CUISINE PLUS

"Après avoir commandé notre cuisine il y a plus de 3 mois, la pose est incomplète (manque crédence et frigo). Après avoir parlé avec le directeur du magasin il me dit que le frigo n'est pas disponible et que j'en aurai un autre dans deux semaines et que je dois me débrouiller sans frigo ou me faire rembourser le frigo qu'on avait eu à -50%. Ne trouvant pas cette proposition convenable pour une cuisine à plus de 6000€ chez un professionnel, je discute avec le directeur pour trouver une solution acceptable. Ne trouvant pas de terrain d'entente car la réponse ça arrive ne me convient pas, il commence à s'énerver et à se victimiser allant jusqu'à m'accuser de harcèlement moral. Pour ce qui est de la crédence sa réponse est elle est sur le bureau, d'accord mais elle est sensée être sur mon mur depuis 2 jours ! Si vous ne voulez vous préoccuper de rien ou avoir un service client convenable pour votre future cuisine, allez ailleurs."

"Avis mitigé. Commerciale agréable et de bon conseil. Livraison en avance (mais incomplète car manque hotte, si on n'appelle pas pour avoir des nouvelles on peut attendre longtemps j'ai l'impression) Je dirai bon rapport qualité prix. l'ensemble est pas mal du tout malgré pas mal de découpe à faire car petits problème de mesures...(finalement un déplacement sur le lieu du montage aurait été utile !!! 2 trous pour les poignets oubliés, des planches dont on ne sait pas trop quoi faire ... un four qui laisse apparaître un léger jour en haut et en bas et surtout ... PAS DE PLAN DE MONTAGE !!! tout est fait pour vous faire payer un poseur ! bref heureusement que nous connaissions quelqu'un car sinon IMPOSSIBLE ! Et merci les vidéos sur internet ... Maintenant j'attends que la société de transport m'appelle pour la livraison de la hotte ... j'espère que cela va vite se faire !!!"

"Je suis venu me renseigner pour l'achat d'une cuisine, ce qui est normal de comparer avant d'acheter, non? Le vendeur autant que le responsable du magasin ont été excecrables. Ils ont été furieux contre moi quand je leur ai dit que je ne voulais pas acheter le jour même. Le responsable m'a ensuite appelé 4 fois le lendemain en laissant des messages sur mon répondeur. Du harcèlement pour acheter. Ce ne sont pas des pratiques commerciales correstee. Magasin a éviter."

"Nous étions venus pour demander quel serait le tarif pour changer les façades d'une cuisine de 3 ans d'âge. Réponse : il faut changer toute la cuisine car les systèmes de fermeture ont changé, que les façades ne sont plus adaptées, etc ... Accueil cordial sans plus, on sent que le personnel n'est pas très aimable. Ce sera donc notre dernière visite chez ce cuisiniste, nous préférons aller voir ailleurs."

"A ÉVITER!!!!!!!!!!!! Surtout si vous passez devant ce magasin, continuez votre chemin et allez voir ailleurs!!!! Notre cuisine se termine seulement 7 mois après la pose des premiers meubles et je vous épargne toute l'aventure des meubles qui manquent, qui sont recommandés mais qui ne sont toujours pas conforment et qu'il faut recommander, des façades qui ne sont pas celles que l'on avait commandées et qu'il faut recommander : des mois d'attentes et d’énervement!! Et n'espérez pas que le directeur vous soutienne, il ne répond plus au téléphone quand le moindre soucis apparait!!! On passe des heures à faire des plans, à négocier des bouts de chandelle, on paye quand même le prix pour une cuisine qui nous plait mais le résultat final laisse un peu à désirer!! Pas très commerçant tout ça et manque vraiment de sérieux!!!!!"

"Nous sommes venus nous renseigner pour l'achat d'une cuisine car nous voulions comparer les offres avant d’acheter. Le vendeur, très avenant pendant l’entretien, s’est ensuite montré odieux quand nous n’avons pas voulu signer le jour même avec des arguments douteux du style je ne pourrais plus jamais vous faire la même remise à l’avenir. Comportement inadmissible et très peu professionnel !"

"Avons été reçu par le commercial David très bon contact, a su nous guider vers un choix de cuisine qui nous correspond avec goût et design épuré. Très bon matériaux de qualité. Avec une garantie 10 ans à ne pas négliger."

"Tout se passe très bien tant qu'on n'a rien signé, le vendeur et le directeur sont aux petits soins.....mais après la vente, c'est la catastrophe. A éviter à tout prix. Note : C'est la même personne qui possède ce Cuisine Plus et le Ixina d'à côté, donc à éviter aussi."

"De la conception à la livraison de notre cuisine tout s'est très bien passé. Nous avons été reçu et suivi par David qui a su nous conseiller au mieux pour optimiser l'espace de notre cuisine. Il a écouté nos demandes particulières (nous voulions nous occuper nous même des poignets et de la crédence ). Il s'est personnellement déplacé pour prendre les mesures sur le chantier, a toujours répondu à nos appels et nous a reçu avec le sourire à chaque visite. Le jour de la livraison il manquait le frigo et le Directeur du magasin est venu nous le livrer lui-même le même jour...Merci à toute l'équipe pour ce service exemplaire !"

"Nous avons acheté notre cuisine il y a quelques mois ;très bons conseils apportés par David qui a fait preuve de professionnalisme , de disponibilités et d amabilité !! Je recommande sans hésitation ce cuisiniste ... La cuisine est de très bonne qualité et conforme à nos attentes . Merci beaucoup , j ai enfin la cuisine de mes rêves !!"

"J'ai absolument souhaité inscrire cet avis pour solliciter toute personne souhaitant acheter une cuisine de rencontrer David car il est exceptionnel et surtout de très bon conseil. Son écoute et son professionnalisme nous ont beaucoup aidé dans le choix de notre cuisine. On ressent bien qu'il aime ce qu'il fait par son implication et par l'accompagnement. D'ailleurs, j'ai recommandé à plusieurs de mes amis souhaitant acheté une cuisine de le contacter. Un grand merci pour tout et si je devais plus tard racheter une autre cuisine dans une autre maison, j'espère ne jamais le perdre de vue ;)) Nathalie"

"J'ai fait appel à Cuisine Plus l'été dernier pour ma nouvelle cuisine. Joel Crudeli s'est occupé de mon dossier : à l'écoute et de bon conseil, il m'a guidé pour faire aboutir mon projet que je n'arrivais pas à concrétiser depuis des mois. Malgré quelques difficultés liées au chantier (dépose d'une ancienne cuisine + travaux), Joel a su être réactif pour réajuster ma commande en conséquence. La pose a été parfaite : rapide, propre et efficace. Encore merci pour vos précieux conseils, votre disponibilité et votre efficacité. Je recommande pour vos travaux"

"Un accueil agréable et du temps pris pour définir notre projet. Merci à Franck de nous avoir conseillé et aidé tout au long de la conception pour avoir la cuisine parfaite pour nous. Nous avons hâte de la recevoir. Prochain rdv sur place pour valider les mesures."

"Nous avions déjà été convaincu par notre première cuisine achetée et mis en place par ce magasin et nous sommes donc revenu pour notre maison. Nous avons été chaleureusement accueillis par David, très sympathique, il nous met très à l'aise, s adapte a nos envies et il donne de très bon conseil. Cest une personne impliquée qui aime son métier. Merci à vous. Hate de decouvrir notre cuisine montée. Délai de livraison d'ailleurs très correct."

"Nous avons commandé une cuisine aujourd'hui chez Cuisine Plus Cabriès et nous sommes enchantés. Le personnel est très professionnel : accueillant, serviable, efficace, très commerçant. Nous les remercions de nous avoir ouvert les portes 30 min avant l'ouverture alors que c'était fermé (nous ne connaissions pas le magasin avant d'arriver devant les portes). Le rapport qualité prix est au Rdv. Un grand merci à Dan et son directeur."

"Nous sommes ravis du projet cuisine que nous avons élaboré avec le vendeur Franck qui a été très professionnel, rapide et à l'écoute de nos besoins aussi bien en terme d'envie que de budget. Nous vous recommandons Cuisine Plus Plan de Campagne!"

"Un tres bon accueil par tout le monde aussi bien Carole ,Josette que le patron Franck Ils ont pris du temps pour optimiser ma cuisine et repondre a mes attentes . Ils ont tout fait pour que ce projet faisable aussi bien en fonction de l implantation de la cuisine que financierement. J attends avec impatience l installation de ma cuisine"

"Nous avons été bien conseillés. La livraison s'est bien déroulée en temps et en heure ,complète et en bon état.(la pose ayant été réalisée par nos soins.) Le résultat nous a comblé et nous remercions Franck le conseiller commercial de Cuisine Plus pour ses conseils avertis. Pour notre 2eme cuisine nous espérons avoir autant de satisfaction ."

"Nous avons finalisé aujourd'hui, notre commande chez Cuisine Plus Cabriès et nous sommes enchantés. Le personnel est très professionnel : accueillant, serviable, efficace, très commerçant et nous remercions plus particulièrement Mme BIGOU qui s'est très bien occupée de nous, un grand merci pour ses conseils. Le rapport qualité prix est au Rdv. Un grand merci également à son son directeur. Nous ne manquerons pas de déposer un avis quand la cuisine sera livrée et montée ainsi que des photos, à bientôt pour la suite !!!"

"Parfait accueil et force de propositions pertinentes du vendeur Franck. Délais respectés au jour près (prise de mesures, livraison et montage). Pose irréprochable jusque dans les détails. Cuisine fonctionnelle et parfaitement intégrée dans son environnement. Très satisfaits du résultat final."

"Nous avons acheté notre cuisine il y a deux ans et nous en sommes toujours aussi satisfaits. Notre vendeur, Franck, était au top: sympathique, professionnel et très à l'écoute de nos attentes et besoins. Même si vous avez un petit budget, n'hésitez pas à y faire un tour, il y en a pour tous les portefeuilles. Je recommande ce magasin. Nous avons d'ailleurs parrainé des amis, c'est dire notre niveau de satisfaction."

"Super professionnel ! Franck a su m'orienter et faire entrer mon projet dans mon budget. La cuisine est mieux que je l'imaginais, posée par des pros en une journée. Cela fait 2 ans qu'elle est installée, elle est toujours comme neuve malgré une utilisation par des locataire parfois négligents."

"Super équipe. Très bons conseils de Franck Seymand pour une cuisine fonctionnelle. Qualité des matériaux et garantie, ont déterminé notre choix, ajoutons la remise et cadeau offert par la direction. Accueil chaleureux et pose nickel des cuisinistes. On recommande Cuisine Plus. Nous avons une cuisine de rêve non comparable aux modèles en kit. C est du sur-mesure au mm près"

"Je suis très content de cette enseigne. J'étais venu juste pour un devis et je suis reparti avec une cuisine. Merci à Franck de m'avoir si bien conseillé. Vendeur disponible, patient et très compétent. Remerciement spécial à Monsieur Marcassoli. En espérant que la livraison et la pose soient aussi réussies que la vente."

"Nous avons acheté notre cuisine chez Cuisine plus l'an dernier. C'est Franck qui a suivi notre dossier. Tout a été très bien; conseils, suivi, proposition financière, après vente, le tout accompagné d'un franc sourire. Nous avons eu des soucis avec les monteurs. Franck et Cuisine Plus ont su nous écouter et solutionner rapidement ce problème. Maintenant nous avons une belle cuisine fonctionnelle, de qualité et à notre image. Encore merci Franck!"

"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine elle est superbe et d’une qualité excellente ! Vendeur, poseur, secrétaire et directeur Mr Marcassoli au top rien a dire ! Nous avons été très bien accueillis, écoutés et conseillés et nous conseillons vivement ce magasin ainsi que cette équipe juste parfaite. Nous avons parrainé déjà 2 fois et nous n’hesiterons Pas pour une 3 eme fois ! Merci à vous !!"

