OSKAB Gradignan - Bordeaux / Cuisine & Salle de bains

"Excellent site et entreprise.J'ai découvert OSKAB parce que j'étais, à la recherche (sur Internet) de portes / façades pour rafraîchir ma cuisine aménagée et j'ai trouvé toutes les dimensions voulues à prix corrects . Un GRAND merci à Benjamin C. Très efficace, disponible, agreable et à l'écoute des besoins des clients.Vous pouvez le contacter vous serez très content !! Tout est parfait : articles de qualité , très bien protèges et livres très rapidement .a nouveau Merci à OSKAB et à Benjamin C. Il s'agit d'un veritable avis, d'un client content qui a encore des articles à commander en 2021 et pas d'un avis fabriqué.prenez soins de vous et bonnes fêtes de fin d'année. P. Thomas ."

"Très bien, très grand showroom beaucoup de cuisine exposé et de sdb (que nous prendrons peut être aussi avec eux) , super conseil et non avons finaliser nos projets avant de pouvoir passer commande. Nous avons commencé le projet sur internet et téléphone(très disponible) pour le finaliser en réel. Merci à Mélanie, Mathilde et Aïcha nos conseillère 😉 pour le temps passé. Seul bémol pas de parrainage possible, c'est dommage car on leur fait un max de pub."

"Nous avons appelé lundi 1 déc pour avoir la disponibilité d'une meuble de salle de bain avec son plan de travail, au téléphone tout est dispo. Arrivé sur place tout est dispo également du coup paiement effectué pour un retrait le lendemain. 10min après être sorti un appel pour nous avertir que finalement il manque les fonds de tiroir qu'ils arriveront le lendemain. Le lendemain dans la matinée un appel ainsi qu'un mail nous indiquant que les fonds sont bien arrivé que le retrait sera possible que le mercredi. Au final un autre appel dans l'après midi pour nous signaler que finalement ils n'ont rien reçu et qu'il ne savent pas quand ça sera le cas peut-être vendredi 4 déc. Aujourd'hui 12 décembre toujours aucune manifestation de leur part."

"Très satisfait, ils ont tout, et en stock et à de très bon prix, personnel très professionnels , qualité au rendez-vous, meubles de cuisine hyper simples à monter, tout est expliquer, un vrai plaisir. Leur drive est au point, il vous manque quelque chose, pas de problème, 10 minutes après c'est prêt, chose, qui chez les grandes surfaces de bricolage dont je ne citerai pas les noms, sont d'une extrême incompétence, en connaissance de causes. Vraiment, je recommande et la prochaine commande c'est directement chez OSKAM !!!!! Bravo à toute l'équipe."

"Bien que la commande soit d’un petit montant, le service client est excellent : produit reçu dans un mauvais état => réaction très rapide de l’équipe qui a vite renvoyé le produit mieux emballé."

"Show room spacieux et agréable. Le personnels est gentils mais aussi a l'écoute de ce que l'on veut. Bon Rapport qualité prix et bonne qualité de matériaux. Je recommande"

"Je voulais rénover ma vieille cuisine IKEA dont les caissons étaient en bon état. J'ai trouvé OSKAB sur le réseau et grâce à Benjamin, un conseiller aussi sympathique qu’efficace, j'ai commandé les portes et les tiroirs qui m'étaient nécessaires.53 La livraison a été faite dans les délais par un chauffeur très professionnel. Le matériel est de très bonne qualité.Je suis ravie. Merci à OSKAB et Benjamin"

"Très beau showroom prix compétitif et disponibilité des produits cuisine entièrement acheter chez eux receveur de douche aussi"

"Excellents produits ,de très bonne qualité ! un suivi de colis commandés parfait.nous avons fait toute notre buanderie ainsi qu'un placard d'entrée. Meilleur qualité-prix !! Benjamin responsable du magasin à Gradignan n'a pas hésité à nous appeler pour nous demander si tout allait bien. Nous sommes entièrement satisfait et nous n'hésiterons pas recommander car nous n'avons pas fini encore nos placards dans la maison. !!"

"Très bon accueil aucun forçage à l'achat tarif très correct"

"Accueil chaleureux. Conseillers Oskab disponibles et à l'écoute. Tarifs très intéressants. Je reviendrai avec plaisir pour une commande 😊"

"Accueil chaleureux et conseils appréciables. Finalité très belle cuisine grâce à l'équipe de Gradignan. Cette entité gagne à être connue et reconnue pour son rapport qualité/prix."

"Tres beau show room. Personnel accueillant et prix tout à fait abordables. Un plaisir d'y réaliser ses projets."

"Personnel aimable, efficace magasin clair et propre je recommande"

"Accueil très sympathique"

"Equipe dynamique et à votre écoute Pas de force de vente Je remercie Arthur pour ces conseils Une enseigne sérieuse et produits de qualité Je recommande oskab pour tous ceux qui veulent changer de cuisine Ikea faktum"

"Vraiment bien! En arrivant gel et petites plaquettes de comptage top. Accès super facile et grand parking. Du choix et des mises en scènes salles bains et cuisines bien agencées..joli show room très clair. Personnel jeunes et réactifs..mais pas collants ..on a besoin..ils sont là..on regarde nonchalamment..ils nous laissent tranquille. A voir pour pleins d'idées. Je recommande."

"Très bien Très beau magasin avec beaucoup de choix Pratiquement tout en stocks Superbe site internet avec conception de plan facile à réalisé"

"Équipe et magasin au top. Mention spéciale pour Guillaume, qui a su nous conseiller et trouver des solutions a chaque fois. Lors de la pose de la cuisine, équipe a l'écoute pour nous aiguiller !"

"Nous avons realisé une commande internet et récupéré les meubles en magasin. Équipe au top, professionnelle et accueil chaleureux en magasin !"

