Mobalpa

"Cela fait plus d'un an que ma glace pare-feu est fissurée, des réclamations sont faites à plusieurs reprises et depuis...? Un commercial est venu prendre les mesures en MAI 2014 seulement trois mois après !! on m'a assure qu'elle est arrivée, ok ? depuis plus de nouvelle...! Et depuis j'attends que Mr MOBALPA vienne m'échanger cette glace !! Je dirai qu'il y à un gros laissé-aller dans le service après vente. Il faut pleurer, pleurer"

"Récit d'une cuisine chez Mobalpa Gap: Le choix est fait, la cuisine sera faite chez Mobalpa. Devis signé fin septembre. Le jour de la pause (fin novembre), début de la déception. Le cuisiniste qui est venu prendre les mesures s'est trompé de 18mm, ce qui a valu de déplacer une prise de courant. Ils ont eu de la chance car ça aurait pu être plus grave. Mais c'est à nous de faire déplacer la prise de courant... Cherchez l'erreur... Un fileur d'angle se trouve ne pas être à la bonne dimension, on vois des trous... Sûrement à cause de cette erreur de 18mm. Les dessous de meuble sont manquants, les poignées de portes sont en biais, c'est pourtant des trous fait en usine !!! Obligé de constater la qualité Mobalpa ! Le lave-vaisselle n'est pas assez haut et il manque un rehausseur, résultat il n'est pas fixé et la façade n'a pu être posée. Quand on veut s'en servir on se le prend sur les pieds... Le robinet, le poseur s'est trompé et nous a mis le robinet d'un autre client. C'est pas grave il est mieux que le nôtre... Quand l'on voit les problèmes avec le cuisiniste, il nous annonce un délai de 1 mois pour recommander les pièces et finaliser la cuisine. La cuisine aurait du être finie début janvier sauf que la livraison a pris du retard et le poseur a oublié de nous appeler et nous prends pour des cons quand chez Mobalpa au téléphone il s'étonne de voir que ce qui manque est arrivé alors qu'il a fait un point avec le cuisiniste la semaine précédente. Résultat des courses, au lieu de finaliser la cuisine début janvier, elle sera enfin finalisée fin janvier... On n'est plus à un mois près ! On négocie à la fin le robinet en guise de compensation et là on nous dit, c'est pas possible... Ah oui autre chose, la crédence on nous vend une crédence de 25cm et après métré personne nous a dit qu'il allait falloir les couper de moitié pour passer sous les prises de courant. J'aurai préféré qu'on me le signale, j'aurais à ce moment-là pris une crédence plus haute pour encastrer les prises. Faire une cuisine chez Mobalpa Gap est une vraie aventure semée d’embûches qui aura duré 4 mois. Youpi !! :-/"

"3ème salle de bain et 2 ème cuisine que je commande et fait installer par MOBALPA Gap. Très satisfait de leur service, conseil et professionnalisme. Je suis surpris de constater des avis divergents du mien. Je suis loin d'être masochiste et je n'aurai pas commandé toutes ces cuisines et sdb si je n'avais pas été satisfait. J'ai eu un seul problème de plan de travail qui est arrivé rayé du transport (ça peut arriver) qu'ils m'ont posé quand même en attendant le nouveau. Quand ce dernier est arrivé ils sont venu faire l'intervention. Rien à redire. Je viens de commander une nouvelle cuisine et une nouvelle salle de bain et suis certain d'être servi aussi bien que les précédentes fois."

"Je voudrais féliciter l'équipe du magasin mobalpa de gap pour leur professionnalisme, le concepteur Arnaud Larguier a respecté mon budget en me proposant la cuisine dont je rêvais. Le poseur Olivier a été très efficace travail soigné. Un grand merci à vous"

"Bonjour, Je tiens à féliciter toute l’équipe Mobalpa Gap pour leur travail et leur professionnalisme. Un grand merci à Arnaud pour son sérieux et qui à su nous écouter et nous proposer un projet qui satisfait pleinement nos attentes. Nous devons refaire notre salle de bain et nous ferons sans hésiter appel à Arnaud une nouvelle fois."

"Un grand merci au magasin Mobalpa de Gap, toute l'équipe est au top. Merci à Arnaud pour ses conseils, son sérieux et sa gentillesse. Malgré un meuble arrivé abîmé pendant le transport, nous n'avons pas attendu longtemps, Mobalpa nous l'a changé très rapidement, bravo à leur réactivité. J'ai apprécié que Mr Laurent nous a mis en main tout notre électroménager après l'installation de la cuisine, il nous à d'ailleurs donné de précieux conseils d'utilisation, il connait vraiment son boulot."

