IXINA Avignon Montfavet

"Merci à l'agent Alexia de nous avoir oubliée hier!!! Quand on demande à être rappellé concernant notre projet cuisine et que sa conseillère n'en a RIEN À FAIRE!!! Vous pouvez y aller si vous souhaiter être considérer comme du bétail!!!! Et surtout quand on ce permet de nous critiquer leur concurrent!!! Leur concurrent eux sont très professionnel et prennent nosdésir et notre projet tres à cœur!!! Alors avant de critiquer mieux vaut s'améliorer et surtout ne rien dire!!!"

"Super équipe, la directrice est géniale et les concepteurs à l'écoute et très sérieux ! Nous sommes suivis et pris en charge. Transparence et honnêteté sont leur mot clef"

"Que c’est bien dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile car c’est ça qu’ils méritent. On nous force à signer pour une cuisine ou à la base nous sommes venus pour un devis !!! Quand on reçois la cuisine rien ne vas ! MERCI ALEXIA !! Dieu soit loué qu’elle et son incompétence soit partie mais le reste du personnel ne vaut pas mieux qu’elle. Aucun geste commercial pour le fait qu’on est reçu 3 planches à plus de 300€ sans plan de montage, ni vis, ni équerres ou autres. Un casserolier qui est cassé, aucun calque pour pouvoir installer évier et plaque à induction. Fuyiez brave gens, si vous ne voulez pas être pris pour des jambons et des tiroirs caisses."

"Tres bien suivi dès la conception On a pris tout notre temps avec la conseillère pour concevoir notre projet basé sur nos idées et ses conseils précieux, livraison et pose par un professionnel. TRES TRES bien du début jusqu'as la fin ;-)"

"Merci pour cette belle cuisine. Nous sommes ravis de cette super implantation et de son installation. Et merci pour cette belle energie, vous pouvez passez prendre l'apéro avec grand plaisir dans notre nouvelle cuisine et promis il sera servi avec le tablier Ixina ;-) Julie et Guillaume"

"Des prix intéressants mais un personnel régulièrement renouvelé qui tente toujours de vous faire signer un bon de commande le jour même prétextant la fin d une promo ! Mais sachez que dans le milieu de la cuisine quand une promo fini une nouvelle commence 😉"

"Je vous conseille Amandine !! Une superbe conceptrice qui prend le temps même pour des clients à petit budget. Toujours présente même aprés la vente, elle sait se rendre disponible. La direction est toujours présente pour répondre aux questions et pour contrôler la conception. J'ai fait 3 cuisinistes et je les recommande, ils s'intéressent à l'humain et non aux chiffres. Merci encore ! Hâte de recevoir ma belle cuisine."

"Après avoir vu plusieurs concepteurs de cuisine, nous avons été très bien reçu par Ixina. Respectueux de notre budget et faisant le maximum pour nous satisfaire. A recommander absolument. Heureux à 100 %.. mentionnées bien'bien''et excellente écoute."

"Tout allez bien, jusqu'à ce que j'ai besoin du SAV pour un problème de plan de travail. Depuis le 21/05 on m'informe que je vais être contacté par quelqu'un. 2 mois de mail et d'appels téléphoniques qui n'aboutissement pas !"

"Un accueil vraiment chaleureux, personnel à l écoute, attentionné et honnête ( c est rare ), possibilité de visualiser votre cuisine en 3D . Ne poussent pas à la consommation et font tout pour vous satisfaire en fonction de votre budget. Je recommande vivement"

"Accueil sympathique. Écoute professionnelle pour la réalisation de notre projet. Choix des éléments varié. Qualité des produits. Vérification des mesures et installation par personnel compétent. Je recommande."

"Accueil parfait il y a une très bonne écoute un cadre professionnel super Nous avons eu un entretien avec Aurore cette conseillère à fait preuve dune tres bonne écoute sur ce que l'on recherche elle a bien pris le temps de nous proposer différent style afin de nous satisfaire plainement pour l'achat de notre cuisine Elle est passionnée par son travail et elle se donne a fond"

"Super accueil, Super conseils Aurore a su reprendre mon dossier laisser par une ancienne collègue, changement total de cuisine mais a su garder notre budjet , très professionnelle Je lui fais entièrement confiance et surtout est transparente dans tout son travail .. je recommande fortement ixina monfavet Trouve solution a tout .. malgré que je sois très compliquée ! Merci pour tout vivement que cette magnifique cuisine sois livrée 😍"

"Super accueil et des conseils avisés d'Aurore toujours au top et souriante. Nous sommes ravis de notre cuisine qui répond parfaitement à nos attentes!"

"que du bonheur. rien a dire de plus. super compétent et un accueil très chaleureux. des photos suivront prochainement"

"Cela faisait un an que nous étions sur le projet de notre cuisine, avec un petit budget. Nous avons fait plusieurs cuisinistes, qui nous ont rit au nez vu notre budget, nous avons consulté les cuisines en kit, qui restait pour nous notre seul moyen mais la qualité n’était pas trop au rendez-vous. Alors, conseillé par mes parents, nous sommes allés à Ixina. Nous avons été très satisfait de notre accueil et surtout, Anthony a été à l’écoute de nos besoins, car nous savions exactement ce que nous voulions dans la mesure du possible, bien entendu. Bref, au bout de un an de recherches, Anthony a excausé notre petit projet avec petit budget. L’impossible, presque!!!!!"

"Ixina, on recommande fortement moi et mon mari et tout particulièrement avec notre super conseillère Amandine. Toujours à l'écoute et souriante. Très disponible pour répondre à toutes nos questions, nous conseiller.on n'a effectué quelques modifications depuis le premier rdv et Amandine à su répondre à nos nouvelles attentes et très rapidement. On n'attends impatiemment l'avancé des travaux de la maison pour pouvoir profiter de la cuisine de nos rêves.Madame et Monsieur GUYAU."

"A fuir, aucun professionnalisme, SAV défaillant, direction fantôme qui ne rappelle pas. Depuis décembre 2018, avec 15 jours de retard sur la date de livraison prévue, je suis en attente du remplacement de mon plan de travail trop court. Malgré les engagements du SAV (quand on se déplace on a droit à tous les égards mais dès que l'on est parti on est vite oublié et mis en dessous de la pile), on me ballade et surtout on ne me rappelle pas alors qu'ils s'y engagent. Quel amateurisme ! J'ai déjà fait plusieurs cuisine avec d'autres cuisinistes, je n'ai jamais eu de problème."

"Amandine nous a accompagné tout au long de notre choix : gamme, conception, qualité matériaux, couleurs.… Ses conseils ont été très précieux et nous ont permis de valider en toute confiance la commande de notre cuisine. Nous remercions Amandine pour son dévouement sa patience et sa bonne humeur…. Chantal & Jean Michel"

"Satisfait de la cuisine et de la pose, par contre le service client d'IXINA Avignon est insatisfaisant. Erreur du choix de la plaque de cuisson par la vendeuse (plaque vitrocéramique au lieu d'induction) qui reconnait son erreur mais la direction refuse l'échange. Je déconseille IXINA Avignon pour la très mauvaise gestion du service au client."