"Je suis arrivée, j'ai été accueillie de suite et orientée vers le rayon que je souhaitais. J'ai eu de la chance car le conseiller m'a bien renseigné très pro. J'ai eu mon devis papier et mail. Accès top, très facile pour se garer bref je recommande."

"Commande passée le 17 février et réglée dans sa totalité soit presque 3000 euros. Tjs en attente à ce jour..."

"Bon conseil et bonne qualité de meubles pour un prix raisonnable."

"Après une erreur de commande, j'ai été reçu et aidé par une super personne qui a tout pris en main, un professionnalisme à toute épreuve, un grand merci à Aicha.continuez, ne changez pas.MERCI"

"Très beau showroom, merci de l'accueil et tout spécialement à Aïcha pour sa patience, sa gentillesse et le suivi de notre projet. On recommande vivement !"

"Magasin original pour ses expos Qualité /prix. Je retiens"

"Au top ! Nous sommes ravis de notre achat, nous avons été conseillé et suivi par Aïcha. Malgré quelques déconvenues avec le transporteur, le service après vente a été très réactif et très conciliant, ce qui nous a permis de monter la cuisine dans le temps que nous avions prévu. La cuisine est superbe !"

"Super accueil personnel agréable"

"Personnel tres agréable et arrangeant"

"Super accueil, très pro, super show room. Bien mieux que le magasin d' en face..... Des vendeurs à l écoute du début a la fin, délai court et respecté. Je recommande. MERCI A L ÉQUIPE ! A Bientôt pour de nouveaux projets"

"Excellent accueil !!!"

"Meuble de très bonne qualité, SAV au top, très sympa et arrangant, humain, avec un suivi régulier. Je recommande"

"Super showroom, tout est visible sans faire 3km à pied. Le personnel est extrêmement aimable. Très bon moment. Et le clou, ce sont les prix avec une qualité qui me paraît équivalente à bien d'autres marques plus chères."

"Très bien reçu.magasin compact et bien agencé. Offre de devis clair et rapide.pas comme Ikea.merci"

"Nous prenons les devants et commençons la conception de notre cuisine quelques mois avant la livraison... bon accueil et conception ok. Mais nous sommes loin de la réalité... la réalité c’est que oskab ne tient pas ses engagements. Nous payons plus de 8000€ une cuisine et lors de livraison il manque le frigo et la hotte. Nous n’avons bien sûr pas du tout été prévenus que des éléments manquaient. Non nous le découvrons lors de la livraison... là déjà ça commence bien. Ensuite le poseur vient quelques jours après, il commence à poser les meubles bas, puis le plan de travail, et là il s’aperçoit qu’il manque un morceau du plan de travail relié à l’autre plan. Il y a donc une erreur dans la commande. J’appelle et tout ce qu’on me dit c’est que cet élément sera livré chez eux dans 4 à 6 semaines... donc pas de cuisine, c’est à dire pas de frigo, pas de plaques, pas d’évier pendant un mois et demi alors qu’on est à 35 degrés dehors... au top ! Merci oskab nous sommes ravis d’avoir payer une cuisine à 8000€ ! Au final aucune solution trouvée, aucun geste, rien... débrouillez vous ! Ok alors nous n’allons pas nous gêner de vous faire une pub à la hauteur de votre prestation."

"Bon produit"

"Très contente des conseils et du professionnalisme de Nadège.R, réactive à l'écoute, agréable et conciliante. Merci!"

"1ere cuisine oskab montée. Montage rapide et simple si on a un peu de logique car les plans fournis ne sont pas toujours évidents. Des produits ont l'air de bonne qualité a voir dans le temps. Les charnières, accessoires, amortis et systèmes de relevage sont imposants et de meilleurs conception que d'autres que j'ai pu monter. Drive bien organisé. On peut seulement regretter que les meubles soient en plusieurs cartons pour certains et la notice pas toujours claire"

"Très bonne expérience chez oskab, Le Vendeur (anthony t) et très professionnel, il a su nous guider et nous conseiller dans nos choix. Très large choix Je conseillerais sans problème ce cuisiniste à mon entourage... Rapport qualité-prix au rendez-vous, allez-y les yeux fermés..."

"Je donne très rarement mon avis sur les sites. SAV 10/10 Relation client ( par tel) 10/10 Produit qualité haut de gamme pour à prix compétitif Merci à cette équipe de Pro"

"Cela fait plus de 3 semaines que j attend ma commande qui est censée être parti depuis le 22 juillet....a ce jour aucune nouvelle, aucune explication, vraiment déçu, dommage je ne recommanderais pas...."

"Très jolie cuisine mais de très mauvaise qualité Il manque 1cm sur le plan de travail, les joues sont à couper et pas un chant à coller, les pieds des meubles se casse pour pas grand chose , les clips des plaintes ne tiennent pas, le meuble haut ne reste pas ouvert. Enfin tout ça pour dire qu'avec le prix de cette cuisine oskab pourrait faire un effort sur la qualité des meubles. Je déconseille d'aller chez eux car même les conseils sont moyens"

"Alors attente interminable. Zéro client à part nous, on attend depuis 45 minutes le vendeur. J'ai déjà attendu depuis trop longtemps. Au revoir."

"Personnel très compétent rapide et efficace"

"Déçue de la qualité des meubles. Nous avons tout reçu correctement mais à peine 1 an après le montage les poignées des meubles se décrochent (il manque clairement 2mm sur les visses) et un des meubles a le fond bancal. Les notices sont mal faites. Bref je ne commanderai plus chez ce fournisseur au final le rapport qualité prix n'est pas là en effet pour des meubles environ à 200e pièce on pouvait attendre un peu mieux de pous les frais de port sont vraiment élevés."

