Mister Menuiserie Langueux (Saint Brieuc)

"Très bon magasin, Nicolas à des très bonnes solutions est réactif"

"je recherchais des fenêtres et un portail pour mon bâtiment, la qualité est au rendez-vous et le commercial c'est de quoi il parle"

"Bonjour, Je suis passée au magasin Mister menuiserie à langueux.. Je vous conseille ce magasin pour la diversité des produits, leurs prix attractifs, mais surtout pour l'accueil de Nicolas qui est de très bons conseils"

"Société très sérieuse et professionnelle grâce à Nicolas qui, hors l'accueil agréable, donne de très bon conseils, des solutions de produits et de financements à la hauteur de nos espérances. Je le recommanderais dans mon entourage professionnel et privé. Patrice."

"Nous sommes venus pour des renseignements, sur un portail. Le commercial nous a bien renseigné et nous a donné de nombreux conseils. Nous recommandons cette agence ."

"Excellent accueil"

"Bon accueil"

"Commande passé en magasin en février erreur du commercial dans les mesures pourtant donné je vais recevoir ma commande avec des finitions différentes pas le choix d’accepter sinon vous avez jamais vos fenêtres, je les reçois 5mois après la commande responsable magasin pour vendre ok pour des questions et des solutions zéros"

"Le commercial est très gentil et accueillant, il connaît bien ses produits. Nous avons commandé un portail et un portillon, ce sont des produits de super bonne qualité, nous sommes ravis ! Je recommande."

"Mr NICOLAS (Directeur commercial de Langueux) est très professionnel, disponible et ne compte son temps, donne des rendez-vous rapidement pour contrôler votre commande. Suivi des dossiers très bien, compétence et réactivité au RDV Très bon contact téléphonique ce qui est un atout très apprécié Je remercie Mr NICOLAS de son aimabilité et de ses compétences ++++ De plus les produits sont de très bonne qualité Cordialement BAUJARD Christine"

"Un grand merci au responsable de Langueux Connait très bien son travail Fait preuve d'un professionnalisme avec ses bons conseils Très agréable Je vous invite à prendre vos renseignement auprès de Monsieur Piriou Nicolas"

"Commercial très courtois et sympathique ! Malheureusement de fausses promesses de livraison, expliquant que Mr Menuiseries a des entrepôts remplis de stock... Ne rappelle pas malgré nos multiples demandes pour modifier un contrat rempli à la va vite... Un mois après la commande nous apprenons qu'il y a en fait un problème d'approvisionnement... Le service client injoignable augmente le sentiment d'avoir été pris pour des c***"

"Claustras portail identique Super"

"2 rendez vous à mon domicile pour mesure et devis d'un escalier et d' un portail.... 2 fois le vendeur ne se présente pas... Agence peu sérieuse.... Je ne les recommande pas..... Après cet avis, SMS du vendeur me signalant une autre excuse improbable, et me disant son mécontentement de mon avis, il m'impose un RDV ..... Auquel il ne se présente pas à nouveau..... FUYEZ Les......."

"Moi qui ne gagne jamais rien, j'ai été tirée au sort et me voilà avec une belle verrière toute neuve ! Des promotions qui valent la peine et un accueil chaleureux et professionnel. Je recommande vivement ce magasin dont les produits sont de qualité. J'attends désormais ma nouvelle porte d'entrée en alu sur mesure avec impatience !"

"Incapable de nous faire un devis ou nous rappeler. Deux demandes effectuées en ligne"

"J’ai reçu un super accueil, surtout du commercial en alternance. Je recommande ce magasin pour acheter des portails."

"Produit de qualité, le commercial est réactif et professionnel."

"personnel compétent 👍🏻"

"Des produits de qualités et un accueil au top !"

"J'ai été relancé par l'alternant de l'entreprise suite à mon achat, j'en suis très satisfait. Je vous recommande"

"Très bonne boutique, vendeur très professionnel"

"Excellent magasin"

"Vendeur très agréable et beau"

"Magasin bien placé avec parking accessible.Bon conseil."

"Bon magasin, prix attractifs, des commerciaux très accueillants... Je recommande !"

"Très accueillant et claire sur Les devis"

"Mister Menuiserie ST BRIEUC ou l'art de vous menez en bateau. Un conseil fuyez cette enseigne!!!!! Le commercial de l'agence est véritable menteur, le SAV de cette enseigne est inexistant. Le responsable du magasin détient l'oscar d'or du meilleur menteur."

