Darty Cuisine et Literie Osny

"DARTY TOUT NEUF EST SUPERBEMENT BIEN PRÉSENTÉ ! Achat de 2 lit simples - sommiers et Matelas. Vendeur accueillant et conseils parfaits ! A RECOMMANDER SANS HÉSITATION !!!"

"Découvert par accident. Magnifique showroom. Equipe vraiment a l'écoute. J'ai fait plusieurs devis chez les concurrents, et finalement choisi DARTY. Coup de coeur."

"Rdv pris à l'avance pour un devis cuisine équipée. Nous sommes restés plus de 3 heures sur place, et attendons toujours le devis plus de 2 semaines après, malgré ma relance. Perte de temps pour nous et manque de professionnalisme de leur part. Dommage, car beau showroom."

"Un accueil chaleureux avec un showroom somptueux et une équipe formidable. Un grand merci à tous et merci particulièrement à Célia notre conceptrice, pour la réalisation de notre projet et pour ses précieux conseils déco et sa créativité ! N'hésitez pas foncez les yeux fermés !"

"Je suis rentrée un peu au hasard sans trop connaître et gros coup de coeur, que ce soit pour le magasin, mais également pour le personnel et en particulier Célia, qui nous a aidé et accompagné tout au long de notre projet. Le professionnalisme est à mettre en avant absolument ! Je recommande vivement ! Un grand merci à elle et à toute l'équipe très accueillante !"

"Merci Salim pour votre accueil et vos précieux conseils."

"Le showroom est très beau, bien agencé et les cuisines sont belles. Nous avons eu de bons conseils par Célia lors de notre rendez-vous de conception qui a pris le temps de proposer divers solutions. Accueil chaleureux et professionnel sans agressivité commerciale."

"Bon accueil lors de la commande d'un matelas + sommier 80 cm et pieds 25cm. Paiement comptant..Une semaine pour obtenir le bon de commande que j'ai dû aller chercher au magasin..Première livraison : sommier en 90cm, livreurs non masqués.Deuxième livraison: sommier+matelas corrects mais pieds de 17cm ! Obligation de me déplace rencore au magasin pour changement !!! Camion livraison dans un désordre invraisemblable: Très mauvais effet."

"FABULEUX ! que dire de plus ? personnel au petit soins, prix clair, produits de qualité... je recommande a 100%, de plus, les livreurs sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme ! entreprise à dimension humaine, ou le respect du client et l'art du conseilles sont les maitres mot ! merci Salim Patrick LABRANCHE"

"Très bon choix"

"Un service commercial de qualité une écoute pro et professionnel dirigé par Hammouche Abdelhak"

"Magnifique accueil de M Hammouche Abdelhak"

"Deux mois après Super satisfait de notre nouvelle cuisine . Conception, réalisation, rapports commerciaux et suivi de A à z excellent ..."

"Cuisines de qualité, et très bon accueil !"

"Très bon accueil et merci à Celia pour le temps qu elle nous a consacré et pour le beau projet qu elle nous a présenté !"

"Service très à propos et pertinent. Amabilité et efficacité. Merci"

"Accueil parfait pas agressif et c'est ce que j'ai apprécié. De ce fait, je suis revenue pour aller plus loin dans ma démarche. !! Qui aboutira sûrement à une commande. Bravo...C.Tourneret"

"En recherche d'un cuisiniste de milieu de gamme, nous avons été dirigé vers DARTY. Le showroom à OSNY est très bien: parking facile, de nombreuses cuisines en exposition et surtout Célia, commerciale compétente, à l'écoute de notre projet et très disponible. Chaleureuse et patiente, elle nous accompagne sur toutes les étapes... Je conseille vivement."

"Très bon accueil, commerciale hors pair Celia...le responsable Salim très à l'écoute...et le poseur une pépite..."

"Notre premier rendez-vous, nous avons apprécié le professionnalisme de M. Hammouche et l'accueil de ce dernier. Cela s'est soldé par une commande d'une cuisine tout équipée. Nous sommes très content de notre cuisine ainsi que des conseils de M. Hammouche qui a toujours été disponible pour nous aider et nous orienter en fonction de nos interrogations. Le plus, est que Darty Cuisine Osny ne fait pas appel à un prestataire externe pour l'installation de la cuisine mais bien à leur salarié (Ludovic) qui installe les cuisines après la livraison. Cela a clairement joué lors de la commande de notre belle cuisine. C'est très rare que je laisse des commentaires sur Internet mais j'encourage clairement et je recommande Darty Cuisine Osny. Merci à Ludovic et à M. Hammouche pour leur patience et leur réactivité."