"Je suis venue uniquement pour un devis afin de comparer les prix. Une fois le projet 3D terminé un commercial a débarqué de nulle part avec une méthode très forcée pour tenter de me vendre la cuisine et signer le bon de commande le jour même. La démarche était clairement insupportable. Ils n'ont aucune compréhension et vous baratinent!! N'y allez surtout pas"

"J'ai pu avoir à faire avec Cuisine plus en tant que maître d'oeuvres pour un client final de type particulier. J'ai accompagné ma cliente de la conception jusqu'à la réception de sa cuisine. Même si au départ j'avais peur de la communication à 3 (cuisine plus, cliente et moi), tout s'est très bien passé et une communication au top. Nous avons fait appel à cuisine plus après avoir bien figer le projetavec ma cliente. L'avantage, un rdv chez le cuisiniste de moins de 2 heures qui rectifier les détails en étant très pro et ayant de très bons conseils. Cuisine reçue dans les temps, marbrier extrêmement réactif. A recommander"

"Très déçus. Jusqu' à la pose tout c est bien passé. Malheureusement la pose a été un massacre alors que cette prestation reste à mon avis primordiale; Porte rayée, hotte posée sans respect des préconisations de distance, coup de crayon sur le plan de travail, peinture des murs abimées, sciure laissée sans un coup de balai, éléments manquants, mauvaise plaque de cuisson livrée (de moins bonne qualité que celle commandée bien évidemment). Le pire dans tout cela c est que malgré nos nombreux mails, 3 semaines après notre 1ere réclamation aucun commercial ou direction ne nous a contacté afin de trouver une solution pour la plaque alors que le service après vente nous informe leur avoir transmis l information. Nous avons du négocier pour que la porte rayée soit remplacée. Il peut y avoir des contre temps mais un minimum de suivi et de considération est nécessaire! Là rien de rien! Toutefois je remarque que le temps est trouvé pour répondre aux avis sur google! C est pourquoi j'expose ici mon mécontentement mais aussi pour que notre expérience négative quant à l'acquisition de notre cuisine chez cuisine plus plan de campagne serve à d autre afin d éviter ses désagréments. Le montant de l'investissement est loin d être négligeable pour une prestation de si mauvaise qualité et un SAV plus que médiocre!"

"On a commandé notre cuisine chez eux Le directeur et le commercial Franck sont extrêmement sympathique et motivé ils ont su nous conseiller efficacement sans pousser à la consommation Prix bien négocier Je recommande A voir pour la suite"

"Suite à l achat d un appartement sur plan (livraison 2021), j ai décidé de faire une demande de catalogue chez cuisine plus. J ai été contacté par téléphone pour me proposer un Rdv. J ai accepté et je me suis rendue dans le magasin des Pennes Mirabeau le samedi 14/12/19 où Carole CROCKEY m attendait. Cette dernière m a très bien reçu. Carole a su m écouter et me conseiller. Je recommande ce magasin à 100 % ! Merci à Carole pour sa gentillesse et sa patience. Je tenais aussi à remercier le chef (Mr Abadie, mon père Noël 😉) qui a également été d une grande aide. J ai déjà vanté les mérites de votre magasin auprès de mes collègues 😊. J ai hâte d être à 2021 et voir cette cuisine autrement que sur un plan. Merci encore et bonnes fêtes de fin d année à tous. Armelle S."

"Franchisé pas sérieux. Dommage car commercial Eric super, les autres aussi. Mais pose et S.A.V. Très déçu d'avoir eu affaire a eux pour notre cuisine. Pour le prix 1: Mauvaise qualité des meubles. 2: Service de pose pas terrible, demande de reprise attente excessif. 3: Une fois que l'affaire est encaissé, le service après-vente. Après des appels , mails, recommandé. Ne vous prend pas au sérieux. Mes beaux parents on eu malheureusement aussi affaire a eux, et sont toujours en attente depuis deux ans de plusieurs reprises. Cuisine posé en Août 2018, nous sommes toujours dans l'attente de reprise de plusieurs bricoles. Dans la dernière en date ,et le vasque de l'évier, qui n'a été fixée sur le plan de travail qu'avec du silicone. Du coup le vasque danse a force de s'en servir et le silicone a disparu. L'eau pénétre dans le plan de travail qui gonfle. Croyez moi, Cela fait trois fois que je les appelle en deux mois. En essayant de garder mon calme. Et leur réponse .... On va vous appeler dans la semaine. Je n'en peux plus de eux. A bout, je vais lancer une procédure. En attendant, je vous fait part de mon avancement,chaque semaine."

"D’accord, on pensait être les seuls mais apparement pas. Dimanche, on rencontre Carole, on lui fait part de nos besoins et envies, on lui donne aussi notre budget et la réponse était d’accord... elle nous a donné l’impression que c’était tout à fait possible... Résultat : Un plan à 14 000 euros pour une cuisine 3m80 linéaire. Plus du double de notre budget... Et surtout 5 000 euros de plus que chez Schmidt où la qualité est bien supérieure !!! Cerise sur le gâteau, elle appelle un collègue « le fameux David » qui nous explique qu’avec notre budget, on ne pourra rien acheter chez eux mais surtout ce dernier refuse de nous donner un devis sous prétexte qu’à partir du 1er janvier 2020 c’est illégal (Mais bien sûr!!!) Enfin de compte en lisant tout ces commentaires négatifs, je suis contente d’être aller ailleurs... Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoile. Réponse : Je n’ai rien demandé comme gamme, j’ai demandé une cuisine avec certains critères et qui respecte mon budget. La dame m’a dit « Il n y a aucun soucis ». Pas de deuxième proposition mais un rabais, refus de me donner un devis et en attendant le mail je ne l’ai jamais reçu. Dépasser mon budget de 1000-2000 euros je le comprend mais de 10 000 euros... visiblement nous n’avons pas vécu la même situation."

"Le vendeur est vraiment au top, à l’écoute des clients. Pour cela que je ne mets pas 1 seule étoile. Les poseurs sont incompétents: ils ne savent pas poser droit la tablette, ne savent pas visser correctement les pieds de la table centrale et ne savent pas nettoyer après le travail. Sous les meubles de cuisine, je viens de constater de gros tas de sciures. On avait pourtant laisser un aspirateur et un balais à disposition. Très mécontent malgré toutes les qualités des personnes travaillant au magasin. Le souci de sous-traiter..."

"Très agréablement surprise. Un accueil professionnel, adapté à notre budget et chaleureux par Anaïs, cuisine plus plan de campagne. Trouver une cuisine posée, livrée, sur mesure, garantie, avec des produits de qualité avec un budget modeste est possible. Les conseils de notre vendeuse étaient judicieux et adaptés. Vraiment très contente d’être rentrée dans ce magasin et de vous avoir fait confiance! Un parrainage pour ma tante un mois plus tard. Professionnels commerciaux guidant... sans regrets. Je vous le conseille fortement :) Mme meneceur caravas"

"Nous venons d’acheter notre cuisine et nous sommes ravis de la relation commerciale établie avec Carole . A l'écoute et forte de propositions elle a su nous créer une cuisine à notre image tout en respectant notre budget . Je recommande fortement ce cuisiniste ."

"Cuisine achetée à la foire de Marseille en septembre 2019. Cuisine plus plan de campagne nous a contactés en octobre afin de peaufiner les derniers détails.... Franck seymand nous a reçus, il a été très arrangeant lorsque nous avons voulu faire quelques modifications et son directeur très compréhensif quant à nos besoins et notre budget. Les délais ont été respectés au jour près (extrêmement rare de nos jours) Les livreurs nous ont avisé 1 semaine avant de leur arrivée et ont été très ponctuels !! Mais cerise sur le gâteau, c'est le poseur, Xavier, un petit jeune de 23 ans qui a installé notre cuisine comme si c'était la sienne avec minutie et un grand professionnalisme!!! Un grand bravo à toute l'équipe pour leur Communication et leur sympathie Je recommande les yeux fermés!! Chez eux, il n'y a pas de problème mais que des solutions!!! CUISINE PLUS, CEST PLUS QUE DES CUISINES !!!!😜"

"Très mauvais souvenir avec David Zegada et Mr Marcassoli de Cuisine Plus, ainsi que les poseurs et livreurs. Promesses non tenues, retards, malfaçons. David était injoignable et Mr Marcassoli ne voulait pas donner suite non plus ! Des photos de notre domicile ont été prise à notre insu, des produits livrés endommagés... Normal parait-il ! ... Heureusement nous venons de gagner notre procès contre eux et ceux malgré la fourniture de fausse preuve le juge n'a pas été dupe (Cuisine Plus a brillé par son honnêteté ! Encore bravo Mr Marcassoli pour la fourniture d'un faux devant le Tribunal ! C'est honteux de la part d'un professionnel) . Je ne conseillerai jamais cette enseigne. Édit : suite à la réponse de cuisine plus : je n'ose même pas imaginer combien de procès vous perdez pour ne pas savoir qui je suis..."

"Nous sommes venus début juillet voir la sélection cuisine plus et Carole, la vendeuse a pris le temps de répondre à nos questions et nous avons bien accroché avec elle, nous sommes donc revenus hier pour obtenir un devis et elle a Si répondre à toutes nos questions et elle a eu beaucoup de bienveillance à notre égard. Sans être insistante ni agressive elle a su répondre parfaitement à nos demandes et obtenir pour nous le meilleur prix possible. Je referai un commentaire quand j’aurais fait le reste de la procédure a savoir le bon de commande et la livraison:-)"

"Je suis globalement contente de ma cuisine, que je trouve très belle, mais je suis extrêmement insatisfaite du service commercial de Cuisine Plus Plan de Campagne. Premièrement, le jour de la vente, tout s'est d'abord bien passé avec le concepteur et l'équipe s'est montrée agréable. Mais à la fin de la conception 3D, le directeur de magasin (je pense), a insisté très fort et de façon désagréable pour que je signe le bon de commande le jour même, sans délai de réflexion, en me disant que le prix proposé ne serait possible que ce jour là. C'est mon premier achat de cuisine, je suis jeune et ne sais pas forcément comment cela se déroule, alors j'ai signé en me sentant un peu forcée. Ensuite, j'ai bien précisé le jour de la signature, que la cuisine n'était que pour l'été et que je souhaitais que mon chèque de caution soit déposé en banque début juillet. Ce à quoi l'on m'a répondu qu'il n'y avait aucun problème. Or, le chèque a été déposé début avril, sans me demander mon autorisation ou même m'informer. J'ai donc téléphoné et n'ai eu que de maigres explications… Le jour de la livraison, nous avons reçu plusieurs meubles sans trou pour les poignées, pourtant, la vendeuse m'avait bien dit le jour de la vente : « Vous recevrez les meubles montés, il n'y a plus qu'à visser les poignées dans les trous déjà faits et à poser la cuisine », Or, c'est bien plus compliqué que cela. De plus, il manquait les pieds du meuble épicier. Enfin, pour couronner le tout, le lave-vaisselle que nous avons reçu n'était pas le bon et pas encastrable. J'ai immédiatement téléphoné au magasin pour informer l'équipe qui m'avait vendu la cuisine. La vendeuse s'est d'abord montrée étonnée « Ah bon ? C'est bizarre, pouvez-vous m'envoyer une photo du lave-vaisselle ? ». Je m'exécute donc. On me rappelle 10 minutes plus tard pour nous informer que notre lave-vaisselle n'était pas prêt le jour de la livraison, qu'on m'en a donc prêté un autre en attendant et que je pourrais me montrer reconnaissante de ne pas me retrouver sans lave-vaisselle. S'en est suivi une conversation extrêmement désagréable où l'on nous as traité de « fous », car nous nous montrions mécontents ! L'équipe commerciale a manqué d'honnêteté, de sympathie et de compréhension tout au long du processus une fois la signature d'achat faite. Non seulement, je n'ai eu aucun geste commercial pour les différents points que j'ai énoncés plus haut, mais j'ai même eu des reproches ! Plus de 20 jours après la livraison, j'attends toujours le bon lave-vaisselle…"

"Un projet 2 cuisines dossier pris en main par Franck Seymand très compétent à su répondre à toutes nos demandes ce qui n était pas évident Un professionnalisme toujours à l ecoute au moindre souhait. Un résultat parfait au-delà d3 nos espérances.Des poseurs tres appliquer soigneux tres agréable de les voir vous mettre en place en deux temps votre projet.Merci cuisine Plus de Cabries je les recommande une super équipe. N HED"

"Nous avons rencontré Déborah le 14 août puis Anaïs le 3 septembre. Les 2 vendeuses ont été très à l'écoute de nos besoins, très bon accueil et très bonnes compétence et efficacité. Nous sommes parvenus au projet souhaité à un prix raisonnable; Nous sommes très satisfaits."

