COMERA Cuisines Bordeaux - Mérignac

"Cuisine poser en janvier avec des défauts de pose, le poseur repousse tout le temps les Rdv pour diverses raisons et un SAV qui ne sais pas pourquoi et ne trouve pas de solution rapide résultat ils viennent de me dire que cela devrait être réglé début août normalement !!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE CUISINISTE"

"Excellente expérience, de la conception à la pose. L'écoute de l'équipe du magasin est agréable, et la qualité de la pose vraiment à la hauteur. Merci pour notre nouvelle cuisine, qui nous donne tant de plaisir au quotidien."

"Un grand merci à Madame Gonin qui n'est pas qu'une simple vendeuse mais une réelle force de proposition, de conseils et d'accompagnement. Des cuisines de qualité, bien au dessus d'autres concurrents plus connus. Un enthousiasme fort le tout allié à une sympathie exceptionnelle, si vous êtes en recherche d'un véritable cuisiniste je ne pourrais que vous recommander d'aller chez Comera Merignac vous ne le regretterez pas."

"Un magasin et ses nouveaux patrons a fuir !! Nous étions ravie de notre achat en janvier 2019 avec les anciens directeur. Jusqu'à ce que la cuisine arrive avec beaucoup de retard et énormément de soucis due as la nouvelle direction. oublie de commander notre cuisine, manque des morceaux, pas de place dans leur planning pour venir l installer, mauvais électroménager ..... aucuns sav et personne repond ni au téléphone ni par mail.Et si je me depace ils sont inhumain et mal honnête. Ainsi que menteur. Je suis tellement triste d avoir perdu plus de 14 000€ dans ce projet qui me tenez à coeur. Ne faite pas la même erreur que moi."

"Très satisfait de l’enseigne COMERA à Mérignac, vous avez su faire preuve de réactivité dans la réalisation de notre projet, avec des conseils avisés et de bonnes idées. Très belle réalisation, notre cuisine est magnifique, vos produits sont de très grande qualité. Nous recommandons les yeux fermés cette entreprise. Merci à toute l’équipe."

"De très beaux produits pour ce cuisiniste Français qui gagne à être connu, il est indispensable de visiter le show-room avant de faire son choix surtout avec l'offre disponible. Super SAV et accompagnement au top. Je recommande ce cuisiniste !"

"Je reviens sur mon avis très négatif posté il y a quelques temps. En effet, l'équipe à totolement changée et la nouvelle équipe s'avère beaucoup plus compétente et soucieuse de la relation clientèle. En tout cas, ils ont fait leur maxmum pour réparer les erreurs commises par l'ancienne équipe (rélignement des éléments de ma cuisine, réfection des joints). Je ne peux juger que sur ces éléments mais je tiens à les encourager car cela ne doit pas être facile de réparer le désastre de leurs prédécesseurs."

"Cuisiniste de qualité qui assure un SAV sérieux et à l'écoute. Le changement de propriétaire à fait du bien à l'entreprise, merci pour votre sérieux et la qualité de votre accompagnement."

"J'ai fait appel à Comera pour l'aménagement de placards dans mon local professionnel. Je suis entièrement satisfait du résultat, réponse rapide, rendez vous dans la semaine et mise en place sans problème. Je recommande Comera."

"Agréablement surpris et très satisfait du résultat final. Notre cuisine est très fonctionnelle et vraiment design ! En plus le poseur était sympathique et agréable. Je recommande COMERA à 100%"

"Merci à l'équipe qui a su m'orienter vers un projet complètement adapté à mon logement et à mon budget. Professionnels jusqu'à la pose. Je suis très contente du résultat!"