"Très bon accueil Professionnel"

"Magasin très agréable, j'ai rencontré une équipe à l'écoute avec des cuisines de qualitées la pose à été parfaitement réalisé j'en ai profité pour changer ma literie et je vous avoue que depuis que je suis passé ds ce magasin je dors bien et j'ai envie de cuisiner 🤣merci Denis"

"Accueil, suivi commercial, devis, livraison, qualité des meubles de cuisine et pose absolument parfaits. Toute l'équipe est très professionnelle, un grand merci à Denis et Ludo"

"Super content de notre cuisine, une équipe efficace et chaleureuse,pose et délais respectés... A bientôt pour notre literie"

"Merci Abdelhak pour tous tes conseils, un travail parfait, merci Ludo et Eden. Je recommande vivement ce beau magasin pour vos futurs projets cuisine."

"Ceux sont des personnes compétentes et d'une extrême gentillesse"

"J'y suis allé juste pour passer une commande. J'ai vu en passant les cuisines exposées. Le style a l'air bien."

"Merci à Célia pour son accueil, sa patience et son professionnalisme. Nous ne manquerons pas de revenir pour le choix de nos accessoires cuisine et pour la literie. A bientôt"

"Rien à redire sur la qualité de la cuisine, la livraison de celle ci malgré un retard de un mois et demi, voir deux mois et surtout le montage de celle ci. Par contre faite attention à tous les petits détails avant de signer le bon de commande (exemple : la hauteur de votre plan de travail avec votre plaque de cuisson) car malheureusement pour moi, la vendeuse n'a pas fait attention et cette petite erreur c'est transformé en une grosse qui a été résolu après deux mois de relance (toutes les semaines, voir tous les deux jours) pour une histoire de changement de tiroir à couvert."

"Merci à Denis, Salim et Ludo pour avoir réalisé la cuisine de mes rêves ainsi que leur disponibilité, conseils, professionnalisme et travail soigné. Je recommande cette enseigne"

"Bonjour Nous avons commander notre cuisine en décembre 2020 pour une livraison en juin 2021 celle ci viens seulement de se terminer après plus de 8 mois de travaux énormément de problèmes au moment de la commande puis la livraison pas complète Le seul point positif Salim qui est très commerçant"

"Nous sommes ravis de toute l’expérience client, de l’accueil le premier jour pour des renseignements à la pose de la cuisine, Nous avons été très chaleureusement accueilli le premier jour, et parfaitement accompagné par la suite. La qualité des meubles est très satisfaisante, La pose de la cuisine a demandé beaucoup de travail de la part de Ludo, qui a été à l’écoute de nos exigences. Bonne continuation à l’équipe Salim, Dénis et Ludo"

"Expérience très positive avec DARTY Cuisine Osny, accueil très professionnel, livraison de la cuisine dans les temps, pose de la cuisine par une équipe efficace soucieuse du moindre, dirigé par Monsieur JOURNET Raphael et Monsieur DRIOUECHE Noureddine deux passionnés par leur travail. Un grand merci Monsieur HAMOUCHE Abdelhak pour les conseils et le montage du projet."

"J'ai été très bien accueilli et conseillé de manière professionnelle pour la création d'une cuisine. On sent que Darty propose une véritable solution, sans cacher a priori des surcoûts inévitables, ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Je recommande cette adresse qui propose des éléments de haute qualité, associés à un service de conception et de conseil de haut niveau. Les prix sont en rapport avec ce qui est proposé mais restent contenus dans l'ensemble."

"Le commercial est très professionnel et très aimable"

"Fuyez ! Si la conception à été bonne, le reste est une catastrophe. Des nombreuses fautes professionnelles lors de la pose et des malfaçons cachées volontairement, des responsables du magasin qui ne suivent pas le dossier et un service client Darty qui ne sait pas... Cela fait trois mois que nous attendons une mise en conformité et toujours rien... Mise en demeure envoyée mais pas de réaction ! Tout le monde comprend votre colère et est là pour vous aider mais personne ne fait RIEN. C est honteux ! Inutile de répondre Darty, suivez plutôt mon dossier sérieusement !"

