Mobalpa

"Méthode de vente beaucoup trop agressif"

"Des professionnels tant sur l'accompagnement du projet que sur sa mise en oeuvre. Juste un bémol sur le SAV beaucoup moins efficace."

"la seule chose qu'ils savent faire sans se tromper c'est faire signer à tout pris... et après ... plus de réponses aux nombreux mails et dans mon cas 2 mois d'attente pour un meuble oublié de commander mais pas de facturer.... lors de ma prochaine visite au show rom à Thônes, je leur donnerai mon avis sur l'agence d'Andrezieux - 42 -"

"Très bon accueil Livraison en temps et en heure Pose impeccable Ma femme et moi sommes très très content"

"0 étoiles A FUIR. cuisine achetée 9000€ en 2014 et montée par leurs soins. Plan de travail qui a pris l'eau car trop lavé d'après ce qu'ils disent pour éviter de faire marcher leur SAV (un comble pour une cuisine!!!) , deuxième plan de travail qui s'affaisse et bar qui a des tâches . Des conseillers qui ne veulent qu'une chose faire signer même en donnant de fausses informations... Et vu le prix autant aller voir ailleurs!!!! Quitte a changer de cuisine tout les 3 ans autant aller chez IKEA!!!"

"A FUIR ! Nous sommes allés faire un devis chez eux, le commercial est juste bon à vendre des salades et à forcer d’accepter le devis mais nous leur avons claquée la porte au nez. Magasin honteux !"

"Tout s'est très bien passé. Nous avons été bien accueillis par le magasin. Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation, toutes nos questions ont trouvé des réponses"

"Les meubles sont d'excellente qualité. La pose s'est bien déroulé. Le concepteur commercial a été très professionnel au niveau de l'agencement du projet."

"Cuisine de qualité mais service et relationnel déplorable de la part de la société Pacoret. Particulièrement le directeur des ventes qui est totalement malhonnête. Fuyez !!!!"

"je n'ai rien à redire, les interlocuteurs sont de réels professionnels."

"Le concepteur commercial a parfaitement respecté mes demandes et mes goûts. Ce fut très agréable de confier un projet tel que celui-ci et de suivre l'évolution jusqu'à la réalisation finale."

"Très bon accueil, Cedric est très à l'écoute et de très bons conseils."

"Très satisfaite de l'ensemble de Mobalpa Andrézieux et particulièrement du vendeur Cédric"

"Accueil chaleureux, conseils précieux, respect des délais et pose irréprochable. Le service est au niveau du produit, haut de gamme."

"Très bon accueil et compétence de Cédric qui a su prendre en compte nos demandes, a bien travaillé sur notre projet et nous a permis de conclure une réalisation qui nous plaît."

"Nous avons été très satisfait de Cédric qui connaît très bien son métier et est de très bons conseils. Bon accueil. Le magasin dispose de nombreux modèles en exposition permettant de voir les différents rangements."

"Très satisfait de la prestation. Professionalisme et amabilité sont au rendez-vous. Karine est d'une gentillesse exemplaire. Bravo à l'équipe."

"Un joli choix, vendeur ( romain ) très sympa. Je recommande."

"Cuisine posé depuis 3 ans très satisfait au niveau fonctionnelle.malgré un petit souci lors de la transmission de la feuille de plan."

"Toujours un plaisir de concrétiser nos projets chez Mobalpa grâce à l'aimabillité et l'efficacité de Mr Rodriguez. Je recommande."

"Nous avons été très bien accueilli par Mr Rodriguez, qui a su prendre en compte nos envies et besoin, une cuisine unique a notre image. Par contre bien plus déçus du SAV, qui est très long à réagir, promet de rappeler et ne le fait pas...pour une panne d'un électroménager de seulement 1 ans et demi !!"

"Toute l'équipe s'est montrée très professionnelle et je recommande vivement ce magasin. J'ai consulté plusieurs cuisinistes et celui-ci est de loin le meilleur."

"Equipe compétente et à l'écoute. Meubles de qualité"

"Je conseille vivement cet établissement. Très bon accueil, une équipe très sympathique et professionnelle. On cerne très rapidement vos idées et on vous conseille. C'est la troisième cuisine que j achète chez mobalpa 👍"

"Conseil techniques très éclairés et utiles. Merci"

"Excellent accueil de la part de Cedric qui a su tres rapidement cerner nos besoins. Il nous a proposé une implantation qui nous a tout de suite séduits."

"Très contente du résultat"

"Cuisine complète faite chez eux Rien à dire le résultat est superbe Timing ok, finitions au top. Mr Granjon le poseur est top aussi."

"Vraiment un très bonne accueil de la part de libasse ainsi qu'une belle conception de notre cuisine et de très bon conseil . Je conseil vraiment cette établissement bravo"

"Merci a Libasse Dieye pour la conception de la cuisine et son professionalism et a toutes l'equipe Mobalpa Andrezieux"

"Nous sommes ravis des différents contacts que nous avons eu avec mobalpa. Le commercial a su prendre son temps, nous écouter et il nous a créé la cuisine attendue. Nous attendons l'installation avec impatience."

"Un très bon accueil de la part de libasse qui a été très à l’écoute et de bon conseil. Une conception magnifique de ma cuisine. Je recommande vraiment cette établissement! Bravo pour votre professionnalisme."

