Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:00, 14:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Cuisiniste Mobalpa qui se situe au 270 Av. de Fontfrège, 13420 Gémenos (13). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Service de montage
- Services de réparation
Paiements
- Chèques
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
Recyclage
- Piles
- Cartouches d'encre
- Bouteilles en verre
- Boîtes de conserve
- Appareils électroniques
- Ampoules
Services
- Wi-Fi
Services disponibles
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Belle cuisine, mais aucun suivi après la pose. Cela fait 8 mois que nous attendons l'intervention du SAV. De plus, les pratiques commerciales sont malhonnêtes, des éléments nous ont été promis lors du devis mais par la suite enlevés sans nous avertir et les devis sont incompréhensibles... bref soyez vigilants !"
Posté le 27/03/2017 à 13:37"Nous avons été accueilli par Bruno qui après avoir écouté nos besoins nous a établi un plan plus une visualisation 3 D digne d'un architecte d'intérieur. Nous sommes revenu 2 fois sur le projet et nous avons reçu le même accueil chaleureux. Nous avons signé pour l'achat d'une cuisine en décalant la pose sur 8 mois. Chaque fois que nous sommes revenu au magasin pour avoir des détails techniques ou des conseils pour des choix sur le plan de travail ou la crédence (non encore validé) nous avons eu de bons conseils. Cet été, à la fin de nos travaux de maçonnerie nous ferons poser la cuisine que nous avons commandé. Nous reviendrons vers vous pour vous faire un commentaire et un suivi . Cordialement"
Posté le 10/04/2019 à 14:24"Nous sommes enchantés. Nous avons acheté et fait installer notre cuisine chez Mobalpa Gémenos le 18 septembre 2020. Nous sommes très contents du résultat. Au départ, très bon accueil par les commerciaux, Mêlany et Arnaud avec de très bons conseils. Au final, super qualité, la pause parfaite par Hadrien. Tout est parfait. Merci. Nous recommandons complètement le cuisiniste Mobalpa Gémenos. Véronique et Gérard."
Posté le 06/10/2020 à 20:24"Un magasin à recommander Nous avons été reçu et accompagné durant tout le parcours, de la conception à la réalisation de notre cuisine par Melle Nelly . Je profite de l'occasion pour la remercier mon épouse et moi pour sa gentillesse et sa patience"
Posté le 27/10/2020 à 19:00"Nous avons donné dans un premier notre budget et nos gouts a la conseillere de Mobalpa Gemenos. Lors dun deuxieme rendez vous, elle nous a fait une proposition tres satisfaisante notamment en terme de couleurs. Le logiciel 3D en direct est tres bien fait. Nous navons pas hésité longtemps pour signer. Nous avons convenu dun deuxieme rendez vous pour affiner nos choix apres reflexion. Nous sommes tres satisfaits de loperation. Nous recommendons Mobalpa Gemenos"
Posté le 31/10/2020 à 12:48"Nous venons de valider notre projet cuisine avec Mobalpa Gémenos car nous avons été ravis des conseils de Mathias. Ils ont pris en compte notre budget, nos envies et ont été force de proposition à tout moment des échanges. Nous attendons maintenant avec impatience la pose de la cuisine et d'éventuels d'autres projets d'aménagement."
Posté le 19/11/2020 à 09:09"Notre cuisine Mobalpa a été posé il y a maintenant 2 semaines : celle-ci est absolument magnifique à nos yeux, je suis ravie de la qualité de chaque élément ainsi que de leur fonctionnalité. Je tiens particulièrement à remercier la conceptrice Alizée qui nous a su tenir compte à la fois de nos souhaits/goûts et de notre budget, tout en nous laissant prendre notre temps pour décider et parfois changer d'avis en cours de route de notre projet. On ne pensait pas pouvoir acquérir une cuisine aussi belle ! Bref je recommande Mobalpa Gémenos les yeux fermés 👍 !"
Posté le 27/11/2020 à 06:30"Nous sommes allés chez Mobalpa avec l'objectif d'y effectuer un devis. Une cuisine à l'esprit contemporain, ultra fonctionnelle et surtout que personne possède déjà ! Nous sommes tombés sur Mélany. Elle a de suite cerné notre projet et nos attentes. Elle a su nous surprendre par son originalité et sa patte. Lorsqu'elle nous a montré notre future cuisine ce fut une grande surprise. Au delà de nos espérances. Mélany a même pensé à toute la déco même celle du salon. Un long rdv où elle a pris le temps de tout nous expliquer en détail. La maquette, l'électroménager, la visite 3D etc... Elle est très réactive aux mails. C'est avec tous ces compliments que nous vous recommandons Mobalpa mais surtout Mélany. Merci à elle ne nous avoir permis d'avoir la cuisine de nos rêves. La période na jamais été autant propice pour acheter français."
Posté le 01/01/2021 à 18:40"Nous sommes très satisfait de l'accueil, des conseils pour notre projet que nous a proposé Mélany lors de notre rendez-vous. Nous vous recommandons vivement cette conceptrice et ce magasin. Nous avons hâte de voir notre cuisine posée."
Posté le 10/02/2021 à 11:47"Bonjour Nous avons commandé la cuisine de nos rêves et nous avons été reçu par Alizé qui pour nous est une personne très compétente souriante et disponible. A chaque fois que nous sommes allés au magasin nous avons toujours été très très bien reçu. Elle a de suite compris notre projet et a su ajuster celui-ci à notre budget. Je recommande fortement ce magasin. A bientôt"
Posté le 18/02/2021 à 09:38"J’ai pris rendez-vous chez Mobalpa Gémenos et j’ai été très bien reçu par Monsieur Tomas, un concepteur sympathique et très compétent. J’ai découvert des cuisines fonctionnelles alliant la qualité à un esprit chic et contemporain. Le show room présente du choix et il est chaleureux. Monsieur Tomas a très bien su m’accompagner et me conseiller pour concevoir une cuisine qui correspond parfaitement à mes attentes et à mes exigences tout en respectant mon budget. Si bien qu’il m’a également accompagné pour aménager la salle de bain comme je le souhaitais. Mon projet a mis plusieurs mois pour être finalisé, mais Monsieur Tomas a assuré un excellent suivi de mon dossier et a toujours su se rendre disponible. Il a également été efficace et très réactif. Je recommande tout particulièrement le magasin Mobalpa Gémenos et Monsieur Tomas que je remercie pour l'accueil, le professionnalisme et l'accompagnement. Attention toutefois à la pose qui n'est pas à la hauteur du magasin et de son service client. Les poseurs sont des indépendants qui dans 90% des cas n'apportent pas la qualité et les soins correspondant aux standards Mobalpa, la qualité de la pose n'est pas à la hauteur du mobilier et de la relation client. Il faut donc être très vigilant et exigeant sur la pose et les personnels mandatés."
Posté le 28/02/2021 à 21:05"Cuisine parfaite bien au dessus de mes attentes, tant au niveau de la qualité que sur l'esthétique. Je conseille très fortement Mathias, il connaît son métier et ses produits, très efficace, et très sympathique. Rare sont les vendeurs de cette qualité. Merci mille fois à eux, je suis ravie"
Posté le 16/03/2021 à 18:56"très content du projet établi avec Alizée chez Mobalpa Gémenos. Rapport très franc et très chaleureux. Pour chaque modification demandée le projet en 3D m'est immédiatement proposé. Et le rapport qualité-prix me semble tout à fait correct. 5 étoiles sans hésiter"
Posté le 21/03/2021 à 20:04"Nous venons de signer notre cuisine. La qualité des produits est excellente et l'équipe est géniale. Un très grand merci à Alizée pour avoir réalisé la cuisine de nos rêves."
Posté le 22/03/2021 à 12:45"Bonjour J’ai commandé ma cuisine chez Mobalpa à Géménos où M. Tomas Mathias a su répondre à toutes mes attentes et questions, c’est un concepteur qui connaît très bien son métier, très disponible et à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin et cette enseigne qui m’ont permis de réaliser mon projet rapidement et en confiance Cordialement"
Posté le 12/04/2021 à 21:20"Avons été très satisfait de Nelly conceptrice de notre cuisine. Elle a su nous proposer une cuisine fonctionnelle qui correspond à nos attentes. Nous recommanderons cette enseigne et Nelly à notre entourage."
Posté le 25/04/2021 à 15:38"Nous avons été reçus par Mélany pour notre devis dressing. Elle a été très à l'écoute et nous a donné d'excellents conseils. Le résultat est juste parfait. Notre poseur Ludovic a fait un travail magnifique. Les relations avec l'administratif au top avec Mme Laetitia BELNOUR qui est vraiment très sympathique. Bref nous sommes ravis et ne pouvons que conseiller Mobalpa Gémenos."
Posté le 12/07/2021 à 16:20"Nous avons été accompagné par Loïc pour notre projet de cuisine. Il a été professionnel et à notre l'écoute. Nous sommes satisfait d'avoir opté pour Mobalpa autant pour la qualité des meubles, une production française haute savoyarde, que la sympathie de Loïc. On le recommande les yeux fermés. Eric et Sonia"
Posté le 27/07/2021 à 19:22"accueil chaleureux et avis technique avisé lors de la rénovation de notre cuisine qui a permis de bien optimiser l'espace. Appréciable aussi le respect des délais et l'excellent suivi de la part de Mathias, toujours disponible pour trouver des solutions."
