Cuisine Factory

"Jeremy est très agréable et nous a fait un projet a nos attentes. Merci"

"TRe bonne cuisine"

"Très bon conseil, accueil superbe. Merci pour ce beau projet de cuisine Je recommande vivement"

"Très professionnel, donne de bons conseils et l'équipe est très agréable. Très contente d'avoir collaboré avec eux et surtout un grand MERCI parce que j'ai une super belle cuisine !! 😀👌👍 je recommande !!"

"Équipe très sérieuse et aimable cuisine de très bonne qualité je recommande vivement"

"Pouvez-vous mettre vos horaires à jours car 12h 14h en plus de sa pas d'ouverture à 14h 🤔 dommage"

"Très bon accueil, un conseil très pro, et un très beau résultat !"

"Superbe cuisine Des professionnels dans le choix , de très bons conseils un accueil chaleureux contrairement à Schmidt qui ne c'est même pas déplacé Merci encore"

"Une equipe parfaite, commercial a l'ecoute avec du professionalisme, rien a redire, ma cuisine est parfaite! Je recommande ! Merci pour tout"

"Experience terrible, je ne recommende surtout pas. Mauvaise qualite des materiaux et personel malhonnete"

"Super magasin, un accueil parfait et un grand merci à Jeremy pour sa disponibilité et sa gentillesse. Des vendeurs au top et des cuisines de qualités. Je recommande 😊"

"Super etablissement ,vendeurs et secretaire au top serviable disponible, je recommande vivement cet etablissement le.materiel est de bonne qualite et des prix tres abordables, je recommande a 100% .il est tjrs désagréable de lire l avis de détracteurs qui s amusent a note une etoile c est réellement pas encourageant pour des horaires lol prenez votre téléphone....... et je confirme top qualite et prix merci a tt l equipe super pro bonne continuation a vous 👍👍👍👍"

"Très professionnel, donne de bons conseils et l'équipe est très agréable. Très content d'avoir collaboré avec G.S un grand MERCI parce que j'ai une super belle cuisine"

"Super beau projet avec Jeremy ! Materiaux de qualité et implantation cuisine vulcano optimisée. Je recommande ce magasin"

"Très belle cuisine. Conseils très avisés de la part des conseillers. Par contre service après vente deplorable.Attente depuis 1 an la pose des plinthes et d un luminaire. Jamais de rappel de la part du magasin.."

"par ou commencer, c'est un désastre humainement parlant 😤😤 La cuisine est belle je ne leur enleve pas ça mais - j'ai du décharger avec le livreur car il était tout seul - les meubles ne sont pas arrivés de la bonne couleur, excuse de c'est l'entreprise, -lave vaisselle arriver exploser, l'excuse du stagiaire, -on nous propose un lave vaisselle d'expo, pas de soucis, sauf pour l'avoir, on s'est déplacer pour avoir une date, on nous rappel le jour même ou le lendemain, ... ma femme a du appeler plusieurs fois pour avoir la réponse - une demande de geste co,.. 1 semaine, 2 semaines, 3 semaines, ... je me déplace pour avoir la réponse et juste un remboursement de la livraison et une reprise d'un électro qu'au final je n'aurai pas besoin, autant dire, rien - problème de prise de cote de la part du vendeur, je respecte la cote donnée pendant mes travaux, maintenant soit disant a cause du lave vaisselle, mes meubles sont 10cm trop haut et ne peux ouvrir ma fenêtre de cuisine. - un monteur m'avait proposer en geste co de me monter la porte du réfrigérateur, le jour du changement des meubles il n'est pas la, donc a moi de le faire. quand je râle bientôt c'est de ma faute, ce que je retient de l'entreprise, c'est la qualité du produit et effectivement ma cuisine est belle, mais avoir AUTANT de problèmes sur une seule commande, je me pose des questions sur le sérieux de cette entreprise et j'aimerai et espère que la société revienne vers moi pour la négociation d'un dédommagement, a suivre... J'aimerai ajouter que j'ai eu une proposition et que j'attends encore la démarche..."

"de trés bon conseil , plan et devis sur mesure , a l'ecoute des clients ma cuisine est super merci"

"Très bon accueil. Bons conseils. Vendeur qui prend son temps pour élaboration du projet, n'hésite pas à montrer des modèles."

"Accueil inexistant, la vendeuse était plus préoccupée à parler à son téléphone privé que de s’occuper des clients. Nous étions venus faire un devis et nous sommes sortis comme nous étions rentrés, complètement invisible…. Du coup c’est pas là que nous irons…."

"Mes parents ont commandé leur cuisine depuis presque 1 an et celle-ci n’est toujours pas terminée , en cause, des erreurs de métrés ! Inacceptable d’attendre aussi longtemps pour une cuisine commandée il y a 1 an !! On se demande si c’est vraiment des professionnels qui montent les cuisines vu l’état des travaux… des meubles abîmés, la totale ! A réception, pas de lave vaisselle, la marchandise aurait soi disant disparue. Très insatisfaits des services de cuisine factory! Je ne recommande pas."

"Très bonne experience . Commande passée en mai pour une cuisine livrée et posée mi septembre ( délai à notre demande). Commercial ( Gregory) à l'écoute du client et disponible. La livraison et la pose se sont très bien passées: personnel agréable , poli et professionnel. La cuisine est de qualité et fonctionnelle ;nous sommes ravis de notre achat. Je recommande."

