timing serré. Nous avons apprécié la flexibilité de notre conseiller, raison pour laquelle nous le recommandons chaudement. Le showroom est une grande source d'inspiration, le choix des finitions est varié, il n'a pas été difficile de trouver notre bonheur. Voilà un mois environ que notre cuisine est fonctionnelle et nous sommes très satisfait de la manière dont la livraison et la pose se sont déroulées. Nous saluons le grand professionnalisme des poseurs, le soin apporté aux finitions et leur bonne humeur en bonus."
Posté le 14/05/2023 à 20:28"Je tiens tous d'abord a remercier Mr Cayir de son professionnalisme chez Aviva Domus, car il a complètement compris mes besoins. J'ai acheter 2 cuisines chez eux et honnêtement je ne regrette pas, la preuve je suis retourner chez eux pour la deuxième. La qualité, le sur mesure, cela est a avantage car il y a des professionnel comme Mr Cayir qui son la pour vous guider dans les meilleurs choix. Le service après vente au TOP aussi l'info a étais remonter très rapidement et il a pris le soins de prendre des nouvelles après installation. Je ne peu que recommander les yeux fermer ! les photos ci dessous c'est exactement ce que j'ai comme cuisine ! Si a l'avenir je devais en acheter une a nouveau j'irais chez vous sans hésitation ."
Posté le 15/05/2023 à 07:02"Un grand merci à toute l’équipe d’Aviva et tout particulièrement à Ugur qui nous a accompagné et conseillé tout au long de notre projet avec beaucoup de professionnalisme et une grande patience ! Idem pour Monsieur Arras :)) De la conception, à la pose, au SAV nous avons toujours été écouté et accompagné. Merci également à la super équipe de poseurs Abdel et Farid. Bref une excellente expérience client et une cuisine comme nous l’imaginions !"
Posté le 18/05/2023 à 09:23"Je remercie au professionnalisme de l'équipe d'Aviva Domus du conseil apporté du design de notre cuisine jusqu'à la pose sans réserve, franchement un boulot parfait et irréprochable 👍🏻👍🏻 Je recommande à tout le monde de passer par ce magasin si vous souhaitez un respect des délais et une pose sans regret."
Posté le 22/05/2023 à 20:39"Première expérience avec Aviva. Expérience géniale. Notre conseiller Mr Ugur était plus à l'écoute de nos besoins d'une cuisine de qualité,pratique et belle, qu'au prix de la cuisine. Donc on a eu notre cuisine personnalisée en fonction de notre budget. On a même fait des modifications jusqu'à la dernière minute 😅 La cuisine est super jolie. On a eu pleins de bons commentaires venant de nos invités. Le réfrigérateur et congélateur sont justes un peu petits (donc attention aux grandes familles😅) Et le plus étonnant, la vision 3D de la cuisine est exactement conforme au rendu réel. Merci Aviva"
Posté le 30/05/2023 à 13:24"Pour notre installation dans notre appartement en 2015, nous avons fait appel à Aviva Domus qui nous ont accompagné pour la réalisation de notre cuisine, qui correspond parfaitement à nos attentes et surtout qui n'a pas bougé depuis. A souligner aussi, l'exellent SAV à qui on a fait appel suite à un problème de charnière et qui a été résolu en toute tranquilité. Depuis nous avons décidé de nouveau leur confier le projet d'un nouvelle cuisine pour notre maison. Merci à toute l'équipe."
Posté le 05/06/2023 à 09:26"Merci beaucoup Aviva Montigny les Cormeilles pour la belle cuisine que nous avons commandée. Le vendeur (Ali) a su nous accompagner dans le choix de notre cuisine. Les poseurs (Osman et Mehmet) nous ont fourni un travail de qualité et soigné. De vrais professionnels toujours à notre écoute et qui savent apporter leur expertise."