"Nous avons été très satisfait de tout l’équipe IXINA ma femme et moi , nous sommes ravie de notre cuisine , la conceptrice Aurore a fait du super bon travail . De plus nous avons eu un élément abîmé lors du transport , le service après vente et la directrice ont étaient très réactif. Équipe au top ! Je recommande ,😊"

"Cuisine très solides à composé soit même avec l'aide d'un cuisiniste qui reste à notre écoute . Le premier rendez vous dure 2h où l'on voit ensemble le projet, il détermine nos besoins, et nous propose à boire. A la fin du rendez vous, si la cuisine est prête on peut la voir en 3D dans une salle à part."

"Très bien accueilli et renseigné par Mathieu Martinez. Il a su faire la différence je lui ai donc acheté une cuisine que je viens de recevoir et de poser. Je dirai petit bémol quant au manuel de pose ça manque un peu d'explication... Sinon tout parfait merci beaucoup."

"Nous avions fait appel a Ixina montfavet il y a maintenant 3 ans pour un projet locatif de 3 logements et nous avions été ravis des conseils, du rapport qualité prix, de la pose et du résultat !!! Quoi de plus naturel aujourd'hui que de refaire appel à eux pour refaire notre cuisine !!! Le résultat est à nouveau au TOP !"

"Premier rendez vous très bien … deuxième rendez vous pour finaliser la vente qui, en fait, n'a jamais eu lieu. Le conseiller avec qui j'avais rendez vous était en train de vendre une cuisine. 50 minutes après l'heure du rendez vous, toujours personne pour s'occuper de nous car les autres conseillers n'ont pas pu ou voulu s'occuper de nous, nous sommes donc parti. Des conseillers étaient pourtant dispo mais je les cite ca fait beaucoup de travail on va laisser notre collègue finir la vente car ils ne voulaient pas passer beaucoup de temps pour une vente qui était déjà attribuée à leur collègue ... Bref tout simplement lamentable … Une vente de perdue."

"Super Magasin à Avignon Montfavet. Accueil chaleureux et agréable. Rapport qualité/prix impeccable. Les conseillers sont super et cernes bien vos envies. Je recommande pour la conception d'une cuisine."

"Nous avons commandé une cuisine chez Ixina Avignon mistral 7, nous avons été très bien accueillis, personnel chaleureux et souriants. C'est le conseillé M. Pioggini Anthony qui c'est occupé de la réalisation de notre cuisine. Il a été super, à l'écoute, humain, de bon conseils, très bon démonstrateur de l'utilisation de la cuisine, nous avons apprécié son implication pour répondre à nos attentes, sans oublier sa touche d'humour !! Je recommande ce Ixina et évidemment ce conseillé dont nous retiendrons sa sympathie."

"Super magasin, j'ai commandé ma cuisine chez eux, Une très bonne équipe avec leur directeur Antoni , qui donne beaucoup de conseil pour faire le bon choix. Merci Ixina"

"Nous avons été très bien accueilli dans le magazine ixina de Mistral 7 par Johanna et Mathieu. Ils nous ont fait profité de leur expériences et de leur des très bons conseils. Nous les recomandons vivement."

"Pour l'instant, pour nous, ça se passe très mal. Je vous reviens un fois le travail terminé. La liste des dysfonctionnements est assez longue. Et jamais une excuse, évidement. Plutôt des mensonges. À suivre. Re-bonjour. Suite de mon message, mars 2021. Finalement on a fini par finir notre cuisine. Et on est content du résultat, mais pas du tout de la prestation. Au départ, les mesures de l'installateur n'ont pas été transmises à l'usine. Disons que c'est une erreur qui peut arriver à tout le monde. Pas si grave, ça arrive. Non, le plus grave c'est qu'on nous a vendu un meuble avec hotte encastrée qui en fait n'en était pas un. Pour faire baisser le prix. Et ils savaient très bien que l'installer ne voudraient pas l'installer (il semble que le vrai patron, le décideur, de l'entreprise soit l'installeur. Au demeurant très gentil et très pro. On s'est donc tapé 3 mois à attendre notre nouvelle cuisine avec plein d'immenses cartons à entreposer pour toute cette période. On aurait aimé un geste commercial mais il n'est jamais venu. On nous a dit que ce geste commercial était de nous fournir le VRAI meuble hotte. Mais nous, ce qu'on avait acheté, c'est CE meuble hotte. Et je vous suggère de passer en revu TOUTES les lignes de la facture. Une par une. Parce que l'éclairage encastrée qui ne vous coutera que le transformateur, dixit le vendeur (soit 100 euros) n'incluait pas de fait la rainure du meuble. Au final, cet éclairage à 100 euros à fini par couter la bagatelle de 500 euros : 200 euros par rainure. Bref ! vous voyez le genre ? Pour vendre ils sont forts mais pour assurer derrière, ils se cachent tous. Ils laissent la pauvre jeune fille se dépatouiller avec le client. On a jamais eu le moindre mot ou la moindre excuse de la direction. Peut-être que 10 000 euros ce n'est pas assez pour être considérés. Fuyez donc cette entreprise. Il semble que le propriétaire en ait 4 autour d'Avignon. Mais je ne peux le confirmer. Et je passe sous silence la fuite du lavabo, le mauvais branchement de la plaque, l'oubli de fournir à la livraison le mitigeur, les fils branchés n'importe comment pour l'éclairage encastré (vous voulez une photo ? j'en ai)."

"Rendez vous avec Anthony, ponctualité du rdv, bon accueil, connaissance des produits proposés et compréhension de notre attente pour notre projet de cuisine. A l'écoute et force de proposition."

"Pour vous vendre une cuisine ils sont au top pas de soucis. Mais dès qu'il y a un problème il n y a plus personne c est une honte quand on voit le prix des cuisines !!!!!!! Mon plan de travail a cloqué des la première semaine. Au bout de plusieurs semaines j ai enfin réussi a ce qu'il me le change mais par contre je dois le poser moi-même. J essaie de les contacter pour leur dire que c est impossible pour moi de le faire ils ne répondent même pas a mes emails. C est irrespectueux je suis très très déçu !!!!!!"

"Très bon accueil et quelle patience !!! Merci à Gauthier pour son professionnalisme et pour nous avoir gentiment conseillé et orienté afin d’obtenir « LA CUISINE » qu’il nous fallait et qui répond parfaitement à nos attentes. Je recommande tout naturellement :)"

"Première fois que nous allons chez Ixina. Le conseiller Gauthier a bien pris le temps que ça soit niveau description, démonstration et conseils. Très à l'écoute et pas du tout dans l'optique forcer le client à acheter. Je recommande nous attendons avec impatience notre cuisine. Offre avantageuse en ce moment avec l'électroménager !"

"Très bon accueil, le professionnalisme de Gauthier m'a permis d'éclaircir mes idées pour ma future cuisine équipée, il m'a apporté d' excellents conseils qui pourront m'aider à accélérer mon projet. Merci"

"Très bon accueil et conseil par Mathieu pour mon dossier suivi sur 1an. Pas de bla bla commercial de vendeur et technique de vente comme on peut en trouver chez d'autres enseignes, tout ce qui a été dit, a été fait. Au niveau du produit bon rapport qualité/prix, fabrication et livraison dans les délais malgré la situation sanitaire. Je recommande."

"Merci pour votre professionnalisme Gauthier et votre patience face à mes questions concernant mon projet de cuisine équipée. Vous m'avez persuadé, à très vite !"