Posté le 19/08/2021 à 10:44"Nous avons été reçu par Loic qui nous a parfaitement conseillé sur notre futur cuisine Avec lui nous avons détaillé avec précision tout les éléments de la cuisine Accueil et professionnalisme seront les deux mots de notre visite avec Loïc au magasin Mobalpa de Gemenos"
Posté le 28/08/2021 à 19:04"Nous avons été reçus par Mathias depuis notre 1ere visite jusqu’à la finalisation aujourd’hui de notre projet de cuisine, après une visite sur place pour mieux comprendre la particularité de notre espace. Nous sommes entièrement satisfaits : Mathias est à l écoute du client, de ses contraintes (y compris budgétaires), il est de bon conseil. C est la qualité du contact de ce professionnel qui a fait basculer notre choix vers ce cuisiniste aux dépens d un concurrent. (Nous espérons maintenant que la livraison et le montage seront à la hauteur de la prestation de conception et vente)."
Posté le 07/09/2021 à 15:50"La conception de notre cuisine s'est effectuée avec Loïc qui a très bien su concilier nos souhaits à la configuration de la pièce. Son écoute attentive et professionnelle nous a permis de réaliser ce que nous souhaitions. A recommander vivement!"
Posté le 09/09/2021 à 06:36"Bel espace de présentation cuisine salle de bain en particulier mais plein d’autres idées pour la maison. Une équipe sympathique. Merci à Nelly en particulier de s’être fortement mobilisée avec sourire écoute et compétence afin de nous trouver les meilleures solutions esthétiques et fonctionnelles pour notre future cuisine."
Posté le 14/09/2021 à 20:26"Nous avons été très bien reçu par Loïc qui a été à l’écoute de nos désirs et besoins. Projet cuisine finalisé dans l’attente de son installation."
Posté le 27/09/2021 à 15:21"Nous avons choisi Mobalpa pour la qualité française des meubles et le professionalisme de notre concepteur, qui s'est occupé de nous de l'accueil à la finalisation de notre projet. Merci à Loïc d'avoir été à l'écoute de nos envies et d'avoir respecté notre budget pour l'élaboration de notre projet cuisine. Nous avons également apprécié sa disponibilité, son humour et son accueil chaleureux."
Posté le 07/10/2021 à 13:31"Excellent accueil au magasin Mobalpa de Gémenos (13). Merci à M. Garnier Loic pour sa patience, son professionnalisme ainsi que tous ses bons conseils pour concrétiser notre projet. Nous sommes ravis !"
Posté le 14/10/2021 à 17:36"Je recommande Mobalpa Gemenos. Le professionnalisme , l'accueil et la disponibilité du commercial Loïc sont très appréciables. Notre cuisine est installée depuis 3 semaines et nous sommes très satisfait de la qualité des produits."
Posté le 15/10/2021 à 10:46"Bonjour, Nous vous remercions pour le projet que nous avons acquis grâce à Nelly pour notre cuisine, chambre et salle de bain. En image 3D le projet était beau mais en réalité c'est magnifique ! Nous remercions également Laetitia pour sa réactivité. Pour finir, grand bravo à Frédéric qui nous a installé le projet, très serviable et très professionnel. Merci encore à toute l'équipe Mobalpa Gémenos. Mr et Mme VIVALDI"
Posté le 21/10/2021 à 19:02"Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et les prestations de conseil de Loïc dans la conception de notre projet de cuisine, il a été très efficace pour composer avec nos aspirations, le plan de notre bien et nos contraintes budgétaires !"
Posté le 27/10/2021 à 11:05"Merci à Loic de mobalpa gemenos pour son professionalisme et son accompagnement dans l'elaboration de notre projet cuisine. Loic est venu lui même faire les mesures à notre domicile, et etait present lors de la pose de la nouvelle cuisine. Nous recommandons fortement."
Posté le 27/10/2021 à 15:39"Des conseils avisés et un professionnel expérimenté, Loïc Garnier. Toujours très disponible, il a su nous guider et être à l’écoute de nos besoins. Les produits semblent de grande qualité. Nous attendons la livraison et l’installation avec impatience."
Posté le 27/10/2021 à 16:44"Nous devons remplacer l’évier d’un type assez particulier de notre cuisine, en dénaturant le moins possible l’aspect général. Loïc nous a guidé avec professionnalisme et souplesse, en tenant compte de nos souhaits et contraintes. La commande est passée. Nous attendons maintenant avec impatience la mise en place."
Posté le 29/10/2021 à 15:10"Nous sommes ravis d'avoir pu choisir notre cuisine chez Mobalpa nous voulions privilégier une fabrication française. Loic a été efficace et disponible merci ! Vivement la livraison !"
Posté le 31/10/2021 à 07:28"Après une expérience réussie pour un projet de SDB, nous avons récidivé pour la cuisine, avec des contraintes techniques importantes. Je ne peux que recommander de passer par Mobalpa Gémenos, pour la qualité des produits, le choix, mais aussi l'accueil. Nelly a suivi notre projet et je la remercie tout particulièrement pour son sens de l'écoute, son professionnalisme et son investissement dans notre projet. Nous comptons sur l'usine désormais pour ne rien lâcher sur la fabrication et les délais. Merci."
Posté le 03/11/2021 à 16:32"Nous remercions Loic et Arnaud pour leur accueil et leurs conseils. Nous sommes ravis du projet de cuisine qui nous a été proposé qui répond à nos attentes et avons hâte de voir le réalisé."
Posté le 13/11/2021 à 16:57"Nous avons choisi Mobalpa car l’enseigne a su s’adapter et répondre à tous nos besoins. Merci à Loic pour son accueil, son professionnalisme, sa patience, sa force de proposition et ses conseils pertinents."
Posté le 20/11/2021 à 18:29"Je tenais à remercier personnellement Ellea qui s'est occupée de notre projet cuisine. Outre le fait de vraiment comprendre nos attentes elle a été au delà de celles ci pour notre plus grand bonheur ! Un immense merci à son investissement et son professionnalisme !"
Posté le 23/11/2021 à 14:49"Je rêvais d'une belle cuisine, et Matthias l'a fait. Il a su écouter mes souhaits (un peu particulier, léger toc concernant la symétrie). Il a su apporter des solutions, des idées, son expertise pour que mon rêve devienne réel. L'accueil, l'accompagnement, le conseil, la réalisation et la finalisation...il n'y a rien à redire pas une seule fausse note. Même le poseur un homme également très méticuleux très sérieux. Nous envisageons déjà la suite pour une salle de bain et toujours avec Matthias que nous recommandons les yeux fermés. Encore merci !"
Posté le 23/11/2021 à 17:27"Déjà cliente pour une 1ère cuisine , pas déçu pour la 2ème merci à Loic pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Chacun son métier et pour le coup avec lui pas d'erreurs."
Posté le 24/11/2021 à 10:43"Monsieur Tomas a été de très bon conseil pour la conception de notre cuisine. On espère que tout se passera aussi bien pour la réalisation. Merci beaucoup."
Posté le 26/11/2021 à 12:39"Très belle réalisation de cuisine. Nelly, notre conceptrice a su respecter mes souhaits de design et mon budget. La commande, la livraison et la pose, tout s'est très bien déroulé. Je recommande"
Posté le 29/11/2021 à 16:02"Loïc s’est déplacé chez moi dès le 1er rendez-vous. Il a su penser à des détails en terme de praticité et d’esthétisme auxquels je n’avais pas réfléchi. Il a trouvé des solutions pour respecter mon budget et a bien cerné mes attentes. Merci Loïc pour votre réactivité, votre patiente et votre professionnalisme ! Hâte de pouvoir profiter de ma cuisine !"
Posté le 01/12/2021 à 08:34"Cuisine réalisée avec succés. Projet bien mené et oeuvré grâce Mélany Blachère, à l'écoute du client et de ses besoins avec plusieurs rdv pour affiner la conception. A la hauteur de mes attentes ... Merci à toute l'équipe y compris lors de la pose."
Posté le 07/12/2021 à 10:16"Merci à Laetitia d'avoir conçu avec nous une si belle cuisine Mobalpa. Installée la semaine dernière avec professionnalisme par Jean-Jacques, elle est conforme à nos souhaits : ligne moderne et épurée, matériaux de qualité, beau design et grande fonctionnalité. Je recommande vivement."
Posté le 07/12/2021 à 20:31"Une cuisine magnifique et une relation clientèle que l’on aimerait trouver ailleurs ! Merci Laëtitia pour vos conseils et votre accueil ! Le prochaine cuisine je reviendrais la choisir chez vous. JC Reiner"
Posté le 08/12/2021 à 09:32"Enchantée de ma nouvelle cuisine, sur le plan fonctionnel autant qu’esthétique. La pose s'est déroulée parfaitement, un travail très soigné! Le délai de livraison était un peu long, mais au vu du résultat, ça valait la peine de patienter un peu."
