Arthur Bonnet - Thionville

"Cher mais pro"

"Bon accueil et conseils judicieux."

"Parce qu'on ne peut pas mettre le 0 qu'ils méritent, cuisine commandée en novembre 2016, toujours pas finie à ce jour. Finitions désastreuses, coupes pas droites, meubles abîmés à répétition... Responsable arrogant, a éviter comme la peste, demandez autour de vous, mis à part les faux avis, vous ne trouverez pas beaucoup de vrais clients contents d'Arthur Bonnet Thionville."

"Très satisfaite de la prestation Arthur Bonnet. Belle cuisine. Ayant eu un SAV après la pose, il a été traité avec réactivité et sérieux. Je recommande les cuisines Arthur Bonnet Terville."

"FUYEEEEZZZZZZ !!!!UNE VERITABLE CATASTROPHE. La pose de notre cuisine a eu lieu fin avril 2017 et à ce jour, toujours pas finie. Le responsable est arrogant et nous dit clairement que comme notre commerciale a démissioné, personne ne s'occupe de notre dossier ! Par contre, on nous demande de payer le solde car sinon pas de SAV ! Je crois que je n'ai jamais vu un service client aussi 0 ! Passez votre chemin sinon vous le regretterez !"

"Du conseil à la pose tout s'est très bien déroulé et dans les délais. Ils ont pris le temps de bien nous guider dans nos choix pour notre salle de bain et dressing. La pose a été effectuée dans les temps et de qualité, sans encombre. Le contact était agréable tout au long de nos rendez vous et le prix reste concurrentiel. En conclusion, enseigne très recommandable."

"Que dire ... Trois personnes différentes entre le début et la fin de notre projet. Au moment de la commande de la cuisine après un temps d'étude assez long, il faut de nouveau changer des choses car techniquement ce n'était pas correct. Remplacement de la crédence qui doit désormais être en granit derrière la plaque, épaisseur de plan de travail non disponible avec la couleur choisit, changement des quotes car cela ne respectait pas les normes... Ce n'est pas grave, la commande peut être passée tout de même après plusieurs appels. Viens le jour de la livraison, réfrigérateur non livré car non disponible (cela fait des mois que c'était prévu donc impardonnable), plan de travail abîmé, pieds de table non fournit alors que nous en avions discuté, réhausses en verre d'un meuble cassées, quelques caches de finitions manquants (pas grave). Et là surprise la crédence en granit n'a pas été livrée non plus. En effet c'est normal, on apprends donc qu'il faut que les mesures soient prisent après la pose et cela sera rapide (merci de ne pas nous en avoir avertit avant). Nous prenons donc les mesures et 1 à 2 semaines de délai supplémentaire, très pratique pour cuisiner avec une plaque au gaz sans crédence. Nouvelle surprise nous apprenons que nous devons nous déplacer en magasin pour venir chercher la crédence alors que nous avons payé la livraison. Le plan de travail abîmé devra aussi être récupéré en magasin après plusieurs semaines de délais. Nous demandons quelques gestes commerciales qui reçoivent une fin de non recevoir. Bilan : pour du haut de gamme c'est très décevant, produits qui arrivent abîmés ou manquants, personnels incompétents et aucune compensation. Première et dernière commande chez eux et j'en ferrais une très bonne pub ! Dommage car avec une direction qui aurait mieux répondu à mes problèmes et avec un personnel qui m'aurait suivi correctement du début à la fin cela aurait pu bien se passer. Je comprends mieux pourquoi les employés ne restent pas."

"Service et vendeur au top. A l'écoute de nos envies. Vendeur très créatif. Cuisine top, très bonne qualité. Livraison à la date prévue. Facile à monter et plan personnalisé."

"Sérieux du début à la fin. Et réactif rapidement même en SAV. Je conseille. En revanche concernant l’électroménager Samsung du fait que l'on traite directement avec la marque et plus part arthur bonnet. Samsung pas sérieux du tout et ne répond pas au recommandé envoyé par les clients si problème ou demande."

"Très beaux meubles , pose impeccable, très satisfaite de ma nouvelle cuisine !"

"Très bons conseils de la part de la conceptrice et décoratrice pour la création et l'implantation de ma cuisine. Aucun problème concernant les délais et la livraison de la cuisine. Quant à l'installation, rien à redire, on reconnaît le professionnalisme du poseur. BRAVO à tous !!! Je recommande pleinement cette enseigne."

"Devis nickel . Délai d attente nickel . Pose moyen . Cuisine très belle . Service après vente 0 . J'ai appelé en juillet car sur une grandeur de 4.50m au niveau du socle de cache des pieds il y a seulement 2 clips pour vous dire qu'à chaque fois que je passe l aspi le cache tombe . On m a dit de rappeler en septembre car tt le monde est en congé. Je pense que si j arrive en juillet et août pour la signature d'un devis je trouverai quelqu'un non ? Mon évier de cuisine est de très mauvaise qualité et j'ai des décalage dans les porte . C'est vraiment dommage car le produits en lui-même est de bonne qualité . le service après vente est déplorable. Ça terni vraiment tout le reste . Véronique"

"Pour notre projet de cuisine, Arthur Bonnet ont été les seuls à nous avoir autant écouté, conseillé et avoir fait preuve d'un tel serieux et professionnalisme. Ce ne sont pas que des vendeurs de cuisine, leur approche est novatrice, centrée sur le client et ils nous ont accompagné parfaitement jusqu'à l'exécution des travaux. Pas de forcing non plus pour signer le contrat. Chose rare dans le monde des cuisinistes où limite on ne vous laisse pas sortir du magasin si vous n'avez pas signé à la première visite. Quelques petits couacs cependant (pièces cassés dans le transport, un pied de table usiné à l'envers) et une obligation de payer l'intégralité de la facture avant la livraison et la pose... Bon, dans la mesure où tout est finalement rentré dans l'ordre et que tous les petits problèmes ont été réglés, ça passe encore mais sur le fond, ce n'est pas correct. Le poseur a été très bien, aucune mauvaise surprise, nous sommes vraiment très satisfaits du résultat qui est conforme à nos attentes. Nous recommandons la marque et notamment M Vincent Guillorit qui a su parfaitement nous accompagner pendant tout le projet. Ces bonnes personnes sont rares de nos jours. Un grand merci pour votre travail et la qualité de votre enseigne. Continuez à nous étonner."