"Après l'achat d'un logement j'ai voulu changer de cuisine, je suis aller chez Ixina, qui a su me conseiller et me guider pour crée la cuisine que je voulais. (Lave vaisselle, hotte, plaque, four et frigo) Mon projet à étais suivie de A à Z malgré le Covid. Mes envies ont étais respecter et me voila ravis. Je remercie toute l'équipe d'Ixina et plus particulièrement Anthony et Luis pour leurs compréhension, leur professionnalisme et leurs bonne humeur. Je remercie également aussi Patrick le poseur pour son professionnalisme. Je recommande vivement. Voici les photos avant/après."

"Après 6 mois d'installation, je ne peux pas ouvrir le réfrigérateur car la porte est poussive et fait un bruit de grincement tout à fait insupportable. J'ai contacté l'agence de Montfavet qui m'avait vendu la cuisine mais pas de suite..... Indifférence totale, aucun SAV. Tout le monde s'en fout ! Pourtant une cuisine neuve avec une porte frigo défectueuse ce n'est pas vraiment normal. De plus, j'avais demandé un réfrigérateur avec un compartiment congélateur et je me retrouve avec une partie freezer ridiculement petite. Je ne peux rien y mettre à part des glaçons. Je suis très très mécontente ! je ne conseille vraiment pas Ixina à celle/ceux qui veulent acheter une cuisine."

"Un super vendeur, merci Mathieu pour tous ces conseils ta patirnce et et tes bonnes idées Un vendeur a l ancienne qui rappel ses clients pour demander si tout est ok lors de la livraison chapeau. Des livreurs ympa et souriant. Je recommande vivement on a ait pleins de préjugés qui sesont vite envolés."

"Très déçu de cette enseigne. A éviter absolument. Sav déplorable qui dure depuis 8 mois avec des erreurs sur le remplacement des pièces et aucun suivi. A ce jour mon placard est toujours pas réparé et je n'ai toujours pas de nouvelles... rapport qualité prix en dessous de tout !!!!"

"Un grand Merci à Gauthier MASSE d' IXINA Montfavet pour son professionnalisme, son écoute et sa patience. Nous client, nous n'avons pas forcement la vision précise, la technicité... nous souhaitons une couleur, une forme ... Grâce à des gens compétents, en plus d'une cuisine super belle et robuste elle est très fonctionnelle et optimisée (petit espace) ! Tous mes amis trouvent ma cuisine splendide et je n'en sors plus tellement j'y suis bien ! Encore merci Mr MASSE"

"Une bonne écoute et une analyse pertinente de nos besoins par Gauthier nous ont permis de mener à bien un beau projet et une cuisine étudiée sans les détails. Nous avons hâte d'y être. Merci à l'équipe."

"Très satisfait de notre achat cuisine chez ixina, Gauthier a été à l'écoute de nos envies, il nous a très bien conseillé, à su être patient et très professionnel, je recommande."

"Nous avons contacté Ixina montfavet pour la réalisation de notre projet cuisine. Et nous sommes ravis du résultat. Très bien orienté et conseillé sur nos choix/envies et besoin. Une équipe au top 👌 Un clin d'oeil particulier à notre conseillé Anthony P 🙂"

"Merci à mathieu pour son accueil son écoute ses conseils son professionnalisme… nous avons hâte de profiter de notre cuisine qui, nous en sommes persuadés, sera à la mesure de nos désirs."

"Désirant refaire ma cuisine, notamment pour gagner de la surface de plan de travail, et après avoir visité de nombreux sites de cuisinistes, mon choix s'est porté sur Ixina La Christole en Avignon. Après prise de rendez vous, avec un conseiller, en l'occurrence Mr Gautier Masse, celui ci à écouté mes désirs et pris en compte toutes les contraintes techniques d'une vielle maison pour aboutir à mon projet … après 4 heures de réunion ! Depuis : que du bonheur: Commande le 30 mai, livraison le 13 aout , dans la totalité et en une seule fois, emballage au top et livreurs hyper sympas. Chaque appel de ma part, toujours le même conseillé dédié Montage par mes soins et résultat nickel , conforme en tous points au projet ... Magasin que je recommande sans hésitation."

"Merci à Anthony pour son suivi et sa disponibilité. Magasin agréable et équipe accueillante. Beau travail du poseur (Jérôme). Produit de qualité, je suis ravie de ma nouvelle cuisine !"

"Excellent accueil, personnel souriant et à l'écoute, très professionnel nous avons concrétisé notre projet, la cuisine de nos rêves. Pour couronner le tout nous avons eu droit à des rafraîchissements. Nous recommandons cette enseigne."

"Merci à Gauthier MASSE pour son accueil et sa grande disponibilité. Il a su s'adapter à nos demandes et aux contraintes techniques de notre projet. Nous attendons avec impatience de recevoir et monter notre cuisine en réel !"

"Arrivée un samedi matin sans prendre rendez vous , j'ai était très bien accueilli par Gauthier , et nous avons pu choisir et commander la cuisine que je voulais. Très bon accueil et très bon vendeur avec beaucoup d'expérience 😉"

"Je suis arrivée avec une page blanche sans aucune idée. Et le commercial Gauthier Massé m'a construit mon projet à mon image. Il m'a énormément écouté, a pris le temps. Super contente ! Encore merci !"

"Un grand merci à Jade François qui a passé 5h avec nous sur notre projet et qui nous a permis de le construire. Excellent accueil, grande gentillesse et très commerciale. Nous avons hâte de recevoir cette cuisine !"

"Je recommande fortement IXINA AVIGNON MONFAVET, une équipe très professionnelle, sympathique et accueillante. Je remercie plus particulière Anthony, qui a pu réaliser la cuisine de nos rêves."

"IXINA MONTFAVET A fuir absolument au regard du manque de sérieux, l'absence de suivi et de professionnalisme et un prix d'appel qui s'envole au final. En effet, à plusieurs reprises les rendez-vous fixés n'ont pas été honorés sans avoir été avertis au préalable : en réponse, il est nommé que notre contact Ixina est débordé et qu'il ne peut assumer trop de dossiers. Du fait d'une mauvaise lecture du plan de base remis dès le départ, l'agencement a dû être revu à plusieurs reprises...5 fois. Au final, nous nous retrouvons avec moins de meubles mais avec une facture identique car de nombreux suppléments de prix sont mis en avant. La cuisine ne correspond plus à nos attentes mais l’acompte nous contraint à poursuivre. A la réception, 1 meuble abimé et 1 électroménager non reçu (nous sommes mis sur le fait accompli) qu'il a fallu par la suite aller chercher par soi même au dépôt. Un poseur imbu de sa personne."

"Très satisfaite de mon projet cuisine avec Anthony. Gentil , patient et à l’écoute . Je recommande vivement."

"Une équipe au TOP !! Nous sommes tombés sur Joanna qui a écouter tout nos besoin et envie dans le moindres détails. De très bon conseils !! Merci d’avoir réalisé notre cuisine, nous ne nous attendions pas à en avoir une aussi belle et fonctionnel. Un grand merci à Joanna !! Je recommande x1000 Ixina Avignon sud"

"Un grand merci à Anthony . il a été à notre écoute et d'une grande patience pour tous nos changements de dernière minute. Merci à son professionnalisme et son expérience qui nous a permis de faire les bons choix . cuisine de très bonne qualité"

"Très bel accueil de Gauthier qui nous a très bien conseillé et fait passer un super moment. Nous avons construit la cuisine de nos rêves à un prix plus qu’intéressant ! Je recommande vivement les cuisines ici a et tout particulièrement Gauthier qui est très sympathique et professionnel !"