Posté le 08/12/2021 à 22:19"Lorsque vous poussez la porte de l'enseigne et que Nelly vous accueille par un beau sourire c'est bien mais au delà de ça les compétences, le professionnalisme. Nelly a tout de suite ciblé mon besoin, vite guidé dans mes choix selon le budget imparti. A recommander sans modération"
Posté le 17/12/2021 à 14:18"Nous avons apprécié le temps consacré par Nelly à la recherche de l'aménagement optimal, dans un contexte contraint par les lieux et les éléments que nous voulions conserver (cuisinière Gaudin). Au final, le résultat est à la fois esthétique, comme nous le souhaitions, mais de plus très pratique à l'usage. Même si les délais d'approvisionnement annoncés ont été longs, ils ont été respectés ce qui nous a permis de s'organiser. Le montage s'est bien déroulé, hormis un manque de précision des cotes des meubles de dressing/cellier (pas de cuisine), ce qui a nécessité un ajustement manuel par l'artisan monteur des meubles préconstruit. Au final, le résultat est conforme à nos attentes. Bravo et un merci particulier à Nelly pour le suivi du dossier tout au long de son parcours !"
Posté le 21/12/2021 à 08:06"Très bon accueil en mars par Nelly qui a bien étudié mes souhaits d'aménagement de la cuisine dès le premier rendez-vous. Le projet a nécessité quelques rendez vous avant d'être finalisé. Attention portée à l'aménagement mais aussi à l'offre de prix pour rester dans mon budget. Installation par un poseur faite en septembre, un peu d'attente !!! mais résultat à la hauteur de ma demande. Très belle cuisine !"
Posté le 24/12/2021 à 08:56"Une super expérience ! Nous avons fait notre cuisine avec Loïc Garnier dans le magasin de Gemenos qui su nous conseiller, nous orienter et surtout nous arranger pour la confection de notre première cuisine et nous en sommes plus qu’heureux !"
Posté le 28/12/2021 à 16:54"Expérience très agréable aux côtés de notre conseillé Loïc, toujours disponible, à l écoute et de très bons conseils. Je vous recommande cette enseigne pour son service de qualité et obtenir la cuisine que vous aviez imaginée."
Posté le 28/12/2021 à 16:57"Merci Loïc pour votre accueil, vos bonnes idées d’aménagement de notre future cuisine et votre sens commercial. Nous sommes des clients historiques de Mobalpa Aubagne et très satisfaits 6 ans après de notre cuisine, salles de bains, dressing et placards. Cette cuisine dans un appartement à livrer sera j’en suis sûr idéale."
Posté le 28/12/2021 à 18:01"Nous avons commande notre cuisine chez mobalpa Nous avons trouvé une écoute et une compréhension parfaite de nos souhaits Mélany a su mettre sa gentillesse et sa patience au service de notre projet tout en respectant notre budget ! Nous l en remercions Nous recommandons !"
Posté le 29/12/2021 à 10:19"Nous recommendons très fortement Mobalpa Gemenos pour l'exposition de son magasin très accessible et pour sa conseillère architecturale Nelly très compétente en design et déco et très à l'écoute de nos besoins. Venus pour une cuisine nous poursuivons pour d'autres pièces de l'appartement."
Posté le 30/12/2021 à 08:42"Des promesses non tenu par le commercial . Un SAV mal géré et qui n'est toujours pas résolu à ce jour. Un manager qui nous interdit de prendre contact avec le commercial pour solutionner le préjudice concernant notre cuisine, dont il manque toujours un panneau et les bonnes gorges en alu brossé des meubles sans poignés. On est très loin du rêves ... c'est plutôt un cauchemar. Facile pour eux de se libérer de tout geste commercial également, puisque nous posons nous même la cuisine. Nous déconseillons ce franchisé et Mobalpa!!!!!!!!!!!"
Posté le 04/01/2022 à 12:41"Accueil tres sympathique. je tiens à remercier Melany pour son professionnalisme qui a tout mis en œuvre pour nous satisfaire. Très à l'écoute du client. Sa gentillesse et son savoir faire nous a convaincu de signer pour une cuisine chez Mobalpa. Je recommande et conseille Melany. Au top"
Posté le 09/01/2022 à 09:23"Très beau magasin Mobalpa à Gémenos, avec de belles réalisations. Le showroom est spacieux et très bien agencé. Accueil très sympathique de Mathias notre conseiller concepteur qui après plusieurs échanges fructueux a su nous concevoir une cuisine qui a dépassé toutes nos attentes. Nous sommes très satisfaits du plan de notre cuisine, nous avons été très bien accompagné pour le choix des matériaux, des couleurs ainsi que l'implantation, le sens pratique et esthétique. Maintenant, nous attendons avec impatience le Rdv pour l'installation de notre Projet. Un grand merci à Mathias et à toute l'équipe pour leur gentilesse, leur sourire et leur profesionnalisme."
Posté le 16/01/2022 à 18:33"Personnel très accueillant et disponible très rapidement. Un accompagnement personnalisé et qui s'adapte à votre budget sans regner sur la qualité et le choix des matériaux de votre cuisine. Je recommande."
Posté le 17/01/2022 à 13:45"Très content du projet de ma cuisine que je recevrai en avril, Nelly à su adapter les détails de ma futur cuisine, très accueillante et à l'écoute, elle a été de très bons conseils. Merci encore"
Posté le 14/02/2022 à 05:19"Nous avons eu un accueil parfait par Elléa, très professionnelle, adorable, rien à redire. Son projet (assez difficile chez nous) nous a de suite séduits. Nous avons signé. Nous ne doutons pas que la suite, sera à la hauteur de votre réputation. Très beau magasin. Tout le personnel est souriant (malgré le masque). Je recommande vivement Mobalpa Gémenos."
Posté le 15/02/2022 à 10:47"Je ne pouvais pas rêver mieux… de la conception à la livraison jusqu à la pose tout a été parfait ! Il manque encore la crédence et la verrière dont je rêvais mais le résultat est déjà plus que parfait, qualité indéniablement au rdv… Aucun regret d avoir conçu ma cuisine avec l équipe de Mr Perona à Aubagne ! Mille mercis pour ce joli projet… je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés !"
Posté le 19/02/2022 à 14:59"Nous sommes allés chez Mobalpa Gemenos un petit peu par hasard, sans connaître la marque. Nous avons été pris en charge par Loïc. Nous avons apprécié l’accueil, l’écoute, la prise en charge intégrale de nos besoins et les bons conseils de notre concepteur. Nous attendons maintenant la livraison et l’installation de notre cuisine avec impatience en espérant que tout soit parfait comme jusqu’à maintenant."
Posté le 19/02/2022 à 15:37"Septembre 2023 Aujourd’hui, mon rêve est devenu réalité. Cela aura été possible grâce à Monsieur Loïc Garnier, son grand professionnalisme, son écoute attentive, sa créativité raisonnable, ses précieux conseils. Monsieur Ludovic Lagache qui a assuré la mise en place concrète de cet aménagement, a lui aussi fait preuve de toute la technicité requise, d’une grande adaptabilité aux contraintes de différentes natures, d’une précision et d’une efficacité remarquables. Votre souci commun de la satisfaction du client est appréciable et se vérifie une fois de plus, sur ce projet qui m’est cher et c’est pour cette raison que je vous transmets ces appréciations élogieuses et tout à fait sincères. Merci et bravo ! Jean-François Zamora ************** Février 2022 A l’origine, je me suis adressé à Mobalpa pour la qualité de sa fabrication Française, la diversité de son offre. J’ai été très bien reçu et conseillé par M. Loïc GARNIER, professionnel, à l’écoute, soucieux de la gestion du projet, de sa conduite maîtrisée et de la satisfaction du client. Je recommande Mobalpa Gemenos et tout particulièrement mon commercial concepteur."
Posté le 22/02/2022 à 16:04"De bonnes idées, une belle conception, une bonne réalisation. Mathias nous a très bien conseillé, et à su ce rendre disponible jusqu' a la pose de notre cuisine. Merci"
Posté le 10/03/2022 à 09:19"Très honorée d'être la première cliente de Florian qui a su comprendre mes envies et proposer un projet pour une cuisine adaptée à mes besoins, au design créatif et dans mon budget. J'ai hâte de passer à la suite du projet. Un magasin que je recommande Septembre 2022 : le projet est terminé et je suis très contente du résultat ! Une belle cuisine bien agencée. Merci également au poseur Hadrien pour son professionnalisme et ses conseils"
Posté le 11/03/2022 à 11:51"Nelly a été parfaite pour concevoir notre future cuisine. Elle a été très à l''écoute de nos souhaits et a su nous donner d'excellents conseils. Grâce à ses connaissances et compétences, nous aurons un aménagement très bien étudié tant sur le plan de la fonctionnalité que de l'esthétique. En plus le budget de départ a été respecté. Nous lui adressons tous nos remerciements. Nous espérons que la livraison et l'installation nous apporteront la même satisfaction."
Posté le 16/03/2022 à 11:16"Accueil très agrable et très professionnel, une conseillère de vente au top (Nelly). Projet bien présenté et qui correspond à notre attente. Commande passée. Nous attendons maintenant la finalisation des travaux, qui, nous l'esperons, nous satisfaira pleinement."