"Très réactif et professionnel avant la vente, beaucoup moins après (SAV sur plusieurs mois, 4 semaines pour envoyer la copie d'une facture, et toujours en attente d'une réponse à ma question). Sinon, belles prestations, matériel et conseil de qualité, et monteurs particulièrement compétents. Globalement satisfait malgré quelques petites déceptions. MAJ 2022 (cuisine achetée en 2018) : Je reviens sur la question du SAV au bout de 4 ans, suite à un problème en lien avec la machine à laver. Très satisfait de la prise en charge. Je recommande cette enseigne à 200 %."

"Vraiment top du début à la fin. On a très bien été conseillé. Une équipe sérieuse et dynamique. Travail de qualité je recommande vivement."

"J'ai craqué pour la cuisine après 2 Rdvs. Le concepteur a compris très vite mon besoin. Service clients très à l'écoute. La pose s'est bien passée. Je ne mets pas 5 étoiles parce que je n'ai pas fait de sav pour le moment. J'ai toutefois quelques réticences sur la plaque de cuisson Whirlpool. Je recommande vivement AB."

"Très satisfait du résultat. Les petits soucis en cours de réalisation ont été traité avec sérieux et professionnalisme. Mention spéciale à Loic qui nous a dessiné la cuisine de nos rêves. SAV sympathique et compétent. Je recommande vivement ce magasin."

"Nous avons trouvé notre cuisine de rêve chez Arthur bonnet. Nous sommes venus avec une idée en tête et un budget. Loic nous a aiguillé vers les bonnes décisions et nous sommes très heureux du résultat ! Loic, merci pour ton professionnalisme !"

"Très bonne expérience sur ce projet du début à la fin. Refonte totale de la cuisine coordonnée par Loic. Résultat fonctionnel et très esthétique. Matériaux de grande qualité. Travaux de préparation impeccables. Pose parfaite. Suivi du dossier sérieux et professionnel. Un grand bravo pour une grande réussite !"

"Très satisfaits de notre nouvelle cuisine. Le vendeur (Kevin) a été très professionnel et le résultat est à la hauteur de nos espérances."

"Superbe accueil professionnel"

"Très bonne accueil"

"Cuisiniste à recommander sans hésitation! Notre projet a été coordonné par Loïc qui a fait preuve de beaucoup de patiente et d’écoute ! Notre cuisine ainsi que notre dressing sont très bien agencés et très pratiques Encore merci pour tout ! Émilie et Julien"

"Très bonne expérience avec Arthur Bonnet à Thionville. Succès en grande partie obtenu grâce à l'accompagnement, à l'écoute et au professionalisme de Loic, je pense: plusieurs longs rendez-vous dans le magasin pour définir, redéfinir et affiner le projet, prises de mesures sur chantier, visite après chantier... jusque là, parfait."

"Bonne expérience de la conception du projet jusqu'à la pose malgré quelques interventions SAV après la pose. Résultat conforme à nos attentes. Bons conseils de Loïc lors des nombreux rendez vous en magasin. Nous recommandons ce magasin."

"Cuisine commandée et montée. Nous ne sommes vraiment pas déçu ni des produits ni du service client qui est au poêle !"

"Je recommande à 100% les cuisines Arthur Bonnet dont nous sommes satisfaits à tous points de vue. Les matériaux sont d’une qualité rare et le suivi est incontestablement irréprochable. Mention particulière à Loïc Gunther pour son investissement dans notre projet, ses précieux conseils et son professionnalisme ! Juste parfait!"

"Une équipe consciencieuse et chaleureuse, un service et des produits de qualité, je recommande à tout le monde !!!!"

"Une entreprise très professionnelle et du personnel à la hauteur de mes exigences. Coralie a été ma conseillère sur ce projet. Elle a été très efficace, pro et d’une patience à toute épreuve. Aucune vente forcée n’a été pratiquée contrairement à 2 autres boutiques que j’ai visité. La cuisine est d’un très bon rapport qualité prix, je peux vous l’affirmer pour en avoir acheté et fait posé une bonne vingtaine déjà. Le poseur est aussi très pro et courtois. Je vous recommande vraiment Arthur Bonnet."

"Habitant Paris, ma cuisine en plus d’être relativement petite comportait de nombreuses contraintes. M. Hergat m’a proposé une solution optimisée et quelques mois après la pose je suis ravie de cette cuisine magnifique et parfaitement fonctionnelle. Je recommande pour les solutions astucieuses proposées, la qualité/finition des matériaux et pour le grand professionnalisme du début à la fin du dossier. A cela j’ajoute un vrai sens du service car ils ont accepté de me réaliser également les meubles sur mesure pour WC et salle de bain. Sans aucun doute je ferai à nouveau appel à eux !"

"Arthur Bonnet propose des cuisines de qualité un poil supérieure à ce que propose la concurrence. Côté commercial le vendeur que nous avons rencontré était posé, très professionnel et de bon conseil, bref il maîtrise son sujet. Cependant si Arthur Bonnet propose une qualité supérieure, je ne pense pas qu’ils aient le meilleur rapport qualité / prix, car à projet équivalent, la différence de prix avec la concurrence se fait un peu sentir (20 a 50% suivant les prestataires). Ce que je trouve également dommage c’est de devoir attendre 3 rendez vous pour avoir un visuel 3D de notre projet. Personnellement nous en sommes restés au 2e une fois le tarif abordé. Nous n’aurons finalement pas pris la cuisine chez eux mais cela reste une adresse à visiter pour la compétence des commerciaux et l’accueil."