"En Juillet 2018, nous avons décidé de refaire entièrement notre cuisine. Le choix s'est porté sur Comera Cuisine Mérignac. La conception virtuelle était conforme à nos souhaits. Avril 2019 ( nous avons pris du retard avec l'équipe de démolition du gros oeuvres mais rien d'anormal ) nous recevions enfin nos meubles sans l'électroménager en présence du poseur. A partir de ce moment là tout fut très compliqué. Les deux associés de CUISINE COMERA Mérignac se sont séparés et nous en avons fait les frais. Mauvaise gestion de tout..... aussi bien sur les meubles reçus, ceux qui ne l'on pas été ....... sans frigidaire, ni évier, ni hotte .... puis de mauvaises mesures !!! La société a été racheté. Après plusieurs rendez-vous et quelques discussions avec les nouveaux propriétaires de CUISINE COMERA Mérignac...... ils ont réussi à nous prouver que tout était possible dans le monde des cuisinistes. Notre cuisine est terminée et nous en sommes très contents. Merci a eux de nous de nous avoir prouvé la véritable philosophie d'un professionnel de la cuisine. Mon témoignage est aussi pour parler du bon travail fait par CUISINE COMERA Mérignac, et OUI parfois, il y a aussi de bons commentaires !!! Des clients satisfaits"

"Première étape très positive avec COMERA Cuisines à Mérignac. Pour la phase de conception, nous avons rencontré Mathilde SIMON très compétente et professionnelle. Avec des conseils pertinents et en respectant notre budget, elle nous a proposé un projet original, design et fonctionnel s'intégrant parfaitement à notre intérieur. Nous avons hâte de voir ce projet se concrétiser dans notre future maison."

"Nous avons confié notre cuisine à Comera cuisine et nous sommes très satisfaits du résultat. Notre cuisine est magnifique. Malgré la reprise du magasin et la crise du COVID 19 nous avons reçu notre cuisine en temps et en heure. L’électroménager a été échanger contre de l’équivalent faute de livraison de leur fournisseur Il nous reste juste à échanger le four qui ne nous plaît pas esthétiquement. Merci à l’équipe Comera."

"Enfin un beau projet de cuisine concrétisé. Tout est parfaitement réalisé selon nos désirs. Entreprise très professionnelle et du personnel qualifié. Produit de bonne qualité. Je recommande COMERA CUISINES."

"Bonjour Nous venons de passer commande d'une cuisine COMERA . Pour l'heure nous ne pouvons témoigner que sur notre expérience d'achat. Des rencontres extrêmement agréables par la qualité d'accueil et d'écoute, la compétence et l 'efficacité de Sihem, notre conseillère mais également de sa responsable. Au moment de la signature nous avions le sentiment d'avoir vraiment participé à la conception de notre projet. Nous ne manquerons pas de revenir ici pour donner notre sentiment sur sa réalisation"

"Cuisine conçue en juillet 2018, installée en août 2020 suite à des retards de construction. Bon accueil dans le magasin, à l'écoute du client. Qualité des produits : bien mais les plinthes sont en plastoc, vraiment pas au niveau (déception). Côté installation, c'est bien mais sans plus, quelques imperfections. Veillez à bien tout vérifier DANS LES DETAILS à la fin de l'installation, car si ce n'est pas noter sur l'attestation de fin de chantier, on risque de vous le reprocher. Cela m'est arrivé, pour rattraper une imperfection. Pas classe comme service clientèle..."

"Lors de la conception et le début du.projet tout es ok. Ensuite problèmes en chaîne... plaques chauffantes cassées, livraison et pose : il manque le four ! Les plinthes ne sont pas de la bonne couleur,... pose prévue le 18 juillet aujourd'hui : toujours pas fini !! Pas dinformation non plus sur les nouvelles commandes... on attend et c'est toujours le chantier."

"Notre 1er contact a été de façon fortuite. Ayant un projet de cuisine nous avons pousser la porte pour des renseignements sans connaître l'enseigne COMERA. Accueil de qualité, disponibilité et professionnalisme. Prise en compte du projet de façon adaptée et grande réactivité. Nous avons bien identifié la qualité des meubles de cuisine et des prestations, justifiant les montants proposés. Notre seule difficulté c'est la limite de notre budget qui nécessite une réflexion entre la faisabilité financière de notre projet. En tout cas, nous recommandons cette enseigne."

"Sihem a pris le temps de m'accompagner sur mon premier projet cuisine, en tenant compte de mes contraintes horaires et budgétaires et cela toujours avec le sourire et la sympathie. Désormais, j'attends avec impatience de voir le rendu dans mon appartement. Merci !"

