Mobalpa

"Entreprise qui n'assume pas le service après-vente, en effet hormis les nombreuses erreurs commises lors de notre commande par l'entreprise novice en la matière...., le pire est que nous avons eu après 1 an seulement le plan de travail qui se déforme (pause de la cuisine effectuée par MOBALPA au prix de plus de 700€) suite à un joint mal fait!!! probablement et là plus personne ....madame PICARD est passée nous dire que c'était rien!!! un plan de travail qui gondole vers l'évier!!! Nous devrions avoir normalement le remplacement du plan et des dommages collatéraux. Donc je ne conseille pas cette entreprise pour son manque de sérieux. Et j'attends toujours presque 8 mois plus tard que l'entreprise prenne cela au sérieux!!!"

"équipe compétente, la vendeuse a trouvé la solution et s'est bien occupée de notre chantier"

"Nous sommes ravis de notre cuisine, des plans en passant par la pose et jusqu'à la fin de chantier, tout s'est parfaitement déroulé. Merci à tous les professionnels qui sont intervenus 👍"

"Cuisine magnifique et équipe très agréable"

"Lieu facile d'accès. La prise en charge est parfaite."

"Une équipe à l'écoute.. professionnelle...disponible et réactivé pour un résultat de qualité..."

"Ma cuisine vient de ce magasin..je vous les recommande .. super équipe a l'écoute De vrais professionnels..n'hésitez pas ..pleins de choix et un tres beau magasin Merci a eux"

"Agencement et Installation d'une cuisine chez ma nièce ... choix, conseil personnalisé et surtout à l'écoute du client, ce qui est très important. Je recommande vivement"

"Une équipe au top des cuisines magnifiques et de qualités...Et un SAV au top...surtout quand on sait que la boulette était entierement de notre faute...Foncez chez eux satisfaction assurée"

"Pour commencer le magasin est superbement décoré.Ensuite nous avons été chaleureusement accueilli et le vendeur a su nous écouter et nous proposer les bonnes solutions pour notre cuisine.Enfin nous venons de découvrir le résultat,c est nickel ! A conseiller pour votre projet."

"Magnifique show room et produits très qualitatifs. Équipe très pro."

"Des pros!"

"Les cuisines sont magnifiques vendeur et responsable très agréable"

"Très beau design , choix , professionnel, au top 👌🏼"

"Conseillère Dorothée au top"

"Avons pris contact avec Mobalpa de Chalon/Saône et pas déçus du tout, bien reçu et conseils pros merci à vous RDV prochainement pour les plans"

"un accueil très professionnel, des conseils et très à l'écoute de notre demande, un projet superbe . Merci Dorothée"

"J'ai rencontré Dorothée pour réaliser ma cuisine. Elle débordait d'idées toutes plus géniales les unes que les autres. À l'écoute de nos besoins elle a su cibler toutes nos attentes."

"Avec Dorothée, une conceptrice au top!"

"Accueil très chaleureux, matériel de très bonne qualité. Je recommande !"

"Beau matériel, bon accueil."

"Merci Dorothée pour cette oreille attentive et personnalisé ! Un plaisir d'échanger avec quelqu'un d'aussi professionnel et humain à la fois ! Je recommande pour tous ☺️ Et merci pour le conseil du super lave vaisselle.. Garantie 7 ans en plus.. Nous l'avons adopté !"

"Un professionalisme hors pair. Merci."

"Dorothee a su nous donner de précieux conseils. Je vous la recommande, pour tout ceux qui souhaite se lancer dans un tel projet."

"Un accueil très professionnel et chaleureux de la part de dorothé, magasin au top je recommande"

"Accueil chaleureux"

"Très bon accueil, des conseils avisés et pertinents. Une écoute à la hauteur de mes attentes! Le respect de mon budget initial. Une cuisine qui respecte en tous points à mes attentes avec une pose très professionnelle également. Le magasin de chalon sur Saône est vraiment très bien et tout particulièrement Dorothee pour son écoute et son professionnalisme. Merci à toutes les personnes qui m'ont aidées à chaque étape de ma cuisine!"