"Je remercie Darty Cuisine Osny pour leur professionnalisme et leur sérieux de la conception jusqu'à l'installation de la cuisine. Encore un grand merci a la conceptrice Célia ainsi que le responsable du magasin sans oublier le poseur Rapahel qui a fait un travail parfait qui m'a sublimé. Je suis vraiment ravi du rendu final. Je recommande cette équipe toujours à l'écoute."

"Nous avons été bien accueillis et renseigné par notre vendeur Smail. Il a été patient et a l'écoute. Il nous a très bien conseillé. Un vendeur professionnel et compétent.👍🏽👍🏽"

"Je suis satisfait de ma cuisine, les meubles sont de qualité ainsi que l’électroménager. Un accueil chaleureux et agréable.je tiens à remercier particulièrement les responsables mr hammouche Abdelhak et salim ainsi que le vendeur mr chertouha Smail pour leur conseil se sont des gens très professionnels ils sont à l’écoute du client avec un excellent suivi. La cuisine à été parfaitement posée par Mr calibat que je remercie toute autant,Je les recommande fortement."

"Conception OK, Matériaux et produit de qualité. En fin de pose, il est acté qu'il y a des pièces à changé car mal dimensionné ou posé, on nous indique 2 mois pour la mise en place (commande plus pose) et nous sommes à 3 mois et désormais on nous indique encore 2 mois. Ping pong au sein du personnel de l'agence d’Osny, personne ne traite le sujet réellement et malgré le cout global conséquent de la cuisine nous constatons que désormais une fois l'encaissement réalisé nous ne sommes plus une priorité. Déçu d'avoir choisi DARTY pour son sérieux et son service client.... :-("

"Nous avons été reçus par Manuel pour un projet cuisine. Il nous a parfaitement accompagnés en trouvant des solutions et en nous faisant participer à l'élaboration de notre cuisine. Je vous recommande ce commercial qui vous met à l'aise et qui vous trouve des solutions :)"

"Après la prises des mesures de la cuisine j’ai confié l’élaboration de celle-ci à Manuel, concepteur cuisines chez Darty à Osny. Ses précieux conseils et ses suggestions nous ont permis d’élaborer, sur plans uniquement pour le moment, une très belle cuisine, sobre, fonctionnelle et des plus ergonomiques. J’ai rapidement été convaincu par M.LEPINE qui, a contrario de chercher à me diriger sur les produits les plus prestigieux (car il y a vraiment de très très beaux produits et matériaux à disposition), s’est montré très professionnel et commercial, et s’est attaché à respecter mon budget en m’orientant sur de très beaux produits, durables, et à l’entretien simple. Donc pour la partie conception de ma cuisine je suis ravi d’avoir fait appel à lui. Je reviendrai poster un second avis quant au produit en lui-même dans un deuxième temps, une fois la cuisine livrée puis installée, mais je ne m’inquiète pas trop."

"Vendeur incompétent il doit vous rappeler mais ne le fait pas vous voulez une cuisine dans le design que vous souhaitez non ce n’est pas possible je vais l’amenager pour vous donc merci de jamais me rappeler"

"Un très bon personnel et notre conseillère Célia et le cuisiniste Ludo sont top, très pro, et sont très à l'écoute de leur clients. la cuisine est magnifique. Un établissement que je conseille vivement si vous voulez avoir la cuisine dont vous rêvez!!"

"Très déçue. J’ai commandé une cuisine équipée le 28 mars qui devait être livrée et installée début août. Après bien des déboires, les caissons ont été livrés le 6 septembre, posés le 7, mais sans électroménager. Nous sommes le 8 octobre et J’attends toujours le frigo. Il semble que Darty n’ai pas de stock électroménager , je leur ai conseillé d’aller se fournir chez BUT juste en face … ils n’ont pas non plus de téléphone pour prévenir les clients quand la commande est retardée….Les meubles sont de bonne qualité, je pensais qu’en prenant ma cuisine chez une grande enseigne ce serait plus sérieux. Quel dommage !"

"Nous avons été reçus par Manuel pour réaliser notre projet cuisine. Il a été patient, à l’écoute et très investi dans la conception de notre cuisine. Un commercial au top ! Nous attendons avec impatience la suite de notre projet."

"Très contente d’avoir commandé chez Darty le vendeur Manuel très à l’écoute et très compétent. Je vous le conseille ."

