Arthur Bonnet - Metz

"Très bien accueilli sans rendez-vous deux heures à réaliser un dressing, achat le lendemain merci à Aline"

"Très déçue du service. Nous avons vu Aline pour une demande devis pour notre projet cuisine. Elle nous a donné une bonne idée au niveau du plan. Le devis devait etre envoyé avant la fin de la semaine. J'ai relancé le secretariat le samedi, en disant que nous n'avons pas parlé de la credence et si elle pouvait le rajouter. Le lundi n'ayant toujours pas de nouvelle je decide de les contacter à nouveau. La demoiselle m'a dit que le devis a était envoyé samedi. Qu'elle s'est trompée d'adresse mail, et qu'elle me le renvoie de suite. Aucun soucis jusque la. Sauf qu'au bout d'une heure n'ayant toujours rien reçu et ayant le rendez vous avec le maçon le soir je decide donc de les recontacter. La secretaire se rapproche de la commerciale et n'ayant pas de musique d'attente et n'étant pas sourde je n'ai pas trop appreciée le ton de cette derniere qui était soit disant avec des clients. Un mail prend 2 secondes à être transferé. Au final j'ai eu ce mail après 17h donc je ne pouvais plus l'imprimer et avec la date du jour de mon dernier appel. Elle a donc du taper le devis à la dernière minute. Dans ce mail elle me marque vous pouvez me contacter pour tout renseignements. Je lui ai envoyé deux mails pour avoir les mesures exactes, un plan simplifié... pas de nouvelles. Notre projet ne l'interessait pas car ce n'était pas pour tout de suite. On lui a demandé un devis hors solde et malheureusement elle nous l'a fait avec. Forcément quand on le fait à la va vite... Les jeunes sorties de l'école n'ont pas beaucoup envie de travailler et leur vocabulaire famillier laisse à desirer. Un gros coup de gueule pour un cuisiniste qui à mon avis à du potentiel. Vous perdez un bon devis qui ira a la concurrence."

"Je suis très déçue par le service de ce magasin. Une commande passée il y a 7 mois et toujours pas de cuisine finie. Des problèmes de fabrication, de planification et de communication envers le client que je suis. Je ne recommande pas cette enseigne. Je suis toujours en attente du changement de robinet et d électroménager défectueux. Fabrication soi-disant française avec des matériaux venant de plusieurs pays, service et qualité abominable alors qu' ils affichent leurs engagements à chaque coin du magasin! Déplorable."

"Cuisine posée cette semaine, je suis RAVIE ! Je tiens à féliciter le poseur pour son amabilité et son professionnalisme. Aline a été à mon écoute depuis le début, et à su me conseiller pour les travaux et le rendu final de la cuisine. Je recommande !"

"Très professionnel et sympathique. Bonne expérience"

"Cuisine posée il a un moi. Le mitigeur ne correspond pas au produit commandé, on me dit au téléphone que c'est moi qui ai tort. Le conduit de la hotte vibre. Le four n'est pas non plus celui commandé à l'origine mais on me dit qu'il s'agit d'une version de gamme supérieur, sauf qu'une option demandée a l'origine au vendeur ne figure pas sur ce nouveau modèle. On ne vous donne pas de nouvelles de vos réclamations. Bref vous passez des heures en magasin à choisir chaque élément pour avoir au final tout autre chose. Inadmissible lorsque l'on paye une cuisine plus de 10000 euros."

"Très déçu par cette société qui n'a ni le sens du client ni le sens des responsabilités. J'ai une cuisine de cette société installée il y a environ 5ans, la peinture des poignées s'ecaille Une porte d'un caisson me tombe sur le pied et après une longue attente, envoie de photos, la sentence tombe ce n'est pas de la responsabilité du fabricant. Ceci n'est absolument pas digne d'une société qui se prévaut d'une certification ISO..Je déconseille à qui que ce soit d'acheter une cuisine chez ces gens là. Mieux vaut aller chez but ou un fabricant étranger. Acheter français."