"Nous avons eu un très bon accueil, on nous a laissé faire le tour du magasin tout en nous proposant de nous renseigner si nous avions des questions à poser. Lorsque notre choix a été fait nous sommes allés voir madame Dorothee ALBANESE à qui nous avons dit que nous avions fait notre choix, elle est venue regarder le modèle qui nous plaisait, ensuite nous sommes allés à son bureau nous avions déjà fait un plan quelle a pris le temps de regarder. Ensuite elle nous a proposé de nous faire un plan et nous avons regardé ensemble comment optimiser l'espace au maximum vu que notre cuisine n'est pas très grande, sans toutefois quelle paraisse trop chargée. Madame ALBANESE a bien su suivre notre choix tout en nous conseillant, nous sommes très contents de ses conseils elle a une très bonne qualité d'écoute. Notre fille avait déjà commandé une cuisine et elle avait été conseillée par Madame ALBANESE, comme elle était très contente des conseils que cette dame lui avait donnés nous avons tout naturellement été vers elle pour la commande de notre cuisine et nous ne le regrettons pas."

"Tres professionnel très bonne entreprise rien a dire 😁"

"Merci à Dorothé pour l’accueil chaleureux et la bonne humeur! Un service au top"

"Merci à Dorothée pour son accueil, son écoute et ses conseils. Nulle doute sur sa compétence, je recommande."

"Très bien reçu toujours la pour aidez au top!"

"Nous sommes ravis de notre cuisine, merci Bertrand."

"J'ai été ravie d'être servie par Dorothée Albanèse pour l'achat d'une table de cuisson à induction. Je conseille cette vendeuse à tout client pour ses qualités relationnelles et commerciales. Elle est passionnée par son travail, connait parfaitement ses produits. Elle m'a donc très bien conseillée dans un climat très agréable de bonne humeur et avec le sourire."

"Dorothée connait bien ses produits et est passionnée par son travail! Elle sait donner de bon conseils. 5 sur 5 bien mérité!"

"Merci à Dorothée pour sa bonne humeur et ses précieux conseils. En plus d'avancer dans vos projets, vous allez passer moment très agréable en sa compagnie. Faites lui confiance, vous ne serez pas déçu!!"

"Nous avons été conseillés par Dorothée qui nous a montré et expliqué en détails de très beaux produits. Belle expérience :)"

"Une superbe expérience avec Dorothée qui est passionnée par son métier. Elle est une source inépuisable de bonnes idées et de conseils, autant du côté pratique que du côté déco/design. Le résultat est merveilleux, merci infiniment! Je recommande sans hésiter!"

"Très satisfait de l'acceuil de Dorothee, vendeuse de qualité, très précise au sujet de ma requête. Je recommande à tous."

"Merci Dorothée pour votre écoute et le suivi du projet du début jusqu'à la pose ainsi que pour vos précieux conseils. De très bon produits de qualités."

"Après plusieurs recherches pour l'achat de notre cuisine, notre choix s'est porté sur Mobalpa car les produits sont de qualités et les conseils professionnels de Dorothée nous ont été précieux pour l'avancé du projet. Encore merci pour votre accueil."

"Nous remercions toute l’équipe de mobalpa Chalon et sommes ravis de la réalisation de notre projet de cuisine :) Le grand professionnalisme de Dorothée , la réactivité de son patron sont à souligner, notre projet a pris le temps de mûrir sans que l’on nous mette une quelconque pression ... Tout ça s’est passé dans la bonne humeur, dans l’écoute de nos envies et avec de très bons conseils côté pratique , je recommande cette équipe très professionnelle, et merci encore Dorothée pour votre patience et votre écoute , vous êtes formidable ! Laurence et Fabien"

"Merci à toute l'équipe MOBALPA et en particulier à Remy qui a su tout de suite imaginer la cuisine correspondant à nos attentes...nous sommes ravis...une délicate attention reçue hier, un magnifique vase qui s'intègre parfaitement à notre cuisine....Mr et Mme Mazoyer"

"Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Quand nous avons décidé de déplacer la cuisine dans le séjour, on s'est dit que c'était peut-être un peu osé ! Aujourd'hui, cela parait tellement évident qu'on dirait que la cuisine a toujours été là. Un grand merci à Victoria d'avoir su donner vie à nos idées et d'avoir si bien intégré la nouvelle cuisine dans notre pièce de vie. Elle a su concilier nos exigences en respectant notre budget. Nous avons également vu d’autres cuisinistes pour comparer les prestations : entre ceux qui nous vendent du rêve et explosent le budget, ceux qui mettent la pression, cela nous a vite confortés dans le choix de Mobalpa : du Made in France, des finitions impeccables (côté des tiroirs en verre, tapis antidérapants, aménagement des tiroirs à couvert sans surcoût), les garanties proposées... Le rapport qualité / prix nous a convaincu. Nous avons apprécié de pouvoir avancer sur le projet à notre rythme, sans pression commerciale, avec des interlocuteurs transparents. Par exemple, pour certains électroménagers, on nous a conseillé de les acheter directement pour avoir un tarif plus avantageux. Malgré le contexte actuel, tout s’est bien déroulé de la conception jusqu’à la pose qui a été faite impeccablement par un professionnel très minutieux. Merci Victoria pour votre écoute, vos idées et votre patience pour tous les ajustements sollicités. Merci à l’équipe de Mobalpa – Chalon sur Saône pour votre accompagnement et le parfait suivi !"

"Bon accueil ,de très bon conseils. Au bout du compte une très belle cuisine ,très pratique et bien agencée. Un vrai plaisir de cuisiner... Merci à toute l'équipe"

"Un grand merci à Dorothée magasin Chalon-sur-Saône pour son accueil et son professionnalisme. Nous avons eu une proposition d'implantation sur plan 3D et notre cuisine installée il y a 1 semaine correspond exactement à ce que Dorothée nous avait proposé. Cette vendeuse nous a aidé lorsque nous avions des hésitations sur certains choix. Et un grand merci également à l'installateur qui a fait un travail propre et soigné. Merci à tous."

"Danger car stafilocoque d’or à cause d’un congélateur défectueux"

"Merci à l'équipe de ce magasin qui ont su me conseiller dans mon projet de bout en bout. Merci à Thomas pour votre écoute et vos idées! Concernant les meubles ,je suis pleinement satisfait, j'adore les couleurs choisies on sent que c'est du solide et fait pour durer."

"Ma cuisine Mobalpa a été installée cette semaine . Elle correspond parfaitement a ce que je souhaitais. Nous avons apporté des modifications en cours de projet , qui ont été tres bien prises en compte par Dorothée. Le poseur est Top . Merci a toute l équipe Mobalpa pour leur ecoute et réactivité."

"Mobalpa Chalon dispose d' un très beau magasin, et d'un personnel très accueillant; Dorothée, notre interlocutrice est une personne compétente et très sympathique, parfaitement à l'écoute de ses clients; et ce fut un crève-cœur de lui annoncer avoir finalement choisi une autre enseigne( juste pour une offre financière plus intéressante pour nous)."

"Pour nos projets, excellent contact avec Dorothée dès notre premier passage. Un professionnalisme du tonnerre. Trés bon acceuil. Dorothée a bien su représenter sur plan nos désirs . Le shot room est bien organisé. responsable également à l'écoute. Reste à voir venir la pose. A très bientôt"

"Nous venons de nous engager avec mobalpa pour la réalisation de notre future cuisine. La conception, les choix des matériaux et l’électroménager proposés par Madame Albanese Dorothée nous a convaincues. Professionnelle et à l’écoute, elle a su prendre en compte nos exigences et nos idées. Tout est possible avec l’aide de madame Albanese Dorothée, elle a su réaliser la cuisine de rêve tout en l’adaptant à la pièce 🙂 ! Je recommande . Hâte que le projet se concrétise"

"Je recommande sans hésitez. Très bon accueil commercial, très arrangeant, la qualité vaut largement le prix. Nous ne sommes pas déçus. Merci"

"Bon accueil, bonne étude pour ma cuisine, pose impeccable. Auparavant même avis pour mon salon et salle à manger. Par contre SAV inexistant même 2ans après pour une petite finition. Du coup projet dressing confié à SCHMIDT qui effectuera gracieusement le SAV Mobalpa. Conseil : ne pas solder à la livraison"

"Un grand merci à l équipe de Mobalpa. Dorothee est une personne avec un grand professionnalisme, à l'écoute de nos attentes du sur mesure . Délais dans les temps,pose irréprochable plan de travail au top. Mieux que sur le plan 😀 Je conseille en toute confiance Merci Dorothée"

"Très satisfaite de la conception et la réalisation de ma cuisine. Merci à Mme Dorothée Albanese d'avoir fait son étude, qui fut un vrai challenge du à son l'emplacement souhaité. A l'écoute de mes besoins, ma cuisine est très fonctionnelle et je me sens efficace dans mon activité Je l'ai sollicité, à nouveau, pour un dressing, j'attends la pose fin novembre. Mme Trouillet Linda"

"Bon accueil de la part du concepteur commercial avec une écoute attentionné de nos attentes et envies, avec au final un projet monté tenant compte de nos besoins et de nos moyens avec des meubles de qualités et s'adaptant parfaitement et sur mesure à notre pièce . Je recommande fortement cette enseigne."

