Voici toutes les informations sur le Cuisiniste Cuisinella qui ce trouve au Cité de l'habitat, 3 Rue de Thann, 68460 Lutterbach (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Excellent accueil de la part de Tenessia et Vincent. Ils sont accueillants, efficaces et professionnels. Nous recommandons vivement.
Je suis très satisfaite de ma cuisine. Elle est non seulement fonctionnelle, mais aussi esthétiquement magnifique. Le poseur a réalisé un excellent travail. Un grand merci à Cuisinella et à M. Sauner pour avoir concrétisé mon projet.
Accueil chaleureux , personnel très sympathique, matériaux de qualité j'ai été conquise. J'attends la pose pour donner la dernière étoile
merci à Tenessia pour l’accueil et d’avoir suivi notre projet, elle a été très réactive et à l’écoute de nos attentes. Encore mieux que ce qu’on imaginait. Pétillante et très souriante c’était un plaisir
3ème cuisine acheter au prêt de Tenessia chez cuisinella lutterbach, et toujours aussi satisfait de sa réactivité et de son professionnalisme. Ses bon conseil nous ont permis de régler toute les problématiques de notre cuisine. Je la recommande les yeux fermer !
Merci à Mr Sauner pour son professionnalisme et sont savoir faire
De passage aujourd’hui, nous avons été très satisfaits. Tout le monde nous a très bien accueilli. Léa a su nous conseiller tout en respectant notre enveloppe budgétaire. Elle a su nous mettre en confiance et le courant est passé tout de suite! Elle a été à l’écoute et a pris le temps dont nous avions besoin. Cuisines de qualité à prix abordable. Nous vous recommandons vivement d’y aller concevoir votre cuisine.
Nous avons fait appel à cuisinella Lutterbach pour notre projet de cuisine et nous sommes très contents du résultat. Surtout grâce à Khadija qui a repris notre dossier. Elle a su être à notre écoute sans jugement et à été au petit soin avec nous rendant l'expérience très satisfaisante. Nous ne manquerons pas de faire appel à elle pour d'autres futurs projets.
Très bon accueil. Beau magasin de qualité.
Super accueil. très bon conseils de la part de la vendeuse Khadija, qui a su nous renseigner et nous guider dans notre achat.
Très bonne accueil en magasine ainsi que la visite a domicile Mlle tenessia Kieffer vendeuse très réactive et a l'écoute de nos demandes et de se faite nous a proposé un projet qui nous correspond parfaitement, je recommande fortement se magasin ainsi que cette vendeuse.
Après une visite à domicile pour la prise des mesures nous avons pris rendez vous en agence pour concrétiser notre projet. Un accueil particulièrement chaleureux au sein de l'agence de Lutterbach pour y retrouver Mme tenessia Kieffer qui a su cerner nos besoins. Tant dans la disposition des meubles qu'au choix des coloris de toutes la cuisine elle a su nous comprendre et répondre à nos attentes. Le dernier point positif est attribué au directeur d'agence qui part ces compétences techniques et sa bonne humeur à fait de notre visite un agreable souvenir. Je recommande vivement ce Cuisinella si vous avez un projet cuisine.
Bien reçu par Lea bien conseillé content d’avoir poussé la porte du magasin😊
Plus qu'une rencontre commerciale très professionnelle c'est un échange humain chaleureux et à l'écoute que nous avons eu avec Khadija. C'est un coup de foudre amical et partagé. La rareté en fait le prix. Quelle belle personne. Choyez la et gardez la précieusement. Danielle, Fabienne et Romain
Très agreable rdv d'implantation de cuisine. Conseillère exceptionnelle. Très grand professionnalisme et excellents conseils. Rapport qualité prix apprécié. Grande disponibilité et écoute au top. A RECOMMANDER.
Je viens de faire poser ma cuisine et je tiens à remercier Mme Khadija Rharib pour ça générosité, ça gentillesse et son professionnalisme et de m’avoir conseillé pour l’achat de ma cuisine ainsi qu’à son poseur qui a fait un super travail. Je conseil à tous le monde Cuisinella. Super content 🙂🙂 Merci à eux.👍🏻👍🏻
Des professionnels à l'écoute des clients. Très bonne expérience pour ma part avec Mme Khadija qui à pris le temps pour notre projet. Chaleureuse, elle a su nous accompagner et nous conseiller. Je recommande Cuisinella Lutterbach à 100%.
Magasin au top, accueil chaleureux, merci au nouveau directeur Vincent d'avoir su répondre à nos attentes et réaliser au mieux notre projet. Mr et Me T. Ensisheim
Très content du suivi du dossier par Mme RHARIB KHADIJA Hâte de voir ma cuisine montée Je recommande
L'équipe Cuisinella de Lutterbach est au top. Très beau magasin avec des produits de qualité. 😀👍👍
Ne cherchez pas plus loin, demander Khadija pour la création de votre cuisine Cuisinella et Magid pour la pose . Une vrai écoute du client et un VRAI travail de qualité . Merci à vous 🙏🏼🍀
Passage dans ce magasin pour des petits accessoires, très bon accueil, Vincent le nouveau responsable du magasin est très sympathique, service de qualité! Merci à vous ! Catherine
Très bon accueil ce jour au Cuisinella de Lutterbach. Même 8 ans après l’achat de la cuisine, les vendeuses sont toujours disponibles en cas de besoin. De plus, j’ai changé ma cuisine de place et mes meubles, très costauds, l’ont très bien vécu. Très bon matériel, je recommande.
Très content de mon achat chez Cuisinella Lutterbach. Les conseillers sont très compétents, patients, et à l'écoute des clients. J'ai été conseillé par Désiré, concepteur vendeur chez Cuisinella, il a complètement compris mes demandes et a parfaitement matérialisé mon projet qui a été finalisé. Je recommande sans réserve.
Je recommande le magasin Cuisinella Lutterbach, j’ai été conseillé par Vincent, une équipe professionnelle. Je reviens car c’est ma 10ème cuisine sur 10 ans ! J’ai eu droit de voir ma cuisine en immersion virtuelle.
Nous remerçions Vincent le gérant de Cuisinella Lutterbach pour sa flexibilité et son professionalisme. Nous avons même pu emprunter un échantillon du plan de travail en céramique pour nous aider à choisir notre carrelage. 😊
Nous avons été accueilli par Mme Rharib, qui a été à notre écouter et qui a su nous conseiller, je la recommande.
J ai réceptionné une cuisine magnifique, très bien conçue par le professionnalisme de Désiré qui a étudié au moindre détail et nous a apporté de précieux conseils. Le poseur Majid est un as de la pose et avec le sourire. Le service après vente pour régler les petits détails est resté très disponible et accessible. Je suis plus que satisfait et je recommande vivement cette équipe. Bravo pour vos compétences et votre suivi.
Nous avons été accueilli par monsieur Désiré qui nous a très bien conseillé et accueilli, allez-y les yeux fermés. Merci beaucoup !
Toujours attentif aux attentes du client, Désiré sait se montrer réactif, serviable et efficace.
au top ! seul bemol le chef d agence vend des cusine sans pose j ai eu locassions de dialoguer avec a ce sujet decus ! sur ce unique point qui est principal
Benjamin a su nous écouter et comprendre nos besoins. Merci à lui pour son professionnalisme
Je viens de commander ma cuisine il y a quelques jours avec Mme Kieffer elle à fait du bon travail les conseillers à l'écoute très bonne qualité très bien accueilli je vous remercie infiniment
Super rendez-vous avec Désiré et Léa qui ont su nous conseiller, nous accompagner pour la création de notre 1 ère cuisine ! On est ravie du résultat, prochaine étape la pose, nous pouvons que vous les recommander. Mention spécial au manager qui était également très sympa ! Merci encore à vous! Baptiste et Fanny
Merci au personnel Cuisinella Lutterbach pour leur accueil et merci beaucoup au bar à tarte Ophélie pour cette belle après midi.
Nous avons été très bien accompagnés par Claire pour la conception de notre cuisine et dressing. Une prestation rapide, et beaucoup de transparence
Super service après vente, même après 8 ans on peut encore avoir les pièces de rechange. Fabrice est vraiment le meilleur des collaborateurs, le client est roi avec lui. A recommander absolument. jj
Nous avons acheté notre cuisine avec mon épouse après deux rencontres en boutique avec Claire la conseillère . Très bien reçu, souriante ,à l’écoute de ses clients et très professionnelle dans ses conseils ,nous avons finalisé en toute confiance notre projet . Cadre commercial et formateur depuis presque 30 ans dans le domaine de la vente au particulier , j’ai très apprécié l’honnêteté et le comportement « claire « de CLAIRE ,malgré mes a priori dans ce domaine Si décrié du meuble et de la cuisine . Rencontre que je vous conseille si vous hésitez encore à faire le bon choix . Thierry
Cuisinella Lutterbach est très professionnel, que ce soit pour conseiller ou s'adapter au client. Le choix des matériaux et des couleurs est varié puis on sent bien la robustesse des produits proposés. Tout est bien réfléchi sur le plan technique et style. Merci à Benjamin Laval pour sa relation client, son dynamisme et ses propositions esthétiques.
Une équipe très professionnelle à l'écoute de toutes vos envies, je recommande chaudement le magasin Cuisinella Lutterbach. Cuisines et aménagements très bien conçus en fonction des besoins et esthétiquement top.
Nous remercions infiniment Cuisinella pour son professionnalisme et son accueil. Un grand merci à Khadija en particulier pour son savoir-faire et sa gentillesse. Nous sommes pleinement satisfait de leurs services. Ils s’adaptent parfaitement à chaque budget et la qualité de leurs cuisines est irréprochable. Nous n’hésiterons pas à se rapprocher d’eux si une nouvelle occasion devait se présenter. Merci, merci, merci !
Bonjour je suis aller chez Cuisenella Lutterbach pour faire un devis cuisine , je vous recommande fortement Tenissia Kieffer une vendeuse très agréable et à l’écoute de son client . Elle a su donné les bons conseils .☺️👍.
