ASM CUISINES & BAINS

"Gens très compétent s et à l écoute."

"Très compétent et compétitif en prix/ qualité je recommande"

"Excellents professionnels, sont capables de vous proposer une vue 3D de la cuisine, c'est très parlant. Je recommande Mme DON, vraiment sympathique et réactive"

"A recommander tant pour la qualité du travail que pour les qualités humaines. Professionnels qui font tout pour satisfaire leurs clients. Merci pour tout !"

"Excellent accueil, écoute attentive, capacité à cerner le client +++, excellent rapport qualité prix. Commande passée mais à poser ultérieurement. Je terminerai le commentaire après la pose mais ne me fais aucun soucis."

"Accueil très sympa et très à l'écoute du client. Un personnel au top et très efficace et vraiment pro. Il y a une équipe formidable de A à Z. Je recommande ASM CUISINES"

"Accueil bien"

"Au top!! Personnel très à l’écoute du début à la fin! Service de qualité de l'étude, à la prise de mesure, à la réalisation jusqu'à la pose.Nous sommes très satisfaits du travail réalisé avec un excellent rapport qualité / prix. Merci"

"Un vrai Pro ! Je recommande vraiment très content de ma cuisine, prix /pose rien a dire ."

"Qualité de travail OK mais pb de communication, de rigueur-retard 1h de rdv pour prise de côte par le PDG sans avoir au préalable prévenu.. Consciente de la crise sanitaire mais certains points de doivent pas être oubliés pour autant"

"Entièrement d'accord avec le commentaire de Julie Santre! Conscient de la crise sanitaire mais énorme (le mot est faible!) problème de communication dans l'entreprise. Très déçu!"

"vendeur très à l'écoute et très professionnel : bons conseils, idées .. et pas de pression. la pose est impeccable et le rendu de la cuisine est vraiment très beau nous sommes enchantés et recommandons asm"

"Impeccable, de la configuration à la prise de côtes et la pose : délais et RDV respectés....bravo aux 3 intervenants (conseils et attention). Un bon poseur que nous avons félicité....une jolie cuisine."

"Nous sommes très content de notre choix pour notre cuisine avec Mr Garcia très a l'écoute et très gentil. Le poseur de notre cuisine qui est intervenu sur 2 jours et également très sympa et nous sommes ravis de son travail sachant qu'il était tous seul pour la pose bravo à lui pour son professionnalisme. Maison neuve donc pour l'instant nous ne profitons pas de la cuisine donc a voir dans le temps si la cuisine nous convient et surtout si elle est de bonne qualité.. Mr et Me Nouaille Junca."

"En théorie, ASM peut tout faire... 4 rendez vous, presque 4 mois de discussion, après 7 semaines d'attente du prototype de porte, nous avons finalement jeté l'éponge :( quel dommage ! nous étions prêts à payer plus pour accéder au sur-mesure mais pas de vision sur le planning, manque de professionnalisme dans les RDV pdt lesquels on se répète et on perd du temps... Très très déçu"

"Accueil très sympathique et chaleureux, nous sommes arrivés sans rdv et Jihane a été très à l écoute de notre projet et a pu nous soumettre un plan de cuisine correspondant quasiment à toutes nos attentes, le métré a pu être réalisé rapidement avec quelques modifications et nous attendons maintenant de voir ce que donnera notre cuisine une fois posée"

"Bonjour ! Je me permets de revenir vers vous ! Je pense que vous devez nous prendre pour des lapins de six semaines ! Aujourd'hui nous sommes le 17juin et vous nous aviez promis d'être là en milieu du mois de juin... est-ce qu'il serai encore possible d'avoir notre cuisine terminer il faut arrêter de prendre les gens soit disant ami(e) pour des têtes d'ampoules... bien cordialement !"

"J’attends toujours que Florian me rappelle ! Nous avons des choses à régler merci de faire passer le message. Pour Florian : « on va se croiser faudra être prêt » ;)"

"Je suis toujours en attente de la pose de mes portes ! Cela fait 3 mois mais toujours rien. Pas de soucis pour prendre mon argent. Vous n'êtes qu'un voleur"

"Du vol, de l’arnaque"

"Le patron Florian ne mérite pas la confiance, homme sans scrupules !"

"Nous venons de signer pour refaire notre cuisine. Jihane, nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et a su répondre à nos attentes. Elle nous a proposé un projet adapté à nos envies et à notre budget avec de très bonnes idées d aménagement. Efficace et accueillante, ce fut très agréable de travailler notre projet avec elle."

"1 an que ma mère attend le reste de sa cuisine, (1 façade manquante, poignets incomplètes) étant assez âgée elle a arrêté d'espérer, SAV catastrophique"

"Nous venons de terminer notre projet de cuisine qui a été piloté de A à Z par ASM Cuisines et nous en sommes très heureux. L’accueil de Goreth en agence a été d'une grande gentillesse et amabilité et d'un grand professionnalisme. Elle a de suite su ce qui nous convenait et nous a proposé les éléments adaptés à notre budget. Merci à Sandra qui a su répondre à toutes nos questions, de l'installation à la finition. Et merci aux poseurs pour leur écoute et leur compétence. Je les recommande pour leurs cuisines de qualité et leur sérieux."