"Je déconseille cette marque et particulièrement le magasin de METZ Augny, lisez, vous comprendrez. J’ai commandé une cuisine chez eux en 2015 que j’ai posé après avoir construit moi-même la maison (pour vous dire que niveau bricolage je ne suis pas débutant) En Juin 2019, le meuble haut contenant la vaisselle se décroche du mur, et tombe en cassant le mitigeur, le parquet et tout le contenu du meuble. Je constate qu’une charnière de fixation du meuble s’est arrachée du meuble, (je précise que le meuble est livré monté d’usine, une fierté qu’ils mettent en avant lors de la vente) mes chevilles sont toujours solidement ancrées dans le mur. Je fonce au magasin et le directeur me dit : ‘’c’est du jamais vu’’ envoyez moi les photos que je les transmette à l’usine. Je les relance deux semaines après et là le directeur, un certain Louis me dit par téléphone avec une pointe d’insolence (qui au passage me fait perdre mon calme je le concède) qu’un poseur lui dit que je n’ai pas respecté la notice pour la fixation du meuble au mur, or les chevilles n’ont toujours pas bougé du mur. Au passage on constate que l’envoi des photos à l’usine s’est transformé en consultation d’un poseur… Après de longues minutes à argumenter il en ressort que c’est à moi de mandater un expert pour prouver que le meuble est défaillant, ce même meuble qui est garanti 20 ans. Je vous déconseille donc fortement ce magasin qui une fois la vente conclue ne soucie plus de ses clients et se dédouane de ses responsabilités."

"Un commercial à l'écoute, et qui a cherché des solutions pour trouver une cuisine qui nous a beaucoup plu. la plupart des offres qu'on nous avait faites étaient basiques l'entretien s'est super bien passé, et une très bonne ambiance. La complicité entre le vendeur et son responsable était très agréable."

"Nous souhaitions faire réaliser un aménagement sur mesure dans notre salon salle à manger avec comme cahier des charges, beaucoup de rangements, une bibliothèque, une verrière et 4 caissons mobiles pouvant servir d'assises d'appoint. Nous avons été parfaitement conseillés dans nos choix et la réalisation technique, pourtant pas simple, est totalement à la hauteur de nos attentes. Un seul regret, ne pas avoir fait réaliser un autre meuble HIFI/TV..."

"Nous venons juste de finir notre cuisine avec Arthur Bonnet, agence d'Augny et sommes pleinement satisfaits. Elle est à la hauteur de nos attentes : esthétique, fonctionnelle . Mme Cabre Aline a été fantastique, très professionnelle et à l'écoute de nos désirs et contraintes. Karim le poseur était également très efficace, professionnel et sympathique. Plusieurs commerciaux ont pris part au projet afin de venir à bout de quelques défis techniques et le directeur d'agence a su nous rassurer et nous accompagner lorsque nous avions des doutes ou des imprévus. Le granitier également était à la hauteur de cette équipe formidable. Un grand merci donc pour la réalisation de notre beau projet!"

"expérience + que décevante ! cuisine devant être posée mi-mai, toujours pas terminée 6 mois + tard... communication quasi inexistante : nombreux appels téléphoniques et mails de relance pour obtenir une date de livraison, et personne ne daigne vous rappeler ou répondre...il faut se rendre physiquement au magasin ! mauvaises explications sur ce qui est compris dans le prix ou pas, et ce n'est pas à l'avantage du client... on ressent bien qu'une fois qu'on a payé, on ne les intéresse plus ! erreur de leur part dans le coloris = 2 mois 1/2 d'attente pour rectifier la commande... et j'attends toujours des excuses de la conceptrice (plutôt imbue de sa personne !). Des amis veulent refaire leur cuisine mais, ayant partagé mes déboires, ils n'iront pas chez A. Bonnet. suite au commentaire du magasin : La cuisine est terminée depuis maintenant 6 mois et tout s’est parfaitement passé : FAUX ! dommage que je ne puisse pas publier une photo... par professionnalisme, nous avons à titre commercial effectué la livraison gratuitement : après avoir attendu ces panneaux 3 mois à cause de VOTRE erreur de coloris, j'ai dû contacter le service clients du siège social A.Bonnet pour obtenir la livraison chez moi, car à la base votre conceptrice avait tout simplement refusé! pour finir, j'ai volontairement raccroché quand vous m'avez appelé et je ne vous rappellerai pas : j'ai perdu des heures ces derniers mois à essayer de vous joindre par mail ou par téléphone, sans qu'on daigne répondre ou rappeler, et après cet avis négatif, bizarrement, on veut absolument me parler ! sauf que je n'ai plus rien à vous dire !"