Posté le 16/03/2022 à 19:23"Loïc nous a reçu avec patience et professionnalisme le projet proposé correspondait à nos attentes . Nous avons donc passé commande d'une cuisine et espérons que l'installation sera aussi professionnelle. Nous ne manquerons pas de vous en informer. cordialement"
Posté le 19/03/2022 à 15:22"Une expérience solide dans l’aménagement d’espace intérieur! Une équipe souriante et passionnée. Une conceptions à la fois raffinée et sophistiquée, avec de la maîtrise technique et logistique assurée en arrière plan par le bureau de direction, discret mais très présent… très appréciable. Un poseur au top et une prise de rendez-vous à la fin de la pose avec le poseur pour la date de mon SAV. Je recommande fortement!!! Vraiment très satisfait merci!!!!! Une entreprise comme on voudrait en voir plus souvent…"
Posté le 21/03/2022 à 05:46"Nous avons eu un excellent contact avec Elléa qui s'est montrée très disponible et très professionnelle. Elle nous a proposé un projet à la hauteur de nos attentes : un ensemble cuisine et salon. Nous attendons avec impatience la pose en juin."
Posté le 21/03/2022 à 19:02"Un très bon accueil de Loïc Garnier. Il a su nous accompagner et nous conseiller au plus juste de nos besoins sans forcer la vente. Commande passée pour cause de rapport qualité prix et pour le choix des matériaux proposés par Mobalpa. Ne pas hésiter à les solliciter."
Posté le 28/03/2022 à 20:17"Après 48h d'installation, travail soigné et propre, très satisfaite de ma nouvelle cuisine Elle correspond à mes attentes, fonctionnelle, beaux matériaux Bon service après vente Merci Nelly"
Posté le 30/03/2022 à 10:57"Nous avons été tres bien accueilli par Loic qui a su comprendre nos goûts et envies pour notre future cuisine, du coup nous avons décidé de faire également notre salle de bain avec mobalpa gemenos et Loic. Mise à jour de mon avis: Nous avons eu la pose de notre cuisine et de notre salle de bain en octobre 2022. Novembre 2022 petit problème sur la paroi de douche, le poseur revient colle la pièce. Janvier 2023, rebelotte même problème sur la paroi de douche. Le vendeur décide de lancer un SAV, le SAV refuse le défaut qui provient de la pose. Pose faite par l'intermédiaire de mobalpa. Mai 2023 un technicien vient constate le problème, la pièce collée est recommandé et il est décidé que le haut de la paroi soit déposé et reposé correctement. Depuis plus de nouvelles malgré les mails, SMS et appels. Un gros manque de sérieux surtout avec l'argent que l'on a dépensé chez eux. Nous sommes également toujours en attente des éléments qui tiennent la porte du frigo avec la paroi du meuble depuis janvier 2023. Vraiment déçue du suivi des dossiers."
Posté le 31/03/2022 à 14:19"Premier rendez-vous chez Mobalpa Aubagne pour un projet meuble TV et nous avons signé le contrat le jour même. Nous avons été accueillis par Elléa qui a su nous guider et réaliser notre projet avec notre budjet. tout a été parfait. Nous reviendrons avec plaisir pour notre futur projet concernant un meuble à réaliser dans notre entrée. Merci Elléa !"
Posté le 03/04/2022 à 11:33"Nous avons été reçu très chaleureusement par Melany qui nous a paru très professionnelle et à l'écoute de nos besoins. Elle a su concevoir un projet qui correspondait en tout point à nos critères et nos exigences esthétiques dans le budget que nous nous étions fixé. J'ai apprécié particulièrement la possibilité de pouvoir visualiser le projet avec le casque de réalité virtuelle. Nous avons naturellement passé commande et nous attendons avec impatience la pose de notre cuisine."
Posté le 06/04/2022 à 10:01"Je recommande les yeux fermés cette enseigne. L'équipe est formidable. Notre conseillère a été d'un professionnalisme hors paire. Elle a su prendre en compte nos envies, notre budget, s'adapter à nos contraintes afin de nous proposer un projet se mêlant à l'ambiance de notre maison. Un atout majeur pour les cuisines ouvertes d'aujourd'hui.Je soulignerai aussi la qualité du suivi du projet même une fois installé. C'est assez agréable d'avoir à faire à des interlocuteurs aimant leur métier de nos jours. Je mettrai aussi 5 étoiles à l'équipe ayant réalisé la pose. De vrais pros: un travail très bien fait, rapide et propre. Merci encore!"
Posté le 13/05/2022 à 13:47"Nous ne recommandons pas l’expérience mobalpa. Plutôt satisfait de la première partie de la prestation d’un point de vu commercial, accueil, écoute, conseil. Et quand il a fallu entrer dans la phase réception de la marchandise et installation les soucis ont commencés : - obligation de solder la totalité de la facture pour permettre la livraison partielle des éléments car oui il manquait l évier (on nous propose 10j avant l’installation d acheter nous mêmes un évier chez Leroy Merlin) sans dédommagement - la pose gratuite de celui-ci aurait été le geste commercial proposé - et après plusieurs jours (3semaines) sans évier et relances et deux installateurs plus tard notre cuisine a presque 14 000€ n’est tjs pas finalisée - il manque un coin de plainte (cf photo) : cela fait presque 3 mois que je relance le service client, un détail peut être mais- à ce prix là on et malgré le rapport qualité prix que nous trouvions satisfaisant, l expérience globale est gâchée et nous ne recommandons pas l expérience mobalpa. Nous n’avons pas bénéficié de quelconque remise ou geste commercial, malgré une promesse de là commerciale venue photographier la cuisine."
Posté le 17/05/2022 à 19:00"Nelly, nous a très bien conseillé sur le choix des matériaux des couleurs et bien aidé à la conception du projet. Tout a été bien réalisé par une équipe très professionnelle. Je recommande"
Posté le 18/05/2022 à 08:19"Très beau projet de cuisine proposé par Loïc qui a bien pris en compte nos demandes, très disponible et impliqué. Il n’a pas hésité à se déplacer pendant ses vacances pour résoudre un problème de livraison(!). Le résultat est magnifique (merci également à Thierry pour le montage), nous sommes ravis."
Posté le 21/05/2022 à 20:02"Accueil très sympathique et chaleureux de la part de Loïc qui a su être parfaitement à l'écoute de nos besoins et a conçu un projet adapté à notre budget, ce qui a abouti à une commande dont nous attendons la livraison avec impatience."
Posté le 01/06/2022 à 13:30"Très bien reçu par Florian qui a créé deux dressings pour notre chambre en prenant en compte exactement les mesures pour optimiser notre rangement. Le prix de cette enseigne plus attractif par rapport à un devis fait chez un de ses concurrents. Le seul bémol est le délai de livraison mais cela ne nous dérange pas trop personnellement."
Posté le 18/06/2022 à 12:22"Chez Mobalpa, les meubles sont beaux et semblent de qualité (à voir l'usure dans le temps) et il y a beaucoup de choix de dimensions mais au niveau service ils sont assez désorganisés, probablement ni plus ni moins que les autres enseignes. Nous pensions qu'avec ce prix nous aurions un meilleur service, ce qui n'a pas forcément été le cas : - Indications erronées du commercial quant à ce qui est inclus ou non dans le montage lorsque vous ne prenez pas l'électroménager chez eux (exemple découpe du plan de travail pour les plaques de cuisson…), nous mettant en porte-à-faux avec le monteur, - Nous avons été mal conseillés au départ cela nous a créé des problèmes lors des mesures, - Il n'y a aucune coordination entre le monteur Mobalpa et le livreur, nous avons dû gérer à leur place, - Plusieurs meubles étaient cassés à l'arrivée et apparemment c'est récurrent (problème avec leur transporteur qu'ils peinaient à régler) - Un des meubles principaux n'a pas été fabriqué avec le reste (oubli lors du lancement en fabrication), il a été livré un mois plus tard. Résultat : une maison en chantier pendant 2 mois (un mois de préparation de notre côté en amont de la livraison suivi de 1 mois avec des cartons partout , 1 meuble cassé et un meuble manquant). A l'époque, la réaction du directeur de l'agence a été tout à fait inappropriée (comme évoqué par d'autres personnes également), il nous a expliqué qu'on devrait s'estimer heureux d'avoir attendu seulement 1 mois pour le remplacement des meubles cassés et manquants. Cependant, depuis le changement de gérant, nos problèmes ont été résolus. Il y a donc des progrès au niveau du respect de leurs engagements."
Posté le 21/06/2022 à 19:03"Très bon accueil. Matias a été de très bons conseils pour la réalisation du projet.Il est toujours disponible quand on l'appelle, même après la vente. Tout s'est déroulé comme annoncé. Bravo !"
Posté le 28/06/2022 à 16:20"Merci Nelly pour vos conseils, votre écoute et votre professionnalisme. le projet que vous avez conçu pour nous répond en tous points à notre attente. nous recommandons sans hésitations votre enseigne. encore mille mercis."
Posté le 02/07/2022 à 06:29"Super moment échangé avec FLORIAN et le directeur de Mobalpa Gemenos ! Nous avions une idée arrêté sur notre cuisine, Florian a été super efficace très à l'écoute et super rapide ! Il a très bien compris ce qu'on voulait et dans notre budget ! Le rendu est plus que magnifique ! Plus rapide et plus efficace ca n'existe pas ! JE LE RECOMMANDE A 10000% ! FLORIAN DE MOBALPA GEMENOS sans aucune hésitation !"