Posté le 09/06/2023 à 11:16"Dans la rénovation de notre maison, la cuisine était le point de départ de tous nos travaux. Nous voulions une cuisine fonctionnelle et pratique mais également une cuisine qui soit un vrai espace de vie, convivial et chaleureux ! Cela fait un mois que nous évoluons dans notre nouvelle cuisine et nous tenons aujourd’hui à remercier chaleureusement M. CAYIR. Dès notre 1er rendez-vous, l’enseigne AVIVA DOMUS avec la rencontre de M. CAYIR s’est démarquée des autres enseignes. M. CAYIR a su immédiatement répondre à toutes nos interrogations s’agissant de la qualité des cuisines proposées par Aviva ou de la mise en place de la logistique (projet, commande, livraison, installation, suivi). Mais M. CAYIR a surtout pris le temps de nous écouter précieusement, de nous poser les bonnes questions par rapport à ce que nous voulions, de nous conseiller … pour au final nous proposer la meilleure configuration possible de notre future cuisine ! Au regard de son professionnalisme et de ses compétences d’architecte d’intérieur, il a été aisé de se laisser accompagner dans notre projet de cuisine. Du début jusqu’à la fin en passant par la livraison et l’installation de la cuisine, notre projet s’est déroulé sans encombre et dans les délais. Au-delà de l’aspect technique et logistique, nous tenons également à remercier M. CAYIR pour ses qualités humaines : sa disponibilité, son écoute et sa sympathie envers ses clients. Nous ne regrettons à aucun moment d’avoir choisi AVIVA avec l’accompagnement de M. CAYIR. Aujourd’hui, grâce à lui, notre cuisine pratique, fonctionnelle et conviviale est encore mieux que ce que nous avions imaginé ! Merci à vous, M. CAYIR d’avoir été le concepteur de ce lieu de vie parfait dans notre maison autour duquel notre famille se réunit pour partager de bons moments ! Marie-Claire et Vincent"
Posté le 11/07/2023 à 19:26"A éviter. La machine a vaisselle était mal installée, je l'ai jamais pu utiliser (payée 300€). Bien évidemment, le cuisiniste n'est plus la."
Posté le 29/07/2023 à 21:23"Nous sommes très ravis de notre cuisine, je recommande fortement Aviva. Nous tenons à remercier notre conseiller Monsieur UGUR qui a pu nous aider et trouver une cuisine parfaite à nos attentes."
Posté le 02/08/2023 à 09:58"C'est notre 4eme expérience avec les cuisines Aviva, et comme à chaque fois nous apprécions le professionnalisme des commerciaux, cette fois ci Kaan et de la disponibilité et de la gentillesse du responsable du magasin. Nous aurions pu commander notre cuisine sur le lieu de notre nouvelle maison (le Var) mais nous avons préféré retourner chez Aviva Domus, une valeur sure ! Elle vient d'être posée et correspond parfaitement à nos attentes ! Famille Scasso"
Posté le 10/08/2023 à 07:33"Nous avons fait notre projet avec Kubra et elle nous a accompagné tout au long de notre périple. Nous avons eu un gros décalage dans notre projet et elle a toujours été disponible et à l’écoute de nos contraintes. Nous avons enfin pu faire poser notre cuisine et nous constatons que l’équipe de pose est aussi efficace que l’équipe de vente. Les produits sont vraiment de très bonne qualité et semblent robustes. Bien sûr il n’y a pas de projet sans petit problème et le directeur M. Aras a su nous faire un geste qui fait plaisir. Nous recommandons vivement."
Posté le 17/08/2023 à 16:08"Mon mari et moi sommes très contents de notre cuisine, nous avons trouvé chez Aviva à la fois écoute, conseil et satisfaction !! Big up à toute la team de Rosny-sous-Bois. Je recommande fort"
Posté le 04/09/2023 à 22:23"Merveilleux projet ☺️ la cuisine de mes rêves simple et fonctionnelle Merci à Kaan qui a su répondre à toute nos demandes ! Son professionnalisme et sa patience nous ont permis de réaliser la cuisine que je voulais en toute simplicité Merci également à Monsieur Aras Je recommande à 2000 %"
Posté le 23/09/2023 à 15:07"Belle équipe qui accompagne les clients de façon professionnelle et avec bienveillance. Ils essaient de respecter au mieux le budget du client et sont très à l’écoute et force de proposition."
