La prestation est acceptable, mais le SAV catastrophique. Cela fait des semaines que nous courrons après Ixina Plaisir afin de résoudre un problème de plaques chauffantes à induction, qui ont été très mal posées (non fonctionnelles, pas d'aération...). De plus, le montant du projet étant significatif, nous attendions un niveau de service après vente à la hauteur du budget
Merci à l’ensemble de l’équipe Mobalpa Villeneuve d’Ascq !
De la création, à la pose en passant par l’organisation pour le montage et le « après », tout a été parfait !
Un merci tout particulier à Emilie, Antoine et Emmanuel :)
Après une expérience réussie il y a 7 ans, nous avons renouvelé notre confiance à Laurence.
Avec grande courtoise, gentillesse et surtout compétence, elle est venue sur place pour nous créer un dressing. Elle prend le temps de nous écouter afin de finaliser un produit correspondant parfaitement à nos attentes.
Les deux fois, Pascal a réalisé les travaux avec professionnalisme, rigueur et humour. Il laisse chaque soir un chantier impeccable.
Un grand merci à l'équipe MOBALPA VESOUL que nous recommandons sans aucune hésitation.
Pour le moment nous avons juste choisi notre cuisine, un avis complet sera rédigé une fois l'installation terminée et la cuisine opérationnelle!
Lors du choix, notre satisfaction a été totale! Nous avons eu Jean-Charles pour nous apporter de nombreux et judicieux conseils. Conseiller d'un grand professionnalisme, extrêmement sympathique, ne "poussant" pas a vendre à tout prix! Une confiance réciproque s'instaure spontanément. Les nombreuses questions posées ont toutes trouvé une réponse, la satisfaction du client est manifestement la priorité dans cette entreprise! Merci pour votre sérieux.
Sur les conseils de la concurrence, nous nous sommes tournés vers Kuchen Specializt pour notre premier projet cuisine en premier lieu pour leur délai de livraison réactif. Ensuite, nous avons été conseillé par Nicolas CARTON qui nous a monté un super projet en respectant toutes nos attentes (et notre budget!) et en optimisant avec ingéniosité le petit espace qui était prévu pour la cuisine. Nicolas a su être à l'écoute et il a été très agréable de monter ce projet avec lui ; le résultat est plus qu'à la hauteur de nos espérances ! Je vous le recommande sans hésitation !
Très jolie cuisine, exactement ce qui était prévue.
Merci à Nicolas Carton pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Un grand bravo également au poseur Brian, il a fait un travail remarquable. Je recommande ce magasin.
La personne qui s'est occupée de nous est une pro !!
Cuisine de très bonne qualité
Livrée dans les temps même quel jours avant la date prévue 👌
Nous conseillons vivement
Nous sommes satisfait de notre nouvelle cuisine. Nous remercions Aurélie pour la confection de notre cuisine et surtout de la réactivité et la disponibilité de l'équipe.
Merci 😊
Merci également aux poseurs qui ont été d'un super professionnalisme et réactif.