"Visite avec ma soeur pour la conception de sa cuisine acceuil chaleureux de Anaïs qui a nous a consacré du temps pour arriver à adapter notre cuisine au budget. Très beau geste commercial aussi de la part de la direction franchement ça promet. À suivre pour la conception et la mise en place"

"Visite le 12 septembre 2020 avec un couple d'amis un vendeur Dan nous accueil nous annonce un prix sur un modèle exposé nous convenons d'un Rdv le lendemain pour signer la vente et là il nous annonce le double du prix. Il nous dit que la veille il nous a dit nimporte quoi qu'il s'est trompé !!!! sachant qu'il y avait 2 projets de cuisine et nous a laissé partir sans aucune autre proposition aucun professionnalisme aucun état d'âme magasin a fuir 😡😡😡😡très déçu"

"Un premier rendez-vous de 3h , un travail exceptionnel réaliser, attentif au détails, mais aussi à l'écoute de vos envies . Un rapport qualité/prix très correct et un large choix de cuisine Et enfin, un personnel bienveillant et patient pour réaliser votre projet. Je recommande Rémi.S et Élodie.F"

"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine. Anaïs nous a réservé un bon accueil. Très professionnelle, elle nous a écoutés et entendus. Notre cuisine est posée, elle est jolie. Nous recommandons Anaïs qui sait être réellement à l'écoute et qui nous a bien conseillés en fonction de nos désirs et de notre budget, et ce, même les deux fois ou nous l'avons contactée alors qu'elle était en repos."

"Nous avons commandé la cuisine en juillet dernier avec Gabriel. Grace à sa patience, sa gentillesse et son expérience, hors paire, nous avons pu concevoir notre projet tel que nous le souhaitions : cuisine idéale de qualité et surtout très fonctionnelle. Félicitations encore à Gabriel qui mérite bien son prix d'Honneur de meilleur vendeur !"

"Nous cherchions a être bien guidé dans notre projet et ce fut le cas. L équipe est topissime , la personne qui s est occupée de nous a été a l écoute , et très soucieuse de respecter au mieux notre budget. Nous sommes ravi du résultat ainsi que de l échange qui nous permet d avancer en toute confiance car le côté humain est vraiment présent ."

"Un grand merci à Lucas, Anaïs et M. le Directeur Franck MARCASSOLI pour leur accueil, écoute et professionnalisme. Il a fallut plus de 5 heures pour finaliser notre cuisine, ces personnes se sont entièrement dévoués à notre projet en occultant même leur pause déjeuné. Bravo à toute l'équipe et maintenant on n'a plus qu'à être patient pour recevoir et profiter de notre cuisine. Si vous avez un projet de réalisation de cuisine, n'oublier pas de faire le détour chez eux, cela en vaut la peine (produit et services). Sylvie et Jean-François"

"Super accueil , renseignements explicites, choix dans les cuisines, que du bonheur. Le vendeur est sympa (Franck)et à l'écoute de ses clients. il prend son temps pour nous renseigner et se décarcasse vraiment pour tirer les prix au plus juste avec l'aide de son directeur. Compter bien 2 à 3 heures pour l'entretien. Je recommande vivement."

"Franck nous a accompagné pour la deuxième fois. Nous lui avons acheté notre 2e cuisine. Il a su écouter nos besoins et envies tout en respectant notre budget, le tout à quelques jours de Noel. Bravo à lui ! Laurie & David S"

"Très mauvaise expérience ! N'allez surtout pas chez eux se sont des VOLEURS, DES ESCROCS, DES ANARQUEURS. Au prix des cuisines , aucune empathie ou geste commerciale vraiment je suis écœuré par les vendeurs et sur le directeur du magasin !!!! Le dossier est au nom de LACOUR ! Or de question que j'enleve mon commentaire pour que vous essayer d'avoir une bonne image. Il s'agit bien de votre magasin , mon beau père est venue faire un scandale chez vous un samedi. C'est le vendeur David qui ne travaille plus chez vous qui c'était occuper de nous.a ce jour je suis toujours sans nouvelle de votre SAV et votre directeur n'as aucun sens du relationnel aucun geste commerciale n'as été emise à notre encontre et il mérite les insultes quil as reçu. Le dossier est loin directeur clos."

"Passer votre chemin !!!!! Très déçus mes parents on acheté une cuisine chez eux gros problème ils leurs ont fait signe précipitamment le bon de commande avec de mauvaise référence au niveaux de l’électroménager micro onde et four bas de gamme et le pire ces le lave-vaisselle qui n’est pas du tout ce qu’on leur avais proposé le plan de travail n’est pas à la bonne taille il manque le coins repas il manque aussi une joue et pour finir ils sont même pas capable de vendre une hotte qui correspond. Le seule point positif de cette entreprise sont les poseurs. Les vendeurs sont incompétents et ne font pas attention au besoin de leur client. Le directeur n’est même pas capable de faire un geste commercial avec tout les problèmes qu’il y a dans la cuisine. Enfin FUYEZ de toute urgence sav nul"

"Nous avons conçu notre première cuisine avec Mr Gabriel Bourgoin. Il est d'abord venu prendre les mesures chez nous puis nous sommes passés en magasin. Très attentif à nos besoins et nos envies, il a su nous conseillé au mieux et respecter notre budget initial (et même mieux). Tres contents de cet expérience, nous avons hâte de commencer à cuisiner :). Merci encore."

"Il ne suffit pas d’un nom, d’une renommée pour être les meilleurs. J’ai poussé la porte de cette magnifique exposition sous le conseil d’un ami. À mon tour de vous dire qu’ils sont formidables. Un accueil chaleureux, une ECOUTE des plus sympathique, une qualité indéniable et une équipe de pose super professionnelle. Merci Carole pour votre professionnalisme, votre accompagnement et votre sympathie. N LH et CD"

"Bon rapport avec les vendeurs. A l écoute et patients. Commande et livraison bien passées. La pose effectuée en environ 5 h Petits soucis mais rapidement pris en compte. Bref RAS je recommande"

"Je me suis rendu à cuisine plus à plan de campagne pour un devis car nous faisons construire sur plan, le banquier me demande un devis pour mon enveloppe travaux mais cuisine plus refuse de m'imprimer un devis. Dommage pour cette enseigne j'irais voir ailleurs et je ne conseillerais aucunement à mon entourage cette enseigne. Par contre le vendeur a été très sympa."

"j'ai acheté une cuisine et tout s'est bien déroulé du devis à la pose; je remercie toutes les personnes ayant contribué à ce beau projet; particulièrement Anais qui a été de très bons conseils , toujours pertinente et bienveillante ; c'est très rare de nos jours de pouvoir profiter d'une telle personne qui vous aide à transformer vos reves en réalité; merci beaucoup Serge de Cabriès"

"que des problèmes : Le premier jours ils ne ont soit disant offert la plomberie. Le jour de la pose ben non c'est le raccordement qui est offert. Le raccordement est pas défaut inclut dans la pose pourquoi vous l'avez marqué dans le contrat ? C'est pas grave comme dédommagement on vous propose 2 chèques cadeau de 150euro que j'ai jamais vu. évier commandé noir il est fourni blanc. mais regarder les images il est bien noir. non déolsé la référence dit que c'est blanc comme si une suite de chiffre et de lettre me parlera. retard de plus de 4 mois. procédure judicaires qui a durée plus de 2 ans mais j'ai eu un gain de cause."

"Super accueil, renseignements explicites et pertinents. Les vendeurs sont sympa, à l'écoute et très attentifs aux détails. Un rapport qualité/prix très correct et un large choix de cuisine. Délais respectés au jour près (prise de mesures et livraison ) Très satisfaits du résultat final."

"RAS sur l'accueil, le suivi, les prestations et le professionnalisme des vendeurs. Nous recommandons le magasin sans soucis !!!! Pour la pose, vos Tutos YouTube et notice papier pour poser la cuisine, ne servent à rien par contre. Aucun repére pour les pièces de quincaillerie. Notice gamme Rosières pourries... a faire remonter au fabricant. Merci au vendeur d'avoir su nous préciser l'utilisation de quelques pièces"

"Très bon accueil, Carole a su être à notre écoute et nous a conseillé de façon efficace. Nous sommes très satisfaits de notre choix. Carole a été patiente et a pris le temps de nous proposer plusieurs solutions afin de pouvoir choisir de façon cohérente. Très bon premier contact ! En espérant que la suite soit à la même hauteur !"

"Nous sommes très satisfaites de l'accueil lors de notre première visite. Carole a ensuite fait preuve d'une grande disponibilité et de bons conseils lors de la conception de notre cuisine. Nous l'avons sentie très impliquée dans notre projet."

"Très bon accueil, malgré l'absence de rdv sur cuisine plus de plan de campagne. Equipe au petit soin pour nous, avec de très bons conseils, sans jamais pousser à la vente. Impression plus que très favorable qui c'est terminé par un achat. Merci aux vendeurs seniors qui ont su trouvé les techniques pour rentrer dans notre budget. Je recommande beaucoup."

"Accueil parfait de Carole qui a su nous guider dans notre projet. A l'écoute, elle a pu nous proposer des solutions alternatives qui ont apporter un vrai plus à notre cuisine. Et le plus, elle est super sympa!! Le directeur Frank ( avec un k...) a apposé sa final touch et son professionnalisme. Grand merci à Carole et Frank ! Florence et Frank , clients heureux..."

"Très bon accueil, Anaïs as été à l’écoute et patiente, on as pris le temps de discuter du projet pour trouver le parfait accord (ça c'est fait en plusieurs RDV ) elle m'a proposé des solutions que je n'avais pas envisagé . J'ai aussi eu droit à la touche personnelle du gérant pour me faire profiter de solutions (dont lui seul connait les secrets ) afin de mieux se rapprocher de mon budget. la commande est passée, Il ne reste plus qu'as passer aux étapes suivantes."

"Un tres bon accueil de l'equipe Cuisine Plus et particulierement de Carole qui à su être disponible, à l'écoute de notre projet, réactive et efficace pour répondre à nos demandes et attentes. Nous sommes ravis de travailler avec Carole, très professionnelle et très sympathique."

"Commentaire supprimé par Cuisine Plus une 1ère fois, je le publie de nouveau. Attitude complètement irrespectueuse ! Nous avons fait faire 3 devis chez des concurrents, et nous connaissions donc parfaitement le budget nécessaire à notre projet (identique chez les 3 autres, dont un ayant le même fournisseur que Cuisine Plus : Nobilia). Mais, lorsque nous avons contacté Cuisine Plus, le vendeur nous a déclaré de manière hautaine que dans notre budget c'était tout simplement IMPOSSIBLE chez Cuisine Plus. Il n'a même pas pris la peine de nous demander la taille de la cuisine, la disposition, les éléments à inclure ou pas... Suite à cela, une autre personne de l'agence s'est permis de contacter quelqu'un de notre famille, client chez eux, pour essayer d'en apprendre plus sur notre projet. Pas une seule seconde la vendeuse n'a pensé que nous ne souhaitions peut-être pas partager notre projet de cuisine avec cette personne de notre famille ? Nous trouvons ces agissements complètement déplacés et irrespectueux. Il s'agit peut-être d'une exception, mais il est de ce fait hors de question que nous confions notre projet à cette agence."