"J'ai lancé un défi à l'équipe ASM pour une livraison et installation rapide. Ils ont relevés le défi avec succès , la cuisine est magnifique merci encore pour votre réactivité et votre professionnalisme."

"Devis et encaissement d’acompte très rapide. Prise de mesure, et pas de nouvelles pendant 4 mois malgré mes appels réguliers. Finalement on me dit que mon projet n’est pas faisable. Je poste ce commentaire sans rancune juste pour passer l’infos aux autres clients. Je n’ai jamais réussi à avoir le patron qui visiblement n’avait pas l’intention de me contacter pour m’expliquer le problème. Décevant."

"Je recommande cette entreprise qui apporte tout son sérieux et son professionnalisme à la création de votre future cuisine L'accueil est particulièrement chaleureux. Votre interlocutrice expérimentée va dessiner avec vous votre future cuisine, en respectant vos souhaits et toujours en apportant des conseils judicieux. Il me tarde de profiter de ma nouvelle cuisine. Allez faire un tour, vous ne serez pas déçus. MERCI JIHANE pour votre accueil !"

"Une équipe 100% à l'écoute et une expérience sur mesure ! En termes de qualité-prix, pour nous, il n'y a pas mieux qu'ASM Cuisine sur Bordeaux ! Nous sommes très contents d'avoir fait le choix de travailler avec cette équipe au top, merci à toute l'équipe mais spécialement à Jihane, qui a su répondre parfaitement à notre demande et nous a accompagnés du début jusqu'à la fin. Aujourd'hui, tout le monde peut laisser un avis sur Google et malheureusement, quand on a quelques commentaires négatifs, cela va très vite ! En tout cas, nous personnellement, on vous recommande fortement de passer par ASM Cuisine ! Nous ne sommes pas des clients faciles mais malgré tout, ASM Cuisine a su satisfaire à notre demande de cuisine haut de gamme. Merci encore ! Mme & M. DONNOLA"

"Merci à toute l’équipe pour votre travail! J’ai installé dans ma modeste vie 4 cuisines et la cinquième viens d’être installée par Asm !0 sav bravo!!! Malheureusement il y aura toujours des détracteurs peut être des concurrents mal intentionnés ,mais continuez à fournir du bon travail vous en serez récompensé. Je tiens aussi à remercier le gérant FLorian qui est venu en personne pour le métrés et l’installation!! Merci à ma conceptrice ma cuisine a du succès! Nous vous recommanderons à tous notre entourage. Merci"

"Notre projet cuisine et dressings vient de se terminer et nous sommes très heureux d'avoir fait confiance à l'Equipe d'ASM CUISINES ET BAINS de Latresne pour son professionnalisme. Merci à Jihane pour ses petits mots toujours gentil et avec beaucoup de bienveillance lors de nos différents échanges.....merci à M. Garcia pour la réalisation en 3D de ce magnifique projet, merci à Florian le patron qui a été largement à la hauteur pour trouver la solution la plus avantageuse pour nous client suite à un problème de tarification d'EM (indépendant de sa volonté) et enfin pour finir merci aux poseurs de cuisine et de dressings pour leurs efficacités et leurs minuties. Nous recommandons sans hésitation ASM CUSINES et BAINS, les entreprises sérieuses aujourd'hui étant tellement en voie de disparition qu'il est important de prendre le temps de l'écrire. Bravo !"

"Nous avons fait faire notre cuisine par ASM Latresne et sommes ravis du résultat malgré quelques soucis d'organisation... Le projet a été mené par Jihane qui a été à l'écoute de mes souhaits, très réactive et force de proposition. Amandine, que je n'ai eu qu'au téléphone a été toujours très gentille, essayant de trouver des solutions lorsqu'il y avait des contraintes. Notre cuisine a été posée par Florian (qui nous avait déjà posé notre 1ere cuisine il y a 15 ans et c'est d'ailleurs parce qu'il avait fait un magnifique boulot à l'époque que nous avons choisi ASM quand nous avons su que c'était lui). Il est très méticuleux et fait des merveilles. Pour finir Rachid est venu faire quelques finitions, très efficace et soigneux également. Ma cuisine, maintenant terminée, est vraiment magnifique... L'effet est waouh!!! Et ce qui ne gâche rien c'est le rapport qualité/prix car avant de me décider j'ai fait des devis chez des concurrents plus connus qui étaient au même prix mais avec moins d'équipement et en terme de finition : rien à voir (qualité des meubles, épaisseur plan...)! Merci à toute l'équipe"

"2 cuisines réalisées avec cette société, une 3ème en attente. Toujours très satisfait, le produit est tout simplement parfait. Pose soignée et finitions top. Je recommande vivement!"