"Très heureuse d avoir acheté ma cuisine chez oskab bons produits du stock rapide et le top en conseil merci à Chloé"

"A voir si besoin"

"Excellent magasin et un grand merci à Anthony pour sa gentillesse, l'expo des produits est très bien réalisée et cela permet de se projeter...... Merci Je suis passé récupérer la cuisine de ma fille, excellent service à la livraison, personnel très très accueillant, un café proposé gentiment et une camionnette en prêt pendant 2h00 ! C'était top ! Merci Oskab"

"Très content du grand showroom, de la qualité des produits et surtout du bon accueil reçu. Merci à Caroline pour son accueil très sympathique et professionnel !"

"Fuyez"

"Très bien reçu personnel agréable très compétent"

"J'ai commandé des facades de cuisine ivoire en remplacement de certaines abîmées d'un modèle IKEA de 15 ans. Livraison impeccable , les modèles sont quasiment identiques. Prevoyez juste un frein de porte, ceux d'ikea ne s'adaptent pas aux charnieres fournies. Merci oskab"

"Bon accueil, très à l écoute de notre projet,."

"Ce post date de décembre 2021 Énorme déception ! Grosse erreur ! Concernant la pose et pire encore,le suivi des travaux,un fiasco total. Un vendeur au top , malheureusement c'est une catastrophe après l'achat. Chantier en cours avec réserves abandonné par l'artisan. Il est parti puis plus de nouvelles, c'est professionnel ça ? Passage d'un responsable pour constater une cuisine non terminée,il m'a dit qu'il enverrai un artisan pour la terminer... LISEZ BIEN ! Personne ! Plus des réponses aux mails ni messages malgré relances de lui non plus, c'est horrible ! Ils ont délibérément laissé une cliente sans une cuisine terminée.Le Directeur du magasin même est au courant, c'est grave ! Pourquoi ? J'ai donné toute ma confiance,on m'a proposé un suivi,je suis un client encore. C'est triste,je n'ai fait qu'acheter alors, pourquoi on m'a abandonné comme ça ? Lisez aussi les avis sur Trustpilot. Avant d'acheter lisez les avis sur leur page Facebook. Grosse erreur! 06 janvier 2022 Bonjour, j'ai envoyé la réclamation aujourd'hui et j'ai reçu l'accusé de réception de Oskab. Pour information : Responsable d’exploitation - Responsable Partenaires Externes s'est déplacé chez moi pour faire des photos et relever tout ce que n'a pas encore été fait par l'artisan qui a carrément abandonné le chantier. À suivre... Année 2023 Après plusieurs passages d'autres artisans,ils ont trouvé des solutions pour corriger ci et là mais, c'est toujours pas ça."

"SAV sérieux et réactif Extrêmement déçu, par le poseur qui ne fait pas le travail sérieusement, receveur de la douche abimé, mitigeur à 350 euros abîmé aussi etc... la liste est longue, bref travail fait à la va vite. Ecœurant de voir que n'importe qui peut monter une entreprise de travaux. j'espère qu'un jour on paiera pour de vraies prestations....."

"Meuble petit déjeuner de très mauvaise qualité. Les lamelles se bloquent et remontent en biais....Le magasin n'a pas voulu me le reprendre . Service après vente minable . Ikea est parfait ."

"Très bon accueil. Le plus, disponibilité des produits."

"Tout d’abord un grand merci pour le professionnalisme et la disponibilité de Medhi Un beau et grand show room : parfait pour voir et se projeter dans son projet. Nous avons acheté le matériel pour une salle de bain et des meubles pour une cuisine rien à redire ! La disponibilité est très rapide Le prêt gratuit (pendant 2 heures) de véhicule est vraiment très appréciable. Toute l’équipe est attentive aux besoin des clients Franchement je recommande"

"Super endroit, les employés sont très sympathiques et sérieux dans leurs travailles. Là qualités des matériaux sont rapport qualité prix très correct. Je recommande ☺️"

"Très bon accueil et vendeurs très compétants"

"Le top ! Personnel professionnel, sympathique, beau show room se qui nous à fait craquer à prix imbattable! A mon avis , à consulter avant de signer chez des cuisinistes traditionnel car il y a vraiment moyen de faire de grosses économies (pour moi presque 50% !!!...) Je recommande évidemment !"

"Magasin bien agencé avec du choix et à des prix très corrects, pour cuisine, salle de bains et salle d'eau. L'équipe est très disponible et très à l'écoute."

"Je vous laisse juger de mon expérience ci-dessous: En Avril 2021 après plusieurs RDV qui se sont bien passés au magasin OSKAB de Gradignan, le temps de l'installation est arrivé. Le poseur vient vérifier la conformité du plan avec le lieu de pose. Il regarde succinctement et prend quelques mesures... tout est ok! parfait! ça prendra 2 jours. Le jour du montage il arrive seul et je découvre qu'il intervient pour la 1ère fois pour OSKAB! Il monte les premiers meubles, fixe les meubles haut etc... Chaque montage de meuble paraît être une opération compliquée...au bout de 2 jours on arrive au moment où on doit mettre le four... et là surprise!!! la porte ne s'ouvre pas... il faut couper un bout de la baie vitrée pour pouvoir passer... ce qui est fait... fin des travaux en 3 jours et demi laborieux! Je vous joins la photo en PJ. Je passe les nombreuses contres façons lors du montage mais qui ont été réparées quelques mois plus tard. Il reste qu'à ce jour (8 mois plus tard) ma baie vitrée est toujours entaillée et que la seule réponse que j'ai eu, est que le monteur n'est pas joignable et qu'on ne peut activer son assurance.... Peut-être que la solution arrivera ou pas..."