"Le cahier des charges n'était pas simple. Faire une cuisine dans 10m² avec un réfrigérateur américain, un piano de cuisson et une table de repas! Mission accomplie et très réussie. Merci à Cédric et à toute l'équipe MOBALPA."

"Très bon accueil, écoute, conseils, disponibilité du vendeur."

"Nous avons fait à nouveau confiance à mobalpa pour notre nouvelle cuisine. C'est la 4 eme fois que nous faisons appel à eux pour nos aménagements intérieur. Nous sommes toujours satisfait, la cuisine est splendide, le vendeur mr Dieye nous a très bien conseillé et l'installateur est au top."

"Sur les conseils de plusieurs personnes, nous avons consulté Mobalpa pour la rénovation de notre cuisine. Merci à Cédric RODRIGUEZ pour son accueil et son professionnalisme! Nous avons hâte de voir le résultat final"

"Projet réalisé avec Mr Thizy tout c’est super bien passé de la création, au suivi, jusqu’à la pose. La cuisine remplit tous nos critères ! Mr Thizy a trouvé les solutions à nos problèmes, vous pouvez y aller les yeux fermés. Leur personnel de pose est juste parfait! Ils prennent leur temps et donnent de bons conseils. Niveau qualité, les meubles sont très beaux et les finitions sont vraiment qualitatives. Je ne peux que mettre 5 étoiles."

"Equipe super pro a suivre en confiance"

"Ma cuisine équipée est correspond parfaitement à mes attentes. Le concepteur commercial est sympathique, de bon conseil et très professionnel, ainsi que la poseur"

"Notre vendeur était au top (Libasse Dieye). Il a su nous conseiller et nous orienter vers une cuisine parfaitement adaptée à nos besoins et à nos envies. Je recommande fortement :)"

"Super contact commercial avec Libasse !"

"Accueil incroyable de la part du responsable, le magasin est très beau et le personnel prend le temps de bien s'occuper de ses clients. Pour finir nous sommes ravi de la cuisine et des poseurs. je conseille vivement !!"

"Nous avons été séduit par la qualité des produits de cette enseigne et par l'équipe. Plus particulièrement notre vendeur MR LIBASSE DIEYE, qui a fait preuve de patience et nous a aidé à réaliser à bien notre projet cuisine. Ainsi que le responsable des ventes, MR RODRIGUEZ CEDRIC. Tout simplement, merci."

"Vendeur à l'écoute de nos besoins, cuisine de très bonne qualité. Rapport qualité/prix très correcte. Recommande !!"

"Après avoir visité plusieurs cuisinistes, nous avons choisi naturellement MOBALPA® Andrezieux-Bouthéon pour plusieurs raisons: - Matériaux de qualité qui se démarquent réellement des autres enseignes surtout dans l'aménagement. - En plus d'avoir une magnifique cuisine, nous aurons une cuisine fonctionnelle au quotidien. - Equipes au TOP, nous avons traité avec le responsable des ventes (Mr.RODRIGUEZ) qui connait très bien ces produits et a su comprendre nos souhaits pour nous conseiller au mieux dans notre projet. Nous avons hâte à présent que notre cuisine soit installé afin d'en profiter un maximum. Nous recommandons sans hésitation les produits MOBALPA® ainsi que l'équipe d'Andrezieux-Bouthéon."

"Nous sommes ravis de notre expérience chez mobalpa. Personnel sympathique et très professionnel qui nous a délivré de bons conseils. De la conception à la pose de notre projet tout était parfait 😊."

"Un grand merci à Mobalpa Andrézieux pour échanger 2 charnières et des clips de fixation de plinthes pour une cuisine Mobalpa de 20 ans . Excellent service après- vente !!"

"Fin octobre 2021 : En attendant la livraison de notre cuisine en décembre, un grand merci à Karine pour le prêt d'un lave-vaisselle car le nôtre est tombé en panne...quelques semaine trop tôt !!! Juin 2021 : Très satisfaits de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe de Mobalpa Andrézieux, notamment de Manon. Nous avons hâte de voir la concrétisation de notre projet in situ !"

"Expérience plutôt négative. Nous avons il y a 15 jours été reçus par un vendeur, dont l'entrée en matière soulignait uniquement les délais de livraisons, prévus pour Novembre. Drôle d'accueil et d'entrée en matière. Une fois la conception achevée, un deuxième rendez-vous, le vendeur est en retard. Le projet est globalement conforme à nos attentes sauf plusieurs points: - du fait d'un chantier éloigné (en Savoie), la pose par Mobalpa est finalement impossible. Nous avions été informé dans l'intervalle et étions prêts à poser la cuisine nous même ou à trouver un poseur. Mais en faisant ainsi la TVA réduite ne s'applique pas (une baisse potentielle de 10% tout de même), ce qui aurait couvert les frais de pose...Tout à fait illogique de pénaliser doublement ses clients. Non seulement ils doivent assurer la pose, mais ils se retrouvent à payer à peu de chose près la même chose... - Au moment de la présentation du devis, alors qu'il y avait un double écran jusqu'à présent (côté vendeur et côté client), notre écran est mis en veille et là tout devient assez nébuleux...Donnant l'impression d'une opacité tarifaire assez forte, voire pire, malgré la charte de conduite affichée au mur. Une vrai déception. - L'impression donné par le vendeur (M. Dieye) d'une impatience. A plusieurs reprises ils nous répétait qu'il fallait lui donner une réponse pour ne pas qu'il perdre son temps à travailler sur notre projet. - Finalement un devis très dissuasif (entre 12 et 13 000 euros, sans éléctroménager et sans la pose) pour une cuisine en L de 3,2mx1,5m, que les autres cuisinistes proposent, électro-ménager inclus aux alentours de 6 à 8 000 euros pour des prestations, des matériaux comparables et une pose inclus, même en Savoie. Au total, une sensation amer (ou salée selon les goûts) après cette visite, un conseil assez standard, l'impression qu'à moins d'une décision rapide on fait perdre son temps au vendeur, des délais de livraisons très longs, des prix (très) dissuasifs..."