"Achat de notre cuisine ce jour à plan de campagne avec Laure très ravie de son professionnalisme son écoute et ces conseils. Elle a su vraiment configurer notre cuisine comme on le souhaitais à l'appuie de Franck. Je recommande à 100%"

"Super accueil, l'équipe à répondu à nos attentes concernant notre projet. Nous avons était servi par Carole et elle a était très professionnelle , très souriante et adorable. Elle a prit le temps de tout nous expliquer et tout nous montrer pour avoir la meilleur cuisine. Je recommande à 100% Cuisine plus et son équipe Merci encore à Carole"

"Nous recommandons ce cuisiniste. Carole a tout à fait compris nos attentes et a élaboré un projet de cuisine plus abouti que ses concurrents. Franck, le Directeur du magasin, nous a permis de faire rentrer ce projet dans notre budget et nous le remercions également. Nous les avons choisis pour leur professionnalisme et leur sérieux...nous sommes très confiant sur l'aboutissement de notre projet."

"Je recommande cuisine plus pour votre cuisine. Carole a été notre écoute du début à la fin et d'excellent conseil. Je la recommande vivement! Maintenant nous avons hâte d'avoir notre appartement pour profiter de notre cuisine"

"Nous avons été accueillis et conseillés par Carole tout au long du projet. Très compétente et disponible, merci ! + : Prix compétitif Délais de livraisons respectés Écoute des demandes du client Suivi assuré par Carole pendant toutes les étapes 3D réaliste - : La pose soi même est un peu compliquée. Les guides qui sont fournis (YouTube et pdf) ne sont pas toujours assez clairs et la quincaillerie n'est pas toujours la même que sur les guides"

"Nous avons été accueillis par Carole. Nous n'avions qu'un projet en tête et Carole nous a aidé à le réaliser. Professionnelle et sympathique, elle a répondu à toutes nos questions, nos besoins. Faire appel à un vrai cisiniste est un réel plus. Nous avons hâte de recevoir notre cuisine !qualité,expertise,rapidité étaient au rendez-vous . Je recommande fortement !"

"Après de multiples échanges avec notre vendeur et le responsable MR MARCASSOLI nous sommes ravis du final, de la pose et des détails. L'électroménager, les finitions, le mécanisme des tiroirs tout est de qualité comme promis par l'équipe Cuisine + Merci pour cette cuisine où de bons petits plats et de bons moments en famille reste à venir ! Mr et Mme Del Guidice Jonathan"

"FUYEZ cette enseigne!!!!! ARNAQUE, ESCROCS! Nous avons acheté une cuisine chez eux , on leurs a fais confiance, on nous a promis mons et merveille, multiples remises, parrainage et j’en passe pour ce faire arnaqué bien comme il faut ! Au final le vendeur qui c’était occuper de nous bisarement à démissionner à la fin de la livraison de notre cuisine. Nous avons reçu le frigo tout cabossé, des planches et meubles cuisine abîmé. On a osé nous dire que la marchandise venait de loin et que cela étais normal que tout ne soit pas intact mais que c’était la meilleure qualité. Nous avions fait la réclamation auprès du vendeur David qui soit disant avait fais le nécessaire mais en réalité il n’as rien fait du tout et au SAV pour qu’on nous échange au moins le frigo et nous avions jamais eu de nouvelles. On attendais que le directeur nous donne les 300€ de parrainage qu’on nous a promis dès le départ pour nous pousser à signer les documents pour acheter la cuisine. Hors , c’était que du vent le directeur nous a baratiné pour que l’on signe et qu’on avait les meilleurs prix. Le directeur a trouvé l’excuse que le vendeur s’est engagé à son nom a lui et non pas au nom de cuisine plus pour pouvoir bénéfice du parrainage et qu’il pouvait rien faire car il avait démissionner !!!!! Une honte que le directeur se dédouane comme cela alors qu’il savais très bien dès le départ que nous avions droit au parrainage sachant que toute notre famille avait acheté déjà leurs cuisine chez eux !!! Nous venions grâce à eux, bref nous sommes écœuré mon mari et moi de cette expérience et d’avoir dépensé notre argent chez eux!!! On s’est clairement foutu de nous depuis le départ et avons eu aucun dédommagement pour les problèmes causées."

"J'ai été reçu et conseillé par Monsieur Eric Letouze, ses conseils ont été précieux pour concevoir mon projet. Sa disponibilité, ses compétences et son empathie m'ont permis de réaliser ce projet. La livraison et l'installation vont se faire sous peu. Un grand merci. Je recommande cuisine plus sans réserve."

"Nous avons conçu notre cuisine avec Eric qui nous a très bien accueilli et conseillé. Maintenant il y a plus qu'à entendre pour la voir en vrai et l'installer dans notre nouvelle maison ! 🙂"

"Nous sommes ravis de notre cuisine, le rendu est extraordinairement mieux que notre souhait du départ. Carole CROQUET a su nous orienter dans nos choix tout en étant complètement à l'écoute de nos attentes. Mille merci Carole et merci à toute l'équipe cuisine Plus vous êtes au TOP :) :) :)"

"Mon aventure avec cuisine plus Plan de Campagne a commencé en 2019 et s'est terminée en 2021. A cette période, je venais de m'acheter un appartement sur plan et je voulais déjà choisir ma cuisine. J'ai donc pris rdv avec l'enseigne près de Marseille. J'ai été prise en charge par Carole CROCKEY et je pense que c'était mon jour de chance. Carole est une personne gentille, professionnelle et patiente. Elle a pu me conseiller et prendre en compte toutes mes envies. Aujourd'hui, ma cuisine a été posée. La cuisine est très belle, les finitions et les matériaux sont de qualités mais malheureusement, les 2 artisans ont vraiment été désagréables ! Dès leur arrivée j'ai senti qu'il y avait un problème. A cause de ces 2 là, ma satisfaction a été un peu gâchée. 3 voisins m'ont demandé les coordonnés des poseurs mais j'ai refusé de le leur donner. Je fais beaucoup de pub pour CUISINE PLUS mais je ne recommande pas les 2 poseurs (Steeve et son frère). Malgré tout cela, j'avoue que la cuisine a été bien posée. Pour conclure, un grand MERCI à Carole ainsi qu'au chef de magasin, Mr S."

"L'équipe de Cuisine plus est très pro et efficace. Et même quand il y a un problème à régler l'équipe et son directeur sont à l'écoute et trouvent la solution. Merci à Mr Marcassoli, Achref et Thierry."

"Très bon accueil et très bons conseils à l’agence de plan de Campagne. Merci à notre conseiller M.HAJI et à son responsable. Il nous tarde de voir notre cuisine installée dans notre nouvel appartement !"

"Nous venons de valider définitivement notre bon de commande avec Carole Crockey, et vraiment très satisfaite. Carole a été super du début à la fin, dans ses conseils, sa patience, très sympathique et très professionnelle. Je suis très impatiente de recevoir dans quelques mois ma nouvelle cuisine, mais rien que les plan 3D donne un super aperçu. Je recommande vivement et carole en particulier. Mme Ntafis Catherine"

"Rendez vous conception avec Thomas, très bien reçu, attentif à nos demandes et nos envies. De bon conseils. Quelque peu forceur sur la vente mais acceptant de mettre des clauses arrangeante en cas d'échec du projet . Dans l'ensemble une bonne expérience"

"Merci à achref pour son écoute, conseils et accompagnement pour notre projet avec beaucoup de patience. Commercial très agréable et souriant que je vous conseille qui a su donner vie à notre projet ! Un grand merci pour cette première étape! Suite au prochain épisode pour la pose !"

"Bonjour, j ai commandé et payer dans son intégralité une cuisine posée le 8 octobre 2021 pour un montant de 14 145 €. Depuis je suis en litige avec cuisine plus pour de nombreuses mal façon. J ai fait intervenir ma protection juridique, aujourd'hui etait programmé une expertise contradictoire et cuisine plus a brillé par son absence. C est désolant de constater ce manque de professionnalisme et de sérieux Je ne recommande vraiment pas ce magasin."

"Alors je viens modifier mon avis que j'avais mis en début d'année car effectivement nous avons été très bien accueillis effectivement ça c'est super bien passé et ils nous on nous persuadés,Carole d acheter chez eux plutôt que chez leur concurrents les cuisines Schmidt chez qui nous avions un coup de coeuur ce que nous avons fait !!! 😪 or aujourd'hui ma cuisine est arrivée a été posée avec quelques défauts donc les poseurs ont été obligé de revenir où tout a été rectifié heureusement mais malheureusement je me retrouve avec une hotte qui ne fonctionne pas !! mais je dois faire un SAV ce que je ne trouve pas normal appareilneuve jamais utilisé ,je me retrouve avec un bandeau au-dessus de ma cave à vin ou le champ est visible et en bois brute parce qu'il a été découpé et d'après les cuisines plus c'est à ma charge ,le bandeau au-dessus de mon micro-ondes est également en bois brut à la vue je vous raconte pas le défaut sur une cuisine noire!😱 avec un champ de bois brut c'est moche !!! je regrette mon achat... Quand je demande à cuisine plus de faire le nécessaire pour que ce soit pas à la vue du champ brut et que ce soit un beau bandeau avec un champ noir ce qui me paraît logique et normal on me répond ah mais non vous avez décidé d'installer votre cave à vin ou votre micro-ondes c'est à votre charge c'est des frais en plus ( hors sujet )les bandeaux sont pas la mesure et à la taille et à la dimension de mes portes c'est ce qui devrait être et pas normal qu'on voit un champ de bois Cuisine montée mi juin et deja elle se sépare en 2 inadmissible !!😡😡les porte se separe....."

"Cuisine plus à un rapport qualité-prix excellent. Avec les problèmes de temporalité que j'ai eu avec mon appartement, ils ont été au top pour essayer de trouver la meilleure solution à mes inconvénients. Je voudrais mettre une mention plus qu'honorable à Achref qui, malgré le covid et les rendez-vous manqué, a toujours été disponible et efficace. Si j'ai à refaire une cuisine à l'avenir, j'hésiterai pas. Encore un grand merci à toute votre équipe."

"La cuisine de mes parents est très jolie avec de belle finition. Il sont très satisfaits même si nous avons eu quelques mésententes avec le magasin, nous avons pu trouver des solutions qui sont très satisfaisantes. Merci."

"Nous avions déjà acheté notre 1ère cuisine chez cuisine plus et tout en confiance nous y sommes retourné pour notre nouvelle cuisine. Nous avons été conseillé et pris en charge par carole qui a été d'un très grand professionnalisme très compétente de très bon conseil et le tout sans compter son temps et avec le sourire !!! Nous sommes ravi de notre achat une super cuisine réalisée des mains de maître de Carole !! Encore merci"

"Cuisine commandée ce jour (27/02). Carole et son directeur Franck très professionnels et à l écoute de leurs clients. Carole connaît très bien son travail ce qui n est pas forcément le cas chez d autres cuisinistes. En attente des métrés et de la pose. A suivre…."

