Cuisines AvivA

"Il y a de belles cuisines et pas trop cher"

"Magasin un peu étroit mais très fonctionnel, accueil et personnel très agréable."

"Bon accueil en boutique, nous sommes ravis de notre cuisine. Merci"

"Excellent accueil et à l'écoute ce qui a permis de réaliser la cuisine que je souhaitais. Gros plus pour les transports Fournier qui ont été serviable ! Je recommande fortement AVIVA du Mans."

"Absence de professionnalisme s agissant d une pose de cuisine qui a été réalisée en 3 fois à deux mois d intervalle ( éléments de joue cassés pendant le transport). Le cuisiniste à qui nous avons indiqué que le plafond était un plafond chauffant à refusé de poser une hote suspendue alors même que la réservation avait été effectuée à l emplacement prévu par le constructeur de notre maison partenaire commercial du cuisiniste Aviva (précisé sur le site du constructeur ). Résultat en lieu et place d une hote suspendue qui correspondait à notre seule souhait il nous a été posé (sans surcoût heureusement )une hote encastrée ce qui a nécessité un allongement du plan de travail en raison de la perte de profondeur qui en résulte afin d’y mettre les pieds avec un minimum de confort pendant les repas. La hotte encastrée est désaxée de 6 cm par rapport à la plaque à induction et à la place de la prise plafond ou la hote suspendue devait être raccordée c est un spot lumineux qui a été installé pour minimiser le défaut esthétique ,spot lumineux par ailleurs non symétrique par rapport aux 4 autres spots lumineux de la cuisine. Manque de professionnalisme flagrant sur l ensemble de la réalisation bâclée de notre cuisine et mépris affiché de la part du personnel et en particulier du gérant qui ne comprends pas le problème puisque la cuisine a bien été livrée même si elle ne correspond pas à la commande initiale . A FUIR !!!!!!!"

"Que dire du cuisiniste Aviva Le Mans qui est en partenariat avec notre constructeur . Pour résumer en quelques lignes , début de la pose de la cuisine le 05 décembre 2018 et terminée le 28 janvier 2019... Cuisine intégralement payée à la mi décembre et le début d ‘ un périple au niveau des incohérences Non , non vous ne rêvez pas il a bien fallu 5 semaines pour la création de notre cuisine., sans parler des difficultés rencontrées sur plusieurs points ( 3 interventions de l ‘artisan pour la pose , erreur de commande (hotte ), date d ‘ intervention repoussées , sans parler de l ‘ amabilité du gérant qui laisse à désirer ... Le contrat sur la conception i de la cuisine n ‘ à pas du tout. été respecté. La pose de la hotte encastrée est asymétrique par rapport à l axe de la plaque de cuisson . Cuisine quelque peu rafistolée au vu du résultat final de la pose de la cuisine Tous ces éléments soulignent vraiment un manque de sérieux et de professionnalisme du personnel . Alors un conseil aux futurs clients réfléchissez bien avant de signer chez eux ."

"Cuisines de qualité et pas trop chères. Très bon rapport qualité prix chez Aviva cuisine"

"Très bon cuisiniste. Merci au groupe Aviva, nous avons une superbe cuisine et de qualité pour un budget tout à fait abordable. Tout s'est très bien passé du début jusqu'à la fin de ce projet. Le commercial a été très à l'écoute et efficace pour la conception des plans, la prise des mesures, etc ... Equipe très professionelle et de très bon conseil. Les matériaux, les couleurs de parfaite qualité. Et l'installation s'est faite sans aucun problème. Nous sommes ravis de notre cuisine et recommandons vivement cette très bonne enseigne. Merci à toute l'équipe Aviva."

"Recommande Aviva, bon rapport qualité prix, bon accueil, enseigne sérieuse, vendeurs et poseur très professionnels !"

"Aviva devrait revoir certains points au niveau de la gestion de la conception de cuisine . C.est beau sur le papier mais le résultat final n.'est pas là .Pose de la cuisine sur 1 mois avec au total 3 interventions. Pose de la hotte excentrée par rapport à la plaque de cuisson pour laquelle je me passerai de commentaire ..... ( cf photos ci jointes ) Je ne vous parle pas non plus de l ‘accueil du dirigeant qui laisse à désirer, il excelle dans l .arrogance dès lors où le client rencontre des difficultés et que la cuisine était déjà payée intégralement ! Vraiment déçu et non je ne recommanderais pas ce magasin ."

"Cauchemar en cuisine , tout est dit..... !!"