"J ai ete bien reçu à l occasion de mon RV - l écoute et l adaptation selon mon projet on ete au RDV - j ai pu me projeter sur mon projet grâce au professionnalisme du conseiller et je l en remercie - j attends maintenant mon prochain RV pour que je valide le partenariat"

"Bonsoir, Voici notre avis sur COMERA cuisine. Nous nous sommes adressés à COMERA à la suite d'une recommandation d'un collègue de travail, premiers bons contacts pour le choix et la planification de notre cuisine fin 2019. C'est ensuite lors de la pose et l'installation de notre cuisine (février 2020) que tout s'est enchainé : * mauvaise pose des éléments par un poseur non expérimenté (incapable de transcrire les dimensions du plan fourni par le cuisiniste) entrainant l'arrachage de la peinture neuve du mur (réparations pas encore entamées), * sol pvc rayé lors de l’installation des meubles, * outils posés à même la plaque de cuisson, * mauvaise communication avec artisans, * joint de finition du plan de travail mal réalisé (voire inexistant à un endroit), * poseur qui n'est pas revenu finir le travail * et cuisiniste ne répondant plus à nos sollicitations. Nous avons voulu avoir une cuisine de qualité pour laquelle il faut un certain budget. Nous sommes déçus du résultat et ne recommandons pas COMERA."

"Prix compétitif, accueil très agréable, de très bon conseil, bon suivis des commandes passé, poseurs au top. Vraiment rien à dire ,sauf que dans le cas d'un parrainage ou vous avez une surprise."

"De bons conseils pour la conception de notre cuisine, et de la réactivité à nos demandes, sans l'agressivité commerciale que nous avons pu rencontrer ailleurs ; bref, nous sommes satisfaits de Comera Merignac, et attendons désormais avec impatience la pose de notre cuisine pour pouvoir en profiter."

"Nous avons découvert COMERA par hasard et la chance nous a mené à Sihem qui n'était pas notre conceptrice de base mais alors on est heureux du changement sorry not sorry 😅 la qualité des produits à un prix très raisonnable qui saura vous conseillez. On sait à qui on fera appelle pour toutes cuisines ou sdb ou autres dans nos futurs logements sans hésitation."

"Nous sommes plus que satisfait d'avoir acheter notre cuisine chez Comera Merignac. Tout a été parfait du premier rendez vous jusque la livraison. Le rendu est magnifique. Merci encore pour votre professionnalisme et vos conseils. Nous conseillons votre magasins à tout ceux qui souhaitent rénover leur cuisine. Cdlt."

"Le rendu et le côté rationnel de ma cuisine Comera sont excellents ceci grâce aux conseils avisés de l'équipe. Belle qualité et belles prestations de service. Quant au SAV nickel : un petit souci a déclenché une intervention de leur part sans avoir à insister. Bravo Comera Mérignac. N'hésitez pas à franchir leur porte"

"J'avais commander une cuisine chez vous, je l'ai annuler car les plans proposé etait irréalisables, vous n'êtes donc jamais venu faire le metré, rien, il y avais une date limite de livraison en Juin. Et la en decembre 2020 vous encaissez un cheque de 2500 euros pour une cuisine annulé il y a 7 mois!! Vous êtes des escrocs, j'ai appellé ma protection juridique, la date de livraison limite etant passé depuis 6 mois vous n'auriez de toute façon jamais du l'encaisser annulation ou pas. Vous etes honteux de retirer 2500 euros illégalement a une famille a 15 jours de Noël..."

"Voleurs purs et durs. A fuir de toute urgence"

"L’incompétence comme rarement on en voit. J’en attendais pas grand chose, mais je suis quand même deçu"

"Très bon accueil, personnel à l'écoute du client."

"Après un premier contact pour découvrir cette enseigne, lors duquel l'accueil était parfait, le professionnalisme de l'équipe hors paire et les meubles de qualité. Elle s'adapte parfaitement à leurs clients et à leur vie grâce à leur écoute. Elle propose des solutions innovantes et inattendues pour correspondre parfaitement aux besoins de ses clients tout en veillant à respecter le budget. Les 4 étoiles sont seulement parce que le projet est en cours."

"Professionnelle a l’écoute du projet et force de propositions. S’adapte aux envies et au budget. Échanges dynamique, bonne disponibilité et réponse aux mails et aux questions rapide. Nous recommandons cette entreprise et les professionnels qui la composent."