"Nous sommes venus avec un projet difficile, Mobalpa a su nous conseiller pour le concrétiser. De la conception à la réalisation, toute l'équipe a été à notre écoute, les délais ont été respectés, nous sommes très satisfaits du résultat. Merci à Manon pour sa patience et sa sympathie, et bravo au poseur qui a fait un travail de qualité."

"Nous avons enfin une cuisine moderne et fonctionnelle!!!! Exit la vielle hotte provençale etc.... Malgré quelques retards de livraison mais comme pour tout en ce moment, nous avons une belle cuisine pratique et agréable. Merci à Libasse pour ses conseils et sa patience face à mes doutes, mes re redoutes !!!!"

"Bonne prestation du devis à la pose . Devis et délai respectés.bon conseil lors de la conception. Super poseur qui a le soucis de la finition"

"Expérience Réussie ! Je suis ravie du résultat ainsi que de la prise en charge de ma cuisine. Une conseillère ( Manon) au top, très professionnelle, pleine de bonnes idées qui m'a aidé à construire ma cuisine de rêve ! Un travail de qualité, avec un poseur très appliqué et minutieux. Les délais ont été respecté sans soucis. Aucune faute n est à relever à ce jour. Merci pour votre implication dans mon projet !"

"Enseigne formidable : sérieux, professionnalisme, écoute, conseil... à recommander. Le poseur a été super et très soigneux. N'hésitez pas à confier vos futurs projets."

"Après avoir fait le tour de plusieurs cuisinistes (5 avec devis et toujours le même projet), tout en sachant que notre budget était assez restreint, notre choix s’est incontestablement arrêté sur MOBALPA Andrezieux. Nous cherchions des produits et un service de qualités et nous sommes vraiment contents (beaux matériaux, des finitions propres, de bonnes garanties et surtout à un prix défiant la concurrence). Notre vendeur, Libasse, très compétent, consciencieux et à l’écoute de nos besoins a réussi à monter notre projet comme nous le voulions et même mieux. Carine au service compta est également au top concernant le suivi de commandes et des factures. Ça fait du bien de ne pas se sentir que client qui signe des chèques et d’avoir affaire à des personnes dévouées, sincères et à l’écoute. Bravo à cette équipe MOBALPA d’Andrezieux, que je recommande sans hésiter. Merci pour votre travail remarquable 👍🏼"

"Très serviable 😊"

"Dans la cadre d'une utilisation normale, la charnière d'une porte de placard est HS durant la période de garantie : problème reconnu et identifié par le fabricant. Réclamation formulée à 3 reprises pour afin être prise en compte (délai 2.5 mois). Je ne m'étendrai pas sur l'engagement de délai de réception non tenu. 1/ Mobalpa Pacoret m’informe qu'il m’appartiendra de l'installer moi même, s'agissant d'un nouveau modèle induisant de nouveaux perçages visiblement ; j'invite tous les clients à être bricoleur averti ! Inévitablement la garantie consécutive deviendra caduque dès lors qu'en tant que non professionnel, je vais intervenir sur cette installation. 2/Enfin, alors que Pacoret m'a écrit par mail que la pièce me serait envoyée à mon domicile, je suis informé ce jour qu'il m'appartiendra d'aller la récupérer par mes propres moyens, soit 180 km à effectuer. Vraiment pas satisfaisant pour un établissement qui revendique le service client (j'espère simplement que dans un cas similaire avec mon véhicule, je n'aurai pas le pousser chez le garagiste concerné ... et à effectuer moi même la réparation !) Prochaine fois, je me refuserai à solliciter cet établissement."

"Ravis de notre cuisine Mobalpa posée en mai 2021. Nous avons été accompagnés par Romain, concepteur d'expérience, disponible, à l'écoute et soucieux de réaliser notre projet de rêve au plus proche de notre budget. Nous avons modifié plusieurs fois les plans afin d'obtenir une cuisine qui nous correspond, fonctionnelle et au design contemporain. C'est la deuxième cuisine que nous faisons et nous sommes vraiment très satisfaits du suivi Mobalpa, de la pause et de la qualité des matériaux. Nous avons beaucoup de compliments la concernant ! Des amis nous avaient déjà conseillé cette enseigne et nous avons eu raison de leur faire confiance. Merci !"