Posté le 19/07/2022 à 13:43"J’ai été très bien reçu par Mr Tomas, il était à l’écoute et m’a très bien conseillé pour le projet et la réalisation de ma future cuisine, autant pour la qualité des matériaux que pour la fonctionnalité. Je suis vraiment très satisfait du résultat final et recommande Mobalpa Gemenos."
Posté le 21/07/2022 à 15:40"Accueil et conseils très professionnels et très sympathiques. Le choix est large, les produits sont de qualité. Loic a su comprendre nos attentes et il a su nous guider dans la finalisation du projet. Merci à lui pour sa disponibilité et son professionnalisme."
Posté le 10/08/2022 à 08:12"Nous avons choisi Mobalpa pour réaliser notre cuisine. Nous avons trouvé l’équipe accueillante et professionnelle. C’est Nelly Tron qui a conçu notre cuisine. Elle a su nous guider grâce à ses compétences et sa maîtrise technique, sa réactivité. De plus, elle est sympathique. Le travail du poseur est impeccable, il partage notre exigence. J’ai choisi Mobalpa plutôt qu’un autre cuisiniste du même niveau car selon mon goût, les meubles sont plus élégants, raffinés. Je peux dire que j’adore ma cuisine, je la trouve fonctionnelle, qualitative. C’est un vrai plaisir de l’utiliser et de l’admirer! Elle est comme je l’ai longtemps imaginée, pensée et repensée. Nous devons encore réaliser un bâti, décorer, mettre des cache prises etc. Je recommande donc Mobalpa Gémenos car je suis ravie du résultat."
Posté le 11/08/2022 à 13:05"Excellent accueil, conseil et suivi du dossier par l'équipe Mobalpa de Gémenos et plus particulièrement Nelly. La cuisine s'est révélée parfaitement conforme à nos attentes et livrée, installée selon le calendrier prévu."
Posté le 13/08/2022 à 13:09"Très bon accueil et professionnalisme de notre concepteur commercial de gemenos Loïc qui a su être à notre écoute et réaliser notre projet cuisine tout en respectant notre budget un grand merci à lui au top. Ainsi qu'à Christophe si vous avez un projet cuisine nous vous recommandons Mobalpa gemenos"
Posté le 23/08/2022 à 17:52"Monsieur Loïc Garnier m'a très bien conseillée, à l'écoute et force de proposition. Du coup ma cuisine me plaît beaucoup et j'ai hâte de la voir installée. En plus le prix était compétitif par rapport à la concurrence."
Posté le 03/09/2022 à 05:33"Très satisfait de ma cuisine Mobalpa .Très bien conseillé par Monsieur Loic Garnier un concepteur à l’écoute du client et qui sait satisfaire à vos besoins. Et qui n’hésite pas à se déplacer chez vous pour vous conseiller et vous guider dans le choix de votre cuisine.. Je vous conseille les yeux fermés.😉👍🏻"
Posté le 14/09/2022 à 09:07"SUITE « MOBALPA GEMENOS A EVITER ABSOLUMENT » Suite à votre réponse nous souhaitions apporter des précisions. Mr Perona, pensez vous que nous avons encore du temps à perdre et envie de discuter avec vous? Vous faites le même genre de réponses aux clients mécontents! C’est à mourir de rire , comme dans un autre mauvais avis publié nous avons simplement félicité le travail du second poseur qui a fait de son mieux pour rattraper le travail de m…. Vous savez très bien que toutes les reserves n’ont pas pu être levées . Puisque vous parlez de rappel à la loi, nous vous demandons pour la dernière fois de cesser vos propos diffamatoires qui à présent sont publics, vous vous exposez à des poursuites. Nous vous avions prévenu par mail de la perte de notre chéquier et nous avons fait en sorte que vous puissiez encaisser notre chèque. Inutile de nous blacklister nous ne comptons en aucun cas revenir chez vous! Au lieu de lancer de fausses accusations vous devriez prendre en compte les avis des personnes mécontentes cela ne pourrait, au niveau ou vous êtes, que vous tirer vers le haut."
Posté le 27/09/2022 à 19:30"Je recommande MOBALPA GEMENOS, Nelly nous a bien conseillé, nous avons élaboré notre cuisine ensemble et sommes complètement satisfait de bout en bout, jusqu'au montage de la cuisine qui a été parfaitement réalisé."
Posté le 01/10/2022 à 17:21"Nous avons fait appel à Mobalpa Gémenos pour concevoir notre cuisine. Nous en sommes très ravis. L'équipe a su prendre en compte nos désirs et est très professionnelle. Nous recommandons, très bonne adresse."
Posté le 03/10/2022 à 18:21"J'adore ma cuisine merci à Nelly TRON pour vos conseils. C'est la première fois que je fais appel à un cuisiniste et j'adore le travail qui été fait."
Posté le 05/10/2022 à 07:44"Le résultat est superbe ! Nelly Tron notre conseillère a complètement compris notre attente. Vous souhaitez du beau, venez chez MOBALPA"
Posté le 05/10/2022 à 13:33"Notre projet cuisine et notre projet de verrière sont enfin réalisés. Nous remercions Loïc notre vendeur pour son accompagnement dans ce projet, pour son professionnalisme, pour son écoute et sa sympathie. Loïc est vraiment à l'écoute de ses clients, il sait se rendre disponible si besoin. Cuisine livrée dans les délais. La pose a été faite par Pierre Mickaël Raymond, personne très minutieuse dans son travail. Nous sommes satisfaits de cet achat chez Mobalpa."
Posté le 09/10/2022 à 19:00"Je met 5 étoiles car on ne peut pas en mettre plus, Superbe expérience en tant que concepteur vendeur chez MOBALPA à Gémenos , Une équipe souriante & bienveillante au sein de laquelle il fait bon d’évoluer, Un management & un coaching qui su cerner rapidement mon profil, me faire monter en compétences, me dépasser & m’accompagner tout au long de mon expérience chez MOBALPA, Un grand merci à toute l’équipe & au plaisir de vous revoir !"
Posté le 11/10/2022 à 08:50"Qualité des meubles et de la prestation ! Merci Melany de nous avoir si bien cerné et de nous avoir permis de profiter de vos compétences et votre bienveillance pour aboutir notre projet cuisine et dressing!"
Posté le 21/10/2022 à 16:08"Je vous conseil fortement Mobalpa Géménos. Projet cuisine accompagné et réalisé par la conceptrice Mélany Blachere que je recommande de part son professionnalisme, son accueil très chaleureux et son écoute pour tout nos envies. Elle a su créer la cuisine de nos rêves."
Posté le 31/10/2022 à 08:52"Après plusieurs visite ou l’accueil a toujours été agréable, nous nous sommes décidés à faire entièrement confiance à MOBALPA , un grand merci à Nelly qui a su rendre notre projet réalisable. Impatient de voir la cuisine pour de vrai !"
Posté le 01/11/2022 à 12:49"Beau projet cuisine en perspective. Loic GARNIER nous accompagne et nous sommes ravis de ses conseils, son écoute et sa disponibilité. Merci à lui pour ces 1ers rdv qui installent la confiance. Vivement l'installation pour que ce projet devienne concret. Cuisine terminée depuis deja plusieurs semaines et nous nous félicitons d'avoir choisi Mobalpa. Réalisation encore mieux que nous le pensions. Merci particulièrement à Loic GARNIER qui nous a accompagnés dans la durée. Nous renouvelons nos 5 ☆."
Posté le 04/11/2022 à 15:06"Un grand merci à Nelly qui a su comprendre nos attentes et concrétiser notre projet de cuisine. Nous en sommes pleinement satisfait du résultat et nous recommandons la boutique Mobalpa Gémenos pour son sérieux et son engagement."
Posté le 08/11/2022 à 14:38"Très heureux d’avoir étudié avec Loïc notre cuisine. Sa compétence technique et son écoute quant à nos besoins ont été précieuses. Il a su prendre le temps pour ce projet assez spécifique. Son expertise nous sera utile jusqu’à la livraison. Nous le recommandons vivement. Chantal et François Avérous"
Posté le 10/11/2022 à 18:08"Une interlocutrice à notre écoute qui a su respecter nos limites et nos choix Merci Nelly pour votre compétence, votre accueil. Nous sommes ravis d’avoir fait cet achat car nous avons été merveilleusement bien conseillé Nelly vous méritez 10 étoiles mais malheureusement nous sommes limités à 5 Encore merci Nelly"
Posté le 15/11/2022 à 16:27"Très beau magasin avec un accueil très agréable. Large choix de façades et meubles, avec des conseils très personnalisés de la part de l'équipe. Réactivité et professionnalisme. Livraison à temps, pose par un professionnel très compétent dans les délais et résultat: une cuisine sublime, matériaux de qualité et imposant. Merci à Mobalpa Gémenos pour la cuisine de mes rêves!"
Posté le 18/11/2022 à 09:38"Nous avons été très bien reçus par Typhaine qui s'est déplacée à domicile. Très à l'écoute, elle a cerné nos besoins et nous a fait une proposition qui concordait avec nos envies. Nous sommes très satisfait de son accompagnement dans la conception de notre projet. La cuisine a été installée depuis. Nous sommes très satisfaits du résultat et de la manière dont l'installation s'est déroulée."