"Rarement j'ai eu à donner un avis d'excellence et je dois dire que tout a été parfait . Du jour où j'ai poussé la porte de cette agence jusqu'à la pose de la cuisine . L'équipe a été très accueillante et j'ai été accompagné dans mon projet par Célia, d’un grand professionnalisme, d’une douceur et d’une patience illimitée. La pose de la cuisine a été faite avec soin et rapidité. Je suis ravi que mon choix se soit porté sur cette agence Darty. La qualité des meubles et l'ergonomie de la cuisine parfaite. Merci à toute l'équipe de DARTY Osny ,merci au poseur Ludo et un grand merci à la merveilleuse commerciale Célia."

"Merci, à notre conseillère et conceptrice au top Célia, très professionnelle et très à l'écoute de ses clients."

"Merci à la conceptrice Célia elle a bien su mettre en pratique ces qualité de vendeuse , accueille , politesse , attentif à nos demande . malgres mes nombreux passage dans d’autre enseigne c’est la seule qui a su répondre à toute mes attentes hâte de voir le rendu final. Je vous la conseille vivement !"

"Très belle accueil ! Merci encore à vous Celia vous êtes au top vous avez su être à l’écoute et répondre à mes attente Trop satisfaite de la conception de la cuisine, c’etais celle de mes rêve ! Vous avez été d’un professionnalisme incroyable ! merci infiniment Célia !"

"Lors de la conception de notre cuisine avec Manuel, nous avons eu de bons conseils pour notre cuisine qui correspondait à nos attentes. J'espère que la livraison et la pose se passeront bien."

"Premier RDV le 21 octobre pour prise de contact avec Manu, conseiller cuisine, très professionnel, à l'écoute et de bons conseils. À suivre..."

"Je recommande fortement Salim et son équipe . Ils sont professionnels et ont assuré un sav de qualité."

"Merci à notre concepteur Arnaud, qui nous a accompagné dans notre projet cuisine. Très professionnel et à l'écoute !! Très large choix de produit moderne. Nous avons été très bien accueillis par toute l'équipe, merci pour la dégustation des crêpes 😉"

"Notre vendeur Arnaud nous a parfaitement conseillé et à écouter nos retours afin de répondre parfaitement à notre besoin et à notre budget. Je vous le recommande vivement!"

"Merci à Arnault pour son professionnalisme et sa qualité d’écoute ! Il est bon commercial mais reste dans le budget que vous avez ! Merci pour tous les conseils et la patience à bientôt encore"

"Achat de cuisine sur mesure avec des conseillers et un responsable très a l’écoute et très professionnel je recommande a 100%"

"Premier RDV le samedi 5 novembre. Nous avons été très bien accueillis par Manuel, qui nous as prodigués de très bons conseils tant sur la dispositions des meubles que sur le choix des couleurs ou de l'électroménager."

"Une équipe formidable à l'écoute pour un projet sur mesure et de grande qualité. La pose était programmée en juin 2021, mais nous avons du la différer de16 mois suite à des malfaçons sur notre sol tout juste posé par une entreprise,( affaire en justice à ce jour). Compréhension totale du magasin qui a accepté sans frais le stockage de notre cuisine durant tout ce temps. Nous recommandons vivement ce magasin, pour la qualité des meubles et l'exemplarité de la pose. Trop rare ce professionnalisme, encore merci."

"Très bel accueil de la part de Manu. Il a été à l’écoute sur mes besoins et m’a fait une proposition de cuisine très fonctionnelle. Je suis en réflexion entre d’autres choix mais les cuisines Darty m’ont séduites. Même si je n’achèterai pas chez eux cette fois-ci, ce sera probablement pour la prochaine fois."

"La conception et la commande se passent très bien, la pause aussi. Mais malheureusement il ne faut pas avoir de problèmes !!! L'usine donne des portes qui ne sont pas de la bonne couleur, ni de la bonne dimension. Le robinet fuit et il faut éponger le matin.. Il n'y a absolument AUCUN suivi SAV, si vous ne relancez pas, on ne vous rappelle pas, aucune réponse aux mails. Il faut payer d'avance, du coup aucun recours !! Cette agence est à fuir ! Pratiquement 1 an pour une cuisine !!!!"

"Nous avons été accompagnés par Manuel pour la conception de notre cuisine. Il a su être à l'écoute de nos besoins et envies et a été de bons conseils. Nous attendons maintenant la pose !"