"Accueil très professionnel"

"Nous recommandons Arthur Bonnet. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine et du suivi commercial. Nous saluons évidemment Loïc Gunther qui s'est investi dans notre projet avec autant de professionnalisme que de sympathie ! Un an après la pose de notre cuisine, nous en sommes toujours aussi contents, et nous pouvons compter sur l'équipe de Arthur Bonnet Thionville pour régler les petits problèmes de SAV avec rigueur et rapidité ! Merci."

"Merci à Loic. Très bons conseils et accompagnement, une réflexion dans les moindres détails. Recommandé à 100%"

"L'accueil a été très agréable. Le professionnel a su être à l'écoute de nos envies, tout en nous guidant, afin d'améliorer notre projet dressing. L'équipe est restée disponible à tout moment pour répondre à nos questions. La pose a été parfaitement réalisée. Nous sommes très satisfait du résultat."

"Merci à Loic pour ses conseils et son professionnalisme. Il a très bien suivi mon dossier de la conception à la réalisation et même jusqu’au service après vente. Le résultat est magnifique."

"Accueil très sympathique de la part de Thibaut. Vendeur très professionnel et à l’écoute."

"Très bonne expérience chez Arthur Bonnet Thionville. Mention particulière à Loic qui est très professionnel et à l'écoute. Il nous a très bien conseillé sur notre cuisine ainsi que sur le placard. Un grand merci à lui. L'équipe est toujours très disponible pour les questions et la pose s'est très bien passée... et les meubles sont de bonne qualité. En bref, nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine."

"Professionnel et à l'écoute."

"2 rdv et nous avions notre cuisine personnalisée grâce à notre conseiller, THIBAUT, qui est resté très professionnel et à l'écoute. Nous n'avons même pas eu l'idée d'aller comparer ailleurs. Encore merci Thibaut pour ton aide. Maintenant, on espère que la livraison et la pose seront à la meme hauteur."

"Un showroom agréable, avec un personnel accueillant. Un grand merci à notre conceptrice Carole, dotée d'une grande capacité d'écoute, de conseils et de disponibilité. Nous sommes très ravis de notre cuisine, avec un rendu au-delà de nos espérances. Cuisine de qualité, les capacités de rangements sont optimales. Nous recommandons sans hésitation."

"Merci à Thibault pour son professionnalisme, je vous recommanderai 👌"

"Nous étions à la recherche d'une cuisine qui sorte un peu de l'ordinaire et avions éclusé à peu près tous les catalogues du marché quand nous avons découvert Arthur Bonnet. Au-delà du design de la cuisine que nous avons choisie, nous avons trouvé à l'agence de Thionville un service quatre étoiles et un accompagnement ultra personnalisé pour un projet qui s'est étalé sur plus d'un an. Ni les conditions sanitaires, ni les différents petits écueils (de notre côté notamment !) n'ont entamé la qualité du service, le suivi quasi quotidien et la patience de Loïc, qui a su rebondir à chaque fois. On ne juge pas forcément un tel prestataire que sur l'excellence de ses meubles ou de sa pose, mais également sur son aptitude à rebondir en cas de problème. Le résultat, c'est la cuisine de nos rêves, telle qu'on la souhaitait, telle qu'on l'avait dessinée avec notre conseiller, qui a su nous guider dans nos choix et nous orienter voire nous offrir des solutions alternatives en cas de doutes ou d'incompatibilités. À tous les clients potentiels de cette agence, passez la porte les yeux fermés (enfin, façon de parler, parce qu'on porte déjà un masque, après tout...). Vous y trouverez ce que vous cherchez, et bien plus encore. Pour notre part, nous avons hâte de nous lancer dans d'autres projets avec Loïc."

"Nous sommes très ravis d'avoir choisi Arthur Bonnet pour notre nouvelle cuisine. Elle est de qualité, de bons matériaux et nous avons été très bien conseillés par Loïc. Vous pouvez aller les yeux fermés dans le magasin de Thionville."

"Très bonne expérience avec Arthur Bonnet Thionville et plus particulièrement avec Thomas qui a conçu notre cuisine et géré la commande et la pose pendant la pandémie. Nous sommes totalement satisfaits du résultat. Encore bravo à Thomas!"

"J'ai contacté Arthur Bonnet Thionville, pour l'agencement de ma salle à manger. Un bon cuisiniste doit être capable de cela. Et ce fut un franc succès grâce à la compétence et aux idées de Loic. Matériaux de qualité, montage dans les règles de l'art. Tout fut parfait. Merci encore."

"Service après-vente au top .Même après 6 ans ,le commercial a été très à l’écoute et a trouvé la solution à notre petit problème. On recommande sans hésiter ! M. et Mme Geraldes"

"Service et produits de qualité, vendeur à l'écoute et proactif. Très heureux d'avoir fait confiance à Arthur Bonnet et en particulier à Loïc."

"Tout a été très bien : l'accueil, l'écoute, les conseils, la qualité, la pose et le Sav! Merci à Loic Gunther qui a été présent du début jusqu'à la fin. Je recommande."

"Loic nous a accompagné dans nos projets de cuisine, placard d'entrée et dressing dans un appartement neuf et sur plan. Il a été très à l'écoute, a toujours pris le temps de nous accueillir chaleureusement et de nous conseiller au mieux pour les différents aménagements et styles. Nous recommandons fortement Arthur Bonnet à Thionville, car les matériaux sont de qualités, leur manière de travailler nous permet de vraiment nous projeter et même après la pose, ils restent très disponibles en cas de questions. Encore merci pour votre professionnalisme !"