"Très satisfaite de notre cuisine mobalpa, elle est tout simplement magnifique ! Les matériaux sont de qualité. Très bon feeling avec victoria, qui nous a conçu la cuisine de nos rêves. L’équipe de chalon est très professionnelle et à l’écoute. Nous reviendrons sans hésitation vers eux pour d’autres projets."

"Un plaisir renouvelé deux fois chez Mobalpa. Meuble et prix abordable. Qualité au rdv Je recommande sans problème. Toujours disponible et accueillant. Notre conseillère Dorothée, je vous la recommande les yeux fermés ✌️"

"Nous avons été très bien conseillés à la fois en magasin et également à notre domicile. M. Merlin a été très attentif à nos attentes. Il est revenu rapidement vers nous avec des plans 3D qui permettent de se projeter. Merci beaucoup."

"Bonne endroit"

"Très bon accompagnement sur l'ensemble du dossier. Les conseils de conception sont très pro."

"Nous sommes très satisfaits : depuis notre accueil au magasin par Marine, la multitude de choix proposée, la qualité des matériaux, le suivi du dossier, le sérieux de Remi, l'aspect technique vérifié et validé par Paul et la pose par le perfectionniste Thierry. Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Depuis le projet jusqu'à la réalisation nous avons vraiment été écoutés accompagnés et informés étape par étape. Nous recommandons à tous cette entreprise, l'esprit d'équipe et le climat familial règne, le client est vraiment bien traité ."

"Parfait, que dire de plus. Notre cuisine a été réalisée par Mme Albanese et répond entièrement à nos envies. Personnel très agréable et réactif. Toujours à l’écoute de nos besoins. Je recommande sans aucun problème ce cuisiniste !"

"Un grand merci à toute l'équipe de mobalpa, marine Christophe le poseur le métreur pour notre nouvelle cuisine, personnel très compétent, nous sommes ravis nous recommandons mobalpa"

"Nous avons été accompagnés pour le choix de notre cuisine par Constance que nous recommandons fortement : transparence, authenticité et professionnalisme au rendez-vous ! On a passé un super moment à chaque étape de construction du projet. Constance s’est démenée pour nous proposer le projet correspondant à nos attentes. Un grand merci ! Aurélie et Tommy"

"Très satisfaits de notre nouvelle cuisine: des produits de qualité, un poseur discret et professionnel, et notre concepteur commercial Constance qui nous a guidés, conseillés (surpris au départ puis convaincus) et suivis tout au long des travaux."

"Dorothée est une conceptrice très agréable très disponible et très professionnelle. Elle cherche toujours à satisfaire le client. Paul est très sympa et très professionnel aussi. Christophe a une solide expérience de la pose, un savoir faire remarquable, beaucoup de disponibilité et de sympathie. Il n'hésite pas à reprendre si un détail ne lui plaît pas. Bravo à toute l'équipe"

"Ravis de notre cuisine, dorothee notre conceptrice a bien compris ce que nous voulions. Elle s est déplacée à notre domicile ce qui est un plus . Tout s est parfaitement déroulé du premier rdv à la pose et un artisan qui connaît bien son travail ."

"Merci a Bertrand pour ses conseils, ma cuisine est magnifique !"

"Cuisine installée le mois dernier par mobalpa Chalon sur Saône. Projet et conception des plans réalisés par Rémi, de très bons conseils et bon accueil avec une cuisine qui répond parfaitement à nos attentes. Installation au top, propre et soignée. Cuisine de grande qualité tant sur le plan design que robustesse. Je recommande vivement Mobalpa !"

"Showroom hyper agréable et l'équipe commerciale est au top 👍 Le désir d'accompagner les différents projets sonne vrai. Bravo à tous, maintenez ce cap 😉"

"À recommander. Qualité que nous n'avons trouvé nul part ailleurs. Rémy toujours à notre écoute pendant et après l'installation de notre cuisine. Vraiment content d'avoir choisi Mobalpa merci à toute l'équipe"

"Encore un magnifique projet mené d'une main de maitre par Dorothée. Elle a su parfaitement concevoir la cuisine de nos rêves. A l'écoute, professionnelle et surtout extrêmement disponible. En résumé, de la conception à la réalisation, tout est parfait..."