"Un showroom bien agencé, qui mieux qu'ailleurs, offre une perception efficace des agencements et un visuel varié, tant sur les matières que sur la fonctionnalité des éléments. Par ailleurs, l'accueil n'est pas agressif et Gauthier, le commercial qui nous a été présenté, a su réaliser un entretien de vente, sous la forme d'un échange très convivial, mêlant écoute, bienveillance et efficacité à un haut niveau de professionnalisme. Enfin, il est à noter la qualité du visuel numérique et de ses différents supports (format A3) dont le rendu est d'un réalisme très supérieur aux dessins concurrents. Ces conditions, liées au respect de notre budget, nous ont permis en deux rendez-vous d'une heure, de contracter avec une réelle satisfaction."

"Très belle échange avec Jade qui m'a bien aidée dans le choix de ma cuisine. Grâce à sa gentillesse, j'ai validé ma commande sans avoir fait de comparatifs, mais, la confiance était là.Merci aussi à Johanna. Je vous conseille ces 2 personnes."

"Bonjour. Excellent accueil et accompagnement tout au long de notre projet, de sa conception à sa finalisation. Toute l'équipe jeune et dynamique a été à notre écoute. Mention spéciale à Jade, qui fut notre interlocutrice principale, pour son sérieux, ses compétences, sa patience et sa gentillesse. Nous recommandons cet enseigne et ce magasin qui a su en permanence nous proposer. des solutions innnoventes et adaptées à notre budget. Merci."

"J’ai mis une étoile par obligation sinon j’en aurais mis zéro. Reçu par un jeune directeur qui n’est pas du tout commercial à mon goût. Je ne remettrais plus un pied la bas. A fuir !!!"

"Un grand merci à Gauthier pour son accueil, son écoute, sa disponibilité et surtout son professionnalisme. Grâce à ses conseils avisés, notre cuisine va être magnifique ! Nous recommandons vivement."

"Personnel très sympathique et très professionnel en particulier Gauthier qui a réalisé notre projet. Magasin agréable et bien agencé. Cuisines de bonne qualité."

"Merci à Gauthier et à toute l’équipe d’ixina Montfavet de leur accueil. Ils ont su nous accompagner à mener à bien notre projet de cuisine. Nous sommes très contents du résultat. La cuisine s’intègre parfaitement dans le style de notre maison. Nous ne manquons pas de recommander IXINA à notre entourage."

"Dans le cadre de la rénovation de ma maison, j’ai confié la réalisation de ma cuisine à Ixina. Je suis ravi en tout point des prestations : tout d’abord l’amabilité et le professionnalisme de Gauthier, puis par la qualité, la gentillesse et l’efficacité d’Ali, lors de la pose. Depuis plus de deux mois, j’utilise au quotidien ma cuisine, qui correspond en tout point à mes attentes : elle est fonctionnelle, qualitative et esthétique, dans ma pièce ouverte ! Je ne peux que recommander cette entreprise, et je remercie à nouveau l’équipe pour cette prestation de qualité."

"Merci à Ixina et surtout à Robin pour sa patience et pour nous avoir accompagné dans notre projet. Il a su être à l'écoute de nos besoin et de nos envies . Il a su trouver des solutions à chacune de nos demandes. Notre cuisine est en tout point ce que nous voulions. Hâte de la recevoir."

"Robin s'est occupé de notre projet avec le plus grand professionnalisme, trouvant des solutions pratiques et financières toujours parfaitement adaptées à nos besoins. Attention, écoute, sérieux et bonne humeur étaient au rendez-vous, nous sommes ravis ! Anne et Fabien."

"Très bon contact avec Robin, attentif à nos demandes et de très bons conseils! C'est sans hésiter qu'on s'est engagé avec IXINA pour notre projet cuisine, qui correspond en tout point à nos attentes."

"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine et je recommande très fortement ixina Avignon montfavet. Nous avons très bien été accompagnés pour la conception de notre cuisine et toujours avec le sourire malgré tous les changements que nous avons effectués. Commercial Gauthier très compétent et disponible, une écoute attentive de nos attentes, conseil de qualité et soucis du détail."

"Très contente de la réalisation de ma cuisine, un conseiller Anthony Pioggini au top qui sait vous expliquer correctement les choses et faire aux mieux pour vous satisfaire. Je conseillerais ce magasin et ce conseiller à mon entourage. Encore merci"

"J’ai décidé de refaire ma cuisine afin de la rendre plus fonctionnelle et agréable. Je remercie M. Gauthier MASSE pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. J’attends avec impatience de la voir réalisée car j’ai pu obtenir tout ce que je recherchais y compris un bon rapport qualité /prix. Merci. A suivre !"

"Un grand merci à Gauthier, compétent, disponible et à l'écoute, qui a su répondre à nos attentes tout en respectant notre budget ! Nous ne pouvions espérer meilleur conseiller pour notre première cuisine. Nous recommandons vivement ce magasin et ses équipes."

"Nous avons eu rendez-vous avec Robin pour un projet de cuisine. Très à l'écoute de tous nos besoins et envies, il a très rapidement créé notre future cuisine. Il nous a montré tous les éléments choisis et qui se trouvaient dans le shoowroom pour que nous choisissions exactement ce qui nous plaisaient. Au bout de quelques heures, nous sommes répartis avec notre projet signé. Plus qu'à attendre qu elle soit livrée et posée... Je tiens à préciser que l'ensemble de l' équipe est très sympathique et accueillante. Je recommande IXINA Montfavet chez qui j avais déjà pris une cuisine en 2013, ravie. Et encore un grand merci à Robin pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire."

"Projet de cuisine confié à Mr Masse, entièrement satisfait, beaucoup d écoute et d échanges pour rentrer dans le budget prévu tout en conservant notre souhait d implantation."

"Formidable vendeur Robin nous fait un projet au-delà de nos espérances. De plus un vendeur qui a une approche très humaine, j ai 61 ans et c est la première fois que j ai affaires a un vendeur si remarquable a conseiller fortem"

"Nous avons concrétisé notre projet de cuisine grâce aux conseils éclairés de Robin qui a su combler nos attentes et répondre point par point à l'idée que nous nous faisions de notre future cuisine, et même au-delà.... Accueil, écoute, produits proposés, tout est là pour nous satisfaire. N'hésitez pas à poussez la porte d'IXINA AVIGNON MONTFAVET et laissez-vous guider. Votre rêve de cuisine est à portée de main 🙂"

"Super conseil, très à l écoute de nos besoins et envies. Ils savent trouver le bon compromis pour satisfaire nos attentes et notre budget. Je recommande vivement Mathieu MARTINEZ pour son professionalisme et son approche de l humain. Bon technicien et conseiller chez IXINA. Christophe"

"Personne chaleureuse, convivial, D'une extrême gentillesse, Pris soin de bien nous accompagner et conseiller dans nôtre projet tout en respectant nos choix. Je recommanderai vivement Gauthier...."

"Dans le cadre de ma construction de maison, j ai effectué plusieurs dévis dans diverses enseignes. Ixina a fait la différence, plus particulièrement Gauthier qui a créé notre jolie cusine qui nous ressemble. je le recommande pour son écoute,sa disponibilité,son implication dans nos exigences et sa patience car créer sa cuisine, c est énormément de questionnement. Nous avons hâte de recevoir notre cuisine, avec en prime, tous les électroménagers assortis gratuit suite à l offre du moment!! Merci encore Gauthier."