"Un seul et même mot:Super ou superbe Du magasin à la livraison à la pose que du positif .un problème une solution ça c est professionnel et commercial bravo et merci encore Seul point peut-être plus faible c est les explications en kit.....mais c est plus le stress qu autre chose"

"Parfait. Tres bon contact. Des commerciaux très à l écoute. Meubles de qualité. Nous avons comparé les prix. C est oskab le meilleur qualité prix .nous allons commander"

"Commentaires concernant des achats à distance / livraison! Pour le moment je n'ai pas encore monté mes achats (tiroir à l'anglaise, casserolier et kit rénovation allant sur caisson ikéa Faktum), en revanche je tenais à saluer le Service Client en particulier: ANAÏS, AXEL, et BENJAMIN --> notre service public devrait aller faire un petit stage auprès de ces personnes!!!! * Serviabilité, * Conseils, * Disponibilité * Recherche de la meilleure solution, * Amabilité, et gentillesse Souvent les avis sur internet ne sont là que pour dénoncer les côtés négatifs ou les problèmes lors d'un achat... En ce qui me concerne, j'aime dire aux personnes qu'ils m'ont apporté un service irréprochable et de qualité!! Merci à vous 3: ANAÏS, AXEL et BENJAMIN! Je dois maintenant monter mes kits de rénovation, et tiroir à l'anglaise ;-)!!"

"Très beau magasin, les idées sont bien pensées pour aider. Par contre, pas de vendeurs disponibles quand il faut. Mais je recommande pour le rapport qualité/prix, c'est une enseigne peu connue qui le mériterait."

"Très bonne expérience chez Oskab avec de très bons conseils, des beaux meubles, une pose bien réalisée. Effet waouw garanti! Merci à toute la team Oskab et mention spéciale pour P. Ménard qui l’a posée avec soin et application"

"Super accueil et plan réalisé par Chloé avec rapiter et professionnalisme"

"Magasin spacieux les vendeurs ne vous saute pas dessus dès votre arrivée"

"À l écoute du client et de très bon conseils"

"Bon accueil personnels souriant s show room spacieux"

" Excellent magasin! Vendeurs à l'écoute ! et très pro ! Bien joué "

"Vendeuse Chloé au top 👍 très gentille et très bonne conseilleuse Meubles de bonne qualité avec du choix à très bon prix"

"Un achat de cuisine chez Oskab Gradignan effectué le 31/1/2022 et au 10/05/2022, le projet n'a toujours pas vu le jour ! Retrait de la commande avec meubles assemblés et plans de travail le 19/3/2022 achat intégralement réglé. C'était la 1e commande d'une longue série...erreurs de métrage, 2 meubles d'angles identiques (ouverture de porte du même côté, pratique pour une cuisine en U), manque d'expertise quant à la conception du projet (mauvais calcul longueur et largeur plans de travail, positionnement du fileur d'angle à modifier soi même pour assurer la pose sur mesure, manquements quant à la fixation de plans de travail de séparation sous ilot avec des équerres ou un joint ça ira, ça tiendra, joue à découper soi même, défauts d'usinage entre jambage et plan de travail ), un service après vente qui laisse à désirer (maladresses avoir au lieu de remboursement, commandes SAV non validées ou non conformes, délais supplémentaires de livraison de 4 semaines et on arrive à la date du 20/5/2022 annoncée, j'attends le prochain problème)!!! Et tout cela est géré par une équipe qui ne communique pas (si je n'appelle pas, on ne me tient pas au courant !), une équipe qui ne montre pas de sérieux en back up, personne n'est au courant de rien, et pourtant une autosatisfaction scandaleuse quant à la prise en charge rapide et efficace de chaque problème! C'est criant de méprise, de malhonnêteté et de non professionnalisme ! Oskab est à fuir. Je ne recommande à personne. Et pour couronner le tout: un geste commercial pour dédommagement de 180€ et une livraison à domicile de la fameuse dernière commande prévue le 20/5! Et je dois m'estimer satisfaite tellement ils ont été bons dans le SAV! Je crie au scandale ! C'est honteux et lamentable. Quel regret d'avoir acheté ma cuisine là bas, chez Oskab!! Je comprends mieux pourquoi l'enseigne a du mal à se développer et à être connue!!! N'y allez pas!"

"Très contente des 2 meubles que j'ai acheté sur internet, par contre en magasin j'ai fais 3 fois le tour sans voir personne. Maintenant j'attends mon plan de travail sur mesure....."

"Nous avons été accueillis par du personnel souriant . Il y a de jolies choses à des prix très abordables."

"Super accueil, disponible, show room complet et détaillé. Prix corrects."

"Très bon accueil et disponibilité de la part de la commerciale MATHILDE"

"Personnel très compétent, excellent rapport qualité prix."

"grand magasin, personnel sympathique disponible et professionnel bravo, je recommande"

"Je recommande vivement et notamment les précieux conseils de MATHILDE qui a fait preuve d’un professionnalisme hors du commun. Nous sommes ravis car elle a su trouver une solution à notre problème en faisant preuve d’une belle réactivité. Bravo et merci."

"Professionnalisme , accueil chaleureux de l'ensemble du personnel, un suivi personnalisé du projet,, des prix plus que corrects , pour l'instant pas de fausse note.Remerciements tout particuliers à notre conseillère cuisine Anaïs pour son efficacité et son attitude très sympathique.."

"J'en suis à ma 2ème cuisine chez Oskab, j'en suis ravie ! Le showroom est très grand et bien imaginé. Les prix sont vraiment attractifs et les conseils avisés. L'équipe au top et à l'écoute."

"Vasque de très mauvaise qualité"

" Tout très rapide, convivialité, merci 🙏 "

"Service suivi facilité d'installation notice Qualité Rapidité réactivité Merci a l'équipe de oskab Gradignan"

"Gentillesse, accueil et professionnalisme. Ce que l'on commande est disponible. Du choix et abordable. Bravo à cette équipe sympathique."