Posté le 20/11/2022 à 16:10"Une agence très agréable et un très bon accueil. Un grand merci à Nelly pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nelly a été de bons conseils et j'en suis ravie. Bravo à Nelly et à toute l'équipe."
Posté le 27/11/2022 à 07:34"Très satisfaite d'avoir choisi une cuisine Mobalpa, le rendu est magnifique, je reste dans ma cuisine le soir après le diner pour le plaisir. Le poseur Hadrien a été d'un grand professionnalisme, il est calme, discret et il aime son travail. Je recommande sans hésitation MOBALPA."
Posté le 01/12/2022 à 15:50"Ayant assisté à une conversation entre gérant je suis extrêmement choqué de la façon d etre traité par une telle enseigne.choqué de voir cela en 2022 .oui ce n est pas de la chirurgie mais une prestation payée."
Posté le 05/12/2022 à 09:38"Nous tenons à remercier l équipe de Mobalpa Gémenos et plus précisément M Garnier , après réception de notre électroménager nous avons mal installé notre appareil,nous avons contacté M Garnier pour des informations , notre conseiller s est déplacer un samedi après midi a notre domicile afin de nous aider à l installer. Nous sommes ravis de notre achat . Merci Cordialement M GARCIA"
Posté le 05/12/2022 à 19:57"Dans le cadre d'une rénovation complète de ma cuisine, j'ai fais confiance à un amis qui m'a dit d'aller les voir. Excellent accueil et de conseils très professionnels, la large gamme de produits m'a permis de trouver mon bonheur pour réaliser mon projet. Equipe souriante, très disponibilité et très professionnelle. La cuisine a bien été livrée dans les délais. Rien à dire non plus sur la pose, ils ont fait du bon travail. Je vous les recommande"
Posté le 16/12/2022 à 09:31"Toutes nos félicitations et remerciements à Madame Nelly TRON pour sa compétence , son dévouement , sa discrétion et son écoute à la clientèle ."
Posté le 21/12/2022 à 13:07"Magasin très soigné agréable à visiter et belle mise en valeur des produits que nous découvrions Réception particulièrement aimable et professionnelle , avec beaucoup d'idées dans la conception et l'aménagement de la cuisine que nous voulions réaliser , sans jamais dénigrer un confrère ."
Posté le 26/12/2022 à 18:10"Ma belle cuisine Mobalpa vient d'être installée par le cuisiniste de Gemenos. Voyez par vous-même. Elle est MAGNIFIQUE. Merci Mobalpa pour votre sérieux. Vous êtes très efficaces."
Posté le 02/01/2023 à 11:26"Un grand merci à Nelly pour notre belle cuisine! Elle est très professionnelle et passé le temps nécessaire pour expliquer tout les concepts, les matériaux, et les functionalities. Nous la recommandons sans hésiter!"
Posté le 06/01/2023 à 09:15"Cuisine commandée en août 2021, reçue dans les temps en janvier 2022, pose maison avec l aide permanent de notre vendeuse nelly, toujours disponible, nous avons eu un petit souci au niveau du plan de travail, mais recommandé dans la foulée je peux dire que le Sav est au top La cuisine est d une très bonne qualité le rendu est magnifique ( a nos goûts) et l entretien facile de plus tout est facile a ranger. Je conseille le MOBALPA de gemenos nous c est sans regret"
Posté le 12/01/2023 à 10:33"Sur le site de MOBALPA Aubagne, nous avons été reçu par Mélany qui nous a très bien accompagné dans notre projet de cuisine. Elle a pris le temps de nous écouter de comprendre nos besoins. Lors du deuxième RDV cette personne nous a présenté un projet qui correspondait exactement a nos attentes, on n'a pas eu besoin de rectifier un seul détail, à tel point que mon épouse et moi-même avons accepté de signer sans hésiter. La qualité des matériaux ainsi que de l'électroménager et le désign des meubles MOBALPA sont parfait pour notre projet. Tellement, nous avons été content de la prestation que nous y sommes retournés pour cette fois un projet Salle de Bain. Si vous avez en vue de construire une cuisine, je vous recommande de faire un tour sur le site de MOBAPLA Aubagne et de demander Mélany."
Posté le 18/01/2023 à 13:19"Nous remercions Christophe Flores qui a su prendre en compte nos besoins et nos souhaits pour l'élaboration de notre cuisine, nous avons apprécié son sérieux,sa ponctualité et ses compétences en la matière,de même un grand merci à nos poseurs,Alexandre et Samantha, qui ont su allier professionnalisme et efficacité pour nous offrir dans les meilleurs délais une cuisine d'un rendu parfait. M et Mme Blanc"
Posté le 22/01/2023 à 17:10"Accueil parfait avec Typhaine, à tout de suite compris ce que nous recherchions et à su s'adapter à nos besoins et envies tout en apportant de vrais conseils et option d'aménagement auquel nous n'avions pas pensé. Nous sommes ravie de notre expérience, et du rapport qualité prix, et avons hâte de réceptionner ce petit bijou."
Posté le 26/01/2023 à 12:19"commerciaux agréables et de bons conseils cependant le propriétaire de ce magasin soit si imbus de sa personne au point de ne pas traiter correctement (à la limite de l'attitude insultante)des clients des le bon de commande signé, bonne enseigne donc je conseille un autre magasin"
Posté le 09/02/2023 à 16:23"Nous sommes très contents de notre cuisine Mobalpa. Christophe Florès a été très patient et d’excellents conseils. Nous les recommandons vivement pour votre future cuisine"
Posté le 09/02/2023 à 17:38"À FUIR ABSOLUMENT ! Cuisine réservée en juillet et toujours pas finie, SAV nul, inexistant, une direction inefficace et le Concepteur complètement incompétent . Rapport qualité /prix déplorable ..une arnaque ! Très déçue!"
Posté le 11/02/2023 à 19:31"Bonjour Très déçu du contact Mr Flores ayant quitté votre établissement la personne qui a repris mon dossier est très hautain moqueur voir incompétent Il n a cessé de me dire qu il vendait des cuisines chères donc j avais l impresion que mon projet n etait pas important pour lui pas assez cher.. Le poseur a fait des éraflures que je n ai pas vu immédiatement et c est ma fille qui les à constaté après son départ. j en avais parlé à MR FLORES mais apparent il n a pas fait le nécessaire et votre vendeur antipathique me dit que je n avais qu à faire attention qu il est trop tard J ai économisé longtemps pour avoir cette cuisine de marque française Et je voulais absolument une mobalpa Aujourd hui je suis très très déçue J aimerais bien échanger avec vous pour vous expliquer mes devoirs Merci d avance Cordialement Annick guillemaud"
Posté le 19/02/2023 à 08:47"Très Satisfaite du projet réalisé par Nelly et de l’aménagement de la cuisine et globalement de la pose. Mais délai très important pour la pose des plans de travail (4 semaines après relance de notre part), pour le SAV de la cave et des accessoires manquants (7,5 semaines de délai). Lave vaisselle neuf défectueux. Et il manquerait encore un tapis de tiroir qu’on n’ose pas réclamer."
Posté le 24/02/2023 à 16:33"Réalisation d’une salle de bain . Thyphaine a compris nos désirs et nos goûts. Elle a conçu un projet qui correspond parfaitement à ce que nous souhaitions . Le montage a été effectué par Ludovic qui est un vrai professionnel ! Nous sommes très satisfaits !"
Posté le 06/03/2023 à 14:47"En prospection pour une cuisine chez Mobalpa Gemenos, nous avons été reçus par Typhaine qui a été totalement à notre écoute. Elle a fait preuve de patience et de créativité, et nous a fait une proposition de cuisine qui répondait parfaitement à notre cahier des charges. Elle a su améliorer notre projet initial tout en respectant le budget prévu... Totalement satisfaits. Affaire conclue"
Posté le 13/03/2023 à 18:11"visite en Février, nous avons été très bien reçu par Loic qui nous a présenté la gamme et nous a reçu immédiatement pour parler de notre projet. Après lui avoir donner les cotes, il nous a fixer un nouveau rendez vous la semaine suivante pour nous présenter ses propositions et.... nous avons signé avec lui. Nous avons hate de recevoir notre nouvelle cuisine! Je recommande Loic Garnier et Mobalpa."
Posté le 16/03/2023 à 07:35"Loic a su répondre à nos attentes en nous proposant un projet cuisine au delà de nos espérances.Très bon choix sur la fonctionnalité et les couleurs.Merci, je recommande .Hâte de voir le projet final..."
Posté le 18/03/2023 à 15:33"Super bon accueil. Nelly est réactive, à l écoute, professionnelle. Projet proposé parfait et signé. Rapide et efficace. Tout ce qu on adore. Merci merci"
Posté le 29/03/2023 à 11:02"Je recommande Mobalpa Gemenos, l’accueil et le professionnalisme de Loic nous a entièrement satisfait. Grâce à ses précieux conseils et son expertise, nous avons pu concevoir une très jolie cuisine de A à Z. Merci également pour sa patience ! :)"
Posté le 31/03/2023 à 13:20"Nous avons été reçus par Loïc pour concevoir notre cuisine. Il a su répondre à nos attentes et nous a donné de précieux conseils pour la réalisation de notre projet. Nous le remercions pour sa patience et son professionnalisme. Il nous tarde maintenant de voir le résultat final."
