IXINA Périgueux

"Très professionnels"

"Couple charmant, disponible. A l écoute de nos besoins. Meubles de cuisine d excellentes qualités. Prix très abordable."

"Très déçus, équipe nulle, cuisines moches"

"Pas accueillant du tout, qualité moyenne. Je prefere la concurrence..."

"Très beaux produits, équipe accueillante et professionnelle. Nous avons été très bien accompagné dans la réalisation de notre projet"

"Bon accueil très pro"

"Merci à Chloé de m'avoir accompagné dans mon projet de cuisine. Magasin et produits au top."

"Tres bon accueil au magasin - bonne ecoute - j'ai vraiment la cuisine que je souhaitais - Merci !"

"Excellents conseils pour l'étude d'implantation, grande écoute des besoins du client. Montage parfait. Satisfaction totale de l'utilisatrice..."

"De très bon conseil"

"Nous sommes ravis et recommandons +++ Chloé nous a créé la cuisine de nos rêves dans le budget souhaité! La cuisine est canon et de très bonne qualité! Le poseur a fait un super travail!"

"Équipe dynamique et à l'écoute. Très bon conseils et prix correct. Je recommande chloé qui a été très professionnelle avec nous."

"De très belles cuisines"

"Vraiment très contente de cette enseigne ils sont à l'écoute et réalise au mieux le projet en respectant les contraintes qu'on leur donne Personnel accueillant soutint et à l'écoute Ravie"

" Excellent service client. Planifié une nouvelle cuisine. J'ai suivi les conseils de Chloé qui a été très utile avec de bonnes suggestions. Très impressionné. Elle était capable de bien travailler en anglais ainsi qu'en français. Je la recommande vivement, elle et Ixina. "

"Excellent conseil, merci à Cédric pour sa patience et ses conseils précieux. Son professionnalisme nous a permis de créer notre cuisine sur mesure. Je recommande vivement 👍"

"Très belle cuisine j en ai commandé une il me tarde la pose"

"Tres bon accueil. Ne pousse pas à la consommation. Tres a l ecoute du client. Explications très claires. Felicirations"

"Super bien conseillé par Cedric et très bon accueil ! Merci a vous."

"Vendeur à l'écoute. Ne cherche pas à placer plus de meubles que nécessaire. Très bon conseil. Nous verrons à l'usage la qualité."

"J'ai commandé ma cuisine le 6 juillet 2020 ,comme je l'ai indiqué dans mon premier avis,j'étais enchantée de l'accueil, et de Cedric qui m'a prise en charge alors et a suivi le dossier. Par contre le responsable de Périgueux, qui était venu prendre les dimensions à mon domicile s'est montré arrogant, quand j'ai tenté de lui préciser ce qui manquait dans son analyse de la situation,(il est parti en vacances et n'a pas repris les mesures quand la vieille cuisine a été démontée. ) Le 28 septembre les poseurs sont arrivés ;impossible de monter la cuisine en raison du fait que le responsable n'avait pas vu qu'il fallait préparer et adapter l'électricité, le gaz l'eau,..Le Grand patron a pris tout cela en charge ,devant mon mécontentement .et s'est excusé. Une semaine plus tard, ma cuisine était presque installée ..Mais les erreurs de dimensions de juillet entraînaient l'impossibilité de monter mes crédences qu'il a fallu recommander en Allemagne...bref ma cuisine a été terminée en Décembre ,je ne m'attarde pas sur d'autres problèmes qui ont largement compliqué ma vie !Mais si vous vous adressez à cette entreprise ,qui a fini par tout régler, vous pouvez faire confiance à Cedric et vous méfier du responsable local,faites attention,vérifiez ce qu' il mesure (avant et après démontage).Mon histoire devrait le rendre plus respectueux,et plus attentif ."