"Nous avons commandé une salle de bains tout c'est très bien déroulé du projet à la livraison. Nous recommandons Oskab pour cuisine et salle de bains."

"Je recommande à 200% ! Personnel très agréable, arrangeant, prix compétitif, jolie gamme de produit pour tout les budget, allez y les yeux fermés. Une mention spéciale à Valérie, « vous êtes au top » ;-)"

"Plusieurs visites sans avoir un conseiller pour vous accueillir (pas même un bonjour) ou vous renseigner du coup même si nous étions intéressés par un modèle nous passerons par le concurrent direct. Pour info projet pour deux cuisines. Quel dommage"

"Personnel très aimable, je venais juste pour acheter quelques poignées de cuisine et le conseiller a été très agréable. Poignées au top, rendu très chouette dans ma buanderie J’enlève juste une étoile car pour régler 35 euros de poignées de cuisine j’ai dû créer un compte oskab en ligne avec toutes mes datas persos car c’est leur seul moyen d’encaissement. Pas de caisse ni TPE en boutique physique !"

"2 expériences au magasin Oskab Gradignan mais également au téléphone. A chaque fois, tout a été parfait. Très pros, accueil irréprochable, toujours une solution et du bon conseil assorti de bon matériel. Les prix sont très très corrects. Même la livraison a été impeccable et, pour avoir également testé le retour, absolument aucun problème. Tout est simple chez eux ..."

"De très jolis produits, showroom à visiter si vous avez un projet sdb ou cuisine"

"Personnel très sympathique et produits (poignées de cuisine) de très bonne qualité. Je recommande."

"Merci pour la belle expérience."

"Montage chaotique ! Des pièces manquantes, d'autres en trop, si vous n'êtes pas bricoleur passez votre chemin, nous avions pourtant pris le supplément montage des différents caissons de notre îlot central. En espérant que la qualité dans le temps soit au rendez vous..."

"Ils sont super et des produits de qualité vraiment merci à vous"

"Ras . Accueil. Service . Je recommande"

"Professionnalisme, à l'écoute, efficace, bravo !"

"Bof. C'était bien avant mais depuis plusieurs mois c'est pas terrible. Produits très moyens ( on avait l'habitude de belles façades qui n'ont pas de traces => bah plus d'actualité ), plans travail est européens qui rayent après 3 usages , notices compliquées , packaging foireux ( toute la quincaillerie est mise pele mele dans un seul colis pour tous les meubles - bon courage pour s'en sortir ), de gros soucis de qualité et assemblage ( pour aligner les portes... pas de trou pre percés par endroit ) , livraisons en gros retard ( Kuehne ) ou jamais arrivées ( Colissimo - merci la Poste les plus incompétents possibles ) , electroménager jamais en stock ou livré aux calendes grecques, bref , faut faire des efforts pour revenir dans la compétition , là ca va totalement dans le mauvais sens. Courage fuyez"

"magasin agréable, lumineux tarifs compétitifs choix des modèles personnel qui ne vous saute pas dessus c'est chouette...ça vous permet de regarder tranquillement...mais à contrario si vous avez besoin de quelqu'un tout de suite c'est difficile car tout le monde est occupé ou en rendez-vous...... sinon....oskab c'est pas mal. j'y retounerai car j'aime ce style. nul n'est parfait... allez-y !!"

"Je suis venue dans ce magasin après avoir été conseillé par une ami qui était très contente de ses meubles de sdb. Résultat, cuisine et meuble salle de bain commandés. Je suis très contente, je n’ai pas trouvé mieux niveau qualité prix, et moins cher que le connu magasin suédois Le plus, vendeur super gentil, très patient. Les filles chargées de la programmation de la livraison très compétentes et préparateur de commandes au top!"

"Service client déplorable, des erreurs sont faites lors de la création de la cuisine et ensuite aucune solution n’est apportée"

"Très bonne accueil, très sympathique et professionnels, je recommande."

"Aucun accueil à l'intérieur du magasin. Pourtant j'étais la seule cliente dans leur immense showroom.... Bon finalement ce n'est pas très grave, zéro qualité, un tiroir m'est resté dans les mains 😂 Les finitions sont horribles et les couleurs sont très ternes. Le prix est certes attractif, mais n'achetez pas ça, vous le regretterez."

"SAV au top et bon rapport qualité prix 👌"

"Oskab au top, allez y les yeux fermés, conseille et suivi de commande sérieux."

"Ça va faire la 2eme cuisine que je réalise avec OSKAB. Je ne peux que conseiller cette entreprise. Conseil, accueil et prise en charge de la garantie. Tout est parfait. A quand la 3ème 😉"

"Beaucoup de surface pour peu de produits...C'est dommage, il y a (presque) plus de bureaux de télécommerciaux que de matériel exposé."

"Personnel souriant et compétant Produit de bonne qualité"

"Grand magasin de cuisine/salle de bain. Plusieurs cuisine sont montées pour permettre au client de voir ce que les meubles rendent une fois montés. Personnel à l'écoute des demandes et fort en conseil. Le retrait des articles est simple et efficace."

"Rapport qualité prix imbattable Produit au top à monter Un vrai service client qui aide à charger le camion et qui prête même 2 heures une camionnette Bon conseil avant de valider le devis Et c’est une enseigne française !!"

"Arrivez pr faire 2 cuisines personnes de dispo avant vendredi prochain alors que les employés discutent ...."

"Une superbe expérience,le professionnalisé des équipes commerce, très disponibles,à l écoute et de bons conseils. Des produits d un très bon rapport qualité prix et livré dans les temps Une cuisine très facile à monter. Je conseille oskab à tous mes amis"

"Camille a été très professionnelle, très à l’écoute Un choix multiple de modèles de cuisine , très beau showroom Je recommande ce magasin"

"Super accueil et conseils de Mehdi et Rémi."

