IXINA Valence

"Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par le vendeur Hakim.Tout a bien été livré dans les délais. Le poseur Jonathan s'est montré très compétent. Bref nous sommes ravis du résultat, nous ne regrettons pas notre choix Ixina et nous sommes prêts à conseiller Ixina."

"Je suis vraiment ravie de ma cuisine Ixina, belle et très fonctionnelle. Elle répond totalement à mes attentes. Les quelques détails à régler après la pose ont été vite réglés . Merci à Oriane pour ses conseils et pour l'aide à la conception et merci à Jonathan, le poseur, très minutieux et compétent. Je recommanderai Ixina sans réserve."

"Méfiance aux clients (comme nous le sommes tous) alléchés par les prix bas et les remises proposées. Très MAUVAIS service après vente et sachez que l'électro ménager inclus dans les cuisines peut dater de plusieurs années... le client n'est bon qu'à signer des bon de commande et des chèques. Après ils deviennent beaucoup moins à l'écoute et disponibles.... Je ne recommande pas du tout !!"

"Nous avons reçu un bonne accueil et une bonne écoute et malgrès un contexte compliqué, Ixina a pris le temps d'écouter nos besoins et de nous expliquer les contraintes. Ainsi nous avons bien été conseillé et notre cuisine est une réussite. Bonne écoute, bonne pédagogie, bon conseil : projet réussit !"

"Très bien reçu par Hakim qui nous a accompagné tout au long de notre projets. Force de proposition nous avons pu avoir des conseils pour une cuisine fonctionnelle tout en respectant le budget prévu. De plus les délais de livraison on été respecté, une cuisine livré sans accros et un montage exemplaires. Une qualité de finition irréprochable sur un support qui n'était pour notre cas loin d'être simple."

"Je ne connaissais pas les cuisines IXINA auparavant. J'ai été agréablement surprise de l'accueil et de la bienveillance de ma conseillère. Candice m'a accompagné du début à la fin de mon projet. Elle a toujours été là et m'a apporté de très bons conseils. Je vous recommande donc ce magasin. Vous êtes certain de trouver des réponses, des solutions, de l'écoute et beaucoup d'empathie."

"Des pros qui tiennent les délais et des cuisines de qualité Bravo à tous et en particulier à l’accueil Rien à dire c'est le top"

"Excellent accueil et professionnalisme de Hakim, qui a répondu à mes attentes et a surtout su respecter mon budget. La cuisine est très sympa, de très bonne facture. Si c’était à refaire, je choisirais à nouveau Ixina Valence. Par contre, la livraison en Haute-Savoie n'a pas du tout été du même niveau de qualité. Plusieurs meubles ont été livrés abîmés (à trois reprises pour l'un d'entre eux....). Avec beaucoup de patience, tout s'est bien fini :)"

"Hakim nous a accompagné avec sérieux et créativité dans notre projet de rénovation de la cuisine.Nous sommes ravis de notre cuisine et du changement d'aménagement. Hakim nous a bien conseillé et appris le temps d'écouter tous nos besoins."

"Nous avions un projet pour changer notre cuisine et nous nous sommes retrouves par hasard chez Ixina a Valence. Nous avons eu le plaisir d etre recu par Hakim avec qui nous avons monte notre projet et vraiment nous le recommandons. Malgre que notre cuisine nous ait ete livré avec des oublis et un defaut au plan de travail Hakim avec son professionnalisme a ete tres réactif . Nous avons pose nous meme la cuisine sans trop de difficultés .Le budget a ete respecté Merci Hakim de votre bienveillance."

"Les cuisines sont de bonnes qualités avec de beaux matériaux mais l'énorme point noir c'est la livraison et la pose de la cuisine qui est plus que déplorable ! Livrer 2 jours avant sans nous prévenir , le poseur qui devait venir ne vient pas et c'est un autre qui vient au final un autre jour que prévu et les finitions ne sont pas belles (il y a un retour alors que nous avions demandé sans, le plan de travail coupé pas droit contre les murs heureusement il a mis beaucoup de joint transparent.) De plus sur le plan il nous fallait l'endroit où nous devions mettre le coupe gaz pour le plombier ça a été la croix et la bannière pour que la personne nous mette l'emplacement sur le plan."

"Accueil agréable, commercial a l'écoute de mes besoins vraiment. La qualité des meubles est top rien a redire !!!! Le magasin est en travaux mais de belles cuisines sont présenter. Je recommande, j'attend la pose de ma cuisine le 20 avril,et je languis beaucoup ... et sauf avis je recommande !!!!"

"Merci encore à Hakim qui nous a fait une super cuisine en écoutant toute nos demandes. Très professionnel, à l’écoute et d’une gentillesse énorme, devenue rarissime à notre époque. Il a pris son temps pour nous guider dans nos choix et à répondu à nos questions à tout moment. La cuisine est de Super qualité. Merci Elodie et loic"

"Rendez vous avec Yohan pour 2 projets. Personne professionnelle sympathique et agreable, à l'écoute des besoins, proposant des bonnes solutions Et pour ne rien gâcher. De belles cuisine de bonne facture. Plus qu'à attendre la livraison."

"SAV vraiment nul !!! A fuir, car le jour où il y a problème, plus personne n'est là, comme le jour de la commande... Pour eux, ma cuisine qui a 8 ans est trop vieille alors qu'elle est garantie 10 ans soit disant... La responsable de ce service est un fantôme, nous ne pouvons jamais la contacter et ne juge pas nécessaire de rappeler ses clients malgré de nombreux messages... Le patron est injurieux et se qualifie comme une personne cash, moi je dirais très grossière surtout, quelle honte!!!"

"Nous remercions Hakim pour sa gentillesse et son écoute. Il a su répondre parfaitement à notre demande en nous proposant un projet très adapté à nos besoins et nos attentes. Nous le recommandons sans hésitation ! Marvin et Sakina"

"Nous tenons à remercier Hakim pour sa gentillesse et son écoute. Il nous à très bien conseiller et a su répondre à notre demande, concernant la conception de notre projet. Nous tenons encore à le remercier, on hésitera pas à retourner le voir si un future projet se présente. Kevin et Océane"

"Très satisfait de la partie commercial. J’ai acheté une cuisine chez eux il y a deux ans (aucun soucis). J’y suis retourné aujourd’hui pour acheter un petit bout de joue qu’il me manquait (par ma faute) et ils m’ont offert une porte de meuble. Merci à vous pour ce geste commercial que j’apprécie"

"Nous venons de terminer notre cuisine, nous tenons à remercier Hakim ( le vendeur) qui a su nous conseiller et nous remercions également la personne qui as poser la cuisine. Un grand merci à vous vous avez fais un excellent travail."