"Personne et magasin très accueillant! On nous a bien conseillé, je recommande! Vivement la suite ! 👍🏻"

"Totalement déçu! Nous étions très content lors de la signature de notre commande avec Cédric qui a été de très bon conseil, attentif et gentil! Et la c'est le drame, nous avons reçu nos clés de nouvelle maison fin Février mais toujours pas de cuisine, le Covid n'a pas arrangé la chose... emnagement fin mai, livraison faite 1 semaine avant... autant dire que nous avons fait du camping ! Lors du montage de la cuisine, nous nous apercevons que un meuble a été fabriqué avec les mauvaises côtes, malgré le déplacement d'un salarié de chez Ixina pour mesurer les côtes exacte (l'erreur est humaine, ça arrive!). Nous attendons donc 1 mois de plus... réception enfin faite, nous nous apprêtons à poser les plaintes, nouvelle surprise, il nous manque 4 mètre de plinthes! Nous attendons donc 1 mois de plus.. Nous sommes actuellement fin Septembre et notre cuisine n'est toujours pas complète. Je ne sais pas si c'est nous, mais le SAV est catastrophique, aucune proposition de dédommagement faite, nous avons tout simplement cette impression de s'être fait avoir! Nous ne recommandons pas pour la partie commerciale! Cela dit en passant, la qualité a l'air d'être plutôt au rendez-vous, à voir dans le temps!"

"Personne et Magasin très accueillant, l'Installation des meubles est quasiment parfait. Mais une petite incident arrive suite dans un mois cause de mal serré le raccordement de tuyau de lave vaisselle ,mes parquets stratifiés de cuisine est trempé par l'eau et gonflé cause de fuite ,vraiment très dommage .sinon c'est un parfait boulot."

"Ravi ! J ai rencontrer Jerome après le confinement, accueil très sympas et très professionnel. Un projet comme je l imaginais. La pose tout juste terminer je peux profiter de ma cuisine. Aucun problème matériel de qualité et la réactivité a été au rendez vous. Merci à Jerome et à Ixina. Je recommande sans hésitation !!"

"Tres satisfaits de notre collaboration avec ixina pour notre projet cuisine. Mélissa qui s'est occupée de nous est très agréable, patiente... nous a bien conseillé en respectant nos impératifs et notre budget. Et au final, notre cuisine est telle que nous l'imaginions !"

"Je viens de passer commande pour une cuisine après plusieurs rendez-vous et plusieurs questions par mail. Merci à Mélissa pour ca patience et son écoute. J'ai effectué plusieurs devis et c'est ici que j'ai senti une meilleure écoute de mes attentes. Petite critique histoire d'en faire une, il serais plus simple de prendre rendez-vous pour le métré directement au moment de la signature du contrat plutôt que de nous recontacter ultérieurement pour ca."

"Très satisfait d'IXINA Périgueux. Léquipe est très professionnelle. Mèlissa a traduit notre projet en réalité. Les meubles sont de très bonne qualité. Le poseur est parfait, méticuleux."

"Excellent accueil assorti d'excellents conseils. Un large choix de modèles qui permet d'organiser une cuisine complète dans un petit espace. De plus les travaux sont programmés rapidement, cuisine posée en moins de 2 mois."

"Très satisfait de ce magasin j'ai eu un vendeur prénommé Jérôme, très professionnel, de bon conseils et mon devis à été réalisé dans un délai très court. Je recommande vivement ce magasin."

"Très bon accueil et très bien conseillé. Livraison prévu octobre novembre. Merci Jérôme."

"je tenais à vous remercier pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve : de la patience, des informations claires et le sens du commerce, c’est aussi ça qui a fait la différence. V NAWROCKI"

"Très bonne accueil , conseil de qualité rien à dire . Conseiller mr Duvaleix Jerome"

"nous avons été très bien conseillé et l'accueil en magasin est convivial. très professionnel"

"Au top ! 👍 De très bon conseils, un très bonne écoute, des explications claires. Ce qui a fait toute la différence ! Merci à Jérôme pour nous avoir conseiller et qui a fait en sorte qu'on ai la cuisine de nos rêves avec notre budget 😇"

"Nous avons reçu un agréable accueil, le cuisiniste à su répondre parfaitement à notre demande. Nous conseillons de vive voix Ixina pour votre projet de cuisine. Merci à Jérome pour la cuisine et les cafés!"