"Bonjour, Hier, pose de notre petite cuisine d’été. Assemblage et pose très bien réalisés par Mr LIOGIER. Sommes très satisfaits de la réalisation de notre projet. Merci encore."

"La commande est passée ! Merci à Libasse, notre conseiller Mobalpa Andrézieux, pour son acceuil, son écoute, ses conseils et surtout sa disponibilité pour exécuter les nombreuses modifications demandées afin d'obtenir LA cuisine, celle qui nous correspond : fonctionnelle et contemporaine. Il ne reste plus qu'à attendre la livraison et l'installation... Catherine et David V."

"Nous avons confié la réalisation de notre cuisine à Mobalpa Andrézieux, qui a été installée hier. Et nous ne regrettons pas notre choix! Très satisfait de la prestation globale, du suivi par Libasse, respect des délais annoncés et de la qualité de la prestation de montage. Je ne peux que recommander cette société!"

"Super accueil, disponibilité et conseils de Romain qui nous a ficeler notre projet cuisine. Merci également à Cédric qui nous a reçu pour la signature"

"RECU CE JOUR PAR UN VENDEUR POUR UN SERVICE APRES VENTE , SUPER CONTACT SUPER CONSEIL MERITE PLUS QUE LES 5 ETOILES ............................."

"Pose de notre cuisine provisoire car nous somme en attente de notre cuisine définitive super professionnelle, Carine a su trouvé une solution pour ne pas qu'on ce retrouve sans cuisine suite à un retard de la notre merci encore. Je vous conseille à 100% hâte de recevoir notre cuisine définitive."

"Nous avons acheté notre cuisine sur l'agence d'Andrezieux et avons été pris en charge par Libasse. Il a dessiné notre projet de A à Z en tenant compte de tous nos impératifs. Calme, de bon conseils, très à l'écoute, professionnel et patient, il a réalisé notre cuisine telle qu'on la voulait. Qualité indiscutable des matériaux, larges choix de coloris, matières et accessoires. Livraison soignée, qui plus est, dans les délais annoncés! Nous avons constaté une rayure sur la plaque de cuisson, l'avons signalée immédiatement et dans la foulée le SAV a fait le nécessaire. Rien à redire, de la vente à l'après vente, tout est carré. Merci Libasse et toute l'équipe nous somme ravis de vous avoir fait confiance !"

"Carine du SAV très disponible et efficace merci"

"Magasin très agreable avec un personnel très professionnel qui s’adapte à chaque projet Je recommande !!!"

"Je tiens à remercier Libasse pour ses conseils avisés et pour son investissement afin de créer notre cuisine, cette dernière n'est pas encore livrée mais nous avons hâte de la découvrir. Nous avons rencontré une équipe accueillante et professionnelle."

"Je recommande les cuisines de chez Mobalpa. De super conseil du vendeur et un poseur hyper méticuleux pour une finition impeccable"

"Je remercie mobalpa pour la réactivité suite à notre problème de porte de notre lave vaisselle Andrezieux boutheon mr Rodriguez avec son équipe notamment Carine et le poseur on fait le maximum pour satisfaire notre demande je recommande mobalpa pour la qualité et le sav Vous pouvez vous rapprocher de cette établissement en toute confiance loop 0 MR joandel"

"très belle prestation : suivi - conception - projet"

"Très satisfait de notre cuisine, des conseils de Romain et de la pose de Denis. Je recommande sans problème."

"Les meubles sont de qualité, fabriqués en France. L'équipe du magasin est compétente et à l'écoute. Le poseur était très méticuleux. Merci"

"très content de l'accueil, des conseils, du rendu et de la pose !! Un grand merci !!"

"Des commerciaux au top, je recommande les yeux fermés !"

"Très bonne accueil, vendeur très sérieux et un très bon suivi du projet."

"Cuisine de qualité et esthétique. Mobalpa a été à la hauteur de nos attentes et exigences de la conception à la pose de notre cuisine. Merci à Cedric pour son professionnalisme et surtout de sa patience. L'enjeu était de taille ! Le travail réalise par le poseur est également de qualité."

"Je viens en magasin pour obtenir des renseignements pour acheter des meubles et la magie opère. Les conseils judicieux, la disponibilité de Karine et Nicolas font d'eux bien plus que de simples cuisinistes professionnels. Tout devient une évidence. Je commande en toute confiance une cuisine incorporée complète. Le résultat est tout simplement superbe et conforme à mes exigences. Je ne vais pas oublier d'attribuer une mention particulière à Medhi, le monteur perfectionniste. Je recommande fortement cette enseigne."

"Tout est parfait dans cette boutique de A à Z , l accueil le professionnalisme le contact …. Je recommande vivement !!!"

"Excellent contact avec le responsable , donne de très bonne idée, de bon conseil pertinent, très content d'avoir choisi notre cuisine là-bas."

"Satisfait de notre projet de cuisine. Une équipe bien rodée et professionnelle . Avec une bonne prise en compte de nos attentes du début du projet à la réalisation finale."

"Après avoir consulté plusieurs cuisinistes, seul Libasse a su intégrer de façon esthétique un poteau dans l'îlot central. Nous avons apprécié son professionnalisme sa jovialité et sa disponibilité. A présent notre cuisine est installée et je suis très satisfaite du résultat. C'est le 2ème projet réalisé avec cette enseigne. Merci encore à Libasse et également à Jean-Claude qui a monté la cuisine de façon méticuleuse et efficace."

