Mobalpa

"Nous avons été accueillis par Pierre et ses collègues pour un rdv de conception de cuisine pour notre maison neuve. Nous avons été très agréablement surpris par le professionnalisme et la simplicité du contact. Le commercial a su prendre en compte tous les aspects de notre projet, de nos envies à nos possibilités financières, il a su également nous conseiller tant en termes d'organisation que d'esthétique, sans jamais nous proposer plus cher que ce qui est nécessaire. Une véritable relation de confiance a pu s'installer et nous lui en sommes reconnaissants ! Le magasin est une belle vitrine de la marque Mobalpa, la patronne est charmante, et les professionnels à l'écoute et sympathiques. En plus, ils ont installé un bel espace pour les enfants, ce qui nous a permis de passer notre rendez vous de 2h30 en toute sérénité ! MAJ au 5/10/2022 : Notre cuisine a été livrée et posée aux dates annoncées par le magasin. Rien que pour la prévision, nous avons eu un suivi tres adapté à nos disponibilités. La livraison s'est très bien passée, et le poseur est intervenu dès le lendemain, sur deux jours. Ce dernier a été très efficace, ponctuel, et très discret. Le chantier a toujours été laissé propre. Nous sommes très satisfaits de son intervention. La qualité de la cuisine est au rendez-vous, et niveau esthétique, Pierre a été réellement de très bon conseil car nous adorons le rendu final !! (Voir photos) Nous sommes au global 100% satisfaits de notre expérience chez Mobalpa à Provins, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Équipe très accueillante, à l’écoute du client et de très bons conseils pour vous accompagner dans vos projets ! Magasin proposant de jolies espaces avec énormément de choix, il y en a pour tous les goûts"

"Bien accueillie par le personnel.Océane a été efficace avec les propositions présentées. Showroom inspirant, à voir également. Merci"

"Personnel au top! A l’écoute du client selon votre projet. Magasin magnifique, très large gamme de choix. Je suis satisfaite Et je recommande à 1000%! Merci à toute l’équipe Mobalpa de Provins !"

"Très beau magasin équipe chaleureuse. Très bon accueil de Stephanie qui à su Répondre à nos attente et nous rassuré Pour nôtre projet malgré que il ne soit pas Pour maintenant."

"Très jolie boutique L accueil est fort sympathique"

"En toute confiance. J'ai acheté un four de bonne qualité. Livré et posé sans problème."

"Magnifique projet réalisé avec Pierre qui a su répondre a toute mes attentes. La magasin est jolie et l’équipe est chaleureuse, je recommande les yeux fermé pour vos futures projets cuisine !"

"Merci à toute l'équipe pour son accueil. Équipe à l'écoute de ces clients ce qui devient rare de nos jours... Merci à Mohamed pour avoir pu finaliser mon projet avec ces propositions pour arriver à mon budget. Au plaisir de vous revoir 😉"

"Enfin une enseigne digne de ce nom sur Provins ! Merci à tte l'équipe pour son accueil, ils sont aux petits soins pour leurs clients. J'ai pu concrétiser mon projet grâce à leur mise en confiance et solutions."

"Excellent accueil, nous avons été accueillis avec gentillesse et professionnalisme. Sandrine nous à conseillé et a bien compris nos besoins. Magasin bien présenté et propre. Large gamme de choix pour toutes les bourses. A visiter +++"

"Bonjour, Nous avons été très bien accueillis par Pierre, cela nous a mis en confiance, et nous avons pu élaborer notre projet pour la réfection de notre cuisine. Il a bien compris notre attente et a su nous orienter sans exagération pour le choix des matériaux, des appareils ménagers et de la conception. Nous le remercions pour son professionnalisme ainsi qu'à l'équipe présente qui a été également charmante. Bonne continuation à tous. Cordialement."

"Merci à Océane pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su nous accompagner et nous guider dans notre projet. Je la recommande à 100%"

"Nous sommes allés voir juste par curiosité et nous avons eu un super contact avec la propriétaire. Très bonne accueil. Elle prend le temps de discuter malgré que qu'elle savait qu'on était pas acheteur. Ce qui n'a pas été le cas chez son concurrent. Le magasin est très bien agencé et les explications sont clairs. Je recommande vivement"

"Je suis passée sans rendez-vous et à ma grande surprise comparé au magasin pas très loin j’ai été super bien accueillie, Océane a su être à mon écoute et m’apporter des conseils et une qualité que je n’ai pas retrouvé ailleurs…nous avons hâte de découvrir notre projet."