Voici notre experience (toujours en cours) avec Cuisinella Lutterbach, son responsable technique et son responsable d'agence. Après un gros et difficile projet de rénovation d'une maison du XVIeme siècle, ceci est notre unique mauvaise expérience... - Le jour de l'installation, le poseur se rend compte qu'il manque des meubles. Après un appel à Cuisinella, il se voit répondre que l'agence était au courant mais ne l'a pas communiqué ni à lui, ni à nous. Donc le poseur a dû s'arrêter et laisser une cuisine posée à moitié. - Le lendemain, nous appelons Cuisinella Lutterbach où le commercial nous répond après quelques minutes qu'il ne comprend pas le statut de quatre meubles et qu'il allait se renseigner. - Une semaine après, toujours sans nouvelles, ce même commercial nous répond qu'il n'a pas + d'info mais après quelques minutes nous dit que maintenant trois meubles sont en statut fabrication et un en statut défaut ce qu'il ne comprend pas. En lui demandant s'il pouvait appeler l'usine pour savoir ce qu'il se passait exactement et en entendant je sais pas, nous demandons à parler au responsable du magasin. Ce responsable qui également ne comprend pas mais promet de nous appeler le lendemain. - Deux jour après, le samedi, nous rappelons toujours sans nouvelles, et ces deux personnes étant en rendez-vous, on nous promet un rappel dans la journée. Sans nouvelles, nous rappelons à 17:00 pour qu'on nous réponde que Mr Sauner et Mr Mestre sont partis en week-end. Nous pouvons concevoir d'avoir des imprévus dans un projet mais qu'une entreprise ne rappelle jamais ses clients et d'avoir pour seule réponse nous ne savons pas alors que nous vivons avec une cuisine à moitié posée, des bouts de meubles et des cartons plein la salle à manger... Donc un un vrai manque de professionalisme, de compétence et de respect dans le cadre de notre projet chez Cuisinella Lutterbach.
Merci à Eloïne MARTIN (CUISINELLA WITTENHEIM) pour sa disponibilité, son écoute et son accompagnement dans le choix et la configuration de notre cuisine. Hâte de la découvrir installée en septembre prochain.
Un magasin chaleureux et accueillant, un service commercial efficace et très agréable ( je vous conseille Désiré M'BOTTO) et pour finir une pose au top. Y a moins bien, mais c'est plus cher
Un grand merci à Sidney Mestre de Cuisinella Lutterbach pour son écoute et son professionnalisme. Aménager une cuisine dans un appartement destiné à la location sans déroger au confort, à la sécurité, à la fonctionnalité et aux coûts maitrisés est un exercice qui n'est pas à la portée de tout cuisiniste. Monsieur Mestre a relevé le défi, haut la main, le sourire et la bonne humeur en sus. Merci beaucoup !
Voilà j’ai acheté ma cuisine, j’ai été accompagné avec un professionnel qui a pu me m’aider à prendre des décisions parce qu’avec toutes les modèles et les différents coloris qu’on rencontre on a du mal à se positionner. Je suis allé chez Cuisinella pour sa qualité et aussi pour ses prix qu’ils sont justifiées par rapport à la qualité et en plus il y a toujours des petites promos qui permet d’accéder à des produits. Compense pas à choisir , J’en courage et j’espère qu’il y a beaucoup de personnes qui auront l’occasion d’y aller, parce que à chaque fois c’est un très bon moment qu’on passe autour d’un petit café entre parenthèses la personne qui s’occuper de moi, c’est Monsieur Désiré à Lutterbach 68460 merci encore
Nous remercions Tenessia pour son travail pour l’élaboration de notre cuisine! Elle a été très à l’écoute et a su répondre à nos attentes, nous avons hâte de recevoir notre cuisine ! Encore merci !!
Très bonne expérience d'achat chez CUISINELLA. J'ai eu la chance d'être conseillée par M. Fabrice SAUNER; il a été à l'écoute de mes besoins, compétent et professionnel. J'ai également apprécié son passage pour vérification suite à l'installation de la cuisine. Je suis ravie de mon achat, je recommande.
Excellent accueil et conseils de 1er choix. Un projet de cuisine dans une maison ancienne mené de main de maître par M. Fabrice SAUNER, dans les délais et une qualité exemplaire.
Justinien a été à notre écoute et a su comprendre nos désirs pour notre cuisine et faire en sorte qu'elle rentre dans notre budget. Il répond toujours présent et rapidement ; il ne laisse pas c'est clients en plan. C'est quelqu'un de très professionnel. Un grand merci à lui.
Le projet cuisine s'est très bien déroulé: Livraison sans accroc avec un personnel aimable et souriant. Installation très rapide et soignée avec un installateur compétent et arrangeant. Société de confiance qui respecte ses engagements et qui assume sans discuter les quelques petits ajustements qui ont dû être réalisés au cours de chantier. SAV réactif et satisfaisant. Je précise qu'il s'agit de Cuisinella Lutterbach et que c'est mon deuxième projet avec eux en 5 ans. Je recommande sans hésiter.
We had a very good experience with Mr. Désiré MBOTTO TONYE, I sent an email before going to the store with some details of the kitchen we wanted because we didn't have enough time. mr. MBOTTO TONYE did everything we wanted. The manager also helped us to set the price in a reasonable range. Thank you! Nous avons eu une très bonne expérience avec M. Désiré MBOTTO TONYE, j'ai envoyé un email avant d'aller au magasin avec quelques détails de la cuisine que nous voulions parce que nous n'avions pas assez de temps. M. MBOTTO TONYE a fait tout ce que nous voulions. Le gérant nous a également aidé à fixer le prix dans une fourchette raisonnable. Merci !
Venus samedi suite aux conseils de nos amis,Tristan très à l écoute à tout de suite cerné nos envies.Dès lundi soir il nous a présenté un projet qui nous a conquis et nous avons signé.Agréablement surpris par cette équipe enthousiaste et dynamique, je vous recommande vivement d aller les rencontrer ,ils seront sans aucun doute vous guider dans l’aménagement de votre projet.Nous sommes impatients de passer aux étapes suivantes que nous ne manquerons pas de vous faire partager. Céline et Julien
Nous avons été reçu par Maxime,très bon professionnel,à l’écoute de nos demandes et très bon conseiller. Nous avons été en confiance et avons rapidement finalisé notre projet. A recommander sans hésitation. Merci également à Sydney le responsable du magasin.
Pour notre construction neuve, nous avons choisi Cuisinella !!! De la conception à la pose de notre cuisine et de notre placard d’entrée, nous avons été très satisfaits. La qualité, le service ainsi que le respect du client sont au rendez-vous ! Nous remercions vivement M. Mestre et son équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Cuisine faite exactement comme nous le voulions. Nos critères ont vraiment été bien pris en compte. Nous en sommes très satisfaits. Nous avons aussi eu à faire au sav pour une pièce de mitigeur, le mitigeur nous a finalement été totalement changé et ce assez rapidement. Personnel très sympathique et efficace. Nous recommandons .
Une connaissance a commandé une cuisine, mais malheureusement se retrouve dans l’incapacité de pouvoir l’acheter. La livraison étant prévu dans 1 ans il demande l’annulation de cette dernière et il se retrouve maintenant coincé car on lui refuse l’annulation. Aucun moyen de joindre quelqu’un et lorsque il a réussi à joindre une personne on l’a pris de haut et on ne répond même pas à sa demande…
Nous avons comme projet de rénover notre cuisine, nous nous sommes rendus chez Cuisinella . Nous avons de suite été accueilli par Justinien qui nous a très bien guidé pour le choix de notre cuisine. Il a su nous conseiller et a été tres attentif à nos demandes. Nous sommes entièrement satisfait de son professionnalisme et reconnaissant de son sens du relationnel. Merci Justinien !
Ayant un projet de cuisine, j'ai été surpris de la qualité proposé par le cuisiniste. Les conseils et les propositions sont bien étudié. Je recommande la marque et aussi pour leur indépendance dans la fabrication du produit.
J'ai choisi Cuisinella ! Très bonne compréhension de mes besoins et de plus très bon feeling avec Trystan qui a œuvré pour que j'obtienne la cuisine de mes envies en respectant le budget sans en baisser la prestation 😊 un grand merci déjà pour cela. Et aux personnes de l'équipe de Lutterbach que j'ai pu rencontrer. Expérience inédite, et tellement que s'en est suivi un earthquake 😅. Hâte d'arriver au stade de la conception qui sera suivie tout du long par Trystan également. Agréablement surprise et totalement satisfaite. Impeccable 👍
Equipe très compétente qui est à l'écoute du client et qui ne ménage pas son temps pour trouver les solutions les plus avantageuses, tant au niveau financier (cuisine destinée à du locatif) que de sa réalisation/conception. Trystan m'a accompagné dans ce projet avec l'aide du technicien pour la partie technique et je les remercie encore pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur patience.
Très beau magasin à Lutterbach où nous avons reçu un très bon accueil de la part de Anne-Sophie et de Tristan des vendeurs très sympathique, toujours souriante avec un grand professionnalisme et toujours à l'écoute du client. C’est beaucoup investi dans notre futur projet de cuisine et de placard pour qu'on soit satisfait de leur produit. Je vous recommande d'aller faire un tour chez eux . Vous ne serez pas déçu. Ont à hâte que la cuisine soit la pour vous partager des photos. Merci beaucoup à Anne-Sophie,et toutes l’équipe Cuisinella. Je ne peux que recommander ce magasin.
Je me demande comment nous avons fait pour aller faire des devis avant d'arriver enfin chez Cuisinella, on aurait du aller que chez Cuisinella ! Merci infiniment à Trystan pour tout ce qu'il a fait, il était à l'écoute et a travaillé à fond sur notre projet pour nous satisfaire ! Un super vendeur et qu'il va accomplir de belles choses dans sa carrière ! Franchement si vous devez faire un changement chez vous, foncez chez Cuisinella ! Et demandez Trystan ou Anne-Sophie, car Anne-Sophie a aussi été présente et à bien su nous conseiller également ! 2 supers moments passé en magasin avec ces 2 personnes ! Des belles discussions et des belles rigolades 😂 ils seront toujours à l'écoute du client et seront toujours là pour vous guider !