"Je me suis rendu dans cette enseigne pour l'achat de ma première cuisine, pour mon premier appartement. Ça avait bien commencé, la vendeuse était agréable et sympathique, elle a même appelé son supérieur pour voir s'il y avait possibilité de baisser un peu le prix mais petit à petit très forceuse nous laissant même pas un temps de réflexion, j'ai demandé juste une heure pour réfléchir à tête reposer parce qu'on parle quand même d'une cuisine, ça m'a été refusé il fallait signé dessuite , presque je me fais engueuler ! Je peux comprendre que c'est le métier qui veut ça mais quand même .. forcer autant .. Surtout que sans cette insistance toujours plus poussé je serais certainement revenu très rapidement ! J'ai trouvé mon bonheur ailleurs, c'est le plus important"

"Nous avons terminé la réalisation de notre cuisine en 3D. Cela s'est très bien passé, nous avons pu réaliser ce plan avec Carole Crockey , elle était très professionnelle , à l'écoute et sympathique. Elle a pris le temps nécessaire pour nous satisfaire. Monsieur Frank le directeur à été également au top. En espérant que la pose se passe aussi bien ."

"Deuxième cuisine achetée auprès de l’enseigne Cuisine Plus ! Toujours aussi ravie de la qualité de l’accueil, des échanges, de services et des produits proposés. Merci à Achref et M. Cassoli pour leur professionnalisme et pour les gestes commerciaux consentis. Je recommande fortement ce magasin !"

"Merci à Émilie de CUISINE PLUS de Salon de Provence qui a su être à notre écoute et à su nous satisfaire. Nous sommes ravi de notre nouvelle cuisine... Du début jusqu'à la pose tout à été parfait"

"Magasin à éviter à tout prix !!! Des tarifs que vous pouvez trouver chez n'importe quel magasin de cuisine. Des employés malhonnêtes ainsi que leur sav par téléphone. En particulier leur responsable magasin une personne un peu plus âgé. Grand acteur quand il s'agit de vendre mais plus personne quand nous rencontrons un problème. J'ai moi même rencontré un problème avec leur cuisine et j'ai étais obligé de partir en procédure car pendant plus d'un an cuisine plus plan de campagne ne voulait rien savoir. JE NE RECOMMANDE PAS !!!"

"Nous nous sommes déplacés mon fils et moi, cet après-midi chez cuisine plus, pour éventuellement trouver une cuisine pour son nouveau logement. Nous avons déambulé dans les allées et nous nous sommes arrêtés devant un modèle qui pouvait lui convenir, là Carole c’est avancée près de nous, elle nous a donnés des informations sur celle -ci.Nous avions un doute sur les dimensions de la pièce elle nous a permis d’aller prendre les mesures, rassurés, nous l’avons appelé, elle nous a attendu et nous avons commandé. C’est une excellente et agréable vendeuse nous la remercions pour son professionnalisme."

"Commentaire concernant la conception: Une très bonne expérience. Concepteur au top, à l’écoute et très disponible. Excellent conseil. Nous sommes repartis très satisfait et avec notre cuisine de rêve. Je recommande vraiement. Commentaires concernant l’installation: Je reviens sur mon avis initialement très bon. Étape livraison CATASTROPHIQUE. L’installation à durée 6 mois avec des problèmes à chaque fois. Aucun geste commercial. Des relances à n’en pas finir. Éviter ce magasin. Allez plutôt à salon ou allez dans une autre enseigne."

"Après ma seconde visite chez cuisine plus, suite au métrage de ma cuisine car j'achète sur plan, il me reste un goût amer. Ma cuisine a pris 600 euros car ils ont dû modifier juste la profondeur dun petit caisson bas et ils préfèrent passer dun coffrage de 60 cm à 50 pour une chaudière qui en mesure 40.?? ... puis lorsque je souhaite annuler ils me font comprendre que je ne retrouverai pas de cuisine pour la livraison et que je perdrai mon apport de 1000 euros. pour le moment je ne recommande pas mais je compte les rappeler afin qu'ils m'expliquent comment ils m'ont bien arnaquer."

"Merci Carole du temps que vous avez passé avec nous pour vos conseils, votre professionnalisme et votre sourire. Franck votre directeur qui est aux services de ses clients par ses conseils et surtout son expérience qui nous a permis d’avoir notre cuisine à notre goût et avec toutes des fonctionnalités. Bravo Cuisine Plus … je recommande"

"Bonjour, j'ai stipulé mon budget lors de l'entretien et envoyé un mail avec mes desiderata pour la conception de la cuisine, rappelant à nouveau mon budget de 15000 €, meubles, plan de travail, sanitaires, électroménager, pose compris. Il m'a été proposé une cuisine à plus de 35000 €. Pour ensuite me faire vertement éconduire par le chef des ventes et le conseiller suite à mon refus de la proposition, parce que j'aurais demandé une Ferrari pour le prix d'une Renault. Sauf que j'avais exprimé clairement mon projet, de vive voix et par ECRIT. Attitude méprisable de ces personnes !!!"

"J’ai été reçu par Carole crockey et le directeur Franck. Prix imbattable, qualité exceptionnelle des matériaux, accueil magnifique. Traite les clients comme des membres de leur famille. Respectueux aux petits soins et surtout font tout pour respecter les budgets. Foncez ils sont exceptionnels çà fait tellement du bien de voir des commerçants qui font passer les clients en priorité. Merci du fond du coeur je vous recommande cuisine plus c’est juste magnifique. Et il y en a pour tout les budgets…. Foncez"

"Une cuisine à la hauteur de mes espérances ! Qualité et prix dignes d'une grande enseigne. Je remercie Brigitte, Achref et Monsieur Marcassoli pour le temps qu'ils m'ont accordés mais aussi pour leur professionnalisme. Monsieur Lureau le monteur également très pro et serviable, qualités rarissimes de nos jours."

"Excellente expérience, j'ai été reçu par Brigitte AMBROSINO personne agréable disponible et compétente. Nous avons mené à bien un projet de cuisine. Dommage que son supérieur ai stoppé un projet plus ambitieux pour une sombre histoire de plinthe. Si vous allez à Plan de Campagne demandez Brigitte."

"Accueil est prise en charge exellente, que se soit le directeur frank ou Carole la conceptrice de mon projet. Ils sont a l'écoute et prennent le temps de vous concevoir une cuisine exceptionnelle. Encore merci"

"Excellente expérience auprès de Carole qui a su être à l'écoute de nos envies et nous à proposer la cuisine idéale. Merci à toute l'équipe de cuisine plus plan de campagne et au directeur Franck pour leur convivialité et leur expertise."

"Excellent accueil avec un personnel au top et très à l'écoute. J'ai été enchantée de l'élaboration de ma cuisine. Un immense merci à Brigitte pour sa patience son professionnalisme et sa gentillesse."

"Très satisfaite du service de « Cuisine Plus ». Avions été accueillis à merveille par Carole, personne très professionnelle et rigoureuse. Je vous recommande cette vendeuse si possédez un projet cuisine pour chez vous !"

"Suite à un rendez vous qui m’a permis de conceptualiser et de finaliser ma nouvelle cuisine, je suis très satisfaits. Je tiens à remercier l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme d’Adryen et de son directeur M Marcassoli qui ont bien compris mes besoins et m’ont accompagné dans ce projet. Encore un grand merci"

"Accueil très professionnel, et personnel avenant, attentionné et réactif. Bravo Laure pour avoir capté ce que je désire et avoir mis en place un plan qui colle parfaitement à mes attentes.. J'ai bénéficié de loin du meilleur accueil comparé aux quatre cuisinistes auxquels j'ai fait appel ! Je suis confiant pour la suite des opérations et je recommande ce magasin sans réserve ..."

"Je reviens après la pose de notre cuisine pour vous faire part de notre entière satisfaction ! Nous adorons notre cuisine! Elle est encore plus jolie que sur le plan et cela grâce à l’équipe de poseur au top! Merci à Steve et à son équipe ! Si tout le monde était aussi professionnel 👍🏼 En quête d’un simple plan de travail, nous sommes ressortis avec un projet cuisine complet coup de cœur! Nous avons abandonné notre projet initial fait auprès d’un autre magasin (type grande enseigne suédoise) et avons signé avec l’équipe de cuisine Plus! Adryen a su nous écouter et a pris en compte toutes nos contraintes (yc budgétaires) pour nous proposer la cuisine parfaite pour nous. Merci également au responsable du magasin qui a fait en sorte que nous puissions entrer dans notre budget ! Le conseil est vraiment top! Nous avons hâte de voir poser notre sublime cuisine verte et bois ! On espère que la suite du service sera du même niveau !!!!"

"Je recommande vivement Cuisine Plus. J'ai eu l'occasion de commander 2 cuisines, j'ai été très bien conseillée sur l'agencement et le suivi a été impeccable. J'ai eu besoin dernièrement d'un duplicata de facture et mon contact a recherché dans la journée pour satisfaire ma demande. Encore un grand Merci"

"Premier magasin visité dans notre démarche et le seul puisque l'acceuil et l'échange avec la conseillère Carole nous ont suffit. Nous n'avions pas de modèles précis, aucune idée... Cependant, le professionnalisme, les conseils avisés, la disponibilité, l'honnêteté (par rapport à nos souhaits non réalisables ou trop contraignants) sans oublier l'altruisme de Carole qui s'adapte au profil des clients ont été déterminants."

"Nous avons acheté deux cuisines avec mon conjoint ,et nous sommes vraiment ravis de l’accompagnement que nous avons pu avoir,là-bas vous êtes super bien reçu ,toute l’équipe est au top et un grand merci à Brigitte qui s’est occupée de nous pendant 2h30 et pas qu’une fois et qui nous a accompagné dans notre projet . En ayant tester plusieurs magasins de cuisines pour nous Cuisine plus reste le meilleur. Merci🙏"

"Dommage qu'il n'y ai pas 0 étoile, une c'est déjà beaucoup trop, a fuir absolument la qualitée du mobilier n'est pas a la hauteur, nous avons été livré à plusieurs reprises avec des éléments casés, retard et autres désagréments, le suivi ne se fait pas si vous appelé pas ! Je ne sais combien de fois, le directeur du magasin est absolument pas commerçant! la relation client est a revoir pour ce Monsieur, nous sommes déçu et regrettons amèrement d'avoir choisi ce cuisiniste alors un conseil passer votre chemin....."

"Cuisine achetée en mai micro onde toujours en attente, direction désagréable qui remet la faute sur son commercial des promesses non tenues. Tout l inverse d un service client. En cas de litige, juste un ton mal poli. Comment accepter ça sur le réseau cuisiné plus. Surtout quand on demande de mettre des avis positifs ou de modifier mes mauvais suite aux appels."

"Nous avons été très bien accueillis par Ana . Cette jeune femme a été très professionnelle à notre écoute et a su nous orienter pour la réalisation de notre cuisine . Une fois le projet réalisé nous ne manquerons pas de lui envoyer une photo Mr et Mme Crespo"

"Nous avons eu un grand plaisir d'avoir choisi CUISINE PLUS plan de campagne. Qualité prix parfait . Accueil et personnel parfait aussi je recommande Laure qui et as l’écoute du client et attentionné Je vous recommande +++"

"Pour la 2e fois nous avons fait appel à cuisine plus pour la création de notre cuisine. Pour la 1ere réalisation rien a redire par contre pour la 2e il y a quelques bémol Nous sommes ravis du résultat sur le plan 3D. Le concepteur a été de bon conseil. Par contre gros manque de communication entre les corps de métier (le livreur, le métreur, le poseur … ) il faut insister énormément avant d’avoir réponse à nos messages, voir changer de ton. La cuisine a été posé le 2 février et nous sommes le 22 mai. Encore aujourd’hui j’attend le sav pour une porte. Mail reçu il y a plus de 15jours, 3 Messages laissés et toujours aucune nouvelle. Délai sav relativement long, livraison du Frigo qui était prévu mi février et a finalement été livré en avril et il a fallu appeler plusieurs fois et montrer notre mécontentement avant d’avoir réponse à nos messages. Bilan : si un jour j’ai besoin d’une autre cuisine je me tournerai sûrement vers la concurrence car au prix que l’on a payé notre cuisine (environ 11 800€) la moindre des choses est d’être suivie jusqu’au bout et c’est loin d’être le cas."