Posté le 01/04/2023 à 13:11"Bonjour, tout d'abord demandé Loïc pour lui 5 étoile il sera vous accompagné vos choix, et dans le suivi de l'installation n’hésitant pas à se déplacer. Pour le SAV 3 étoile vous êtes bien accueilli et les réponses sont toujours en notre faveur. Le seul hic ! La longueur du dépannage 8 mois pour 2 pièces. merci à Loïc qui a toujours été disponible pour faire les relance nécessaire au près du SAV. et pour palier au longueur SAV il n'a pas hésité à faire venir les artisans pour les réglages. malheureusement il s'agissait d'un default sur les moteur articuler. (manque de puissance)"
Posté le 15/05/2023 à 17:14"Excellent accueil par Nelly, très bons conseils et une réalisation parfaite de la conception à la pose. Nelly a toujours été très disponible et très professionnelle. Un grand merci"
Posté le 19/05/2023 à 12:23"Un grand merci à Typhaine très réactive, qui s'est déplacée pour la conception de ma future cuisine et m'a envoyée les vues dans la foulée. Mes souhaits ont été très rapidement compris et les réponses immédiates. J'attends la suite avec impatience!"
Posté le 20/05/2023 à 05:57"Un accueil super et un véritable suivi personnalisé dans notre projet cuisine avec un plan créé, adapté et conçu pour remplir toutes nos volontés. Merci à Typhaine pour sa grande implication dans ce projet."
Posté le 22/05/2023 à 09:54"Loïc est très à l'écoute, expérimenté, a su cerner rapidement nos attentes et exigences. Nous avons beaucoup apprécié son accompagnement et lui avons fait confiance pour la commande d'une cuisine complète pour notre future maison en cours de construction. Nous espérons que la suite se déroulera aussi bien."
Posté le 28/05/2023 à 11:43"Je recommande à 100% Nelly qui a été preuve d'un grand professionnalisme et a su dessiner notre cuisine de main de maître. Un beau coup de crayon qui nous a bien plu. De plus rien à dire sur la qualité, le délai et le montage de la cuisine. Nous sommes très satisfaits de cette prestation!"
Posté le 02/06/2023 à 08:23"Ravis de notre expérience chez mobalpa Gemenos . Nous avons été reçus par Typhaine, personne très sympathique, à l'écoute et d'un grand professionnalisme, qui a su élaborer notre projet avec un grand soin tout en restant fidèle à nos désirs. Nous recommandons fortement Typhaine."
Posté le 03/06/2023 à 14:05"Merci beaucoup à Tiphaine pour son professionnalisme sa disponibilité et ses précieux conseils !!!!...Nous avons été très satisfait de notre commande chez MOBALPA GEMENOS !!!! Merci Béatrice et Alain"
Posté le 03/06/2023 à 16:23"Très bon contact et relationnel. Notre cuisiniste a été à l'écoute et su répondre à nos demandes tout en essayant de respecter au maximum notre budget. La cuisine n'a pas encore été reçue mais nous sommes ravis d'avoir signé avec eux."
Posté le 10/06/2023 à 09:50"J ai réservé ma cuisine au mois de janvier 2023 et j ai été reçu par M.Garnier de bons conseils. Lors de ma livraison il manquait une crédence et un fileur était cassé. Temps de livraison 6 semaines et oui il faut le savoir ma cuisine sera terminée dans le meilleur des cas fin juin doit 1 mois et demi après"
Posté le 12/06/2023 à 14:35"Service après vente inexistant. Alors que les meubles de cuisine sont garantis 25 ans, les mecanismes ont commencé à faiblir après une dizaine d'années et malgré plusinuméro appels de ma part (depuis 2 ou 3ans), aucune pièce détachée n'a été remplacée..Manque total de sérieux dans l'après vente...voici mon numéro sav S4734798 et mon dernier courrier est dû 27/6/22... Le 12/9/23, grâce à l'intervention du directeur de gemenos, j'ai enfin récupéré les pièces détachées. Il suffit d'avoir un interlocuteur réactif."
Posté le 18/06/2023 à 12:42"J ai été conseillée par Typhaine, personne très professionnelle, douce et à l écoute. Besoin de changer sa cuisine venez la retrouver chez Mobalpa !"
Posté le 30/06/2023 à 17:15"C'est la 2eme fois que l'on va prendre une cusine chez Mobalpa. La 1ere fois nous avions été satisfait à 200%, autant pour la qualité des meubles que de la pose. Nous avions eu affaire à une conseillère très professionnelle et aujourd'hui idem Typhaine a été très compréhensive et patiente avec nous. Nous sommes impatient de de voir notre 2eme projet cuisine se realiser. Merci pour tout!"
Posté le 01/07/2023 à 13:32"Je suis très satisfaite de ma cuisine et un grand bravo à Loic , très impliqué, qui s'est déplacé à plusieurs reprises à mon domicile et qui a repris le dossier en cours de route avec beaucoup de professionnalisme. En revanche la gestion des dossiers par le magasin laisse à désirer. J'ai débuté mon dossier avec Mélanie qui, je l'ignorais, a quitté la société. Personne ne m'a contactée pour le finaliser, c est moi qui ai dû me manifester. De ce fait, un retard dans le choix définitif de mon plan de travail (je me suis déplacée à Vitrolles chez le marbrier lorsque j'ai eu les informations) a nécessité de changer la couleur initialement choisie de l'évier. Mobalpa a refusé l'échange je me retrouve donc avec 2 éviers. Au vu du prix de la cuisine et du manque de professionnalisme dans le suivi du dossier je trouve cela très malvenu."
Posté le 05/07/2023 à 17:31"J’ai réalisé un devis à cette agence, pour notre projet de rénovation cuisine et bibliothèque. J’ai eu la chance de trouver à mon écoute une super conseillère qui a réalisé les plans de mon projet idéal. De bons conseils, disponibles et professionnel elle a compris mes souhaits et mes contraintes. Bien que notre choix ne s’est finalement pas porté pour le projet Mobalpa pour cause de budget, jusqu’au bout elle a été investi. Je recommande cette agence et surtout Mme T.Nelly."
Posté le 14/07/2023 à 20:24"Belle prestation du magasin MOBALPA de Gémenos - Projet bien instruit et suivi par Nelly - Démontage et préparation des murs par une entreprise conseillée par Nelly : travail soigné et dans les délais - Pose impeccable par une équipe au top, avec respect des dates contractualisées. Le résultat est à la hauteur de nos attentes malgrés quelques contretemps qui ont été rapidement solutionnés. Nous recommandons ce magasin Mobalpa de Gémenos"
Posté le 17/07/2023 à 09:49"Très bonne approche de Tiphaine avec de bons Conseils sur le choix des éléments électroménagers et dispositions meubles . Personne consciencieuse et patiente avec moi"
Posté le 17/07/2023 à 17:23"Typhaine est très agréable et compétente. Elle ne met pas la pression pour décrocher la vente et c'est agréable. Agence MOBALPA Gemenos sympa."
Posté le 20/07/2023 à 08:37"Une équipe a l’écoute et performante, Nelly nous a accompagné sur tous les aspects du projet, du début a la fin ! Une super expérience client - je recommande +++"
Posté le 25/07/2023 à 09:53"Très bon accueil et prise en charge de notre SAV par Aymeric , expérience et fluidité des échanges. Nous attendons avec impatience l'achèvement de notre cuisine. merci"
Posté le 04/08/2023 à 16:57"Nous avons été suivi par Typhaine, super accompagnement! Nous avons été très bien conseillé. Elle a su faire preuve de patience compte tenu du nombre d'aller/retour que nous lui avons fait! Nous avons même eu le possibilité de modifier un peu notre cuisine après signature, une flexibilité très appréciée ! Le clou du spectacle, une visite en réalité virtuelle de notre cuisine! Merci."
Posté le 19/08/2023 à 06:18"Expérience mobalpa les paluds fut enrichissante même si le projet n à pas abouti. Adeline est très disponible, à l écoute et avec beaucoup d idées ingénieuses tout en respectant le budget. Je ferai appel à eux pour un projet plus personnel. Merci encore pour votre implication."
Posté le 19/08/2023 à 09:47"Après quelques tracas et une reprise de dossier difficile, Mr CASSAGNE à su faire preuve de professionnalisme et aller dans le sens de ses clients pour mener à bien le projet."
Posté le 23/08/2023 à 14:15"Accueil convivial reçu au Mobalpa Gemenos qui a contrasté avec la torpeur du mois d'août rencontrée par ailleurs. Ecoute très attentive de la part du concepteur, Loïc, qui m'a présenté un projet d'aménagement entrée-bureau, remarquable. Realisation, à suivre."
Posté le 25/08/2023 à 21:20"Très bon accueil, serviable, à l'écoute. Reçu par Aymeric Cassagnes, il fut très disponible pour répondre à la particularité de notre situation."
Posté le 26/08/2023 à 14:50"Adeline nous a très bien reçu et a compris le projet que nous voulions. Très professionnelle et agréable."