"Par où commencer? Je suis restée sans eau , plan de travail et plaque de cuisine pendant plus de 2 semaines. Directeur du magasin qui défend bec et ongle son personnel et qui n'entend pas les problemes de communication resssentis par le client. Cuisine toujours pas totalement terminée (suite à des changements non communiqués et des oublis). Problème de fuite d'eau signalée la semaine dernière , j'ai fini par trouver un plombier qui m'a montré que les tuyaux n'avaient pas été installé correctement. Messages qui restent sans réponse. Non, je ne peux pas recommender"

"Personnel sympathique et compétent. L'accueil est chaleureux et respectueux, j'ai apprécié l'intérêt porté à mon projet et la qualité du travail et du matériel. Entièrement satisfait par le respect des délais et le résultat. Je recommande"

"Au depart nois avons eu un tres bon feeling avec le commercial : tres sympa et tres competant. Nous avons décalés la pose plusieurs fois mais aucun problème. Ensuite nous avons été très déçu par le fonctionnement du magasin. Nous avons fait poser notre cuisine en mars 2019 et il y a eu pas mal de soucis lors de cette pose et de la reception. De plus une fois que la cuisine a été posé plus de communication ou très difficile. 1 an après la pose de notre cuisine nous sommes vraiment désolés de la pose et des matériaux qui sont fragiles."

"Du travail de grande qualité, avec des professionnels à l'écoute des besoins du client, tout a été parfait, de la conception à la pose. Au final, une cuisine parfaite dans ses finitions comme dans l'utilisation au quotidien, j'en suis plus que satisfait !"

"équipe professionnelle et d'une grande disponibilité. Une conception personnalisée et un accompagnement tout au long de notre projet de rénovation. Très à l'écoute de nos attentes, même lorsque la cuisine a été posée, je recommande ce magasin pour des conseils déco et des produits de qualité."

"Très bonne expérience, ma cuisine à été posée en 2017 aucun souci jusqu'a aujourd'hui, j'ai eu un problème sur la pose au niveau du lave vaisselle et le responsable M.Louis a tout mis en oeuvre pour régler le problème, un SAV rapide et très efficace, je recommande vivement"

"Merci à Madame Cabre pour tous ses conseils et son professionnalisme. Nous sommes ravis de notre cuisine."

"Cuisine commandée pour une construction de maison, sur plan. Une cuisine qui suite au covid et au retard de chantier doit être livrée le 19 aout 2020 et posée le 20 et 21 aôut Nous sommes aujourd'hui le 13 octobre et elle n'est toujours pas finie (micro ondes absent, four non fixé, joint de plaque de cuisson non fait, crédence non posée...) Suivi client lamentable, plus de 5 promesses de rappel non tenue, pas de réponses aux mails pour avoir les dates de finitions... Les rendez vous sont décommander la veille ou mieux le jour même comme pour le rendez vous fixé au vendredi 2 octobre a 10h ou l'on nous a appeler a 10h30 Nous avions appris la veille de la livraison de la cuisine que nous n 'aurions AUCUN électroménager de livré..."

"Un projet que nous avons élaboré ensemble . Equipe de Metz très aimable et disponible tout au long du projet pour finaliser au mieux nos envies . Belle réalisation , conforme à nos attentes . Après l'installation reste attentif si besoin pour de l' AV"

"Je suis très contente et satisfaite des prestations d Arthur Bonnet, que ce soit au niveau de la conception, des matériaux et du technicien qui a posé la cuisine. C'est exactement la cuisine que j'avais en tête et le rendu était au rendez-vous. Je ne peux que recommandé ce cuisiniste qui a su être à l écoute. Merci pour cette belle cuisine !"