"Pour le moment je préfère m’abstenir mais les choses semblent être mal engagées Suite à des problèmes personnels nous souhaitons annuler notre commande et nous n’avons pas l’impression que nous arriverons à trouver un accord avec cuisine plus pour annuler notre commande sans perdre l’acompte de 2300 euros que nous avons versés. Il est vrai que la loi n’est pas de notre côté puisque lorsque nous achetons un produit en magasin le délai de rétractation de 14 jours ne s’applique pas. Ce qui me choque c’est que après 4heures de discussion dans le magasin Nous avons dû signer un bon de commande sans aucun délai de réflexion pourtant avec du recul la méthode est peu orthodoxe. Et un prix foire dans un magasin avant la foire a condition bien sûr d’une signature immédiatement au bout des 4 heures de discussion. Voilà nous pensions que notre demande de rétractation serait prise favorablement en compte par cuisine plus mais hélas !!!!!!!! Je pense que nous allons connaître les 3 avocats qui assurent La Défense de cuisine plus c’est la réponse verbale du directeur technique de l’enseigne Passe votre chemin arrêtez vous a ailleurs !!!!!"

"C'est notre 2ème Cuisine Plus. Très bon accueil dès l'entrée en magasin. Merci beaucoup à Laure pour tous ses conseils, son écoute, sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous sommes ravis de notre cuisine, le rendu est magnifique. N'hésitez pas à vous adresser à Laure pour votre projet cuisine. Un grand merci aux poseurs pour la qualité de leur travail très sérieux et professionnel. Merci à toute l'équipe Cuisine Plus."

"installation de la cuisine fin mai , 5 mois pour que le SAV intervienne et finalise ! Vente de l électroménager dont un frigo de présentation . Au bout d un mois , le frigo était HS , c est la faute à BEKO , du coup remplacement de ce dernier et livre avec 2 coups, toujours la faute à BEKO ! C est toujours la faute des autres , le client n a pas de patience , alors que vous avez réglé une facture de 8500€ !! Je ne recommande pas ! A ce jour mon pb de frigo n ´ est toujours pas réglé !!"

"Je recommande fortement ce magasin des Pennes Mirabeau et son équipe . Notre conseillère Laure est très professionnelle, avec beaucoup de goûts, de bonnes idées , de pédagogie et de patience . Son savoir-faire nous a séduit ainsi que la qualité des meubles et agencements proposés . C’est notre 2e cuisine dans ce magasin . Je recommande absolument !"

"Franchement au top, ma Conseillere ana a été au petit soin sans compter les heures, elle s’est même déplacé jusqu’a mon domicile afin de me concevoir une cuisine sur mesure. Elle vient d’être posée. Je l’adore !! Merci encore, je recommande"

"Navré que nous sommes obligé de mettre 1 étoile obligatoirement Par où commencer ? Le délai de livraison, la reprise de notre dossier, le sav, le commercial, le manque des plan de la cuisine, le non respect du plan technique alors qu’un commercial du magasin est venu faire la visite sur place… enfin vous l’aurez compris rien ne c’est passé comme prévu même après avoir payé en totalité (10 000€) 3 mois avant d’être livrée. Le résultat final est correct car nous y avons mis du notre et surtout nous nous sommes déplacé en personne au magasin mais sinon enseigne à fuir !!! Le rapport qualité prix n’y est pas du tout …."

"Le conseiller vendeur Achraf à Plan de campagne a été hyper professionnel très rapide efficace et aimable . Je suis très satisfaite du service , les cuisines sont de qualité et le choix énorme . Le vendeur s’est beaucoup adapté à mes besoins alors que je suis difficile et exigente. Je le recommande vivement."

"Equipe très professionnelle, notamment Ana qui nous a très bien conseillé et a toujours été disponible et à l'écoute. On est content de la cuisine posée."

"Bonjour je recommande Cuisine Plus et Ana avec qui j'ai eu le plaisir de concevoir la cuisine. Le conception s'est bien passée j'ai pu avoir plusieurs modèles 3D avec différentes façades et plan de travail pour trouver le bon ensemble. Nous sommes restés dans le budget que j'ai demandé et sommes désormais en attente de la cuisine. Le directeur d'agence sait se rendre disponible pour clôturer les ventes. Je reviendrais éditer mon commentaire lorsque la cuisine aura été reçue et posée."

"C'est notre 2ème cuisine que nous achetons à Cuisine Plus et nous sommes très contents ; rapport qualité / prix rien à redire ; en plus des caissons nous avons eu 3 appareils pour 1€. Et c'est en partie grâce à notre cuisine que nous avons vendu notre appartement..."

"Nous avons fait confiance à cuisine plus plan de campagne pour la création de notre première cuisine et nous ne regrettons absolument pas, merci particulièrement a Ana pour son professionnalisme sa gentillesse et tout ses conseils elle a su répondre a toutes nos questions et nos attentes. Merci également à Franck le directeur pour son accueil. Nous recommandons"

"Très satisfait de l'accueil, de l'écoute on ne subit pas de pression pour signer la commande comme cela peut se sentir ailleurs. Commerciale très professionnelle, cherche des solutions et les trouve. Maintenant y a plus qu'à... je reviendrai pour évaluer après la pose au printemps."

"Commerciale au top avec beaucoup de créativité pour répondre à toutes nos attentes. Laure a été de très bon conseil et le résultat est superbe, nous sommes ravis. La cuisine ouverte est très fonctionnelle, les tons et les différentes surfaces s'harmonisent parfaitement avec le séjour dans cet appartement neuf. Le poseur a été très efficace. Un grand merci à tous les intervenants. C'est notre 3éme cuisine chez Cuisine plus, les produits sont de très bonne qualité. Petit bémol, cette cuisine a été commandée en septembre 2019 et des retards de livraison de l'appartement ont entrainé pour nous des couts supplémentaires pour notre cuisine, certains produits n'existant plus."

"On remercie particulièrement le vendeur Aurélien qui a fait un super boulot avec ces conseil et son professionnalisme il a pu relevé le défi avec succès on est très heureux de notre nouvelle cuisine ✅"

"Bonjour, Je recommande Cuisine Plus et Thomas avec qui nous avons eu la satisfaction de concevoir notre future cuisine. Un large choix de modèle est exposé au magasin, ce qui permet de se projeter."

"Un niveau d'incompétence rarement égalé. Notre commande a eu 3 mois de retard car ils ont commandé des mauvais meubles et car il manquait certains éléments. Ils se sont aperçus de cela bien évidemment le jour de la pose. La cuisine est restée en vrac en l'état. Et après, il faut courir pour avoir des infos, des explications et des solutions (voire même qu'ils écoutent nos solutions). Jamais un coup de fil, jamais un rappel, jamais une réponse par email. Passons leur agressivité et leur je m'en foutisme quand on réussit à les joindre. Les clauses du contrat n'ont pas été respectés car malgré une demande officielle via recommandé, aucun frais de pénalités de retard n'a été versé en notre faveur bien qu'il y ait une clause dans leur conditions générales de vente. La signification du mot client est une inconnue chez cette enseigne. Vous vous permettez donc un retour sur Google en faisant les étonnés de n'avoir jamais vu de dossier SAV ouvert de ma part ? Vraiment ? Vous êtes décidément en dessous de tout ! SAV est un service après vente. Nous, nous souhaitions un service à la vente et la pose. Et que vous respectiez vos engagements contractuels (délais, coût et pénalités de retard). C'est encore une fois mensonger et fidèle à votre enseigne ! Il se trouve que ne pas voir de dossier SAV n'explique en rien vos manques et l'absence de retour à mon recommandé et le non retour au médiateur utilisé. Ah oui, au fait, je suis toujours en attente de votre devis pour la reprise de pieds de la cuisine (quasi 5 ans). Ne vous pressez pas, je suppose que vous finalisez une signature bidon encore une fois."

"Pour mon projet cuisine, J'ai été reçue par Ana VITORIANO. Elle a été très à l'écoute, compréhensive, disponible et très patiente. Merci beaucoup. Reste plus qu'à voir quand la cuisine sera livrée et posée."

"J'ai été reçue, pour mon projet cuisine, par Brigitte AMBROSINO, qui a été non seulement, très patiente mais surtout très compétente et très professionnelle. Personne très sympathique et à l'écoute, adaptant au mieux vos besoins à vos envies dans votre budget. Je recommande ce lieu et cette personne qui a su mettre enfin sur papier, la cuisine de mes rêves !!! Je publierai dans quelques semaines la superbe réalisation !!"

"J'ai été reçue, pour mon projet cuisine, par Hajji acheraf , qui a été non seulement, très patiente mais surtout très compétente et très professionnelle merci pour votre travaille."

"Nous avons été reçu par Aurélien Cocchi notre conseillé qui est d un grand professionnalisme tout au long de notre projet a l écoute et de très bon conseils content d avoir conclu notre projet cuisine Didier Eliette"

"Très satisfaits de la réalisation finale de notre cuisine. Nous recommandons vivement Laure, personne compétente, consciencieuse, à l'écoute du client. Laure n'a pas ménagé son temps, son énergie, son déplacement pour trouver le meilleur agencement soucieuse de répondre à nos attentes."

"Très mauvaise expérience avec Cuisine Plus. Un véritable fiasco. Ils pausent les meubles éléments avec du joint silicone. Suite à un problème lié à une grille d'aération il a fallu démonter un meuble du haut. Résultat le mur qui avait été refait à neuf ont été arrachés. Ils sont venus 3 semaines après et ont été obligés de remettre en état. Même pas un geste commercial. Tu te sents méprisé à éviter."

"Après quelques déboires avec quelques enseignes marseillaises, nous avons abouti à Cuisine Plus Plan de Campagne et Thomas, Commercial, a réalisé notre projet de cuisine idéale et superbe .. Nous avons également eu la chance d'avoir eu comme monteurs la jeune équipe de Jérôme et Stephen : hyper actifs, hyper pro, hyper attentifs à la clientèle, ils ne perdent pas une seconde de travail et ils laissent le chantier encore plus propre que propre Je vous les recommande"

"Cuisine complètement raté monté par des amateurs Cuisine ses un investissement si vous voulez pas être déçu vaut mieux aller voir d autres cuisiniste fuite d eau micro ondes monté à l envers façade abîmé prise électrique cassé et j en passe photo à l appuie .menteur vous m avez identifié car votre mail pour le mauvais avis fait fois mr soichot votre service client à reconnu que ses inadmissible de livrer une cuisine comme celle la et à s est au magasin de décider vous avez même pas pris le temps de me contacter"

"Très bien accueilli par Achref HAJJI qui a su faire preuve de beaucoup de professionnalisme. Une qualité d’écoute sans égale, ce qui a permis une approche très rapide et ainsi finaliser un projet qui me tenait à cœur dont je n’arrivais pas à mettre en place avec d’autre enseigne. Je recommande très fortement l’enseigne Cuisine Plus de Plan de Campagne."

"Satisfait par cette enseigne. Notamment Brigitte qui a été de bon conseil et très professionnelle avec nous pour notre projet de cuisine. Je recommande"

"Bonjour, je vous recommande CUISINE PLUS situé 1 allée des pennes aux Pins Plan de campagne 13170 les pennes mirabeau . Ayant fait le tour des cuisinistes , j'ai eu la chance de rencontrer Mme Ambrosino Brigitte qui a été très a l'écoute . Elle m'a rapidement proposé une gamme de produits variés s'adaptant à mon budget. J'ai été seduit par son professionnalisme, et la créativité de sa conception personnalisée. La qualité des meubles chez Cuisine plus est incontestablement supérieure à celle disponible sur le marché actuellement."

"Très bien reçu par Mr Hajji qui a compris mes attentes et a réussi à modéliser une cuisine qui correspond à ce qui est fait pour chez moi. Il a réussi a me confectionner une cuisine fonctionnelle. Précis, attentif, si vous voulez être pris en charge par un véritable expert c'est le vendeur qui vous faut."