"Un grand merci à Thomas MERLIN pour son accompagnement dans le cadre de notre projet de construction (cuisine, entrée, placard). Il nous a fourni de très bons conseils avec beaucoup de goût. A chaque visite nous avons obtenu des plans et mises en situation dans notre future maison ce qui nous aidait à nous projeter et à la fin, la visite virtuelle était géniale! Toujours à l’écoute et réactif, quel plaisir de travailler avec des gens professionnels et motivés! Bonne continuation à vous"

"C'est notre seconde cuisine chez Mobalpa et nous sommes très satisfaits du résultat. Mme Finas a été notre référente du début à la fin du projet, professionnelle à l'écoute, patiente et réactive."

"Nous sommes très content de notre nouvelle cuisine de qualité avec de belles finitions. Un grand merci à Dorothée qui a su cerner rapidement nos envies/besoins et à l'ensemble de l'équipe qui a permis la réalisation du projet."

"Magnifique showroom avec plus de 15 cuisines exposées et equipe au top !"

"Suite à l'achat d'une cuisine chez Mobalpa en février 2022, je rencontre toujours acctuellement un problème avec la hotte que j'ai acquise lors de cette commande, et je suis dans l'impasse quant à sa résolution. Lors de l'installation initiale, il a été constaté que la hotte ne fonctionnait pas correctement. Votre poseur ainsi que des réparateurs mandatés par Elica sont intervenus à plusieurs reprises, mais malheureusement, aucun progrès significatif n'a été réalisé. À ce jour, la hotte demeure inutilisable. Malgré mes multiples appels au magasin Mobalpa de Chalon-sur-Saône dans l'espoir de trouver une solution, je me retrouve toujours sans réponse concrète quant à la résolution de ce problème. Je tiens également à exprimer ma profonde déception quant au service après-vente fourni jusqu'à présent ainsi que vis-à-vis de l'engagement de Mobalpa envers la qualité et la satisfaction client, tel qu'il est mis en avant dans vos publicités !"

"Dorothée est une conceptrice très professionnelle, très à l'écoute et de bon conseil. Un contact très chaleureux, nous vous la recommandons vivement !"

"Nous souhaitons remercier le sérieux et le professionnalisme de Déborah qui nous a permis de réaliser un beau projet de cuisine. Elle a su être à notre écoute, réactive et nous conseiller lors de nos nombreuses visites au magasin. Elle a toujours été soucieuse d'accomplir le projet qui corresponde le mieux à nos attentes. Le showroom offre un grand choix de modèles ce qui est très appréciable pour se projeter. Nous remercions également toute l'équipe du magasin qui travaille avec le même objectif de satisfaire le client. Cette mutualisation est un atout supplémentaire. Après la réception finale de notre cuisine nous sommes très satisfaits."

"Super accueil, très professionnel"

"Nous avons décidé de faire confiance à Mobalapa en se fiant à leur réputation ainsi qu’aux avis publiés. Nos premiers contacts ont été très satisfaisants, personnel sympa accueillant chaleureux…. Une année plus tard le constat est bien moins appréciable: la qualité du mobilier n’est pas meilleure qu’ailleurs (pour avoir eu d’autres cuisines) les conseils donnés ne sont pas pertinents (ex:poubelle sous lave vaisselle qui fait que l’on ne peut se servir des deux en temps) et le Sav…. 5 mois d’attentes pour faire régler les meubles posés par mobalba, qui sont décalés… (j’attends toujours que l’on nous prenne en considération). À l’époque nous avions recommandé mobalpa à des amis, qui ont le même ressenti aujourd’hui. Le personnel reste très agréable, cependant, la qualité, les prestations et le sav ne sont pas à la hauteur. On pense mettre le prix pour “être tranquille” finalement nous sommes confrontés aux mêmes soucis que sur des achats low cast."

"Un showroom avec de très belles inspirations et ambiances. Equipe très à l'écoute et qui vous accompagne jusqu'au bout de l'installation. Aujourd'hui j'ai une cuisine unique et conforme à mes attentes."

"Très beau magasin beaucoup de choix ! Et surtout de vrais professionnels !"