"Le petit jeune rien a dire il connaît sont boulot 😉"

"Motorisation ne résiste pas au vent ! Ne tiens pas le portail, alors qu'annoncé pour portail de 5m. 1 coup de vent une pièce a plié."

"Juin 2022: - Commande du portail. Le commercial invente un email. Ainsi, le suivi du portail et motorisation a été très difficile puisque tout se fait par mail... Aucune réponse du commercial par téléphone, ni mail. - Quincaillerie + télécommandes manquante. Le problème de télécommande a été réglé par le commercial de Brest. Septembre 2022: - Le portail ne s'ouvre plus ou une fois par jour en moteur solaire. Quel dommage d'investir dans un moteur solaire lorsqu'il ne fonctionne pas. Plusieurs demandes par mail, téléphone, en magasin (Langueux). On promet d'envoyer un technicien mais personne en vue. On téléphone au commercial de Brest, il ne peut plus rien faire pour nous. Le service client est inexistant. A présent, on me demande d'envoyer la motorisation par Mondial Relay alors qu'aucun diagnostic a été effectué. Je pense ainsi me rapprocher d'une association de consommateurs."

"Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis sur internet, mais là c'est tellement gros que je préfère alerter les éventuels intéressés. Ne surtout pas faire affaire avec Mister Menuiserie. FUIR. Le service clients est minable !!! Ne prennent pas les responsabilités. Nous avons acheté une pergola bioclimatique adossée 5 X 3.70 m. L' achat était le 2 juin 2022. A ce jour le 25/11/22 notre pergola est déposée au sol sur notre terrain. Le vendeur avec qui nous l'avons achetée a été viré à ce jour. Une partie a été montée. Le soi-disant poseur envoyé par le vendeur (viré à ce jour) nous a plaqué du jour au lendemain , après que nous ayons signé notre devis. Le 2 ème qui nous a été envoyé aussi par le vendeur (viré à ce jour) de chez Mister Menuiserie, est venu 1 journée 1/2 , il a commencé à poser la pergola sans prendre les niveaux et l'aplomb quand il s'est aperçu que ça n'allait pas , on ne l'a pas revu le lendemain !!!! Il nous a appelé à 22 h pour nous dire qu'il ne reviendrait pas. Je lui ai demandé des explications et là stupéfaction, il nous a dit qu'il travaillait au black Suite au désistement des 2 poseurs , j'ai rappelé Mister Menuiserie pour leur expliquer le problème. Ils ont envoyé un métreur qui a constaté les malfaçons de la pose. Pour lui il fallait repartir à zéro. En plus il nous a fait remarquer qu'on nous avait vendu un store électrique en trop. Je me bats tout les jours avec la direction. En plus très méprisante avec les clients. Quand on regarde les avis, ils ne répondent qu'aux clients qui seraient susceptibles d'être intéressés par un projet , les autres ils s'en fichent complètement!!! L' erreur ne vient jamais d'eux !!! Je trouve ça inadmissible de vendre, de ne pas prévenir lors de l'achat que la pose est à nos frais. Plutôt que de dépenser dans des spots T.V , ils feraient mieux d'embaucher de vrais vendeurs, de vrais poseurs et ne pas envoyer des personnes inexpérimentés au BLACK Je me bats tout les jours avec la direction. En plus très méprisante avec les clients. Quand on regarde les avis, ils ne répondent qu'aux clients qui seraient susceptibles d'être intéressés par un projet , les autres ils s'en fichent complètement!!! L' erreur ne vient jamais d'eux !!! Je trouve ça inadmissible de vendre, de ne pas prévenir lors de l'achat que la pose est à nos frais. Plutôt que de dépenser dans des spots T.V , ils feraient mieux d'embaucher de vrais vendeurs, de vrais poseurs et ne pas envoyer des personnes inexpérimentés au BLACK. La grande erreur que nous avons faite, c'est de ne pas avoir regardé les avis clients avant de nous engager. Pour nous ça été une très mauvaise expérience. Je ne recommanderai JAMAIS Mister Menuiserie dans mon entourage. Une enseigne à éviter !!!! P.S Je ne manquerai pas de transmettre répétitivement ce message sur internet.."

"J'ai acheté une motorisation de portail et un des moteurs ne fonctionnait pas. Cela fait 3 mois que j'attends son remplacement et on me balade avec des promesses de livraison non tenues."