Posté le 03/10/2023 à 20:05"Équipe très professionnelle qui accompagne bien tout au long du processus. Mention spéciale à Kubra pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Satisfait d’Aviva Domus et très content du résultat."
Posté le 09/10/2023 à 21:20"J'ai acheté une cuisine blanche laquée en 2013 , aujourd'hui cette cuisine à complétement jaunie de façon homogène, j'ai apporté une porte de placard ,le vendeur à bien constaté que cela est dû à un défaut de fabrication, après signalement au bout de 8 ans, j'ai eu le droit à toutes les excuses possibles, comme par exemple le fournisseur a déposé le bilan ce qui est faux bien sur, ou bien, on ne peut rien faire sans l'étiquette sous l'évier sachant que j'ai tout les documents devis factures .... Bref je suis très déçue les cuisines ikea et castorama de mes amies sont en bien meilleurs état que ma cuisine AVIVA. BREF N'ATTENDEZ RIEN DU SERVICE APRES VENTE!!!!!!!!!!"
Posté le 10/10/2023 à 12:19"Bonjour, Très belle expérience avec les cuisines aviva a domus , Très professionnel, délai respecté et la qualité est là . Je recommande ! A bientôt"
Posté le 13/10/2023 à 12:31"Nous avons décidé de passer par Aviva Cuisines pour l’achat de notre nouvelle cuisine équipée, après avoir comparé plusieurs offres chez différents cuisinistes. Nous sommes très contents de notre choix. En effet, M. KAAN nous a accompagné tout au long de notre projet, et a été très attentif à nos demandes. Nous remercions M. KAAN pour sa disponibilité et son professionnalisme. La cuisine a été installée en moins d’une journée. Le résultat est magnifique, et le mobilier est de très bonne qualité."
Posté le 17/10/2023 à 14:04"Une belle cuisine merci aviva 10 sur 10"
Posté le 20/10/2023 à 09:50"Très bons conseils concernant l'aménagement, la conception des cuisines Tarifs adaptés à la gamme de produits demandés. Pose de très bonne qualité. Electroménagers à voir sur le temps, pas les plus efficients proposés"
Posté le 20/10/2023 à 19:11"Bonjour , Cuisine faite en ilot chez Aviva . La qualité des meubles et de la pose est excellente . Je vous recommande Aviva Mehdi"
Posté le 23/10/2023 à 08:42"Nous tenons à remercier toutes les équipes d’Aviva Domus pour avoir imaginé, livré et installé notre cuisine. Des équipes d’installation compétente et sympathique. Mention spéciale à Oguz qui nous a accompagné sur notre projet depuis 3ans."