"Je remercie Loïc pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre projet de cuisine. Il a su nous proposer la cuisine idéale, adaptée à nos besoins et nous en sommes plus que ravis. Mention particulière également au poseur qui est très professionnel, rigoureux et très à l’écoute. Malgré la crise sanitaire compliquée, toute l’équipe du magasin a fait en sorte que nous puissions avoir notre cuisine dans les temps pour notre déménagement. Nous recommandons le magasin Arthur Bonnet Thionville qui propose un savoir faire unique, des services et des matériaux de qualité que nous n’avons pas retrouvé ailleurs. Encore merci pour notre belle cuisine !"

"Nous avons fait l'acquisition d'une cuisine équipée ainsi que d'un dressing sur mesure et nous sommes entièrement satisfaits. 1 an déjà et nous ne regrettons rien, matériaux de qualité, travail méticuleux pour le montage, personnel agréable. Je tiens à remercier particulièrement le vendeur avec qui nous avons traité, M. Hergat Thomas, très professionnel, sympathique, suivi régulier des dossiers avec une très bonne communication... Je recommande fortement 👍🏼"

"Très bien reçus par Carole qui est comme toujours efficace et de bon conseil !"

"J'ai acheté ma cuisine chez Arthur Bonnet en février pour une livraison prévue en juillet. J'ai été très bien conseillée par Mme Carole B., qui a créé pour moi une magnifique cuisine très fonctionnelle tout en respectant mon budget. La livraison s'est faite aux dates prévues. La pose s'est bien déroulée, avec juste un petit souci sur la pose d'un meuble qui a été réglé la semaine suivante avec l'intervention de poseur. Je recommande a 100% Arthur Bonnet pour le service, la qualité et le service après-vente, sans oublier la disponibilité, le conseil et la gentillesse de Mme Carole B. ainsi que de ses collaborateurs."

"Très satisfaite du SAV . Tout c est bien déroulé et pris en charge"

"Un grand merci à Thibaut pour sa gentillesse son professionnalisme et le temps passé dans la conception de notre projet. Je ne dirais pas la même chose sur d'autres que je ne citerai pas. À ce stade, notre coeur / budget balance entre 2 projets, donc quelque soit notre décision, encore merci Thibaut. Mme et M Brigui"

"Deuxième projet aménagement avec Arthur Bonnet de Thionville ( cuisines, dressings et meuble de sdb). Loïc, notre vendeur et responsable de magasin, a toujours été très professionnel dans sa démarche, à l'écoute de nos besoins et nos envies. C'est quelqu'un de très humain, de disponible et de créatif. Les matériaux sont de très bonnes qualités et la pose bien faite de bout en bout. Je recommande le magasin de Thionville, l'accueil y est chaleureux, les projets sont fait sur mesure et l'équipe ne compte pas leur temps pour vous satisfaire. De plus, l'enveloppe de départ est toujours respecter. Sûr c'est un partenaire de confiance pour l'aménagement de vos lieux de vie."

"Nous pouvons que recommander Arthur Bonnet Thionville pour leur professionnalisme. Nous avons été pris en charge par Loïc dans le cadre de notre projet cuisine pour notre construction. Il a répondu à toutes nos exigences et cahier des charges qui étaient bien remplis. Le métré a été bien réalisé (ce qui n'avait pas été le cas avec notre ancien cuisiniste - Schmidt Rouen) Les délais ont été respectés et le rapport qualité prix est à l'attendu. Rien à redire quant à la pose , au top aussi. Par la suite, nous avons fait appel à ses services pour faire un bureau sur mesure, grande première qui s'est très bien déroulée. Puis une visite à domicile, prise de vue réalisée. Nous sommes ravis, et à refaire nous n'hésiterons pas à revenir vers Arthur Bonnet. Encore Merci"

"Achat cuisine chez Arthur bonnet thionville Nous remercions Loic Gunther pour nous avoir accompagné dans notre projet de cuisine de placard et de dressing de l’élaboration à la visite de fin de chantier. Il a su écouter pour concevoir ce que nous voulions bravo. Disponible et compétent Loic nous a toujours bien accueilli chaleureusement avec de bons conseils. Merci à toute l’équipe d’arthur bonnet thionville Matériaux français de qualité, poseur au top, service après-vente efficace et rapide. Nous recommandons sans retenue."

"Très bien conseillé par Loic et la cuisine est de qualité, je recommande"

"Un grand merci à Thibaut qui nous a très bien conseiller pour notre cuisine. 👍👍👍"

"Un immense merci à Thibaut pour son professionnalisme et son écoute et sa créativité quant à notre projet de cuisine, nous ne pouvons que recommander Arthur Bonnet!"

"Merci à victorine qui a su réaliser la cuisine sur mesure parfaite dont je rêver 👌"

"Trés bon accueil , Arnaud a été de bon conseil , professionnel il est rare de trouver quelqu'un à l'écoute de nos jours .Merci à lui . Hyper contente de ma nouvelle cuisine"

"Un grand merci à Carole pour la conception d’un projet qui nous correspond en tous points. On en a rêvé, elle l’a fait !💪 Professionnalisme, écoute, justesse du conseil selon nos envies et nos besoins avec le sourire en plus ! 😊 Accueil chaleureux des lieux tant au niveau du magasin ,agréable, qui permet de dialoguer tranquillement, d’être conseillé et de choisir les matériaux en toute sérénité, que de toute l’équipe commerciale!"

"Super cuisine, super réalisation, super poseur et super vendeur ! Merci à Loic et à tout l'équipe pour leur très bon travail ! Nous sommes ravis."

"Merci à Victorine pour ses précieux conseils lors de la création de notre cuisine. Je recommande !"

"Nous sommes enchantés de notre cuisine. tout a été choisi avec notre vendeur Thibaut qui a su nous convaincre et aujourd'hui notre cuisine est vraiment top .. Thibaut nous a accueilli avec beaucoup de sympathie et humour ce qui est rare de nos jours.."