"Enchantés par notre nouvelle cuisine Ixina. Professionnalisme et patience sont les qualités qu'on su démontrer Hugo-Paul notre conseiller. A l'écoute de nos besoins il a su répondre parfaitement à chacun de nos critères (budget, envie, besoin et respect des délais malgré les périodes de confinements). Pour la 2ème fois nous faisons confiance à Ixina et s'il le fallait nous y retournerons les yeux fermés ! Large proposition de gamme de cuisines modulables a volonté avec une déclinaison de façades, poignées et plans de travail incroyable. Bravo à Hugo-Paul et l'ensemble de l'équipe Ixina st marcel pour leurs compétences, leur réactivité et leur dynamisme."

"Mon commercial a fait de l’excellent travail. J’ai beaucoup apprécié son expertise et son contact. Je suis cependant déçu du service et de l’organisation.. retard dans les délais, aucune information du SAV, et un chèque qui a été encaissé alors qu’on m’avait certifié que celui-ci ne serait pas encaissé tant que le SAV ne serait pas soldé. Je salut tout de même la grande qualité de la cuisine pour un prix plus que compétitif. Je remercie également le poseur pour son professionnalisme. Il a tout fait pour que je sois satisfait. Malgré les diverses péripéties, je suis content du résultat. Merci."

"Je recommande mille fois ! Hugo-Paul notre conseiller, nous à apporter toute sont expériences pour nous guider dans notre recherche et achat de notre merveilleuse cuisine ! Toujours à l'écoute et très disponible rien à dire ! Hâte de joindre à tout ça la photo de notre cuisine une fois monté ! Encore merci pour tout !"

"Après quelques devis chez d'autres cuisinistes, j'ai choisi Ixina pour plusieurs raisons : - le prix attractif, surtout celui de l'électroménager - la qualité des matériaux - et surtout, ce qui a fait toute la difference, mon interlocuteur ! Hakim a été à l'écoute de mes envies. Un vrai pro, qui a su me conseiller quand j'hesitais entre plusieurs possibilités. Il a su mixer plusieurs modèles du catalogues, jusqu'à arriver à la cuisine de mes réves.. .un grand merci Hakim !"

"Nous venons de valider les plans de notre cuisine. Hugo-Paul a été d'une grande aide et d'une grande patience pour nous conseiller. Il est très sympathique. Nous vous recommandons Ixina et son équipe."

"Merci à Hugo Paul pour nous avoir reçu et bien conseillé. Conseiller très professionnel et toujours de bonne humeur. Il a toujours été très réactif à nos demandes et modifications. Je vous recommande Hugo Paul pour votre projet cuisine il imaginera la cuisine de vos rêves tout en s'adaptant à votre budget."

"Cuisine posée par Jonathan et réalisée en amont par Hakim. Multiples devis réalisés (6) mais avec la cuisine proposée et le prix on a pas regretté ! On se doit de dire quand c'est fait donc merci Hakim et Jonathan"

"Retard de livraison. Mesures mal prises, du coup complications. Pas de vraies proposition de la conception de votre cuisine et son aménagement. Chèque encaissé alors que la cuisine n'est pas finie. Pas de réel suivi. Très très déçus!!"

"Hakim, super conseiller, très à l'écoute et professionnel. Il connait parfaitement ses articles et les possibilités de les agencer. Il a su cerner nos envies pour répondre au mieux et rapidement à nos attentes."

"Je recommande le magasin Ixina, la cuisiniste qui nous as reçu a su créer le projet qui nous correspondait, et qui répondait à nos attentes. La cuisine a été installée par nos soins il y a maintenant 2 ans, et rien n’est à redire quant à sa qualité et sa fonctionnalité."

"Bon contact, mais commerciale plus intéressée par la signature du bon de commande et sa com' que de ce que le client lui dit...Résultat dimentions mal prises car pas écouté et modifications des meubles après passage plombier, électricien et plaquiste donc cuisine davantage par defaut que cuisine de vos rêves enfin hotte pas posée dans l'axe de la plaque de cuisson d'où une différence de 5 cm un peu curieuse au moment de la pose de la faïence.... Par contre SAV AU TOP réactif communicatif professionnel et efficace ! Que le service commercial s'en inspire...."

"Cuisine réservée en octobre 2020 et livrée posée dans les temps ce mois-ci. Vraiment content du vendeur Hakim qui nous a rassuré et accompagné. On recommande !!"

"Ravie du plan fait par Hakim une personne très à l'écoute et agréable ! Hâte d'avoir notre super cuisine. Les autres collaborateurs sont également super. Je recommande vraiment."

"Merci à Yohan pour ses conseils, son écoute, son professionnalisme et pour ma superbe cuisine. Merci également à leur super poseur JF Maître qui m'a fait un magnifique travail. Ixina Valence: une super équipe!!!"

"Aujourd'hui, je suis avec ma belle-mère pour choisir sa future cuisine. Hakim, toujours au top du top, et les meubles sont de qualité. 5 ans que ma cuisine est posée et rien ne s'est abîmé, c'est facile d'entretien, et je trouve ma cuisine toujours aussi belle qu'au premier jour."

"Merci Hakim pour ton accueil. Tu es un bon vendeur, a l'écoute du client et très disponible. Bravo On a signé avec Ixina. Vous pouvez aller là bas les yeux fermés. Demander Hakim 👍"

"HONTEUX ! La cuisine devait être livrée le 28 mars. Le jour J pas de plan de travail , pas de four ,la hotte mauvais modèle et abîmée, la robinetterie mauvais modèle et la quasi-totalité des meubles avec des trous et des rayures. Nous faisons donc constater l'état au vendeur qui nous explique que ce n'est pas grave, la plupart des trous et des rayures ne seront pas visibles. Quel professionnalisme ! Résultat, le reste de la cuisine livré avec 2 mois de retard . J' ai dû racheter un plan de travail, c'est à moi de démonter les portes et de changer les façades abîmées ."

"Parfait ! 3ème cuisine que nous avons fait avec Hakim et tout a été parfait du début jusqu’à la fin. En plus d’être très agréable, notre conseiller a fait preuve d’écoute et de professionnalisme et a toujours compris nos envies et nos projets. Alors encore un grand merci pour votre travail nous sommes ravis !"

"J'ai été accompagnée dans mon projet cuisine par Yohan conseiller concepteur de cuisine. Je suis ravie du résultat. À l'écoute et très contentieux dans l'élaboration du choix des éléments de cuisine, il a su apporter un regard très professionnel à ma demande avec des conseils pertinents. Je recommande vivement cette enseigne. La qualité est là, le rendu top! De la conception du projet à la pose de la cuisine on vous accompagne. Vous pouvez y aller avec confiance."

"Merci à l'équipe Ixina et Hakim. Le Sav a duré plus d'un mois mais vu la situation de tous les matériaux et artisans nous comprenons. On recommande clairement car aucune mauvaise surprise, tout est parfait."