"Très bonne expérience avec Mobalpa, Carine est très compréhensive, réactive et professionnelle ! Elle nous a beaucoup rendu service aujourd'hui ! C'est rare de nos jours d'avoir des personnels aussi compétentes ! Je recommande vivement !!!"

"Nous sommes très contents de notre cuisine Nous avons été très bien conseillés par notre vendeur Mr Libasse Dieye Les délais ont été respectés La pose s'est très bien passée avec Mr Romain Damas"

"Nous sommes ravis de notre cuisine Mobalpa posée en Janvier 2017. Romain nous a très bien accompagné afin d'obtenir une cuisine fonctionnelle et qui nous correspond. Nous sommes très satisfaits de notre achat: la qualité des matériaux est au rendez-vous et 5 ans après la cuisine n'a pas bougé. Merci !"

"Nous sommes très contents de l’accueil de Mr Libasse Dieye, surtout de ses conseils et de sa disponibilité pour nous réaliser un très beau projet dressing."

"Je recommande le conseiller Libasse qui a été tres professionnel et qui a su être a l’écoute de mes attentes des le premier rendez vous pour me proposer un visuel a la hauteur de mes envies. Merci"

"Très bonne équine et de belles cuisines de qualités. M. Thizy a été à l'écoute et a su nous conseiller avec brio afin d'obtenir une cuisine qui nous plaise et qui soit en même temps fonctionnelle. Tout celà en respectant notre budget. De plus nous avons aussi pu faire évoluer notre cuisine quelques années après sans aucun problème."

"Très satisfait de notre projet cuisine réalisé auprès de Mobalpa Andrézieux. Merci à Libasse le concepteur qui a su se rendre très disponible et à l'écoute. Le projet répond pleinement à toutes nos attentes. Le suivi est également de très bonne qualité et le personnel est toujours disponible et accueillant. En résumé nous sommes ultra satisfait, je recommande vivement ce magasin très pro."

"Très Satisfait du projet de cuisine réalisé par M. Libasse. Nous attendons la pose dans quelques semaines avec impatience."

"Beaux produits, et quel plaisir d’avoir été conseillée par un vrai professionnel"

"Accueil et accompagnement parfaits de Manon qui a transposé nos souhaits dans un très beau projet de cuisine"

"Très bon contact avec le vendeur M. DIEYE qui a chercher à répondre sérieusement à mon projet avec des contraintes fortes au niveau du budget. Très bon conseils aussi vis à vis du rapport qualité prix et un bon suivi même après la vente. Je recommande !"

"Très bon conseil bon professionnalisme très satisfait merci à Manon et un très bon suivi de Cédric"

"Très bon accueil et un conseil avisé pour l'agencement de notre future cuisine. Une bonne adresse à visiter."

"Excellent service et dépannage merci"

"Ma cuisine n’a pas encore été installée mais d’ores et déjà je peux parler de mon expérience quant au choix de la cuisine. J’ai été reçue par Libasse qui m’a particulièrement bien conseillé. Il est accueillant, patient, souriant et très professionnel. Ses conseils sont très pertinents. J’attends avec impatience ma cuisine."

"Un grand merci à toute l équipe. Et tout particulièrement à Manon pour son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse. Nous n avons rien à redire aussi bien au niveau de la qualité que du service. Une cuisine qui nous ressemble et très fonctionnelle. Encore merci!"

"Nous avons apprécié le professionnalisme de l'équipe de MOBALPA et notamment la disponibilité et la créativité de Libasse. Bonne écoute du client et force de proposition."

"Je suis ravis de ma cuisine Mobalpa posée en Décembre 2021. Manon m a très bien accompagné afin d'obtenir une cuisine fonctionnelle et qui me correspond. Merci"

"Très bel accueil et conseil de la part de Libasse. On recommande Libasse sans hésiter !"

"Equipe professionnelle et à l'écoute. Merci à Libasse qui nous a aidé dans la conception d'une cuisine fonctionnelle et bien adaptée à notre vie de famille. Nous avons dû faire appel au service SAV pour un défaut de façade, nous tenons à remercier Carine qui est réstée disponible, compréhensive et qui a su résoudre le problème efficacement."

"De précieux conseils, agents à l’écoute de ses clients."

"Bon accueil de cedric rodriguez qui a su nous conseiller pour rester dans notre budget"

"Merci à Libasse pour ce projet de cuisine. Il a vraiment su être à l’écoute de nos envies, nos idées et nos changement d’avis…"

"Merci à Manon qui a sus être à l’écoute de notre nouveau projet , elle a était très professionnelle très patiente après plusieurs changement d'avis de notre part. Nous avons hâte d'avoir notre nouvelle cuisine."

"Merci à Manon qui a su être à l écoute de mes souhaits pour la conception de mon projet. Ma cuisine vient d être installée et je suis ravie."

"Cuisiniste et conception performante. Merci à Mr Dieye : de très bons conseils et à l’écoute de notre projet ."

"Nous avons été très bien reçu par Libasse, super contact. L'attention qu'il porte au dossier est réelle et nous avons apprécié ses conseils et ses propositions qui vont dans le sens du projet. Nous conseillons sans hésiter ses services."