"Merci à l'équipe Arthur Bonnet Thionville! Nous sommes plus que satisfaits de notre nouvelle cuisine ! Nous avons eu un véritable coup de cœur en magasin et la qualité est au rendez vous. Merci Loic de nous avoir accompagné dans ce projet, merci pour votre expertise et votre professionnalisme."

"Merci à Victorine Nourtier pour son écoute, son sérieux, son professionnalisme et son sourire. Un réel plaisir. Je vous la recommande."

"Cuisine posée en avril 2021 La marque Arthur Bonnet est déjà une référence de qualité en elle même mais le magasin de Thionville et notamment l'acceuil que nous a réservé Arnaud est particulièrement apréciable. Professionalisme, écoute, disponiblité, toutes les qualités que l'on attend d'un commercial Important : trés bonne équipe de poseurs Trés content de notre cuisine et de l'électro ménager ( NEF.....) Magasin à recommander et à conseiller"

"Bonjour En prévision de travaux dans ma cuisine je me suis rendu au magasin Arthur bonnet de Thionville bien accueilli et bien renseigné par Victorinne je reste sur une bonne impression des produits et du sérieux du personnel très satisfait de ce premier contact"

"Très bon accueil à Arthur Bonnet Thionville, en particulier Thibaut qui a suivi notre projet, a su nous mettre en confiance, agréable, souriant et à l’écoute. Pour le moment c’est un sans faute et nous attendons avec hâte la livraison et pose de notre cuisine !"

"Excellent ! Très bon accueil, nous avons été parfaitement accompagnés tout au long de notre démarche ! La cuisine correspond parfaitement à nos attentes, produit de qualité, la livraison et la pose se sont très bien passés, Très satisfait, je conseil vivement ce cuisiniste"

"Nous sommes très satisfait des prestations que nous à offert Arthur Bonnet. Merci à notre conseiller Thomas pour sa disponibilité et ses très bons conseils. Nos critères ont été respectés et la cuisine a été pensée selon nos besoins réels. Je recommande vivement"

"J’ai acheté ma cuisine en juillet 2021 chez Arthur Bonnet car Thomas H. m’a convaincu avec une implantation différente de celle proposée par les autres cuisinistes. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme 👍"

"Nous sommes très satisfait de la qualité de notre cuisine. Nous remercions notre conseiller Mr Thomas HERGAT qui a su répondre avec sympathie et professionnalisme à nos attentes. Nous le recommandons vivement !!!"

"Avis tardif mais positif +++ Nous tenons à remercier Thomas H. pour son écoute, sa disponibilité, son accompagnement et suivi pour le projet de notre cuisine. Des conseils toujours avisés. Un merci également à Karim pour la pose du mobilier. L'équipe a toujours fait preuve de professionnalisme. Nous sommes très satisfaits du résultat final qui correspond en tous points à notre coup de cœur."

"Extrêmement satisfait, tant par la qualité des produits proposés que par le professionnalisme de Loïc qui a géré notre projet. Son écoute, sa disponibilité et sa sympathie ont été présentes tout au long du chantier (devis, prise de côtes, suivi, ...)"

"Très satisfaite des prestations délivrées par Loïc lors de la création de notre projet et de son suivi. A recommander."

"Merci à Loic et son équipe pour leur professionalisme et leur gentilesse! je recommande!"

"Nous avons partagé une très bonne expérience avec Thomas Hergat, depuis la conception de notre cuisine jusqu’à la pose de celle ci. Thomas est force de proposition, il est capable de comprendre les besoins pratiques ainsi que les exigences afin d’orchestrer la conception. De plus, son accompagnement lors de ce projet était très appréciable, en assurant une communication claire er régulière. Thomas a montré de la réactivité et à été capable de proposer des suggestions/solutions rapidement lorsque cela s’avérait nécessaire. Conception effectuée en mars 2021, puis pose en décembre 2021. Un grand merci Thomas pour votre professionnalisme et travail, et merci à l’équipe qui ont pris le relai lorsque nécessaire. Dans l’attente de recevoir quelques finitions (dépendantes de la disponibilité de matériaux)"

"Très bonne expérience ! Nous avions vu 4 cuisinistes différents dans le cadre de notre rénovation, nous avions donc entre nos mains 4 projets différents. Notre choix s'est arrêté sur Arthur Bonnet pour plusieurs raisons : c'était le projet le plus personnalisé (et le plus personnalisable), nous avons été bien conseillé, sans subir de pression (typique de certains cuisinistes, du genre : ah mais il faut signer impérativement demain, etc ....), le mobilier exposé nous paraissait clairement une qualité au dessus des autres, et ils ont réellement bcp de solutions différentes dans l'aménagement des caissons. ,Un plan est proposé suite au premier entretien en fonction des demandes, du budget, et de nos goûts, mais on garde toujours la main pour modifier ce que l'on souhaite, on nous propose une cuisine sans nous imposer, la discussion reste ouverte. A travers les différentes étapes, notre commercial a toujours fait preuve d'une grande réactivité et nous a donné des conseils pertinents, lors de la pose nous n'avons eu aucun problème. Tout s'est très bien déroulé. Bref un cuisiniste sérieux, réactif, méticuleux et très à l'écoute, dans le respect du budget fixé. A conseiller !"

"Très satisfait avec la cuisine et le service fournis par M. Thomas Hergat, qui a su être à l’écoute et à ma disposition à chaque fois que j’en avais besoin !"

"Tres satisfait de notre cuisine ! La qualite des produits est presente ! Le professionnalisme de Mr HERGAT Thomas est a signalé également ! Il a pris le temps de dessiner notre cuisine selon notre envie et nous conseiller aussi sur l’electroménager . Un petit probleme est survenue peu de temps apres la pose de la cuisine , ce qui a ete regler le lendemain ! Je recommande Arthur bonnet thionville !!"