"Conseillère très à l’écoute et de très bon conseil ! Bon ambiance chaleureuse qui est très plaisante pour les personnes qui veulent se sentir a l’aise ! 🤩 Je conseille fortement ce magasin, pour la qualité d’accueil , de renseignement, de disponibilité et à l’écoute de leurs clients. Reste plus qu’à voir la qualité du mobiliers mais pas trop de doute là dessus 👌🏻"

"Nous avons acheté notre cuisine en 2019 chez Ixina saint Marcel lès Valence . Nous sommes revenus pour des compléments deux fois et encore aujourd'hui et cela à été parfait , Hakim qui c'est occupé de notre cuisine ,de trouver des solutions à nos problèmes, qui est à l'écoute des gens .cela fait plaisir de trouver des personnes aussi sérieuse. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Ixina St-Marcel Lès Valence Nous ressortons de chez Ixina encore une fois avec le sourire 😁 Merci Hakim 😁 Une personne extra top ! Il sait se plier en 4 pour nous trouver les solutions 😂... Et nous satisfaire. Il est de bons conseils et vous propose même des alternatives. Hakim nous a aider à créer NOTRE cuisine et nous a accompagné sur l ensemble du projet La cuisine Ixina est de belle qualité, facile à entretenir et très belle visuellement. Merci encore, merci pour tout 😁"

"Un grand merci à Hakim, qui a conçu notre superbe cuisine en répondant à toutes les contraintes techniques de l'existant. Très professionnel, son avis nous a fait modifier certains choix, qui se sont avérés très judicieux. Quand au SAV, bravo ! Hakim a été aux petits soins. Vraiment, nous recommandons !"

"Après avoir été conseillé par Anaïs pour notre futur cuisine, nous sommes vraiment satisfaits de son professionnalisme qui nous permet aujourd'hui d'avoir notre cuisine sur-mesure ! Nous prenons le temps de réfléchir encore quelques temps et faisons plusieurs devis chez d'autres professionnels. Mais Anaïs nous a vraiment épaté. Merci Anaïs pour la bonne huleur er ton professionnalisme !"

"J'ai travaillé à ixina, il y a une super ambiance, des super employer et un très bonne accueil. Leur cuisine sont super et adapter à tout vos choix et désire. Leur site est super et très organiser tout comme le magasin. Les prix sont abordable et la qualité parfaite."

"Très satisfaits de notre cuisine. Hakim a été très professionnel du début à la fin, de très bons conseils. Délai de livraison tenu et la pose superbement faite."

"Nous avons acheté notre cuisine il y a 2 ans. Nous en sommes entièrement satisfait. A l'usage pas de mauvaise surprise. Notre conseillère était très à l'écoute et nous avait proposé des compositions adaptées à nos besoins. Nous avons eu quelques difficultés lors de l'installation (plan de travail trop court) mais le SAV a fait le nécessaire. Je recommande."

"Plusieurs cuisines acheter chez ixina. Trés satisfait des équipements. Hakim nous a très bien conseiller pour le choix et la conception de nos cuisines. Je repartirai voir Hakim pour ma future cuisine. Merci"

"Très satisfait, Hakim s'est montré être très attentif et très à l'écoute de nos demandes .Le projet nous convient parfaitement. Merci à toute l'équipe ixina ."

"Nous avons acheté une cuisine chez Ixina. Hakim s'est occupé de notre projet. Il a totalement compris ce que nous attendions et voulions et tout a été très bien réalisé. Très bon rapport qualité prix ! Nous recommandons ce magasin et surtout ce vendeur."

"Nous avons choisi Ixina pour notre projet cuisine et nous ne regrettons pas ! Toute l’équipe est prévenante et agréable. Et un immense merci à Hakim pour son écoute, sa bienveillance et son implication. Excellente découverte!"

"Superbe expérience, je recommande fortement! Je remercie particulièrement Laurie; le service après vente offre un excellent support aux clients, de quoi ne pas se poser trop questions pour se laisser tenter :))"

"Cuisine conçue avec le vendeur Hakim, Impeccable dans les temps pour le devis, la commande et la livraison. La livraison a été niquel, la pose impeccable !"

"Vendeurs très agréable et à l'écoute ( surtout le SAV qui a su se montrer professionnelle suite à ma demande ) . Très bon suivi merci à Salomé qui a bien su me conseiller également ... 👍🏻"

"De très bon conseil sur notre projet , à l écoute de nos envie. Mobilier de très bonne qualité. Commercial super agréable et qui connaît parfaitement ce qu il vend. Merci pour tes conseil Hakim."

"Ayant fait plusieurs cuisinistes, l’offre Ixina était plus avantageuse et moins cher que la concurrence. Merci à Yohan de m’avoir conseillé et accompagné dans mon projet de cuisine. Il a su prendre le temps pour que l’offre corresponde parfaitement à la vision que j’avais de ma future cuisine, parfois même en dépassant largement ses horaires de travail. J’attend désormais la pose avec impatience et confiance."

"PARFAIT !!! Nous avions déjà une cuisine IXINA , en région parisienne, dont nous sommes très contents :qualité ,solidité et choix!! Nous sommes donc allés chez IXINA St Marcel les Valence , pour notre nouvelle maison dans la région. Un grand merci à Hakim pour son professionnalisme,connaissance parfaite des différentes gammes, à notre écoute pour monter notre projet cuisine (sans rien imposer ) beaucoup de conseils et d’astuces, sa disponibilité( en magasin, par téléphone ou par mail), sa gentillesse .Félicitations aussi à Candice ( très pro et sympathique) qui a suivi aussi notre projet . Premier contact avec le poseur Jonathan, pour les métrés, là aussi un monsieur très professionnel et très agréable. Nous sommes impatients d’avoir notre nouvelle cuisine, pose prévue pour fin janvier. Encore merci et bravo !!"

"Nous avons eu Hakim comme vendeur, très compréhensif, très compétent. Nous attendons maintenant la réception de la cuisine. Merci à lui. De plus un SAV exceptionnel ! Nous recommandons pleinement IXINA !"

"Très bon accueil ! Hakim à été très a l'écoute, il a su répondre à toutes mes demandes et mes attentes avec patience et dévouement, vraiment une prestation très enthousiasmante jusque là. Le tout avec un rapport qualité prix qui n'a vraiment rien à envier à la concurrence, que demander de plus ? Je reviendrai bien entendu compléter cet avis après la réception et la pose mais jusqu'ici c'est parfait, félicitations à vous, continuez ainsi."

"De supers conseillers Hakim est un excellent professionnel et Candice a très bien su prendre le relais et nous satisfaire. Merci a eux"

"Agréablement surpris par l'accompagnement client. Les vendeurs ont été à l'écoute de notre projet et nous ont donné de très bon conseils. Nous somme tout à fait satisfaits de notre cuisine. Je recommande vivement."

"Je suis venu acheté une cuisine avec mon mari et nous somme tombé sur une vendeuse souriante, très gentille qui a su nous conseiller à la perfection. Merci Camille nous somme ravis de notre cuisine"

"Accueil très agréable Des professionnels à votre écoute et vous donnant grands nombres de conseils pertinents Très satisfaite de mes rendez-vous avec Salomé En attendant ma cuisine qui a l’air de très bonne qualité !"