"En vue d'un achat immobilier nous avons commandé une cuisine chez le concepteur Cuisine Plus . Dés l'origine, nous avons été en relation avec Madame Brigitte Ambrosino. Contact excellent , conseils très avisés pour le choix des matériaux , suivi technique assuré (pas évident car nous avons du modifier plusieurs fois les cotes et les appareils électriques pour intégrer cette cuisine dans les plans en évolution du constructeur). Travail très professionnel."

"Non pas une mais deux cuisine achetées chez cuisine plus. Laure est rapide et très pro, bien plus que les autres cuisiniste de plan de campagne..."

"C'est Laure qui est en charge du suivi de mon projet. Personne très agréable, disponible et qui maîtrise son sujet. Pas d'improvisation ! Nous venons de valider le plan de ma cuisine dont la livraison est fixée au 15 mai prochain. Jusque-là je suis satisfaite de nos 2 rdv ; j'espère que la pose sera faite dans les règles de l'Art.... Juste parce que je connais plutôt bien le domaine :) Je pourrai en dire plus après réception du chantier."

"Projet de cuisine en compagnie de Laure 👍🏻 Parfaitement à l'écoute et de bons conseils... Je reviendrai mettre un avis avec photo de la cuisine installée 😃 Je reviens donc après la pose ! Tout s'est déroulé correctement de la conception à la pose en passant par la livraison ! Livreurs super sympas ! Poseurs extras !! Pour moi rien à redire"

"Très contente de mon projet de cuisine ; Merci à Madame Ana VITORIANO qui m’a aidé à réaliser la cuisine de mes rêves. Super gentille et très à l’écoute merci encore 🙏🏾 je recommande cuisine plus de plan de campagne ; je remercie aussi leurs poseurs de cuisine qui ont été au top"

"Un conseil regardez bien la maquette en photo parce qu’un vendeur a failli me revendre une cuisine avec les portes de la couleur que je voulais MAIS avec les caissons blancs. Cuisine plus Aubagne sont beaucoup plus meilleurs."

"Après avoir consulté plusieurs cuisinistes, nous avons été super bien accueilli par Thomas Derderian à Cuisine Plus à Plan de Campagne, qui nous a conseillé, renseigné clairement. Nous le remercions et lui avons fait confiance pour la réalisation de notre cuisine."

"Très satisfait du résultat, les couleurs et finitions sont sympa, mention plus pour Achref qui a bien su nous guider dans nos choix au début."

"Une belle bande d'escroc, 1ere cuisine sans accroc avec un excellent vendeur (qui est parti), la 2eme.... vendeuse qui ment ouvertement sur la nature des papiers a signer( ma faute j'aurais du regarder) chèque remis. 1an après, les travaux ayant pris du retard, appel d'une dame de chez eux voulant nous forcer la main pour le paiement et menaçant d'encaisser le chèque sans aucune prise de mesure de leur part (ce qui est légalement interdit) Le responsable ne veut rien savoir et prend les gens de haut et la vendeuse ne travaille plus. Cela s'est passé en 2021 et je suis fiché banque de France a cause d'eux. Et franchement que personne de chez vous réponde a ce commentaire en me demandant de prendre contact, le seul contact qu'il y'aura ça sera ce gros porc de responsable qui va manger un plan de travail."

"Un niveau d’incompétence, un manque de communication et de sens commercial difficilement égalables. On se rend vite compte que les avis positifs sont des faux avis achetés. Je confirme les vrais avis : sav inexistant, très petit « directeur. » La pose n’est pas commencée que c’est déjà n’importe quoi. D’ailleurs qui saurait dire quand la cuisine sera posée ? De l’inédit du jamais vu. S’ils ne vous ont pas encore fait fuir, fuyez! Dommage pour le vendeur très pro, qui lui aussi s’est enfui de cet enfer!"

"J’ai été surpris du peu d’attente dans le magasin et pour la livraison de la cuisine. Bcp plus rapide qu’ailleurs ! Mais effectivement on comprend vite que à part les faux avis positifs fictifs postés ici, on fuit vite cette équipe d’incapables, dirigée brillamment par le directeur 0. Bcp trop de casseroles au c… pour un cuisiniste"

"Très bon accueille , équipe au top ! vendeuse très professionnelle , a sue répondre à toute mes questions je recommande vivement cuisine plus plan de campagne"

"Un accueil chaleureux par Aurélien coachi Il a pris le temps de venir voir notre projet et a été a l’écoute de no besoins et particularités. Offre toutes à fait correcte, tant en matière de prix au que de résultats. Nous reportons un peu notre projet , mais reviendrons vers lui rapidement. Merci a lui est sont directeur."

"Nous avons été très heureux de notre expérience avec l’équipe de Cuisine Plus Plan de Campagne qui a livré notre cuisine en mars 2021 et qui a été très professionnelle, à l’écoute et qui a su nous proposer une cuisine a notre image ! De plus leur service après-vente a été d’une réactivité exceptionnelle ! Un soucis sur les accroches de notre frigo encastrable les pièces furent envoyées dans la foulée ! Rien à redire! Nous recommandons ce magasin de Plan de Campagne, et son équipe les yeux fermés 😊👍"

"Projet réalisé à distance avec Carole puis Laure, toutes deux très compétentes et de très bon conseil. Pose réalisée par Mr Lureau, excellent professionnel. Budget respecté, délais tenus, une équipe de Pros!"

"Très très bel endroit , une équipe choque très très sympa et accueillante et surtout très très expérimenté! En tout cas selon. Car les premières impressions sont très bons. Merci et à bientôt."

"Je tiens à remercier le vendeur Aurélien, qui malgré son jeune âge a su répondre PARFAITEMENT à ma demande qui était super complexe. Un vendeur à l’écoute, patient, poli, cordiale, PROFESSIONNEL ! Merci ☺️"

"Très bon accueil de l'équipe de Cuisine Plus Plan de Campagne. Laure nous a donné de très bons conseils d'aménagement pour notre petite cuisine ! On reviendra pour la plus grande dans le futur ! Merci aussi à Brigitte et au monsieur présent lors de notre venue !"

"0 Pas sérieux, Presque tous les meubles abimer + livraison endommagée par livreur + erreur, pas de gestes! Rien du tout ! Le directeur n'assume même pas de sortir de son bureau pour avoir des explications ! Pour le prix c'est des vrais voleurs mieux vaut aller chez ikea pour le même service voir mieux !!!!!"

"Nous avons été reçu par Aurélien qui a su nous guider avec brio dans la conception de notre cuisine. Nous sommes très satisfait et repartons avec un beau projet au rapport qualité/prix imbattable. Merci beaucoup."

"A l’écoute, attentif à nos attentes … Merci à Aurélien pour la belle conception qu'il m’a fait pour ma cuisine"

"Nous avons été accueilli par un commercial original mais très professionnel et sympathique, il nous fait le plan de la future cuisine en trois dimensions ce qui vraiment impressionnant et incitatif. Je vous passe le cirque sur les remises exceptionnelles et le directeur du magasin qui vient en renfort pour vous aider sur le prix; ce qui est une pratique commerciale un peu douteuse mais largement répandue aujourd'hui (je n'en suis pas à ma première cuisine). Je conseille de s'armer de patiente, de sang froid tout en ayant une plage horaire importante... nous y avons passé 3 heures et demie dont une bonne partie de négo. Je mets 2 étoiles car malheureusement, une fois la commande passée et le solde encaissé à la livraison et non au montage (ils vous disent qu'ils repartent avec la cuisine si vous ne la payez pas entièrement et que vous pouvez vous asseoir sur votre acompte), la qualité de la pose devient le dernier de leur soucis et vous donne le numéro du poseur afin de vous débrouiller directement avec lui car ils sous-traitent la pose et qu'ils n'en sont pas responsable... SAV inexistant, en effet malgré leur belle promesses et prospectus colorés, ils ne m'ont jamais remplacé un robinet qui fuit! Je déconseille ce genre de magasin et conseille plutôt des marques reconnues et qui ne sont pas forcément plus chères."

"Pour le moment, nous sommes satisfait du service commercial de cuisine plus. Mr Cocchi est sympathique, à l’écoute et très patient. Nous vous le conseillons !"

"Nous sommes ravis de l’accompagnement que nous avons eu de la part de Thomas. C’est notre première cuisine et il a été de très bon conseil. Il n’hésite pas à nous aiguiller, prend le temps de nous montrer diverse propositions et surtout, il nous laisse le temps de prendre du recul calmement avant chaque pris de décision. Tous les rendez vous étaient très bien préparés et il avait pris soin de retravailler nos plans avec des idées d’améliorations ou des éléments évoqués par téléphone. Il connaît très bien ses produits et c’est agréable car on a pu composer exactement ce qu’on voulait grâce à ses petites astuces. Je vous le recommande vivement ! Maintenant il ne manque plus que la cuisine soit posées."

"Catastrophique je suis énormément déçue surtout vu le prix que nous l’avons payée c’est inadmissible. Cuisine commandée il y a 7 mois et livrée en Novembre 2023 comme prévu. Sauf que surprise au montage il manquait 3 électroménager sur 5. Le plan de travail abîmé, 1 porte de placard abîmée, la porte du frigo abîmée et pas dans l’alignement des autres meubles ainsi que le meuble du four et micro onde également pas dans l’alignement. Ci joint des photos pour constater. Après 3 semaines d’attente nous avons enfin reçu le micro onde ainsi que le four tout juste avant Noël mais impossible de l’organiser chez nous car nous avions eu peur de ne pas être livré dans les temps. À ce jour le 5 janvier 2024 nous n’avons toujours pas réceptionné le reste de notre cuisine pour pouvoir finaliser notre cuisine censée être de nos rêves. Impossible de faire la faïence car le plan de travail doit être changé. Et pour couronner le tout quand je demande de me réaligner la porte du frigo on me répond « Pour le frigo, j’ai fais une demande à l’usine, il est impossible sur cette dimension de frigo de faire du sur mesure. » Et pour la suite de la livraison prévue en semaine 1 de 2024 nous avons eu cette réponse suite aux relances « Suite à un problème de livraison votre Sav a été décalé. Désolé je reviens à réception du matériel mais aucune date… » Vraiment je n’arrive pas à comprendre pourquoi ça tombe sur nous quand je lis tous les commentaires. Nous avons tout réglé financièrement sans problème et quel remerciement top. Je me retrouve avec une cuisine qui ne me plaît pas du tout qui ressemble à rien de ce qui avait été signé sur le bon de commande et surtout sans alignement et j’ai des critiques toutes les fois où j’ai des invités on me demande si c’est un choix de ne pas avoir aligné les façades. C’est honteux ! Toujours dans l’attente je regrette vraiment cette achat. Je ne vous les recommande pas du tout."

"Je ne peux que donner 5 etoiles a Cuisine Plus Aubagne De la reservation à la pose tout s'est passé comme 1 lettre a la poste. Speciale dedicace au gerant qui a ete super top"

"Très bien conseillé par Aurelien. Merci Cuisine plus . Merci Aurelien"

"En dehors de qualifier leur comportement de minable je ne sais pas comment décrire ce qu'il s'est passé ... Rendez vous pris avec eux le 7/06 et le jour même on m'appelle pour me dire qu'ils sont en réunion hebdomadaire ce jour là et qu'il ne peuvent pas honorer de rdv ... Ils me relancent 2 semaines plus tard avec un nouveau rdv qui est pris pour aujourd'hui même (22/06) à 10h. Le rdv est confirmé par e-mail et par SMS. J'ai bloqué la matinée étant donné qu'ils disent au téléphone qu'il faut prévoir 2h minimum pour le rdv en question ... A 10h45 toujours personne ne s'est presenté à mon domicile ... J'appelle pour savoir ce qu'il en est et ils me répondent : on ne comprend pas il y a du avoir un bug informatique. J'ajoute pour preuve la confirmation du rdv que j'ai bien reçu par e-mail. Je n'ai même pas reçu un appel de leur part et du fameux Letouze Eric pour entendre des excuses ... C'est tout simplement scandaleux et honteux ! Rien d'autre à ajouter que : fuyez cette enseigne !"