"Désireux de refaire notre cuisine pour qu'elle soit plus fonctionnelle nous avons visité plusieurs enseignes avant d'aller chez IXINA Montfavet. Nous avons eu un très bon accueil et nous avons pris un rendez vous avec Mr Robin POLETTO. Très professionnel et très à l'écoute, Robin a su tout au long de cet entretien de 4 heures répondre à nos attentes et à toutes nos questions avec patience et bonne humeur. Il nous a aidé à construire ce projet pas à pas et a pris soin de nous montrer à chaque étape les différents choix qui s'offraient à nous. En aucun cas il n'y a eu de pression commerciale mais une écoute active et un conseil avisé. Un grand merci à Robin qui nous a permis de finaliser notre projet et ce dans le respect de notre budget initial. Nous en sommes ravis. Nous recommandons vivement ce magasin et son équipe très dynamique."

"Désireuse de refaire ma salle de bain afin de la rendre plus fonctionnelle et agréable. Je remercie M. Gauthier MASSE pour sa disponibilité et ses conseils et professionnalisme. Très bon accueil. J’attends avec impatience de la voir réalisée fin août car j’ai pu obtenir tout ce que je recherchais y compris un bon rapport qualité."

"Ravie de mon achat effectué avec Anthony ! Il est disponible, à l’écoute, bienveillant et sait fidéliser sa clientèle à la perfection ! Je recommande à 200%"

"Très bonne accueil un grand merci au conseiller Gauthier MASSE qui a vraiment bien compris nos attentes et qui a été de très bon conseils pour le choix et surtout beaucoup d idées pour répondre à nos attentes je recommande très fortement ce magasin merci pour tout !!"

"un accueil au top avec Anthony ! une équipe sympa et dynamique. Cliente depuis plusieurs années, je suis ravie de mes expériences avec Ixina."

"C est avec un grand plaisir que je félicite robin pour la réalisation de notre cuisine. Nos demandes et nos envies ont été réalisé avec toute la gentillesse et le coûte de Robin"

"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine. Nous avons été très bien accompagnés et toujours avec le sourire. Très satisfait par le conseil, l'offre, l'écoute, le suivi, et le professionnalisme. Un grande merci à monsieur Masse, nous vous souhaitons une bonne continuation professionnelle !"

"Bonjour, j'ai été reçu par gauthier masse pour la conception de ma cuisine, j'ai eu un très bon accueil, une écoute, il a su tenir compte de mes choix de mes attentes, désirs, demandes, de mon projet, très professionnel et gentil. P.s J'attends que mon mari valide (le prix), sinon au top👍👍👍🤩 djamila."

"Bonjour j'ai rencontré Mathieu qui m'a aidé à concrétiser mon projet cuisine. Très bon accueil clarté dans les explications professionnalisme et gentillesse."

"Parfaite connaissance des produit par le commercial G.M; de très bons conseils sur l ergonomie et l’utilisation de la futur cuisine. Tous les renseignements nous ont été donnés sur la chronologie de la mise en service et installation du projet…"

"Nous venons de signer notre projet réalisé par Robin. Nous avons apprécié ses conseils, son écoute et le temps qu’il nous a consacrés."

"Matthieu Martinez c'est occupé de nous afin de concevoir notre future cuisine , de très bon conseils, patient , a l'écoute de nos attentes, nous avons tout finalisé rapidement et nous avons pu obtenir tout nos souhaits dans notre enveloppe budgétaire , on vous recommande Ixina et encore plus ce conseiller au top !!!"

"Un professionnalisme et un conseil comme Il se fait rare de nos jours. Robin a su répondre à tous nos critères (et dieu c’est que la tâche ne fut pas simple) de A à Z tout en nous permettant d’obtenir la cuisine de nos rêves dans le budget que nous avions prévu. Merci encore à lui pour sa patience et ses précieuses anecdotes. Hâte de voir notre projet final. Allez y les yeux fermés vous ne le regretterez pas."

"Vendeur Mr Gauthier très professionnel et si j'ai acheté cette cuisine c'est pour le personnage qui est très accueillant et très explicite dans son domaine, merci pour ses échanges,, merci aussi à Robin pour le café ☕ 😉😉✌ ."

"Super expérience, j’ai adoré voir ma cuisine en 3D merci beaucoup hâte de recevoir ma cuisine. Mention spéciale à Loïc"

"De supers vendeurs jusqu’à la signature, ensuite plus personne ! Tout est rentré dans l’ordre au bout de plusieurs mois, mais ça a été compliqué ! - ne répondent pas aux mails - quand on appel c’est toujours le même discours (c’est pas moi qui suit le dossier) - on se déplace, aucune excuse ! J’ai jamais vu ça ! Je suis moi même une commerciale et jamais j’oserai traiter mes clients ainsi!"

"Je suis très heureux de ma sublime cuisine ! Merci à Robin qui a réalisé la cuisine de mes rêves et au poseur très sympathique."

"Excellente expérience de réalisation de projet. Un grand choix qui permet de faire coïncider vos envies et votre budget. Robin a été absolument parfait, très proffessionnel, à l'écoute et de très bon conseil, il n'a pas hésité à rester au-delà des heures d'ouverture du magasin pour finaliser le projet ! Commande validée, j'attends la suite avec impatience."

"Super expérience! Mr Masse Gauthier apporte de très bon conseils , il est également très professionnel . Merci beaucoup"

"Un excellent accompagnement pour notre projet de cuisine. Notre conseiller à su être à l'écoute de nos attentes et nous a concocté la cuisine parfaite. Très bonne expérience"

"Merci à Monsieur Masse Gauthier Ixina Avignon Montfavet pour son professionnalisme. Il a compris tout de suite ce dont on désirait. C’est notre seconde cuisine chez eux."

"Excellente expérience client. Gauthier nous a réservé un accueil professionnel et très qualitatif, avec des conseils avisés et beaucoup d'écoute, le tout dans une ambiance conviviale. Grande disponibilité et flexibilité, ce qui est très apprécié ! Belle enseigne et beaux produits, nous recommandons chaleureusement."

"Lieu accueillant, lumineux et ludique, le meilleur restant le conseiller, Gauthier est fort agréable, à l’écoute de chacun jusqu’au plus petit, les échanges sont constructifs et productifs, Gauthier reste patient mais réactif, un conseillé qui maîtrise très bien l’ensemble de ses gammes pour l’intégration dans sont outil de travail, en conclusion, un pro ! on arrive avec une idée, on repart avec un projet !! Belle expérience à la fois personnelle et projectuelle"

"F et G Thibault. Le 28/11/2022. Nous avons été reçu à la perfection chez Ixina par Gauthier Masse. Très sympathique et professionnel. Nous avons finalisé avec lui un projet de rénovation de cuisine qui semble très beau."

"Un grand merci à Robin pour son écoute et conseils dans la finalisation de notre projet. Je recommande sans hésitation."

"Merci à Robin pour son professionnalisme ! Il a réussi à nous orienter sur le choix adapté à notre besoin."