"Merci à tte l équipe ! A Mathilde pour ses bons conseils. Les produits et finissions sont de bonne qualité . Et merci aussi à Kamal le poseur pour son professionnalisme et gentillesse. Cuisine au top👍"

"Depuis septembre nous attendons que notre cuisine soit terminé et à chaque fois qu'on a le patron au téléphone (Laurent Pécout) on nous dit dans 2 semaines. Je pense que c'est plus tôt dans 2 ans qu'on arrivera à la fin du chantier. Des incapables et mal honnête. A fuir sauf si vous voulez problème."

"Je suis satisfaite du service de cette entreprise. J’ai été prise en charge pour mon projet par Mme Simon qui a été à l’écoute de mes besoins et requêtes. Les délais sont respectés. Son équipe et elle même ont toujours fait preuve de réactivité et de professionnalisme à mon égard. Je me suis sentie considérée en tant que cliente ce qui est très agréable."

"Merci à Théo pour ce premier entretien, il a su être à notre écoute et répondre à nos attentes. Nous le remercions pour sa gentillesse et sa diligence. À très bientôt Thomas."

"Il serait souhaitable que les clients soient informés du contenu de votre CONCEPT. Je suis très déçue."

"Cuisiniste très professionnelle et passionnée A fait d’un problème, multiples solutions. Et extrêmement à l’écoute Je recommande a tout mon entourage"

"Cela fait quelques mois que je profite de ma cuisine Comera et j’en suis ravie, les meubles sont de qualité, bon relationnel et respect de la livraison malgré la crise sanitaire."

"J'ai été entièrement satisfaite de l'accueil, l'écoute et le professionnalisme, de la personne qui a suivi mon dossier. J'ai eu à faire à Mr guignon Guillaume, je le remercie pour sa gentillesse et sa capacité à prendre en compte tous les détails qui nous semble importants pour nous proposer une cuisine qui correspond le plus précisément possible à nos attentes."

"Partenaire de grande qualité. Les clients de notre cabinet Cap Emprunt ayant fait appel à COMERA Cuisines sont satisfaits tant de l'accueil que des conseils mais aussi, des réalisations et suivi de chantier. Grand choix de modèles pour une qualité optimale."

"A fuir !!! Service déplorable de la part de la directrice d'agence, aucune considération du client, mauvaise qualité des produits. Nous ne recommandons absolument pas"

"l'accueil qui nous a été réservé dès le premier rendez-vous fut de bon augure pour la suite de notre projet d'installation de cuisine. En effet, la prise en compte de nos paramètres nous a rapidement donné une idée assez précise de ce à quoi devait ressembler l'installation ; la visite à domicile du métreur a permis de rectifier quelques données techniques. De fait, les délais de livraison ayant été respectés, le poseur a réalisé un montage méticuleux, soigné et a su s'adapter aux contingences de dernières minutes (tuyauteries, raccords carrelages, etc...) ; très bonnes finitions et nous sommes ravis du résultat. A recommander sans hésitations. Denis Goujon, Yoann Dourgaparsad"

"Nous sommes très heureux de notre cuisine Comera. La qualité de la cuisine est parfaite. Les conseils, le suivi client, le tout jusqu’à la livraison et l’installation. Rien à redire. Nous recommandons sans hésiter."

"On ne peut malheureusement que confirmer l'ensemble des avis négatifs émis sur cette enseigne concernant les retards, la pose approximative, et la légèreté avec laquelle sont traité les clients, bref malgré le covid et toutes les bonnes excuses qu'on nous a fournis, je ne recommande absolument pas de leur confier votre cuisine! Et bien sûr en réponse un copier-collé bidon et absolument aucune prise en compte de mon problème, continuez à mépriser vos clients c'est une bonne politique!"

"Accueil agréable qui donne envie de revenir"

"A fuir ! Cuisine mal posée, finitions lamentables ,ne vous fiez pas au magasin ni à l'approche commerciale très réussie."

"Cuisines de qualité. Dommage que le service montage soit à désirer d'où le 3/5."

"Très à l’écoute de nos attentes , bons conseils, équipe très sympathique. Cuisine de qualité rien à dire . Je recommande ."