"Très bien merci"

"Nous avons été reçu par Edmond et il a été de très bon conseil bonnes idées de conception"

"Nous sommes super ravis de notre expérience Arthur Bonnet. Nous avons eu à faire à de vrais professionnels à l'écoute du client. L'équipe a su contourner les contraintes de notre maison des années 50 pour les transformer en points positifs. Nous n'avons pas eu à faire de compromis techniques pour avoir une cuisine correspondant à nos attentes et unique. Enfin, la réactivité et le professionnalisme de nos interlocuteurs Edmond, Louis et Christelle ont vraiment fait la différence et ce malgré les deux confinements. Toujours eu une réponse à nos questions et demandes....jusqu'à réception finale. Un cuisiniste se choisit avec le coeur avant tout et c est ce qui s est passé. Ce qui nous a fait pencher pour AB, c est les réponses apportées à notre projet avec des formes et couleurs intemporels. Il y a aussi la pose réalisée par Olivier, un menuisier de métier, un Artiste et je ne mache pas mes mots. Une personne d une qualité irréprochable qui travaille comme si c était sa propre cuisine. Il a corrigé toutes les imperfections de nos murs.... vraiment impressionnant!!!! Nous recommandons vivement !"

"Cuisine commandée fin 2019 et livrée début Octobre 2020. Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Arthur Bonnet. Très bon accueil, prise en compte de nos souhaits et contraintes pour proposer LA cuisine qui nous convenait. Le devis final un peu au-dessus de notre budget initial mais correspond parfaitement à ce que nous attendions. Notre projet a été repris par M Lalouette car notre vendeur n'était plus là. Il a su nous écouter et nous rassurer car nous avons eu quelques soucis avec d'autres corps de métier et on avait un peu peur. Merci pour la flexibilité dans les dates d'installation (période Covid + décalage des travaux dans notre maison). L'installateur a fait un travail très soigné, le résultat final est en tout point conforme avec les visuels 3D que nous avons vu avant la finalisation de le commande. Il manquait 2 petits éléments de finition mais qui ont été commandés très rapidement et déjà installés. Nous recommandons sans hésitations et encore merci pour votre accueil et votre suivi."

"Très professionnel ! Je recommande"

"Déconseillé par des amis ! Vu le temps qu'ils mettent pour vous joindre et être livré à temps ... non merci ! A fuir !!!!!!"

"Excellente expérience avec le concepteur qui a su répondre à mes attentes. Je suis ravi de ma cuisine. Une vrai équipe de professionnels. Je recommandé fortement."

"Très bonne accueil, répond très bien à nos attentes, très professionnel je vous conseil Mme CABRE, nous sommes ravi de notre cuisine."

"Très bonne enseigne , super qualité de produit et personnel très accueillant et as l’écoute de nos attente , je recommande totalement cette enseigne et le showroom de Metz augny"

"Commercial à l’écoute de la demande , nous avons vus Aline personne très professionnelle et soucieuse du client ."

"Très pro. Bonne expérience , nous avons la cuisine que nous souhaitions."

"Je n'ai qu'un mot à dire.. FUYEZ !!! C'est une véritable honte. Je regrette encore le jour où je suis entrée dans ce magasin. Avant la signature du devis, on vous répond rapidement, mais dès que vous avez signé.... Subitement, ils ne lisent plus leur boîte mail.. Voici mon histoire : ma cuisine a été posée en décembre 2020. La pose a été une catastrophe. Le poseur, en plus de ne pas avoir suivi le plan (évier au mauvais endroit, mauvaises découpes..) a fait des dégâts dans mon habitation:gros impact sur ma porte, toile de verre déchirée.... Bref, bien écœurée surtout qu'on venait juste de refaire la pièce à neuf. Le poseur est venu la semaine dernière pour réparer les erreurs mais n'a pas fini.... Depuis ça fait 3 fois que j'appelle au magasin pour joindre la personne en charge des plannings. On me balade en me disant qu'on va me rappeler.. Mais aucun appel. Bilan : une cuisine payée 16 000€ qui aurait dû être fonctionnelle depuis le 4 décembre. Aujourd'hui, nous sommes en mars et je ne peux qu'utiliser que 50% de ma cuisine....."

"Bon accueil. Projet bien réalisé. Rien à dire"

"Parfait ! Je ne peut que vous recommander Arthur Bonnet Augny, l'équipe très professionnel ma conseiller judicieusement, aujourd'hui je suis content de mon projet, des conseil mais surtout du temps qui m'a était accordé. Effectivement l'équipe jeune, dynamique et très reactive c'est montrer à l'écoute de mes besoin. Merci, vous êtes au top ! Corentin tu es le bienvenu pour fêter l'arrivée de cette magnifique cuisine."