"Super magasin top"

"Visite pour devis et conseils. Nous avons été bien reçus et nous avons trouvé les réponses à nos questions sur l’aménagement d’une future cuisine. Le magasin est agréable et la comparaison des deux cuisines est appréciable. Nous n’avons pas été poussé à l’achat."

"Personnelle à l'écoute, et ne sont pas la que pour vendre mais satisfaire leurs clients. Beaucoup de choix je suis très satisfaite de l'implantation de ma future cuisine, tres belle présentation 3D, je suis impatiente de la voir posée. Merci encore à toute l'équipe du magasin et à Mr Dhrif. Bien à vous"

"Superbe magasin et équipe très pro"

"Aucun regret d'avoir ouvert la porte du magasin. Tout le monde est accueillant. Pierre a fait mon plan 3D en fonction de mes envies et ses bons conseils de professionnel. Vu tout le choix de facades plan de travail.. nous sommes obligés d'y trouver bonheur. Merci encore à toute l'équipe et longue vie au magasin. Carole W."

"Un accompagnement plus que satisfaisant. Nous avons été reçu par Pierre Viste, qui a été d'une très garnde aide pour l'aboutissement de notre projet, tant au niveau du choix de la cuisine, le respect du budget et jusqu'au financement. Je recommance fortement car non seulement le produit est de très haut de gamme, mais les personnels sont tous géniaux! Merci aussi à M. Mohamed (il sait pourquoi :-)"

"bonjour a toute l équipe de Mobalpa, nous avons poussé la porte du magasin par curiosité. N' ayant pas de projet cuisine pour l instant. malgré tout, nous avons était extrêmement bien accueillie et nous avons vu un magasin moderne et bien conçu qui représente bien la marque. bonne chance et réussite a cette nouvelle enseigne à PROVINS."

"Très belle accueil, meubles de qualité très contente du suivi, de ma cuisine et des équipements! Merci à l’équipe mobalpa provins!"

"Très bon accueil, service de qualité au rendez -vous.Pierre est très consciencieux et à l'écoute des clients.il nous a proposé plusieurs projets il est très professionnel et s'est montré très patient. Nous sommes ravis de faire partie de ses clients, nous recommandons vivement l'enseigne Mobalpa de Provins ."

"Trés bon accueil, Océane se dévoue pour nous aider à choisir et construire notre projet. Nouveau magasin très agréable et diverses cuisines en expo. Des techniciens cuisinistes à notre service. Notre livraison est prévue pour Octobre, rendez vous par la suite."

"Bon accueil, vendeurs très gentils et à l’écoute, Nous sommes satisfaits."

"Accueil chaleureux sans être insistant. Showroom donnant de bonnes idées déco. Travail de conception de qualité et rapide. Un grand merci."

"Bonne accueil très bien conseillé par la vendeuse et son employeur maintenant nous attendons la finalité"

"Un joli magasin et un personnel accueillant. Merci à Océane pour la réalisation de mon projet."

"Très bon accueil, très bons conseils, toute l'équipe nous a très bien reçu et a été très à l'écoute de nos besoins, Océane s'est occupée de notre projet avec professionnalisme et une recherche de solutions adaptées a nos contraintes et optimisé le cout.Le projet final correspond à nos attentes."

"Bon accueil, équipe agréable, jolie cuisine !"

"Dans cet enseigne, un grand choix et de possibilités pour la conception de notre cuisine. Nous avons été reçus avec beaucoup de gentillesse, d'écoute, sans jugement mais beaucoup de possibles pour notre future cuisine. Stéphanie a pris tout le temps nécessaire pour entendre nos demandes spécifiques malgré une cuisine qui sera assez petite et donc un budget modeste. Elle l'a fait avec beaucoup de professionnalisme, d'expérience tout cela dans une ambiance détendue. Nous attendons maintenant la présentation de notre cuisine mais nous ne doutons pas que Stéphanie aura fait tout son possible pour nous présenter un projet à la hauteur de nos souhaits et dans notre budget. A très vite !"

"Merci à Pierre pour la réalisation de notre cuisine !"

"Très bon accueil, très impliqué, je recommande fortement cette entreprise"

"Équipe chaleureuse et accueillante ! Le magasin Mobalpa est également très bien agencé et surtout avec goût ! Merci encore pour l’accueil"

"Un peu déçu de l’accueil par une jeune femme qui a levé les yeux aux ciels quand je lui ai demandé un produit."

