COMERA Cuisines BALMA (Toulouse / Balma-Gramont)

"Bonne prestation de services et vendeur sympathique :)"

"Très bon accueil, très bons conseils Nous a dépanné d'une plinthe en aluminium. Je recommande ce cuisiniste"

"Suite à notre triste expérience, nous n'avons pas de mots pour qualifier cette enseigne, dont le gérant est un très mauvais professionnel. Le résultat a été lamentable, tant au niveau de la pose que du respect du client. Quand nous sommes entrés chez COMERA Cuisines, nous avons fait le choix d'une cuisine avoisinant la somme de 10 000€. À ce prix, nous étions en droit d'espérer un service de qualité. Or, les délais de pose n'ont pas été respectés (6 jours au total, espacés d'un week-end prolongé, au lieu de 2 jours annoncés, nous laissant le week-end complet sans cuisine fonctionnelle, avec un enfant en bas âge). Par ailleurs, des dommages ont été causés sur les murs, et un réfrigérateur a été rayé (refusant de faire intervenir son assurance de responsabilité civile). Nous avions demandé des prises électriques sur le plan de travail que nous n'avons pas obtenues, l'évier a été fendu lors du transport, et une porte de placard nous a été livrée 6 semaines plus tard et bricolée à de multiples reprises dans notre jardin, pour la mettre aux bonnes dimensions... De l'amateurisme. Nous n'avons jamais eu d'excuses, ni observé la moindre remise en question du gérant, se contentant de nous prendre de haut, sans prendre en considération notre mécontentement. Après tout cela, nous n'avons eu aucun geste commercial de ce charmant Monsieur, seulement une attitude hautaine et froide jusqu'à ce qu'il récupère son dernier chèque. Nous pensons très sincèrement que le gérant devrait changer de vocation, celle-ci n'étant visiblement pas la sienne, aucun esprit commercial et un mépris du client évident. Cette cuisine restera une première et regrettable expérience, un conseil, passez votre chemin, leur showroom n'étant que poudre aux yeux."

"Très satisfait du premier contact avec le concepteur jusqu'à la fin de l’installation de notre cuisine avec un poseur très appliqué et minutieux. Je recommande vraiment ce cuisiniste !"

"Très contente de notre cuisine. Le gérant est un artisan qui réalise un travail de qualité. C'est ce qui a fait la différence pour nous. Le concepteur a été de très bon conseil! Je suis vraiment ravie."

"Nous sommes très content de notre achat de cuisine chez Comera. Sens du service, réactivité, professionnalisme...les relations commerciales avec notre concepteur nous ont totalement satisfaites. Expérience globale très bonne et cuisine de qualité. Nous recommandons."

"Belle cuisine de qualité et dans les délais ! Bon travail commercial et de design."

"Une approche commerciale et technique trés professionnelle, le sens du client et du service, des produits de qualité.... Des informations fiables et pertinentes.... Livraison à l'heure et une équipe de monteur remarquable... Que dire de plus si ce n'est qu'il n'y a rien à redire. Continuez comme cela. Bravo à tout l'équipe de COMERA Cuisines"

"Nous sommes enchantés de notre cuisine. De la conception des plans à la pose, tout à été de qualité : accueil, conseils, écoute. Ils ont respecté notre budget et les meubles, de fabrication française, sont de qualité. Nous recommandons !"

"Enfin de vrais professionnels qui savent s’adapter même aux petits projets. Des personnes toujours disponibles qui donnent des conseils très judicieux et qui nous ont accompagnés jusqu’au bout de notre réalisation. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci à eux !"

"Nous sommes ravis de la réalisation de notre projet de cuisine par COMERA. Un vrai sens de l'écoute, un accompagnement que nous avons beaucoup apprécié dans la phase de conception, et du soin dans la réalisation jusqu'aux dernières finitions. Nous recommandons vivement."

"Travail irréprochable du premier rendez-vous au dernier. Le projet a été conçu en fonction de mes demandes et de mes besoins. Rien à dire ! Je recommande vivement !"

"Très bonne prestation à commencer par les conseils et les idées personnalisés. J'avais décidé de conserver une faïence d'origine - années 70 - qui ne faisait absolument pas consensus. Le designer a su s'adapter et me proposer un style et des couleurs parfaitement en accord. L'installation s'est passée sans accroc, je suis ravie du résultat final."