"Une 2eme cuisine menée d'une main de maitre par Ixina Valence ! Je ne peux que recommander cette tribu de saltimbanques. Un coeur qui bat, un nez qui flaire, une cuisine qui tombe, c'est Hakim Benahmed ! Rajouté a cela la pub avec Cyril Lignac pour les 25 ans, que du bonheur ! Bravo l'équipe."

"Très bon accueil et très bon professionnalisme Candice a su cerner mon besoin et m’a proposé la cuisine idéale Merci aussi à Hakim qui a contribué à ce projet Je ne saurai que trop vous conseiller IXINA : j’ai consulté d’autres cuisinistes et n’ai pas trouvé de meilleurs services que IXINA"

"Super accueil, bonne écoute, aucune vente forcée, excellents conseils, très bon rapport qualité prix, merci beaucoup Hakim pour votre professionnalisme. Je recommande Ixina Saint Marcel les Valence à 100%."

"Nous avons été très satisfait par le projet. Yoann est très professionnel et à l'écoute. Surtout il donne des astuces et va à l'essentiel pour nous offrir 1 produit fini de très bon rapport qualité prix sans qu'on ne soit obligé de marchander."

"Encore une très mauvaise expérience avec Ixina. J’ai eu de nombreux problèmes avec mon réfrigérateur durant prêt de 2 ans. A ce jour la garanti se fini et Ixina n’a fait aucun effort commercial… cuisine achetée pourtant à un prix important et je me retrouve à devoir payer un second réfrigérateur. Honteux"

"Un grand merci à Hakim qui nous a tellement bien conseillé , qui a été à l'écoute , passian .... franchement rien à dire super cuisine nous en somme très ravis et encore merci Hakim ."

"Une équipe jeune et dynamique, un accueil très chaleureux et compétent de la part de Hakim qui n'a jamais tari d'efforts pour faire aboutir notre projet de cuisine. Nous attendons la pose avec impatience."

"Un immense merci à Hakim, épaulé par Yoann, pour nous avoir accompagnés dans notre projet de cuisine. Ce n'était pas simple, on leur a causé quelques maux de tête... mais ils l'ont fait ! Nous sommes enchantés de cette expérience."

"Très satisfaite de la relation établie avec Mr Benahmed. Il s est rendu disponible et à l écoute de mon projet et a su apporter de solutions à mes interrogations. Je recommande vivement cette enseigne de cuisine sur Valence. J attends avec grande impatience la pose de cette magnifique cuisine. Ma cuisine est super bien montée. Elle est trop belle. Merci l équipe Ixina Valence."

"Très bon accueil dans ce magasin Ixina, personnel disponible et à l’écoute ! Hakim à été tres sympa et à su répondre à nos attentes. Merci Julien et Eugénie"

"Superbe accueil, l'équipe est au top. Hakim à su prendre le temps avec nous ,on a beaucoup apprécié ses conseils et son professionnalisme ! On te remercie et à un prochain projet j'espère 🤞"

"Merci à Hakim son écoute son sérieux et sa disponibilité. très bon accueil, projet fait sur mesure et tiens compte de nos exigences et nos attentes. Merci beaucoup"

"Merci à Hakim pour son professionnalisme. Il a su créer la cuisine que nous imaginions tout en apportant son expérience et ces petits conseils."

"TOUT EST PARFAIT Un très bon accueil chez Ixina de Saint-Marcel-lès-Valence. Ma cuisine a été élaborée par Yohan. Il a su dès la première visite cerné mon projet tout en respectant mon budget. Ce qui a valu une signature dès ma première visite. Aujourd'hui ma cuisine est installée et j'en suis très satisfaite. Un grand MERCI à Yohan pour son professionnalisme , son accueil et sa disponibilité. Je vous recommande Ixina les yeux fermés 🙂"

"très jolie cuisine poseur au top excellent rendu"

"Au top. Super cuisine, des conseils de qualité. Les délais ont étaient respectés et le poseur est très professionnel."

"Très satisfaits de notre cuisine. Nous recommendons vivement. Commercial et poseur au top."

"Nous sommes des clients très satisfaits. Le commercial Yohan Fornato s’est montré de très bon conseil. Un grand merci également à Christophe Plumel pour sa flexibilité et à son travail de grande qualité, la pose est juste parfaite. Bonne continuation à l’équipe de Ixina."

"Cuisine très fonctionnelle, je remercie l'équipe Ixina"

"Tres bien accompagnes lors de la creation de notre projet, prise en compte de nos demandes par Yohan pour l'adapter au mieux. Livraison sans retard, pose de la cuisine sans problème. Ca fait 2.5 ans depuis la pose, aucun problème sur le fonctionnement et la qualité. Je recommande sans hesitation"

"Sérieux enthousiaste Hakim a, en une visite, su me proposer la cuisine de mes rêves. Compréhensif, à l'écoute de ses clients. Une mention spéciale à Candice qui a su prendre temporairement le relais. Tellement j'en suis contente que je confie à Hakim mon dressing et mon placard d'entrée. Et oui ils font aussi ça IXINA et je ne doute pas de leurs propositions. Merci à l'équipe et plus particulièrement à Hakim à qui je souhaite de bonnes vacances bien méritées."

"Je recommande vivement Ixina. Yoann a été de bons conseils pour la configuration de la cuisine. La pose a été parfaite avec un poseur très sérieux."

"Notre cuisine a été posé en Octobre 2021, nous avons été très satisfait par notre conseiller Yohan. La pose a été juste parfaite et très soignée. Je recommande Ixina Saint Marcel les Valence."

"Une équipe accueillante, dynamique et à l’écoute des demandes des clients. Merci à Salomé pour ses conseils et son professionnalisme lors de nos échanges."

"Très insatisfaisant des services dès le départs notre dossier est mal parti avec un encaissement de chèque 1 an avant la date prévue, puis 3 changements de conseils et vu que nous avions déjà validé la cuisine ils n'avaient pas spécialement de temps à nous accordé pour les changements dû aux modifications de plans de notre maison .. une attente de plus d'une heure en magasin.. s'en suit ensuite la livraison de notre cuisine avec 5 caissons de cassés lors du transport mais vous inquiétez pas rien de grave, le problème c'est quand j'achète qqchose de neuf au prix j'estime avoir la qualité qui n'était pas au rdv, après de nombreuses négociations le sav remet en commande les meubles qu'ils souhaitent récupérer évident alors que le vendeur nous disait le contraire et lors de leur l'arrivée il en manquait encore un mais personne ne nous tient au courant, il faut être vigilant, un seul conseil pour avoir la cuisine de vos rêves, partez chez un concurrent ça ne peut pas être pire !"