"Manon a su nous proposer la cuisine que nous avions imaginé. Nous avons apprécié son dynamisme, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous recommandons vivement. Maxime et Betty."

"Un grand merci à Libasse pour son accueil, ses conseils précieux et son professionnalisme. Cuisine commandée ."

"Nous avons été enchanté par l'accueil et très satisfait du temps que Manon a bien voulu nous consacrer pour mener à bien notre projet de cuisine. Nous conseillerons ses services à ceux qui en auront besoin."

"Nous venons de signer pour notre cuisine Mobalpa pour l'instant nous sommes très satisfaits Libasse Dieye s'est montré attentif et très professionnel avec un brin d'humour ce qui ne gâche rien"

"Nôtre choix s'est porté sur Mopalpa car Libasse Dieye s'est montré attentif, professionnel et compétant"

"Nous attendons notre cuisine avec impatience...nous espérons que le résultat soit top...pour l instant aucun faux pas... Vendeur et personnel des planning sérieux..."

"Très bonne expérience, Libasse a su répondre à toutes nos attentes. Que ce soit eu niveau de l’agencement de la cuisine, qu’au niveau du budget. Je recommande"

"Bonjour, Je recommande Mobalpa et l’équipe d’Andrézieux, tout particulièrement Manon que je tiens à remercier pour son professionnalisme et son investissement, elle nous a aidé à confectionner choisir une cuisine qui nous ressemble pour notre premier achat Maison encore un grand merci 🤩"

"Très bon accueil et de bon conseil. Je recommande ce magasin. Mr Blanchard"

"Très bon accueil vendeurs très disponibles pour monter un projet"

"Ce jour. Accueil très sympa, j’avais besoin d’une pièce de charnière pour ma cuisine Mobalpa, aussitôt remplacée, gracieusement, à l’initiative du boss, merci 🙏"

"Nous avons été reçu par Romain qui a été à l’écoute sur notre demande concernant notre cuisine. Le poseur envoyé pour l’installation de celle-ci a vraiment bien travaillé et proprement. Les meubles sont cossus , de bonnes qualités. Les rangements, ,couverts, épices etc….sont pratiques et esthétiques. Nous sommes très satisfaits du bon rendu. Notre ancienne cuisine avait 26 ans et était aussi une cuisine mobalpa. Nous en avions été très contents."

"Après avoir fait plusieurs Cuisiniste, notre choix s’est porté chez Mobalpa à Andrézieux. Nous avons été accueillis par Libasse qui a su nous conseiller et nous guider pour l’achat de notre futur cuisine. Son professionnalisme et sa sympathie n’a fait que confirmer que nous avons fait le bon choix."

"TRES PROFESSIONNEL !"

"J’y suis allé pour un devis de dressing à la base , le vendeur m’a demandé où je prenais ma cuisine j’ai répondus chez Inova ( qui sont d’ailleurs au top du top je vous les recommandes !!! ) il a eu la bonne idée de me dire que inova étais en situation financière catastrophique et que je risquais de ne pas avoir la cuisine ce qui n’est absolument pas vrais . Quand on est aussi sûr de son travail on ne dénigre pas celui des autres."

"Super expérience chez Mobalpa, conception top, livraison et pose nickel, je recommande. 👍"

"Installation d’un meuble TV après une installation de cuisine il y a 5 ans. Service commercial 👍🏻 Service de livraison 👍🏻 Service de pose 👍🏻 Bravo à toute l’équipe de ce magasin que je recommande."

"Nous avons fait appel à mobalpa pour notre cuisine et nous sommes plus que satisfait !! Romain a été très professionnel du début à la fin du projet ! Nous recommandons à 100% ce magasin ainsi que Romain ! Merci pour cette belle réalisation !!!!"

"Super. Très beau showroom et personnel compétent et disponible."

"Nous avons été accompagnés par Manon qui nous a proposé un superbe projet, adaptés à nos besoins et que nous n’avions pas imaginé. Au-delà de la qualité des produits eux-mêmes (meubles, plans de travail, charnières, gammes électroménagers et sanitaires etc.), la qualité du conseil fait aussi partie des éléments différenciants de ce type d’enseignes. Nous recommandons vivement !"

"Très bonne équipe. Des conseillers au top du top. Merci à eux pour le temps qu'ils nous ont accordés.🙏🏻"

"Je remercie Manon, pour sa sympathie, son professionnalisme et son empathie ! Satisfait des prestations et de la qualité bien service ! Merci également au manager Cédric !"

"Libasse nous a très bien conseillé et proposé un super projet tout en respectant nos envies. L'accueil, les matériaux et les conseils sont excellents !"

"Nous remercions toute l’équipe de Mobalpa Andrézieux et plus précisément Cédric qui nous a très bien accueilli, conseillé et aidé dans notre projet de cuisine ! Merci encore !"

"Nous avons commandé notre cuisine pour l’achat de notre maison. Je peux vous dire que l’expérience client est génial. Nous avons eu plusieurs rendez-vous avec Manon JAYAT qui se sont super bien déroulé et elle nous a fait une cuisine qui était 100 % dans nos goûts. Le responsable du magasin nous a super bien accueilli. Il y a un suivi, de la disponibilité, de l’écoute….. Je recommande Mobalpa à 200%. Merci!"