"Excellent !! Je suis tout simplement ravi de ma nouvelle cuisine. L'équipe a su être a mon écoute et a répondu à mes besoins tout en respectant mon budget et mon souhait d’aménagement. Conseil judicieux, je ne regrette pas d'être tombé sur Corentin!"

"Bonjour, je souhaiterais vous faire part de mon excellente expérience avec l'équipe d'Arthur Bonnet Augny. Excellente écoute, disponibilité, très bons conseils pour l'harmonisation des teintes, matériaux... Le projet était devenu très prometteur sur le papier et j'ai été plus que satisfait la cuisine une fois posée: résultat parfait. Egalement un petit mot pour le poseur qui a travaillé de manière impeccable."

"Cela fait la deuxième fois que nous venons chez Arthur Bonnet et nous sommes plus que ravis de notre cuisine. Aline est très professionnelle et sympathique. Je recommande à 100%"

"6 mois d attente avec une Même qualité ailleurs et surtout meilleur sav Cuisine faite en 4 fois… Inutile d’essayer de rebondir sur votre incompétence et vos maladresses . A fuir"

"Nous sommes très contents de notre cuisine, très pratique, conçue avec nous par le cuisiniste. La qualité des matériaux est top et nous venons de signer l’aménagement de notre bureau pour retrouver ce niveau de finition."

"Sommes arrivés sans RV. Belle échange et de bons conseils. Commercial à l’écoute. De belles cuisines de qualité. Merci"

"SAV déplorable !!! Ma cuisine a été posée début février 2021 et depuis je comprends les avis antérieurs qui disaient que le SAV été médiocre. Le jour du montage une porte d’un meuble rayé et ma hotte ( hotte sur la plaque de cuisson) impossible a raccordée car il n’avais pas livrés le systèmes de tuyau pour ça. 2 mois plus tard ils réinterviennent tout simplement pour rien !!! Ils ont oublié de me commander ma porte rayé et les tuyaux pour raccordée ma hotte n’étaient pas les bons. Et depuis il ne me contacte plus et quand je les appelle ma commerciale qui m’a vendu la cuisine n’est soi pas la soi en RDV et elle ne me rappelle jamais. Bizarrement avant de signer elle n’avait jamais de RDV et été toujours là. Du coup 8 mois que ma cuisine a été posée et ils n’ont toujours pas changé ma porte ni raccordée ma hotte. De l’incompétence comme vous n’en verrez nul par ailleurs . Et surtout ne faite pas l’erreur de leur faire confiance et de ne pas lire le contrat avant de payer car il me manque aussi des élément ( rainurage plan de travail , prise ilot )que j’ai vue et revu plusieurs fois avec ma commercial mais elle a sans doute dû oublier de le noter dans mon contrat et entre temps elle a perdu la mémoire donc je suis victime d’une belle escroquerie. Pour faire simple si vous tenez à votre argent et surtout a votre cuisine aller chez des cuisinistes et pas chez ARTHUR BONNET !!"

"Une très belle expérience lors de ma recherche de cuisine. Le showroom est sublime et offre énormément de choix et les modèles sont très à tendance. Un grand merci à Aline pour son accompagnement et ses idées précieuses."

"Une entreprise qui a la mérite d être à la hauteur de ses promesses. Du premier contact jusqu'à la pose ,c est un sans faute . De l accueil chaleureux et non intriusif au poseur qui a fait un merveilleux travail ,un seul mot à dire .félicitations. Je recommande les yeux fermés. Encore mille merci. Thomas"

"Merci à Jeremy pour son accueil très sympathique Très professionnel et très à l’écoute pour réaliser notre projet au plus proche de nos désirs"

"Super bien accueilli par Jeremy et son professionnalisme ! Un plaisir de travailler avec lui, toujours à l’écoute et de bon conseil ! 🙏🏼"

"Le magasin Arthur Bonnet de Metz fait vraiment la différence sur sa manière de travailler. Nous avons adoré l'espace Atelier où l'on nous parle de déco avec beaucoup de conseils judicieux... On a acheté une autre cuisine ailleurs, mais on nous a conseillé Arthur Bonnet et c’est sans regret. Merci à Patrick pour son accueil."