Ne galérez pas comme nous à trouver des enseignes pour obtenir des devis, allez tout simplement chez Cuisinella à Lutterbach. Encore mieux, demandez Anne-Sophie, une personne très professionnelle qui vous montrera grâce à son logiciel en 3 D, les possibilités, les choix, les couleurs, les équipements, les prix, enfin tout ce que vous souhaitez connaitre et découvrir. Posez lui toutes les questions, rien ne saurait être trop difficile ou trop long, elle prendra tout le temps qu'il faudra et toujours avec son plus joli sourire pour répondre à toutes vos demandes. Enfin, avec Anne-Sophie, laissez-vous inspirer et ensemble vous donnerez naissance à la conception de votre plus beau projet. Ravis et satisfaits, attendons avec impatience l'installation de notre cuisine.
Cuisine achetée avec Anne-Sophie SUTTER et que du positif ! Nous avons été parfaitement renseigné, les délais ont été plus que respectés et notre cuisine est au delà de nos espérances. Acheter un produit français réalisé avec des matériaux de qualité à des prix raisonnable, nous sommes ravis ! Merci à notre superbe conseillère Anne-Sophie et au magasin Cuisinella Lutterbach !
Nous remercions Fabrice SAUNER pour la qualité de son accompagnement de la conception à la pose des dressing. Nous avons aussi beaucoup apprécié le professionnalisme des poseurs (RS POSE) qui ont réalisé un excellent travail.
Nous avons acheté une maison il y a 18 mois et les précédents propriétaires n'avaient pas fait installer de meuble haut. Nous avons été reçus, renseignés puis accompagnés par Fabrice Sauner pour notre projet et celui-ci à été mené avec brio de la conception à la pose ! Professionnel à toutes les étapes et disponible, le résultat est de qualité, du très beau travail avec une conception optimisée (nous avons même pu ajouter un coin repas) et pose irréprochable. Un grand bravo et merci à Fabrice Sauner, Cuisinella Lutterbach ainsi qu'aux livreurs et au poseur.
Parfait de la conception à la pose. Un seul petit soucis qui a été réglé très vite grâce à la réactivité de Loris. Merci également au poseur pour son bon travail. Nous conseillons cet établissement les yeux fermés
Équipe compétente qui est à l écoute du client et qui est force de proposition pour solutionner les problèmes qui surviennent dans le projet. Nous avons été très satisfait. Merci à Trystan (et à ses collègues) pour son accompagnement et sa patience.
Après notre visite de ce jour chez cuisinella, nous sortons ravis de notre expérience. Des échanges avec Me Sanchez qui est très professionnel et très accueillant. Nous avons constaté une très bonne qualité des matériaux pour des prix tout à fait abordables. Je recommande cette enseigne.
Merci à Anne Sophie, nous avons signé 1 cuisine et 2 salles de bain. Une conseillère avisée avec de bons goûts qui n'hésite pas à être honnête concernant notre budget. Nous recommandons fortement !
De belles cuisines ,du choix ,le tout semble être de qualité, dommage que l'expérience fût stoppée par des techniques de vente théâtrales, peu naturel par l'intervention du responsable qui va pouvoir miraculeusement baisser le devis !! Cela discrédite le vendeur et met le client mal à l'aise ,avec le sentiment d'être pris pour des cons. Dommage pour eux il y a tout aussi bien moins cher,sans compromis avec des vendeurs qui gèrent très bien sans toute cette mascarade.
Je recommande les yeux fermés Cuisinella de Lutterbach, et surtout Anne- Sophie qui avec sont peps’ nous a super bien accueilli! Elle a été à l’écoute de nos attentes, et vraiment arrangeante. Nous sommes allé le samedi pour voir se qu’ils proposaient, le mardi elle est venue prendre les mesures et déjà le vendredi nous avons reçu nos plans! Une cuisine vraiment à la hauteur de nos attentes! Nous avons hâte d’avoir cette belle cuisine chez nous 🤩
Ma cuisine vient d'être installée et elle est vraiment magnifique. Merci au professionnalisme de toute l'équipe pour les conseils de conception et le suivi des délais nickel. Livraison et pose au top.
Notre cuisine date de 3 ans à peine.. La plaque de cuisson changé déjà une fois..La résistance du four cassé..Le lave vaisselle laisse des traces sur les verres transparent.. Sans parler du plan de travail en granite changé aussi trois fois et toujours le même souci, des fissures ! Le service SAV ne répond plus à nos messages..une qualité granite médiocre malheureusement.. On est très déçu 😞 de notre cuisine..
Merci à Andréa pour son accompagnement et sa patience ! On avait une idée très précise de ce qu’on voulait (du blanc et bois) mais il a su faire preuve d’imagination et nous proposer une variante différente de ce qu’on voulait en nous injectant un îlot full black et nous a convaincu. La cuisine étant la première pièce sur laquelle nous rentrons, c’est un waouh garantit ! Il nous a fait sortir de notre zone de confort, chapeau bas ! Nous sommes ravis, et recommandons.
Cuisine acheter en 2016. Très satisfait. 6 ans après 1 charnière cassé, j'ai contacté mr Sauner sav de cuisinella. 5 min après j'ai eu retour téléphonique. Un lot de charnière nouvel génération pris en charge par la garantie était déjà prépare pour solde le problème. J'apprécie leur réactivité et leur exigence professionnels. Merci. 😊.
Excellente prestation : Anne-Sophie SUTTER nous a réservé un accueil, et des conseils de qualité. Très compétente, elle possède de grandes qualités professionnelles, agréable et souriante. Je conseille vivement.
Voilà 8 jours que notre cuisine Cuisinella est installée. Un grand merci à Mr. Justinien SANCHEZ qui nous a reçu et renseigné avec beaucoup de professionalisme. Rien à dire de la commande à la pose, délais tout a été respecté. Une bonne équipe de livraison. Nous remercions également Artibois conception pour une pose irréprochable. Mr. SANCHEZ souriant, à l'écoute et de très bons conseils. Nous remercions toute l'équipe Cuisinella. A recommander.
J'ai été très bien accueillie au magasin, mon projet a été pris en charge par Tenessia. Je suis très satisfaite de la conception de ma future cuisine ! Tenessia a été à l'écoute de mes besoins et a été d'excellent conseil ! Merci encore :-) C'est une cuisine conçue pour un appartement en VEFA. Il n'y a plus qu'à patienter pour la pose... J'ai hâte de voir le résultat l'année prochaine !
Jour J de la pose de notre cuisine. Ravis de cette expérience avec l'équipe de Cuisinella tout au long des différentes étapes. Mme KIEFFER Tenessia, une cuisiniste de qualité qui a su répondre à nos attentes et mener à bien notre projet de la conception à la pose. Merci également au transporteur Entreprise ABHOME68 BY JP qui nous a parfaitement livré la cuisine sans aucun dommage. Une pose parfaite et rapide, avec l'équipe professionnelle et compétente de l'entreprise MH POSE - HUMMEL Mickaël. A chaque étape, en cas de difficulté, la solution était trouvée.
On comprends mieux pourquoi on nous demandait de mettre un avis au tout début maintenant... La vente et ensuite ?? Service client totalement à revoir pour Cuisinella Lutterbach!! Mr SCHMELTZ arrêtez donc de mettre la pression à vos clients pour savoir quand la cuisine est finie quand une maison est en travaux c'est du bon sens !! Et ayez du respect pour vos clients car la c'est une catastrophe !!
Reçus, renseignés puis accompagné par Fabrice Sauner pour notre projet de rénovation de cuisine, celui-ci à été mené de main de maître de la conception à la pose ! ( Réalisée par RS pose ameublement). aucun accro, un très beau travail, conception optimisée comme il se doit, et pose irréprochable. Un grand bravo et merci à Fabrice Sauner, Cuisinella Lutterbach et RS pose ameublement! Je recommande bien évidemment ce cuisiniste, allez-y les yeux fermés et laissez vous guider !
3 mois à présent que nous profitons de notre nouvelle cuisine et elle est top! Nous avions déjà fait appel à cuisinella lutterbach quelques années auparavant et réitérer pour notre construction. Un grand merci à Anne-Sophie qui nous a accompagné pendant plusieurs mois, à su être réactive à chaque instant, d'une grand sympathie et bienveillance. Une pose également des plus soignées par M. Ackermann et son équipe. On recommande sans hésiter !
Nous avons fait plusieurs cuisinistes et nous avons signé avec cuisinella. Monsieur Mestre a été très l écoute de nos besoins et à fait preuve de beaucoup de patience et de disponibilité. Notre cuisine va nous être installer en mai .. Nous sommes impatient de voir le résultat.
Un grand merci à Tenessia pour son professionnalisme, son dynamisme et sa gentillesse. Elle a su répondre à mes attentes pour me proposer un beau projet. J'attends avec impatience ma nouvelle cuisine !
Bonjour, M. Sidney Mestre nous a réservé un très bon accueil professionnel qui nous a inspiré la confiance et nous a déterminé à signer pour notre nouvelle cuisine avec Cuisinella. Merci beaucoup.
Merci cuisinella pour ma merveilleuse cuisine , accueil chaleureux. Une conseillère au top qui a su répondre à mes attentes , milles merci a Anne Sophie Sutter je la recommande a 1000% . Je tenais à remercier aussi les poseurs qui ont fais un excellent travail . Achat de 2 cuisines et aucun soucis 👌👌 Je posterais des photos des cuisines quand les travaux seront finis ✔️ A bientôt peut être 😊 et merci encore 👍👍
Anne-Sophie était la 1ère personne rencontrée chez Cuisinella lorsqu'on a poussé la porte du magasin de Lutterbach-Mulhouse. On n'a plus jamais voulu la quitter ni même aller ailleurs! Elle a su comprendre notre projet. Elle était patiente, de bons conseils, à l'écoute et d'une grande gentillesse avec toujours le sourire aux lèvres et une bonne humeur communicative. Elle nous a conçu une cuisine incroyable! On a fait une super équipe! Même aujourd'hui notre projet étant fini, pour la moindre question ou le moindre renseignement elle répond présente et elle se souvient toujours de nous! Merci pour tout Anne-Sophie! À quand notre selfie!!??😁 Merci aussi à Michel MAUCIERI pour sa gentillesse. Josepha et Franck PETER
Nous recommandons vivement le magasin Cuisinella de Lutterbach. Nous avions RDV avec Anne-Sophie, une vendeuse dynamique, à l'écoute et de très bon conseil. Elle a cerné nos envies et nos besoins dès les premiers plans, nous avons été conquis !