"Nous sommes très satisfait d'Ixina avec un rapport qualité prix super! Nous avons été livré en temps et en heure, avec le plan de travail légèrement abîmé sur l'angle et une baguette noir au lieu d'être blanche, mais une fois informé de ces failles ils ont prit notre demande en compte et on été très réactif quand au renvoi d'un nouveau plan de travail et une baguette blanche ! L'équipe est top! Nous recommandons Ixina les yeux fermés"

"Très bonne expérience ! Merci Yohan pour la conception, le suivi et les réponses à nos différentes questions tout au long de notre projet. Nous avons été très bien conseillés et accompagnés de la conception à la pose, nous sommes très satisfaits !"

"Suite à un problème d'ouverture de porte concernant un double élément haut et après une attente un peu longue me voici soulagée, ouf !!!! problème réglé . Merci au commercial qui a oeuvré pour régler ce problème de sav et qui reste à l'écoute de ses clients."

"L’ accueil de Salomé, de l’agence de Valence, est aussi chaleureux que professionnel - rendez-vous efficace - conseils avisés. Équipe bienveillante."

"Cuisine posée il y a 5 ans et toujours très satisfaite du résultat. Hakim a su répondre à nos attentes et nous aider dans notre projet. La pose a été réalisée rapidement et dans les temps."

"Très bon accueil de la part de Salomé qui a été très compétente, très sympathique et qui a su optimiser au maximum l’espace pour la création de ma cuisine. Je recommande vivement."

"Deuxième cuisine achetée chez IXINA VALENCE. Très bon accueil, disponibilité, patience et bon écoute pour satisfaire les exigences du client. Les cuisines sont de qualités. Je n'ai aucun regret de mes achats ( 2013 et 2023) deux habitations différentes. Je n'ai pas eu de pressions commerciales et j'ai pu choisir en toute liberté. Merci à Candice et Quentin."

"Tout est parfait, le magasin est superbe la conseillère camille a été formidable et nous ā suivi du début à la fin. L'équipe ixina a toujours le sourire ce qui fait de ce magasin un lieu très chaleureux. Je recommande vivement !!"

"Bon rapport qualité prix, mais il fait souhaiter ne pas avoir de problème de sav. Mauvaise gestion du sav, ce n'est pas le matériel qui disfonctionne mais le client qui ne sais pas l utiliser. Une fois la vente effectuée, la satisfaction client est mise a la poubelle et ixina essaye surtout de s'échapper des problèmes de sav. Reponses pas adaptées, pas de reponses aux relances jusqu'à décourager l utilisateur... après 14 ans notre cuisine a toujours la forme, excepté les ouvrants des meubles haut qui ont disfonctionné au bout 6 ans donc en garantie. Les portes ne tiennent plus en l air. Mais cest impossible selon inixina, l'utilisation ou le réglage n'est pas correcte. Jamais solutionné même avec différents interlocuteurs, doit y avoir un bonus chez ixina pour abandon des demandes sav. Dommage car la boutique semble sympathique et le matériel de bonne facture Maintenant que la garantie est passée. On nous encourage à aller en quincaillerie pour le remplacement de toutes les charnières ouvrantes, ça c'est du sav !"

"Projet réalisé avec Salomé, merci pour son professionnalisme et ses conseils, je suis ravie de ma cuisine. Merci aussi à Laurie du SAV pour sa réactivité. Équipe au top, merci pour tout."

"Hakim est un excellent vendeur de cuisine ! Il m'a aidé à trouver la cuisine parfaite et a été très professionnel et attentionné tout au long du processus. Je recommande vivement Hakim pour tous vos besoins en matière de cuisine. Merci, Hakim !"

"Agence super, Cuisine de qualité (meubles, accessoires..) Accompagnement très sérieux, Chaque problème a sa solution, Une très bonne équipe. Plus particulièrement un grand merci à Hakim pour son accompagnement, C’est un agent souriant, agréable, très sérieux, proche de ses clients, qui fais tout ce qu’il peut pour satisfaire sa clientèle. Au top Je recommande ++++"

"Très bonne expérience avec ixina st Marcel, très bonne écoute de la part de Salomé qui a réussi à faire mon projet avec mes envies et mon budget. Je recommande fortement ce magasin."

"Superbe expérience, je suis ravie de la cuisine. Conseillère au top et pose réalisée avec soin et professionalisme. Recours au service après vente qui a été super également et m'a donné l'impression d'être une cliente VIP :) Toute l'équipe est géniale et je recommande ce magasin les yeux fermés !"

"Camille qui s'est occupée de mon projet de cuisine, est très accueillante et bienveillante, elle a été très à l'écoute, et a cherché à me faire bénéficier des meilleures offres du moment en électroménager. Ce qui n'est pas négligeable lorsque l'on a un budget à respecter. Je la remercie vivement pour son professionnalisme et pour avoir conçu une cuisine à la hauteur de mes espérances. Je sais pouvoir compter sur ses compétences tout au long de mon projet, depuis la conception jusqu' à la livraison de la cuisine."

"Nous sommes ravis de l'accueil que nous avons reçu hier au magasin de Valence... Candice a tout de suite compris ce que nous voulions comme modèle de cuisine... elle est vraiment très professionnelle.... Nous ne manquerons pas de parler de vous...."

"Mille merci à Hakim et toute l'équipe pour leur accompagnement dans mon projet de cuisine, qui n'a pas été facile je recommande cette équipe"

"Merci à Akim pour son accueil et les bons conseils, cuisine posé, le rendu est magnifique"

"Nous sommes très satisfait d’Ixina Valence, plusieurs cuisines acheté dans ce magasin, merci beaucoup Hakim, professionnel et sympathique, toujours satisfait continue !!"

"Nous venons d’acheter notre 3ème cuisine chez Ixina et toujours aussi satisfaits de la qualité des produits et de la compétence de l’équipe. Avons bcp apprécié le professionnalisme de Salomé, conseillère à l’écoute du client et très agréable. Bravo et à bientôt sans doute !"

"Je remercie Hakim pour son accueil, ses conseils et professionalisme. Achat satisfaisant, bon rapport qualité/prix avec Ixina Valence."

"Nous avons fait poser notre cuisine début juin 2023. Nous sommes très satisfait de la pose, des matériaux et des conseils de Hakim. Merci"

"Heureuse de notre rencontre avec Ixina pour notre projet de cuisine .Belle rencontre avec Hakim qui nous a guider dans nos choix et nous a vraiment bien conseillé . Je recommande"

"Très satisfait de l accueil et des conseils avisés de Salomé conseillère chez ixina pour mon projet de cusine dont je suis satisfait et que je recommande sans hésiter. Surtout un client exigeant comme Moi. Ils sont a l écoutent et répondent parfaitement a votre demande."

"Nous avons fait appel à Salomé pour un devis. Nous avons été très bien reçus, la prestation offerte était de grande qualité. Nous n’avons finalement pas choisis cette enseigne, mais l’accueil et la qualité du conseil étaient bien au rendez -vous."