"Nous sommes ravies de notre cuisine, un super accueil, très à l’écoute , franchement je conseille vivement Comera Balma ."

"Je recommande Comera Cuisine à BALMA... Je suis ravie de la cuisine que j'ai commandé. Du projet à la pose, que des points positifs. Employés et patron, toujours le sourire, à l'écoute de la clientèle.. Tout simplement parfait... Merci encore...."

"Voila maintenant un an que Comera a installé notre magnifique cuisine Tout a été parfait,les conseils judicieux de Ludovic,l'efficacité du poseur,la gentillesse du plaquiste,et la ponctualité et gentillesse du patron . Tout ce qui a été dit a été fait ,parfait.Cuisine de qualité exceptionnelle Je recommande ce magasin et ces produits"

"Gros souci de finition sur un meuble non détecté à la pose (il faut vraiment se pencher) et impossible d'obtenir le remplacement de ce meuble . Nous sommes donc particulièrement déçus de l'après-vente, le responsable se montrant de plus particulièrement désagréable et de mauvaise fois. Il n'y a pas eu de mauvaise utilisation, ni coulure, ni auréoles contrairement à ce que nous répond le responsable du magasin...."

"Très satisfait par la prestation fournie de la conception jusqu'à la réalisation. Une bien belle cuisine, avec des matériaux de qualité et un agencement très fonctionnel. Je me sens bien vivre dans ma nouvelle cuisine et c'est l'objectif qui était recherché. Un professionnel à recommander."

"Très bonne expérience avec le concepteur qui a bien ciblé nos contraintes (budget, espace) et nos besoins pour proposer l'aménagement. Chantier de pose bien mené, délais annoncés et respectés, meubles de qualité... tout a roulé."

"Excellente prestation depuis la conception, la gestion commerciale et la réalisation. Très bonne réactivité. Excellent sur tous les points."

"Une conception de cuisine faite avec une écoute du besoin, de la patiente et adaptabilité. Une proposition au plus juste par rapport au besoin. La pose a été très bien faite avec un poseur salarié très professionnel. Cuisine de qualité à l'usage (après 3 mois d'utilisation)"

"De l'écoute, du conseil, du plaisir à écouter son client, bref sans hésiter, nous recommandons COMERA Cuisines Toulouse-Balma"

"En recherche d un cuisiniste sérieux, à l’écoute de nos besoins et de meubles de qualité, nous avons été orientés vers Comera Balma par deux collègues qui avaient été pleinement satisfaites de l’ensemble des prestations. Accueillis par Sébastien, designer, il a été disponible, très pro, à l écoute de nos besoins et d excellents conseils, tout en veillant à respecter l enveloppe budgétaire fixée. Un grand merci à Jeff le poseur qui est très méticuleux et très sympa 👌 ainsi qu à Monsieur Gaonach le responsable qui a été très disponible . Chantier propre du début jusqu à la fin, aucun retard, rien à dire ! Rendu conforme en tous points au projet prévu et délais respectés . Merci à tous !! Nous recommandons vivement Comera Balma 👍👍"

"..extrêmement satisfaite de la réalisation de ma cuisine et du professionnalisme de toute l’équipe et du suivi client, merci à tous…Valérie ✨"

"Très pro, de bons conseils, une bonne écoute pour arriver à un super résultat. Meubles de fabrication française, de qualité et délai court. Merci à l'équipe de Balma."

"Voilà ma cuisine est posée et j'en suis satisfaite. Elle est fonctionnelle (beaucoup de rangements appréciables) et s'adapte parfaitement à la superficie de la pièce. Je ne regrette pas un instant d'avoir choisi COMERA BALMA pour les travaux. Le gérant, qui est aussi artisan, n'a pas hésité à faire 150 km pour venir faire les travaux préalables et pour l'installer. Nous avons, lui et moi, bien discuté en amont des possibilités de création, de mes souhaits, de ce qui était faisable, tout a été bien exécuté et correspond donc à mes attentes. Les finitions sont soignées par ailleurs. Merci à toute l'équipe de COMERA BALMA."