"Très satisfait de notre projet cuisine réalisé par Pierre qui a été très professionnel et à notre écoute. Nous avons hâte que la cuisine soit livrée et installée. Voici quelques photos de notre projet final nous sommes plus que satisfait."

"Je suis satisfait"

"Tres bonne prestation, une belle cuisine avec une pose au top, tres satisfait."

"Accueil chaleureux"

"Accueil très sympathique, l’équipe Mobalpa de Provins vous accueil et vous conseil. Nous avons eu plusieurs rendez-vous afin de valider la conception de notre cuisine. Pierre est de bon conseil et sa touche artistique fait des merveilles."

"Nous avons été très agréablement surpris de l'accueil dans ce magasin, Pierre concepteur a répondu avec finesse et professionnalisme à toute nos demandes et questions techniques. L'ambiance familiale et la cohésion des collaborateurs avec l'équipe de direction sont d'une qualité rare. Ce service personnalisé local de qualité est une chance dans notre petite région. jp"

"Accueil parfait, professionnalisme, suivi des projets jusqu’au bout. On a désormais la salle de bain que l on souhaitait. N oublions pas leur prestataire Florian et son collègue qui sont également super Je recommande +++"

"Un très bon accueil au sein de Mobalpa Provins. Pierre, le concepteur a su concrétiser notre projet cuisine. Nous vous recommandons cette équipe qui sait s’adapter aux besoins"

"Notre cuisine MOBALPA PROVINS vient d'être installée courant février 2023. La livraison et l'installation des meubles et des appareils électroménagers se sont parfaitement bien déroulées. Nous sommes ravis du travail réalisé tant pour la conception avec Pierre que pour le suivi lors de l'installation et du contrôle qualité. Très satisfait de l'écoute et des prises en compte tout au long du projet. Nous recommandons !"

"Nous sommes vraiment très content de l'accueil du magasin mobalpa de Provins Aussi bien du directeur que les vendeurs. Qui sont vraiment à nôtre écoute. Avec Beaucoup de conseils. 👍"

"Très chaleureux super sachant les produits sur le bout des doigts Très patient agréable Je recommande cette enseigne"

"Je recommande vivement le magasin MOBALPA de Provins, que Monsieur DHRIF dirige avec L'ESPRIT du service en vue de la satisfaction du client, entouré de collaborateurs efficients et d'un poseur hors-pair. 👏👏"

"Très satisfait de mon projet cuisine réalisé par Pierre et M. Dhrif. Ils ont toujours su répondre à mes demandes durant les étapes de sa conception et m’ont même apporté des conseils supplémentaires en matière d’esthétisme et praticité. Le magasin est bien pensé et met à disposition de nombreux modèles de meuble en exposition ce qui aide à faire notre choix."

"Changer une cuisine vieille de 30 ans, c'est une décision importante, qui nécessite un cuisiniste compétent et de confiance. J'ai pu trouver tout cela chez Mobalpa à Provins. Un accueil très professionnel, des conseils très utiles, et au final une cuisine qui correspond en tous points à mes attentes, que ce soit en termes de design, de qualité, de budget et de suivi. Parfait, et donc recommandé !"

"Accueil professionnel, Pierre a su répondre à nos attentes et nous proposer une cuisine et une salle de bain qui remplissent parfaitement notre cahier des charges. Un grand merci pour votre patience et votre disponibilité. Nous reviendrons très prochainement pour la signature du projet."

"Projet de salle de bain. Sans idée précise, accueil chaleureux, des conseils et des idées bien pensée. Nous attendons le chiffrage du projet. Merci pour votre professionnalisme. ☺☺"

"Nous avons acheté une cuisine à mobalpa de Provins et nous sommes ravis de notre choix ! Nous avons été accompagné par Shannen qui s'est montré très professionnelle et à l'écoute de nos envies, elle s est adaptée à nos besoins. Nous attendons avec impatience notre future cuisine..."

"23 ans après notre 1ère expérience Mobalpa, nous avons changé notre cuisine en octobre dernier. Toujours aussi satisfait. Équipe professionnelle et à l'écoute de nos besoins. N'hésitez pas à les consulter."

"Rdv avec Matthieu a l'écoute de mes envies et qui prend le temps de dessiner une cuisine a on image...merci"

"Très bon accueil je recommande vivement le concepteur Matthieu"

"Cuisine au top, sérieux."

"Je recommande fortement ce magasin, un personnel fort sympathique et professionnel. Merci Mr Dhrif."