Cuisine installée il y a 18 mois ds les délais et conformément à nos attentes. Installation rapide et efficace. Très bon suivi: suite à un souci avec l'évier au bout dun an, et au refus de Franke de faire jouer la garantie, le directeur a trouvé rapidement une solution à notre problème, et fait remplacer l'évier par Cuisinella. Merci !
De l'accueil à la signature de notre projet, tout a été mis en œuvre pour convenir à nos attentes dans une atmosphère conviviale. En effet, Tennessia a su répondre dans un premier temps à toutes nos questions avant de nous orienter avec justesse et simplicité vers l'élaboration de notre cuisine, grâce à ses conseils et un grand professionnalisme. C'est donc avec une entière satisfaction que je recommande Cuisinella Lutterbach et son équipe.
Projet signé ce matin même avec Anne-Sophie, qui a su parfaitement décrypter nos besoins, nos envies et notre vision de cette cuisine que nous envisageons comme une véritable pièce à vivre, avec nos enfants. Faisant partie d un projet de plus grande ampleur, l équipe a su s adapter à nos contraintes, nous nous sentons écoutés ! Et que dire de l effet au moment où nous découvrons les perspectives... Magnifique !! Coloris, fonctionnalité, intégration dans l existant, prise en compte des demandes particulières... Mon rêve mis en œuvre par Anne-Sophie ! La pose et la livraison donneront lieu a un second avis, mais on y va en toute confiance. Merci !!
Pour le choix des couleurs et l'agencement, les conseils de M. Mestre ont été fort utiles. ma cuisine, très petite, et tout à fait fonctionnelle et aérée. De plus, l'installation s'est faite en 2 jours et la réalisation est de très bonne facture. Je suis tout à fait satisfait.
Voici maintenant deux mois que notre cuisine est posé, tout s'est déroulé merveilleusement bien, en partant de la conception à la pose, l'équipe de Lutterbach a su être très réactive. Je souhaite particulièrement remercier Tenessia qui à su créer la cuisine de nos rêves et qui a fait preuve d'ingéniosité et de créativité pour construire l'ossature de la cuisine ! Elle à comme qui dirait deviner notre envie de cuisine dès le début. Merci! L'équipe de pose (Samir et Raphaël) à également sa part de réussite dans ce projet, en ayant fait un excellent boulot avec une aisance déconcertante. Merci aussi à Chloé et Michel pour leurs renseignements et réactivité de dernière minute. De mon point de vue, vous pouvez commander votre cuisine chez eux en toute confiance. Voici quelques photos du projet rondement mené par Cuisinella Lutterbach.
Très bon accueil. Reçue par Anne Sophie pour un projet. Je tenais à souligner son professionnalisme. Elle a été accueillante mais surtout très compétente et à l’écoute ! Elle n’hésite pas à vous donner les bons conseils pour réaliser au mieux votre projet. Et puis, un super sens du relationnel ! Au top je recommande !
DU BON TRAVAIL, donc de la satisfaction ! Après une expérience réussie avec notre cuisine il y a quelques années, nous venons de réceptionner notre dressing. Nous souhaitons remercier toute l’équipe de Cuisinella (cité de l’habitat / Lutterbach) et plus particulièrement Anne Sophie qui fût notre interlocutrice privilégiée. Nous avons été bien accueillis et avons bénéficié de bons conseils à la fois techniques et esthétiques pour réaliser notre projet. L'organisation quasi militaire mais très efficace et sans faille nous a permis de nous organiser parfaitement pour les travaux. La pose s'est très bien passée et le chantier était propre une fois terminé. Bravo pour votre professionnalisme et votre accompagnement tout au long du projet.
je tiens à vous remercier sincèrement de votre prestation du début de notre rencontre jusqu'à l'installation finale qui fut retardée plusieurs fois suite au non respect des délais dans la construction du bâtiment (qui n'était pas de votre fait). Vous avez su adapter la date de livraison. C'est rare de voir encore de nos jours une entreprise aussi professionnelle : de l'accueil, aux échanges téléphoniques ou verbaux et à l'installation finale tout a été PARFAIT.
Du bon boulot, je recommande ! Merci à toute l’équipe de Cuisinella (cité de l’habitat / Lutterbach) pour la pose de notre dressing. Déjà au départ un bon accueil, suivi d’un excellent conseil technique. On continue par une bonne organisation, et on termine par une superbe équipe de pose, Chantier nettoyé et impeccable à la réception, j’adore. Bravo pour cette belle réalisation et cet accompagnement du début à la fin. C’est du pro !!
Très satisfait des meubles sdb je recommande vivement et encore un grand merci à Fabrice Sauner pour les bon conseils à bientôt 👍👍👍
Très content de la nouvelle cuisine dans notre appartement. Nous avons été très bien conseillés et la pose à été très bien faite ! Merci à l'assistante de direction de choc, qui est capable de gérer toutes les situations 😉
Bonjour à vous, Nous avons acheter deux cuisine chez eux pour une simple et bonne raison le cahier des charges est rempli que ce soit en terme de fonctionnalité et en terme de prix. Merci à Tenessia pour ce nouveau projet. Je vous recommande d'aller chez eux il n'y a pas que la parti accueil mais la pose de la cuisine est aussi irréprochable. Bonne journée
Avis sur notre visite chez Cuisinella à Lutterbach, Suite à un projet d'achat d'appartement, nous avons commencé à explorer chez Cuisinella. Accueil très chaleureux par Tenessia vendeur - concepteur. Personne très compétente et professionnelle, prend tout son temps pour expliquer, faire visiter, et sait monter un projet. Merci aussi à Michel pour ses compléments d'informations Nous sommes repartis convaincus, et suite à un bonne négociation avec Mr Maucieri gérant du magasin nous avons signé. Merci à tous les intervenants. Magasin à conseiller.
Voici quelques photos de notre cuisine << cuisinella Lutterbach. Elle a aujourd’hui 6 ans et est toujours comme neuve et aucun élément de notre cuisine nous a causé de soucis. Bravo aux conseils du vendeur et bravo aux deux installateurs le papa et son fils , super compétant et surtout arrangeant. Nous sommes ravi de notre achat et avons déjà conseillé plusieurs amis de faire confiance à votre entreprise..
Aceuille chaleureux et RDV très productif! Mr. Saunier à su répondre à nos attentes et à été très à l'écoute sur nos envies pour une cuisine. Très professionnel, il connais très bien son métier. Une personne passionné que je recommande chaudement ! Hâte de voir le résultat !
Excellent accueil dans le magasin Cuisinella de Lutterbach. Une très belle salle d'exposition. Le personnel Justinien et le responsable du magasin Michel sont tous deux très professionnels, ils prennent le temps pour répondre aux attentes des clients.
Accueil très chaleureux sympathique super magasin, très bons conseils. Merci à Sydney Mestre d’avoir été à nôtre écoute et nous avoir sorti un beau projet nous avons pu vraiment nous projeter pour notre futur cuisine. Vraiment je recommande cuisinella de Lutterbach.
Nous avons acheté une cuisine pour notre appartement en Suisse et sommes très satisfaits du service cuisinella autant au niveau des conseils pour l’achat mais également de la pose et SAV. En effet, ils n’ont pas hésité à revenir et faire la route jusqu’à Zurich plusieurs fois pour corriger et finaliser la pose pour qu’elle soit vraiment parfaite. Nous reviendrons sans hésiter pour notre prochaine cuisine chez eux lorsque nous aurons trouvé notre maison. A bientôt!
Grand merci à Monsieur Saunier pour ses très précieux conseils, son professionnalisme. Le résultat une cuisine, une sdb, une entrée tout à fait conforme à nos souhaits. Des délais tenus, une installation de qualité Compliments à tous D. Giudicelli
Ravi de notre experience avec cuisinella lutterbach ! Une cuisine imaginée avec Sydney Mestre un bonheur au quotidien en sachant que toutes nos envies idées contraintes ont été respectées! Tout comme les delais. Le materiel est de qualité tout comme l ecoute et le suivi pour ce projet ! Vraiment une belle experience
Produits de très bonne qualité. Excellent accueil. Tenessia K. m’a apporté ses connaissances et son professionnalisme dans l’élaboration de mon projet de cuisine. Ensemble nous avons réussi à finaliser les plans en satisfaisant toutes mes exigences !! Je recommande fortement ce cuisiniste et n’hésiterai pas à refaire appel à cette équipe pour mes projets futurs.
Un accueil très professionnel, une écoute très attentive à nos envies... Nous remercions Mr Mestre qui a parfaitement traduit notre projet cuisine. Un suivie après pose toujours aussi professionnel et rapide... Nous recommandons sans craintes Cuisinella pour vous offrir votre cuisine... sans hésitations, aucunes....
Nous avons été accueilli de manière très chaleureuse par « Fanny » qui nous a fait découvrir le magasin au travers de nombreuses réalisations en place; puis nous avons été pris en charge par un concepteur de cuisine très expérimenté qui maitrise parfaitement les outils 3D qui font merveille. Ses nombreux conseils et son haute expérience de la conception nous ont rapidement décidé de passer commande. Les délais de livraison des éléments ont été respecté et livrés le jour prévu. Le montage de la cuisine s’en est suivi le jour suivant et élément à souligner : Cuisinella offre la chance à des jeunes dans ce métier; en effet le montage a été réalisé par 2 jeunes sous le couvert et le contrôle permanent du menuisier responsable de l’opération. Le montage s’est déroulé sans aucun problème et avec un suivi qualité permanent. En conclusion : Un accueil parfait - des conseils de pro - un rapport qualité/prix sans égal - un contrôle qualité du montage. Vous avez envie d’une nouvelle cuisine , n’hésitez pas optez pour Cuisinella
Nous avons été accueillis par Anne Laure et Michel. Un bel accueil malgré notre arrivé improvisée. Des explications de qualités. Et le must, ils ont su mettre en forme notre cuisine souhaités. Un grand professionnalisme ! Hâte de poursuivre notre collaboration. Un beau projet en perspective.