"Magasin à éviter ne tient pas leurs promesses une fois le chèque encaissé il ne vous connaissez plus surtout Jérémie"

"Commande passée en toute simplicité moi qui n'avait absolument aucune idée de comment m'y prendre. Bravo à mon conseillé qui à réussi à m'orienter dans mon projet. Retrait drive au top avec aide au chargement, rien à signaler niveau qualité, tres bon rapport qualité-prix !"

"Très satisfaite de ma cuisine mais aussi de la réactivité et la gentillesse du personnel de Gradignan Je recommande vivement"

"Très bien accueilli. Conseillère Très aimable et compétente. Cuisine bien pensée à tarif intéressant"

" Téléchargement rapide! "

"La qualité du produit a l'air bonne. Néanmoins, nous avions demandé une date de livraison précise et celle-ci n'a pas été respectée, nous avions engagé des frais et pris nos journées pour pouvoir effectuer la réception des 2 cuisines, et aucun dédommagement ne nous a été accordé... Nos interlocuteurs n'étaient absolument pas compréhensifs à ce sujet. Le site OSKAB nous demande de sélectionner explicitement une date de livraison sur un calendrier, mais malgré cela, ils ne tiennent pas les délais. A noter, que nous avions bien pris les devants et avions sélectionné une date de livraison 2 mois après notre commande pour être certaines qu'ils puissent mettre tout en oeuvre pour nous livrer à la date voulue. Faites attention."

"J'attends juste l'intervention d'un artisan qui vienne corriger ceci.J'ai téléphoné fin janvier,nous sommes fin février 2023. Ce n'est pas grand chose.Juste un frottement entre les portes d'un four et un lave-vaisselle,un autre frottement en bas du four,ça fait une sorte de poussière et pour finir, un petit problème de plinthe. Les commerciaux font leur travail, faut juste un artisan."

" J'ai apporté la marchandise pour le déchargement. Le personnel de l'entrepôt à la réception des marchandises est très poli, cultivé et professionnel. Ce fut un plaisir de travailler avec eux. Tous mes vœux "

"Entreprise a l'heure Personnel accueillant"

"Très bon magasin, très bonne prise en charge, niveau qualité prix au rendez vous, et un grand merci à la conseillère Énola qui as était au top, patiente, souriante et de très bon conseil."

"J’ai vraiment eu de superbes expériences avec Oskab, commerciaux très sympathiques et professionnels, le service client pour les retraits et planification des livraisons est au top ! Merci Oskab je recommande vivement cette entreprise jeune et dynamique ! 😊"

"Showroom magnifique Beaucoup d espace, conseiller à l’écoute et très sympathique Produit de qualité"

"Avec Maéva je résume : amabilité ,compétences et en plus avec le sourire. je confirme donc 5 étoiles"

"Prix très intéressant et personnel très pro"

"Cuisine qui aurait plus être bien… Commande reçu en retard. Plan mal confectionné, manque plusieurs pièces. Rien ne correspond au plan initial. Obligé de refaire deux commandes après la commande initiale afin d’y rajouté le manquant … Matériel défaillant. Je recommande pas … c’est dommage. Personnel malgré tout à l’écoute, disponible.."

"Très bien Meuble parfait"

" Emplacement "

"Déjà 3 cuisine chez eux . Service bien meilleur que la concurrence et toujours de bons conseils.excellent accueil de toute l'équipe ."

"Les conseillers sont vraiment très gentil !"

"Toujours un super accueil et une équipe au top pour avoir les commandes quand on en a besoin. Le showroom est très bien et l'idée de pouvoir essayer tous les plans de travail et accessoires avec les façades ça facilite vraiment le choix. Et l'énorme plus qu'aucune autre enseigne n'égale c'est la disponibilité immédiate et par les temps qui courent c'est extrêmement rare, en tant que pro, pressée par les délais c'est vraiment appréciable. Merci pour votre disponibilité à chaque fois."

"Super bien reçu. Commande cuisine complète. Plus que la livraison et si tout se passe bien , OSKAB , je recommande vivement."

"Ce magasin auprès duquel nous nous sommes équipés présente un beau show-room. Nous avons été conquis par la compétence et les recommandations des conseillers qui disposent d’un bel outil informatique pour créer des simulations. Après notre achat nous avons été contactés pour vérifier si tout allait bien, et nous y sommes retournés pour vérifier si l’assemblage que nous faisions nous mêmes était le bon. Je recommande à 100% ce magasin et ses conseillers."

"Très bonne expérience, Un service de proximité très agréable pour concevoir ma cuisine. Un chargement au top avec beaucoup d aide et de conseils. J'y retournerai pour ma salle de bain. Je recommande + +"

"Bonjour J’ai trouvé un caisson bas à tiroirs nickel. Notice au top enfin, service commercial génial nous ont appelés à la commande car ils avaient un doute sur notre commande. Meuble de qualité et très bien emballé. Bref je recommande"

"Update suite à leur réponse à mon commentaire: Vous répondez plus vite aux commentaires google qu'au téléphone et aux mails. Je n'ai reçu aucun appel de vous, ou du transporteur, ni avis de passage dans ma boite aux lettres. D'autant plus qu'il-y-a toujours quelqu'un à la maison. C'est un tissus de mensonges! Parcontre j'essaye de vous joindre depuis des semaines pour modifier ma commande et par la suite pour avoir des infiormations concernant l'expédition. Veuillez livrer ma commande d'ici la fin de la semaine prochaine sans quoi je solliciterais l'association des consommateurs et mon service juridique. Je permets de vous rappeler que j'ai réglé la totalité de la commande de presque 700 euros début avril. Sachez que je contacte la direction d'Oskab afin de porter à sa connaissance mes démarches. Si jamais vous avez du mal à composer mon numéro, vous pourrez me communiquer la date et heure de livraison ici. Audric B. Commande passée le 05/04/23, m'informe des délais d'expédition de 4 à 5 semaines. Suite à une erreur de prise de côtes, je demande une modification de mesures : non prise en compte malgré de multiples tentatives de contact du service client. Soit disant expédition le 09/05/23 de notre commande, nous sommes le 25/05/23, je n'ai toujours rien reçu. Le SAV ignore mes prises de contact. A FUIR ! Audric. B."