"Très bien reçu par Jérémie, personne à l’écoute et disponible. Je recommande"

"Nous sommes agréablement surpris de notre passage chez Arthur Bonnet, un concept à part entière. Notre conseillère, Orelia, a su nous écouter et répondre à notre demande. Nous recommandons vivement !"

"Nous étions venus avec une idée particulière, et grâce au professionnalisme et à la créativité d'Orelia, nous repartons avec un projet abouti. Accueillante et très à l'écoute, elle a nous parfaitement aiguiller ! Merci à elle ! 👌"

"La rénovation de ma cuisine a était pensé et réalisé par Aline. Rien a redire. Tout a été pensé dans le moindre détail. J'ai enfin une cuisine élégante et surtout fonctionnelle. Merci à elle pour ces bons conseils M et Mme DAUBENFELD"

"Ravie de mon rendez-vous avec Orélia. J'ai été très bien accueillie et conseillée. Merci pour l'écoute et le professionnalisme ! J'ai hâte de voir ma cuisine installée."

"Nous avons très bien était conseillé par Orélia, nous avons hate de finaliser notre nouveau projet . Merci à vous ."

"Merci à la conceptrice Orelia pour son savoir faire exceptionnel, je suis ravie de ma cuisine !"

"Nous sommes très satisfaits de l'accueil, de la qualité des matériaux proposés et surtout de la pertinence des conseils d'Orelia qui a su nous proposer une cuisine fonctionnelle et conviviale, nous recommandons !"

"Bon contact avec Mme L'Huillier Orélia"

"Très content de mon RDV avec Orélia qui à su répondre a mes attentes !"

"Vendeuse très sympathique connaissant son travail avec de bons conseils"

"Un an et demi que ma réclamation n est pas résolue... Le four installé n est pas celui commandé... et le responsable d agence ayant déjà changé deux fois il est impossible d avoir un accord à l'amiable... je suis très déçu de la mauvaise foie de l équipe"

"Ambiance chaleureuse, à l'écoute du client."

"Sav de ma fille déplorable."

"Magasin de Metz augny a fuir. Sav et vendeur incompétent . Cuisine validé en novembre actuellement au mois de mai cuisine pas terminer et défaut de conseil nous n’avons pas ce que nous souhaitions . Malgré nos nombreux appels et mails on nous fait tournée en rond rien n’est pris en compte. On ne nous rappel jamais ou nous dit qu’on nous tiens au courant mais ça n’est jamais le cas . Une vrai honte pour une marque comme celle ci ainsi que son prix . Le règlement de notre cuisine a été encaissé complètement alors qu’elle n’est pas terminé et ne correspond pas à notre demande . Surtout faites attention et ne vous faites pas avoir surtout avec des prix pareils ."

"Je souligne la qualité des échanges et des conseils très professionnels !"

"Très bel accueil de Christophe ! De belles idées de conception de cuisine et un vrai professionnalisme."

"Super accueil, Thomas a su nous conseiller et nous aider à avancer dans notre projet. On sait ou aller lorsque notre projet prendra vie . Merci beaucoup"

"Projet coup de cœur avec Thomas qui a parfaitement répondu à nos attentes !"

"Tres belle experience avec notre conseiller Thomas - Il nous a proposé une cuisine en accord avec nos attentes - modernité, fonctionnalité, qualité. Il est aussi très sympathique et réactif."

"Très décevant , une cuisine chère avec un service après vente qui ne suit pas, des conseillers de vente qui disent n'importe quoi et ne tiennent pas parole, pour un changement d'avis on m' a téléphonée et proposée un arrangement qui n'a jamais abouti, des propos oraux modifiés ! Une galère et toujours pas de crédence un an et demi après ! A éviter ! (ne tiennent pas leurs engagements)"

"Merci a Mr GOUAVEC pour ses conseils, et son professionnalisme. Le but du vendeur est avant tout de conseiller, et de vendre en fonction du souhait du client. C'est ce que Monsieur a fait. Merci beaucoup."

"Très bon accueil et conseils avisés de Christophe qui s'est montré très à l'écoute et disponible par rapport à nos besoins."

"Merci Thomas pour vos bons conseils et votre extrême patience. Parfait vous irez loin dans le monde de la Cuisine👍👍👍🙏🙏🙏"

"Rencontre avec un vendeur tout à fait : personnalisée, bienveillante,pertinente et constructive.A recommander à 100% Christophe est un atout sans notre vente , nous le conseillons bien evidement"

"Merci à Christophe pour son professionnalisme. Il a su nous proposer un projet qui nous correspond."