"Bon accueil, bonne compréhension de notre projet cuisine, bon relationnel. Je recommande ce cuisiniste."

"nous sommes tres satisfaits de notre cuisine ixina , l acceuil , la prise en charge et le suivi ont ete top ..merci a jerome pour sa disponibilite sa patience et sa reactivite un grand merci aussi au poseur didier qui est vraiment un excellent professionnel a l ecoute et de tres bon conseil nous recommandons pour votre future cuisine"

"Je suis très satisfait de ma nouvelle cuisine. La communication avec Melissa etait agréable et claire. Ancune question de trop. Le installation est réalisée par un proffesionel."

"Bon accueil Explications claires"

"Ma commerciale juste parfaite"

"Un accompagnement personnalisé et très professionnel : M. Lamothe m’a guidée tout au long du projet, en étant à l’écoute de mes envies mais aussi de mes doutes, répondant à chacune de mes interrogations tout en m’apportant des conseils techniques. Le poseur a fait également preuve d’un grand professionnalisme. Les dates de pose ont été fixées en tenant compte de mes contraintes et les délais tenus. Aujourd’hui, j’ai une magnifique cuisine, une « vraie cuisine de magazine «  comme disent mes enfants malgré un budget qui était contraint."

"Très bon accueil et entretien rapide et efficace"

"Professionnel et efficace. Melissa connait son métier, en moins d'une semaine, nous avions un visuel respectant nos attentes et un devis respectant notre budget. Nous avons apprécié son professionnalisme, son écoute, ses conseils et son accueil."

"J'ai hésité entre 2 puis finalement choisi le meilleur cuisiniste : Ixina ! Conseils à la conception du projet, excellence de la communication, livraison ponctuelle avec 2 camions et 5 livreurs, pose par une personne très expérimentée et consciencieuse, tout est parfait, je recommande 👍"

"C est Mélissa qui s est occupée de nous et je la recommande vivement. Très à l écoute de notre projet et de très bon conseil elle a su nous faire profiter au mieux des offres et des produits Ixina même si tout le monde aimerait bien-sûr payer le moins possible. Elle a su trouver le compromis idéal tant esthétiquement que financièrement. Cuisine livrée en 2022."

"Très bon accueil. Conseillers compétents et professionnels, sachant écouter les clients et répondre à leurs attentes. En attente de livraison de la cuisine mais je ne pense pas qu'il y aura de soucis."

"Très bon accueil. Mélissa a été à l'écoute de mes souhaits. Elle m'a aidé et conseillé dans mes choix , sans jamais chercher à me faire dépasser mon budget, et cela en gardant toujours le sourire. J'ai hâte que la cuisine soit posée pour voir le résultat."

"Très bon accueil,de bons conseils et expertise de l'intervenante"

"Accueil très pro, à l'ecoute et de très bon conseil. Rien a voir avec certaines enseignes plutot generaliste (Cuisine estimée au metre linéaire , aucune connaissance des produits, promo bidons ...) Livraison prévu en septembre. Merci Jérôme."

"Mr Duvaleix a été très professionnel, il a suivi notre projet et notre budget en nous donnant de bons conseils. Réactivité au top en 1 rendez vous c'était validé !"

"Bonjour Triste expérience à 14000€ Le commercial très a l'écoute l'installateur je lui mets 22 sur 20 professionnel rigoureux travail soigné et pièce nettoyée après l'installation. Pourquoi cette note alors? Le piano ne fonctionne que partiellement. Le réparateur s'est déplacé depuis plus rien pas de suivi .réponse laconique après mon.premier mail et aujourd'hui pas réponse. Pas de suivi de la clientèle j'ai une superbe cuisine où je ne peux pas cuisiner depuis plus dun mois."

"Magasin très agréable Écoute du projet attentive afin de répondre aux mieux à mes besoins et adaptabilité du vendeur au budget"

"Projet personnalisé visible en 3D via une application. Conseiller à l'écoute, professionnel et très reactif. Très bon accueil."