"Réactif, et de très bon conseils... les prix sont abordable pour une qualité plus que convenable..."

"Super accueil et conseils avec Mehdi D Merci"

"Commande d’une cuisine, à l’ouverture du carton, l’évier est fissure sur la moitié de la largeur ! Il a été bien stocké chez moi, aucun impact ni déformation sur le carton, encore emballé avec toute les protections. Je leur ramène et la manager de l’oskab de gradignan, hautaine et très désagréable, me dit qu’ils ne veulent pas reprendre car cela fait plus d’un mois que je l’ai acheté (un soucis familial à fait passé la cuisine au second plan) elle reconnaît que le problème vient de leur conditionnement ou du stockage chez eux mais, il était de MA responsabilité d’ouvrir le carton pour vérifier à la livraison Aucun arrangement possible ni geste commercial proposé de la part de cette femme à fuir ! Elle n’a rien compris au commerce Si possible de parler à un de ses supérieurs se serait idéal"

"Très à l' écoute et de bons conseils. Je recommande . Beau magasin d' exposition aussi bien cuisine que salle de bain ."

"Bien rapide et personnel serviable"

"Super expérience chez Oskab! Équipe commerciale très à l écoute, service client super réactif et aide au chargement très appréciable. Merci beaucoup pour tout."

" Il n'y a aucun semblant "

"Merci pour cette super expérience. Cuisine achetée et récupérée le même jour. En plus ils ont tout chargé dans mon coffre. Je recommande."

"Nous avons acheté une paroi de douche miroir en août 2022 et un an après, le miroir s’en va. Très déçu de la qualité du produit sui a l’origine paraissait très bien"

"Déçu de ce magasin ont à acheter notre cuisine ont a pas pu la récupérer le jour même arriver à notre logement après l’avoir récupérer ont s’aperçoit qu’ils nous ont rajouté des choses que nous n’avons pas demander des choses manquantes et là nous voulons acheter 3 poignets a 10 min de la fermeture et ils nous refuse ."

"Tres bon rapport qualité prix"

"SAV et pose déplorable .... à fuir 2 mois de relance pour plusieurs erreurs de leur part sans réponse !!!"

"Sdb achetée juillet paroi de douche reprise à 75 € pour une valeur d'achat de 300 € car le carton était abîmé je précise que la paroi était emballée et en parfait état je m'assois sur la différence de prix. Le produit à poser est un enfer pas de pré-perçage pour les vis qui sont trop courtes pour la quincaillerie le produit est égal à une enseigne type Brico Dépôt alors que c'est vendu hors de prix sav INEXISTANT A FUIRE Je mets 1 étoile car pas possible de ne pas en mettre"

"Très satisfaite du rapport qualité/prix du matériel proposé par Oskab. En revanche, pas simple de les joindre par tel."

"Un staff très concerné et agréable…ça change non ?"

"Personnel très disponible et très aimable. Le rendu de la cuisine Ipoma noir mat est vraiment magnifique. Excellent rapport qualité prix. Je recommande cette enseigne."

"Très bon accueil ,nous avons pu avoir un devis rapide pour une cuisine malgré un samedi après-midi sans rendez-vous très professionnel et de bon conseil prix correct"

"Cuisine de bonne qualité, mais pose très très compliquée avec des artisans de mauvaise foi et un sav qui ne bouge pas. Dommage. Un conseil si vous prenez la cuisine dispensez vous de la pose."

"rapport qualité/prix excellent, personnel accueillant et courtois qui connaît bien ses produits."

"Expérience extraordinaire, Valérie a était formidable avec nous , puis adrien nous a aider au chargement. Nous avons trouver tout , un prix , un service et une équipe au top"

"Merci pour cette expérience unique, je remercie Cédric pour son accueil et Adrien du service client. La location de camionnette gratuite est un vrai plus par rapport à d’autres enseignes. Imbattable sur le prix, nous avons fait plusieurs devis et c’est chez oskab que nous avons trouvé notre cuisine."

"Niveau qualité cela a l'air correct, l'avenir le dira, mais au niveau SAV, il y a beaucoup de progrès à faire. Je déconseille l'achat par correspondance comme j'ai fait. Le conseiller qui m'a été attribué est parti 2 semaines en vacances, il a fallu passer au moins 5 appels pour qye quelqu'un gère mon dossier. A chaque fois j'avais une personne malgré tout sympathique qui devait en parler à un responsable, et m'assurant que quelqu'un rappellerait..mais RIEN. Le conseiller est revenu de vacances et malgré des appels + des mails, il ne rappelle toujours pas et je suis toujours avec mes problèmes de charnières..de produits qui ont été livrés cassés, bref.. je vais mettre 1 moi à installer ma cuisine... je suis très mécontent."

"Magasin très agréable, personnel sympathique et surtout produits de qualité"

"très très bonne expérience pour la première fois que je commande très bon suivie appel de leur part le jour où j’ai commander et très bonne livraison rapide avant la date dite merci"

"Un peu déçue !! Pas la bonne notice dans le carton du meuble four 125 de haut !! Donc montage = galère ! Commande de 2 meubles en vrac !! et non pas 1 carton pour un meuble comme à Leroy merlin ! Déçue de la qualité des caissons (bas de gamme car peu épais) mais pas des façades qui sont très jolies. Très bon accueil dans le magasin dommage que la direction n arrive pas garder son personnel et qu’il y est un turn over au niveau personnel car pas d expérience !! et j en connaissais plus que cette personne😂😂mais elle était très sympathique! Attention au meuble de 125 pour four!!!! Le placard n est pas assez profond pour l y mettre !!😡😡donc n ayant pas la notice et après leur avoir téléphoné ils me l ont envoyé et on s aperçoit sur celle ci qu’il faut découper le grand fond « tout neuf » de 1m25 pour que notre four aille dans le meuble….!!! C est quoi l internet d un meuble neuf pour four que l on achète si on doit personnellement rafistoler le fond !!!?"