Notre concepteur Sydney Mestre c'est montré à l'écoute et de bon conseil. Délai respecté qualité de matériaux satisfaisants. Nous adorons notre cuisine, elle est pratique fonctionnelle et très jolie. Montée par Serge Albrecht travail impeccable.
Merci au vendeur Loris pour son accueil, malgré le fait que notre projet soit prévu pour 2023, loris à pris le temps de nous conseillé sur des idées d'implantations. Malheuresement où certains concurrents nous ont demandé de revenir au moment où nous serions en mesure de nous décider. De plus le magasin est bien agencé et je n'hésiterais pas à revenir vers lui pour notre projet... Merci à lui
Un grand merci à M. Sauner et M. Maucieri pour la création de ma cuisine. Une équipe au top. Un accueil convivial et chaleureux. Des conseils pratiques pendant toute l'élaboration du projet. Hâte de recevoir ma belle cuisine en septembre. Encore une fois merci à cuisinella pour votre rapidité et votre compétence.
Suite à notre projet immobilier, nous nous sommes rendus dans le showroom très réussi et avons rencontré Tenessia Kieffer qui a su nous écouter, nous créer un projet sur mesure, nous conseiller et nous aiguiller dans nos choix. Nous la remercions particulièrement pour sa grande implication dans la conception de notre projet, qui s'en est ressenti lors de la présentation.
Un projet de cuisine parfaitement maîtrisé du début à la fin. Accueil chaleureux, excellents conseils, cuisine très bien adaptée au logement, livraison et montage effectués par des professionnels de Cuisinella et réception sans aucune réserve dans les délais et horaires convenus. Je remercie tout particulièrement Monsieur Michel MAUCIERI et toutes ses équipes pour cette belle réalisation. Un magasin à conseiller vivement.
Nous sommes d'ancien client satisfait c'est pourquoi nous sommes retourné chez Cuisinella pour des modifications sur notre cuisine (d'une marque concurrente ) dans notre nouveau logement . Nous avons été accueilli par Anne-Sophie Sutter , très souriante . Nous lui avons fait part de notre projet et elle nous a tout de suite bien conseillé et elle a surtout bien compris nos attentes ce qui n'est pas forcément le cas partout . Elle est venue prendre les mesures le lendemain de notre visite au magasin car notre demande est un peu urgente . La encore tout c'est bien passé . Nous vous recommandons vivement Anne-Sophie , elle est top ! N'hésitez pas !
Un excellent acceuil au sein du magasin, nous avons été pris en charge très rapidement, ainsi nous avons pu esquisser notre cuisine de rêve à l'aide d'Anne Sophie qui a su nous écouter. Dans l'attente de la réalisation de notre projet nous recommandons vivement Cuisinella Lutterbach
Cuisinella Lutterbach : c’est d’abord un super accueil, un beau magasin et un projet top réalisé par Céline Meyer. Elle a su comprendre nos attentes et proposer une cuisine très contemporaine et fonctionnelle. Bravo pour le professionnalisme de toute l’équipe et en particulier de Céline.
Je tiens à remercier Anne Sophie pour son accueil à cuisinella de Lutterbach car elle a su me procurer un plan 3d d'une cuisine que j'ai moi même peu choisir dans les moindre détails, la cuisine est la même que sur le plan. De plus Anne Sophie a été très sociable, très souriante, elle a su nous mettre à l'aise a ses cotés et c'est donc pour cela que je vous recommande a 100% de vous aussi si vous le souhaitez de changer votre cuisine comme vous en avez envie avec cuisinella
Pour commencer, un chaleureux accueil vous attends quand vous entrez dans le magasin de Cuisinella Lutterbach ! Pas mal d'exposition sont à disposition pour se donner des idées mais surtout aider à se projeter ! Pour ma part c'était mon premier projet maison ( salle de bain , cuisine , placard , dressing ) grâce à l'écoute et aux bons conseils de notre conseiller Sidney Mestre nous avons pu avoir un petit rêve devenu réalité ! Les plans 3D nous ont permis de bien visualiser notre projet. Je tiens également à remercier notre conseiller pour son efficacité et sa rapidité de réponse car quand on à un aussi gros projet , c'est important d'être aussi bien accompagné en toutes circonstances !
Nous avons acheté une composition murale meuble TV montée d'usine et nous en sommes très contents, meubles de très bonnes qualité (fixations, portes battantes...), personnel gentil et professionnel. Un grand merci à Michel Maucieri pour ses conseils et sa flexibilité. Je recommande ce magasin.
Suite a mon premier achat immobilier, j’ai démarché quelques cuisinistes pour avoir une idée de ce qui était proposé et de ce qu’il était possible de faire dans la limite de mon budget. Je me suis donc rendu un samedi après-midi chez Cuisinella Lutterbach. J’ai été très bien accueilli par Martin, toujours souriant et qui a su répondre à mes questions durant la visite du magasin. Martin étant en formation (cela ne se remarque absolument pas vu son professionnalisme), j’ai donc obtenu un rdv avec Anne Sophie S. le mercredi suivant pour discuter de l’implantation générale de la cuisine. Malgré le couvre-feu à 18h, Anne Sophie et Martin n’ont pas hésité à prolonger notre entretien bien plus longtemps afin de pouvoir dans un premier temps faire un croquis sur papier pour ensuite me proposer un concept en 3D pour le prochain rdv le vendredi suivant. Le vendredi suivant, la présentation du concept de la cuisine était claire, précise et correspondait à ma recherche. J’ai certes du légèrement dépasser mon budget mais le produit proposé est au-delà de mes attentes (beaux matériaux, électroménager de qualité, livraison, pose, etc.). Anne Sophie et Martin ont su faire de ce moment un moment de partage, de convivialité et de création et je suis persuadé que c’est également le cas avec les autres concepteurs de cette agence. En espérant que tout se passe bien pour la suite du projet, mais me concernant je recommande vivement le magasin Cuisinella de Lutterbach.
Cuisinella Lutterbach, nous sommes très satisfait. Notre cuisine est posée, ergonomique, accueillante et fonctionnelle. Nous avons été accueillis très chaleureusement, Anne Sophie est une professionnelle à l'écoute et très disponible. Elle a su être attentive à nos questions et inquiétude. Notre cuisine est à notre image et nous recommandons vivement Cuisinella Lutterbach !!! Merci ☺️
Après un an et demi l'évier de notre cuisine Cuisinella s'est fissuré sans que l'on ne sache pourquoi. Nous avons donc contacté Cuisinella. C'est Madame SUTTER Anne-Sophie qui a pris en charge notre dossier. Elle s'est montrée TRES REACTIVE et PROFESSIONELLE : A L'ECOUTE de notre problème et DISPONIBLE (ses réponses sont très rapides), elle nous a indiqué la démarche à suivre et a jouer le rôle de l'intermédiaire entre le fournisseur et nous afin de faire marcher la garantie. Le fournisseur n'a rien voulu savoir, pourtant, sans qu'on ne dise quoi que se soit, Madame SUTTER ne s'est pas arrêtée là et grâce à elle nous avons obtenu un évier tout NEUF et surtout SANS FRAIS. C'est un geste commercial extraordinaire. BRAVO à elle et encore UN GRAND MERCI !!! Nous sommes plus que satisfait. Chez Cuisinella Lutterbach, les conseillers sont à vos côtés du début jusqu'à la fin de votre projet et même au delà. Ils sont accueillants, disponibles pour vous, à l'écoute de vos envies et aussi de vos soucis. Ils savent vous conseiller efficacement et résoudre vos problèmes. Ils ont le sens du relationnel et se montrent très commercial. Si vous souhaitez changer de cuisine, je vous recommande fortement Cuisinella à Lutterbach.
Première visite à Cuisinella Lutterbach et très bien accueilli par Martin ! Souriant, a su me conseiller et répondre à mes questions. Magasin joliment aménagé qui donne une belle idée des projets possibles cuisine ou salle de bain. Merci encore et pour sûre à bientôt !
La visite initiale a été satisfaisante, nous avons été accompagné pour concevoir une cuisine qui nous convienne, à un prix convenable. Malheureusement l'installation a été plus problématique. Globalement bien réalisée, il existait quelques défauts à rectifier ... Dont certains l'ont été lors de la seconde visite ... avec l'ajout de nouveaux défauts, rectifiés à la troisième visite qui nous laisse encore avec de nouveaux défauts. Bref, les vendeurs de l'agence sont sympathiques et de bon conseil ... mais l'installation est relative ...
Nous venions pour faire un simple devis et avons été accueillis pat LORIS, superbe expérience. Loris à su nous conseillé et nous accompagné en prenant le temps pour notre projet. Nous avons eu une superbe perspective de notre future cuisine à un prix très attractif pour une superbe qualités française !!! Nous avons été conquis et avons décidé de nous lancer le jour même avec Loris qui est très professionnel et très attentif à nos besoins. Nous avons hâte de recevoir notre future cuisine. Nous recommandons Cuisinella lutterbach !!!!
De nouveau des soucis avec cette société aujourd'hui remplacement d'une credence après à peine 2 ans d'utilisation. Cuisinella n'a même pas su mettre la même taille de credence comme vous pouvez le voir sur une photo . Et un poseur qui n'est pas soigné une tâche noir sur mon crepi qui ne par pas . Bref la cuisine à même pas deux ans est j'en suis dégoûter... Le 16/03/22 Très déçu par la prestation fournis par cuisinella nous avons voulus acheter local et français, nous qui sommes à deux pas de la frontière nous aurions dû traverser la frontière pour trouver mieux . Je suis obliger de mettre une étoile mais j'en aurais pas mis si cela était possible. Nous avons payer plus de 7400 euro pour une cuisine qui n'est pas pratique du tout . Je pense que l'organisation de la cuisine est de leurs ressort hors elle n'est pas fonctionnelle du tout . Nous avons eu un petit litige avec eux. Régler malgré la période de covid mais il a fallut apeller le directeur de l'agence pour que ça aille plus vite dans notre requête. Sinon nous aurions pu rester 3mois de plus sans cuisine. Bref je ne recommande pas cuisinella pour la création et la pose de votre cuisine allée plutôt voir ailleurs. Cordialement
Ca a été un vrai plaisir de travailler avec Céline qui est une personne très sympathique et qui a vraiment été à l'écoute. Elle a su rapidement comprendre notre projet de cuisine par rapport à d'autres enseignes. L'accueil a été excellent à chaque fois, les meubles proposés sont de qualité et le plan 3D de la cuisine est magnifique, ce qui répond entièrement à nos attentes. Très belle experience, je recommande vivement ! À bientôt !