"nous sommes très content de notre dressing, c'est exactement ce que nous voulions, notre concepteur a réalisé notre dressing en respectant nos envies par rapport aux contraintes de la pièce. Le poseur Frederic a lui aussi été remarquable. Travail soigné Bravo à tous !"

"Un grand merci à Mobalpa Gap, nous sommes pleinement satisfait de notre cuisine ainsi que de notre dressing qui très fonctionnel . Mr Larguier a été super, ainsi que le poseur Olivier. Equipe au top !!"

"Bonjour, un grand merci à TOUTE l'équipe de Mobalpa Gap, projet au top, délais, livraison et pose dans les temps. Nous sommes très contents de la qualité Mobalpa.Le directeur est même passé chez nous pour nous présenter notre électroménager, ce qui est appréciable. Et pour finir UN GRAND MERCI à Mr Larguier son professionnalisme. Nous allons profiter de notre magnifique cuisine et de nos dressings."

"Nous avons fait notre cuisine chez Mobalpa, nous sommes très content tout c est très bien passé, super posé et très belle cuisine je recommande vivement 😊"

"Une super équipe, nous avons fait un projet dressing et un projet cuisine qui se sont déroulés à merveille. Arnaud notre concepteur nous à vraiment bien conseillé au niveau de l'agencement et au niveau des matériaux, le rendu est top!! Sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme ont fait la différence. Voilà maintenant trois semaines que tout est installé et nous sommes plus que ravis. Un grand merci au Mobalpa Gap."

"Accueil très froid , peu de disponibilité Dommage...on va chez les confrères"

"Personnel agréable très professionnel"

"Après plusieurs mois, et plusieurs cuisinistes..... Nous avons fait confiance à Delphine. Une jeune femme adorable, à l'écoute, d'une patience exceptionnelle.... ce qui nous a permis de nous nous décider, car ailleurs nous étions plutot pris pour un carnet de commande..... Pour notre premier construction, nous voulions de la qualité. Delphine merci encore. Lors de nos 2 visites du magasin, une équipe souriante était présente pour nous accueillir. Depuis notre signature, je trépigne d'impatience.... A bientôt"

"Très bon accueil. Nous avons apprécié le professionnalisme de chacun pour la création de notre salle de bain. Hate de recevoir la cuisine !"

"Félicitations à toute l'équipe. Nous avons été accueillis par Delphine. Merci pour son écoute, sa patience, ses compétences et ses conseils avisés pour réaliser notre projet. Merci aussi à Hervé pour ses avis éclairés sur l'électro-ménager et son implication totale. Merci à Jean-Louis pour sa gentillesse et ses conseils précieux. Enfin, merci à Fred pour la qualité de la pose, le sérieux et la bonne humeur. Nous sommes enchantés de la réalisation de notre projet de cuisine. L'équipe a toujours été à l'écoute, disponible, prodiguant d'excellents conseils. Le confinement a décalé notre projet mais l'équipe a toujours été présente pour nous. Nous avons eu un SAV assez important. L'équipe a pris en charge la situation et a su solutionner le problème. Bravo à tous !!"

"Une équipe au top !! Avec beaucoup de patience et de très bons conseils, Delphine a conçu une cuisine, comme je la souhaitais, avec des éléments de rangements et des facilités d'utilisation. La pose par Olivier a été parfaite et très soignée. Il a su cacher des tuyaux très proprement et que l'on ne voient plus .. bravo ! Jean Louis est passé prendre des mesures et Hervé est venu vérifier que tout se passait bien. Il donne toutes les explications sur le fonctionnement des éléments et appareils ménagers. Très bonne qualité des meubles fabriqués en France. Les délais sont respectés. Un grand merci à tout le monde, même à ceux que l'on n'a pas vu, qui sont plus dans l'ombre, mais qu'il ne faut pas oublier."

"Un excellent service tout au long de la réalisation, une cuisine conforme à nos attentes et très pratique. Un plus, une personne se déplace chez vous pour vous donner des conseils pour la prise en main. Bravo!"

"Une équipe au top, de la vente à la pose finale. Un bon suivi du dossier et une bonne organisation. Et le plus, à la réception de la cuisine nous avons eu une explication du fonctionnement de l'électroménager et de l'entretien de la cuisine."

"Une belle rencontre avec Mobalpa Gap et son Directeur Mr Laurent qui porte une attention exceptionnelle à la satisfaction du client et ce avec beaucoup de gentillesse. La rénovation de notre cuisine a été menée parfaitement et dans le respect des délais, malgré le contexte covid compliqué. Mr Laurent ne compte ni ses heures ni ses déplacements à domicile pour le suivi du projet et sa bonne exécution. Merci aussi à Nicolas pour son travail de précision et l'excellente tenue du chantier. Mr et Mme Paradis."