"L'équipe AvivA Le Mans nous a accompagné tout au long de notre projet. Lors de notre 1ere rencontre avec le conseiller, ce dernier a immédiatement pris le temps de nous écouter afin de nous orienter aussi bien pour l'agencement mais également dans le choix des couleurs et des options. Pour finaliser l'implantation, la visite à notre domicile a été un véritable plus pour valider notre projet global à savoir conseil également sur la décoration (sol, peinture, verrière). Les plans finaux en 3D très détaillés, nous ont permis de valider notre décision. Le reste du dossier : commande, plan technique, installation a été une simple formalité sans aucun aléas. L'équipe de montage a également été au top. Notre conseiller AvivA nous a suivi pendant l'ensemble du dossier et pendant les travaux des autres corps de métiers (déco, plomberie, électricité) afin de s'assurer du bon respect du plan technique. En résumé : prestation parfaite du début à la fin"

"Très Bien de A à Z (du conseil à la pose)"

"Allez chez Ixina, vous trouverez les mêmes meubles de cuisine et le service ne pourra pas être pire. Premier problème à la livraison (en 2 fois et très compliqué de savoir où était ce qui manquait à la première livraison). Lors de la pose, j'ai cassé 2 charnières de la hotte (Elica). Et après avoir attendu des mois et être passé par tout le personnel d'Aviva (le directeur m'avait pourtant dit au bout de 4 mois que si Elica n'était pas capable de fournir des charnières de rechange ils changeraient la hotte) je n'ai jamais rien reçu. Heureusement que j'ai trouvé les charnières sur Internet sinon 7 mois après je serais toujours sans hotte. Pour résumer : dès que vous avez signé le bon de commande, on vous oublie et surtout on ne vous rappelle jamais si vous avez des soucis (toujours la faute de la personne de l'accueil qui n'a pas fait suivre). Dommage, car la cuisine en elle même est bien faite et rend très bien."

"Magasin à l ‘ étroit , accueil mitigé , et déception sur la cuisine que nous avons commandé par ce magasin Aviva du Mans . Certains points sont à revoir dans la logistique et le sérieux qui n est pas toujours présent."

"Cuisine que j ai commandé et fait posé par cette enseigne et je ne recommande pas du tout Produit abîmé lors de la livraison , la pose de la cuisine n est pas le résultat que nous attendions ( charnière de porte défectueuse et 1 façade rayé. Le service après vente est aux abonnés absent. Personnel arrogant c est affligeant . Juste lamentable . Enseigne à fuir ..."

"Moi et ma famille nous avons pris chez eux, ainsi que mon voisin !!! Cuisiniste très professionnel ! A recommandé ."

"Un conseil passez votre chemin.Le client a tort. Représentant très arrogant et peu respectueux, a besoin de retourner a l'ecole pour connaitre les bases du commerce.Le sourire quand on signe mais des qu'il y a un problème tout est de notre faute."

"Je suis très contente de ma cuisine. Le vendeur a été très professionnel et de bons conseils. Très arrangeant pour le paiement. Je recommande Aviva."

"On nous a conseillé le cuisiniste Aviva dans notre entourage ,pour une cuisine équipé et aménagée pour achat de notre maison. Le concepteur cuisiniste a répondu à nos attentes ,en étudiant nos goûts ,notre budget et a répondu à toutes nos attentes ,accueil irréprochable et arrangeant pour le paiement. Je recommande vivement ce magasin,qui laisse le choix aux clients de réfléchir sur leur projet de cuisine et qui ne force pas la main ,comme certains cuisiniste. On a de espace pour préparé à mangé avec les plans de travail et électroménager de très bonne qualité et spacieux pour le frigo,le micro ondes et le four,la plaque au gaz. Le rangement est très agréable avec de nombreux placards,qui se referme seul."

"Je suis super content de ma nouvelle cuisine. Elle est arrive avant 2 semaines avant la date prevu.👍👍👍👍😄"

"Très bon rapport qualité prix ! J'ai déjà commandé 2 cuisines (1 3eme à venir ) et tout à été parfait !"

"Dès le premier rdv le responsable a su nous proposer l'aménagement idéal pour notre cuisine qui après 8 mois de pratique nous conforte dans notre choix. Les délais de livraison et d'installation ont été scrupuleusement respectés. Il a écouté les doléances de Monsieur ET Madame 😁 Nous avons conseillé AVIVA à des amis, ils en sont également très contents. Merci à vous ! Nous recommandons Aviva."