"Très bonne expérience chez oskab . La livraison c’est très bien passée, les délais ont été respectés . Les livreurs sont top 👍. Les conseillers sont à l’écoute et disponibles. Bon rapport qualité prix . Mon époux a effectué le montage des meubles et la pose . Aucun souci 😉 les notices sont très bien faites. Il faut néanmoins être un peu bricoleur ."

"Merci à Aurélie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours disponible et de bon conseil, vous pouvez aller la voir chez Oskab à Gradignan en toute confiance !!"

"Grand choix de cuisines et tarifs très abordables."

"Bon rapport qualité prix, par contre passez votre commande en amont, l'enlèvement express n'est pas vraiment Express 🤣🤣"

"Compétents et professionnelles. Malheureusement nous n'avons pas trouvé ce que nous cherchions comme produits. Gamme limitée"

"J'ai repéré un meuble sur internet, au show-room, il n'était pas en démonstration car en déstockage suite à l'arrêt de sa fabrication. J'ai quand même fait confiance. Grave erreur ! En deballant j'ai vite compris. Très mal conçu, les montants latéraux qui supportent le poids des étagères ne sont pas posés sur le socle mais fixés latéralement dans le vide. Le meuble fait 35 cm mais le tiroir 25... Et contrairement aux meubles à monter bien pensés , on ne peut pas serrer toutes les fixations une fois le panneau arrière en place. Seule la quincaillerie est à la hauteur. Énorme déception"

"Commandée livrée 2 fois cassé par le transporteur (transporteur choisi par oskab). A la deuxième livraison que nous n avons pas réceptionnée car cassée, meuble manquant et un autre meuble n était de la même marque que les autres. Aucun geste commercial de la part d oskab Nous avons demandé le remboursement et nous irons chez ikea ou leroy merlin.."

"Super expérience je recommande vendeurs agréables et de bons conseils disponibles avec un parcours client de la vente au retrait de marchandise fluide et agréable. Suffisamment rare pour le souligner . Bravo Oskab Gradignan"

"Nous en sommes à la 3eme cuisine avec Oskab. Nous sommes très satisfaits du matériel mais aussi de la sympathie de tous les employés, du showroom au quai de retrait des marchandises où on nous aide à charger avec le sourire. SAV parfait aussi, il suffit d'expliquer le problème pour trouver une solution. Tout ça à des tarifs ultra compétitifs. Nous recommandons !"

"Prix intéressant personnel agréable et efficace merci"

"Cuisine achetée avec électroménagers, livré en janvier 2023. Suite à une mise en route de pyrolyse en novembre 2023, les vitres ont explosés. La marque Rosière a pris de suite en charge la réparation du four (merci à eux pour la réactivité, au top) mais pas la colonne. Oskab me renvoi auprès de mon assurance (pas de prise en charge car meubles neufs moins d'un an. Après de multiples appels ou échanges avec le SAV (par ailleurs merci le filtrage sur les numéros de téléphone). Je me retrouve avec un meuble abîmé sans aucun geste de OSKAB."

"Très bonne expérience avec OSKAB, je remercie tout particulièrement Mathieu pour son écoute , sa disponibilité , et son professionnalisme . Il a su nous accompagner dans la conception de nos deux salles de bain et a su faire preuve de patience, et de bienveillance. Je recommande sans hésiter de par la qualité des matériaux et l’accueil clientèle."

"Accueil très agréable. SAV très bien. Échange rapide"

"REMARQUABLE ! Je decide de changer ma cuisine. Me voila arpenter tous les magasins puis je tombe sur oskab. J entame un projet 3D mais je suis bloquée par mon ordinateur. Quelques heures apres Camille m apelle et me demande si j ai besoin d aide. Je lui reponds que oui et lui donne mes cotes et 2h après apparait le projet ds ma boite mail. Etant de Toulouse et n ayant pas de recul et quelques mauvais retour d expériences sur internent (forum) je decide d un coup de tete de me rendre au showroom. Camille n est pas la mais ces collegues prennent le relais a merveille. Je commande ma cuisine montée et je la receptionne 2 semaines plus tard (mercredi). Malheureusement je recois un meuble cassé et un meuble tordu car les palettes étaient pr le coup trop bien emballées (trop serré). Voila que le SAV rentre en jeu ! Montage de cuisine prevu le samedi 😱. Réclamation faite a 14h30. Colis de remplacement envoyé a 15h30 réceptionné le vendredi a 9h. Meuble cassé renvoyé le jeudi pr réception depot Toulouse vendredi. Voila une belle expérience client. Je travaille ds le premuim et je tenais a vous remercier pour votre efficacité et votre rapidité. Le contact client fait toutes la différence de nos jours avec toutes cette concurrence. Sachez que vous avez ce contact client et une belle équipe que ce soit a la vente ou au SAV. MERCI OSKAB A bientôt"

"Équipe super top mais le montage des meubles est un enfer sur terre. Pourtant j'ai l'habitude mais quand on sollicite 1 personne, 2 personnes, 3 personnes et 4 personnes et personne ne comprend rien c'est fort. Pièces manquantes et pièces non numérotées. Pas simple quand on achète une salle de bain et cuisine en même temps. Très déçue et très prise de tête"