"Monsieur Lamothe à été très à l'écoute de mes souhaits tout en respectant le budget que je m'étais fixé. Il a pris le temps pour la conception du projet, répondu à toutes mes interrogations et transmis les plans techniques au constructeur. Maintenant j'attends avec impatience l'installation pour voir ce projet se concrétiser."

"Nous sommes très satisfaits de l'accueil de M. Lamothe, et de ses conseils tout au long de notre projet. Une écoute et un accompagnement que je recommande pour votre future cuisine :)"

"IXINA PERIGUEUX … et la cuisine de vos rêves se transforme en cauchemar ! Résultat du manque d’expertise et de professionnalisme de ce magasin."

"Acheter une cuisine est toujours source d'inquiétude sur la fiabilité du professionnel choisi. IXINA PERIGUEUX a vraiment assuré. Notre contact, MELISSA, toujours très disponible et performante a su nous accompagner avec gentillesse et compétence. Aujourd'hui, la pose soignée réalisée dans les délais par Michael, poseur maison nous permet de donner un avis plus que favorable au magasin de PERIGUEUX. Pour preuve, notre nouvelle commande pour des meubles de salle de bain. MERCI ENCORE."

"Comme souvent, le choix de la cuisine, pièce centrale d'une maison, est souvent cornélien. Nous avons parcourus plusieurs enseignes avant d'arriver chez Ixina Périgueux.. Une bonne idée nous avons eu ce jour là. L'accueil tout d'abord, l'écoute ensuite et l'accompagnement pour finir, sont vraiment le plus, qui nous a conditionné sur notre choix. Mélissa, qui a été notre contact a vraiment été très pro, disponible et patiente quand on sait à quel point nous pouvons être pénible pour choisir les meubles ou autres accessoires. En sommes, si vous cherchez une cuisine sympathique, de bonne qualité, de bons conseils et du professionnalisme, allez y jeter un coup d'œil. Encore merci pour tout."

"L’accueil et les conseils sont très bons. Respect du budget, l’accompagnement après sélection de la cuisine a été très bon et le personnel est disponible c’est très sécurisant. L’installateur est de très bon conseil et très professionnel. Nous recommandons ixina Perigueux. Mr et Mme Claret"

"Vendeur à l'écoute, patient et disponible. Très bon rapport qualité/prix"

"Excellente conseillère cuisine, à l'écoute et compétente. Beaucoup de choix."

"Très bien reçu par Cédric avec beaucoup d'attention sur notre projet. Beaucoup de professionnalisme."

"Très bon accueil et bonne ambiance, bonne metrise dans les explications et les plans, de tres bons conseils. Nous recommandons vivement"

"Un GRAND merci à Antoine et à Mme BRICOU qui ont su nous accompagner et nous conseiller tout au long de notre projet. Nous recommandons vivement le magasin IXINA de Périgueux pour leur écoute, leur savoir-faire et leur gentillesse."

"Accueil très sympathique, à l’écoute et réactif, Merci Jerome"

"Merci à Antoine, très à l'écoute, patient, fort de proposition. A pensé à des contraintes techniques auxquels d'autres cuisinistes n'ont pas pensé. Entretien pour un projet de cuisine très rassurant et optimisé. A totalement répondu à mes attentes. Je suis ravie !!!"

"Merci à Mme Bricou pour son professionnalisme."

"Un grand merci à Mme Bricou pour son accompagnement, sa gentillesse, ses conseils avisés et sa patience face à nos nombreuses hésitations. IXINA Trélissac nous avait été conseillé par nos 2 filles, elles-mêmes clientes et nous recommandons ce magasin à notre tour. Nous attendons avec impatience la pose de cette cuisine qui sera pour nous la dernière. Encore Merci à Mélissa. Bien cordialement"

"Super attentif et patient ! avec de bonnes idées"

"Merci à Melissa qui nous a accompagné sur notre projet cuisine, avec de très bons conseils."