"J’ai créé ma cuisine avec monsieur Hergat Thomas en juillet 2019. Il a très bien su m’accompagner concernant l’agencement, le choix des matériaux et de l’électroménager. De plus, n’étant pas sure de choisir l’îlot central, j’ai pu concevoir ce projet dans un deuxième temps une fois la cuisine montée. J’étais très satisfaite du rendu une fois l’intégralité de la cuisine montée. Monsieur Hergat a bien su me conseiller pour accorder les matériaux, couleur et me proposer des produits de qualité étant dans mon budget. De plus, il était très disponible, de bonne humeur et flexible. Ce qui peut s’avérer comme un projet stressant (lorsque l’on achète un bâtiment neuf en période Covid) s’est déroulé très simplement grâce à monsieur Hergat. Par ailleurs, la secrétaire était très à l’écoute et m’a proposé des solutions de rendez vous s’accordant à mon planning. Je suis très satisfaite de l’expérience Arthur Bonnet Thionville."

"Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience chez Arthur Bonnet et particulièrement de M. Loic Gunther qui nous a imaginé une superbe cuisine à la hauteur de nos attentes et a toujours fait son maximum pour nous satisfaire. Il a su gérer les aléas dûs au Covid-19 et a toujours été très conciliant. Le résultat est superbe, les finitions d'une grande qualité. Merci encore à M. Gunther et aux poseurs qui ont fait preuve d'une grande minutie."

"Venant à la base pour un devis, je suis tombé amoureux d'une des façades proposé par Arthur Bonnet. Nous sommes revenu en mai pour commander et avons pu bénéficier d'une remise grâce à l'offre du mois de mai. Produits qualitatifs, je recommande pour celles et ceux qui veulent faire une cuisine magnifique. Nous avons était conseillé par un jeune homme très professionnel et sympathique."

"Accueil et service proches de la perfection.. une mention « excellent » à Victorine cette vendeuse professionnelle qui se démène coûte que coûte pour rester dans votre budget tout en étant à l’écoute de vos moindres désirs et ne laisse surtout rien au hasard … le top du top"

"Merci à victorine pour son professionnalismes ,ça gentillesse et ces conseils afin de pouvoir dessiner une cuisine juste parfaite. Déjà client arthur bonnet, je n’est pas hésité à refaire le pas pour mon nouveau projet. Un travaille de précision, des finitions parfaites, un désigne épuré. Merci Arthur bonnet et victorine pour son travaille"

"Nous sommes très content de notre cuisine et de l'accompagnement. Suivis jusqu'au bout, même le poseur était très professionnel. Bientôt 1 an, on reviendra sans hésiter si besoin dans notre projet de rénovation."

"Merci à Loïc et Thibaut pour leur professionnalisme, ils sont de très bons conseils et à l'écoute de nos besoins. Un bel accueil et un bon sens du relationnel ( agréable, souriant, humain) Pour avoir fait le tour des enseignes le choix s'est très vite confirmé ( et malgré ce que disent leurs confrères ils ne sont pas plus chers). Je les recommande sans hésitation et ma cuisine est magnifique Encore MERCI Melle GUILLAUME"

"Super service et suivi effectués par le commercial Thomas HERGAT qui a su accompagner mon projet de cuisine de A a Z avec beaucoup de flexibilité quand il le fallait. Je n' hésiterai sans aucun doute à repasser par les services de Thomas pour ma prochaine cuisine. un grand Merci."

"Cuisine de bonne qualité Très bons conseils donnés mention spéciale au commercial très agréable Thomas HERGAT qui nous a accompagné tout au long de notre projet"

"Merci à Thomas Hergat pour ma cuisine, j'en suis très satisfaite. Très professionnel et à l'écoute je recommande."

"Je remercie Malory pour son professionnalisme, son implication, sa réactivité et le suivi du SAV."

"Belle cuisine , respect du choix du client. SAV ok après la pose"

"Notre projet a été suivi par M. Hergat. Il est sympathique, de très bon conseil, et force de proposition. La qualité de la cuisine est conforme à nos attentes. Petit bémol, livraison du plan de travail non conforme. Cependant, le SAV a répondu présent à nos attentes."

"Nous avons fait toute notre cuisine avec Thomas qui fut un grand accompagnement dans la réalisation de notre projet, dans le choix des matériaux ainsi que des différentes parties de notre cuisine. Bien que cela n’ai rien à voir avec lui, le seul point noir serait le montage qui fut externalisé à quelqu’un de peu consciencieux, cependant Arthur bonnet via Thomas ont pu corriger le tir."

"J'ai rencontré Arnaud dans le cadre de ma prospection pour un projet de cuisine. Il a su être à l'écoute de mes besoins et m'a prodigué de très bons conseils. Je recommande Arnaud pour son expertise et son professionnalisme."

"Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Très bonne qualité. Merci Monsieur Hergat et toute l'équipe d'Arthur Bonnet."

"Du devis à l’installation des meubles, tout s’est très bien passé. Bon suivi et installation sans problème. Nous somme ravi du résultat, Nous recommandons cette enseigne."

"Nous sommes très satisfait de notre expérience avec Arthur Bonnet. Nous tenons à remercier notre concepteur Thomas Gademer qui s'est montré très professionnel et à l'écoute de nos exigences, nous avons été ravi de travailler avec lui. Même si le projet n'a pas abouti, nous tenons à recommander Arthur Bonnet et tout particulièrement l'équipe de Thionville."

"Service irréprochable pour la conception de notre cuisine et très beau rendu ! Merci à Loïc Gunther pour son professionnalisme et son efficacité. Je recommande !"