"Bonne expérience avec manuel pour revisiter notre cuisine. Tres professionnel et à l'ecoute"

"Très bonne expérience, à l'écoute et aux petits soins sur chaque détail et donne des conseils qui s'ajustent à votre cuisine de rêve. Très bon commercial Ismail et Manu qui connaissent très bien leur métier et font avancer votre projet rapidement. J'ai vu d'autres cuisinistes sur d'autres enseignes mais pas aussi professionnels qu'eux. Je vous les recommande."

"À FUIR !!!! Très bel accueil, très commercial, mais le reste ZÉRO ! Livraison avec plus de 2 mois de retard. Lors de la livraison, il manquait certaines pièces, aucune communication effectuée part Darty. Le poseur est arrivé avec 24h de retard sur la date convenue. Je ne vous parle pas du nombre de fois, où je les ai appelés sans qu'il ne me rappelle derrière. Si vous avez du temps, à perdre, pour courir, après des personnes AUCUNEMENT professionnel, c'est l'endroit parfait. Darty Cuisine Osny = CATASTROPHE, ils ne savent que vendre le reste tant pis pour vous !"

"Service client catastrophique, client pas du tout considéré et ignoré Il y a 2 mois on m’a promis un geste commercial en échange de retirer mon avis Google négatif. J’ai accepté en me disant que finalement Darty faisait un effort pour réparer les choses et prendre en compte leurs erreurs. Et les erreurs ça arrive à tout le monde. Sauf qu’à ce jour je n’ai jamais vu ce geste commercial et je n’ai plus de nouvelles. Malgré des appels au magasin et un mail au directeur pas de réponse. Pour un geste commercial qui devait soi disant être rapide c’est complètement raté ! On s’est surtout bien moqué de nous et comme je leur reproche depuis le début ils ne savent pas du tout communiquer et il faut les harceler pour avoir des informations. Il y a pleins de cuisinistes dans le secteur on a fait l’erreur de choisir Darty."

"À notre première visite pour voir nous avons été reçu par Monsieur Lépine qui a pris le temps de répondre à nos questions sans chercher à nous imposer de rendez vous Nous avons donc décidé de poursuivre avec lui pour l’instant notre projet avance tranquillement et nous sommes satisfaits du projet et des idées d’aménagement Prochaine étape l’installation Avec un peu de retard pour la suite de l’aventure notre cuisine a été installée de main de maître par Ludo et nous sommes ravis de l’intégralité de la prestation On recommande sans aucun doute suite à notre expérience"

"Un rendez-vous de conception très bien déroulé, un conseiller (Manuel) à l'écoute de mon projet et qui ne force pas à la dépense, qui propose des solutions adaptées au budget, et qui apporte toute l'expérience d'un professionnel aguerri. Je recommande sans hésiter."

"Premier projet de cuisine. Accueil de qualité, suivi par un conseiller (Manu) qui est l'écoute, donne de multiples propositions. Partage d'expérience qui s'allie à l'idée de notre cuisine. S'adapte à nos attentes pour convenir à notre projet final."

"Nous avons finalisé notre projet cuisine avec MANU, très chaleureux, très précis, très clair, bref un professionnel que nous recommandons sans hésitation."

"Malgré quelques petits couacs suite à notre achat de cuisine, l'équipe d'Osny a très bien gérer notre dossier. Merci à Salim et Jérémy pour leur aide et leur écoute. Nous sommes très satisfait de notre cuisine."

"A fuir ! Cuisine validé sur des dates non validé sur devis. Devis non signé en accord avec le concepteur. Le concepteur fait croire à une finition de cuisine qui est inexistante à la réception. Un lien de confiance doit être créer entre les deux parties par ailleurs le concepteur n’as absolument pas répondu à nos demandes et nous a fait croire à une cuisine rêver pour au final recevoir des matériaux de la mauvaise couleur. « Vous avez validez le devis, c’est votre choix » comment pouvons nous faire confiance au concepteur si nous ne connaissons pas les références de magasin?!! Électroménager demander noir, reçu blanc ! Appel pour avoir des dédommagements en accord avec le responsable néanmoins plus aucune réponse après plusieurs appels et mois passer. Achetez une cuisine à votre souhait, recevez tout autres choses payer à un prix exorbitant pour n’avoir aucune finition! Une cuisine est un investissement important. Déçu de ne pas avoir de retour supplémentaire de leurs part en plus de ces difficultés rencontrées !"