Posté le 30/08/2023 à 11:19"Nous avons été conseillé par Loïc qui a parfaitement compris notre projet de cuisine et qui a réalisé ce que nous voulions; Très satisfaits de ses conseils, et de son écoute"
Posté le 31/08/2023 à 18:52"Mobalpa a pris le temps de comprendre mes attentes. La réalisation du projet est parfaite pour un rapport qualité/prix très honnête. C'est sans crainte que j'attends le résultat final."
Posté le 02/09/2023 à 13:34"Notre dossier a été repris par Aymeric avec professionnalisme. Nous sommes ravis des propositions et du suivi de dossier. Nous attendons la pose avec impatience. 5 étoiles pour aymeric Merci Aymeric!"
Posté le 07/09/2023 à 20:00"Une conseillère, Thyphène, très à l'écoute, sympathique et compétente. La qualité des cuisines nous a conquis. Très contents !"
Posté le 15/09/2023 à 15:31"Merci à monsieur Loïc Garnier, Nous avons été bien reçus, le projet est rapide et efficace avec de bons conseils techniques."
Posté le 15/09/2023 à 21:08"Nous sommes très heureux de concrétiser ce projet avec Mobalpa. Typhaine a été très à l’écoute et professionnelle. Nous recommandons cette enseigne."
Posté le 16/09/2023 à 10:28"Je suis très satisfaite de mon projet de cuisine, imaginé par Mr Loic Garnier. J’ai hâte du résultat final. Merci pour votre patience et votre écoute!"
Posté le 19/09/2023 à 09:44"Nous avons étés très bien acueillis par Typhaine qui a été très professionnelle mais également très sympathique. Grâce a elle nous avons pu concrétiser notre projet en toute sérénité. Merci beaucoup Typhaine :)"
Posté le 23/09/2023 à 15:47"Très bien reçus par Loïc pour une cuisine magnifique. Très agréable et professionnel, nos attentes ont toutes été honorées. Merci et à bientôt !"
Posté le 23/09/2023 à 16:10"Nous avons eu un interlocuteur très professionnel en la personne de Loïc, qui nous a très bien accompagné dans notre projet dressing."
Posté le 27/09/2023 à 14:25"Super équipe à l'écoute du client, notre interlocutrice Nelly Tron a été professionnelle de la commande à la livraison. Super cuisine montée avec beaucoup de professionnalisme par Ludo. Nous recommandons. GILLES H"
Posté le 06/10/2023 à 15:43"Très bon accueil et très bons conseils de la part de Loic. Je recommande vivement."
Posté le 14/10/2023 à 14:07"Très bon conseil d'Aymeric et excellent accueil de l'équipe. Ravi de notre projet."
Posté le 16/10/2023 à 14:59"Adeline conseillère cuisiniste à Mobalpa Aubagne est très professionnelle et très à l'écoute des besoins de ses clients. Très satisfaite de ses prestations."
Posté le 18/10/2023 à 10:16"Très bon accueil et de très bons conseils pour nous aider à finaliser notre choix. A l'écoute du client et personne très performante sur le logiciel de conception et force de propositions."
Posté le 20/10/2023 à 17:53"Très bon accueil et très bien conseillé. Vendeuse très professionnelle et très sympathique."
Posté le 21/10/2023 à 11:10"Un beau projet de cuisine et dressing conçu par Nelly qui nous a accompagnés avec beaucoup de professionnalisme et de goût. Après avoir vu plusieurs cuisinistes, nous avons finalement été séduits par la qualité des finitions chez Mobalpa. Nous avons hâte d'en voir maintenant la réalisation et d'enchaîner sur un projet de bibliothèque assorti à la cuisine."
Posté le 24/10/2023 à 06:14"Nous avons été très bien reçu par Typhaine et très bien conseillé. Elle a bien pris le temps de répondre à notre demande pour notre future cuisine.nous avons pu voir en magasin nos futurs meubles. Le projet en 3D correspond tout à fait à notre attente. Je vous recommande Typhaine pour vos futurs projets. Très pro, patiente et à l’écoute Un grand Merci"
Posté le 28/10/2023 à 14:36"MERCI A TYPHAINE ELLE S EST AVÉRÉE D EXCELLENT CONSEIL ET A FAIT PREUVE DE professionnalisme ELLE A SU PRENDRE EN COMPTE NOS ATTENTES .NOUS RECOMMANDONS LES YEUX FERMES."
Posté le 31/10/2023 à 10:08"reçu par Aymeric ce jour qui a su comprendre mes besoins rapidement. Une solution a été trouvée à la problématique rencontrée. bon professionnel."
Posté le 03/11/2023 à 09:09"Merci Nelly pour votre accueil, votre accompagnement très pro et vos bons conseils"
Posté le 11/11/2023 à 18:09"Projet de cuisine très bien mené. Le poseur était excellent, la qualité du livrable de haut niveau"
Posté le 22/12/2023 à 11:16"Nous avons été agréablement accueilli par Nelly qui est très professionnelle. Grand choix de cuisine. Notre choix est fait à ce jour."
Posté le 16/01/2024 à 11:42"Le problème c'est le SAV et la garantie. Ils mettent 18 jours avant d'intervenir et résultat : 1 mois 1/2 sans four. Et tout dédommagement est exclu. Tellement décevant"
Posté le 20/01/2024 à 13:50"prise de rdv à domicile en ligne 1 mois en avance, confirmé la semaine précédente, mais le conseiller ne se présente pas. Une demie journée de perdu … merci pour le service rendu …"
Posté le 25/01/2024 à 09:33"J’ai l’occasion de travailler régulièrement avec l’équipe de concepteurs du magasin de Gémenos pour mes clients en décoration d’intérieur. Le choix est vaste et mes clients y sont toujours bien accueilli. Tout est fait pour répondre aux attentes des projets même les plus complexes. Les équipes techniques sont performantes tant pour les études que pour l’installation, ce qui est rare dans la profession. Je recommande vivement si vous avez un projet de cuisine ou d’aménagement sur mesure."
Posté le 25/01/2024 à 09:58"Merci à nelly pour ses précieux conseils ! Nous avons enfin le dressing que nous voulions !!! Nota: allez LA voir !!!"
Posté le 02/02/2024 à 20:12"Nous sommes ravis de notre cuisine. Typhaine a su bien nous conseiller et Frédéric un super poseur. Un grand merci"
Posté le 06/02/2024 à 17:29"Projet mené avec typhaine ,très bon acceuil ,chaleureux. Conseils au top ,respect du projet à l écoute de nos besoins et s adapte à notre enveloppe financière Merci pour tout"
Posté le 11/02/2024 à 16:47"J'ai été très agréablement accueilli et conseillé par l'équipe de Mobalpa à Gemenos, le show room presente un très grand choix et des produits de super qualité. Je recommande vivement ce magasin"
Posté le 15/02/2024 à 16:15"Merci à Typhaine pour sa patience dans l'élaboration de notre projet de cuisine. Très à l'écoute et force de propositions nous apprécions son professionalisme."
Posté le 15/02/2024 à 17:54"Bonne écoute, projet bien monté (SDB). En attente de la livraison et du montage."
Posté le 20/02/2024 à 09:46"Nous sommes allés pour un projet de salle de bain. Nous avons été accueillis par Nelly Tron, une commerciale très professionnelle et à l'écoute du client et de plus aimable et sympathique. On recommande."
Posté le 20/02/2024 à 12:04"SAV à fuir.... Ne comptez pas être dédommagé. Pour le propriétaire de Mobalpa, la garantie suffit, tanpis pour les délais de réparation même s'ils dépassent le mois et demi... Merci au propriétaire de reconnaître son refus de négocier"
Posté le 22/02/2024 à 19:24"Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine, conçue et réalisée avec goût et professionnalisme. Une vraie réussite grâce a une équipe Mobalpa de Gémenos au top !"
Posté le 07/03/2024 à 11:01"Vraiment contente de la cuisine, merci à Tiphaine pour ses conseils, et Frédéric pour la pose, au top."
Posté le 08/03/2024 à 12:19"Excellent service et conseils. Typhaine a fait preuve d’une incroyable patience, bonne humeur, très grand professionnalisme. Je recommande fortement"
Posté le 12/03/2024 à 13:03"Conseiller a l écoute et très reactif .."
Posté le 14/03/2024 à 07:45"Nous recommandons particulièrement Florian qui sait parfaitement s’adapter au budget et qui a su être le comptable de nos envie Un grand merci."
Posté le 15/03/2024 à 10:55"Très beau résultat. Très fonctionnelle et très belle."
Posté le 20/03/2024 à 09:00"3 étoiles pour le design et les meubles. Concernant l'organisation, l'anticipation et la prise en compte du client : zéro ! 3 changements d'interlocuteurs. Aucune réactivité suite à une modification de place du lave-vaisselle : donc tuyau trop court et obligation pour le poseur (sous-traitant professionnel) de mettre 1 rallonge (qui a engendré 1 fuite) ! 4 prises auraient dû être déplacées mais le vendeur me dit que non malgré mon plan fourni, le passage du métreur Mobalpa et mon insistance par 3 fois. Résultat peu esthétique sur la hotte pour 1 cuisine à 11500€."
Posté le 25/03/2024 à 22:32Entreprises à proximité