Posté le 23/10/2023 à 18:43"Merci infiniment pour votre travail. Nous avons la cuisine dont nous avons toujours rêvé. Le personnel et le service après vente est top! Merci encore! Monsieur et madame Kucukoglu"
Posté le 27/10/2023 à 19:51"Installation de ma cuisine parfaite. Je recommande les services d'Aviva"
Posté le 30/10/2023 à 18:08"ÉDIT :Une mauvaise utilisation du four c est une réponse digne d aviva et du respect que cette société est capable de témoigner à ses clients. Vous l aurez compris , ne vous arrêtez pas chez eux. Je ne parle pas en mon nom, donc non, vous ne trouverez pas de dossier à mon nom. Cependant , ayant failli perdre ma soeur , mon beau frère , ma nièce et mon neveu par la faute d Aviva, je laisse un message pour prévenir les éventuels futurs acquéreurs. Lors de la pose de l electromenager , du four en l occurence , le branchement du four a ete bricolé en dehors de toute conformité. Le branchement a commencé à fondre, les plombs ont sauté , le four est mort... Heureusement , seulement lui. Le directeur de l agence , n a pas seulement été inhumain mais c est en plus permis d être odieux lorsque la famille est allée le voir pour parler des vices de l installation de la cuisine. Le cuisiniste organise la pose de l electromenager , ça pete et met en danger les habitants , mais cela serait de là responsabilité de la famille. qui nous prouve que ce n est pas vous qui avez trafiqué les prises ? 🤔... Odieux , inhumain et incompétents au possible. Même pas capable d engager des artisans aptes à poser des électroménagers. Et d Une malhonnêteté sans pareil. Lamentable 👌"
Posté le 06/11/2023 à 11:56"Cuisine juste sublime esthétiquement comme la qualité est au rendez-vous je peux vous rassurer après avoir fait le tour mon mari et moi même avons fait confiance à aviva de Domus la cuisine est juste magnifique même si nous avons eu un sav mr Aras responsable du magasin a pris le temps de nous écouter et nous recevoir et trouve toujours une solution je peux vous promettre j’étais pas une cliente facile mais son honnêteté et sa parole a su nous rassurer et de nos jours c’est très rare dans le monde de la cuisine il laissera jamais un client déçu repartir et pour nous c’était important . Je peux juste dire un mot la confiance est au rendez-vous à 1000% merci mr Aras ."
Posté le 09/11/2023 à 16:03"Malgré une belle conception, une bonne interlocutrice et une cuisine à notre goût, nous ne cachons pas notre déception. En effet, malgré les plans électriques que nous avions communiqués, les spots de la cuisine ne fonctionnent pas car elles n'ont pas été raccordés donc une cuisine sans lumière, la hotte est aussi inexploitable (les filtres à charbon n'ont jamais été remis à la livraison et ni installés du coup..) et enfin nous nous retrouvons avec 3 prises qui sont regroupées en un bloc... à côté du robinet...or mis le fait que cela ne soit pas pratique, et dangereux ( distance minimum 1 mètre non respectée) , elles sont inexploitables. Beaucoup trop de ratés donc nous l'avons signalé, mais il semblerait que cela soit de notre faute concernant les prises, alors que nous avions communiqué l'intégralité des informations au fur et à mesure de l'état d'avancement de notre appartement qui a été acheté sur plan. Nous sommes des gens honnêtes et ne cherchons aucun conflit, mais aucun dédommagement ni réparation ne nous a été proposé donc c'est pourquoi nous devrons nous tourner vers un artisan cuisiniste afin d'envisager les modifications possibles et de rendre in fine cette cuisine fonctionnelle, et que nous allons devoir payer en plus... quel dommage de devoir faire du bricolage sur une cuisine achetée un certain prix... Quelle déception...."
Posté le 17/11/2023 à 01:38"Heureuse gagnante du robot kitchen aid Merci aux cuisines AVIVA rosny !! Il sera parfait pour notre future cuisine, pensée avec Kaan que je remercie pour ses conseils et sa disponibilité."
Posté le 18/11/2023 à 21:15"Nous sommes très satisfaits de la cuisine, nous recommandons Aviva pour vos projets d'aménagement de cuisine. Merci à toute l'équipe de Rosny sous bois, mention spéciale à Mr OGUR."
Posté le 02/12/2023 à 16:39"Installateur qui ne prend pas la peine de protéger les parties communes, pour le plaisir des copropriétaires."
Posté le 10/01/2024 à 12:45"Un grand merci à l’équipe Aviva et surtout à Mr Aras qui est à l’écoute et est très serviable. Service SAV au top."