Nous remercions Céline M. pour tous ses conseils et sa disponibilité. Elle a pris le temps de nous montrer un à un les meubles et matériaux pour que nous puissions faire les choix à notre goût. Nous avons pris plaisir à modéliser ensemble notre future cuisine sur le logiciel qui permet de se projeter d'autant plus. On a hâte de pouvoir l'utiliser pour cuisiner nos bons petits plats! :)
Nous sortons ce soir de chez Cuisinella Lutterbach, après avoir été parfaitement conseillé dans notre projet de nouvelle cuisine et avec l'intime conviction d'avoir été entre de bonnes mains. Loris et Michel savent vous guider vers la solution avec l'art et la manière ! Nous vous recommandons vivement de leur confier votre projet. Philippe & Anika
Cuisines de qualité et bons conseils de conception. Quelques points avaient été laissés en suspens par notre ancien interlocuteur, mais nous avons trouvé en la personne de Fabrice Sauner un conseiller technique qui a su prendre les dispositions pour que notre satisfaction soit complète. Nous recommandons Monsieur Sauner pour son professionnalisme et son dévouement.
Première rencontre ce 16/01 avec Loris de Cuisinella. Une première visite des différents modèles puis on a enchaîné sur notre projet. Un premier schéma à main levé et derrière une création en 3D pour un meilleur aperçu. Nous avons passé 4 heures où nous avons pu échanger sur notre projet, mais aussi sur d'autres sujets. Un premier contact humain important où la vente n'est pas forcée ce qui est fort agréable comparé à d'autres enseignes. Nous avons choisi de travailler avec eux pour notre cuisine et nous sommes heureux de cette belle découverte.
Nous recommandons cuisinella Lutterbach. L’accueil est chaleureux et professionnel. Loris et Michel, le gérant, ont su nous proposer un projet qui correspond à nos attentes. Nous les remercions pour leurs conseils. Nous avons hâte de continuer ce projet et de réceptionner notre cuisine. Rendez vous dans quelques mois pour notre avis sur la pose et la qualité finale !
Aucun regret d'être venu chez eux, nous avons reçu un accueil chaleureux de la réception, à la vendeuse (Anne-Sophie Sutter), jusqu'au gérant. Et nous aurons exactement ce qu'on voulais. Les offres de fin d'année 2020 valent vraiment le coup. Merci à vous et passez de bonne fête de fin d'année.
Un énorme merci à Fabrice et Michel pour cette expérience qui s’annonce d’ores et déjà plus que positive. Une première approche géniale tout en respectant notre budget. Nous sommes conquis par cette formule. Déjà hâte de voir la cuisine de nos rêves prendre forme ! Je recommande les yeux fermés
Accueil chaleureux et professionnel ! Pour le moment c'est une expérience positive. J'ai la chance d'être accompagnée par Céline pour la conception de ma future cuisine qui est souriante, investie et de bons conseils. Elle se rend disponible et répond aux attentes du client. J'ai hâte de continuer cette aventure, merci à l'équipe. Je recommande vivement.
Accueil chaleureux et très professionnel. Loris, le vendeur à su créer la cuisine qui nous correspond à merveille en prenant le temps de nous conseiller et surtout de nous écouter sur les points qui nous semblaient importants. Le gérant, Michel, à su lui aussi ajouter quelques conseils et idées supplémentaires.. Nous voilà très satisfait avec une cuisine commandée très esthétique, fonctionnelle, ergonomique et très important, au budget qu'on avait prévu en arrivant au magasin. Merci à Loris, Michel et à toute l'équipe !
Nous remercions Anne-Sophie qui a su créer la cuisine de nos rêves ! Très professionnelle et gentille, elle nous a guidé et conseillé comme il fallait. Nous la recommandons à 100%. Nous sommes très content du résultat.
Avec mon épouse nous sommes allé choisir notre cuisine chez Cuisinella suite à la recommandation de nos proches. Nous avons été accueilli par Anne-Sophie et avons été entièrement satisfait de la prise en charge: accueil chaleureux, Anne-Sophie à pris le temps de s'intéresser à notre projet et nos goûts. Elle a su répondre à toutes nos interrogations et nous a créé une cuisine magnifique ! Nous recommandons sans hésitation Cuisinella pour vos projets !!
Je recommande chaudement Cuisinella Lutterbach. J'ai été très bien accueillie par Carole SCHOEPPERLE, qui a pris tout le temps nécessaire pour me proposer le meilleur aménagement possible de mon espace cuisine, m'aider dans mes choix, m'expliquer la partie administrative ainsi que le fonctionnement de la livraison et de la pose. Elle a su émettre des conseils avisés et répondre à mes interrogations, tout en étant agréable et professionnelle.
A FUIR !!! Un accueil plus que déplorable, l'impression de déranger . Aucune argumentation pour nous vendre une cuisine . Plus vite le rdv était fini mieux c'était pour le vendeur, c'est d'ailleurs nous qui avons mis fin au rendez vous . Nous avons signé notre cuisine chez un concurrent . Un vendeur méprisant et méprisable , qui prend les gens de haut .
Un grand merci à Anne-sophie qui a répondu parfaitement à nos attentes. Notre cuisine est juste sublime ! Les délais étant très court nous avons tous de même pu être livré à la date espéré et ça grâce au professionnalisme d'Anne-sophie. Merci encore 😁
Nous sommes repassés chez Cuisinella à Lutterbach pour revoir Anne-Sophie et changer quelques choix initiaux. Nous avons une nouvelle fois été reçu dans de très bonnes conditions aussi bien d’écoute que de conseil. La bienveillance ainsi que le professionnalisme d’Anne-Sophie n’est plus à démontrer et c’est ainsi que nous avons finalisé notre choix pour notre projet. Je vous conseille tout particulièrement ce magasin qui saura vous recevoir et vous conseiller. Encore un grand merci à elle et à son directeur.
Je recommande particulièrement Cuisinella Lutterbach, c'est la 2eme cuisine que nous achetons chez eux et c'est la qualité d'accueil, d'écoute, leur force de proposition mais surtout la qualité des produits qui font que nous sommes restés fidèle. Je vous recommande tout particulièrement Céline Meyer pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su répondre à toutes nos attentes et nous à créer un très beau projet de cuisine.
Très satisfaite de notre cuisine ! Seul bémol, le vendeur qui s'est occupé de notre dossier au départ a mal pris les mesures chez nous, mais Anne-Sophie, qui a repris notre dossier entre-temps, a très bien géré la situation ! Un grand merci pour sa gentillesse et son amabilité !
Plus que satisfaite, depuis la conception avec Anne Sophie, une vraie professionnelle à l 'écoute et humaine, à la livraison puis à la pause par une super équipe de pros autant le patron que son apprenti, rapide et extrêmement efficace ! Du coup j' ai commandée ma salle de bain chez eux ! Ça fait plaisir de rencontrer des personnes comme ça, ça existe encore !!!
Je me suis entretenue samedi dernier avec Loris pour discuter de notre projet cuisine. Il a réussi en un peu moins de 4h à cerner nos souhaits, nos besoins, à fournir un devis très détaillé (pas de triche possible) et dessiner une très belle cuisine au delà de ce que je pensais (et je suis exigeante) ! Efficace et professionnel pas de blabla inutile et surtout il ne vous fait pas croire que vous avez gagné 3000€ sur le prix de départ ... Demandez également Loris pour son accueil et ses petites attentions envers le client !!! Double 👍👍
Je recommande Cuisinella Lutterbach et tout particulièrement Fanny Wildy pour leur sérieux, la qualité de leur prestation et surtout leur suivi SAV. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine de la conception à la pose et la prise en charge du SAV. Nous retravaillerions sans aucun doute avec Cuisinella si c’était à refaire.
Un superbe accueil et une vendeuse au top. Je remercie Carole Schoeperle pour tout ses conseils et son professionnalisme. Ma cuisine est top et le SAV aussi. J'ai acheter ma cuisine l'année dernière et j'en suis toujours aussi fan. Je recommande sans hésiter. merci
Nous ne pouvons que conseiller Cuisinella Lutterbach et leur professionnalisme pour votre prochaine cuisine ! Notre rendez-vous nous a totalement séduis et nous comptons bien mener jusqu'au bout notre projet avec eux. Carole Schoepperle a su nous conseiller et répondre à nos besoins en changeant totalement la vision de la cuisine que nous avons, car il faut bien l'avouer, concevoir une cuisine c'est tout un métier ! Nous sommes partis avec une idée bien trop traditionnelle de la cuisine mais Carole a su nous séduire en proposant un aménagement bien plus ergonomique et pratique, tout en incluant nos critères les plus importants. Nous la remercions pour le travail accompli et avons hâte de voir notre cuisine au grand jour !
Nous souhaitons remercier Marc pour son professionalisme et son accompagnement dans notre projet cuisine. Il a été au top de notre premier rdv aux journées d’octobre jusqu’à la finissions de notre projet en magasin . Marc a su optimiser l'espace de notre cuisine en tenant compte de nos envies. Nous vous conseillons fortement de vous tourner vers lui pour vos futurs projets de cuisine.
Des conseils sincères et très avisés de la part du responsable. Nous étions venus avec un projet en tête, et nous nous sommes répartis avec 10x mieux ! Et nous n'aurions pas pu espérer une plus belle cuisine ! Elle nous correspond à 100% tout en étant pratique. Nous recommandons vivement le magasin et l'équipe professionnelle de Cuisinella Lutterbach ! Les plus qui distinguent Cuisinella des autres magasins de cuisine : des produits de qualité à des prix abordables, des conseils avisés de la part de professionnels, une compréhension des souhaits et une rapidité d'exécution !