"Reçue par Mr POLETTO Robin Nous avons était écouter, accompagner et conseiller dans notre projet de rénovation de cuisine, je recommande Ixina Montfavet"

"Reçu par M. Robin POLETTO sur rendez-vous IXINA Avignon. Accueil professionnel à l'heure dite. (rare dans d'autres lieux pour être souligné) Nous avons été séduits par son approche. Cela a été tout de suite un plaisir et non une contrainte de parler aménagement. La partie budgétaire n'étant pas de prime abord le sujet socle des échanges... Transparent dans notre approche il a été particulièrement à l'écoute et ses propositions d'amélioration du projet que nous avions en tête ont été adoptés. Disponible au téléphone et dans ses explications, nous avons pu conclure en moins d'une semaine. Nos recommandons."

"Nous avons choisi Ixina pour notre projet de cuisine. Nous avons échangé avec Mathieu qui a pris le temps de nous écouter mais surtout de nous proposer les matériaux et l'agencement adaptés à notre utilisation. On a pu choisir parmi un large choix de matières et de couleurs. Mathieu a su nous orienter au mieux avec son expertise sur le choix des éléments à placer dans notre cuisine pour qu'elle soit le plus fonctionnelle possible. Projection réaliste on s'y voit déjà."

"De très bons conseils et un bon accompagnement dans notre projet de cuisine, de la conception à la réalisation finale, avec Mr Poletto Robin . On avait de nombreuses contraintes avec des murs étroits , une chaudière mal placée, beaucoup de découpes lors de la pose... L'espace a été optimisé, nos attentes entendues Commande validée, j'attends la suite avec impatience. Je recommande vivement , je reviendrai posté le résultat finale !"

"Nous avons trouvé la cuisine de nos rêves grâce aux très bon conseils de Gauthier. Un super accueil et une vrai disponibilité. Merci"

"Un accueil souriant et très professionnel de la part de Gauthier Masse. De bon conseil et une patience exceptionnelle pour mon projet de cuisine c'est pour cela que j'ai choisi mon projet avec Gauthier . De plus un accueil de Robin et Mathieu très sympa le temps que notre conseiller finisse son RDV . Et pour finir les petits cadeaux a la fin sont sympa . Merci"

"Premier achat d'une cuisine IXINA avec Mr Massé Gauthier, et certainement pas la dernière! Je suis ravie du résultat, de la rapidité de réponse et de la disponibilité de la personne en charge de mon dossier. Merci beaucoup pour les conseils !"

"Superbe accueil et de bons conseils. Nous sommes repartis avec un projet conforme à notre attente"

"Un accueil sympathique, on nous a laissé le temps de regarder les différentes cuisines exposées. Merci à Gauthier pour ses conseils."

"Robin toujours au top ! Nous venons de tester le service après vente, retour d'expérience : A la réception de notre cuisine, nous constatons 2 petits soucis. Rien de gravissime, mais c'est embêtant.... Robin a pris en compte notre demande et l'a traitée immédiatement (échange Hotte et joues frigo). Nouvelle livraison. Simple, Rapide, Efficace ! C'est aussi quand il y un problème que l'on voit sur qui on peut compter... Chez Ixina les commerciaux assurent !!!"

"Un grand merci à Gauthier Masse pour son accueil, sa gentillesse, ses conseils et sa patience. Toujours à l'écoute, Gauthier a su trouver les solutions à tous nos soucis. Je recommande Ixina Montfavet. Équipe dynamique. Merci encore."

"Arnaque! Technique commerciale déplorable! À fuire !!! Zero confiance!!! Lors du rdv tous se passe super bien ils vous en mettent plein les yeux super accueil puis…….. plus rien!!! Lors de la pose nous découvrons que l’électroménager n’était pas celui validé sur le catalogue avec le commercial. 3 mois plus tard le directeur nous rappelle pensant qu’il nous trouverait une solution mais rien il se répète en boucle « bon de commande, bon de commande »  nous prend de haut et ne veut rien entendre!!! Lisez ligne par ligne et décryptez b200888FGH65555 (les références) sinon tampis pour vous !! Quelle honte !"

"Nous sommes ravis de notre cuisine Ixina. Robin nous a conseillés avec justesse sans jamais nous forcer la main, le délai entre la commande et la livraison a été relativement court, Ali a posé la cuisine en très peu de temps avec une grande précision et une efficacité impressionnante, et le résultat est parfait ! Très bon rapport qualité / prix, nous recommandons."

"Cuisine achetée en 2020 à Ixina Monfavet , très bien reçu et conseillé par Mathieu M, nous sommes vraiment très satisfaits de la cuisine qui est magnifique Passage au magasin en février 2022 pour un petit Sav, Mathieu a réussi à trouver une solution, encore merci à lui ! En résumé : Des cuisines de qualité, durables , et de très bon conseils A recommander"

"accueil tres sympathique a notre ecoute pour realiser la cuisine qui nous convient rapidite pour prendre les mesures et voir si tout sera ok pour la mise en place merci a toute l equipe"

"Très intéressé par la cuisine en exposition à l'entrée du magasin, nous avons été accueillis est pris en charge pour faire un plan d'une cuisine un peu spéciale.. delai à peu près normal pour la fabrication et la livraison et enfin Christophe et son collègue sont venus nous monter la cuisine en deux jours malgré la longueur.. de vrais professionnels véritablement à l'écoute prenant leur temps de nous expliquer. Ils sont partis en laissant un sentier propre une cuisine nettoyée propre... Je conseille vivement... pour la fabrication de la cuisinecuisine a été"

"Excellente expérience avec Robin pour notre projet Cuisine. Il a su nous conseiller et nous accompagner pour toutes les étapes de conception. Nous recommandons vivement !"

"Merci à Robin pour ce rdv de plusieurs heures : il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et nous partager ses conseils avisés. Nous avons hâte de voir le résultat à la livraison de la cuisine !"

"Super expérience chez Ixina avec Robin Poletto , il a été très accueillant et de très bons conseils. Je recommande ."

"Bonsoir l'accueil avc ma conseillère (je me rappelle plus son prénom dsl) ma était très favorable à mes convictions très aimable et se que j'appelle l'accueil cette dame m'a mis très à l'aise j'en étais très ravie et c'est l'une des choses que j'ai vraiment pas hésiter à commander directement chez Ixina Avignon Montfavet merci et vraiment je pense revenir pr certaine choses grâce à cette dame bon début de semaine à vs tous"

"Merci à Robin pour ses conseils précieux et pour son implication très professionnelle dans mon projet. Je le recommande sans hésitation!"

"Très belle structure, accueil professionnel et chaleureux. Produits de qualité. A recommander les yeux fermés"

"Merci a JOANNA pour son accueil et ses bons conseils,nous avons pu choisir ensemble un model de cuisine qui nous donne entière satisfaction."

"Si vous devez acheter une cuisine c'est Laurent qu'il vous faut. Merci pour sa patience et son professionnalisme. Hâte de la voir installée."

"Un grand merci à Laurent pour son professionnalisme. Il connaît très bien son métier et je vous le recommande très fortement pour vos projets cuisines. Vous pouvez lui faire entièrement confiance. Merci encore."

"Si vous devez acheter une cuisine, c’est Laurent qu’il vous faut demandé! Merci pour sa patience et son professionnalisme. Hâte de la voir installée."

"Super accueil, un grand choix de modele. Nous avons créé ma cuisine avec Laurent. Une personne au top, très a l'ecoute et de très bons conseils. Je recommande Laurent les yeux fermés."