"Très bon accueil et produit de grande qualité"

"Une équipe nul qui ne prend pas aux sérieux les problèmes rencontrés , cuisine commandé en décembre livré en mars avec a la clef, un meuble étagère à la place d un meuble frigo, une côte de plan de travail mal taillé et depuis des coups de fil pour résoudre le problème mais une équipe incompétente qui se renvoie la balle des promesses qu ils ne tiennent pas. J y suis retourné aujourd'hui et des promesses comme quoi la Clara est en rdv téléphonique et ne peux pas me rappeler derrière? Ma cuisine aujourd'hui fin juin n'est toujours pas complète A 13 000 euros le joujou , j'ai vraiment les boucles"

"Clara m'a reçue avec beaucoup d'attentions et à conçu une cuisine qui correspond à mes attentes aussi bien esthétiques que pratiques. Je suis très contente de ma cuisine qui a été posée avec soin."

"Très bon accueil et magasin plein de renouveau. Écoute et sympathie sont au rendez-vous avec un joli produit bien français, plein de possibilités. A visiter si vous avez un projet !"

"Très satisfaits de notre achat. Comera a su trouver une solution adaptée à notre petit espace salle de bain ! En plus de l'aide technique, nous avons apprécié les conseils esthétiques. Nous sommes ravis !"

"Grâce à la nouvelle équipe qui a repris le magasin de Mérignac nous avons eu un service sur mesure très compétitif. Nous sommes très satisfaits du rendu final qui plus est dans les temps avec un très bon rapport qualité prix. Nous recommandons vivement les services de Vincent et de son équipe."

"Je recommande vivement Comera et surtout un de leur commercial Vincent! Disponible, à l écoute et réactif. Il a su nous proposer un projet qui à répondu parfaitement à nos envies tout en respectant notre budget. Ravis à 200% de notre cuisine qui vient d être installée à merveille."

"Un grand merci à Vincent Guyomard qui a su être a l'écoute pour la réalisation de ma cuisine. Il a bien respecté tout ce que je souhaitais. Je suis ravie de ma cuisine, très fonctionnelle avec beaucoup de rangement comme je le voulais. Je vous recommande vivement Comera à merignac. C'est ma 2ieme cuisine avec ce vendeur et si je dois refaire une 3ieme cuisine je sais ou aller sans hésiter. Vanessa Dauvillier"

"Au top ! Depuis le changement de propriétaire le magasin a changé de visage. Accueil souriant et agréable. Je suis très content de ma cuisine et surtout de la qualité. Merci"

"Changement de propriétaire récent, très bon accueil d’une équipe à l’écoute de notre besoin et propositions d’amélioration très intéressantes. L’évier et la hotte ont été achetés par l’intermédiaire de COMERA, très bonnes prestations. Toutes les livraisons réalisées à l’heure, niveau de qualité des meubles irréprochable, installation par nos soins sans problème, tout est top."

"Tout s’est bien passé, nouvelle direction et équipe compétentes, de bon conseils, planning respecté. Meubles de très bonne qualité, électro-ménager commandé sans aucun reproche. Montage conforme à l’attendu, mise en service aisée."

"Je valide à 100%. Conseils, qualité des cuisines, choix dans les produits et options possibles, qualité de pose, et services associés. Recommande ! Nous sommes super contents de notre cuisine 🧑‍🍳"

"Super experience. La commerciale qui s'est occupée de nous a su trouver de très bonnes idées et agencer notre espace au mieux. On a été très bien conseillé.es. Merci beaucoup. Les produits sont majoritairement français ou européens, ce qui était important pour nous. Merci aussi à Vincent pour la partie économique."

"Très satisfaite de la cuisine, les concepteurs sont très gentils et très agréables je recommande à 100000%"

"Magnifiques cuisines et installation irréprochable ! Prix cohérent avec la grande qualité des équipements"

"Personnel pro et à l'écoute de la demande poseur très pro travail soigner à recommander comme enseigne pour une salle de bain"

"Cuisiniste de tres bons conseils, sympathique, matériaux de qualité et poseur méticuleux. Je recommande !"

"conseils au top et travail de qualité :-)"