"Super accompagnement tout au long de mon projet. Attentif à mes besoins et de très bons conseils. Je recommande!"

"Produit de très bonne qualité, un bon accueil et très professionnel je recommande !"

"Notre projet n'était peut-être pas là hauteur financière attendue en tous cas c'était notre ressenti en fin de rendez vous.. et le 1er jet se fit attendre 10 jours ! nous n'avons donc pas donné suite.."

"Toujours un plaisir de ce rendre dans cette agence où la compétence des professionnels n’est plus à démontrer. Nous avons eu plaisir de travailler sur nos projets : cuisine puis dressing. Pas de déception. Merci aux équipes pour leurs disponibilités . Joyeuses fêtes à tous."

"Site d'Andrézieux. Très bonne équipe (Rodriguez Cédric et Lybasse) A l'écoute du client, très commerçant et avenant. Suggère de très bonnes solutions. Leur produits sont de très bonnes qualités. Travail très soigné."

"Excellent accueil. Personnel compétent et réactif. La sympathie et le professionnalisme sont au rendez-vous"

"Sav au top"

"Très satisfait des services de Mobalpa .Ils nous ont installé une super cuisine et très bien reçu aujourd’hui car nous avions besoin juste d’un séparateur pour couvert et ils l’ont offert gracieusement"

"Super accueil super sav… Libasse Dieye a su être très réactif à notre demande !! Un grand merci"

"Excellent accueil de la part de Libasse Dieye . Par contre, 23 pages de facturation pour un achat de 16€, même par mail, ll y a encore du chemin à faire pour la protection de la planète. Toutefois nous sommes satisfaits à 100% de notre cuisine acquise en 2017. Mention spéciale au monteur de l'époque."

"Très bien accueillie par Manon très professionnel"

"Cuisine de qualité, costaud, large choix. Équipe disponible."

"Mobalpa, très pro après un souci sur mon four de 5ans(résistance HS)ils ont été très réactif avec un service après vente au top ,quand on sait le temps actuellement pour avoir les pièces . ils m'ont prêté un four et là je dis chapeau! une belle marque merci à Mobalpa Andrézieux et son équipe. A conseiller les yeux fermés !Et tous ça le 23 décembre2022 veille de NOËL"

"Je souhaitais avoir un devis sur mon plan d'appartement pour une petite cuisine linéaire pour une location : j'ai pris rdv. Après un tour du magasin : le conseiller a fait un croquis en prenant en compte mes choix. Je suis très satisfaite car j'ai eu un devis précis avec les promos de janvier, comprenant meubles haut et bas + plan de travail + évier/mitigeur + plaque cuisson + four + luminaires + livraison/pose pour 4600 euros."

"Très bon accompagnement et conseils pour la conception de ma cuisine qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande !"

"Très bon accueil. Très bon conseil. Merci."

"@Romain : Service impeccable : rapide et efficace !"

"Arriver dans une maison, cuisine Mobalpa de plus de 10ans optimisée par Romain ! Merci!!"

"Parfait rien à redire, cuisine très belle et de qualité. Bonne équipe à l écoute et sympathique"

"Bon accueil et bonnes idées d'agencement pour notre cuisine. Nous souhaitions acheter français. Bonne ristourne la facture était d'un peu plus de 8000 euros avec la pose. Pourquoi cette noter très sévère. Cinq ans après, le chêne clair est complètement déglingué. C'est scandaleux. Cette note sanctionne la qualité Mobalpa, désolé pour le magasin d'Andrezieux"

"Très bon accueil. Bons conseils et super réactivité."

"Accueil très professionnel Très bon contact Le produit à l’air de qualité"

"Un grand merci à Mr Rodriguez et son équipe d'avoir répondu à mes attentes , la qualité des matériaux et les délais de réception on été respecté , des poseurs au top ! Je suis ravi."

"merci aux 2 Romains de Mobalpa andrezieux ! le premier est le commercial, sérieux,compétent, sympathique, il ne compte pas son temps pour prendre soin de ses clients et surtout (par rapport à d'autres enseignes)il s'interesse à notre projet et pas seulement à notre porte monnaie ; il a su nous donner des idées astucieuses auxquelles nous n'aurions pas pensé .L'autre Romain est le poseur :il est efficace, professionnel et notre cuisine est remarquablement posée. Merci à tous les 2 !"

"Un grand merci à Cédric qui a été à l’écoute de notre projet, s’est déplacé à domicile pour travailler notre projet avec professionnalisme et rigueur. Amandine et Rémi"

"Une expérience catastrophique du début à la fin ! Nous commandons une cuisine dans le cadre d’un gros chantier de rénovation 10mois avant avec un budget de plus de 18000€. - cette dernière est livrée sans four… S’en suis deux mois de galère, d’appel toutes les semaines pour enfin réussir à l’avoir. (On m’a dit un nombre incalculable de fois qu’il arrivait la semaine prochaine…) - le plan de travail en pierre qui nous a coûté une fortune est taché : trace d’étiquette, de ventouses utilisées pour la pose qui ne partent pas. - l’évier et portes choisis en noir sont impossible d’entretien - la gestion administrative du dossier a été catastrophique avec des chèques encaissés quasi 1an après sans prévenir alors que nous avions changer de banque entre temps… je vous laisse imaginer la galère. Malgré la bonne impression lors de la commande je ne recommande absolument pas !!!!"