"Je suis assez satisfait de l'écoute et des échanges avec Samy khenfri pour son rôle qui peut m'apporter avec un professionnalisme claire et nette c'est ce que je j'aime je dis bravo au reste de l'équipe aussi, discret surtout réactivité et ponctualité en tout cas oui je recommande darty cuisine et literie pour le professionnalisme qui ont à osny. La livraison c'est parfaitement bien déroulé comme je l'espérais les personnes étaient très sérieux comme pour la pose nickel de chez nickel c'est ce que je rechercher le vrai potentiel, efficacité et réactivité le cinq étoiles tu l'a bien mérité. Je remercie encore une fois de plus Jimmy Baup il est sérieux efficace et réactivité pour m'avoir fini les dernier installation de mon appartement. Merci"

"Nous avons été bien accueilli et conseillé par Sammy. Les meubles et accessoires ont l'air bien et correspondent à notre budget. Nous espérons que la suite (dépose, livraison et pose) se passent aussi bien."

"Une catastrophe commerciale qui impacte le client en temps et en argent et ceci de facon très importante... Une reactivité qui est une insulte au client. Possiblement une escroquerie à venir puisque matelas réglé le 22 decembre et jamais recu. Et à mon avis et d autres avis du reste, n arrivera jamais...on verra ds 15 jours. 2 journées perdues en 2 semaines pour une livraison jamais arrivée et jamais prevenu bien entendu... proposition geste co de leur part? Me donner le matelas gamme au dessus : mais rajout en gros 500 euro. Et semble qu il y ait un geste commercial la dessus... allez le trouver... je recommande vivement d éviter ce magasin absolument pas fiable. Une histoire qui va se finir au tribunal..."

"Très bon accueil et professionnalisme. A l'écoute....."

"Excellents conseils pour une literie de qualité. A conseiller pour un achat raisonné et adapté à ses besoins ! Merci"

"Après des rendez-vous chez 9 cuisinistes différents avec des devis ou des échanges sans plus voir pas pro, nous nous sommes rendu au Darty d’Osny avec pour conseillère Célia. C’est la seule qui a été 100% à l’écoute de nos goûts et qui a su nous proposer THE cuisine. Hâte de voir la cuisine montée. Merci à elle c’est une professionnelle ++++. De plus la qualité des meubles exposés sont top et n’ont rien à voir avec certains meubles d’autres cuisinistes."

"Merci à Salim et Arnaud pour leur réactivité et le geste commercial, en effet ce matin je me suis fait livrer 3 ensembles de literie mais impossible de les faire rentrer dans mon nouveau logement. Ils ont pris la décision rapidement d'annuler ma commande et de me proposer des sommiers en 2x80 et des matelas EMMA. Encore merci pour les solutions trouvées rapidement et me faire bénéficier des dernières promos. Tellement rare de trouver des commerçants à l'écoute des clients Je recommande"

"Je viens de faire mon projet de cuisine avec Sammy très sympa et professionnel et de très bon conseils. J'ai hâte de recevoir ma nouvelle cuisine"

"Très très satisfait du devis et installation de ma cuisine grâce a madame Célia sérieuse qui conseille surtout reste à l'écoute et très bon travail, la cuisine a était installée comme je voulais, franchement je vous le recommande."

"Personnel agréable, à l’écoute et très professionnel. Se rend disponible pour sa clientèle. Je recommande fortement cette boutique"

"Arnaud, qui est habituellement dans le rayon literie ( mais ancien cuisiniste) , m’a exceptionnellement reçu pour une conception cuisine cette après-midi. Très professionnel et à l’écoute, il a su répondre au mieux à mes besoins et à mes attentes. Je vous conseilles Darty pour leur professionnalisme ainsi que pour leurs produits de grande qualité."

"J'ai trouvé un concepteur très professionnel, disponible et accueillant. Sa compréhension de mes attentes (besoin et budget) à été immédiate et conforme. L'adaptabilité dans l'affinement du projet a été très appréciable."

"Des vendeurs qui conseillent sans chercher la vente à tout prix (et ça se perd !) que ce soit au rayon cuisine ou au rayon literie."

"Très mauvais accueil, un conseiller sur place qui buvait son café en racontant sa vie à une cliente. Je suis resté sur place à attendre pas une fois il m'a demandé ce que je souhaitais bien au contraire il m'a toisé je ne sais pas si c'est parce que je portais le voile mais j'ai une mauvaise impression. Je ne recommande pas du tout ce magasine. Accueil nul. 16h30 le 11/03/2023"

"Merci à Manuel pour sa réactivité dans la prise de rdv et son professionnalisme dans la conception de notre cuisine. Je recommande !"