"Je suis comblé par ma cuisine Mobalpa, conçue par Mr JOANOU Lucas. Depuis que je suis entré dans ce magasin j'ai changé d'avis sur le métier de cuisiniste, même si certains magasins adoptent encore des méthodes de vendeur de tapis.. En effet, ici un accueil chaleureux à chaque rendez-vous, un suivi de dossier impeccable, une négociation claire et transparente, et une réalisation parfaite de la part des poseurs. Vraiment un plaisir de faire travailler des gens comme ça, c'est pas donné certes, mais c'est pas volé ! Au plaisir d'un futur projet avec vous, Vincent BARNALDI"

"C'est en toute confiance que vous pouvez aller au magasin Mobalpa de Gap. La priorité du directeur est que le client soit satisfait, que les choses soient faites correctement, sérieusement. L'équipe est dans la même dynamique. Je suis vraiment satisfaite et vous recommande sans hésitation ce magasin."

"Un plaisir de concevoir une cuisine avec l’équipe de Mobalpa Gap ! Notre projet était complexe , je suis exigeante et cela c’est magnifiquement passé. Arnaud a été de très bon conseil et ma cuisine installée en Bretagne est magnifique et super bien conçue !! Mr Laurent nous a même fait le plaisir de venir sur place à la fin de la pose …Une belle expérience après celle de notre maison qui a déjà 16 ans et qui est toujours au top !! Une mention particulière à la garantie 7 ans sur l’électroménager ! A bientôt pour notre nouveau projet"

"Merci!!!! De la conception à la pose de notre cuisine ,nous n'avons eu affaire qu'à des professionnels .Ayant un à priori plutôt négatif sur les cuisinistes, MOBALPA gap m'a définitivement réconcilié avec ceux ci. Un remerciement tout particulier à hervé, jean louis et nicolas pour leurs compétences et leurs conseils. Rendez vous pris pour nos prochains aménagements......"

"Des meubles de qualité et une capacité d'adaptation aux changements d'avis du client des plus notables. Les travaux ont été réalisés par des partenaires professionnels qui ont su comprendre mes attentes et donner du cachet à la rénovation de ma salle de bain !"

"Une équipe à votre écoute, du manager concepteur Arnaud qui a su concevoir notre cuisine comme on l'avait imaginé et dans le budget. Et les monteurs au top eux aussi Une équipe a l'opposé de l'idée néfaste que l on n se fait des cuisinistes. Mr Jean Barci"

"Après avoir consulté divers cuisinistes, nous avons rencontré Adelin pour notre projet. Et quelle surprise, contrairement aux différents concurrents Adelin a su être à l'écoute de ce que nous souhaitions pour notre future cuisine et déceler nos envies et nos priorités. Très professionnel, il a su nous conseiller et nous apporter son point de vue quant à la fonctionnalité, la gestion de l'espace, l'harmonie etc...Je ne saurai que vous recommander de rencontrer Adelin pour votre futur projet vous en serez enchantés!"

"Toute l'équipe de Mobalpa Gap, au magasin comme à l'atelier est accueillante et professionnelle. Un très grand merci à Mr Hervé Laurent pour son écoute attentive et sa compréhension. Leur travail n'est cependant pas facilité par le triste service après vente, imposée par l'enseigne nationale, qui ne mérite pas cette belle équipe gapençaise."

"De la conception à la réalisation, Mobalpa Gap a été un partenaire au top ! Conseil, attention, patience et professionnalisme ont été les atouts réussite de notre projet cuisine. Un grand merci à M Hervé Laurent, ses équipes et ses partenaires. Nous recommandons ++++"

"Très bon contact, une équipe pro et sympathique. Je recommande!"

"Un grand merci à l’équipe du magasin Mobalpa à Gap pour la réalisation de mon dressing, en particulier à Adelin pour sa belle conception. Il a répondu à mes attentes. Un grand merci également à Fred pour la qualité de sa pose."

"Wahou ! C'est le mot qui résume parfaitement mon expérience avec Mobalpa Gap. Après une magnifique cuisine, j'ai craqué pour un meuble étagère sur-mesure dans les mêmes teintes pour le séjour : effet harmonieux garanti ! Merci à Hervé Laurent pour ses conseils, inspirations, son entrain et son professionnalisme, le tout avec une bonne touche d'humour, bref le top, je recommande ! 😁"

"Nous avons été reçus par le directeur je crois, il s’appelle Hervé, c’est simple il a le plus grand sourire 😁 Quel plaisir cet accueil! Apres une large présentation du showroom parfaitement agencé, olivier et guillaume ont étudié notre projet Nous sommes en pleine etude et devons reconnaître une large préférence pour Mobalpa Gap qui a su nous accueillir avec bienveillance et a ensuite parfaitement compris notre projet de rénovation. Merci a eux pour cela et à tres vite c’est sûr !"