"Très satisfaite de notre cuisine Arthur Bonnet. Nous avons eu affaire a Loïc a Thionville qui a su nous conseiller et est resté a notre disposition et de bon conseil tout au long de notre projet . Pose très bien réalisée également"

"Démarche très professionnelle du début du projet jusqu'à la fin. Écoute et conseils pour un résultat fidèle à mes attentes. Patience face à mes changements d'envies. Je recommande donc le magasin de Thionville et toute son équipe. Merci également au poseur qui a fait un travaillé soigné."

"Nous sommes excréments satisfaits de notre expérience chez Arthur Bonnet. Le suivi de notre projet a été parfait. Nous sommes ravis du résultat."

"nous sommes très satisfait de notre cuisine. le projet a été réalisé et suivi par Mme Bessoneau Malory et posé par Jules tous deux très professionnelle."

"Arnaud nous a été d’une grande aide dans la conception de notre cuisine et dans la réalisation de notre projet avec des idées efficaces et correspondant aux résultats attendus. Nous le remercions vivement pour toute l’aide apportée et espérons pouvoir travailler avec lui dans le futur pour un projet différent. 5 étoiles amplement méritées."

"De la conception à la réalisation de notre cuisine , tout a été parfait et dans un timing respecté . Très satisfait des prestations à la fois du poseur Jules et des conseils et du suivi professionnel avisé d'Arnaud . Le produit réalisé correspond pleinement à nos attentes . Nous recommandons vivement les services d'Arnaud"

"Qualité et conseil au rendez-vous chez Arthur Bonnet Thionville"

"Nous sommes venus pour acheter uniquement une plaque Bora et nous sommes reparti avec une cuisine signée ! Très bien conseillé par Thomas qui assure aussi l'acheminement du matériel. Il est même présent lors de la pose afin de s'assurer que tout se déroule bien ! Un vrai travail de pro je recommande !!"

"Nous sommes ravis d’avoir confié notre projet cuisine à Arthur Bonnet Thionville, et en particulier à Thomas Hergat qui nous a guidés à chaque étape. Notre cuisine est superbe, encore merci pour vos précieux conseils !"

"Un grand merci a Mr Gunther pour son aide et conseils pour la réalisation de notre cuisine. Nous sommes très satisfaits de la qualité de notre cuisine. Nous avons rencontrés quelques soucis mais cela a été résolu rapidement grâce à un SAV efficace. Nous recommandons sans hésiter Mr Gunther pour son professionnalisme et sa gentillesse !!"

"Merci à Loïc pour sa patience pour notre projet et d'avoir été aux petits soins durant tout ce parcours. Ravis de notre cuisine de rêve !"

"Vous ne pourrez pas trouver plus professionnel et plus à l'écoute !"

"Nous avons commandé une cuisine complète livrée en décembre 2022 dans une maison neuve. Bons conseils, vigilance sur les bonnes mesures à prévoir pour l'ajustement des meubles. Merci à Thomas pour la conception et à Arnaud pour la pose ainsi qu'aux livreurs. Schmitt Luc et Dominique"

"Très satisfaite de notre cuisine et dressing Arthur Bonnet! Qualité au rendez-vous! Notre conseiller Loïc a été au top! Je recommande vivement 🙂"

"Quel plaisir d'avoir été conseillé par Madame Baffa. De la création des premiers plans jusqu'à la pose de la cuisine, j'ai été accompagné par une conseillère qui à su être à l'écoute de mon projet, proposer ses idées, faire preuve de bon goût, me relancer quand il ne fallait pas que le projet prenne du retard et accompagner le tout de sympathie. J'ai le plaisir d'utiliser la cuisine quotidiennement depuis maintenant presque un an et je suis toujours aussi satisfait (surtout que la concurrence s'est montrée en tout point inversement proportionelle pour mes placards). Si vous avez un projet de cuisine et que vous avez la chance de tomber sur Madame Baffa, foncez !"

"Pose de la cuisine effectué en novembre 2022. Je remercie Thomas HERGAT qui a était très disponible pour notre projet, qui a su répondre à nos attentes et nous a donnée beaucoup de conseil utile. Je recommande vivement. Cuisine de très bonne qualité et SAV au top."

"Bonjour à tous, Je recommande Thomas Hergat de chez Arthur Bonnet. Notre cuisine a été réalisé exactement comme nous le voulions il a tout respecté dans les moindres détails et a fait un réel suivi, de la commande, la livraison à la pause Encore merci à vous"

"5 étoiles pour Thomas merci pour les conseils et le professionnalisme"

"Un GRAND merci à Nicolas GOAVEC, le cuisiniste avec lequel nous allons réaliser votre future cuisine. Nicolas a été un partenaire extrêmement compétent et agréable tout au long de notre expérience de travailler avec lui. Tout d'abord, je tiens à souligner sa grande réactivité. Nicolas a toujours été disponible pour répondre à nos questions et nous guider dans le processus de conception de notre cuisine. Il a fait preuve d'une grande flexibilité pour s'adapter à nos besoins et exigences, tout en nous fournissant des conseils judicieux pour faire des choix éclairés. En plus de sa réactivité, Nicolas nous a offert un accompagnement de qualité tout au long du projet. Il nous a donné des conseils pertinents et nous a guidés à travers les différentes étapes, de la conception à la réalisation de notre cuisine. Il s'est montré patient et compréhensif, prenant le temps d'expliquer chaque détail pour que nous soyons pleinement satisfaits de notre cuisine. Nicolas est également un professionnel aguerri, doté d'une grande expertise dans son domaine. Il nous a proposé des solutions astucieuses pour optimiser l'espace de notre cuisine et a suivi les normes de sécurité et les standards de qualité les plus élevés tout au long du projet. Nous avons été impressionnés par sa maîtrise de son métier et par son souci du détail. Enfin, je tiens à souligner la sympathie de Nicolas. Ça a été un véritable plaisir de travailler avec lui. Sa personnalité chaleureuse et son sens de l'humour ont rendu l'expérience encore plus agréable. Nous avons apprécié sa disponibilité et son écoute tout au long du projet. En somme, je recommande vivement Nicolas comme cuisiniste. Sa réactivité, son accompagnement, son professionnalisme et sa sympathie ont fait de notre expérience un succès. Nous avons hâte du résultat final et nous le remercions infiniment pour son travail exceptionnel."