"Très bon accueil, c’est Mélissa Bricourt qui c’est occupé de notre dossier, Personne très réactive, c’est très appréciable"

"Un excellent accompagnement et de judicieux conseils tout au long du projet"

"Théo un vendeur très à l'écoute et très très disponible, même pendant son jour de repos. Cuisine trouvé et acheté.💪 Un grand merci à Théo 😊"

"Prise de rdv très rapide, accueil très sympathique ! Mélissa s’est montrée très à l’écoute sur nos souhaits, en apportant son expertise quant à l’optimisation de l’espace de rangement. Cuisines de qualité, je recommande vivement IXINA Périgueux !"

"Nous avons été reçu par une conseillère un très bon accueil nous a été accordé de bons conseils nous a expliqué la qualité des meubles à recommander"

"De bons produits ,mais le personnel devait me rappeler dans la journée et j'ai dû les rappeler 15 jours plus tard..."

"Nul… gérant incompétent, malhonnête, qui maîtrise la technique de l’autruche à la perfection. Mais dès que vous menacez de passer devient très réactif. Qui ne respect aucune demande de rappel ou ne tient aucun de ses engagements. 1 an pour avoir une cuisine fini et le remboursement de l’argent qu’on me devait et en 2 fois ce remboursement car un problème pour utiliser une calculatrice est existant… Demandes pas respectées, clientèle pas respectée. Heureusement qu’il a des collaborateurs qui relèvent tout cela. Pour les monteurs de cuisine… et bien si vous tombez sur un qui réfléchis vous avez de la chance sinon vous avez la cuisine montée avec des crédences pas à la bonne mesure … mesures prises par le gérant en question … Ne vaut même pas 1 étoile. Mais il faut en cocher une pour pouvoir publier l’avis. Un courrier part à la direction pour toute cette incompétence Merci Mélissa pour votre patience et votre travail 🙏🏻"

"Merci à Melissa pour son professionnalisme lors de la conception de notre cuisine. Pour son écoute, sa patience ☺️ et son conseil ! Melissa nouba permit d’adapter notre projet à notre budget et c’est très appréciable ! Nous attendons maintenant la réception de notre future cuisine dont les délais ont étés raccourcis et ça aussi c’est une bonne nouvelle ! Merci à Ixina Périgueux ! Estelle et Grégory"

"Accueil parfait, écoute, professionnalisme, très aidant pour choisir et concevoir"

"J'attendais de voir à l'usage avant de donner mon avis ... nous avons été reçus avec le sourire ,quasiment sans attendre. Nos désidératas ont été suivis à la lettre. La demoiselle qui a dessiné notre cuisine fût super pro. Mieux encore l'installateur à été d'une patience d'ange et au bout d'un an passé ma cuisine est encore plus mon royaume. Mille mercis à vous vous êtes une équipe géniale. C'est carré, ça agit vite et le rendu est tel que nous l'avions imaginé. Je recommande vivement 😀"

"Très bon accueil de la part de Mélissa Bricourt, personne très professionnelle, et réactive. Commande signée"

"Très bon accueil, conseils très pro , et solution trouvée pour équiper la cuisine contrairement à d'autres cuisinistes qui avaient déclaré forfait. A recommander"

"Trelissac. Bon accueil . Bon conseil. Il y a beaucoup de choix dans les matériaux. Très belle gamme de coloris"

"Très bien reçue. Tout a été fait pour satisfaire mon projet et les conseils ont été précis. Merci Antoine. A ce jour, le produit n’étant livré qu’en mars, il m’est difficile de conclure mon évaluation."

"Très bon accueil, équipe agréable. Melissa et Romane sont de très bon conseil et Mickael a assuré la pose de la cuisine à la perfection."

"Très bons conseils, budget respecté et poseur très professionnel avec une finition impeccable ! Je recommande vivement ce magasin ! De plus tout a été rapide, peu de délais."

"Très content de notre cuisine, très bonne équipe. Merci"

"Tout s est parfaitement déroulé depuis le choix de la cuisine jusqu au montage de celles-ci. Un grand merci au monteur qui a su s adapter à divers contraintes."

"Accueil sympathique, conseillère efficace et professionnelle."