"J'ai été reçu par le responsable pour un plan cuisine et il m'a dit je vous rappelle pour vous donner un rdv et vous faire part de ce qu'il pouvait me proposer plus de 3 semaines et pas de nouvelles J'ai appelé et un vendeur m'a dit qu'il allait me rappeler dans l'après-midi ef bien he n'ai jamais eu de nouvelles ce n'est pas sérieux de votre part et au final j'ai trouvé mieux chez schmidt"

"Cuisine conforme au produit attendu, choisi suivant les conseils éclairés du vendeur. Délai de livraison respecté (avec même un jour d'avance). Pose soignée. Résultat très satisfaisant."

"Ayant acquis une cuisine COMERA de 10 000 euros, en laque, il y a 3 ans, je n'ai eu que des déboires depuis : - la laque s'est décollée sur la porte de la hote, à 1 an et demi - les tiroirs ne fermaient pas bien, ils ont du être changés, à 1 an et demi - le lave vaisselle Electrolux offert, tombe en pane au terme des 2 ans = changement à nos frais - la plomberie de l'évier mal réalisée, une infiltration d'eau a necessité de changer le caisson sous évier et le plan de travail à nos frais, car à 2 ans et demi, Plan de travail livré non conforme à celui choisi, mais sans appel de leur part Pose défectueuse des éléments bas, très mauvais service après vente et mauvaise foi de la Directrice de Montauban ainsi que de la commerciale de Colomiers. Bilan : surcout nous concernant, de 2 000 euros, sans aucun geste commercial."

"Cuisine posée en avril 2023. Nous avons eu un problème de réglage avec le lave vaisselle et le gérant est venu lui même,le jour même, pour régler le soucis."

"Personnes à l ecoute toujours de bons Conseil, produits remarquables Merci"

"Merci à toute l'équipe (Sébastien, Manuel, Jeff) pour leurs compétences, ponctualités, bienveillance et à la fin, le souci du travail bien fait. Nous allons maintenant profiter de notre nouvelle cuisine COMERA"

"Il est important lorsque l’on rencontre de vrais professionnels de le dire et de les recommander . Nous sommes ravis de nôtre expérience avec Comera Cuisine Balma et M. Dourdent qui a été a notre écoute et a su réaliser le projet de cuisine conforme à nos attentes dans le respect de notre budget : conseils , échanges réguliers , délais tenus et pose parfaite réalisée par Jeff . N’ayez aucune hésitation, vous pouvez leur faire toute confiance Bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme Cécile et Jean Mazialivoua"

"Je suis très satisfaite et recommande vivement !!! Le délai de livraison et l'installation ont été respecté. La qualité est bien au rendez-vous. Je suis ravie de mon achat chez COMERA cuisines BALMA et je tiens à remercier Yohan, Manuel pour leurs conseils avisés et Jeff pour son excellent travail de pose."

"Travail de pose effectué avec un grand professionnalisme et rendu esthétique à la hauteur de nos attentes. Merci à toute votre équipe. Nous recommandons!"

"Nous rénovons notre maison pour y vivre plus longtemps. Installation d'une nouvelle cuisine au rez de chaussée et rénovation de celle de l'étage. Excellente réalisation de ces travaux grâce aux conseils et à la compétence de Manu et de Jeff. Les relations ont été des plus cordiales. Merci à eux et à toute l'équipe pour leur chaleureux accueil dans leur agréable showroom."

"Avec retard nous tenons à remercier Sébastien DOURDENT, Jeff pour leur Sérieux et leur professionnalisme. Cela devient tellement rare de nos jours qu'il est important de le souligner. L'équipe de COMERA CUISINE à BALMA est à recommander vivement."

"Ils arrivent à l'heure, partent à l'heure, le travail est bien fait et comme convenu dans le devis initial. Du travail de pro et dans la bonne humeur"

"Je remercie vivement l'équipe de Vizion Cuisine, magasin COMERA Balma, grâce à laquelle mon projet de remplacement de ma cuisine s'est déroulé au mieux : Manuel, le gérant, qui m'a bien aidé dans mes choix; Yohan, le designer, qui m'a tenu informé et a patiemment répondu à toutes mes interrogations; Jeff, le poseur, dont j'ai admiré le travail précis, soigné. Le résultat final est une cuisine superbe. Si elle s'avère, à l'usage, aussi pratique qu'elle est esthétique, ce sera absolument parfait."