"Un grand merci à Laurent pour son professionnalisme, je vous le recommande très fortement pour vos projets cuisines, merci encore"

"Pour avoir fait le tour des cuisinistes avant de faire mon choix, je recommande Ixina montfavet les yeux fermes! Accueil : Top Rapport qualite/prix : Top Idees, conseils : Top Disponibilite : Top Equipe : Top! Emilie a su repondre en tous points à nos attentes, un grand merci! Sincerement, ne perdez pas de temps dans d'autres enseignes. Si vous devez acheter votre cuisine c est la qu il faut aller!"

"Encore en réflexion concernant un futur achat, nous avons été très bien reçus par Joanna qui a su nous orienter par son professionnalisme, sa disponibilité et son humour. Belle ambiance au sein de l'équipe."

"Robin nous a reçu avec une grande gentillesse et un grand professionnalisme, on reviendra pour notre prochain projet 👍🙏"

"-très bon accueil, beaucoup de choix. Nous avons créé notre cuisine avec Laurent. Une personne au top et de très bons conseils. Nous recommandons cette personne les yeux fermés."

"Merci à laurent pour son accueil et son professionnalisme, hâte de recevoir ma cuisine."

"- Un grand merci à Laurent pour son professionnalisme. Il connaît très bien son métier et je vous le recommande très fortement pour vos projets cuisines. Vous pouvez lui faire entièrement confiance. Merci encore. Nous avons créé notre cuisine avec Laurent. Une personne au top et de très bons conseils. Nous recommandons cette personne les yeux fermés."

"Laurent nous as super bien accueilli et de super conseil pour notre future projet• Merci"

"Belle boutique super accueil par Laurent et de très bons conseils ! Je recommande vivement !"

"Nous avons pour projet de changer notre cuisine.grace a Laurent il a pris forme merci pour vos conseils"

"Nous avons acheté notre cuisine chez ixina et je tiens à remercier Laurent pour son professionnalisme et son écoute. Hâte de la voir installée."

"Merci à Robin pour notre projet de salle de bain et de cuisine ! 😁"

"Joanna a fait preuve d un grand professionnalisme. La cuisine que j’avais imaginé elle a réussi à la concevoir pour moi. Très à l écoute, des conseils honnêtes et surtout très réactive. Un grand merci"

"Nous sommes rentrés dans le magasin par curiosité parce que nous souhaitons refaire notre cuisine. L'accueil et les conseils avisés de Laurent nous ont conforté sur le choix d'Ixina ! A très vite pour la création de notre cuisine !"

"Une super conception de Joanna, qui a respecté toute nos attentes et besoins, nous sommes ravie Je recommande vivement"

"Accueil excellent de Robin. Explications et conseils parfaits Achat conclu avec plaisir"

"Merci à Johanna pour ses conseils, nous avons hâte de pouvoir profiter de notre nouvelle cuisine!!!"

"Très bien reçu très professionnel merci à Joanna pour cette magnifique cuisine."

"Bonjour Je suis satisfait du travail réalisé avec Joanna, qui est très sympathique, souriante et professionnelle. L'équipe d'Ixina Avignon est accueillante et agréable. Ixina propose une large gamme de choix, qui me semble assez qualitative, avec des prix raisonnable. De quoi se faire la cuisine dont on a envie. En attente pour l'instant de l'installation, afin de voir le rendu final! Je recommande."

"Très satisfaite que ce soit pour la conception, la livraison ou la pose! Équipe efficace et professionnelle"

"Nous remercions l’équipe d’IXINA Avignon Montfavet pour la grande qualité de la réalisation de notre projet. De l’accueil à la mise en œuvre, chaque étape est caractérisée par un professionnalisme d’excellence. Un grand merci à Mathieu pour son écoute et ses conseils lors des phases de conception, de commande et de suivi ainsi qu’à Jérôme pour le soin et la qualité de la prestation lors du montage et de l’installation de notre cuisine. Sans oublier bien sûr l’équipe de livraison. Très, très belle réussite, sans stress, dans un réel respect de tous les engagements formulés à l’oral comme à l’écrit. Vraiment 🙏 à tous. Marie-Claude et Michel"

"Un grand merci à Joanna qui nous a accompagné dans notre projet cuisine. Elle est très professionnelle, à l’écoute, toujours disponible et très sympathique. Ce fut un plaisir de travailler avec elle. Je la recommande vraiment."

"Très bien reçu, conseillé au top ! Merci à Robin pour cette magnifique cuisine."

"2 eme cuisine signée avec Ixina Avignon. Toujours aussi ravie de l’accueil, de la qualité, de l’écoute de nos besoins et de leur professionnalisme ! Mention spéciale pour Robin qui a su nous faire bénéficier de son expérience et de son sérieux pour que nous puissions concevoir la cuisine de nos rêve adaptée à nos besoin."

"L'équipe est au top, surtout Emilie, la directrice, qui nous a permis de réaliser notre rêve. Merci à jojo, robin, Maeva, loulou, Mathieu pour leur enthousiasme et ampathie. Je recommande fortement"

"Notre conseiller Mathieu Martinez est une personne très à l’écoute de nos besoins, et a su dessiner notre cuisine à la perfection Il est très professionnel et il est tres impliqué dans son travail 🥰🥰"

"Grâce a son professionnalisme, Joanna nous a permis de mettre sur papier et en 3D nos idées, ce qui a donné lieu à un coup de cœur. Elle a su être attentive, d’excellents conseils et ce avec le sourire !"

"Super expérience avec notre commercial Robin, gentil et souriant il a su nous rassurer et nous conseiller. Au final notre projet est encore mieux que ce que nous souhaitions à la base. Je recommande fortement !"

"Rendez-vous parfait avec Robin"

"Magnifique cuisine imaginée et conçue par Joanna qui est super professionnelle et très sympathique !! Merci pour tout ! Je recommande ! Hâte de recevoir ma super cuisine !!! Au top ."

"Nous sommes ravis de la réalisation de notre cuisine. Robin a été a notre écoute du début à la fin et s est toujours montré d une grande disponibilité. Nous avons particulièrement apprecie sa très grande maîtrise du sujet, qui nous a permis de réaliser dans les meilleures conditions et délais la cuisine que nous souhaitions. Nous le recommandons vivement."

"Je fais cet ajout à mon avis Google précédent car il y a eu une erreur du magasin Ixina Avignon-Montfavet qui nous coûte près de 400€. Ayant des doutes sur le choix de type d'évier, au moment de la signature du contrat Joanna m'a dit que nous avions quelques jours pour changer de modèle. J'ai eu plusieurs échanges par téléphone et par mail avec elle les quelques jours qui ont suivi, un nouveau choix d'évier a été entériné et pour nous le sujet était clos. Plusieurs semaine après il nous a été dit que la modification n'avait pas été prise en compte parce que la signature bloquait définitivement tout changement, contrairement à ce qui nous avait été dit, et que nous serions livré de l'évier initial. Après plusieurs échanges avec Joanna et la directrice de l'établissement Madame Herold, il a été admis qu'il y a eu une erreur de communication de la part de Joanna, mais que le magasin ne veut pas la corriger. Elles se retranchent derrière le contrat qui a été signé initialement. Leur seule proposition est de nous vendre un autre évier au prix coûtant, leur erreur de communication nous couterait 400€, mais au magasin...rien. Ce n'est pas acceptable. Nous avions fait confiance et nous en sommes les perdants. C'est bien dommage... Avis aux personnes intéressées, chez Ixina il faut être méfiant, faire moyennement confiance à ce qui est dit et avoir un diplôme d'acheteur (les contrats sont similaires à l'achat d'une maison, Ixina se protège extrêmement bien)."