"Personnel agréable au point Retrait colis."

"De bons conseils de la part du vendeur ( Sammy Khenfri). À pris le temps et a su être à notre écoute. Large choix de cuisines . De bonnes qualités. Plus qu’à attendre la livraison."

"Merci beaucoup très pro ! Les deux vendeurs"

"Concepteur agréable de bon conseil et efficace Merci Sammy"

"Très bonne équipe, accueillante et professionnelle. J’ai pu enfin trouvé la cuisine qui me fait rêvée grâce à Mr Lépine. En attente de mon projet ☺️ Je suis repartie avec un beau cadeau, un magimix"

"Nous avons ete accueillis par M Lepine pour notre projet cuisine. Mon mari qui n’était pas pour passer par un cuisiniste a ete le premier à être charmé et à dire oui à la proposition de notre conseiller M Lepine qui a ete très pro très accueillant et de supers conseils. Enfin un conseiller qui cherche à concevoir en conseillant en qui nous pouvons avoir confiance ( après une mauvaise expérience pour notre précédent projet chez un concurrent) Nous sommes dans l’attente de la livraison et du montage de notre cuisine mais sommes ravis de travailler avec vous et avons hâte de voir le résultat définitif. Encore merci à M Lepine et bravo pour votre travail , votre professionnalisme; votre gentillesse et vos conseils ."

"Dépourvu d'imagination pour la cuisine de mon appartement, mon projet a été intégralement réalisé par Sammy (KHENFRI) Très professionnel, à l’écoute et toujours de bonne humeur, il a su répondre au mieux à mes besoins et à mes attentes. Il a même réussi à faire livrer ma cuisine plus tôt que prévu :) Je vous recommande fortement Darty pour les produits de très bonne qualité, et Sammy pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Très bon accueil et très beaux produits. Merci à Sammy pour son écoute attentive et son professionnalisme. Une étude de qualité pour un projet qui répond tout à fait à nos attentes. Nos remerciements également à Salim pour sa bienveillante attention qui a permis la réalisation de ce projet."

"Je recommande ce magasin. Tout a été impeccable du premier rendez-vous avec l’architecte jusqu’à la livraison et la pose de la cuisine effectué par Jimmy qui as fait du très bon travail."

"Je recommande , nous étions complètement perdu devant tous les matelas proposé , Arnaud a su nous guider sans nous forcer en écoutant nos besoins . Equipe accueillante et souriante . Merci à Lauriane pour son service également."

"Bon conseil des vendeurs et énormément de choix dans les conceptions. Personnels accueillants et bienveillants."

"Très bons conseils, et Manu s’est montré très patient et compréhensif 😬 En espérant que la livraison et la pause se passent aussi bien que l’accompagnement tout au long de notre projet !!"

"Merci à Sammy pour son efficacité ! Une cuisine sur mesure, conforme à nos attentes."

"très satisfaite, je recommande En tant que femme célibataire, j'avais de l'appréhension quant à me faire avoir, mais le professionnalisme de Sammy et de Ludo m'a totalement rassuré. Nous avons , avec les enfants, adoré l'humour et la gaieté de Ludo . Merci à eux PS : un métreur et des livreurs également très pro et super sympa"

"Très professionnel"

"Service rapide et soigné. Je recommande vivement."

"Je suis très déçue par la pose et la qualité de la cuisine que vous avez installés chez moi en juillet a plus de 14000 euros. J'ai remarqué plusieurs malfaçons, notamment des portes qui ne ferment pas correctement un meuble a plus de 1500 euros qui est mal fixé et risque de se détacher et nous tombe dessus à tout moment. Nous vous avons alerter plusieurs fois par mail et par téléphone et aussi avec le poseur de cuisine qui il y avait un dysfonctionnement sur certains éléments ont s est déplacer à l'enseigne Darty Osny avec le poseur pour dire tous ce qui il n aller pas, micro mal posé, robinets mal serrés, on nous fait attendre jusque au 5 septembre pour nous dire que tout aller être réparer et le 5 septembre rien. Il est venu juste pour serrer un robinet et refixer un micro-onde. j ai appeler le vendeur le 5 septembre pour qui il nous changer les deux meubles sous le laver vaisselle et le meuble a épices ...depuis toujours pas de nouvelle j'ai relancé par mail semaine dernier ou il attendait réponse du fournisseur je trouve ça inadmissible que on me laisse sans nouvelle."