Posté le 13/01/2024 à 21:33"Très très satisfaite!! Nous venons de recevoir notre cuisine et nous sommes plus que ravi du résultat. Nous avons été guidés tout au long de notre projet avec de très bons conseils. Un personnel qualifié qui sais mettre en œuvre leur savoir tout en étant à l’écoute de nos idées et projet pour avoir la cuisine que nous souhaitions. Je remercie l’équipe aviva pour leur expertise et les recommande à 100%"
Posté le 15/01/2024 à 15:34"Nous sommes plus que satisfait de l’équipe d'Aviva Domus qui grâce à son écoute et son professionnalisme à su bien nous conseillé et répondre à nos attentes tant par la conception, l'accompagnement et le suivi. Le projet compte tenu des contraintes n'étais pas simple et pourtant le résultat et la qualité sont bien au rendez-vous, c'est pourquoi nous vous recommandons vivement les services de cette équipe, que nous remercions encore."
Posté le 20/01/2024 à 10:55"Nous sommes satisfait de l’expérience que nous avons eu, une très belle cuisine avec des belles finitions."
Posté le 28/01/2024 à 10:01"Professionnel, excellent idée de conception et une disponibilité des équipes. Le résultat de la cuisine est parfait ! Merci"
Posté le 01/02/2024 à 19:48"Vendeur, très accueillant très professionnel je recommande merci encore l’équipe Aviva DOMUS"
Posté le 02/02/2024 à 13:30"Ayant acheter une cuisine en 2006 aujourd’hui la cuisine est toujours intacte elle n’a pas bouger ! Aujourd’hui je reviens seulement pour renouveler ma cuisine de A à Z ! Aviva une équipe au top ! Souriant , accueillant, et surtout vous aide du début à la fin tout en conseillant avec les bons produits ! Je remercie Mehmet pour son accueil et son professionnalisme ! Le responsable Monsieur IRFAN très gentil, professionnel. Nous remercions l’équipe pour leurs patience et leur travaille ! Je ressort avec une cuisine dont je rêver 🙏🏼🥰 Je vous recommande fortement ce magasin !!!!"
Posté le 03/02/2024 à 17:12"Tres bonne expérience avec Ismail qui a été patient et de bon conseil. Nous avons pu concevoir de A à Z la cuisine qui correspondait à nos envies et à un prix raisonnable. Merci pour votre professionnalisme."
Posté le 03/02/2024 à 20:09"Bonsoir Je tiens à remercier madame mirhivan pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience. Je recommande vivement aviva domus. Cuisines de qualités, beaucoup de choix. Bravo !"
Posté le 07/02/2024 à 19:09"Aviva DOMUS Accueillis par Sylviane une pépite ! Composant le service, l'amabilité, disponibilité, rapports simples et transparent, on ne se sent pas dans une obligation d’achat, ce qui permet d’oser essayer un projet de cuisine haut de gamme à des prix compétitifs, son professionnalisme est la cerise sur le gâteau ! Merci Sylvianne"
Posté le 10/02/2024 à 13:01"Un accueil très chaleureux et agréable. L’on se sent comme à la maison. Vendeur (Ismail)à l’écoute et arrangeant. N’hésite pas à retracer les plan jusqu’à ce que je sois satisfait. Le DG qui a notre demande n’hésite pas à donner son avis d’expert sur les choix des équipements selon le plan de notre cuisine ."
Posté le 10/02/2024 à 18:27"Merci à la conseillère Mihriban et le conseiller Ismaïl pour leurs accueils, leurs patiences, leurs professionnalismes et pour la conception de notre cuisine. Conseillers au top."
Posté le 11/02/2024 à 12:07"Je remercie Mihriban et Ismael qui sont des conseillers super, arrive à s’adapter selon le projet souhaiter avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Je recommande fortement. Merci encore"
Posté le 11/02/2024 à 15:28"Nous avons récemment fait appel à Aviva pour la pose d'une nouvelle cuisine dans notre maison, et nous avons été très satisfaits du résultat final. La qualité du travail accompli est remarquable. La cuisine est non seulement fonctionnelle, mais elle ajoute également une touche esthétique à notre espace de vie. Chaque détail a été pris en compte, et le résultat final dépasse nos attentes. UN GRAND MERCI A SYLVIANE ET MR ARAS !"