"Projet de cuisine réalisé par leur commercial Romain, à l'écoute de mes demandes et astucieux à la réalisation de chacune d'elles. Rien à reprocher tant qu'à l'accueil, la réalisation du projet, le respect du budget (pas de force de vente),le service de pose et le SAV.."

"Super accueil super rapport qualité prix"

"Ravis de notre cuisine AVIVA. Romain a été à l'écoute de nos besoins, a compris les contraintes et nous a proposé de bonnes idées. Excellent rapport qualité/prix, livraison impeccable et très bon support (nous avons nous même installé la cuisine). Gros coup de cœur pour : - la hôte télescopique et son meuble range épice, - le plan de travail est magnifique - l'évier en inox nid d'abeille Très belles finitions, je recommande !"

"Ravie de ma nouvelle cuisine achetée chez Aviva. Super accueil le vendeur a su répondre à mes attentes, et malgré le confinement, j'ai pu bénéficier de ma cuisine super rapidement. Le poseur a lui aussi été au rdv, équipe au top. Je recommande..."

"Bonjour, très satisfaite de l installation de la cuisine.La qualité des meubles est supérieure à mes attentes.Le menuisier est très appliqué,professionnel avec une belle gentillesse. Le conseiller Romain est très à l'écoute, agréable et sait respecter le budget prévu. Donc pour finir je recommande Aviva pour toute les personnes hésitantes."

"Nous sommes contents de notre cuisine Aviva, Romain nous a bien conseillé, et Yannick le poseur est au top et sympa. La direction et le personnel sont des gens très agréables et à votre écoute .Merci à vous tous"

"Retard de livraison avec seulement les excuses du vendeur évier reçu casser et cuisine livrer sans micro ondes c est de l option ! !!"

"Merci à Romain pour ses conseils, le plan 3 D correspond parfaitement au rendu de notre cuisine. Merci à Yannick pour le montage qui a passé 2 grosses journées tout seul. Notre projet a pu aboutir grâce à vous 😊."

"Ravis de notre cuisine AVIVA. Romain a été à l'écoute de nos besoins. Excellent rapport qualité/prix Très belles finitions, je recommande ! Merci a Yannick pour la pose de la cuisine, de sa gentillesse et de son professionnalisme."

"Nous avons été très bien accueilli par le commercial , Jordan, qui nous a bien tout expliqué sur les caractéristiques techniques des cuisines Aviva. Et vous pouvez y aller en toute confiance"

"Le vendeur Jordan a su comprendre notre projet et s’adapter Très bon professionnel Très contents de notre achat A confirmer une fois la cuisine posée"

"Deux visites auront suffi pour finaliser notre projet. Jordan a su comprendre nos attentes, tout en nous conseillant judicieusement Un accueil très sympathique avec un vrai professionnel. Nous le recommanderons à notre entourage"

"Merci à toute l' équipe et à Alexis pour l' idée du meuble télé qui rappelle la cuisine."

"Très bon travail d’Alexis!! Cuisine conçu par aviva Le Mans et poser a paris 17ème. Très content du résultat ! Qualité et design! Et prix en étant sur paris. J’ai eu un concepteur à l’écoute de mes attentes et très proactifs, excellente communication! Je recommande ! Équipe au top! Merci"

"Commercial directeur arrogants, irrespectueux et ironique."

"Nous avons fait une prospection et étions intéressés par Aviva, prise de RDV, 2h30 de rdv avec un commercial, qui nous écoute et fait une ébauche du projet, qui finalisera après, avec plans 3D et coût qu'il nous enverra sous 15 jours. 1mois 1/2 après pas de nouvelles (ok covid) je téléphone et on me dit que le commercial n'est pas là ce jour , mais qu'il va ou me recontacter ou m’envoyer les plans avec le budget prévisionnel dès le lendemain. cela fait env. 1 mois pas de nouvelles, manque de sérieux, nous irons vers la concurrence."

"2 eme cuisine achetez chez Aviva . Nous sommes hyper content de la qualité et du service , surtout pour les conseils de Romain qui nous a fait 2 beau projets ."

"Très bonne expérience. Le vendeur a pris en considération toute mes demandes. La pose correspond exactement aux plans. Merci encore Aviva :)"

"Remarquable du début à la fin du projet. Accueil chaleureux avec des personnels très compétents. Les plans calculés au millimètre sur le papier ont aboutis rapidement à une conception de qualité sur le terrain. Le montage est parfait, le tout pour un prix très compétitif. Je recommande sans réserves. J'envisage de refaire ma salle de bains et d'aménager mon cellier. Je passerais par cette entreprise sans hésiter. Bravo et merci à vous..."