"Je suis fasciné par la qualité des cuisines d'ASM, très organisée et une équipe formidable"

"Très content de ma Cuisine , qualité prix , vendeuse super sympa . Je recommande . La cuisine a 2 ans rien à dire ."

"Même si mon avis ne compte plus du fait que la société est actuellement en faillite je souhaite partager mon retour sur la longue et mauvaise expérience avec ASM cuisines et bains. Nous avons eu une très très mauvaise expérience avec ce cuisiniste. Bon de commande mal rempli et non signé, pas de métré de fait, demande immédiate d’acompte pour bloquer la remise avec preuve de virement dès la premier visite ( arnaque répandue chez les cuisinistes )… Nous avons dû passer devant le tribunal de commerce pour obtenir la résolution du contrat en septembre 2023. Même si on a obtenu la résolution du contrat ils n’ont plus les moyens de nous rembourser l’acompte. Ils sont en liquidation. Pas surprise de cette fin…"

"Avis très favorable. Belle qualité et des bons conseils de la part d ASM, notamment de Jihane qui est top! Accueillante, souriante et très professionnelle dès que l’on passe le pas de la porte du magasin. Le sav est vraiment bien car à proximité. Je recommande vivement l’entreprise de Mr Dailleau. Je suis ravie de ma cuisine."

"Merci pour votre professionnalisme un seul regret est que le mitigeur est trop pas. Mais cela ne m'empêchera pas de vous recommander. Un grand merci à toute l équipe Asm."

"Accueil très professionnel de la part de la cuisiniste Jihane, Rachid le poseur est très competent, et merci pour l'assiduité du livreur. Je recommande cette entreprise sérieuse , il faut le noter car elles se font de plus en plus rare car ils prennent en compte le besoin réel du client et le respect du budget."

"Jihane est super et nous a conseillé avec son grand professionnalisme Je vous conseille fortement"

"Très bien et très professionnel Je recommande"

"Merci pour votre accueil! Après 3 concurrents consultés je vous choisi pour le made in France! Seul bémol l augmentation de prix entre le devis remis en juillet et aujourd'hui:("

"Enfin ma cuisine est posée et je tenais à vous témoigner ma satisfaction!"

"Nous sommes très contents de l'accueil et du professionnalisme de Mme Jihane qui a été de bon conseil. Nous avons hâte que notre cuisine soit posée."

"Très bon contact, très pro. Je recommande à 100%"

"Je recommande à 100% !!! Une équipe TOP, une grande réactivité, rapidité et très professionnel. Des cuisines de qualité !"

"Merci à toute l'équipe ASM pour la réalisation de notre projet de cuisine. Nous sommes absolument ravis du résultat. Merci à Jihane pour l'étude du projet (conseils très judicieux) très à l'ecoute et sa disponibilité ainsi qu'à M. Lahrach et son collègue pour leur aide et leur professionnalisme. Nous recommandons vivement cette société."

"Très satisfaite de mon expérience, équipe de très bon conseil, suivi et SAV irréprochable. Merci encore pour votre professionnalisme!"

"Satisfait de mon expérience. Personnel à l'écoute et professionnel qui a su répondre à l'ensemble de mes interrogations. J'attends la livraison avec impatience. Merci à vous!"

"Je modifie mon premier avis qui était très négatif et qui ne concernait que l'ancien gérant qui est très malhonnête. Jihane nous a fait récupéré nos meubles, si vous avez un soucis n'hésitez pas à la contacter elle est formidable même si au départ j'étais sceptique car la situation est compliquée. L'ancien gérant ne lui a pas fait de cadeau et elle essaye de réparer le mal qui a été fait."

"Magasin d'Eysines fermé. Celui de Latrenes ne répondant pas je me déplace . La personne sur place me dit que le patron des deux agences est parti et que les arrhes de 1375 € sont perdues. Fuyez ..."

"Après avoir versé un acompte de 30% afin de passer la commande il y a plusieurs mois, nous devons avoir le métré de la cuisine vendredi matin, mais personne nous répond et personne ne nous a contacté pour confirmer le rendez vous, au vu des commentaires, je m’inquiète un peu … Est ce que ASM cuisines et bains est fermée ??"

"Malgré les gros problèmes de la société Madame GHOUAIEL a tout fait pour que notre projet de cuisine se réalise et ça y est c’est fait ! Notre cuisine a été installée par des poseurs au top et elle est magnifique ! Merci infiniment et je n’hésiterai pas à la recommander pour des futurs acheteurs."

"Je suis client de ASM et j'apprends les difficultés de la société. J'ai versé des arrhes importantes pour une cuisine qui devait être livrée dans les mois à venir. J'essaie de joindre le responsable d'agence seulement son mail et son téléphone ne sont plus actifs. Comment puis-je faire ? Est que d'autres clients sont dans mon cas ?"

"Même expérience que tous les autres .. Acomptes perdus, aucun retour des agences et du gérant malgré un recours avec un avocat! Une société en difficulté mais qui n’hésite pas à arnaquer !! Éviter cet établissement !!"