"A fuir ! Service client raccroche au nez en cas de problème ! Et le directeur s'engage à régler les problèmes en interne mais ne donne pas de nouvelles un mois plus tard .. ! Bon produit mais sav a fuir .. dommage"

"Vendeur très agréable et produit de qualité, je recommande vivement!"

"A fuire, escalier commandé pour notre nouvelle maison. Nous avons fais confiance au vendeur pour les côtes de la maison. Résultats escalier limite hors norme, dangereux (marche trop petite) et pas du tout adapté à notre maison. Nous ne pouvons plus avancer dans nos travaux. Les toilettes ne peuvent pas être installer et aucune réponse. Je suis vraiment en colère contre eux"

"Entreprise de vendeur mais pas professionnel. A ne pas allez car changement de commercial plusieur fois pour ma part et du coup impossible d'avoir quelque chose pour un problème.. Je ne souhaite à personne d'allez à mister Menuiserie !!"

"Motorisation de portail acheter il y a plus d'un an, mais les poseurs ne sont jamais 😞"

"Portail acheté il y a moins d’un an. Livré à domicile mais aucun artisan proposé intéressé par la pose malgré les promesses de Mister Menuiserie. Système D pour trouver un artisan… Quid de la garantie Portail finalement posé. Système de fixation défaillant qui rend le portail inutilisable. Portail non adapté (présence pente, barre de renfort inadaptée), étude avant vente inexistante. Mister menuiserie ne veut rien entendre et refuse toute prise en charge. Résultat : portail à changer. Je ne conseille absolument pas cette société. Travaillez plutôt avec un artisan local qui vous accompagnera et assurera un bon SAV. Ci jointe la photo de la pièce défaillante (partie courbée censée être droite…)"

"Achat de fenêtres, qualité correcte mais déception sur un SERVICE APPRES VENTE COMPLETEMENT INEXISTANT."

"Bon accueil"

"Très mauvais service, très mauvaise vente. La salle d'exposition était malodorante et peu attrayante."

"Accueil excellent. Écoute attentive des besoins et des capacités. Produits très satisfaisants. Suivi technique proposé intéressant."

"Très bon accueil, projet réalisé de A à Z avec perfections. Conseiller à notre écoute, je recommande."

"Accueil chaleureux. Vendeur très sympathique et à l'écoute de nos besoins."

"Triste expérience. Pergola commander début d année qui devait être poser en juillet. Finalement pergola pas livré comme prévu et ensuite problème de métrage,le poseur une fois sur place voulais rien commencer pour une histoire de gouttière. Heureusement que j'ai eu mr Postel qui est venu du mans spécialement pour enfin monter cette pergola malgré effectivement un problème de métrage Pergola installer en octobre avec du coup un changement de devis forcément qui était pas prévu. Aucune proposition du magasin pour tous ses problèmes rencontrés . Bref très déçu et jamais plus avec mister menuiserie"

"Très content d'avoir réaliser mon projet pergola avec Enzo, très bon suivi et très à l'écoute, je recommande fortement"

"Lieu agréable, lumineux, bonne présentation des articles. Les deux personnes nous recevant sont bien élevées."

"Charlotte et Lionel morin kerouanton. Super accueil et, très bons conseils."

"Très bon accueil de Frédéric. Aimable, efficace et très disponible et très patient.. Je recommande vivement."

"Super accueil de Frédéric, très bien dans les conseils très sympa et très patient, je recommande vivement."

"Directeur de magasin très professionnel. Que ce soit sur le plan technique (faisabilité, métrage, conseils), sur le plan commercial ou encore le SAV (je ne suis pas concerné par ce dernier point, j'ai juste pu le constater avec d'autres clients). De la transparence et du pragmatisme, tous ce dont nous avions besoin pour notre projet de menuiserie."

"Très bien accueilli et conseillé par Frédéric Gargnon personne sérieuse a recommander sans sousis"

"Portail poser moteurs poser visiophone poser mais rien ne fonctionne j'appelle 4 fois le service client à plaque forme pour avoir le responsable du magasin de langueux en Bretagne alors soit il m'envoie je ne sais ou en France ou il ne me répondent pas du coup je me suis déplacé au magasin et la le responsable tres professionnel m'a tout expliqué en 5 minutes merci beaucoup à lui"

" Trois avantages "