"Merci beaucoup à Romain pour son professionnalisme et de très bons conseils pour ma cuisine. Je vous le recommande. Très bon suivi du début à la fin."

"Un projet très bien accompagné avec Romain et une très bonne pose. Je recommande."

"Accueil chaleureux, a l écoute du client. Merci Romain pour tes bons conseils. Hâte d avoir notre cuisine."

"Disposant d'une cuisine qui datait de 17 ans et qui commençait à se dégrader, nous avons décidé de changer. C'est par hasard que nous avons poussé la porte d'Aviva et l'accueil reçu par Alexis nous à satisfait. Alexis nous a accompagné et a été patient et à l'écoute de nos attentes. Sa forte technicité est à souligner, il nous a aussi bien aider dans l'association des couleurs et de la marque de la cuisine, une schuller. Le poseur yannick a aussi fait un excellent travail. Il s'est adapté à toutes les situations et nous a aussi fait quelques finitions, notamment entre la cave à vin et le plan de travail, qui finissent très bien l'ensemble. Le responsable de l'agence a aussi été à l'écoute, notamment sur l'offre électroménager qui ne nous convenait pas. On voit souvent la qualité d'une enseigne sur le Sav. Nous avons eu le meuble sous la table qui n'était pas le bon et un accessoire manquant. Cela était dû à un changement de dernière minute de notre part alors que la commande était dèjà partie à l'usine. Alexis nous a recommandé le nouveau meuble et yannick est venu le poser en redemontant l'ancien. Ayant déjà achété une cuisine il y a 17 ans, les propositions d'Alexis ont fait rentrer notre projet dans notre budget, nous n'avons pas fait de devis dans une autre enseigne. Pour conclure, nous sommes pleinement satisfait de notre cuisine aussi bien sur le rendu, que sur la qualité, mais aussi de l'enseigne et plus particulièrement d'Alexis qui a été très professionnel.dans ses conseils et son relationnel."

"Très bon accueil. Alexis est très professionnel, à l'écoute. Très satisfaite au niveau rapport qualité prix. Je recommande à 100%"

"Cuisine posée il y a 8 mois et nous ne regrettons pas notre choix ! Meubles de qualité et plan en 3D très réaliste au niveau du rendu final. Merci à Romain qui nous a bien conseillé et qui était à l'écoute de notre projet. Nous recommandons vivement t cette ancienne !"

"Excellent accueil avec Alexis et l'aventure commence. Alexis a immédiatement vu vers où nous diriger et sans imposer ses goûts et ses choix a construit la cuisine que nous souhaitions. Les couleurs, les matériaux sont bien adaptés à l'environnement, et, le petit plus d'un très grand raffinement, Alexis a conseillé des poignées en laiton, ouah! super. Pas de retard dans les délais ce qui est très appréciable, aucune remarque négative, tout est exactement comme prévu, que de l'enthousiasme. La dernière note très positive est le monteur Sébastien, ponctuel, précis, ordonné, efficace. Il travaille avec méthodologie, ne se laisse pas envahir par le déballage, fait la démonstration de tout l'électroménager. Il laisse les lieux en parfait ordre et donne une impression de magie comme si la cuisine n'avait demandé aucun effort de construction. Merci à tous les acteurs et je conseille vivement AVIVA."

"beau magasin bien agencé, équipe professionnelle et dynamique."

"Alexis legendre merci"

"Nous sommes venus en magasin par simple curiosité et Charles nous a parfaitement accueilli et surtout conseillé. Nous recommandons vraiment Charles chez Aviva Maintenant plus qu'à attendre que la cuisine soit livrée nous avons hâte !"

"Très bon accueil, Alexis, le cuisiniste à bien géré nos exigences pour mener à bien notre projet. Installation rapide et propre par Philippe. Je recommande vivement ce cuisiniste qui sait s'adapter aux diverses contraintes de ses clients. Merci à eux"

"Ravis de notre cuisine qui correspond à la commande. Choix variés, prix parfait pour nous. Très bons conseils en rendez-vous. La pose a été faite avec professionnalisme : soin, rigueur, rapidité. Les poseurs étaient sympathiques, à l'écoute et ont laissé un chantier très propre. Je recommande. A découvrir."

"Expérience au top. Alexis est à l’écoute et fait son maximum pour satisfaire toutes nos attentes. Achat de deux cuisines qui se sont passé avec beaucoup de bonne humeur et de professionnalisme. Je recommande les yeux fermé"

"Super contente de ma cuisine , une equipe au top , un merci particulier a geofrey qui a été au top autant pour son professionnalisme que pour son accueil . Je recommande , allez y les yeux fermés."