"Nous sommes ravis de notre cuisine, nous avons bien été guidé dans nos choix et conforter dans nos idées par CAMILLE qui s'est très bien occupé de nous Nous remercions toute l'équipe d'ixina Nous recommandons"

"Nous venons de commander notre cuisine chez IXINA Valence et nous sommes plus que ravis de l’accueil qui nous a été fait. Merci en particulier à Hakim qui a pris tout le temps nécessaire pour nous conseiller avec sourire et bienveillance toujours en tenant compte de nos souhaits. Il a pris le temps de nous réaliser une cuisine sur mesure, dans notre budget, qui est totalement conforme à ce que nous souhaitions. Un grand merci à Hakim et à l’équipe du magasin! Nous recommandons fort !!!!"

"Excellent relationnel avec Hakim en qui nous avons totalement confiance ! Nous avons une cuisine 100% équipée, de qualité, et qui respecte notre budget ! Je recommande vivement !"

"Prise de contact professionnel avec le vendeur. Nous avons réalisé un devis informatif à la hauteur de notre espace et de nos attentes."

"Merci à l'équipe et à notre commercial de chez Ixina valence pour la création de notre cuisine. La flexibilité dont il a fait preuve envers nos multiples changements. Nous lui avons fait confiance et nous n'aurions pas fait mieux. Hâte de la livraison."

"Un show room agréable qui donne des idées et des envies. L'accueil est sympathique. Une note particulière à Salomé qui sait être à l'écoute de ses clients et faire preuve de beaucoup de patience. Son professionnalisme nous a mis confiance. Elle a su faire la différence par rapport aux autres enseignes consultées. Tout est réuni pour accompagner la réalisation de notre projet. Bravo et merci !"

"Je viens d’acheter ma nouvelle cuisine. J’ai été très bien conseillée par Hakim qui s’est montré à l’écoute, investi, agréable et surtout patient. Je vous le conseil fortement 👍🏻"

"Un grand merci à Salomé pour son écoute, sa patience et son professionnalisme. Force de propositions, Salomé nous a conçu une cuisine répondant à nos attentes dans le budget imparti! Encore merci :-)"

"Nous sommes très satisfait d’avoir confié la conception et la réalisation de notre nouvelle cuisine à magasin ixina que nous recommandons vivement à tous. . Un grand merci a hakim pour son professionnalisme et son sérieux. C’est une personne agréable et surtout très à l’écoute du client. Nous sommes ravis de lui avoir confié notre projet. Je donne la note, méritée, de 5 étoiles. Bravo et merci."

"Un accueille chaleureux et un projet mené a bien grâce à toute l'équipe IXINA . A très vite pour la prochaine maison !!"

"Très heureux que IXINA soit notre partenaire cuisiniste . Equipe au top, professionnelle et à l'écoute de ces clients !! Recommandé pour la cuisine de vos rêves !!"

"La réalisation de notre cuisine est terminée, je me remercie encore les efforts et la coordination de l'équipe d'IXINA. Merci à notre vendeur, elle est parfaite."

"Je viens de faire une commande de cuisine chez Ixina. J’ai très bien été reçu par Hakim, qui a su être attentif à mes besoins et mon budget. Avec grand plaisir je le recommande à mon entourage :)"

"Nous avons élaboré notre cuisine avec Ixina et nous en sommes ravis. Salomé a parfaitement su nous conseiller. Elle a réalisé une cuisine à la hauteur de nos attentes tout en respectant notre budget et sans pour autant faire de concessions ! Elle est à l'écoute et elle se démène pour trouver la meilleure solution. Nous la recommandons à 100%. Encore merci !"

"Conseiller par Hakim qui a été d’une grande aide et d’un professionnalisme redoutable ! Les offres proposer sont vraiment intéressante, je recommande 👌"

"Excellent contact avec Hakim qui a été très accueillant et de très bon conseil ! Notre projet cuisine va se concrétiser dans quelques semaines et nous sommes impatients ! Merci pour cette belle rencontre !"

"Nous avons acheté notre cuisine qui est très belle Nous avons eu un poseur très professionnel et très sympa. La on demande un devis pour une modification du meuble pas de réponse dommage pour la publicité Voilà plus de 4 mois toujours pas de nouvelles c'est quand même dommage"

"Je tiens à exprimer ma gratitude envers Akim pour ses précieux conseils. Son expertise a été d'une grande aide dans la réalisation de mon projet de cuisine qui se concrétisera dans quelques semaines. Merci pour ton assistance précieuse !"

"Commerciaux très pro avec pleins d’idées. Équipe dynamique et sympathique. Produits très sympa et de qualités. Attendons maintenant avec impatience notre nouvelle cuisine! Merci Hakim pour le temps consacré à notre projet 👍"

"Tres bonne equipe Cuisine installee en 2010 qui n a pas bougé..je recommande.."

"Pour notre cuisine bonne est bien conseillée par Mr hakim qui nous à bien conseiller toute aux l’ont de notre projet merci"

"Je recommande vivement Hakim qui a été à notre écoute et qui a su nous conseillé tout en se mettant sur notre budget. Nous avons hâte de concrétiser notre projet avec Hakim et son équipe."

"Très bonne expérience avec la société IXINA à Saint-Marcel-lès-Valence, une bonne écoute, de bons conseils, je recommande fortement 👍"

"Une belle expérience avec IXINA je remercie a Hakim pour son professionnalisme, de très bons conseils et toujours à l’écoute je recommande à 200% 👍🏼"

"Merci a Hakim . Notre cuisine est comme je l'espérais fonctionnelle et très belle. Tout c'est très bien passé de la conception à la pose. J'adore ma cuisine !"

"Projet cuisine validé , merci Hakim pour votre gentillesse et vos bons conseils Une belle rencontre, je recommande +++"

"Nous sommes très satisfait de la conception de notre future cuisine avec Hakim qui est de très bon conseil. Je recommande à 100% Ixina valence."

"Bonsoir Accueilli ce jour par l’un des conseillés du magasin Hakim. Accueil chaleureux et convivial, pédagogie et professionnalisme font qu'on s'y sent tout de suite bien, Je recommande ce magasin après avoir effectué déjà 2 cuisines Merci"

"Cuisine réceptionnée en août, je suis très satisfaite niveau qualité prix. Aujourd’hui de retour pour la conception d’une nouvelle cuisine. Toujours aussi bien accueilli et conseillée je recommande ixina valence"

"Merci hakim pour ton professionnalisme et au reste de l’équipe . Je vous le recommande vivement."

"Nous avons été reçu par salomé qui nous a trés bien conseillé, nous a permis de progresser et d'arréter notre choix pour une cuisine très fonctionnelle."

"Équipe au petit soins.Hakim est très réactif et très professionnel et de bon conseil je recommande vivement."