"J ai commandé ma cuisine il y a plus d un an et toujours pas terminé! des pièces manquantes et plus de signes du SAV . Très bons pour vous vendre de la soit disant qualité , en dénigrant les concurrents mais pas de SAV ! après un an de la rouille sur le métal de la poubelle, les joints mal fait , ont entrainé un gonflement et décollement de la crédence , une partie de la crédence manquante , la hotte manque une pièce ( je m en suis aperçu en regardant la notice.....)et j en passe ..... passez votre chemin et allez ailleurs."

"Nous sommes contents de notre achat fait il y a 2 mois, Cuisine de qualité notre achat qui a été très bien conseillé par le vendeur Gregory, Vendeur très à l'écoute ainsi que la secrétaire De l'accueil, Merci au poseur qui font très bien leur travail."

"Ma femme et moi même sommes passés chez Cuisine Factory en octobre. Accueil agréable avec une secrétaire souriante qui nous a dirigé vers son collègue Gregory en nous proposant une boisson. Ce dernier a bien compris nos attentes et nous a proposé une superbe cuisine fonctionnelle, de qualité. Les meubles sont solides, pas de kit!! Je remercie encore une fois cette équipe sympathique et professionnelle. La pose et le SAV de même. Allez y et faites vous votre propre opinion. Les avis des uns ne sont pas forcément ceux des autres !!!"

"Super conseils et très professionnel. Un grand merci pour votre aide."

"Venez chez moi, je vous montrerai les manques de compétences en pose, en écrits et en vidéos. Ensuite vous vous ferez votre propre avis..."

"Nous sommes passés par cuisine factory, je vous les recommande. Gregory un conseiller au top Véronique à l écoute du client. Les poseurs très professionnels et sérieux Nous sommes des clients heureux"

"Super travail, j’ai acheté une cuisine et des meubles salon chez Factory, la commande, la livraison, la pose se sont super bien passées. Gregory et Veronique sont aux petits soins pour leurs clients. Super travail, pose et finition des meubles et électroménagers par Michael et Anthony, des vrais pro. Au top, je recommande vivement. Sabine Vachet"

"Très bien"

"Cuisine montée en octobre 2023... très bon relationnels. Nous sommes très contents du résultat. Cuisine de bonne qualité. L'équipe au top, je recommande."

"Très satisfait, Gregory a su me conseiller parfaitement dans le choix de ma future cuisine, je recommande !"

"Très satisfait du rapport qualité prix des cuisines, l'équipe est très à l'écoute et apporte de bons conseils. Je recommande fortement ce cuisiniste."

"Je tiens à remercier toute l’équipe de ce magasin qui nous a permis d’obtenir la cuisine souhaitée dans notre budget. Le tout couronné par une équipe de livraison et de pose au top! Je recommande +++"

"Gregory est un conseiller au top. Il a été à notre écoute pour nous proposer le bon compromis par rapport à notre projet ! Encore merci"

"Top!!! La cuisine est posée depuis 8 ans, elle n’a pas bougé! Supers conseils de Gregory!"

"Conseil au top !! Suivi personnalisé sans chercher à vous vendre le plus cher !! Gregory m'a aidé selon mes envies et mes besoins et je me retrouve avec la cuisine dont j'avais envie à la hauteur de mon budget !!"

"Nous avons fait une salle de pause dans notre entreprise. Gregory a été réactif et efficace. La qualité fournit est conforme à nos attentes, les poseurs sont très professionnels et le suivi de Grégory au top. Je recommande sans hésitation."

"Après avoir fait plusieurs cuisinistes sur la zone, mon choix s'est porté sur cuisine factory. La raison: très bon accueil du commercial et surtout de bons conseils et un plan de la cuisine fait à la main!! Tarif correct et pose sans aucun soucis. Je recommande."

"Projet cuisine réalisé conforme à nos attentes avec d'excellents conseils de la part de Grégory qui a su trouvé des solutions à nos contraintes. Livraison et pose: rien à dire....nous recommandons sans souci Cuisine Factory..."

"Bonjour, Sur recommandation, je suis allée chez cuisine Factory pour mon projet cuisine , j’ai été accueillie par Gregory qui a su être à l’écoute de mes souhaits. Il a été de bons conseils et a pu apporter son professionnalisme dans la réalisation de mon projet. Après avoir fait une multitude de cuisiniste, il a été le seul à établir un plan papier !!! Parce qu’à la concurrence, tout s’est fait en 3D et nous nous sommes rendus compte sur la version papier que le projet initial ne pouvait pas tout à fait entrer dans les mesures, donc nous avons ensemble trouver une solution pour s’en approcher. 1 an après la pose de la cuisine, aucune mauvaise surprise à l’usage."

"Je recommande Cuisine factory à Lens pour son professionnalisme et son sérieux. Merci à Gregory d'avoir réussi à réaliser cette petite cuisine simple et pratique dans un si petit espace."

"Tres bon accueil sympathique nous avons fait notre cuisine en 2011 la pose a été parfaite ainsi que le service après vente .nous sommes retournés aujourd'hui pour un renseignement nous avons été tes bien accueillis. Des personnes très compétentes toujours disponibles recommandons sans hésiter cette enseigne"

"Nous sommes très content mon conjoint et moi-même d'avoir fait appel à cuisine factory pour la commande et la mise en place de notre plan de travail. Un bon suivi de À à Z en commençant par l'accueil et les conseils de Grégory, puis le suivi de Véronique qui s'est arrangée pour nos rendez-vous et enfin à l'équipe qui est venu faire la pose de celui-ci. Un grand merci !"

"Conseils avisés, cuisine de qualité, SAV réactif … expérience positive pour notre part."