"Nous avons bénéficié d’une super prestation accompagnés par Loïc et le poseur, Karim. Nous sommes très satisfait de notre cuisine ! Sympathie et professionnalisme sont au rendez vous. Je recommande ++"

" Ce fut une ambiance agréable et très personnalisée, nous avons conçu notre cuisine de toutes pièces avec Carole qui a vraiment été la parfaite conseillère. Elle a écouté nos préférences et nous avons construit le design ensemble en examinant chaque détail et en réfléchissant à des idées, en nous superposant les unes aux autres. Dans l'ensemble, une expérience très agréable pour quelque chose qui peut être assez stressant :) Merci beaucoup Carole "

"Nous sommes ravis de notre expérience avec Arthur Bonnet. Nous avons été accompagnés par Mme Baffa qui a su s’adapter à toutes nos demandes et nous conseiller tout au long du processus de conception de notre cuisine jusqu’à sa pose. Nous avons apprécié sa réactivité et la qualité du service après vente. La cuisine est de très bonne facture et nous ne regrettons absolument pas notre choix après quelques mois d’utilisation! Nous recommandons ++"

"Très satisfait, du premier rendez-vous au résultat final. M.SARNOWSKI a su nous conseiller et nous dessiner ce que nous voulions. Notre poseur Jules est vraiment très sérieux dans son travail rien à redire je recommande."

"Quel bonheur avec notre nouvelle cuisine ! Merci énormément à monsieur Arnaud d'avoir, dès notre 1er rdv, su comprendre à la perfection nos attentes. Très minutieux dans son travail, il a su nous conseiller à la perfection. Je ne peux que vous conseiller Arthur Arthur Bonnet et en particulier Mr Arnaud Sarnowski. Et merci également à Jules notre poseur."

"Nous avons acheté une nouvelle cuisine Arthur Bonnet début d'année et qui a été installée en avril 2023, je remercie énormement Thomas Hergat pour son amabilité et son professionnalisme, de l'étude de notre besoin, ses conseils précieux dans le choix de notre aménagement, dans le choix des matières et de l'électroménager, jusqu'à la signature de l'offre, la pose et son support après la pose. En parallèle, nous avions consultés plusieurs autre cuisinistes concurrent et aucun n'a été à la hauteur de ce qu'à pu nous proposer Thomas. Nous sommes très satisfait de notre choix. Je recommande Arthur Bonnet Thionville les yeux fermés."

"Nous avons travaillé sur un projet buanderie avec M. Sarnowski, tout s'est bien déroulé il a su prendre en compte nos besoins tout en nous donnant des suggestions et des conseils judicieux. Merci à lui ainsi qu'au menuisier qui a fait la pose de façon très professionnelle."

"Nous avons fait faire notre cuisine ici et tout à été parfait de la conception à la réalisation. Carole est une conceptrice géniale qui a su être à l’écoute de nos besoins et de nos envies mais surtout qui nous as donné pleins de bons conseils pour la conception de notre cuisine, encore merci à vous ! Jimmy est venu poser la cuisine chez nous et il a été parfait également, il est soigneux, soucieux de bien faire et perfectionniste, les découpes ont été faites au mm près ! Je recommande vivement Arthur Bonnet Thionville et reviendrais avec plaisir pour d’autres projets…"

"Nous sommes ravis de la cuisine commandée, depuis les conseils avisés d’Arnaud qui a su écouter notre projet, nos besoins et apporter son expérience, jusqu’à la préparation et l’installation qui ont été faites par des professionnels compétents, ponctuels et agréables. Le résultat est plus que conforme à notre attente ainsi qu’à la simulation 3D initiale. Bravo !"

"Nous sommes très satisfait de notre cuisine A.B. L'ensemble du projet a été une réussite. Commercial ( Arnaud S) sympa et à l'écoute. Poseur ( Maxime) nikel également."

"Équipe au top ! Notre première visite a été concluante grâce au professionnalisme de Nicolas et Loïc qui ont su répondre à nos attentes pour un projet d’aménagement sur mesure pour notre salon . Merci"

"Super contente de ma nouvelle cuisine! Ma conseillere Arthur Bonnet, Carole Baffa, m'a fait de judicieuses propositions d'aménagement de ma cuisine en prenant bien en compte toutes mes exigences. Ensuite, le poseur, Karim, a effectué la pose super vite et de façon très professionnelle. Duo gagnant! Merci pour tout !"

"Très ravie de l’expérience Arthur Bonnet, de la conception à la pose. J’ai été conseillée par Mr Sarnowski qui a su réaliser ma cuisine à la hauteur de mes attentes, en respectant mes envies, mes besoins et mon budget, tout en y apportant son expérience et ses judicieux conseils. Les plans faits avant pose sont très proches du travail final et permettent de bien s’y projeter. Jules, qui s’est occupé de la pose, a réalisé un travail très soigné avec des découpes très précises et un travail très professionnel. Merci également pour sa ponctualité !"

"2ème cuisine Arthur Bonnet et sans regret. Merci à Loïc, qui a su prendre en compte nos besoins tout en respectant notre budget. Loïc a également su nous conseiller au mieux pour une cuisine fonctionnelle et esthétique. Je recommande sans hésiter Loïc ainsi que son équipe."

"Équipe génial, à vôtre total écoute pour un travail vraiment minutieux. La livraison du meuble dans les temps & le monteur a était vraiment gentil & surtout à l’heure. Je reviendrais avec plaisir. Monsieur Lorentz."

"Très bonne équipe à l’écoute et la possibilité de réaliser de beaux projets que l’on ne trouve nulle part ailleurs."