J'ai visité le magasin Küchen Spezialist au cours du mois de janvier pour un projet cuisine prévu en juin 2023. J'ai été reçu par Florian Kozik avec qui les échanges furent très intéressants.
Entré dans le magasin avec des a priori, j'ai été agréablement surpris par la finition des meubles qui m'a poussé du coup à demander un dessin de cuisine. Le croquis proposé répond à mes attentes, le souci par contre c'est que le magasin ne propose pas d'impression des visuels avec contractualisation, difficile pour se projeter.
Brenda nous a parfaitement bien accueilli, elle a été très patiente à notre écoute et a capté rapidement ce que nous recherchions. Très professionnelle, nous sommes sortis enchantés et confiants pour notre futur projet.
J'ai été conseillée et accompagnée par M. Mantovani qui m'a proposé la meilleure conception, qui répondait à tous mes besoins et souhaits. Voici maintenant 4 ans que la cuisine est posée. J'en suis toujours aussi satisfaite. De la conception, en passant par la livraison et la pose, toute l'équipe est au top. Je recommande
Merci Emmanuel Mantovani pour nous avoir créé ces belles cuisine et salle de bain. 3 ans après elles sont toujours aussi bien, utiles et ont gardé leur charme initial.
Très contente de ma cuisine Mobalpa, belle et fonctionnelle. Je voulais de la fabrication française de qualité à un prix très correct, c'est parfait. Très satisfaite du suivi commercial et du projet de Claudia Caucci, du magasin de Villeneuve d'ascq, de bon conseil, disponible, réactive et aimable. Très contente aussi du travail des poseurs. Bref, tout va bien, y'a plus qu'à 😊
Accueillant, à l'écoute, de bon conseil et patient. Un grand MERCI à Jérôme pour la qualité de son relationnel face à des demandes et des modifications successives dues à mes réflexions
Je suis ravie d’avoir fait confiance à Küchen spezialist pour ma nouvelle cuisine. Très bien conseillée par Romain Bouvel. Délai rapide et respecté. Pose impeccable. Rendu comme je l’avais souhaité. Je recommande +++
Très bonne qualité de meubles, rapport qualité prix bon sur Dijon par rapport aux autres commerçant de la rue. Par contre 2 étoiles pour la gestion du sav ( pose): le commercial vous annonce que vos électro ménager ( que vous avez déjà) peuvent être poser par le poseur, qu’il faut voir avec lui le jour de la pose. Arrive le jour J, nous n’avons jamais pu négocier avec le poseur pour qu’il nous pose nos Electros.. bien dommage de mettre en avant cet argument de vente.
La pose est correct, en revanche c’est la première fois que nous voyons un artisan ne pas nettoyer son chantier après les travaux. Nous avons retrouver tous les cartons des meubles, les chutes de découpe dans notre salon. Bref la qualité est au rdv par contre il faudra revoir les bases d’une relation commerciale !
Notre expérience avec Küchen Spezialist a été au delà de nos espérances ! Que ce soit dans l'accueil, le conseil, la prise en compte de notre besoin et l'accompagnement tout au long du projet.
L'équipe commerciale est humaine, disponible ! et s'adapte à votre demande , vraiment soucieuse de notre satisfaction et ceux même après la signature et le paiement de la cuisine. Le Sav est professionnel. Nous recommandons à 100%.
Encore merci pour tout Küchen Spezialist Quetigny.
Petit clin d'œil à Mme MUGNERET 🙂 qui a été et est toujours parfaite.
Mr SUGNEAU et Mme ROBIN