"Très bon accueil projet réalisé avec hakim un grand merci pour son écoute et ses conseils nous attendons pour la pose avec impatience je recommande à 200% 👍🏻👍🏻"

"Venu pour un projet cuisine, ils ont été de très bon conseil et à l'écoute. Je recommande vivement les conseillers : Salomé Candice, Hakim et Camille qui sont tous très souriant et prêt à vous aidez. Petit plus pour la responsable du sav qui a été très charmante et très professionnelle avec nous. 😉"

"Nous avons fait notre cuisine chez Eux et nous sommes ravis, le conseiller hakim nous a guider et conseiller d'une main de maître. Aucun problème de délais ni de pose un grand merci.0"

"Un grand merci à Hakim pour la découverte de nos besoins et l’accompagnement jusqu’à la pause . Remarquable"

"Super expérience, notre cuisine est superbe. Si c’était à refaire on y retournerais les yeux fermés !"

"Magasin très propre et super accueil je recommande ."

"Merci a Hakim pour son sérieux et son professionnalisme. Il a su répondre à toute nos attentes et son geste commercial nous a conquit ."

"Je suis ravie de ma nouvelle cuisine. Je recommande."

"Hakim est le cuisiniste idéal, il va droit au but et d'excellent conseil (tant sur la conception que sur le chiffrage). Il connaît parfaitement sa gamme et assure un suivi irréprochable."

"excellents retours à partager sur l'accueil , la conception , les conseils , le respects des délais , les prix , l’installation. voilà la deuxieme cuisine que nous réalisons avec Hakim et nous sommes totalement satisfait au point d'y adresser plusieurs amis. Un grand merci Hakim votre disponibilité et votre professionnalisme . xavier et severine falaise"

"Le choix de notre cuisine était un élément clé de notre rénovation ! Hakim a su se démarquer par ses précieux conseils, sa réactivité et son expérience ! Un grand merci !"

"Magasin fabuleux très bien reçu. Très professionnel. Merci à Salomé"

"Excellente relation avec Salomé qui est à l’écoute de ses clients et sait les orienter de manière efficace et professionnelle. Une très belle cuisine en perspective. Merci encore Salomé !"

"Salomé est une belle personne. Très à l'écoute de ses clients et très professionnelle. Son travail est rapide et efficace. Un projet abouti pour une très belle cuisine. Merci beaucoup Salomé 😉"

"Nous avons été bien reçus, bien conseillés par Hakim. Il a pris du temps pour notre projet."

"Nous sommes venus à Ixina sur recommandation d'amis et je dois dire que nous ne regrettons pas notre choix ! Nous avons été accompagnés par Hakim qui a été très à l'écoute mais aussi force de proposition ! Nous n'hésiterons pas à recommander l'équipe Ixina à notre tour !"

"Lors de ma visite chez IXINA Valence, j'ai eu la chance de rencontrer Salomé. Son projet était sans aucun doute le meilleur rapport qualité prix. Son professionnalisme et sa gentillesse sont exceptionnels, ce fut une très belle rencontre et je la recommande les yeux fermés."

"Bonjour Le vendeur Hakim est à l écoute, professionnel, réactif à la moindre demande . La cuisine, bon rapport qualité/ prix . Je recommande vivement."

"Merci à Hakim pour ses précieux conseils pour notre nouvelle cuisine. Nous en sommes ravis et nous avons que des compliments sur celle-ci. Merci également au poseur qui a fait un travail remarquable. Nous vous conseillons Ixina, et en particulier Hakim l es yeux fermés !"

"Très très satisfaits, par ce magasin IXINA , et particulièrement par les compétences, l'écoute, suivi, la créativité! Voir HAKIM qui rassemble toutes ces qualités !!"

"Enfin un cuisiniste honnête ! Avec Hakim de chez Ixina, nous avons pu réaliser la cuisine de nos rêves en restant dans notre budget, ce qui était impossible chez les 3 autres cuisinistes (et avec moins d’options !) que nous avions déjà visités. Encore un grand merci à Ixina et Hakim qui s’est littéralement décarcassé pour réaliser et même améliorer notre projet. Je recommande !"

"Merci à Hakim pour sa réactivité et à notre poseur Pascal. Cuisine réservée en Septembre et posée fin Octobre. Plusieurs devis effectués avec des produits identiques dans plusieurs magasins, résultat le tarif et le délai étaient au top chez eux. En prime la bonne ambiance et toujours le mot pour rire avec notre conseiller. Amitiés à votre équipe de Valence."

"Nous sommes très satisfaits des services de Hakim, qui a été à l’écoute de nos attentes et a su répondre à nos demandes très rapidement."

"Vendeur, Yohan et Hakim, au top et le poseur Jonathan, un travail nickel"

"Un grand merci a Hakim et Léa pour leurs conseils et leur expertise ! Un accueil au top et un suivi du projet dans le soucis de la qualité et de la satisfaction client, ça fait plaisir !"

"Personnel très professionnel et très attentif aux besoins clients."

"Cuisine achetée avec Ixina Valence, Hakim est un vendeur au top ! A l’écoute, il comprend vite quel est votre rêve de cuisine et fait tout pour que vous puissiez l’avoir ! Je recommande sans hésitation Ixina Valence. Il fait tout pour que les délais soient rapides et au meilleur prix. Devis comparés avec d’autre cuisinistes, et moins cher pour du beaucoup mieux … Merci pour tout vraiment et surtout Hakim gardez votre joie de vivre vous êtes au top !"

"Je recommande, très agréable, a l'ecoute et vraiment satisfaisant face à nos exigences🙂 Un grand merci à Hakim pour son professionnalisme et sa gentillesse 🙂"

"Un grand Merci Hakim pour votre réactivité, votre disponibilité, votre sérieux, votre professionnalisme..... Et j'en oubli !!! Je recommande les yeux fermés"

"Écoute très attentive de la part du commercial. Il a répondu et créé la cuisine de nos rêves."

"Super conseiller ,bien a l'ecoute,suit bien le client ,tres contente du projet de la cuisine"

"Merci a Hakim super conseiller a lecoute de ma demande,tres content de mon achats"

"Un grand merci à Hakim pour sa réactivité, son professionnalisme et les conseils pour l’achat de notre cuisine. Hakim est toujours de bonne humeur, heureux de pouvoir renseigner le client ce qui fait que vous pouvez avoir totalement confiance en lui dans la gestion de votre dossier. Bravo à lui !"

"Deux belles rencontre avec Hakim qui nous a accompagné avec beaucoup de savoir-faire et de savoir-être dans notre projet de cuisine !!!! commande passée , nous sommes hâtes de pouvoir en profiter... Merci beaucoup !!!!"

"Visite de plusieurs cusinistes, un rdv le jour même de 2h très efficace avec Salomé: très bon conseils, pas de langues de bois, présentation des elements dans le showroom, très bon feeling. Nous repartons avec un plan réalisé devant nous et un chiffrage. Cuisine installée un mois après! Pas déçu, bon travail, équipement conforme à la demande. Je vous recommande Salomé les yeux fermés !"

"Hakim est un super vendeur, je recommande !"

"Super bien reçu par Léa. Très bonne conseillère et à l'écoute de nos besoins.Et pour preuve nous avons signé un projet de cuisine.!!!"