"Je recommande les yeux fermés et à 3000%, une équipe sérieuse qui a su écouter mes demandes et combler mes espérances pour notre projet ambitieux. Le relationnel était plus que compétent car ils ont proposé plusieurs solutions en adéquation avec mes demandes. Tout au long ils ont pris le temps de nous informer de chaque étapes et des évolutions. De la commande à la livraison tout s'est très bien déroulé et toujours très professionnel. Bravo et encore mille fois merci. À très bientôt pour de nouveaux projets. Changez rien vous êtes au top!"

"Le résultat est à la hauteur de nos attentes! Un grand merci à l'équipe Mobalpa Andrézieux qui a été à l’écoute de notre nouveau projet, tout cest très bien déroulé, nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Cédric c’est déplacé à domicile pour travailler notre projet avec beaucoup de professionnalisme et rigueur. Vous pouvez y aller les yeux fermés!"

"Ravie de ma cuisine ! Merci à Libasse et Florian pour cette belle cuisine, de la conception à la livraison, rien à redire tout a été respecté , les délais, aucun soucis dans la prise de côtes. Merci également au poseur qui a vraiment très bien travaillé , et a laissé un chantier impeccable . Je recommande à 100%"

"Parfaite conception et exécution de la rénovation. Accompagnement adapté auxbesoins en temps réel. Équipe très sympathique et disponible. Merci à Cédric. M"

"Un showroom de qualité, des matériaux de qualité et surtout une relation client au top ! Merci à Manon pour le temps qu'elle nous a accordé, aux conseils donnés, aux arrangements de dernière minute ;) C'est cette relation et ce souci du détail de l'expérience client de Manon qui a fini de nous convaincre de partir avec Mobalpa. Notre dressing pas encore installé, nous avions déjà commander de nouveaux meubles chez eux. Si pour vous, la relation client et la qualité d'une installation de meubles sont primordiales, n'hésitez pas à allez chez Mobalpa Andrézieux !"

"Service après vente efficace et rapide. Equipe de vente à l'écoute et très sympathique."

"Un immense merci à l'équipe Mobalpa Andrézieux qui a su répondre à mes attentes aux travers des différents projets de rénovation que j'ai menés à bien avec eux. (Cuisine, dressing...) J'ai particulièrement apprécié l'écoute et la qualité des conseils qui m'ont été donnés mais également la disponibilité et la gentillesse de chaque personne que j'ai rencontrée dans ce parcours de rénovation (commerciaux, poseurs....) Après 4 ans, je suis ravie de constater que le SAV est lui aussi de qualité. Merci pour votre accompagnement et votre sérieux, je recommande à 100%"

"Un showroom et une équipe au top !!! Les matériaux sont de très bonne qualité et il y a beaucoup de choix. Nous avons signé notre cuisine fin Janvier 2024 notamment grâce à Cédric M. qui a fait preuve de professionnalisme dans la conception de notre cuisine. Toujours à l'écoute, Cédric n'a pas compter son temps pour concevoir notre cuisine. Un grand merci à toute l'équipe de Mobalpa d'Andrézieux Bouthéon. Je recommande à 200 %"

"Nous avons pu apprécier la qualité du SAV de l'agence Andrezieux et les qualités du poseur. Conseils et écoute auprès du commercial Cedric Rodriguez."

"Ravie de notre cuisine, merci à Romain qui a su répondre à toutes nos attentes et merci également au poseur qui a fait du super travail. Alia"

"Un grand merci à toute l'équipe de Mobalpa et à Manon un suivi exemplaire dés le premier rendez-vous toujours à l'écoute et réactive aucun regret de vous avoir confié mon projet cuisine. Un merci également à votre poseur pour son travail de qualité."

"Un concepteur au top du début à la fin. Libasse à su prendre en compte mes envies pour créer la cuisine de mes rêves. Il s’est montré très patient en prenant le temps pour chaque détail. Il a été également créatif avec de très bonne idées. Je suis ravie de ma cuisine!! La qualité des matériaux de Mobalpa est sans doute la meilleure, avec énormément de choix à disposition. Je recommande sans hésitation MOBALPA à Andrézieux!!"

"Je suis très content de ma cuisine qui est fidèle à ce que je souhaitais. Manon a été force de proposition et m'a parfaitement conseillé tant au niveau design que fonctionnalités. Je suis très satisfait de ma cuisine"

"super accueil et pose impecable"

"Très bons échanges avec Romain et Lybas, je les remercie pour leurs conseils et je suis très satisfait de ma cuisine."

"Nous avons été reçu par Libasse lors de notre toute première visite chez mobalpa pour la réalisation de notre cuisine. Un accueil au top, à l’écoute, a su répondre à nos attentes et nous a proposé un modèle de cuisine qui nous a plu directement. Nous recommandons ce magasin et nous remercions l’équipe."

"Un grand merci à Cédric! Il a de suite compris mes attentes et mes besoins pour ma banque d’accueil pour mon magasin de prêt à porter Je vous recommande sans hésiter MOBALPA ANDREZIEUX !"