Très contents de la prestation proposée par Cuisinella Lutterbach: Anne Sophie a su nous accompagner avec beaucoup d'enthousiasme et d'envie de bien faire pour concevoir une cuisine qui correspond à nos envies et à notre budget. Elle a pris le temps de répondre à tous nos questionnements et hésitations et a vraiment été de bons conseils! On a hâte de recevoir la cuisine
Merci Carole pour notre très beau projet de cuisine, pour votre temps, votre écoute, vos conseils, votre disponibilité, votre efficacité ainsi qu'à votre poseur et votre équipe qui ont été aussi présent quand c'était nécessaire. Nous sommes très heureux de notre cuisine et elle plaît également beaucoup à notre entourage...
Merci Loris pour toute l'énergie fournie pour que notre cuisine corresponde a nos attentes. Nous avons apprécié ton accompagnement jusqu'à la livraison et au montage de la cuisine, nous somme plus que ravis du résultat et sommes convaincus que tu feras pleins d'autres heureux comme nous.
Un gérant et une équipe à l'écoute de ses clients et en recherche de solutions. Nous avions été très satisfaits dans la conception des plans de cuisine, l'accompagnement autour de notre projet... malheureusement suite à un changement dû au constructeur nous avons du annuler notre projet et donc la cuisine... Le gérant et ses collègues nous ont proposé des solutions, super relation client, ils ont été à l'écoute. Si dans le futur une nouvelle cuisine est à prévoir nous ne manquerons pas de faire appel à eux !
Après avoir fait installer une grande cuisine il y après de 5 ans par Cuisinella, j'ai eu un petit soucis avec une poignée du frigo. Carole m'en a procuré une nouvelle gracieusement. Tous très pro dans l'enseigne et je suis toujours très content de cet achat.
Nous venons de finaliser un projet de cuisine pour un appartement que nous mettons en vente. Étant des personnes qui ne souhaitent pas s’engager trop vite, nous avons passé commande dans un délais assez court pour nous. Pourquoi? Tout simplement parce que toute l’équipe de Cuisinella à Lutterbach a su prendre en compte nos souhaits dans les moindres détails. Marc qui s’est occupé de nous a été ultra patient et très pro pour trouver le meilleur compromis face à nos exigences. On sent une équipe soudée qui s’entraide, pour preuve les interventions d’Anne Sophie qui est venue compléter la bonne vision des choses qu’à eu Marc lors de la conception du projet. Commercialement et techniquement il a été parfait. Si la pose se passe aussi bien que la vente, l’expérience Cuisinella aura été une véritable réussite !
C'est 3 éme fois que nous avons affaire à Cuisinella, toujours satisfait de leur accueil et de leurs prestations. Le boss, Michel M. est une personne compréhensive et très humaine. Nous avons été suivi par Marc, qui a su prendre le temps de répondre à toutes nos exigences. Le projet n'était pas facile avec la contrainte de pouvoir y mettre une machine à laver tout en respectant les rangements . Nous somme vraiment ravis de l'aboutissement et du résultat qui est plus que top. Marc a su faire preuve de beaucoup de patience, de professionnalisme et si c’était à refaire, c'est avec lui que nous retravaillerions. Cuisinella Lutterbach est une enseigne sûre, accueillante où le personnelle vous apportent conseils pour le bon fonctionnement et la réalisations de vos projets Merci encore et à bientôt pour la continuité et la finalité de notre cuisine . M. et Mme Dibos, des clients satisfait
Commande de cuisine passée chez Cuisinella Lutterbach pour une maison en rénovation. Très bien accueillis par Carole, qui a su créer un super projet de cuisine, à mon goût, tout en faisant des efforts pour respecter mon budget. J ai hâte d avoir ma nouvelle cuisine
Une très belle expérience chez Cuisinella pour l'achat de notre première cuisine ! C'est un réel bonheur de se sentir entouré de professionnels qui nous apportent une multitude de conseils pour que notre cuisine soit la plus fonctionnelle possible et la plus qualitative. Merci à vous !!!
Très bon accueil avec de très bon conseils. Marc a fait un travail exceptionnel sur notre projet avec tous ce que nous avons demandé ,voir plus. Merci à Marc et au patron pour votre investissement et votre temps passé pour nous. Je pense qu'on va pas s'arrêter là d'autre projets sont à venir.
Nous avons été chez eux pour faire faire notre cuisine dans le cadre de la construction de notre maison et nous avons été très bien accueilli et pris en charge par Sidney Mestre qui a réalisé une cuisine qui correspond parfaitement a nos attentes avec une écoute personnalisé des conseilles très professionnels et même certains avis personnels pour nous guider. Nous somme très satisfait du résultat et du très bon travail rapide et efficace qu'il a fourni. Si vous allez la bas nous vous recommandons très vivement le travail de Sidney.
Nous avons été accueilli par Anne Sophie, une conseillère très souriante et professionnelle qui a su nous aider et nous conseiller en terme de disposition et de coloris pour le choix de notre cuisine. Merci à elle pour ses nombreux conseils. Je recommande vivement.
Nous sommes très satisfaits des conseils et de l’aide que nous avons reçus pour notre projet cuisine . Un merci tout particulier à Sidney , notre vendeur , qui a totalement compris ce que nous voulions et nous a créé la cuisine de nos rêves . Le rapport qualité prix est très bien . Nous avons réussi à respecter notre budget tout en nous faisant plaisir ! Contrairement à si vous achetez votre cuisine chez un vendeur de meuble , chez Cuisinella vous êtes suivis du début à la fin par le même vendeur. De la conception jusqu’à l’installation de votre cuisine . Ce qui est rassurant et gage de qualités !!
Je suis poseur indépendant et pose fréquemment des cuisines, SDB, dressing pour le compte de ce magasin qui garantie une satisfaction totale pour ses clients. Chapeau le magasin très bien organisé au niveau des dossiers comme au niveau des suivis des SAV. Continuez comme ça c'est un plaisir de travailler avec vous.
Nous avons été reçu par Loris qui a pris beaucoup de temps avec nous pour nous expliquer l'enseigne Cuisinella et les différentes gammes existantes. Il a ensuite dessiné les plans de notre future cuisine en étant à l'écoute de nos besoins. Nous avons été reçu comme des rois et toute l'équipe était avenante et bienveillante. Nous reviendrons prochainement pour continuer à rêver notre cuisine aidé du regard professionnel de Loris.
Nous sommes arrivés au magasin un samedi à 18h et nous avons été très bien accueillis par une jeune vendeuse, Anne-Sophie, qui a pris son temps pour nous conseiller et nous proposer un très beau projet. La pose est à suivre. Je recommande fortement ce magasin.
Ma cuisine de rêve a prit forme et se concrétise grâce à vous, merci ! Merci surtout à Thomas pour son professionnalisme et son accueil chaleureux, qui m'a tout de suite mise à l'aise. Je recommande sans retenue l'équipe de cuisinella Lutterbach qui sait apporter le sourire jusqu'aux oreilles à ses clients !
Quel plaisir d'avoir choisi Cuisinella Mulhouse - Lutterbach pour la conception de notre cuisine ! Je tiens à féliciter l'équipe pour son professionnalisme notamment Anne-Sophie qui a été très à l'écoute de nos besoins et qui nous a donné de bons conseils pour créer la cuisine de nos rêve. Toute cette journée a été au top ! Nous avons été extrêmement bien accueilli l'équipe, puis nous avons pu découvrir la gamme de cuisines proposées. Par la suite nous avons parlé des matériaux et tendances que nous voulions pour notre cuisine et nous avons pu commencer à conceptualiser notre cuisine d'abord sur papier puis sur ordinateur. Anne-Sophie a réellement pris le temps pour nous conseiller au mieux. Wahou ! Quel résultat ! Nous n'aurions pas pu espérer mieux. Vite vite dépêchez vous de nous livrer !! Je recommande cette enseigne sans hésiter !
Nous avons fait confiance à cuisinella pour notre cuisine, nos salles de bain et le dressing. Carole Schoepperlé qui nous a accueilli a sur répondre à nos attentes et nos besoins pour tous ces équipements. Nous sommes satisfaits de tous les intervenants, les livreurs ont été très précautionneux, le menuisier méticuleux et efficace , le granitier a réalisé des découpes propres et Carole pour ses conseil et la conception jusqu'à la livraison présente pour répondre à nos exigences. Merci pour la qualité du travail qui a été réalisé nous sommes ravis.
J'ai eu l'occasion d'être conseillée par Carole Schoepperle qui a été une vraie professionnelle à l'écoute de tous mes souhaits. Elle a su me rediriger et me présenter des idées qui m'ont beaucoup plu. Cela m'a permis de faire une salle de bain à mon image et très fonctionnelle. Sans oublier son sourire et sa bonne humeur facilitant notre échange ! J'ai été très satisfaite et je recommande cette vendeuse qui a toute ma confiance.
accueil super, chaleureux. J'ai été reçu par Célestine conceptrice vendeuse qui est une personne très compétente, qui sait être à l'écoute de vos souhaits tout en étant force de proposition et vous conseil en fonction de vos besoins. Personne efficace dans la conception de votre projet et fait tout pour vous donner satisfaction. Michel responsable magasin disponible et très professionnel. Magasin a recommandé et à découvrir, N’HÉSITEZ PAS
Bonjour nous avions rendez-vous aujourd’hui avec Anne-Sophie accueil chaleureux aimable elle nous laisse visiter les lieux, nous montres différentes cuisines le matériel etc. Tout de suite elle nous propose de crée cette cuisine ensemble ont voient sont côtés professionnels surtout à l’écoute du client. Elle nous a projeté notre cuisine sur l’écran Et là je vous assure c’est exactement ce qu’on Voulais elle nous a dessiné cette cuisine comme si c’était la sienne. Nous vous remercions Anne-Sophie Pour vôtre dévouement vôtre gentillesse et toujours avec le sourire. Comment ne pas adhérer à ce projet sans dépasser notre budget. Je recommande cuisinella très bonne qualité Française.
Excellente relation depuis le premier passage dans la boutique, Carole a su nous écouter et répondre à nos besoin, le tout surmonté d'une cuisine superbe et fonctionnelle. Dans notre budget, des échanges et des conseils, et une réactivité face à un petit soucis de plinthe qui n'était pas de la bonne couleur, merci Carole !