"Rapport qualité / prix au top, merci Hakim de tous vos très bons conseils"

"Ecoute, conseils, respect du budget et de mes demandes (mes torchons sont contents :-). Merci Léa et votre accompagnatrice."

"Merci à Hakim pour son professionalisme et sa reactivité !"

"Merci beaucoup à Hakim pour son accompagnement et ses conseils précieux dans le choix de notre cuisine. Très disponible, réactif et sympathique, il est très appréciable de se faire conseiller par Hakim. A recommander les yeux fermés. Merci encore."

"Un grand MERCI à Hakim de nous avoir accompagné pour notre projet cuisine. Sa disponibilité, ses bons conseils, sa bonne humeur et son professionnalisme on était une grande aide dans le choix de notre cuisine. A recommander ++"

"Bonjour j’ai acheté une cuisine gris souris mais je me suis rendue compte que l’es façade on des tache qui ne partent pas !!! Est-ce que des personne on ce soucis ? La cuisine n’a pas 1ans encore ."

"Très content du rendu je conseille vivement et je remercie hakim tres professionnel"

"Accompagnement et conseils au top ! Merci à Emilien pour sa disponibilité ! Trop hâte de voir le résultat 😁"

"Très bon accueil de la part d'Hakim, une grande écoute et une réactivité appréciée. Une vraie relation humaine avec de très bons conseils."

"J'ai acheté une cuisine équipée et j'ai pu profiter des conseils de professionnels. Un accompagnement de A à Z et une pose irréprochable. Je recommande vivement !"

"Ixina: une belle marque de cuisine, des éléments adaptés aux différentes configurations. Un conseiller attentif à nos besoins et à notre budget."

"Excellent service. Notre conseillère Léa n'a pas hésiter à prendre sur sa pause déjeuner et doubler le temps du rdv pour finir notre projet. Agréable et à l'écoute, ont de très jolis modeles et sont de bons conseils, je recommande."

"Très bon accueil, étude du projet très minutieuse et proposition très convenable Je suis très satisfaite j’espère que pour la réalisation j’en serai de même je suis confiante et il me tarde de préparer de bons petits plats dans ma nouvelle cuisine"

"Terrible service après vente. JE NE RECOMMANDE A PERSONNE D ACHETER UNE CUISINE AUPRES DE CETTE ENSEIGNE Pendant les négociations, tout été parfait et tout le monde été disponible. Par contre accrochez vous si des problèmes apparaissent.... Aucune attention en vers le client malgré les grosses problématiques trouvés après la pose de la cusine. Aucune solution pour nous aider et même pas de réponses à nos mails et demandes . Silence radio ! A ce jour ,1 mois après la pose de notre cuisine,nous ne pouvons pas s en servir d elle correctement. Des problèmes avec un colonne cassé, un meuble sous évier erronée...electromenager defecteux ..et des semaines d attente avant que le SAV de chaque marque se déplace pour réparer des produits sorties d usine...(services SAV que j ai du gérer,car Ixina ne se porte plus responable, alors que la cuisine été toute neuve) Une honte, payer si cher pour avoir un service pitoyable et des gens qui gèrent le service après vente totalement d une façon INCORRECTE et très peu professionnelle Fuyez cette enseigne !! Ps. Rien a dire sur le poseur qu à été super avec un excellent service ! EN REPONSE A VOTRE REPONSE: Emma C' est drôle comment pour ça j'ai eu une réponse. Par contre a mes mails et demandes ... silence radio! Ni vous SAV, Ni le commercial, Ni personne ... Tellement vous vous en fichez de notre cas, que vous ne connaissiez même pas le dossier et vous avez écris de grand n'importe quoi dans votre réponse! rien ne colle , ni les dates, ni les soucis.. RIEN!!!! Une fois de plus, preuve que vous, SAV et tout votre équipe vous vous été enfichez de notre problématique. Donc pour votre information, rien est réglé a ce jour dans ma cuisine, je n'ai pas NI FRIGO NI PLAQUE qui fonctionnent et on a rdv qu'en mars et le four est toujours défectueux , une deuxième intervention aura lieu jeudi de la semaine prochaine Ce n'est pas vous les fabricants, mais c est bien vous qui vendez de produits de mauvaise qualité et ca c'est honteux! Bref a rien ca sert de rajouter des choses, on a que a fouiller sur les avis plus anciens ou tout le monde constant que le SERVICE SAV d'Ixina est catastrophique, et avec une telle personne a la tête cela ne me surprends pas. et non , aucune solution a été proposée par vous mis appart me balancer un pauvre mail avec des numéros SAV .. Le bon sens comme vous mentionnée dans votre réponse aurait du être venu de votre part et votre service après vente. Qu'on soit en colère c'est tout a fait légitime étant donné comment vous avez ignorez nos demandes par mail et par téléphone a vous de voir l'historique et faire correctement votre travail!! cdlt,"

"Catastrophique! Très rapide pour signer la commande, et après plus rien de bon. Nous avons été livrés début décembre 2023, une colonne cassée et un meuble sous l'évier qui n'était pas la bonne référence. Attente jusqu'au 18 Janvier 2024 pour avoir le complément de ce qui manquait. Une fois la cuisine installée à 100%, début des problèmes. Plaque induction qui ne marche pas, four qui fait le bruit d un avion au décollage et frigo qui ne refroidit pas correctement et qui givre. On contacte Ixina et là ca ne reponds plus vraiment comme avant la commande. La satisfaction du client n est pas leur priorité. Il y a le vendeur subitement en arret maladie, le directeur qui n est jamais là et pas joignable non plus. Le Sav qui reponds enfin par un mail et nous jetant les numéros Sav des fabricants d électroménagers. Quelle honte! Vous prenez vraiment les gens pour des imbéciles. Et apres vous parlez de bon sens. Commencez par prendre votre courage et repondez rapidement aux problèmes que vous causez à vos clients. Et ne les envoyer pas se démerder avec des fabricants pour trouver des.solutions au bourbier dans lequel vous les mettez. On pensait avoir fait un choix correct en choisissant Ixina et nous regrettons amèrement. Pur baratin dans la phase de création du projet (on vous offre ci on vous offre ça) , et au final ce qui est délivré est un bel emmerdement à gérer ! 0 professionnalisme, si vous voulez la tranquilité, choissisez une autre adresse qu'Ixina."

"Un très bon accueil et surtout une très belle cuisine en projet , Sérieux, à l’écoute et de très bons conseils , nous sommes ravis de notre choix. Impatiens de voir le rendu de notre cuisine maintenant ! Merci à Camille et Candice"

"Le cuisiniste était très sympathique et à l'écoute. J'avais un petit budget et il a tout fait pour baisser le prix ! Je recommande, plein de choix de cuisines et de couleurs très jolies !"

"Un grand merci à Hakim pour son aide et ses conseils afin de réaliser une cuisine qui nous plaise et qui soit dans notre budget. Nous avons hâte de la recevoir !"