"Belle Acceuil et très pro merci pour les conseils je recommande fortement"

"Très bonne accueil super équipe je recommande !!"

"Vendeur au top merci encore pour l'accueil et les conseils"

"Une équipe a l’écoute et des meubles de qualité ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"très bonne expérience, satisfait de ma cuisine. À l'écoute pour répondre au mieux à mes besoins. Je recommande"

"Très pro!"

"Au top merci à l’équipe"

"Rapidité et efficacité. Nous recommandons sans réserve. Bravo!"

"Très content de notre achat. Merci plus particulièrement à Geoffrey pour son accompagnement. Je recommande. 👍"

"Très contente de mon achat"

"J’ai trouvé au sein d’Aviva toute l’expertise et l’accompagnement dont j’avais besoin pour ma nouvelle cuisine. Merci!"

"Très bel accueil, nous avons été très bien conseillé par Alexis. Nous recommandons avec plaisir."

"Un accueil très agréable et des cuisinistes au top! L’accompagnement pour mon projet à été super fluide. Le professionnalisme est au rendez-vous. Merci à vous Je recommande"

"Très professionnel et de bons conseils. Souriant et chaleureux. Nous avons été accompagnés par A. Legendre et en sommes très satisfait."

"Nous avons été très bien accueillis par Alexis, Très bien conseillé. Nous sommes ravis de notre choix. Je recommande fortement."

"Cuisine de bonne qualité Acheter deux cuisines pour deux maisons différentes et pas déçu"

"Très contents de notre cuisine qui correspond à nos attentes. Bon suivi pour une porte qui était rayée et qui a été changée. Merci à Julien, le poseur, pour son professionnalisme et son sérieux. Bonne expérience."

"Notre cuisine date d'il y a 3 ans et elle n'a pas bougé du tout. La satisfaction client est au cœur de leur métier et nous sommes bien accueillis lors de nos passages au magasin. Merci !"

"Le cuisiniste n’a pas été capable de lire un plan correctement donc résultat des course j’ai une cuisine à 7000€ mais qui et à l’envers du plan que j’avais fournis. Et en prime le super responsable m’a dit que c’était ma faute et mon problème. Aucun geste commercial et désagréable au téléphone. Il reste camper sur ces positions et ne veux absolument rien faire. Il menaces d’appeler la police si je me déplace faire un scandale à la boutique. Je ne recommande pas du tout"

"A FUIR ! Ne faites pas la même erreur que nous et changez de suite d’enseigne en terme de cuisiniste !!!! Une honte : le directeur de magasin Mr Thurel a repris notre dossier car notre commercial est lui-même parti de la société….c’est pour vous dire… Des semaines de retard sur le chantier, ne répond JAMAIS au téléphone ni aux e-mails («le directeur est en rdv…il est en formation…il vous rappelle… »). Déplacez vous et vous verrez qu’il n’y a jamais personne dans le magasin. Après des semaines d’attentes, je décide de s’arrêter le chantier car nous étions sans nouvelles. Voici la réponse : « Désolé mais nous n’êtes pas les seuls à attendre la fin de votre chantier, j’ai plus de 160 cuisines en cours… ». Encore une fois, nous avons été 2/3 fois au magasin et jamais personne. - La cuisine est très mal posée (1,6cm entre le plan de travail et le mur donc crédence pas possible) - cable de frigo usé (pour une frigo à 800€ c’est clairement dommage) - étagères oubliées lors de la commande - plan de travail pas droit et n’est pas accolé à notre mur comme demandé - évier trop petit (très mal renseigné lors du premier rendez-vous) En bref, passez votre chemin et évitez d’avoir à faire au directeur Mr Thurel Geoffrey….une catastrophe ! Il vous promettra du champagne à la fin du chantier…attention le champagne se conserve pas plus de 5ans…"

"Excellent. Complètement satisfait. Je recommande. Encore merci!!!"

"Un accueil hors paire, Quentin et son Chef très sympathique. Ils n’ont pas hésité à me faire des remises . Franchement contente de ma cuisine qualité prix on ne peut pas rêver mieux !"

"Super échange avec Fabien, il a su prendre du temps et trouver une particularité pour nous proposer une disposition de cuisine différente des autres cuisinistes. Le moment de conception passé était très bien, Fabien est agréable, met à l'aise et rigole. On peut exposer toutes nos envies, il fait de son mieux pour y répondre. Nous sommes ravies des plans de notre cuisine et avons hâte de la voir posée."