"Très bon contact avec Jérôme. conseils , écoute et réactivité. A recommander"

"Cuisine installée, super satisfait de ma qualité de l'installation On se sent bien dans notre cuisine Grand merci à toute l'équipe et particulièrement Jérôme qui m'a accompagné dans la création de la cuisine de mes rêves"

"Très satisfaite de la qualité de des prestations de cette enseigne , de l’étude du projet à la pose . Jérôme est très à l’écoute de ses clients , il suggère sans imposer. Michael, le poseur est très minutieux, il a réalisé un travail parfait. Je recommande ."

"Nous avions une idée du style de cuisine et un budget alloué au projet : nous avons obtenu les 2 par notamment une bonne écoute du besoin. Meubles de qualité irréprochable, fabriqués pour durer ! Délai de livraison correct. Nous somes contents du résultat."

"c'était la troisième cuisine que nous voulions faire faire à IXINA mais nous allons nous arrêté à 2. La fidélité ne paie pas. La seule remise accordée par rapport au devis initial ne fut que des options que nous avons abandonnés. Même le parrainage a été absorbé par des bidouillages de chiffres entre les divers postes. Des remises apparaissaient sur 3 appareils ménagers et au second devis plus qu'un autre appareil bénéficiait d'une remise et les 3 autres remises avaient disparues. et on m'explique que je ne sais pas lire un devis .... plutôt incorrect et maladroit"

"Nous sommes extrêmement satisfaits des services proposés par Ixina. Ils ont tout de suite saisi notre projet et ont tenu compte de notre budget serré. Nous avons particulièrement apprécié les conseils et la réactivité du responsable qui a su nous guider. Par ailleurs, la livraison proposée en 4 semaines défie clairement toute concurrence, ce qui a a été plus que pratique dans notre cas, car nous étions assez pressés. Je recommande sans hésitation Ixina Perigueux !"

"Mélissa a été efficace dans la conception de notre projet et son suivi administratif. Mickaël a réalisé la pose avec minutie et un grand professionnalisme ainsi qu'un niveau de finition adapté aux contraintes techniques. Le résultat correspond tout-à-fait à nos attentes. Les produits sont de qualité. Je recommande cette enseigne."

"Je suis très satisfaite de ma cuisine. J’ai été accompagnée de A à Z par l’équipe pour ce projet de l’étape de conception, à la livraison aux finitions tout est parfait! Merci à Antoine pour son professionnalisme, son aide et ses précieux conseils, à Michael pour la livraison au 4 eme sans ascenseur…! Mon espace cuisine est parfait pour moi ! Je recommande à 100% !"

"IXINA Périgueux c’est du sérieux, du vendeur jusqu’au poseur. Cuisine de bonne qualité. A recommander."

"Très bon accueil et conseillé très professionnel, nous sommes ravis de notre acquisition"

"Bon accueil, compétences du conseiller, produits intéressants"

"Un très bon accueil, des conseils vraiment pertinents et très à l’écoute de mes besoins. Ils m’ont convaincu de leur faire à 100% confiance pour ma cuisine, et je n’ai pas été déçu !"

"Un accueil chaleureux, un commercial très à l’écoute et particulièrement compétent qui nous a permis d’avoir une simulation conforme à notre projet initial et à nos attentes. C’est donc tout naturellement que nous avons choisi de leur confier la réalisation. De notre cuisine."

"Accueil très convivial et professionnel. A l'écoute des clients, Mélissa parvient à personnaliser le projet et répond à nos demandes Le calendrier entre l'achat et l'installation est respecté. Le montage a était réalisé par un professionnel très performant et le SAV est à la hauteur de nos attentes."

"Nous sommes très satisfait de notre expérience avec l’équipe ixina Périgueux encore merci pour notre belle cuisine"

"Nous sommes ravis d’avoir choisi IXINA (Trelissac) pour notre nouvelle cuisine: du début du projet à la pose finale, tout s’est formidablement bien déroulé. Nous avons été très bien conseillés pas Melissa, et le poseur, Guillaume, a fait un excellent travail. Nous recommandons IXINA: c’est un excellent rapport qualité / prix."