Nous avons acheté notre cuisine pour une maison neuve chez Cuisinella Lutterbach et nous avons été très satisfaits, autant sur le conseil que sur le prix. C'est Carole qui s'est occupée de notre projet, et merci à elle pour ses conseils ainsi que pour ses idées d'implantation pour la cuisine. D'un point de vue tarif, ils ont été très compréhensif et se sont alignés sur la concurrence afin de nous faciliter la tâche. Nous conseillons vivement le magasin cuisinella lutterbach !
Nous sommes totalement satisfaits de notre cuisine achetée chez Cuisinella à Lutterbach. Nous avons eu un excellent accueil de la part de toute l'équipe qui a fait preuve de professionnalisme, et nous remercions tous les intervenants (concepteurs-vendeurs) pour leurs conseils ainsi que l'équipe de poseurs qui a effectué un travail remarquable. Tout a été réalisé dans les délais sans fausse note. Un encouragement tout particulier à Anne-Sophie qui nous a accueillis de façon très conviviale, qui nous a guidés dans nos choix, a maîtrisé le suivi du projet de façon très réactive jusqu'à son aboutissement, alors qu'il s'agissait pour elle d'une première réalisation dans sa phase d'apprentissage. Bravo.
En arrivant chez CUISINELLA Lutterbach, nous avons droit à un accueil très chaleureux avant de visiter l‘expo. Une conseillère vient à notre encontre pour nous accompagner dans le choix des matériaux et la conception de notre cuisine. Même le patron vient apporter son expérience pour optimiser notre projet. Nous sommes repartis avec une cuisine qui nous ressemble et qui répond à toutes nos attentes. Un grand merci à Celestine
Nous tenons à remercier particulièrement David qui nous a très bien accueilli et conseillé pour notre cuisine. Nous avons parfois beaucoup douté et eu du mal à nous décider (surtout mon conjoint !) mais David a toujours été là pour nous et nous le remercions énormément ! Il a également été disponible très rapidement lorsque nous avons eu besoin de lui que ce soit pour un mail ou un rendez-vous. Nous avons eu des soucis de retard avec la maison et même au dernier moment d’implantation mais David a été là pour nous trouver des solutions afin de répondre au mieux à nos attentes. Nous attendons maintenant impatiemment début juin afin de voir notre cuisine posée et que je puisse cuisiner dans une cuisine fonctionnelle et esthétique ! Et surtout j’espère qui sera de très bonne qualité, ce pourquoi je ne doute pas ! Ça a toujours été un plaisir de venir dans le magasin car l’ambiance est conviviale, accueillante, souriante tout en étant professionnelle ! Ayant pourtant un magasin Cuisinella plus près de chez moi, nous avons plus apprécié celui-ci ! Merci pour tout! Nous vous recommandons !!!!
Satisfait, tout c'est bien passé, de la création à la réalisation de notre cuisine, le vendeur et le poseur ont bien fait leur travail. On a eu un souci lors de la pose de la plaque de gaz qui était cassée mais celle-ci a été changé dans la foulée sans problème. La cuisine est superbe! Merci.
Hakan, concepteur vendeur, à tout de suite saisi mes besoins et avons réussi à dessiner cette belle cuisine qui fait mouche dès qu'un nouvelle personne passe la porte de mon appartement De coup j'ai renouvelé l'opération (cuisine grise ci-dessous) et nous sommes actuellement en train de concevoir 2 nouvelles cuisines à un très bon rapport qualité prix Rien à redire au niveau de la pose et de la livraison
Nous avons été très bien accueilli, et conseillés par Anne-Sophie dans nos choix de coloris et d'implantation, ma femme a beaucoup apprécié de voir dans le magasin tous les meubles que nous avons finalement acheté. L'équipe toujours à petits soins pour nous, et sait vous mettre à l'aise. Expérience d'achat réussie :) Nous sommes maintenant impatient de voir notre cuisine posée.
Très satisfaite de ma cuisine Cuisinella, installé depuis maintenant 2 ans et rien n’a bougé. Un très bon accueil de Hakan, une bonne écoute du besoin, un bon rapport qualité\prix ayant un petit budget. Je recommande fortement.
Nous avons acheté notre cuisine il y a 3 ans, nous avons été super bien reçus et conseillés. Agréablement surpris par la qualité des produits ! Nous voulions renouveller l'expérience pour un placard sur mesure pour notre chambre à coucher. Nous avons été reçus par Carole qui a su nous écouter et comprendre nos attentes. Merci à vous !
Très bonne accueil par l'équipe de Cuisinella Lutterbach. Nous avons très bien été conseillé et suivie par Carole tout au long de notre projet cuisine. Aujourd'hui nous sommes plus que satisfait de notre cuisine aussi bien dans l'électroménager, l'ergonomie et l'esthétique ! On l'adore ! Merci à Carole pour sa réactivité, sa patiente et sa sympathie ! Nous recommandons Cuisinella Lutterbach bien évidemment !
Commande de cuisine tout juste passée chez Cuisinella Lutterbach pour notre future maison en construction! Très bien accueillis par Carole, qui a su nous créer un super projet de cuisine, à notre goût, tout en faisant des efforts pour respecter notre budget. Nous mettrons la 5ème étoile le cas échéant une fois la cuisine livrée et posée! Petite mise à jour 01/2020 : cuisine maintenant en place! Superbe et telle que nous l'avions imaginé! Quelques petits contretemps avec le poseur (mais qui n'ont rien à voir avec Carole ou le magasin) mais tout est bien qui finit bien! Merci Cuisinella Lutterbach!
Quelle belle expérience ma cuisine by Cuisinella ! Parce que Cuisinella c'est avant tout un état d'esprit, un design pour tous les budgets. En poussant la porte du magasin, j'ai découvert un magasin branché et une équipe souriante... j'ai donc pris place avec un conseiller pour décrire mon projet de cuisine comme je l'imaginais, ce lieu si singulier qui fait battre le coeur de la maison. Le projet a pris forme et le rendez-vous de présentation a été un moment particulier... du blanc, du bois, et un espace optimisé, pratique qui correspondait à mon budget. A toutes les phases, j'ai eu un interlocuteur unique... mon conseiller, c est aussi ça l'esprit Cuisinella... Je recommande chaudement la marque, le magasin et l'équipe à mes proches... à tous. Alors n'hésitez pas, vivez l'expérience Cuisinella !
Nous avons la porte de notre réfrigérateur qui se voile par le haut. J'ai donc envoyé un mail le 10 octobre pour une prestation SAV. Sans réponse de leur part, je relance le 21 octobre. La on me dit que le poseur est prévenu pour mettre une intervention en place mais..... rien... aucun appel, ni de lui, ni de Cuisinella. Je relance le 7 novembre. On me répond que la porte a eu un problème et que la nouvelle arrive demain. Demain c'était le 9 novembre. Nous sommes le 27 et toujours aucune nouvelle ni de Cuisinella ni du poseur. Et finalement, porte changée le 30 novembre. Juste un petit problème de communication avec le départ de Sarah qui s'était occupée de nous
Les personnes sont affables et professionnelles. L'accueil chez Cuisinella Lutterbach est particulièrement agréable. Certes, l'on y rencontre des vendeurs dont la mission est de vendre, en l'occurrence des cuisines, mais ils le font de manière plaisante et sont à l'écoute du client, prêts à revoir et redéfinir le projet, pour la satisfaction dudit client. Thomas, qui fut mon conseiller, a été à l'écoute et a fait preuve de patience et de compréhension au vu des diverses sujétions et contraintes en matière de finances et autres… merci
En 2017, nous avons fait confiance à Cuisinella pour changer la cuisine de notre maison. Nous avons été très bien accueillis, écoutés et conseillés (Merci Sarah). Nous profitons chaque jour de notre cuisine, très fonctionnelle et bien conçue. Cette année, un nouveau projet a vu le jour : changer la cuisine de notre studio dans les Alpes. Et un autre challenge : des délais très courts et une livraison à organiser sur place. Cuisinella a su répondre à nos attentes et tout s’est très bien passé. Nous avons réussi à installer la cuisine dans les temps, n’étant sur place que 2 semaines. L’équipe a été compréhensive et réactive, face à nos changements de dernière minute. Un grand merci à Fanny et à Michel.
Des clients ravis par notre nouvelle cuisine, telle que nous la voulions et ce, grâce à une super vendeuse, Carole Schoeperle, qui a été de très bon conseil dans la conception de notre cuisine (mention spéciale pour notre évier en granit pailleté - notre petit délire n'est-ce pas Carole?). De plus, suite à de nombreux imprévus, nous craignions de ne jamais pouvoir avoir cette belle cuisine, mais Carole a su trouver des solutions très satisfaisantes. Les photos parlent d'elles même... Merci aussi à Fanny qui a également répondu à nos questions en l'absence de Carole. Bref, nous recommanderons Cuisinella Lutterbach à nos proches.
Je suis allé chez Cuisinella comme chez d'autres cuisinistes, pour voir ce qui se fait et avoir un devis. J'ai finalement acheté chez Cuisinella Lutterbach car je suis tombé sur une excellente conseillère, que je vous recommande (Carole SCHOEPPERLÉ), qui a parfaitement conçu la cuisine que j'attendais dans le budget que j'avais fixé. Le montage a été réalisé par un artisan local dans les délais impartis : impeccable. Pas de promesse de faire des -50% sur les devis concurrents, mais le juste prix pour de la très bonne qualité.
Pour mon premier projet cuisine Carole a été d'une aide précieuse et de très bons conseils, a l'écoute de mes besoins, goûts et au plus juste vis à vis de mon budget. L'équipe du magasin est avenante, je recommande fortement !
Nous avons récemment acheté une cuisine, l'accompagnement du projet, depuis la conception jusqu'à après la pose est sérieux et la conceptrice/vendeuse impliquée dans le projet. Malgré nos nombreux changements d'avis sur le design de la cuisine, elle ne nous a pas abandonné et cela nous a permis d'obtenir la cuisine telle que nous l'avions imaginée. Le magasin a su s'adapter à nos besoin en terme de délais de livraison/pose, ce qui nous a permis de réaliser ce projet en toute sérénité. Le prix qui nous a été proposé s'est révélé bien meilleur que chez les concurrents que nous avions visités. La livraison et la pose se sont bien passées et se sont déroulées de façon efficace et de qualité. Nous n'hésiterons pas à refaire confiance à Cuisinella Lutterbach pour une autre pièce de notre maison.