"Nous venons de finaliser la conception de notre nouvelle cuisine et de la buanderie attenante. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de notre interlocuteurs, son écoute et ses conseils éclairés. Nous sommes impatient de la prochaine étape : La pose de cet ensemble. A suivre ..."

"J'ai fait concevoir ma cuisine en octobre 2022, rien à redire sur le conseil et la qualité d'écoute des concepteurs... Par contre la pose et le service après vente très compliqués. Finalisée en février 2023, les meubles ont été posés à l'arrache, la crédence se décolle, un morceau de mon plan de travail a été cassé au moment de la pose et réparé à ma demande (le poseur ne s'en était pas aperçu au moment de la pose 🤔) avec un résultat esthétique plus que douteux... Ça fait plus d'un mois aujourd'hui que j'attends un retour de leur part pour une éventuelle solution..."

"Nous avons fait installer une cuisine sur un appartement en investissement locatif par le biais de Celia en charge de la commercialisation et de bonne tenu et suivi de notre projet. je dois dire que c’était un pure bonheur de travailler avec eu et d’être accompagné. Ayant était client auparavant chez Schmidt. Honnêtement c’est le jour et la nuit ! Rien à y redire se sont des vrais professionnels. Encore à grand merci au staff et par-dessus tout à Salim pour ça disponibilité."

"Très bon accueil. L équipe est top je recommande"

"Installation d une cuisine fin juillet. Malgré un SAV compliqué, merci à Ludovic pour son sérieux , son professionnalisme. Il a su prendre le temps nécessaire pour résoudre nos problèmes et répondre à nos questions. Qualité de la cuisine et de l électroménager rien à dire. Mais la pose incomplète dommage."

"Déjà assez perdu de temps avec eux pour détailler mes propos. Une seconde étoile pour avoir fait déplacer le directeur et enfin corriger les erreurs du poseur (le bon poseur c'est Ludovic). Mais toujours très largement insatisfait. Et toujours un problème de hotte. Ne parlons même pas de la conpensation promise et dont nous n'avons jamais vu la couleur. Rien ne sert de me rappeler il est maintenant trop tard. Je ne recommande pas."

"Nous sommes très satisfaits de la Pose de notre Cuisine Darty. Mr HAMMOUCHE, Responsable du magasin (Darty Cuisines Osny) a été au top, et son équipe également. La pose a été réalisée de façon très qualitative par Mr GONTIER (poseur dans la Manche) : Merci à lui car il a été parfait ! Je recommande."

"Cuisine à fuir! Darty ne fait clairement pas de cuisine de qualité. Toujours non utilisé la cuisine a déjà des défauts (peinture qui a sauté). Nous avons une cuisine sans évier depuis 1 mois ! Nous devons vivre ainsi! Et tout laver dans notre douche !!! Mail envoyé pour un dédommagement AUCUNE RÉPONSE. Seul le poseur LUDO est bien, le reste est catastrophique !"

"Extrêmement déçue. Une cuisine installée en décembre et toujours pas terminée à ce jour. A chaque appel on nous promet que l'on va nous rappeler pour fixer un rdv mais cela fait 3 mois et toujours rien. L'évier est voilé, le plan de travail n'est pas à la taille des éléments, les portes de meubles ont des défauts, le robinet n'est pas livré et il manque plusieurs éléments laissant apparaître de grands espaces vides. Aucun suivi du dossier. Je ne recommande pas ce magasin, le personnel est présent pour vendre en revanche il n'y a plus personne pour le SAV."

"Nous sommes très satisfaits de la Pose de notre Cuisine Darty 😍 Mr Smail notre concepteur (Darty Cuisines Osny) a été au top, et son équipe également. La pose a été réalisée de façon très qualitative par Mr Christien .Merci à lui car il a été parfait ! Je recommande fortement"

"Je remercie Darty Cuisine Osny pour leur professionnalisme et leur sérieux de la conception jusqu'à l'installation de la cuisine. Encore un grand merci a le concepteur Smail ainsi que le responsable du magasin Sami sans oublier le poseur Christian qui a fait un travail parfait qui m'a sublimé. Je suis vraiment ravi du rendu final. Je recommande cette équipe toujours à l'écoute."