Posté le 11/02/2024 à 15:47"Le 12 Fevrier 2024, je viens de confirmer ma commande avec Mr Oguz,apres passage auprès de 2 cuisinistes de renom.Je confirmerai mon avis plus que favorable après la pose prévue début Avril."
Posté le 12/02/2024 à 12:21"Bonjour Je suis très satisfaite de ma cuisine, elle est belle, pratique et conforme à ce que j’ai commandé. Je remercie Aviva notamment monsieur Ismail qui est toujours à l’écoute et très accueillant. Je remercie également le directeur et son personnel pour leur bienveillance. Je recommande."
Posté le 17/02/2024 à 13:44"J'ai été très bien conseillé par M. Ugur. On a réalisé la cuisine que je voulais avec le petit budget que je m'étais fixé. J'ai de plus bénéficié d'une grosse remise électro ménager d'une marque Allemande. Je recommande pour la qualité des cuisines, le souci des finitions et les conseils bien avisé d'un professionnel. Merci"
Posté le 22/02/2024 à 12:38"1 Étoile parce que y’a pas Zerooo!!Déçue!!!Au début c’est juste du faux semblant..La pose vices cachés de partt & biensur communication zerooooo pour le Sav..Aucune excuse aucun geste 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼Vs pouvez chercher mon dossier avec plaisir & trouver une fausse excuse!Vs êtes incompétents"
Posté le 24/02/2024 à 12:09"Excellente expérience, bon rapport qualité prix, la finition est parfaite et pose s'est super bien passée, merci à Ismail pour les conseils et l'accompagnement, je recommande."
Posté le 08/03/2024 à 15:26"Nous avons fait appel à Aviva de DOMUS, pour la pose de la cuisine dans notre appartement. La qualité du travail réalisé est excellente. La cuisine est fonctionnelle, esthétique et de très bonne qualité. Nous sommes très satisfaits du résultat final. Merci à l'ensemble de l'équipe Aviva."
Posté le 14/03/2024 à 12:35"Accueil très professionnel Très agréablement surprise de l implémentation qui m'a été proposée et qui prend en compte mes problématiques d avoir une cuisine fonctionnelle. Merci"
Posté le 16/03/2024 à 12:30"Je vous recommande Aviva Cuisines pour l’investissement de votre cuisine. Le conseiller Ismail est très professionnel, à l’écoute et a su répondre plus qu’ à nos attentes."
Posté le 20/03/2024 à 16:25"Super accueil et un travail très sérieux de notre conseiller Mehmet. Il a fait un très bon travail."
Posté le 23/03/2024 à 17:02"Notre conseiller mehmet a fait un tres bon travaio comme dans nos attentes et pour un tres bon prix"
Posté le 23/03/2024 à 17:28"Une très belle expérience. Les conseillers sont à l’écoute et font attention aux détails. Présents à la moindre question, je recommande vivement cette boutique"
Posté le 25/03/2024 à 15:43"Excellente expérience avec notre cuisiniste Mr Oguz qui a pris le temps de découvrir notre projet . Il a su s’adapter à nos besoin et à réellement travailler sur le projet en nous faisant des propositions . Grand merci pour le professionnalisme et le sérieux ! Nous ne manquerons pas de partager notre expérience Mme Bensalem"
Posté le 25/03/2024 à 17:44"Après une longue recherche pour trouver le cuisiniste idéal, je suis ravie d'avoir choisi cuisine Aviva. Dès notre première rencontre, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme et d'une créativité exceptionnels. Ils ont su écouter nos besoins et nous proposer des solutions innovantes qui correspondaient parfaitement à notre espace et à notre budget. Je tiens à les remercier pour leur travail remarquable et je les recommande fortement pour les personnes souhaitant installer ou rénover leurs cuisines."
Posté le 27/03/2024 à 10:51"Très bon accueil de Monsieur UNANIR. A été très à l'écoute et m'a donné de bons conseils."
Posté le 27/03/2024 à 20:47Entreprises à proximité