"cuisine très réussie ,poseurs efficaces ,SAV très réactif, Je précise que mon avis n’est pas un faux avis acheté comme évoqué dans un avis précèdent."

"Avec ma femme nous avons adoré l'agence d'Aubagne. Notre commerciale/technicienne Nezha a vraiment fait un travail de remarquable. La cuisine est juste parfaite grâce à son écoute attentive aux besoins et contraintes que nous avions au regard des dimensions de l'espace que nous souhaitions donner à notre cuisine. C'est une cuisine ouverte qui donne directement sur la salle à manger. Nezha nous a permis de trouver le bon compromis grâce à des propositions d'agencements bien pensées qui nous ont permis d'avoir du choix. Ses beaux croquis nous ont permis de définir plusieurs 3D très bien réalisés. Nezha a pris réellement beaucoup de temps pour notre projet, et nous lui sommes vraiment très reconnaissant du résultat. Même si nous avons changé d'idées plusieurs fois, Nezha n'a jamais hésité a faire de son mieux pour répondre à nos besoins dans des délais très courts. L'espace que nous avions au départ est parfaitement optimisé ce qui nous a permis d'avoir un maximum de rangements bien pensés. La qualité de fabrication est très bonne, l'esthétique est très harmonieux et les systèmes de fermetures très agréables à utiliser. Il y a eu 2 petites erreurs qui ont été très vite solutionnées grâce à la très bonne disponibilité de Nezha et du service technique. Nous vous la recommandons chaleureusement car pour couronner le tout, elle est très souriante et pétillante. Nous avons passé de bons moments en sa compagnie. PS : sur le dessus nous allons faire un coffrage. Nous sommes en construction, soyez indulgents ;-) Céline et Laurent"

"Accueil très sympathique de la part d’Aurelien. Il a su répondre à nos attentes et nous a proposé la cuisine idéale."

"Un très grand merci à Thomas au Cuisine + de Plan De Campagne. Il a été à l'écoute, et nous a proposé une cuisine qui nous correspond. Il ne reste plus que la livraison. Nous mettrons un commentaire à la livraison."

"Presque 10 ans que nous avons nôtre cuisine et aucun problème, nous y sommes passés car nous souhaitions des conseils pour rajouter des étagères en hauteur. Comme toujours nous avons été bien reçu et avec une solution à moindre coût. Merci à eux, nous recommandons."

"Service après-vente CATASTROPHIQUE!!! Pas moyen de les joindre au téléphone d ou obligation de se rendre sur place Trois mois pour avoir une intervention qui était très simple et dont le but était de rectifier une erreur émanant de leur part!! Espérons simplement ne plus avoir à faire à eux."

"Nous avons été très bien accueillis par Thomas cuisine plus de plan de campagne je vous le conseille très fortement très professionnel à l'écoute très patient super sympa vraiment c'est le meilleur⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐"

"Par où commencer… Fin d’année 2021, j’opte pour un rendez vous à domicile afin d’effectuer une cuisine sur mesure. (Je précise les dimensions ont été relevées à ce moment là) Suite à ça un rendez vous nous a été fixé au magasin cuisine PLUS de plan de campagne, il est impératif de le souligner (à fuir). Nous convenons de certains meubles, et convenons surtout d’un prix. Ils nous en mettent plein la vue avec leur maquette 3D, mais ce n’est qu’illusion. On nous informe qu’un poseur doit prendre contact avec nous, et qu’il viendra prendre les mesures exactes. N’ayant pas de retour de sa part, je prends donc l’initiative de le faire moi-même. Après maintes messages, le poseur réponds « être en vacances » chose qui n’avait pas été stipulé par cuisine + , quand celui ci répond enfin, il vous prend très clairement pour son collegue!!!! (Travail rien à dire) S’en suit un second rendez vous en boutique, après la prise de mesure exacte, des modifications sont apportées soit réduction de meuble, suppression d’éléments… Une fois le devis revisité il s’avère que LE PRIX EST QUASI LE MÊME. Là commerciale se déplace enfaite, pour effectuer de mauvaises mesures afin de vous établir un devis qui en définitif ne sera pas l’initial et au même prix !! Motif: (augmentation des prix) le premier devis avait été réalisé - d’un mois auparavant et avait surtout déjà été signé. Aucune organisation, aucune communication entre chaque personne, une cuisine posée en mars 2022 ayant comme élément manquant une hotte qui est arrivée cassée lors de la livraison. Apres avoir attendu plusieurs mois et avoir bataillé pour obtenir des renseignements, une seconde hotte probablement en stock est enfin prévue, cependant coup de fil du poseur « hotte cassée »… Il a fallut quasiment harceler la commerciale qui nous avait vendu la cuisine pour savoir quand est ce que la hotte allait arriver. ( COMMERCIALE QUI NE DAIGNE PAS RAPPELER SES CLIENTS) Par la suite, une montagne d’histoires fantastiques vous sont raconté.. (guerre en ukraine, personnel) pffff En conclusion après avoir fait le travail de cuisine PLUS et avoir appelé pratiquement chaque mois et ça pendant 6 mois ma hotte est enfin arrivée …. Elle a été posée le 30/09/2022 après avoir recontactée moi même le poseur car cuisine plus ne s’occupe pas de ça, bien évidement. Une fois qu’on nous a bien laissé nous démerder seuls, 2 semaines plus tard le grand directeur Mr Soichot qui jusqu’à la ne se sentait pas plus concerné par le confort et la qualité du service dont avait bénéficié ses clients, me recontacte afin de me proposer le passage d’un poseur.. La hotte été déjà posée depuis 2 semaines. HAHA En clair, passez votre chemin si vous comptez obtenir une cuisine dans des délais raisonnables et vous sentir respecté en tant que client, même après avoir payé ma cuisine dans son intégralité, j’avais encore l’impression de leur devoir des sous pour qu’ils daignent bien s’occuper de ma cuisine."

"Je ne partage jamais mes expériences mais là, nécessité oblige !!!! Concepteur au top, accueil parfait, qualité indéniable et geste commercial très respectable. Je recommande « CUISINE P’US » de Plan de Campagne à tout les niveaux. Une cuisine ne s’achète pas tout les jours et « CUISINE PLUS » à fait la différence par rapport aux 3 enseignes de cuisinistes démarchés avant…."

"Grace à Thomas Derderian nous avons conçu la cuisine de nos rêves! nous recommandons fortement cuisine plus plan de campagne. Très bonne accueil, Thomas c'est montré très professionnel et a passé beaucoup de temps sur notre projet pour que tout soit parfait. Encore merci."

"Erice une bonne vendeur e bien conseiller les cadre très bien et les directions très agréables"

"Nous avons été très bien accueillis par Aurelien qui nous a bien compris sur le projet que nous souhaitions. Après la prise des métrés par le poseur nous avons reçu notre cuisine un mois et demi après. La pose au top et le résultat superbe (voir photo). Merci à toute l'équipe de Plan de campagne qui nous a écouté, suivi tout au long de notre projet. Équipe très sympathique, professionnelle. Je recommande ce magasin."

"Expérience au premier abord excellente , Cependant ça s’est vite dégradé. Notre dossier a était passé de main en main par diverses conseillers, avec diverses réponses. (Quand nous avions une réponse biensûre) car il faut s’attendre à qu’on nous répondent à côté. Nous avons eu plusieurs problèmes suite au manque de communication de leurs part ,entre eux (ils ne se passent aucune information) ce qui nous oblige à nous répéter plusieurs fois. Usant pour eux et usant aussi pour nous. Après plusieurs semaines d’attente (4 mois au total, avec du retard biensûre) nous avons enfin reçu notre cuisine. Bien entendu PAS COMPLÈTE car nous avons reçu une plaque de cuisson défectueuse ainsi qu’un problème de mesure avec de mauvais plans donnés. J’ai envoyé un mail auprès du directeur Mr Soichot, comme m’a conseillé une conseillère de Cuisine Plus , qui lui m’a répondu à côté, sans excuse de sa part pour tout le désagrément, et m’a laissé comprendre qu’il fallait que je me débrouille par moi même concernant le problème de la plaque. CHOSE FAITES. Pas du tout commerçant, ni compatissant. Je travaille moi même dans le commerce, je ne comprends pas comment c’est possible de ne pas porté son attention envers les clients. Nous avons été super patient. Malgré tous les problèmes que nous avions rencontrés jusqu’ici. Mais là c’est la goutte de trop. La cuisine est belle est heureusement car c’est nous qui avons choisis de la créer sur mesure mais frustrées de ne pas pouvoir utiliser notre cuisine comme nous le souhaitons. Je ne vous conseille pas d’aller faire votre cuisine chez eux sauf si vous êtes patients et que ça ne vous dérange pas de restés sans réponses à vos questions."

"Je vous recommande le magasin Cuisine Plus de Plan de Campagne! J’ai été reçue par Thomas et je suis contente de son accompagnement, de ses conseils et de son professionnalisme. Malgré les aléas côté construction, il a su s’adapter et proposer des solutions en termes d’agencement. Je suis qu’au stade de la conception de la cuisine mais je tenais à le remercier pour le bon travail qu’il fait. J’espère 🤞 que la suite continuera dans ce sens 😉 Nisrine"

"Thomas est très attentif, patient et à l’écoute. Il a pris le temps de prendre en compte nos demandes en nous conseillant au mieux. Je recommande +++"

"Un grand merci à Laure pour son professionnalisme et sa disponibilité : elle a su être à l'écoute de mes attentes, me conseiller et me guider tout en respectant mon budget. Elle connaît parfaitement ses produits et son métier ! Ensemble nous avons fait évoluer mon projet cuisine ! Je recommande sans aucune hésitation !"

"Nous avons été très bien pris en charge par Aurélien cocchi qui a su concevoir avec professionnalisme notre projet"

"Réception et pose de la cuisine entre hier et aujourd’hui dans les temps ! Nous avions eu Brigitte elle nous avait bien accueillie à su être à notre écoute et nous proposer un projet dans notre budget ! Le résultat est incroyable on a du mal à différencier la simulation de la réalité ! De plus, toute l’équipe de cuisine plus a été vraiment compréhensif vis à vis de notre situation (nombreux retards sur le logement)"

"Nous sommes au regret de constater que le service après vente ne fonctionne pas sur le problème signalé. À savoir que la hotte conseillée par la vendeuse ne tire pas assez et provoque un gonflement intérieur de la porte qui se trouve au dessus. On la fait fonctionner comme indiqué dans la notice. Ce n’est pas normal qu’on doit payer pour remplacer cette porte. Alors qu’il y en a 2 au dessus de la hotte et que l’autre n’a rien… C’est une erreur de conseils et nous en subissons les frais auj."

"Très bonne expérience avec Cuisine Plus Plan de Campagne. Nous avons eu affaire à des personnes qui ont su nous écouter et nous conseiller afin que notre projet aboutisse! Nous sommes à présent bien dans notre nouvelle cuisine. Je recommande! Thomas, notre conseiller a été très professionnel!"

"Attention CUISINE PLUS sont des magasins franchisées. Bien se renseigner avant sur leur chiffre d'affaire. Car après vous avoir demandé un acompte, il encaisse et ferme définitivement sans aucun recours à remboursement. SAV à fuir...."

"Excellent accueil depuis la première prise de contact sur internet le conseiller clientèle nous a accompagné dans la conception de notre projet et la modification de ce dernier au gré de nos échanges. Compétant et réactif il a tout mis en œuvre pour nous décider à commander la cuisine de nos rêves."

"Tres pro et efficace de la commercial au poseur excellent"