"Super SAV, l'équipe m'a dépanné (gratuitement) d'une pièce de mitigeur 10 ans après avoir acheté ma cuisine."

"Accueil excellent, très professionnel. Un grand merci à notre commercial Christophe."

"Nous avons été pleinement satisfaits de la qualité de travail du poseur."

"Ravi de notre cuisine. Très bons conseils de Thomas et un poseur pro et formidable. Je ne peux que recommander vivement"

"Nous sommes très satisfait de notre expérience avec Arthur Bonnet. Merci à Thomas Gademer pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Nous souhaitons aussi remercier Jules qui est venu installer la cuisine."

"Je suis très satisfaite de la qualité des cuisines Arthur Bonnet qui est de haute gamme , aussi de la patience , le conseil avisé, de bon gout et très professionnel de Monsieur Thomas Gademer. J'attends voir la pose, en tout cas je recommande vivement! Cuisine posée , fini , de très belle qualité!"

"La cuisine de nos rêves est devenue realité alors un grand Merci à M GADEMER et à l'equipe technique sans qui rien n'aurait été possible ! Félicitations à touset encore Merci Dominique et Jean-Luc"

"Beau magasin. J'ai été très bien accueilli et les vendeurs ont été de bons conseils. Je recommande."

"Très bonne expérience très attentif à mes attentes"

"Accueil qualitatif et sans pression commerciale ! Merci"

"Attentif et à l'écoute de nos besoins et envies, Christophe a pris de son temps pour que notre projet avance au plus vite, avec bienveillance et sympathie. Les plans font rêver, hâte de voir le tout à la livraison. Sans oublier de remercier Philippe :)"

"Bon accueil, beau showroom, je recommande !"

"Le vendeur que nous avons eu nous a bien accueilli et conseillé. Thomas a été formidable !"

"Très bon accueil, personnel chaleureux et très professionnel."

"Thomas est au top"

"Merci à M. Gademer pour son accueil et son professionnalisme"

"Baladé depuis 10 mois entre magasin et usine pour un défaut de fabrication sur une table qui contractuellement est garantie 20ans. Champagne et grand sourire au moment de signer l'achat de la cuisine. Mépris et enfumage quand il s'agit de faire fonctionner la garantie. Suite à votre réponse ci dessous, la table de ma cuisine rendez-vous n'est pas un plan de travail. C'est une table comme indiqué sur la facture et une table est un meuble. Vous vous ridiculisez, même mon fils de 5ans sait ce que veut dire le mot meuble et le mot table. Mon meuble n'a subit aucun coup. Si vous vous étiez donné la peine de venir sur place vous auriez pu le constater."

"L'équipe du magasin d'Augny et Thomas ont été de très bons conseils tant sur la conception que sur les points techniques. C'est un beau projet et nous avons hâte de voir notre cuisine posée."

"Nous avons pris deux mois pour choisir une cuisine, nous avons regardé toutes les entreprises de cuisine et finalement nous sommes retournés chez ARTHUR BONNET pour deux raisons ; je vous assure c’est une des meilleures usine dans le marché de cuisine et de rangement et également ils ont des conseillers professionnels et sympathiques. Je me permets de remercier Thomas et son collègue pour leurs gentillesses et leurs patiences"

"Relationnel rien à dire, une équipe au top et toujours proche de leurs clients. Cuisine posée par Jimmy, minutieux et très professionnel ! Je recommande Arthur Bonnet de Metz les yeux fermées !"

"Notre cuisine a été installée au mois de janvier. Nous avons opté pour le modèle SONGE. Les meubles sont de très bonne qualité et la cuisine est vraiment magnifique, couleur cachemire. Nous sommes ravis du résultat. De plus, l'enseigne ne rechigne pas à remplacer des éléments présentant des défauts d'usine. Merci à Karim pour l'installation, c'est vraiment du très bon travail. Nous avons enfin la cuisine de nos rêves ! La date d'installation a été retardée suite au départ de 2 personnes mais le projet en valait la peine. Ce qui compte, c'est le résultat :)"