"Merci à Robin pour son professionnalisme nous avons eu un coup de cœur pour notre cuisine grâce à son travail de grande qualité"

"Merci beaucoup à Robin pour son professionnalisme et son écoute pour la réalisation de notre projet ! Il a su tenir compte de nos envies, notre budget et il a su répondre à toutes nos attentes. Nous sommes ravis de l'expérience et du projet que nous avons conçu ensemble !"

"Un grand merci à Robin qui nous a très bien accueilli et accompagner tout au long de notre projet. Grâce à son expérience il a su répondre à toutes nos attentes et nos envies. Nous sommes ravis de ce projet qui a été mené avec professionnalisme ! Nous recommandons sans hésiter Ixina Avignon Montfavet."

"Robin a été au top , vendeur sérieux à parfaitement su répondre à nos attentes, pas besoin d'aller voir ailleurs , je recommande vivement, merci Robin 👌"

"Super conception de la part de Joanna ! Des idées innovantes des supers couleurs, foncez chez ixina mistral 7 les yeux fermés"

"Je viens de recevoir ma cuisine, elle est encore plus belle que sur la 3D merci à ma conceptrice joanna. Nous sommes ravies Et merci à l’équipe pour sa gentillesse et son dynamisme."

"super service de robin, vendeur de qualité je recommande !"

"Très bon accueil, personnel disponible et efficace, projet monté rapidement. Manque cependant de variété dans les coloris et les matériaux"

"Très bon contact avec le commercial Robin, une personne très professionnelle, avec un très bon accueil du client, une belle écoute et de bons conseils ! Bravo ! Continuez ainsi et, peut-être, formez la nouvelle génération ;-)"

"Je recommande ce magasin sans hésitation, personnes très à l’écoute de votre projet et super poseur."

"Très satisfaite de notre cuisine, merci à Robin pour son accompagnement sur ce projet !"

"Merci à robin pour son professionnalisme et son accueil Un plaisir d’avoir pu échangé avec lui"

"IXINA Montfavet a recommander ! En particulier 1 vendeur se nommant Robin ! Son sourire radieux et son attitude avenante rendent chaque visite dans le magasin des plus agréables. Sa connaissance approfondie des produits et sa volonté de trouver la solution parfaite pour chaque client sont tout simplement remarquables. Il sait vraiment comment faire briller la cuisine de ses clients avec ses conseils et son professionnalisme !"

"Je suis passé il y’a 2 semaines pour prendre des informations pour ma futur cuisine et je suis tombé sur Robin, un vendeur professionnel très à l’écoute et qui se soucis du moindre détail! Vendeur au TOP.. IXINA a gagné un futur client!!!"

"Accueil chaleureux dans le magasin, c’est Marina qui c’est occupé de me conseiller je la remercie pour ton professionnalisme."

"Très bien accueillie par l’employé Marina, elle a proposé un magnifique projet pour ma cuisine je suis vraiment satisfaite de son service!"

"Je recommande ce lieu , si vous voulez vous procurez une belle cuisine , merci à Marina pour ses précieux conseils"

"Marina a fait preuve d’un grand professionnalisme, je vous la recommande à 100% , un grand merci à elle ."

"Accueillie par Marina je n'ai pas été déçue du service proposé qui correspond parfaitement à mes attentes! Conseillère à l'écoute qui connaît son métier."

"L'accueil est très agréable et on a affaire à de vrais professionnels. Marina nous a proposé un devis avec beaucoup de renseignements et de commentaires professionnels. Elle a su nous faire des propositions financières adaptées. je recommande !!!!"

"Magasin très accueillant, j’ai était ravie du projet que l’on m’a proposé je remercie marina qui a sue me diriger vers les bons choix et également au juste prix"

"J’ai été très bien accueillie par Marina, je suis très satisfaite du projet qu’elle a pu me réaliser. Agréable et professionnelle. Je recommande."

"Nous avons été reçu, mon conjoint et moi même, par Marina. Marina a su répondre à toutes nos questions concernant notre projet de cuisine. Autant sur l’aspect esthétique, pratique, et financier. Je la recommande vivement à quiconque souhaite faire sa cuisine chez Ixina Montfavet."

"Conseiller complètement à l'écoute des souhaits, des doutes, des questions, des changements d'avis ! Que demander de plus ?"

"Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine conçue avec Mathieu, qui a été force de proposition et a su nous donner des conseils très honnêtes qui nous ont permis de faire les bons choix. Merci également pour l’accueil chaleureux et la réactivité !"

"Problème sur une charnière défectueuse... après 8 ans d'installation. Excellent accueil par Robin. Changement immédiat de la pièce sous garantie. Parfait."

"Merci à robin pour son écoute et ses conseils très judicieux , il a vraiment su réaliser la cuisine qui coches toutes mes attentes ! Un vendeur très agréable et professionnel comme on en fait plus ! Je vous le conseil les yeux fermés ."

"Ne cherchez pas ailleurs Ixina Montfavet Adressez-vous à Robin ou ses collègues vous serez heureux du résultat Merci à toute votre équipe"

"Nous sommes ravis de notre cuisine. Mathieu a été de bons conseils, très professionnel et à l’écoute. Nous recommandons."

"Avant toute chose, c'est notre conseillère, Émilie, qui nous a convaincu par son expertise, son expérience , sa patience et sa gentillesse. Elle a su nous accompagner dans nos choix et convertir nos envies de la plus belle des manières... une cuisine fonctionnelle, à notre goût, dans un budget maîtrisé. Merci."

"Merci à Joanna pour sa gentillesse son professionnalisme ses conseils judicieux pour la réalisation de ma cuisine. Malgré un petit espace elle a coché toutes mes attentes. Je recommande fortement ce magasin et toute son équipe."

"Surtout n’allez pas chez IXINA Mistral d’Avignon. La relation commerciale est nullissime, le vendeur Romain est une tête à claques il est entraîné pour dire non à tout une fois que vous avez la cuisine chez vous. Des cuisines qui coûtent chers, mais la qualité n’est pas au RDV …. en gros il faut fermer sa bouche sur les pb. Et quoique vous demandiez c’est non ! Sachez que si l’on vous offre l’électroménager il faut vérifier s’il est garantie ou pas. Pour ma part je me retrouve avec un four qui ne marche pas, mon évier avait un défaut et il s’est fendu au montage. Tout ça c’est pour ma pomme !!! Vous n’aurez même pas le droit à de la sympathie… sale expérience !!!"

"Je suis extrêmement satisfait de ma cuisine Ixina . Son design moderne s'intègre parfaitement à mon intérieur, et sa fonctionnalité intelligente rend la cuisine quotidienne un plaisir. La qualité de fabrication est remarquable, et le service client d'Ixina a été excellent. Je recommande vivvement !! une equipe et une directrice EMILIE au top !!!"

"Un super accueil et une très bonne prise d’information. Johana a su comprendre nos envies et nos attentes a été très à l’écoute dans nos attentes et notre budget Une super expérience ! Très agréable et sympathique. Achat validé j’ai hâte que cette cuisine soit installé"