"Notre RDV chez Mobalpa c'est très bien passé, avec Matthieu et shanneen ils nous ont très bien accueilli et surtout tres bien conseillé pour notre projet, ils ont été a l'ecoute, très attentionné et très gentils , ils ont pris tout leurs temps avec nous et leurs professionnalisme est irréprochable . Je l'ai remercie de leur patience avec ma soeur 😁 Merci Matthieu ! Merci Shanneen Et a très vite !!"

"Super accueil , bonne prise en charge par shanneen et matthieu 👍🏽👍🏽"

"Très bonne équipe , souriant et à l’écoute de mes projets ! Mohamed au top ! Matthieu et shanneen équipe très professionnelle . Merci à vous ☺️"

"Je conseille à 100% ,très bon conseil, bon accueil et un poseur au top"

"Super équipe !"

"Le résultat est remarquable..la qualité et l élégance des finitions sont là. Merci à toute l équipe pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve..."

"Toute satisfaction sur la réalisation de notre projet de cuisine. Accueil chaleureux, excellente écoute, conseils avisés, montage, matériel et équipements de qualité. Nous recommandons."

"Bonne expérience à partager. Vous ne serez pas déçus. Ceux sont des professionnels. Je recommande Shannen, qui saura vous aiguiller sur l'architecture intérieure de votre habitation et vous conseiller au mieux selon vos désirs et votre budget."

"Accueil parfait de Matthieu qui a essayé de trouver une solution à mon problème et a pris le temps qu'il fallait. Je recommande sans problème ce magasin, le patron est également très disponible !"

"Accueil fort sympathique Satisfait de notre cuisine de qualité, nous pensons à de nouveaux projets! Merci , à bientôt"

"Mohamed et Mathieu sont de très bons conseils. Je vous les recommande !"

"Super promo chez Mobalpa 3 cm de plus sur ma cuisine résultats elle ne rentre pas où est le service après"

"Pas de nouvelle, toujours dans l attente de la finalisation de notre projet, sans erreurs et avec un prix fiable depuis fin septembre malgré 8000 euro payé à la commande fin septembre"

"Nous sommes extrêmement content de notre cuisine. Nous avons eu de très bons conseils et le résultat et là. Merci beaucoup à Mr Dhrif pour le suivi total de notre projet. Nous conseillons vivement ce magasin. Belle continuation"

"Personnel et patron très sympathique. Je recommande."

"Très bon accueil, à l'écoute, mobilier de qualité, poseurs contentieux, résultat final conforme à nos attentes. Très satisfait de la prestation dans son ensemble."

"Très bon conseil merci pour le professionnalisme. Et matériel au top"

"Équipe très professionnel dynamique, à votre écoute, rapport qualité/prix justifié.Mon épouse et moi même sommes pleinement satisfaits. Je recommande vivement."

"Nous remercions Shannen pour son conseil et son temps accordé à notre projet. Les espaces sont biens pensés pour optimiser les rangements. Notre cuisine est à notre image."

"A fuir, Attention ce n'est pas un vrai MOBALPA, c'est un concessionnaire non professionnel. Pas de plan technique, mauvaise cotes, 4 équipes de poseurs dont certains ne peuvent plus travailler pour MOBALPA. Une petite dizaine de rendez-vous SAV loupées. LE Directeur n'assure aucun suivi. Mur abimé lors de la pose, tuyauterie coupé et modifié sans autorisation ... Découpes sauvages, rafistolages pour ne pas recommander des éléments.... J'espère qu'un repreneur qui connaisse vraiment les cuisines reprendra ce point de vente."

"A la commande de nos plans de travail, après des échanges que nous avions estimés professionnels, nous avions été encouragés par le directeur à partager notre avis en ligne. Après plusieurs semaines de déconvenues, et malgré la qualité des produits, nous ne pouvons attester que du manque de sérieux quant à la prise en charge et au suivi de notre commande. En 1er lieu, celle ci a été vraisemblablement oubliée entre le versement de l'acompte et notre relance la semaine où nous étions censés la recevoir. Pas un mot ni une excuse, pas de réponse aux mails, explications peu crédibles pour ne pas dire douteuses, coups de fils et engagement au ton assuré en notre présence, contredit 1 heure après... Bref, au-delà de notre commande reçue avec plusieurs semaines de retard, nous regrettons la mauvaise foi à laquelle nous avons été confrontés. C'est dommage, mais MOBALPA, en deux mots c'est plus jamais!"