"Je tiens à féliciter l'équipe MOBALPA une équipe à l'écoute de nos envies , performante et innovatrice merci à cette équipe au top bravo 👏🏻"

"bravo à Adelin pour la conception de notre cuisine, il a su nous guider dans nos hésitations toujours avec le sourire et la bonne humeur, un grand merci à toute l'équipe, à Catherine pour son accueil et son écoute, un merci aussi aux livreurs très minutieux et à Damien le poseur pour son professionnalisme et sa perfection, le top ! on l'attend pour la finition."

"Un grand merci à Mr Hervé Laurent, pour son accueil, son professionnalisme, son écoute face aux attentes, une pose parfaite avec un rapport qualité prix au top ! J adore ma cuisine ! Nous sommes ravis ! Je recommande ! Merci encore ."

"J’ai toujours rêvé avoir une belle cuisine c’est fait 😁 merci à Mobalpa Gap 😊 merci à toute l’équipe pour votre sourire, vos conseils, votre bonne humeur, votre professionnalisme et surtout votre écoute. Je recommande les yeux fermés. Et surtout merci au gérant M.Hervé Laurent pour votre patiente , pour votre accueil et pour tout le reste (la liste est trop longue 😅🤣) Sans oublier un gros merci pour les bonbons 😉"

"Un grand merci à toute l'équipe de mobalpa Gap mon projet est à la hauteur de mes attentes . Bravo à olivier pour la qualité se pose et Hervé pour la gestion du projet"

"Accueil dynamique et chaleureux A l'écoute des besoins du client Très bonne organisation, délai respecté livraison impeccable et montage rapide et efficace Equipe très professionnelle On y retourne les yeux fermés Vraiment TOP BRAVO L EQUIPE MOBALPA GAP"

"Excellent accueil chez Mobalpa Gap . Concepteur commercial compétent à l'écoute de nos besoins. Visualisation en 3D très intéressante. Délai de livraison et d'installation corrects. Bref, nous sommes satisfaits."

"Compétences, écoute, patience et clarté. Tout y est."

"Toujours bien reçus et conseillés. Merci à Adelin et son équipe"

"Un accueil très chaleureux l’équipe à l’écoute merci à vous pour la qualité du projet et de la pose."

"Vendeur exceptionnel !"

"Parfaitement conseillé par Adelin pour répondre à nos souhaits et nos exigences et aboutir à un projet conforme à nos attentes. Délais impeccablement respectés. Pose génialement réalisée par Nicolas avec les adaptations trouvées en temps réel (qui semble formé une équipe de choc avec Adelin). Donc super prestation !"

"Un grand merci a Adelin pour sont professionnalisme, une personne au service de nos envies avec un accueil personnalisé. Je recommande vivement Mobalpa Gap."

"Mobalpa gap une équipe au top très bien conseillé je recommande 👍"

"Nous avions toujours souhaité une belle cuisine mais dans notre vieille maison avec des murs tout tordus, ce n'était pas chose aisée. Grâce à ADELIN qui a réussi une très belle conception, très fonctionnelle nous avons la cuisine de nos rêves. Pour cela nous le remercions chaleureusement ainsi que toute son équipe. Un grand merci aussi à Nicolas qui par son professionalisme a réussi un montage parfait."

"La cuisine que j’ai voulu grâce aux précieux conseils du concepteur Adelin,pour faire le bon choix et toujours à l’écoute afin de m’orienter sur de bons produits et réaliser une belle cuisine fonctionnelle et adaptée à toute la famille.Merci pour sa patience et son professionnalisme. Et je remercie également toute l’équipe Mobalpa Gap. Kahina Bouabid"

"Très satisfait de l'accueil, du sérieux du personnel, du traitement rapide et efficace lorsqu'un problème se pose. Encore merci à tous et particulièrement à Olivier. Nous recommandons."

"Très professionnels et de bons conseils.Les concepteurs sont à l’écoute, disponibles: c’était parfait !"

"Des cuisines magnifique et services au top des vendeurs et un directeurs excellent on est plus que ravis"

"Adelin est un excellent cuisiniste qui connait parfaitement son métier et son produit. Il a su faire parler son imagination pour me proposer une cuisine qui correspond idéalement à mon besoin et mon budget. Je recommande vivement son travail et ses conseils."